電腦維護合同(五)

第5頁共5頁電腦維護合同(五)甲方：_____乙方：_____甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，本著一切為客戶著想，一切為客戶服務(wù)，為客戶實實在在解決實際問題為目的，達(dá)成如下協(xié)議：一、合同時間乙方為甲方提供電腦維護保養(yǎng)服務(wù)，時間從_____年_____月_____日至_____年_____月_____日止，共計_____月。二、合同內(nèi)容1．乙方按合同時間為甲方提供上門維護保養(yǎng)電腦服務(wù)（服務(wù)范圍見附件），每月的第一周內(nèi)提供上門保養(yǎng)_____次，保證甲方電腦正常工作；2．除每月保養(yǎng)_____次外，甲方的電腦在合同時間內(nèi)出現(xiàn)故障，乙方無償提供上門服務(wù)；乙方上門時間為周一到周五早9：00到晚17：00，并且力爭在48小時內(nèi)解決故障；3．甲方對乙方的服務(wù)人員身份進行確認(rèn)（如工作證，胸卡或委托書等），否則工作人員的行為對甲方造成的損失不負(fù)責(zé)任；4．甲方應(yīng)該為乙方提供電腦配置清單及電腦附件（如主板說明書，驅(qū)動程序等）；5．乙方無償為甲方提供技術(shù)支持，故障排除，技術(shù)顧問等電話服務(wù)；6．乙方為甲方服務(wù)的范圍如下：（1）乙方必須保證甲方的電腦及其網(wǎng)絡(luò)正常工作；（2）甲方的電腦硬件如果出現(xiàn)損壞時乙方可以代購，甲方也可以自已購買，但必須經(jīng)過乙方的確定型號無誤后方可；（3）乙方必須負(fù)責(zé)調(diào)試，保證機器的正常工作；（4）乙方電話指導(dǎo)甲方使用人員排除；（5）當(dāng)甲方因為乙方的行為造成損失時，甲方可以憑借乙方提供的有效票據(jù)理賠。三、收費標(biāo)準(zhǔn)甲方在合同生效之日起向乙方一次性交付全部服務(wù)費用，_____元／臺×_____臺×_____月=_____元人民幣，共計大寫_____整；乙方為甲方提供費用票據(jù)。四、其他1．甲、乙雙方因履行本協(xié)議而引發(fā)的糾紛應(yīng)友好協(xié)商解決，否則任何一方均可提出仲裁或訴訟。2．本協(xié)議正本一式兩份，甲，乙雙方各持一份，具有同等法律效力。3．本協(xié)議在雙方簽字蓋章之日起生效。4．合同期內(nèi)，當(dāng)出現(xiàn)不可抗拒的因素（如戰(zhàn)爭，大地震，洪水等），雙方確實無法履行合同時，合同自行無效。電腦維護合同(五)（二）甲方：_____乙方：_____甲乙雙方本著互助互利、精誠合作的原則達(dá)成以下協(xié)議：一、乙方對甲方使用的電腦進行維護、維修服務(wù)。二、維護維修期限為一年，從_____年_____月_____日至_____年_____月_____日。三、乙方對甲方使用的電腦進行上門維護，當(dāng)場無法修好的機器拿回乙方維修中心，待修好后送還甲方。四、乙方每季度對甲方的電腦進行一次上門檢查維護并清理殺毒。五、乙方在得到甲方通知后，24小時內(nèi)上門。六、甲方需一次性支付乙方電腦_____臺的維護費，每臺_____元。共計維護費人民幣_____元整（不含配件費），協(xié)議簽定一周內(nèi)付清。七、乙方在上門維護維修時，不再收取甲方維修費，配件費另行計算，按當(dāng)時的配件格計算，每月結(jié)算一次。八、乙方不得無故推遲或拒絕上門服務(wù)。九、乙方上門服務(wù)時，甲方應(yīng)積極配合乙方技術(shù)人員完成服務(wù)工作。十、協(xié)議簽定后，雙方遵照執(zhí)行，未盡事宜，雙方協(xié)商解決。十一、合同履行中，如一方需要修改，必須征得對方同意并簽訂補充協(xié)議。十二、本協(xié)議有效期自簽定之日起_____年。十三、本協(xié)議一式貳份，甲、乙雙方各執(zhí)壹份。電腦維護合同(五)（三）雙方經(jīng)友好協(xié)商達(dá)成一致共識，簽訂此電腦維護合同，具體事項如下。一、維護范圍及內(nèi)容1．該網(wǎng)絡(luò)工程故障維修。2．該工程軟件故障維修（包括系統(tǒng)安裝，系統(tǒng)還原，系統(tǒng)更新，定期檢查）。3．網(wǎng)絡(luò)工程每月一資定期檢查。4．工程應(yīng)用最新信息傳播。5．提供技術(shù)支持。二、維護方式1．突發(fā)故障的上門維護：在接到甲方的電話通知后，乙方必須最遲在第二個工作日內(nèi)進行上門維護。（如有特殊意外，雙方調(diào)解處理）。2．每周一次定期探訪維護系統(tǒng)，對用戶的系統(tǒng)進行優(yōu)化配置、調(diào)試好應(yīng)用軟件及相關(guān)硬件設(shè)備，使系統(tǒng)達(dá)到更高使用效率。三、收費項目實施完畢后一年內(nèi)免費提供產(chǎn)品及工程的維護和檢查，終身優(yōu)惠提供項目升級及維護。四、雙方責(zé)任1．在甲方的工作時間內(nèi)必須盡職盡責(zé)提供工程維護項目里的服務(wù)內(nèi)容，甲方要求服務(wù)的聯(lián)系方式為電話聯(lián)系，甲方發(fā)出維護請求后，乙方必須在_____-_____分鐘內(nèi)上門服務(wù)，如有特殊意外，雙方調(diào)解處理。2．乙方在為甲方硬件維護的過程當(dāng)中，如碰到硬件壽命終止或無法維修時，由甲方自出更換新配件或是可用配件費用（其中更換零配件負(fù)責(zé)安裝費用屬于免收范圍）。如甲方被維修的配件為乙方所提供，則根據(jù)產(chǎn)品正規(guī)保修細(xì)則履行。3．乙