企業(yè)戰(zhàn)略與風(fēng)險管理課件

企業(yè)戰(zhàn)略李浩琦何曉波金融1001企業(yè)戰(zhàn)略李浩琦何曉波1機(jī)遇挑戰(zhàn)我國保險深度、密度與國際水平差距很大，保險市場潛力巨大經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)發(fā)展及社會保障體制改革的深化為商業(yè)保險帶來發(fā)展空間當(dāng)前資本市場環(huán)境刺激保險需求入世條款給國內(nèi)企業(yè)留有3年左右的適應(yīng)空間，外資保險尚未構(gòu)成真正競爭威脅，市場壟斷還存在入世使保監(jiān)會加大了對國內(nèi)保險業(yè)支持的力度平安產(chǎn)壽分業(yè)，機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)得以擴(kuò)展競爭主體大幅增加，競爭區(qū)域全方位擴(kuò)張干部儲備不適應(yīng)快速發(fā)展的需要，同時面臨人才嚴(yán)重挖角產(chǎn)品優(yōu)勢正逐漸被同業(yè)趕超同業(yè)在經(jīng)營管理方面向國際接軌，平安改革創(chuàng)新的領(lǐng)先地位受到挑戰(zhàn)連續(xù)幾年的快速發(fā)展，后援支持面臨較大壓力，基礎(chǔ)管理存在隱憂，經(jīng)營的短期行為使得一些關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)表現(xiàn)堪憂資本市場的波動將影響公司投資型業(yè)務(wù)經(jīng)營環(huán)境分析機(jī)遇挑戰(zhàn)我國保險深度、密度與國際水平競爭主體大幅增加，競爭區(qū)2優(yōu)勢劣勢已建立起專業(yè)化的經(jīng)營體系和多元的銷售渠道較為靈活的管理機(jī)制、激勵制度和追求卓越的企業(yè)文化相對完善的培訓(xùn)體系市場反映靈敏及不斷拓展創(chuàng)新明確的戰(zhàn)略目標(biāo)及集團(tuán)綜合優(yōu)勢較完善產(chǎn)品體系和產(chǎn)品創(chuàng)新能力引進(jìn)一批海外專家和銷售骨干全國大多數(shù)區(qū)域尚未形成品牌競爭優(yōu)勢在固定資產(chǎn)和和宣傳的投入方面與國壽相比明顯處于劣勢在人才競爭方面處于被動挖腳的地位，同業(yè)的靈活舉措已構(gòu)成很大威脅隨著主要競爭對手銀行保險產(chǎn)品的不斷推出，在與銀行的合作關(guān)系方面，平安的劣勢將會逐步表現(xiàn)出來在資本實力方面不如同業(yè)，面臨償付能力不足的壓力經(jīng)營環(huán)境分析優(yōu)勢劣勢已建立起專業(yè)化的經(jīng)營體系和多元的銷售渠道全國大多數(shù)區(qū)3建立國際一流綜合金融服務(wù)集團(tuán)目標(biāo)建立國際一流綜合金融服務(wù)集團(tuán)目標(biāo)4作為平安掌舵人，馬明哲意識到參與國際競爭，實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)一體化，是任何國家和企業(yè)都不能避免的。在面對外資企業(yè)時，平安更將其視為資金、技術(shù)、管理思維的攜帶者合作者和分享者。作為戰(zhàn)略性投資者出現(xiàn)的外資股東，常常更有責(zé)任感，會更直接、更具體地專注于公司發(fā)展，他們投資前有詳盡的調(diào)查、論證，投資后能保持良好的耐性，愿意幫助企業(yè)盡快建立起持續(xù)盈利能力，同時在專業(yè)領(lǐng)域更能提供實質(zhì)性的指導(dǎo)和合作。與狼共舞

—平安資本國際化作為平安掌舵人，馬明哲意識到參與國際競爭，實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)一體化，是5與狼共舞

—平安資本國際化公司決策層首開先河，向兩家國際著名的大財團(tuán)高盛（GoldmanSachs)、摩根(MorganStanley，NYSE：MS）敞開了大門，為平安建立國際化標(biāo)準(zhǔn)發(fā)揮了重要作用。平安成為中國第一家有外資參股的保險企業(yè)，開創(chuàng)了中國金融業(yè)引進(jìn)外資的最早模式。與狼共舞—平安資本國際化公司決策層首開先河，向兩家國際著名6拓寬投資渠道

1997年以前對國內(nèi)保險公司而言，保險公司的投資渠道比較狹窄，僅局限于《保險法》所規(guī)定的幾種，如銀行存款，買賣政府債券，金融債權(quán)，以及國務(wù)院規(guī)定的資金運(yùn)用形式，而且不得設(shè)立證券經(jīng)營機(jī)構(gòu)和向企業(yè)投資。馬明哲積極奔走，建議國務(wù)院批準(zhǔn)保險行業(yè)在各個投資渠道（包括存款、債券、股票、基礎(chǔ)設(shè)施、海外等）的投資比例上限，由保監(jiān)會授予相應(yīng)的投資比例范圍；再根據(jù)保監(jiān)會授予的范圍，結(jié)合自身資產(chǎn)/負(fù)債狀況，決定實際的投資方向和投資組合。拓寬投資渠道1997年以前對國內(nèi)保險公司而言，保險公司的投7以建立現(xiàn)代企業(yè)制度為主要內(nèi)容的體制創(chuàng)新戰(zhàn)略適應(yīng)公司發(fā)展壯大需要的人才高地戰(zhàn)略以最大限度地拓展市場為原則的銷售戰(zhàn)略以提高經(jīng)營管理效率為重點(diǎn)的信息化戰(zhàn)略以強(qiáng)化社會認(rèn)同感和信賴感為目標(biāo)的品牌戰(zhàn)略以“雙成”理念為核心的企業(yè)文化戰(zhàn)略推行六大戰(zhàn)略以建立現(xiàn)代企業(yè)制度為主要內(nèi)容的體制創(chuàng)新戰(zhàn)略推行六大戰(zhàn)略8繼續(xù)深入大中城市戰(zhàn)略，采取更為有力的措施強(qiáng)勢發(fā)展業(yè)務(wù)積極推進(jìn)各項改革，為公司的建設(shè)和發(fā)展提供紳大動力全面加大經(jīng)營管理力度，確保良好的發(fā)展質(zhì)量切實提高客戶服務(wù)水平，有效增強(qiáng)公司的社會親各力大力推廣和運(yùn)用信息技術(shù)，不斷提高工作質(zhì)量和效率抓緊實施企業(yè)文化戰(zhàn)略，努力激發(fā)公司的內(nèi)部凝聚力注意改進(jìn)品牌宣傳策略，為業(yè)務(wù)發(fā)展創(chuàng)造寬松的輿論環(huán)境高度重視班子隊伍建設(shè)，著力培育公司的持續(xù)發(fā)展能力主抓八項工作繼續(xù)深入大中城市戰(zhàn)略，采取更為有力的措施強(qiáng)勢發(fā)展業(yè)務(wù)主抓八項9高標(biāo)管理：除上市公司應(yīng)有的一般組織機(jī)構(gòu)以外，還制定了集團(tuán)執(zhí)行委員會、圓桌會議管理、執(zhí)行官問責(zé)制、部門主管問責(zé)制、四大決策委員會執(zhí)行董事主管問責(zé)制、KPI（關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)）報告會、分支機(jī)構(gòu)執(zhí)行層主管問責(zé)制人才配方：引進(jìn)洋人才和培養(yǎng)內(nèi)部人才相結(jié)合，既借鑒國外企業(yè)先行經(jīng)驗，又在內(nèi)部加快企業(yè)造血舉例建立了一套“干部聘任制、員工淘汰制、強(qiáng)化員工培訓(xùn)、堅持干部輪換”的用人制度和“獎勤罰懶、獎優(yōu)罰劣”的考核制度，從根本上突破了傳統(tǒng)的用人制度和“大鍋飯”體制。對干部實行聘任制，能上能下，能進(jìn)能出；對每一個新進(jìn)員工都實行試用制度，提供平等競爭和發(fā)展的機(jī)會。高標(biāo)管理：除上市公司應(yīng)有的一般組織機(jī)構(gòu)以外，還制定了集團(tuán)執(zhí)行10加強(qiáng)和完善財務(wù)管理,實行了“分權(quán)式”財務(wù)管理模式舉例平安注重企業(yè)文化，實行例會制、晨會制度。每日誦讀公司訓(xùn)導(dǎo)，使“平安精神”時刻銘記在每個員工心中，通過晨會強(qiáng)化員工人社會責(zé)任感和工作責(zé)任心，起到團(tuán)結(jié)、溝通、振作士氣、增強(qiáng)凝聚力的作用。長期客戶戰(zhàn)略：注重長期客戶關(guān)系，培養(yǎng)選定并培養(yǎng)客戶忠誠度建立統(tǒng)一、高效的信息系統(tǒng)，完成后援項目改革。2006年中國平安后援管理中心在上海張江正式投入使用。通過借鑒外部經(jīng)驗及持續(xù)的內(nèi)部研發(fā)，中國平安最終完成系統(tǒng)性的核心流程再造，建成了完整的集中運(yùn)營管理體系。加強(qiáng)和完善財務(wù)管理,實行了“分權(quán)式”財務(wù)管理模式舉例平安注重11理賠：堅持“雙人查勘，交叉復(fù)核，分級定損，終審歸案”的原則，確保公正合理。投資：堅持“雙人調(diào)查，審貸分離，三給審核，專人負(fù)責(zé)”的原則，保證資金投向的管理及規(guī)模的適度控制。薪酬體系：實行6.3.1薪酬制度即每年60%員工獲得不同程度的加薪；30%員工將被凍結(jié)加薪，如果連續(xù)3年不能獲得加薪，則3年后第2個月自動離職；10%員工將被減薪如果連續(xù)兩年出現(xiàn)同類情況則在滿2年后第2個月自動離職。舉例理賠：堅持“雙人查勘，交叉復(fù)核，分級定損，終審歸案”的原則，12謝謝關(guān)注謝謝關(guān)注13企業(yè)戰(zhàn)略李浩琦何曉波金融1001企業(yè)戰(zhàn)略李浩琦何曉波14機(jī)遇挑戰(zhàn)我國保險深度、密度與國際水平差距很大，保險市場潛力巨大經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)發(fā)展及社會保障體制改革的深化為商業(yè)保險帶來發(fā)展空間當(dāng)前資本市場環(huán)境刺激保險需求入世條款給國內(nèi)企業(yè)留有3年左右的適應(yīng)空間，外資保險尚未構(gòu)成真正競爭威脅，市場壟斷還存在入世使保監(jiān)會加大了對國內(nèi)保險業(yè)支持的力度平安產(chǎn)壽分業(yè)，機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)得以擴(kuò)展競爭主體大幅增加，競爭區(qū)域全方位擴(kuò)張干部儲備不適應(yīng)快速發(fā)展的需要，同時面臨人才嚴(yán)重挖角產(chǎn)品優(yōu)勢正逐漸被同業(yè)趕超同業(yè)在經(jīng)營管理方面向國際接軌，平安改革創(chuàng)新的領(lǐng)先地位受到挑戰(zhàn)連續(xù)幾年的快速發(fā)展，后援支持面臨較大壓力，基礎(chǔ)管理存在隱憂，經(jīng)營的短期行為使得一些關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)表現(xiàn)堪憂資本市場的波動將影響公司投資型業(yè)務(wù)經(jīng)營環(huán)境分析機(jī)遇挑戰(zhàn)我國保險深度、密度與國際水平競爭主體大幅增加，競爭區(qū)15優(yōu)勢劣勢已建立起專業(yè)化的經(jīng)營體系和多元的銷售渠道較為靈活的管理機(jī)制、激勵制度和追求卓越的企業(yè)文化相對完善的培訓(xùn)體系市場反映靈敏及不斷拓展創(chuàng)新明確的戰(zhàn)略目標(biāo)及集團(tuán)綜合優(yōu)勢較完善產(chǎn)品體系和產(chǎn)品創(chuàng)新能力引進(jìn)一批海外專家和銷售骨干全國大多數(shù)區(qū)域尚未形成品牌競爭優(yōu)勢在固定資產(chǎn)和和宣傳的投入方面與國壽相比明顯處于劣勢在人才競爭方面處于被動挖腳的地位，同業(yè)的靈活舉措已構(gòu)成很大威脅隨著主要競爭對手銀行保險產(chǎn)品的不斷推出，在與銀行的合作關(guān)系方面，平安的劣勢將會逐步表現(xiàn)出來在資本實力方面不如同業(yè)，面臨償付能力不足的壓力經(jīng)營環(huán)境分析優(yōu)勢劣勢已建立起專業(yè)化的經(jīng)營體系和多元的銷售渠道全國大多數(shù)區(qū)16建立國際一流綜合金融服務(wù)集團(tuán)目標(biāo)建立國際一流綜合金融服務(wù)集團(tuán)目標(biāo)17作為平安掌舵人，馬明哲意識到參與國際競爭，實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)一體化，是任何國家和企業(yè)都不能避免的。在面對外資企業(yè)時，平安更將其視為資金、技術(shù)、管理思維的攜帶者合作者和分享者。作為戰(zhàn)略性投資者出現(xiàn)的外資股東，常常更有責(zé)任感，會更直接、更具體地專注于公司發(fā)展，他們投資前有詳盡的調(diào)查、論證，投資后能保持良好的耐性，愿意幫助企業(yè)盡快建立起持續(xù)盈利能力，同時在專業(yè)領(lǐng)域更能提供實質(zhì)性的指導(dǎo)和合作。與狼共舞

—平安資本國際化作為平安掌舵人，馬明哲意識到參與國際競爭，實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)一體化，是18與狼共舞

—平安資本國際化公司決策層首開先河，向兩家國際著名的大財團(tuán)高盛（GoldmanSachs)、摩根(MorganStanley，NYSE：MS）敞開了大門，為平安建立國際化標(biāo)準(zhǔn)發(fā)揮了重要作用。平安成為中國第一家有外資參股的保險企業(yè)，開創(chuàng)了中國金融業(yè)引進(jìn)外資的最早模式。與狼共舞—平安資本國際化公司決策層首開先河，向兩家國際著名19拓寬投資渠道

1997年以前對國內(nèi)保險公司而言，保險公司的投資渠道比較狹窄，僅局限于《保險法》所規(guī)定的幾種，如銀行存款，買賣政府債券，金融債權(quán)，以及國務(wù)院規(guī)定的資金運(yùn)用形式，而且不得設(shè)立證券經(jīng)營機(jī)構(gòu)和向企業(yè)投資。馬明哲積極奔走，建議國務(wù)院批準(zhǔn)保險行業(yè)在各個投資渠道（包括存款、債券、股票、基礎(chǔ)設(shè)施、海外等）的投資比例上限，由保監(jiān)會授予相應(yīng)的投資比例范圍；再根據(jù)保監(jiān)會授予的范圍，結(jié)合自身資產(chǎn)/負(fù)債狀況，決定實際的投資方向和投資組合。拓寬投資渠道1997年以前對國內(nèi)保險公司而言，保險公司的投20以建立現(xiàn)代企業(yè)制度為主要內(nèi)容的體制創(chuàng)新戰(zhàn)略適應(yīng)公司發(fā)展壯大需要的人才高地戰(zhàn)略以最大限度地拓展市場為原則的銷售戰(zhàn)略以提高經(jīng)營管理效率為重點(diǎn)的信息化戰(zhàn)略以強(qiáng)化社會認(rèn)同感和信賴感為目標(biāo)的品牌戰(zhàn)略以“雙成”理念為核心的企業(yè)文化戰(zhàn)略推行六大戰(zhàn)略以建立現(xiàn)代企業(yè)制度為主要內(nèi)容的體制創(chuàng)新戰(zhàn)略推行六大戰(zhàn)略21繼續(xù)深入大中城市戰(zhàn)略，采取更為有力的措施強(qiáng)勢發(fā)展業(yè)務(wù)積極推進(jìn)各項改革，為公司的建設(shè)和發(fā)展提供紳大動力全面加大經(jīng)營管理力度，確保良好的發(fā)展質(zhì)量切實提高客戶服務(wù)水平，有效增強(qiáng)公司的社會親各力大力推廣和運(yùn)用信息技術(shù)，不斷提高工作質(zhì)量和效率抓緊實施企業(yè)文化戰(zhàn)略，努力激發(fā)公司的內(nèi)部凝聚力注意改進(jìn)品牌宣傳策略，為業(yè)務(wù)發(fā)展創(chuàng)造寬松的輿論環(huán)境高度重視班子隊伍建設(shè)，著力培育公司的持續(xù)發(fā)展能力主抓八項工作繼續(xù)深入大中城市戰(zhàn)略，采取更為有力的措施強(qiáng)勢發(fā)展業(yè)務(wù)主抓八項22高標(biāo)管理：除上市公司應(yīng)有的一般組織機(jī)構(gòu)以外，還制定了集團(tuán)執(zhí)行委員會、圓桌會議管理、執(zhí)行官問責(zé)制、部門主管問責(zé)制、四大決策委員會執(zhí)行董事主管問責(zé)制、KPI（關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)）報告會、分支機(jī)構(gòu)執(zhí)行層主管問責(zé)制人才配方：引進(jìn)洋人才和培養(yǎng)內(nèi)部人才相結(jié)合，既借鑒國外企業(yè)先行經(jīng)驗，又在內(nèi)部加快企業(yè)造血舉例建立了一套“干部聘任制、員工淘汰制、強(qiáng)化員工培訓(xùn)、堅持干部輪換”的用人制度和“獎勤罰懶、獎優(yōu)罰劣”的考核制度，從根本上突破了傳統(tǒng)的用人制度和“大鍋飯”體制。對干部實行聘任制，能上能下，能進(jìn)能出；對每一個新進(jìn)員工都實行試用制度，提供平等競爭和發(fā)展的機(jī)會。高標(biāo)管理：除上市公司應(yīng)有的一般組織機(jī)構(gòu)以外，還制定了集團(tuán)執(zhí)行23加強(qiáng)和完善財務(wù)管理,實行了“分權(quán)式”財務(wù)管理模式舉例平安注重企業(yè)文化，實行例會制、晨會制度。每日誦讀公司訓(xùn)導(dǎo)，使“平安精神”時刻銘記在每個員工心中，通過晨會強(qiáng)化員工人社會責(zé)任感和工作責(zé)任心，起到團(tuán)結(jié)、溝通、振作士氣、增強(qiáng)凝聚力的作用。長期客戶戰(zhàn)略：注重長期客戶關(guān)系，培養(yǎng)選定并培養(yǎng)客戶忠誠度建立統(tǒng)一、高效的信息系統(tǒng)，完成后援項目改革。2006年中國平安后援管理中心在上海張江正式投入使用。通過借鑒外部經(jīng)驗及持續(xù)的內(nèi)部研發(fā)，中國平安最終完成系統(tǒng)性的核心流程再造，建成了完整的集中運(yùn)營管理體系。加強(qiáng)和完善財務(wù)管理,實行了“分權(quán)式”