集團(tuán)微信公眾平臺(tái)搭建及運(yùn)營(yíng)建議課件

集團(tuán)微信公眾平臺(tái)搭建及運(yùn)營(yíng)建議1集團(tuán)微信公眾平臺(tái)1用戶關(guān)注微信公眾賬號(hào)的方式2微信延伸之前關(guān)注的平臺(tái)55.7%掃描出現(xiàn)的二維碼39.1%朋友推薦36.2%廣告宣傳27.4%關(guān)鍵詞搜索16.4%其他2.9%發(fā)現(xiàn)：微信在中國(guó)社會(huì)化媒體已處于領(lǐng)先地位?？诒畟鞑サ挠绊懥?duì)于微信公眾號(hào)推廣至關(guān)重要。用戶關(guān)注微信公眾賬號(hào)的方式2微信延伸之前關(guān)注的平臺(tái)55.7用戶關(guān)注微信公眾平臺(tái)的目的其他獲取優(yōu)惠/獨(dú)家信息關(guān)注熱點(diǎn)娛樂(lè)/打發(fā)時(shí)間人際交流發(fā)現(xiàn)：用戶根據(jù)不同的興趣愛(ài)好關(guān)注公眾賬號(hào)數(shù)據(jù)來(lái)源：中國(guó)微信公眾平臺(tái)用戶研究報(bào)告用戶關(guān)注微信公眾平臺(tái)的目的其他獲取優(yōu)惠/獨(dú)家信息關(guān)注熱點(diǎn)娛樂(lè)用戶主要閱讀和分享的文章內(nèi)容為情感咨詢、養(yǎng)生和政法新聞4數(shù)據(jù)來(lái)源：2015微信公眾號(hào)生存指南微信公眾號(hào)文章閱讀人數(shù)排名微信公眾號(hào)文章分享人數(shù)排名單位（億人）單位（千萬(wàn)人）用戶主要閱讀和分享的文章內(nèi)容為情感咨詢、養(yǎng)生和政法新聞4數(shù)據(jù)近50%的微信用戶平均每天閱讀1-3篇文章

超過(guò)60%的用戶會(huì)轉(zhuǎn)發(fā)到朋友圈

80%的公眾號(hào)內(nèi)容是用戶從朋友圈中獲取5數(shù)據(jù)來(lái)源：2015微信公眾號(hào)生存指南近50%的微信用戶平均每天閱讀1-3篇文章

超過(guò)60%的用戶精準(zhǔn)推送的廣告內(nèi)容更受微信用戶青睞6數(shù)據(jù)來(lái)源：2015年微信朋友圈廣告用戶感知調(diào)查報(bào)告精準(zhǔn)推送的廣告內(nèi)容更受微信用戶青睞6數(shù)據(jù)來(lái)源：2015年微信用戶取消關(guān)注微信公眾號(hào)的原因7推送內(nèi)容無(wú)法吸引用戶關(guān)注，是取消訂閱的主要原因。數(shù)據(jù)來(lái)源：中國(guó)微信公眾平臺(tái)用戶研究報(bào)告信息時(shí)效性不佳12.2%網(wǎng)絡(luò)傳輸不佳9.8%信息不準(zhǔn)確22.0%內(nèi)容篇幅過(guò)長(zhǎng)14.6%提供的信息不足26.8%信息提醒不夠人性化24.4%沒(méi)有新意31.7%提供信息不實(shí)用53.7%有垃圾信息或廣告56.1%？取消關(guān)注用戶取消關(guān)注微信公眾號(hào)的原因7推送內(nèi)容無(wú)法吸引用戶關(guān)注，是取正大集團(tuán)微信用戶關(guān)注官方公眾號(hào)的需求分析8用戶對(duì)官方公眾號(hào)的需求唯一、專業(yè)、精確的內(nèi)容傳播強(qiáng)大的交互式應(yīng)用溝通收藏分享正大集團(tuán)微信用戶關(guān)注官方公眾號(hào)的需求分析8用戶對(duì)官方公眾號(hào)的微信開(kāi)發(fā)者接口功能：服務(wù)號(hào)Vs訂閱號(hào)9訂閱號(hào)無(wú)法實(shí)現(xiàn)的擴(kuò)展接口認(rèn)證后的訂閱號(hào)能夠?qū)崿F(xiàn)的擴(kuò)展接口訂閱號(hào)服務(wù)號(hào)每天發(fā)送一條信息信息存儲(chǔ)在訂閱號(hào)文件夾每月發(fā)送4條信息信息顯示在微信消息界面微信開(kāi)發(fā)者接口功能：服務(wù)號(hào)Vs訂閱號(hào)9訂閱號(hào)無(wú)法實(shí)現(xiàn)的擴(kuò)對(duì)正大集團(tuán)的啟示10好的內(nèi)容意味著當(dāng)用戶需要的時(shí)候適時(shí)推送，避免對(duì)用戶產(chǎn)生干擾。作為正大集團(tuán)的官方微信，提供唯一、專業(yè)、精確的信息是官方公共賬戶的必備條件。對(duì)正大集團(tuán)的啟示10好的內(nèi)容意味著當(dāng)用戶需要的時(shí)候適時(shí)推送，正大集團(tuán)微信公眾號(hào)的賬號(hào)定位11需求和目的觸達(dá)行業(yè)企業(yè)責(zé)任農(nóng)牧食品業(yè)，商業(yè)零售業(yè)，制藥業(yè)，工業(yè)，房地產(chǎn)業(yè)，金融業(yè)，傳媒業(yè)安全與職業(yè)健康，環(huán)境保護(hù)，節(jié)能增效，質(zhì)量管理，食品安全，公益事業(yè)向各行業(yè)領(lǐng)域的目標(biāo)受眾及時(shí)、快速的傳遞品牌最新資訊信息，與用戶溝通交流。正大集團(tuán)正大集團(tuán)中國(guó)–微信訂閱號(hào)賬號(hào)定位實(shí)時(shí)推送企業(yè)資訊和信息正大集團(tuán)微信公眾號(hào)的賬號(hào)定位11需求和目的觸達(dá)行業(yè)企業(yè)責(zé)任農(nóng)優(yōu)秀的微信公眾號(hào)的推送信息分享12西門(mén)子中國(guó)Z3000有禮互動(dòng)頁(yè)面微主頁(yè)–有數(shù)說(shuō)事英特爾中國(guó)IBM中國(guó)大熱圖片優(yōu)秀的微信公眾號(hào)的推送信息分享12西門(mén)子中國(guó)Z3000有禮互遵照已有的VI，統(tǒng)和整體設(shè)計(jì)風(fēng)格13遵照已有的VI，統(tǒng)和整體設(shè)計(jì)風(fēng)格13微信公眾號(hào)的風(fēng)格設(shè)定樹(shù)立鮮明的品牌形象，更便捷的傳播品牌文化，增強(qiáng)微信賬號(hào)的認(rèn)知度。語(yǔ)言風(fēng)格界定：正大方圓的移動(dòng)表達(dá)方代表堅(jiān)定原則，圓代表靈活策略，二者皆為中國(guó)傳統(tǒng)文化的價(jià)值理念。方圓在移動(dòng)時(shí)代被新技術(shù)賦予了新的內(nèi)涵。14微信公眾號(hào)的風(fēng)格設(shè)定樹(shù)立鮮明的品牌形象，更便捷的傳播品牌文化行業(yè)領(lǐng)域以農(nóng)牧食品、商業(yè)零售、電訊三大核心事業(yè)為主，在中國(guó)包括正大飼料、正大食品、正大種子、卜蜂蓮花、正大廣場(chǎng)等多個(gè)行業(yè)領(lǐng)域的跨國(guó)集團(tuán)公司，品牌權(quán)威性強(qiáng)。目標(biāo)受眾對(duì)內(nèi)宣傳：70%內(nèi)容針對(duì)正大集團(tuán)內(nèi)部高管及員工，以及企業(yè)應(yīng)聘者；對(duì)外傳播：30%內(nèi)容針對(duì)大眾群體，政府機(jī)關(guān)合作伙伴，專銷商等。傳播內(nèi)容傳播服務(wù)內(nèi)容信息為主。包括企業(yè)文化和形象宣傳，發(fā)布新聞動(dòng)態(tài)和最新活動(dòng)，公益項(xiàng)目報(bào)道。并在第一時(shí)間處理危機(jī)公關(guān)，社交平臺(tái)的官方統(tǒng)一內(nèi)容宣傳口徑。集團(tuán)微信公眾號(hào)內(nèi)容傳播建議15行業(yè)領(lǐng)域以農(nóng)牧食品、商業(yè)零售、電訊三大核心事業(yè)為主，在中國(guó)包在微信領(lǐng)域的精致整合

為飼料提供新時(shí)代傳播的最佳結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)分析累計(jì)和收集用戶數(shù)據(jù)，分析用戶行為軌跡，不斷優(yōu)化。策略為正大提供長(zhǎng)期微信的可持續(xù)、整合策略搭建和運(yùn)營(yíng)規(guī)劃建議創(chuàng)意遵照現(xiàn)有VI，統(tǒng)和正大集團(tuán)整體設(shè)計(jì)風(fēng)格，凸顯品牌調(diào)性增強(qiáng)用戶的品牌感知度。技術(shù)研發(fā)致力于移動(dòng)技術(shù)研究，高質(zhì)量實(shí)現(xiàn)正大集團(tuán)官網(wǎng)，以及各BU的對(duì)接。內(nèi)容為王結(jié)合正大的企業(yè)形象，產(chǎn)出高質(zhì)量、易吸引用戶關(guān)注的，突出品牌文化的內(nèi)容資源合作全方位的微信資源推廣，包括EPR、Social、游戲、音樂(lè)等提供一站式移動(dòng)營(yíng)銷服務(wù)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)進(jìn)行有效、真實(shí)的實(shí)時(shí)追蹤和監(jiān)測(cè)，傳輸和觀察用戶表現(xiàn)。信息和活動(dòng)管理針對(duì)每次的信息內(nèi)容和活動(dòng)推送，進(jìn)行有效的運(yùn)營(yíng)管理。在微信領(lǐng)域的精致整合

為飼料提供新時(shí)代傳播的最佳結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)集團(tuán)微信公眾平臺(tái)搭建及運(yùn)營(yíng)建議17集團(tuán)微信公眾平臺(tái)1用戶關(guān)注微信公眾賬號(hào)的方式18微信延伸之前關(guān)注的平臺(tái)55.7%掃描出現(xiàn)的二維碼39.1%朋友推薦36.2%廣告宣傳27.4%關(guān)鍵詞搜索16.4%其他2.9%發(fā)現(xiàn)：微信在中國(guó)社會(huì)化媒體已處于領(lǐng)先地位?？诒畟鞑サ挠绊懥?duì)于微信公眾號(hào)推廣至關(guān)重要。用戶關(guān)注微信公眾賬號(hào)的方式2微信延伸之前關(guān)注的平臺(tái)55.7用戶關(guān)注微信公眾平臺(tái)的目的其他獲取優(yōu)惠/獨(dú)家信息關(guān)注熱點(diǎn)娛樂(lè)/打發(fā)時(shí)間人際交流發(fā)現(xiàn)：用戶根據(jù)不同的興趣愛(ài)好關(guān)注公眾賬號(hào)數(shù)據(jù)來(lái)源：中國(guó)微信公眾平臺(tái)用戶研究報(bào)告用戶關(guān)注微信公眾平臺(tái)的目的其他獲取優(yōu)惠/獨(dú)家信息關(guān)注熱點(diǎn)娛樂(lè)用戶主要閱讀和分享的文章內(nèi)容為情感咨詢、養(yǎng)生和政法新聞20數(shù)據(jù)來(lái)源：2015微信公眾號(hào)生存指南微信公眾號(hào)文章閱讀人數(shù)排名微信公眾號(hào)文章分享人數(shù)排名單位（億人）單位（千萬(wàn)人）用戶主要閱讀和分享的文章內(nèi)容為情感咨詢、養(yǎng)生和政法新聞4數(shù)據(jù)近50%的微信用戶平均每天閱讀1-3篇文章

超過(guò)60%的用戶會(huì)轉(zhuǎn)發(fā)到朋友圈

80%的公眾號(hào)內(nèi)容是用戶從朋友圈中獲取21數(shù)據(jù)來(lái)源：2015微信公眾號(hào)生存指南近50%的微信用戶平均每天閱讀1-3篇文章

超過(guò)60%的用戶精準(zhǔn)推送的廣告內(nèi)容更受微信用戶青睞22數(shù)據(jù)來(lái)源：2015年微信朋友圈廣告用戶感知調(diào)查報(bào)告精準(zhǔn)推送的廣告內(nèi)容更受微信用戶青睞6數(shù)據(jù)來(lái)源：2015年微信用戶取消關(guān)注微信公眾號(hào)的原因23推送內(nèi)容無(wú)法吸引用戶關(guān)注，是取消訂閱的主要原因。數(shù)據(jù)來(lái)源：中國(guó)微信公眾平臺(tái)用戶研究報(bào)告信息時(shí)效性不佳12.2%網(wǎng)絡(luò)傳輸不佳9.8%信息不準(zhǔn)確22.0%內(nèi)容篇幅過(guò)長(zhǎng)14.6%提供的信息不足26.8%信息提醒不夠人性化24.4%沒(méi)有新意31.7%提供信息不實(shí)用53.7%有垃圾信息或廣告56.1%？取消關(guān)注用戶取消關(guān)注微信公眾號(hào)的原因7推送內(nèi)容無(wú)法吸引用戶關(guān)注，是取正大集團(tuán)微信用戶關(guān)注官方公眾號(hào)的需求分析24用戶對(duì)官方公眾號(hào)的需求唯一、專業(yè)、精確的內(nèi)容傳播強(qiáng)大的交互式應(yīng)用溝通收藏分享正大集團(tuán)微信用戶關(guān)注官方公眾號(hào)的需求分析8用戶對(duì)官方公眾號(hào)的微信開(kāi)發(fā)者接口功能：服務(wù)號(hào)Vs訂閱號(hào)25訂閱號(hào)無(wú)法實(shí)現(xiàn)的擴(kuò)展接口認(rèn)證后的訂閱號(hào)能夠?qū)崿F(xiàn)的擴(kuò)展接口訂閱號(hào)服務(wù)號(hào)每天發(fā)送一條信息信息存儲(chǔ)在訂閱號(hào)文件夾每月發(fā)送4條信息信息顯示在微信消息界面微信開(kāi)發(fā)者接口功能：服務(wù)號(hào)Vs訂閱號(hào)9訂閱號(hào)無(wú)法實(shí)現(xiàn)的擴(kuò)對(duì)正大集團(tuán)的啟示26好的內(nèi)容意味著當(dāng)用戶需要的時(shí)候適時(shí)推送，避免對(duì)用戶產(chǎn)生干擾。作為正大集團(tuán)的官方微信，提供唯一、專業(yè)、精確的信息是官方公共賬戶的必備條件。對(duì)正大集團(tuán)的啟示10好的內(nèi)容意味著當(dāng)用戶需要的時(shí)候適時(shí)推送，正大集團(tuán)微信公眾號(hào)的賬號(hào)定位27需求和目的觸達(dá)行業(yè)企業(yè)責(zé)任農(nóng)牧食品業(yè)，商業(yè)零售業(yè)，制藥業(yè)，工業(yè)，房地產(chǎn)業(yè)，金融業(yè)，傳媒業(yè)安全與職業(yè)健康，環(huán)境保護(hù)，節(jié)能增效，質(zhì)量管理，食品安全，公益事業(yè)向各行業(yè)領(lǐng)域的目標(biāo)受眾及時(shí)、快速的傳遞品牌最新資訊信息，與用戶溝通交流。正大集團(tuán)正大集團(tuán)中國(guó)–微信訂閱號(hào)賬號(hào)定位實(shí)時(shí)推送企業(yè)資訊和信息正大集團(tuán)微信公眾號(hào)的賬號(hào)定位11需求和目的觸達(dá)行業(yè)企業(yè)責(zé)任農(nóng)優(yōu)秀的微信公眾號(hào)的推送信息分享28西門(mén)子中國(guó)Z3000有禮互動(dòng)頁(yè)面微主頁(yè)–有數(shù)說(shuō)事英特爾中國(guó)IBM中國(guó)大熱圖片優(yōu)秀的微信公眾號(hào)的推送信息分享12西門(mén)子中國(guó)Z3000有禮互遵照已有的VI，統(tǒng)和整體設(shè)計(jì)風(fēng)格29遵照已有的VI，統(tǒng)和整體設(shè)計(jì)風(fēng)格13微信公眾號(hào)的風(fēng)格設(shè)定樹(shù)立鮮明的品牌形象，更便捷的傳播品牌文化，增強(qiáng)微信賬號(hào)的認(rèn)知度。語(yǔ)言風(fēng)格界定：正大方圓的移動(dòng)表達(dá)方代表堅(jiān)定原則，圓代表靈活策略，二者皆為中國(guó)傳統(tǒng)文化的價(jià)值理念。方圓在移動(dòng)時(shí)代被新技術(shù)賦予了新的內(nèi)涵。30微信公眾號(hào)的風(fēng)格設(shè)定樹(shù)立鮮明的品牌形象，更便捷的傳播品牌文化行業(yè)領(lǐng)域以農(nóng)牧食品、商業(yè)零售、電訊三大核心事業(yè)為主，在中國(guó)包括正大飼料、正大食品、正大種子、卜蜂蓮花、正大廣場(chǎng)等多個(gè)行業(yè)領(lǐng)域的跨國(guó)集團(tuán)公司，品牌權(quán)威性強(qiáng)。目標(biāo)受眾對(duì)內(nèi)宣傳：70%內(nèi)容針對(duì)正大集團(tuán)內(nèi)部高管及員工，以及企業(yè)應(yīng)聘者；對(duì)外傳播：30%內(nèi)容針對(duì)大眾群體，政府機(jī)關(guān)合作伙伴，專銷商等。傳播內(nèi)容傳播服務(wù)內(nèi)容信息為主。包括企業(yè)文化和形象宣傳，發(fā)布新聞動(dòng)態(tài)和最新活動(dòng)，公益項(xiàng)目報(bào)道。并在第一時(shí)間處理危機(jī)公關(guān)，社交平臺(tái)的官方統(tǒng)一內(nèi)容宣傳口徑。集團(tuán)微信公眾號(hào)內(nèi)容傳播建議31行業(yè)領(lǐng)域以農(nóng)牧食品、商業(yè)零售、電訊三大核心事業(yè)為主，在中國(guó)包在微信領(lǐng)域的精致整合

為飼料提供新時(shí)代傳播的最佳結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)分析累計(jì)和收集用戶數(shù)據(jù)，分析用戶行為軌跡，不斷優(yōu)化。策略為正大提供長(zhǎng)期微信的可持續(xù)、整合策略搭建和運(yùn)營(yíng)規(guī)劃建議創(chuàng)意遵照現(xiàn)有VI，統(tǒng)和正大集團(tuán)整體設(shè)計(jì)風(fēng)格，凸顯品牌調(diào)性增強(qiáng)