水分析儀表產(chǎn)業(yè)深度調(diào)研及未來發(fā)展現(xiàn)狀趨勢分析

水分析儀表產(chǎn)業(yè)深度調(diào)研及未來發(fā)展現(xiàn)狀趨勢分析營銷調(diào)研的類型及內(nèi)容（一）營銷調(diào)研的類型市場營銷調(diào)研可根據(jù)不同的標準，劃分為不同的類型。如按調(diào)研時間可分為一次性調(diào)研、定期性調(diào)研、經(jīng)常性調(diào)研、臨時性調(diào)研；按調(diào)研目的可分為探測性調(diào)研、描述性調(diào)研和因果關系調(diào)研。1、探測性調(diào)研企業(yè)在情況不明時，為找出問題的癥結、明確進一步調(diào)研的內(nèi)容和重點，需進行非正式的初步調(diào)研，收集一些有關資料進行分析。探測性調(diào)研研究的問題和范圍比較大，在研究方法上比較靈活，在調(diào)研過程中可根據(jù)情況隨時進行調(diào)整。有些比較簡單的問題，如果探測性調(diào)研已能弄清其來龍去脈，可不再做進一步調(diào)研。2、描述性調(diào)研在已明確所要研究問題的內(nèi)容與重點后，通過詳細的調(diào)查和分析，對市場營銷活動的某個方面進行客觀的描述，對已經(jīng)找出的問題作如實地反映和具體的回答。市場營銷調(diào)研一般要進行實地調(diào)查，收集第一手資料，摸清問題的過去和現(xiàn)狀，進行分析研究，尋求解決問題的辦法。描述性調(diào)研是市場營銷調(diào)研采用的一種類型。如某企業(yè)產(chǎn)品銷量下降，通過調(diào)研，查清主要原因是產(chǎn)品質(zhì)量差、售后服務不周到等，可將調(diào)研結果進行描述，如實反映情況和問題，以利尋求對策。3、因果關系調(diào)研企業(yè)營銷活動存在許多引發(fā)性的關系，大多可以歸納為由變量表示的一些函數(shù)。這些，變量包括企業(yè)自身可以控制的產(chǎn)品產(chǎn)量、價格、促銷費用等，也包括企業(yè)無法完全控制的產(chǎn)品銷售量、市場競爭格局與供求關系等。描述性調(diào)研可以說明這些現(xiàn)象或變量之間存在相互關系，而因果關系調(diào)研則要在描述性調(diào)研的基礎上進一步分析問題發(fā)生的因果關系，說明某個變量是否影響或決定著其他變量的變化，解釋和鑒別某種變量的變化受哪些因素的影響，以及各種影響因素的變化對變量產(chǎn)生影響的程度。（二）營銷調(diào)研的內(nèi)容營銷調(diào)研涉及營銷活動的各個方面，主要有產(chǎn)品、顧客、銷售和促銷調(diào)研等。1、產(chǎn)品調(diào)研產(chǎn)品調(diào)研包括對新產(chǎn)品設計、開發(fā)和試銷，對現(xiàn)有產(chǎn)品進行改良，以及對目標顧客在產(chǎn)品款式、性能、質(zhì)量、包裝等方面的偏好趨勢進行預測。定價是產(chǎn)品銷售的必要因素，因此也需要對供求形勢及影響價格的其他因素的變化趨勢進行調(diào)研。2、顧客調(diào)研顧客調(diào)研包括對消費心理、消費行為的特征進行調(diào)查分析，研究社會、經(jīng)濟、文化等因素對購買決策的影響，確定這些因素的影響作用到底是發(fā)生在消費環(huán)節(jié)、分配環(huán)節(jié)或是生產(chǎn)領域。此外，還要了解潛在顧客的需求情況（包括需要什么、需要多少、何時需要等）、影響需求的各因素變化的情況、消費者的品牌偏好及對本企業(yè)產(chǎn)品的滿意3、銷售調(diào)研銷售調(diào)研包括對購買行為的調(diào)查，即研究社會、經(jīng)濟、文化、心理等因素對購買決策的影響，也包括對企業(yè)銷售活動進行全面審查，如對銷售量、銷售范圍、分銷渠道等方面的調(diào)研，還有產(chǎn)品的市場潛量與銷售潛量以及市場占有率的變化情況，也都是銷售調(diào)研的內(nèi)容。銷售調(diào)研還應該就本企業(yè)相對于主要競爭對手的優(yōu)劣勢進行評價。4、促銷調(diào)研促銷調(diào)研主要是對企業(yè)在產(chǎn)品或服務的促銷活動中所采用的各種促銷方法的有效性進行測試和評價。如廣告目標、媒體影響力、廣告設計及其效果，公共關系的主要動作及效果，企業(yè)形象的設計和塑造等，都需要有目的地進行調(diào)研。分析儀器儀表行業(yè)產(chǎn)品線壁壘隨著行業(yè)自身發(fā)展、下游應用領域拓寬，分析儀器儀表設備種類日益多樣化。下游企業(yè)招標標的通常為實驗或在線分析的全套儀器設備解決方案，具體到水質(zhì)分析領域，往往還包含了相應的取樣、加藥等設備。為減少采購頻次、降低采購成本、節(jié)約采購時間，客戶期待供應商能夠提供綜合服務。產(chǎn)品條線豐富、一體化解決能力突出的企業(yè)，在獲取這類業(yè)務時具有明顯優(yōu)勢。對于行業(yè)新進入者，由于受到研發(fā)、設計、制造能力等多種因素制約，其產(chǎn)品線往往較為單薄，只能生產(chǎn)分析儀器設備中的一種或幾種，難以為客戶提供一站式服務，銷售規(guī)模和利潤空間也不易保證，面臨較為明顯的產(chǎn)品線壁壘。石油化工行業(yè)對分析儀器的需求影響（一）石油仍是全球最重要的燃料2019年，全球石油消費由2018年的9，930萬桶/天增長到10，026萬桶/天，每天增加的量為96萬桶。同期，中國的石油消費由2018年的1，297萬桶/天，增長到2019年的1，361萬桶/天，每天增加64萬桶。中國是世界第二大石油消費國，第一大石油進口國，是近年來國際石油市場消費增量的主要來源，2019年世界石油消費增量中的三分之二以上來自于中國。交通運輸是中國油品消費的大頭。根據(jù)國際能源署的統(tǒng)計，在2019年中國每天消費的1，360．7萬桶石油產(chǎn)品中，車用汽油為311．2萬桶/天，占全部油品消量的22．87%；航空燃料為85．8萬桶/天，占比6．31%；柴油為355．3萬桶/天，占比26．11%。三項合計為752．3萬桶/天，占到全部油品消費的55．29%目前，全世界一次能源消費總量約為140億噸油當量。從終端使用情況看，工業(yè)行業(yè)（包括非燃燒使用）消費了全球能源消費的約一半，其次是建筑行業(yè)消費了29%，第三是交通運輸消費了21%。在交通運輸行業(yè)消費的全部能源中，石油所占比重高達94%，是交通運輸行業(yè)的絕對主導能源來源。（二）我國石油化工行業(yè)穩(wěn)步發(fā)展根據(jù)《石油發(fā)展十三五規(guī)劃》（發(fā)改能源〔2016〕2743號），十三五期間，年均新增探明石油地質(zhì)儲量10億噸左右。2020年國內(nèi)石油產(chǎn)量2億噸以上，構建開放條件下的多元石油供應安全體系，保障國內(nèi)2020年5．9億噸的石油消費水平。十三五期間，建成原油管道約5，000公里，新增一次輸油能力1．2億噸/年；建成成品油管道12，000公里，新增一次輸油能力0．9億噸/年。到2020年，累計建成原油管道3．2萬公里，形成一次輸油能力約6．5億噸/年；成品油管道3．3萬公里，形成一次輸油能力3億噸/年。能源是我國經(jīng)濟社會發(fā)展的重要基礎。石油作為重要的化石能源之一，隨著我國國民經(jīng)濟持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展和人民生活水平的不斷提高，其需求一定時期內(nèi)仍將穩(wěn)定增長。石油、石化行業(yè)作為國民經(jīng)濟支柱產(chǎn)業(yè)，未來在國家政策的指引下，通過結構調(diào)整和轉型升級，將會走上持續(xù)、綠色的發(fā)展之路，這將會對在線水分析儀、油類分析儀、可燃有毒氣體檢測儀等分析儀器產(chǎn)生穩(wěn)定的市場需求。（三）石油石化行業(yè)重視裝備國產(chǎn)化石油石化行業(yè)作為國家的支柱產(chǎn)業(yè)，實現(xiàn)關鍵裝備的國產(chǎn)化意義重大，2013年發(fā)布的《加快推進傳感器及智能化儀器儀表產(chǎn)業(yè)發(fā)展行動計劃》提出要積極創(chuàng)造良好的市場環(huán)境，鼓勵支持采用國產(chǎn)傳感器及智能化儀器儀表。計劃還積極提倡儀器儀表的國產(chǎn)化，鼓勵使用自主研發(fā)產(chǎn)品。而且近年來國內(nèi)分析監(jiān)測儀器儀表技術不斷發(fā)展，以及與國外的生產(chǎn)企業(yè)相比，國內(nèi)供應商能夠做到及時按用戶需求調(diào)整產(chǎn)品結構，并且有可靠及時的售后服務，所以在石油石化行業(yè)的市場占有率不斷提升。政策的推動以及行業(yè)內(nèi)企業(yè)自身的發(fā)展都推動了國產(chǎn)儀器儀表在石油石化行業(yè)的應用，未來國產(chǎn)化的趨勢將進一步持續(xù)。此外，石油石化行業(yè)越來越重視安全生產(chǎn)，實時、準確獲取、分析、監(jiān)測過程數(shù)據(jù)是保證安全生產(chǎn)的重要手段，這種發(fā)展趨勢將為智能儀器儀表帶來更好的發(fā)展機遇。水質(zhì)分析儀器在電力行業(yè)的應用火力發(fā)電廠對水質(zhì)分析儀器的需求較大，在火力發(fā)電廠生產(chǎn)過程中，大多數(shù)火力發(fā)電供熱企業(yè)選擇天然水作為生產(chǎn)用水。生水中含有各種各樣的雜質(zhì)，如不進行處理或水處理效果不佳作為給水進入鍋爐，會造成結垢、腐蝕、汽水共騰等危害。熱力系統(tǒng)中配置的在線化學儀表的主要功能包括連續(xù)監(jiān)督水汽質(zhì)量，防止或減緩熱力系統(tǒng)中各種設備的結垢與腐蝕，防止化學原因引起的生產(chǎn)事故，保障機組安全經(jīng)濟運行；監(jiān)督水汽系統(tǒng)的污染源，以便及時發(fā)現(xiàn)、正確處理；與控制裝置配合使用可實現(xiàn)化學加藥的劑量控制與調(diào)節(jié)，使化學控制指標趨于平穩(wěn)?；鹆Πl(fā)電廠中需要使用在線水質(zhì)儀表的工藝系統(tǒng)包括：汽水取樣加藥系統(tǒng)、鍋爐補給水處理系統(tǒng)、工業(yè)廢水處理系統(tǒng)、生活污水處理系統(tǒng)、脫硫廢水處理系統(tǒng)等的水質(zhì)分析儀表，其中以汽水取樣加藥系統(tǒng)和鍋爐補給水處理系統(tǒng)的水質(zhì)分析儀表最具代表性。水質(zhì)分析儀表在保證水汽品質(zhì)方面起到不可替代的作用，對熱力設備安全運行起到了重要的保障作用，近年來火力發(fā)電企業(yè)在水質(zhì)分析儀表中的投入也逐步加大。核電站對用水水質(zhì)要求極高，必須是高純度水，由于核電事故的巨大危害性，對水質(zhì)的在線檢測非常重視。除了火力發(fā)電和核電以外，生物質(zhì)發(fā)電領域?qū)λ治鰞x表也有巨大的需求。利用生物質(zhì)原料發(fā)電的主要方式是直接燃燒和氣化，由于氣化發(fā)電規(guī)模普遍較小，效率低，直接燃燒發(fā)電是目前國內(nèi)生物質(zhì)轉化為電能的主流方式。直接燃燒發(fā)電的具體流程為：在鍋爐中，燃料的化學能轉變?yōu)檎羝臒崮?，在汽輪機中，蒸汽的熱能轉變?yōu)檩喿有D的機械能，在發(fā)電機中機械能轉變?yōu)殡娔堋Ｔ谏镔|(zhì)發(fā)電中鍋爐水補給系統(tǒng)中電導分析儀、pH計等分析儀器儀表必不可缺。生物質(zhì)發(fā)電兼具經(jīng)濟、生態(tài)與社會等綜合效益，目前已進入穩(wěn)定發(fā)展階段，成為未來電力發(fā)展的重要方向，為水分析儀器創(chuàng)造了良好的市場前景。分析儀器儀表行業(yè)面臨的機遇（一）中國工業(yè)結構調(diào)整與產(chǎn)業(yè)升級促進行業(yè)發(fā)展隨著我國工業(yè)結構調(diào)整與產(chǎn)業(yè)升級的發(fā)展，儀器儀表行業(yè)將有較大的市場需求。儀器儀表行業(yè)面向傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)改造提升和新興產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略性發(fā)展需求，針對在制造過程中的感知、分析、決策、控制和執(zhí)行的環(huán)節(jié)，融合集成先進的制造、信息和智能技術，實現(xiàn)制造業(yè)的自動化、智能化、精益化和綠色化，可朝向智能方向不斷發(fā)展。以電力行業(yè)為例，該行業(yè)正進入以結構調(diào)整、產(chǎn)業(yè)優(yōu)化、裝備升級為重點的發(fā)展期，對儀器儀表產(chǎn)業(yè)有明顯的帶動作用。其他冶金、石化、環(huán)保等行業(yè)也面臨著迫切的產(chǎn)業(yè)升級需求，都將帶動分析儀器市場進一步發(fā)展。（二）產(chǎn)業(yè)政策大力扶持行業(yè)發(fā)展我國已經(jīng)充分意識到分析儀器對國民經(jīng)濟發(fā)展的重要性，并將本行業(yè)列為國家重點發(fā)展的行業(yè)。近年來《國家中長期科學和技術發(fā)展規(guī)劃綱要（2006－2020年）》、《加快推進傳感器及智能化儀器儀表產(chǎn)業(yè)發(fā)展行動計劃》、《中華人民共和國國民經(jīng)濟和社會發(fā)展第十三個五年規(guī)劃綱要》、《水污染防治行動計劃》、《產(chǎn)業(yè)關鍵共性技術發(fā)展指南（2017年）》、《工業(yè)和信息化部關于加快推進環(huán)保裝備制造業(yè)發(fā)展的指導意見》、《戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)分類（2018年）》、《產(chǎn)業(yè)結構調(diào)整指導目錄（2019年本）》等一系列政策密集制定和頒布，鼓勵和支持行業(yè)發(fā)展和企業(yè)做大做強，行業(yè)正迎來高速發(fā)展的黃金時期。（三）下游行業(yè)需求增加近年來在國民經(jīng)濟快速發(fā)展、城鎮(zhèn)化建設投資穩(wěn)步推進背景下，國家對環(huán)保愈發(fā)重視，相繼出臺了《十三五生態(tài)環(huán)境保護規(guī)劃》、《水污染防治行動計劃》、《能源發(fā)展十三五規(guī)劃》、《關于全面加強生態(tài)環(huán)境保護堅決打好污染防治攻堅戰(zhàn)的意見》等政策，促進了分析儀器下游行業(yè)如垃圾發(fā)電、生物質(zhì)發(fā)電等行業(yè)的快速發(fā)展，進而帶動了分析儀器的市場需求。（四）技術進步推動產(chǎn)品升級和附加值提升分析儀器行業(yè)不僅涉及門類眾多的實驗分析技術，還涉及電子、計算機、信息、軟件、自動化、精密機械、人工智能、核物理等多學科門類。這些學科的新成就和交叉應用的新發(fā)展都會推動分析儀器行業(yè)的技術進步，并提高產(chǎn)品附加值。分析儀器在生產(chǎn)、監(jiān)測等領域的應用也朝著自動化、集成化和智能化方向發(fā)展，具備創(chuàng)新能力的儀器制造商可以通過提供成套解決方案提升產(chǎn)品價值。此外，人力成本的上升，也使工業(yè)企業(yè)傾向于提高自動化儀器配置比例，實現(xiàn)減員增效。分析儀器國產(chǎn)化率不斷提高，內(nèi)循環(huán)為主的國內(nèi)發(fā)展格局將逐步形成儀器儀表行業(yè)作為國民經(jīng)濟的重點產(chǎn)業(yè)，關系到國防、民生等重點行業(yè)的安全，國家相繼出臺了提高儀器儀表國產(chǎn)化率的相關的政策，國產(chǎn)儀表替代進口儀表的趨勢明顯。此外，隨著以國內(nèi)大循環(huán)為主體、國內(nèi)國際雙循環(huán)相互促進的新發(fā)展格局的逐步形成，國產(chǎn)儀器儀表行業(yè)將迎來新的發(fā)展機遇。分析儀器行業(yè)概況分析儀器（也稱為分析儀表）指采用比較復雜或特殊的儀器設備，通過測量物質(zhì)的某些物理或物理化學性質(zhì)的參數(shù)及其變化來獲取物質(zhì)的化學組成、成分含量及化學結構等信息的一類儀表。分析儀器可以分為實驗室應用和在線兩大類。實驗室分析儀器是通過實物采樣來進行測試，從而決定事物的本質(zhì)及成分。在線分析是采用自動采樣系統(tǒng)，將試樣自動輸入分析儀器中進行連續(xù)或間歇連續(xù)分析，通過現(xiàn)場檢測，直接顯示出本質(zhì)及成分。與經(jīng)典的化學分析或?qū)嶒炇乙话愕膬x器分析相比，在線分析具有分析速度快、效率高、操作簡單、自動化程度高、節(jié)省人力和試劑等特點，可實現(xiàn)連續(xù)監(jiān)測和數(shù)據(jù)處理自動化，消除了人為產(chǎn)生的誤差。分析儀器在各行各業(yè)的運行過程中承擔著把關者和指導者的任務，對國民經(jīng)濟有巨大指引和推動作用。世界發(fā)達國家都高度重視和支持本國儀器儀表產(chǎn)業(yè)的發(fā)展：美國將儀器儀表納入信息技術產(chǎn)業(yè)并采取優(yōu)先發(fā)展的政策；日本科學技術廳把測量傳感器技術列為21世紀首位發(fā)展的技術；德國大面積推廣應用自動化測控儀器系統(tǒng)；歐盟第三個科技發(fā)展總體規(guī)劃中將測量和檢測技術列為15個專項之一。國際分析儀器領域技術更新快、高科技含量增長迅猛，是典型的高附加值、知識密集型產(chǎn)業(yè)。分析儀器一般可按測量原理分為8類，包括電化學式，熱學式，磁學式，光學、電子光學及離子光學式，射線式或輻射式，色譜儀與質(zhì)譜儀，物性測量儀表及其他，如半導體氣敏傳感器等。從分析監(jiān)測的物質(zhì)形態(tài)劃分，分析儀器可以細分為水質(zhì)分析儀器、氣體分析檢測儀器、油品分析儀器等。每一類產(chǎn)品的種類眾多，應用領域廣泛，水質(zhì)分析儀器應用于工業(yè)過程分析、環(huán)境監(jiān)測、飲用水監(jiān)測等領域，可燃氣體檢測儀器和有毒氣體檢測儀器等氣體檢測儀器可廣泛地應用在石化、油氣貯運、化學工業(yè)、油庫、液化氣站、燃氣鍋爐房等存在易燃易爆危險氣體的領域。而油品分析儀器在石油石化、電力、鐵路、航空、汽車制造等領域都有著較大的剛性需求。從全球來看，分析儀器行業(yè)發(fā)展較好，根據(jù)美國SDI發(fā)布的分析儀器行業(yè)評估報告預測，2020年全球?qū)嶒炇曳治鰞x器市場規(guī)模約為高達637．5億美元，2016-2020年復合增長率超過4%1。Frost&Sullivan研究認為，未來過程/在線/連續(xù)分析儀器的需求將超過實驗室分析儀器，因為這些儀器可以減少額外的分析，提高客戶的生產(chǎn)率。另外，對分析過程自動化的需求將推動無需樣品制備的先進分析儀器的市場增長。分析儀器市場與國家的工業(yè)化程度、法規(guī)嚴格化直接掛鉤，電力、石化、冶金等行業(yè)的轉型升級為分析儀器提供了巨大的市場空間，另一方面，隨著《水污染防治行動計劃》、《生態(tài)環(huán)境監(jiān)測網(wǎng)絡建設方案》、《能源發(fā)展十三五規(guī)劃》等政策的出臺，國家對環(huán)境管理的要求越來越嚴格，同時，環(huán)境保護政策的技術路線從末端治理，轉向過程減排、清潔生產(chǎn)，將會增加對水質(zhì)、氣體等的在線監(jiān)測需求，以上因素都將助推分析儀器市場擴容。根據(jù)儀器信息網(wǎng)發(fā)布的《2018年分析儀器中標信息統(tǒng)計分析報告》和《2019來源于財通證券2020年6月10日發(fā)布的研究報告《聚光科技：魚躍龍門—半導體檢測設備新星》近年來，分析儀器的中標金額連年攀升，2018年中標總金額較2017年增加了4．94%，2019年公開發(fā)布的國內(nèi)分析儀器中標總金額為155．43億元，相比2018年的146．92億元，增長了5．79%。與此同時，2019年中標的包數(shù)與2018年相比增長了2．29%。與2018年相比，農(nóng)業(yè)系統(tǒng)、質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)、出入境、工商系統(tǒng)的采購金額占比均為上升，而食藥系統(tǒng)、衛(wèi)生系統(tǒng)、環(huán)保系統(tǒng)、科研院所、公安系統(tǒng)、工業(yè)企業(yè)的采購金額占比則表現(xiàn)為下降。雖然我國分析儀器市場規(guī)模的基數(shù)正在逐漸增大，但作為提高工業(yè)技術水平的重要工具，與工業(yè)發(fā)達的國家相比，國內(nèi)分析儀器的應用水平仍然較低。未來隨著中國工業(yè)技術水平提高的迫切需求和環(huán)保政策的推行，分析儀器尤其是在線分析儀器將獲得較快增長。2018年1月25日，在中國分析測試協(xié)會主辦的有關單位和會員單位會議上，中國分析測試協(xié)會研究員汪正范分享了《2015-2020全球分析儀器市場》報告。根據(jù)報告預測，2015年到2020年之間，中國是全球分析儀器增長最快的國家，將會以年復合增長率為6．8%的速度增長分析儀器儀表行業(yè)上游主要是傳感器、電子元器件、鋼材/玻璃/工程塑料、標準零部件和定制化加工零部件。除少數(shù)高端傳感器外，其余均為常用物料，基本屬于競爭性行業(yè)，供應充足，可選擇余地較大，一般不會發(fā)生原材料短缺等問題。而且分析類儀器儀表是高技術含量的儀器儀表，材料漲價因素的影響相對于技術與人力成本的影響要小，本行業(yè)對上游行業(yè)的依賴不明顯。少數(shù)高端傳感器還需進口供應，隨著國內(nèi)傳感器設計和生產(chǎn)技術的不斷進步，傳感器的國產(chǎn)化程度也越來越高。分析儀器儀表應用廣泛，幾乎所有行業(yè)均有應用。大致可以分為工業(yè)過程分析和環(huán)境檢測兩個領域。在工業(yè)過程分析儀器市場，下游行業(yè)的需求主要包括新增項目和項目技術改造的需求。新增項目受國家宏觀經(jīng)濟影響較大，而項目技術改造需求受宏觀經(jīng)濟影響較小。特別是國家調(diào)整產(chǎn)業(yè)結構、轉變經(jīng)濟增長方式和大力推廣節(jié)能減排的措施，對下游行業(yè)的技術改造和升級需求有明顯的刺激作用。除此之外，設備正常的更新替換也為行業(yè)的發(fā)展帶來需求。隨著下游行業(yè)自動化程度和控制要求的不斷提高，下游產(chǎn)業(yè)對工業(yè)過程分析儀器的數(shù)量和質(zhì)量需求都將持續(xù)增長，系統(tǒng)更換或升級的需求將進一步增加。在環(huán)保監(jiān)測領域，客戶主要包括兩大類型，第一類是環(huán)保、市政、水利等具有環(huán)境監(jiān)管職責或具有環(huán)境監(jiān)測需求的部門和事業(yè)單位，監(jiān)測對象涵蓋地表水、地下水、環(huán)境空氣、市政供水管網(wǎng)等，這部分客戶的市場需求主要受環(huán)境監(jiān)測體系的建設規(guī)模及相應財政預算規(guī)模的影響；第二類是需要進行環(huán)境監(jiān)測監(jiān)管的污染源企業(yè)，包括制藥、造紙、化工等企業(yè)，這部分客戶的市場需求主要受自身經(jīng)營規(guī)模及環(huán)境監(jiān)測監(jiān)管執(zhí)行力度的影響。因此，環(huán)境監(jiān)測設備行業(yè)的市場需求具有明顯的政策驅(qū)動型特征。從目前看，國家已將環(huán)境保護列為基本國策，政策變動的可能性非常小，隨著環(huán)保政策的趨嚴，市場需求會越來越大。分析儀器儀表行業(yè)市場壁壘儀器儀表行業(yè)屬于技術密集型產(chǎn)業(yè)，專業(yè)分析儀器儀表對設計水平、制造技術的精細化程度要求比通用儀器儀表更高。分析儀器設備專業(yè)性強，裝配、使用、維護、升級、與其他儀器配套等售后工作需要生產(chǎn)企業(yè)持續(xù)參與。從端口匹配性和運行穩(wěn)定性的角度出發(fā)，客戶注重后續(xù)設備采購和運營服務的連續(xù)性，在選定某一生產(chǎn)商之后，通常不會隨意更換。行業(yè)下游客戶主要以大型企業(yè)、公立機構為主，其在采購過程中，一般要履行嚴格的招投標程序，對投標方的規(guī)模、資質(zhì)認證、市場銷售記錄、產(chǎn)品質(zhì)量、性能和價格等有比較嚴格的要求，接受產(chǎn)品前（尤其是冶金、石化等大型用戶）均需對產(chǎn)品經(jīng)過嚴格的測試和認證。除此之外，電力、石化、冶金等行業(yè)的工程項目大多位于遠離城市中心的遠郊地區(qū)。行業(yè)新進入者很難在短期內(nèi)形成覆蓋全國的銷售體系與團隊，無法滿足遠郊地區(qū)客戶對于銷售及售后服務的及時性需求，從而難以獲得該類客戶的業(yè)務?？傮w而言，以上要求對長期在行業(yè)中處于主導地位擁有自主創(chuàng)新能力的企業(yè)更為有利；如果是新進入該行業(yè)的企業(yè)，除非在產(chǎn)品功能、價格或者質(zhì)量上有非常明顯的優(yōu)勢，否則很難進入這一類客戶的供應商體系。市場細分的原則從企業(yè)市場營銷的角度看，無論消費者市場還是生產(chǎn)者市場，并非所有的細分市場都有意義。所選擇的細分市場必須具備一定的條件：（一）可實現(xiàn)性可實現(xiàn)性即企業(yè)所選擇的目標市場是否易于進入，根據(jù)企業(yè)目前的人、財、物和技術等資源條件能否通過適當?shù)臓I銷組合策略占領目標市場。例如，通過適當?shù)臓I銷渠道，產(chǎn)品可以進入所選中的目標市場；通過適當?shù)拿襟w可以將產(chǎn)品信息傳達到目標市場，并使有興趣的消費者通過適當?shù)姆绞劫徺I到產(chǎn)品。（二）可營利性可營利性即所選擇的細分市場應當具有能夠盈利的規(guī)模，且有一定的發(fā)展?jié)摿?，使企業(yè)贏得長期穩(wěn)定的利潤，值得營銷者為之設計一套營銷規(guī)劃方案的盡可能大的同質(zhì)群體。例如：如果專門為2米以上身高的人生產(chǎn)汽車，對于汽車制造商來說就是不合算的。應當注意的是：需求量是相對于本企業(yè)的產(chǎn)品而言，并不是泛指一般的人口和購買力。（三）可衡量性可衡量性表明該細分市場特征的有關數(shù)據(jù)資料必須能夠加以衡量和推算。比如在電冰箱市場上，在重視產(chǎn)品質(zhì)量的情況下，有多少人更注重價格，有多少人更重視耗電量，有多少人更注重外觀，或兼顧幾種特性，當然，將這些資料予以量化是比較復雜的過程，必須運用科學的市場調(diào)研方法（四）可區(qū)分性可區(qū)分性指細分市場在觀念上能被區(qū)別并對不同的營銷組合因素和方案有不同的反應，比如女性化妝品市場可依據(jù)年齡層次和肌膚類型等變量加以區(qū)分；汽車市場可以根據(jù)收入水平和年齡層次等變量進行區(qū)分。品牌資產(chǎn)增值與市場營銷過程品牌資產(chǎn)增值是市場營銷活動的重要結果。品牌存在于顧客的心智之中。營銷者在建立強勢品牌時面臨的挑戰(zhàn)是：他們必須保證提供的產(chǎn)品和服務能針對顧客的需求，同時能配合市場營銷方案，從而把顧客的思想、感情、形象、信念、感知和意見等與品牌關聯(lián)起來；而基于顧客的品牌資產(chǎn)就是顧客品牌知識所導致的對營銷活動的差異化反應。品牌資產(chǎn)來源于以往對此品牌的營銷投資。營銷者在長期實踐中創(chuàng)造的品牌知識，決定了該品牌的未來方向。消費者是基于其品牌知識進行品牌選擇的，這意味著“顧客會認為品牌應該與營銷活動或文案如影隨形?！薄捌放瀑Y產(chǎn)可以提供更多的注意力和領導能力，并給營銷者提供一個途徑，以解釋他們過去的營銷業(yè)績以及對未來營銷方案的設計。公司所做的一切都可能會增強或破壞品牌資產(chǎn)”。正所謂營銷做來做去做品牌，品牌資產(chǎn)增值的主要表現(xiàn)是溢價。與此相對，強勢品牌也自然產(chǎn)生市場營銷優(yōu)勢，如“對產(chǎn)品性能的良好感知”“更高的忠誠度”“受到更少的競爭性營銷活動的影響”“受到更小的營銷危機的影響”“更大的邊際收益”“顧客對漲價缺乏彈性”“顧客對降價富有彈性”“更多的商業(yè)合作和支持”“增強營銷溝通的有效性”“有特許經(jīng)營的機會”“具有品牌延伸的機會”等。品牌經(jīng)理制與品牌管理品牌是企業(yè)重要的無形資產(chǎn)，品牌管理實質(zhì)就是品牌資產(chǎn)管理。品牌管理水平的高低直接關系到品牌資產(chǎn)投資和利用效果的好壞。一般而言，企業(yè)的品牌管理的主要任務包括監(jiān)控品牌運營狀況，設計或參與設計品牌，申請注冊商標，管理品牌或商標檔案，管理商標標簽的印制、領用與銷毀，處理品牌糾紛、維護商標權，協(xié)助打假，品牌全員管理教育等。品牌管理的組織形式反映了在品牌運營活動中企業(yè)內(nèi)部各部門、各機構的權力與責任及其相互關系，主要有職能管理制和品牌經(jīng)理制兩種。（一）職能管理制職能管理制是在西方盛行于20世紀20—50年代的品牌管理制度（當然，許多企業(yè)至今仍很鐘愛）。作為品牌管理制度，其主要做法是，在企業(yè)統(tǒng)一領導、組織與協(xié)調(diào)下，品牌管理的職責主要由企業(yè)各職能部門分別承擔，各職能部門在各自的權責范圍內(nèi)行使權利、承擔義務。亦即，在職能管理制度下，有關品牌的決策與計劃都由各職能管理部門的負責人或主管人員共同參與、研究制定、分別執(zhí)行。（二）品牌經(jīng)理制品牌經(jīng)理制誕生在美國寶潔（P&G）公司。寶潔產(chǎn)品在全世界得到廣大消費者認同，成功的原因除了160多年來一直恪守產(chǎn)品質(zhì)量原則之外，品牌經(jīng)理制的靈活而有效運用也是重要成因之一，甚至也可以說，其核心理念“一個人負責一個品牌”的品牌經(jīng)理制（管理系統(tǒng)）是寶潔公司品牌運營的重要基石。品牌經(jīng)理制在20世紀30年代問世于寶潔公司。到第二次世界大戰(zhàn)結束以后，品牌經(jīng)理制被認為是從事多品種經(jīng)營的消費品生產(chǎn)企業(yè)品牌運營的規(guī)范組織形式。許多消費品生產(chǎn)企業(yè)（尤其是耐用消費品的生產(chǎn)企業(yè)）都學習寶潔公司，紛紛采用品牌經(jīng)理制。美國莊臣公司、美國家用品公司等世界范圍內(nèi)的眾多大公司都先后采用了品牌經(jīng)理制，主要是因為品牌經(jīng)理制有許多“職能制”所不具備的優(yōu)點。第一，品牌經(jīng)理制比職能管理制具有較強的品牌運作協(xié)調(diào)性。在品牌經(jīng)理制下，企業(yè)委任品牌經(jīng)理負責某品牌運營全過程，具體負責該品牌標定下的產(chǎn)品的開發(fā)、生產(chǎn)與銷售，協(xié)調(diào)該品牌產(chǎn)品的開發(fā)部門、生產(chǎn)部門和銷售部門的工作。這就在很大程度上消除了部門之間的互相扯皮、推讀，減少因未能考慮整體利益、不熟悉整體情況而產(chǎn)生的盲目性和分散性。第二，品牌經(jīng)理制有利于達到品牌定位目標，快速實現(xiàn)品牌個性化。在職能制下，常因互相扯皮、辦事拖拉而致使品牌運營各環(huán)節(jié)不能很好地銜接，而品牌經(jīng)理制相當程度地克服了這些弊端。第三，品牌經(jīng)理制有助于長期維系品牌整體形象。由于品牌經(jīng)理是專司品牌運營之職，監(jiān)控品牌運營狀況與市場變化是其重要職責，加之品牌經(jīng)理制下協(xié)調(diào)性增強，使得品牌運營活動適應市場變化的能力大大加強。品牌經(jīng)理制固然有許多優(yōu)點，但它也存在著一些有待完善的地方，例如，品牌經(jīng)理及品牌管理部門與生產(chǎn)、銷售和財務等職能部門的權責劃分問題。實踐中，由于職權定位不清晰，很多品牌經(jīng)理對自己的角色比較模糊，進而招致責難，使品牌經(jīng)理的作用受到限制。此外，對品牌經(jīng)理的業(yè)績考評也是比較棘手的問題。營銷信息系統(tǒng)的內(nèi)涵與作用每個公司都必須為營銷經(jīng)理組織和輸送持續(xù)的信息流。營銷信息系統(tǒng)（MIS）由人員、設備和程序構成。營銷信息系統(tǒng)對信息進行收集、分類、分析、評估和分發(fā)，為決策者提供所需的及時和精確的信息。營銷信息系統(tǒng)是從了解市場需求情況、接受顧客訂貨開始，直到產(chǎn)品交付顧客使用，為顧客提供各種服務為止的整個市場營銷活動過程中有關的市場信息搜集和處理的過程。企業(yè)營銷信息系統(tǒng)是企業(yè)管理信息系統(tǒng)的一個重要的子系統(tǒng)，它的基本任務是搜集顧客對產(chǎn)品質(zhì)量、性能方面的要求，分析市場潛力和競爭對手情況，及時地、準確地提供信息，用于企業(yè)營銷決策。這些信息應能滿足以下要求。（1）目的性。在營銷活動產(chǎn)出大于投入的前提下，為營銷決策及時提供相關聯(lián)的必要的信息，盡量減少雜亂無關的信息。（2）及時性。在激烈的競爭中，信息傳遞的速度越快就越有價值。頻率也要適宜，低頻率的報告會使管理者難以應付急劇變化的環(huán)境，而頻率過高又會使管理者面臨著處理數(shù)不清的大量數(shù)據(jù)。（3）準確性。要求信息來源可靠，收集整理信息的方法科學，信息能反映客觀實際情況。（4）系統(tǒng)性。營銷信息系統(tǒng)是若干具有特定內(nèi)容的同質(zhì)信息在一定時間和空間范圍內(nèi)形成的有序集合。在時間上具有縱向的連續(xù)性，是一種連續(xù)作業(yè)的系統(tǒng)；在空間上具有最大的廣泛性，內(nèi)容全面、完整。（5）廣泛性。營銷信息反映的是人類社會的市場活動，是營銷活動中人與人之間傳遞的社會信息，滲透到社會經(jīng)濟生活的各個領域。伴隨市場經(jīng)濟的發(fā)展和經(jīng)濟全球化，市場營銷活動的范圍由地方市場擴展為全國性、國際性市場，信息的搜集更是空前廣泛。營銷信息系統(tǒng)是企業(yè)進行營銷決策和編制計劃的基礎，也是監(jiān)督、調(diào)控企業(yè)營銷活動的依據(jù)。一個四通八達的營銷信息網(wǎng)絡，可把各地區(qū)、各行業(yè)的營銷組織連接成多結構、多層次的統(tǒng)一的大市場。因此，營銷信息系統(tǒng)關系到企業(yè)營銷的順利開展乃至有效的社會營銷系統(tǒng)的形成。一個理想的市場營銷信息系統(tǒng)應能解決以下問題：（1）它能向各級管理人員提供從事其工作所必需的一切信息。（2）它能夠?qū)π畔⑦M行選擇，以便使各級管理人員獲得與他們能夠且必須采取的行為有關的信息。（3）它提供信息的時間限于管理人員能夠且應當采取行動的時間。（4）它提供所要求的任何形式的分析、數(shù)據(jù)與信息。（5）它所提供的信息，一定是最新的并且所提供的信息的形式都是有關管理人員最易了解和消化的。新產(chǎn)品開發(fā)的程序為了提高新產(chǎn)品開發(fā)的成功率，必須建立科學的新產(chǎn)品開發(fā)管理程序。不同行業(yè)的生產(chǎn)條件與產(chǎn)品項目不同，管理程序也有所差異。（一）新產(chǎn)品構思構思是為滿足一種新需求而提出的設想。在產(chǎn)品構思階段，營銷部門的主要責任是：尋找，積極地在不同環(huán)境中尋找好的產(chǎn)品構思；激勵，積極地鼓勵公司內(nèi)外人員發(fā)展產(chǎn)品構思；提高，將所匯集的產(chǎn)品構思轉送公司內(nèi)部有關部門，征求修正意見，使其內(nèi)容更加充實。最高管理層是新產(chǎn)品構思的主要來源。新產(chǎn)品構思的其他各種來源包括發(fā)明家、專利代理人、大學和商業(yè)性的研究機構、營銷研究公司等等。Google公司一直以創(chuàng)意聞名，其內(nèi)部有一個“福利”，就是每位員工每周都可以抽出20%的時間來做自己想做的喜歡做的事情，讓靈機一動的想法有機會變成現(xiàn)實，就是這樣的自由分為成就了Google不斷推出新產(chǎn)品新創(chuàng)意的能力。營銷人員尋找和搜集新產(chǎn)品構思的主要方法有：（1）產(chǎn)品屬性排列法。將現(xiàn)有產(chǎn)品的屬性一一排列出來，然后探討，嘗試改良每一種屬性的方法，在此基礎上形成新的產(chǎn)品創(chuàng)意。（2）強行關系法。先列舉若干不同的產(chǎn)品，然后把某一產(chǎn)品與另一產(chǎn)品或幾種產(chǎn)品強行結合起來，產(chǎn)生一種新的構思。比如，組合家具的最初構想就是把衣柜、寫字臺、裝飾柜的不同特點及不同用途相結合，設計出既美觀又較實用的組合型家具。（3）多角分析法。這種方法首先將產(chǎn)品的重要因素抽象出來，然后具體地分析每一種特性，再形成新的創(chuàng)意。例如，洗衣粉最重要的屬性是其溶解的水溫、去污力、使用方法和包裝，根據(jù)這些因素所提供的不同標準，便可以提出不同的新產(chǎn)品創(chuàng)意。（4）聚會激勵創(chuàng)新法。將若干名有見解的專業(yè)人員或發(fā)明家集合在一起（一般以不超過10人為宜），開討論會前提出若干問題并給予時間準備，會上暢所欲言，彼此激勵，相互啟發(fā)，提出種種設想和建議，經(jīng)分析歸納，便可形成新產(chǎn)品構思。（5）征集意見法。指產(chǎn)品設計人員通過問卷調(diào)查、召開座談會等方式了解消費者的需求，征求科技人員的意見，詢問技術發(fā)明人、專利代理人、大學或企業(yè)的實驗室、廣告代理商等的意見，并且堅持經(jīng)常進行，形成制度。對于進行跨國經(jīng)營的企業(yè)來講，來源于國外的新產(chǎn)品構思更加符合外國市場的需求傾向，因而具有特殊價值。但是，國外的構思來源通常比國內(nèi)的構思來源難以獲得。跨國企業(yè)應該與國外分銷商和中間商保持緊密聯(lián)系，鼓勵他們提供新的產(chǎn)品創(chuàng)意。最終用戶使用后的反饋意見也是創(chuàng)意的關鍵來源。為了避免研發(fā)失敗的風險，跨國企業(yè)可以通過特許經(jīng)營或收購的途徑從其他企業(yè)或科研機構獲取新產(chǎn)品的創(chuàng)意。戰(zhàn)略聯(lián)盟逐漸成為全球性企業(yè)新產(chǎn)品開發(fā)的重要途徑。兩家或兩家以上的全球企業(yè)聯(lián)合投資于某一技術開發(fā)領域，共擔失敗風險，共享成功果實。（二）篩選篩選的主要目的是選出那些符合本企業(yè)發(fā)展目標和長遠利益，并與企業(yè)資源相協(xié)調(diào)的產(chǎn)品構思，摒棄那些可行性小或獲利較少的產(chǎn)品構思。篩選應遵循如下標準：（1）市場成功的條件。包括產(chǎn)品的潛在市場成長率，競爭程度及前景，企業(yè)能否獲得較高的收益。（2）企業(yè)內(nèi)部條件。主要衡量企業(yè)的人、財、物資源，企業(yè)的技術條件及管理水平是否適合生產(chǎn)這種產(chǎn)品。（3）銷售條件。企業(yè)現(xiàn)有的銷售結構是否適合銷售這種產(chǎn)品。（4）利潤收益條件。產(chǎn)品是否符合企業(yè)的營銷目標，其獲利水平及新產(chǎn)品對企業(yè)原有產(chǎn)品銷售的影響。這一階段的任務是剔除那些明顯不適當?shù)漠a(chǎn)品構思。篩選新產(chǎn)品構思可通過新產(chǎn)品構思評審表進行。在篩選階段，應力求避免兩種偏差。一種是漏選好的產(chǎn)品構思，對其潛在價值估價不足，失去發(fā)展機會；另一種是采納了錯誤的產(chǎn)品構思，倉促投產(chǎn)，造成失敗。（三）產(chǎn)品概念的形成與測試新產(chǎn)品構思經(jīng)篩選后，需進一步發(fā)展更具體、明確的產(chǎn)品概念。產(chǎn)品概念是指已經(jīng)成型的產(chǎn)品構思，即用文字、圖像、模型等予以清晰闡述，使之在顧客心目中形成一種潛在的產(chǎn)品形象。一個產(chǎn)品構思能夠轉化為若干個產(chǎn)品概念。每一個產(chǎn)品概念都要進行定位，以了解同類產(chǎn)品的競爭狀況，優(yōu)選最佳的產(chǎn)品概念。選擇的依據(jù)是未來市場的潛在容量、投資收益率、銷售成長率、生產(chǎn)能力以及對企業(yè)設備、資源的充分利用等，可采取問卷方式將產(chǎn)品概念提交目標市場有代表性的消費者群進行測試、評估。產(chǎn)品概念的問卷可以包括以下問題：你認為這種飲品與一般奶制品相比有什么優(yōu)點？該產(chǎn)品是否能