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文檔簡介

初入職場不得不知的商務(wù)禮儀初入職場必知的商務(wù)禮儀

不要反過來灌上司喝酒

我第一次陪老板出去吃飯,辦公室的一個(gè)前輩說,有人給老板灌酒的時(shí)候要幫老板擋酒。所以我依據(jù)前輩的箴言,吃飯的時(shí)候很主動(dòng)地接對方遞過來酒。幾杯過后老板倒是糊涂得很,我就頭有點(diǎn)小暈了。敬完了客戶,走到老板面前讓老板也一起喝,看到我這樣老板只能硬著頭皮喝。其次天糊涂了后,我把吃飯的過程告知前輩,前輩便數(shù)落我不懂事,哪有一邊幫老板擋酒,一邊還給老板灌酒的。

不要兩手空空地去吃飯

辦公室小K突然說請吃飯,還說會(huì)帶女伴侶過來。吃飯的地方是個(gè)挺高級的餐廳,吃到了一半,小K摟著女伴侶站起來,說今日其實(shí)是他們倆訂婚的日子,由于不想太高調(diào),所以就請同部門的.同事聚一下。(其他)同事紛紛拿出了自己或者幾個(gè)湊份子買的禮物送給他們,只有我像個(gè)外星人一樣,張大了嘴巴,瞪圓了眼睛,可以(想象)兩手空空的我在那個(gè)場合下多尷尬!想想也是,我既然知道沒人會(huì)平白無故地請客,怎么還會(huì)傻到兩手空空地去吃飯!

不要太放縱自己

我們新來的那個(gè)女同事就比較放得開。那次公司搞活動(dòng)一起出去(旅游),大家入座吃飯頂多也就是談笑風(fēng)生,沒想到那女孩主動(dòng)移到老總身邊,用夾生的韓語一遍一遍去敬酒。幾杯下肚開頭手舞足蹈,放大了膽子把手搭在老總身上。自那以后,這位新來的女同事沒得到多少人緣,大家都私底下不屑與這樣的"亂性者'為伍。而另一頭,老總似乎也沒有如她設(shè)想那般對她有特殊照看,而是"談此女色變'。

酒水飲料大權(quán)留給領(lǐng)導(dǎo)

有一次領(lǐng)導(dǎo)讓我晚上一起去陪客戶,到了飯桌上,領(lǐng)導(dǎo)把菜單轉(zhuǎn)到我面前叫我點(diǎn)菜時(shí),我就慌了神。好不簡潔心驚膽戰(zhàn)點(diǎn)完了幾個(gè)自認(rèn)為比較(平安)的菜,心里早已經(jīng)七上八下不辨方向,也不知是不是過于緊急想轉(zhuǎn)嫁掉心情喘口氣,我把菜單遞給了領(lǐng)導(dǎo),問他要(什么)酒水。領(lǐng)導(dǎo)順手接過,我也順當(dāng)交接了"皮球'。往后每逢應(yīng)酬飯局讓我點(diǎn)菜時(shí),我便總把酒水飲料的準(zhǔn)備權(quán)交由領(lǐng)導(dǎo),一來說明我不是從頭到尾自作主見,二來也讓領(lǐng)導(dǎo)對飯局預(yù)算有一個(gè)終局性的把握。

新人要會(huì)難得糊涂

工作了一段時(shí)間,便有同事請我下班后一起去聚餐。飯桌上的事情是最捉摸不透的,但去還是要去。當(dāng)時(shí)我心里就想好了對策:難得糊涂。等菜的時(shí)候便是大家互吹牛皮的時(shí)刻,講笑話沒問題,但講到原則性笑話的時(shí)候新人還是不要多語,天知道這是不是老員工在摸索你道行深淺呢。菜上來了,一桌人邊吃邊聊,從股市暴跌講到商場讓利,作為新人抵嘴是必需的,否則人家會(huì)以為你故作膚淺,但更多時(shí)候則是點(diǎn)頭和贊美,前輩總是想在新人面前倚老賣老一番的,即使他的觀點(diǎn)和你針鋒相對。我認(rèn)為和同事吃飯,最要緊便是難得糊涂。

顧全老板就是顧全大局

老板帶我出差去了趟廣西,辦完事情自然少不了一頓吃,桂林美食著實(shí)讓我垂涎三尺。但現(xiàn)在是老板帶著你吃,所以不好表現(xiàn)得太過張揚(yáng),但也要適時(shí)表現(xiàn)一下。老板隨和,點(diǎn)菜的時(shí)候會(huì)不時(shí)征求一下我的看法,于是強(qiáng)大的料理學(xué)問儲備便派上了用場,謙遜地點(diǎn)評了一下菜色,老板笑意融融。老板點(diǎn)完,問我還要什么,我瞄了眼菜單,沒有魚,老板(愛)吃魚是全部門出名的,腦筋一轉(zhuǎn)想起廣西特色菜里有幾個(gè)是魚,便點(diǎn)了一個(gè),老板笑意更濃。吃飯時(shí)候,免不了喝酒,老板不能喝也是大家心知肚明的,一個(gè)眼色,我便攬下了擋酒的活兒。一頓飯下來,做成了生意,也做成了人情。

職場新人的飲酒禮儀

1、酒不能多喝,但是也不能不喝,應(yīng)當(dāng)首先明白自己的度是在哪里。

2、領(lǐng)導(dǎo)相互喝完才輪到自己。

3、敬酒時(shí)話不能多,可以簡要表明心態(tài),

4、若職位卑微,記得多給領(lǐng)導(dǎo)添酒,不要瞎給領(lǐng)導(dǎo)代酒,就是要代,也要在領(lǐng)導(dǎo)的確想找人代,還要裝作自己是由于想喝酒而不是為了給領(lǐng)導(dǎo)代酒而喝酒。比如領(lǐng)導(dǎo)甲不勝酒力,可以通過旁敲側(cè)擊把預(yù)備敬領(lǐng)導(dǎo)甲的人攔下。

5、新人碰杯時(shí),記著自己的杯子永久低于別人。

職場新人必知的職場禮儀

1、了解、遵守企業(yè)文化

每家公司都有林林總總成文或不成文的制度和規(guī)章,它們加在一起,就構(gòu)成了公司的精髓――企業(yè)文化。想快速融入環(huán)境,在公司里如魚得水,就要熟記這些制度、規(guī)章,并嚴(yán)格遵守,比如不遲到、不早退、辦公時(shí)間不打私人電話等等。

2、快速生疏每位同事

突然進(jìn)入一個(gè)完全生疏的環(huán)境,應(yīng)當(dāng)花上一番工夫,盡快和同事們生疏起來,從中找到幾位愛好相投、價(jià)值觀相近的,與之建立友情,打造自己在公司里的社交圈。這樣,一旦在工作中遇到困難,他們就會(huì)對你進(jìn)行點(diǎn)撥。

不過要留意,與同事搞好關(guān)系應(yīng)把握一個(gè)度,千萬不要鉆進(jìn)某個(gè)狹隘的小團(tuán)體,拉幫結(jié)派只會(huì)引起"圈外人'對你的對立心情,有百害而無一利。

3、找準(zhǔn)自己的角色

初入職場,對公司的特點(diǎn)、運(yùn)營方式尚不生疏,工作中確定會(huì)遇到很多困難。要敦促自己快速進(jìn)入角色,可以名正言順地去請教上司和四周的同事,但這并不意味著事無巨細(xì)都去詢問,凡事謹(jǐn)小慎微就顯得缺乏進(jìn)取精神,缺乏朝氣,會(huì)令人覺得你是個(gè)優(yōu)柔寡斷的人,不能委以重任。

應(yīng)做到既富有共性,又能按有關(guān)章程來做。盡快弄清并生疏自己的職責(zé)范圍,并留心盡力做好本職范圍之內(nèi)的事情。此外,在完成上司支配的工作過程中也應(yīng)準(zhǔn)時(shí)指出問題,聽從而不盲從。敢于堅(jiān)持原則,說出自己獨(dú)到見解的員工,往往簡潔得到上司的另眼相待。

4、工作態(tài)度樂觀

由于不生疏工作環(huán)境,別人在井然有序地工作而自己卻無從下手是經(jīng)常的事。對此,千萬不要?dú)怵H或悶悶不樂,更不要滿腹牢騷。實(shí)際上,上司和四周的同事也在觀看、生疏、了解你。

因此,一方面,要沉住氣,從小事做起,樂于做一些力所能及的瑣碎雜事,比如:為復(fù)印機(jī)加紙,給飲水機(jī)加水,用抹布順手擦擦臟的地方等,做這些雞毛蒜皮的小事并非大材小用,它們往往最能給人留下好印象。另一方面,要虛心請教別人,以便盡快上手工作。

5、虛心請教

進(jìn)入生疏的工作環(huán)境,確定會(huì)有很多不懂的事情,這個(gè)時(shí)候就要虛心請教,問問題前先多觀看身邊的現(xiàn)象,多動(dòng)腦子。在請教別人時(shí),應(yīng)當(dāng)帶著虛心的態(tài)度。由于你在詢問問題的同時(shí)也是在和同事溝通,增進(jìn)情意,這是一個(gè)溝通的過程,而不是一個(gè)單純的獵取答案的過程。

此外,向領(lǐng)導(dǎo)和老同事

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