企業(yè)文化v10版課件

新百連超企業(yè)文化之道-金苗v1.0新百連超企業(yè)文化之道-金苗v1.0文化是什么？文化是什么？文化的基本要義“文化”—英文“Culture”，原意為“耕種和作物培育”，后來演化為“培養(yǎng)、教育、發(fā)展”等。

漢語(yǔ)—“文治教化”文化的基本要義五種有代表性的文化定義（1）英國(guó)“文化學(xué)之父”泰勒：綜合體。（2）前蘇聯(lián)的廣狹義之分：物質(zhì)精神財(cái)富。（3）《大英百科全書》總體的人類社會(huì)遺產(chǎn)。（4）中國(guó)《辭?！罚荷鐣?huì)的意識(shí)形態(tài)。（5）美國(guó)克羅伯：后天習(xí)得的行為模式五種有代表性的文化定義正確認(rèn)識(shí)和理解文化從社會(huì)層面理解文化，文化是載體、是象征物。從個(gè)人層面理解文化，文化是思維方式。文化的標(biāo)志是：與自然事物相對(duì)的由人類創(chuàng)造行為；主要是改造人的精神世界，培養(yǎng)公民智慧的活動(dòng)與行為；其標(biāo)志是人類的生活狀態(tài)或生活方式。正確認(rèn)識(shí)和理解文化從社會(huì)層面理解文化，文化是載體、是象征物。文化的構(gòu)成洋蔥的比喻-文化層次論表層：外在直觀的事物中層：社會(huì)規(guī)范和價(jià)值觀核心層：存在的基本假設(shè)冰山的比喻-顯性與隱性論

顯性部分—即浮在水上的可視部分隱性部分—即在藏水下的不可視部分文化的構(gòu)成洋蔥的比喻-文化層次論文化的實(shí)質(zhì)文化是諸多因素構(gòu)成的“復(fù)雜整體”；

文化是人們的生活方式和認(rèn)識(shí)世界的方式；

人類創(chuàng)造文化，文化促進(jìn)人類發(fā)展。文化的實(shí)質(zhì)文化是諸多因素構(gòu)成的“復(fù)雜整體”；文化的特征共同性；共同的事物共同的行為共同的言語(yǔ)共同的感受差異性：不同時(shí)空和不同環(huán)境下的文化是不同的；文化差異性越大，互補(bǔ)性越強(qiáng)；文化有優(yōu)劣之分，無好壞之分。文化的特征共同性；先看一個(gè)案例：中國(guó)士兵守則1、熱愛中國(guó)共產(chǎn)黨,熱愛社會(huì)主義祖國(guó),熱愛中國(guó)人民解放軍,全心全意為人民服務(wù)。

2、執(zhí)行黨的路線,方針,政策,遵守國(guó)家的法律,法規(guī)。

3、執(zhí)行軍隊(duì)的條令,條例和規(guī)章制度,服從命令,聽從指揮。

……先看一個(gè)案例：中國(guó)士兵守則1、熱愛中國(guó)共產(chǎn)黨,熱愛社會(huì)主義祖案例：德國(guó)士兵軍規(guī)1、德國(guó)士兵為爭(zhēng)取勝利而戰(zhàn)斗時(shí)，殘酷與無意義的破壞都與他的身份不稱。3、戰(zhàn)斗員必須穿制服，禁止穿便服或不帶臂章作戰(zhàn)。

6、紅十字會(huì)是神圣不可侵犯的。受傷的敵人應(yīng)給予人道的待遇。7、平民是神圣不可侵犯的，士兵不準(zhǔn)掠奪和任意破壞。案例：德國(guó)士兵軍規(guī)1、德國(guó)士兵為爭(zhēng)取勝利而戰(zhàn)斗時(shí)，殘酷與無意案例：美國(guó)士兵生存指南1、你不是超人。別和比你勇敢的戰(zhàn)友躲在同一個(gè)散兵坑里。3、不要太顯眼，因?yàn)槟菚?huì)引來對(duì)方火力攻擊。4.別忘了你手上的武器是由最低價(jià)的承包商得標(biāo)制造的。7.所有五秒的手榴彈引線都會(huì)在三秒內(nèi)燒完。6.如果你的攻擊進(jìn)行得很順利，那一定是你中了圈套。8.盡量顯得是一個(gè)無關(guān)緊要的人，因?yàn)閿橙丝赡軓椝幉粔蛄?。（他?huì)先打最重要的人）案例：美國(guó)士兵生存指南1、你不是超人。別和比你勇敢的戰(zhàn)友躲在表面是軍規(guī)，實(shí)質(zhì)反映文化問題中國(guó)——注重政治德國(guó)——注重公理美國(guó)——注重個(gè)人國(guó)家民族文化不同,價(jià)值觀就不一樣!表面是軍規(guī)，實(shí)質(zhì)反映文化問題中國(guó)——注重政治什么是企業(yè)文化？什么是企業(yè)文化？?決定一個(gè)人、一個(gè)企業(yè)、一個(gè)國(guó)家和民族能否強(qiáng)大、能否成功的核心要素是他的軟件，而不是他的硬件。?所謂的軟件，對(duì)于一個(gè)企業(yè)而言，就是指由企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念及企業(yè)行為習(xí)慣等無形要素構(gòu)成的企業(yè)文化。?決定一個(gè)人、一個(gè)企業(yè)、一個(gè)國(guó)家和民族能否強(qiáng)大、能否成功的核?企業(yè)文化就是企業(yè)管理之道；

?企業(yè)文化就是企業(yè)的所有經(jīng)營(yíng)理念以及由此而表現(xiàn)出來的經(jīng)營(yíng)行為習(xí)慣的總和；

?企業(yè)文化就是企業(yè)的性格。?企業(yè)文化就是企業(yè)管理之道；

?企業(yè)文化就是企業(yè)的所有經(jīng)營(yíng)企業(yè)文化是企業(yè)內(nèi)圍繞員工你、我、他身邊的事和行為、為其反映并為全體員工所接受和認(rèn)同的價(jià)值觀念和行為規(guī)范的統(tǒng)稱。企業(yè)文化是企業(yè)內(nèi)圍繞員工你、我、他身邊的事和行為、為其反映并企業(yè)文化是企業(yè)為解決生存和發(fā)展的問題的而樹立形成的，被組織成員認(rèn)為有效而共享，并共同遵循的基本信念和認(rèn)知。企業(yè)文化集中體現(xiàn)了一個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的核心主張，以及由此產(chǎn)生的組織行為。企業(yè)文化是企業(yè)為解決生存和發(fā)展的問題的而樹立形成的，被組織成產(chǎn)生——80年代初，美國(guó)哈佛大學(xué)教育研究院的教授泰倫斯·迪爾和麥肯錫咨詢公司顧問艾倫·肯尼迪在長(zhǎng)期的企業(yè)管理研究中積累了豐富的資料，《企業(yè)文化--企業(yè)生存的習(xí)俗和禮儀》。迪爾和肯尼迪把企業(yè)文化整個(gè)理論系統(tǒng)概述為5個(gè)要素，即企業(yè)環(huán)境、價(jià)值觀、英雄人物、文化儀式和文化網(wǎng)絡(luò)。產(chǎn)生——80年代初，美國(guó)哈佛大學(xué)教育研究院的教授泰倫斯·迪爾企業(yè)環(huán)境是指企業(yè)的性質(zhì)、企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方向、外部環(huán)境、企業(yè)的社會(huì)形象、與外界的聯(lián)系等方面。它往往決定企業(yè)的行為。企業(yè)環(huán)境是指企業(yè)的性質(zhì)、企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方向、外部環(huán)境、企業(yè)的社會(huì)良田購(gòu)物廣場(chǎng)于2002年5月1日開業(yè)銀川新華百貨連鎖超市有限公司成立于2004年6月14日，是銀川新華百貨商店股份有限公司下屬的全資子公司。良田購(gòu)物廣場(chǎng)于2002年5月1日開業(yè)新百店徽的含義新百店徽的含義一個(gè)規(guī)則的圓環(huán)，意指商海運(yùn)做的規(guī)律性，同時(shí)預(yù)示新華百貨對(duì)商機(jī)把握的正確性。一顆大星，四顆小星，大星意指啟明星，“星”同新華百貨的“新”，象征新華百貨就象商海里的一顆永不墜落的啟明星，持續(xù)導(dǎo)航、導(dǎo)向。小星意指新華百貨蒸蒸日上，越來越多的子公司象行星一樣團(tuán)結(jié)在新華百貨周圍。大小五顆星寓意“五星級(jí)”，象征著新華百貨以服務(wù)行業(yè)的最高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，讓顧客始終感受一種“五星”級(jí)服務(wù)。所有小星的一角指向大星中心，象征新華百貨的高度團(tuán)結(jié)和極強(qiáng)的凝聚力，子公司在母公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，向著一個(gè)中心：將企業(yè)做大、做強(qiáng)、做好，努力奮進(jìn)。兩個(gè)不規(guī)則的半圓環(huán)，意指商海變幻莫測(cè)、波瀾起伏。

—店徽含義一個(gè)規(guī)則的圓環(huán)，意指商海運(yùn)做的規(guī)律性，同時(shí)預(yù)示新華百貨對(duì)商機(jī)價(jià)值觀是指企業(yè)內(nèi)成員對(duì)某個(gè)事件或某種行為好與壞、善與惡、正確與錯(cuò)誤、是否值得仿效的一致認(rèn)識(shí)。價(jià)值觀是企業(yè)文化的核心，統(tǒng)一的價(jià)值觀使企業(yè)內(nèi)成員在判斷自己行為時(shí)具有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，并以此來選擇自己的行為。我們的價(jià)值觀-今天企業(yè)的輝煌不是因?yàn)槲覀儽葎e人做的更好，而是因?yàn)槲覀儧]有在最困難的時(shí)候死掉；在商言道，獨(dú)尊人格，人格至尊，惟尚信用；人要守住自己，守住自己的理想，不要為了欲望的實(shí)現(xiàn)蒸發(fā)道德，做企業(yè)，先做人；價(jià)值觀是指企業(yè)內(nèi)成員對(duì)某個(gè)事件或某種行為好與壞、善與惡、正英雄人物是指企業(yè)文化的核心人物或企業(yè)文化的人格化，其作用在于作為一種活的樣板，給企業(yè)中其他員工提供可供仿效的榜樣，對(duì)企業(yè)文化的形成和強(qiáng)化起著極為重要的作用。英雄人物是指企業(yè)文化的核心人物或企業(yè)文化的人格化，其作用在于文化儀式是指企業(yè)內(nèi)的各種表彰、獎(jiǎng)勵(lì)活動(dòng)、聚會(huì)以及文娛活動(dòng)等，它可以把企業(yè)中發(fā)生的某些事情戲劇化和形象化，來生動(dòng)的宣傳和體現(xiàn)本企業(yè)的價(jià)值觀，使人們通過這些生動(dòng)活潑的活動(dòng)來領(lǐng)會(huì)企業(yè)文化的內(nèi)涵，使企業(yè)文化“寓教于樂”之中。文化儀式是指企業(yè)內(nèi)的各種表彰、獎(jiǎng)勵(lì)活動(dòng)、聚會(huì)以及文娛活動(dòng)等，企業(yè)文化v10版文化網(wǎng)絡(luò)是指非正式的信息傳遞渠道，主要是傳播文化信息。它是由某種非正式的組織和人群，以及某一特定場(chǎng)合所組成，它所傳遞出的信息往往能反映出職工的愿望和心態(tài)。我們的傳統(tǒng)：艱苦樸素至真至簡(jiǎn)以身作則恪盡職守文化網(wǎng)絡(luò)是指非正式的信息傳遞渠道，主要是傳播文化信息。它是由公司企業(yè)文化概述企業(yè)文化：進(jìn)我新華就是一家經(jīng)營(yíng)宗旨：為股東創(chuàng)利潤(rùn)、為員工創(chuàng)機(jī)會(huì)、 為顧客服務(wù)、為社會(huì)創(chuàng)財(cái)富基本信念：誠(chéng)信、勤勉、進(jìn)取、奉獻(xiàn)經(jīng)營(yíng)原則：低成本、低費(fèi)用、低價(jià)格；高品 質(zhì)、高服務(wù)、高效率公司企業(yè)文化概述企業(yè)文化：進(jìn)我新華就是一家公司企業(yè)文化概述工作原則：快速反映、及時(shí)解決工作準(zhǔn)則：溝通、協(xié)調(diào)、配合、規(guī)范管理思想：以目標(biāo)激勵(lì)人，以使命教育 人，以發(fā)展凝聚人發(fā)展戰(zhàn)略：品牌擴(kuò)張，合資合作，連鎖滾 動(dòng)，穩(wěn)步發(fā)展

公司企業(yè)文化概述工作原則：快速反映、及時(shí)解決

公司現(xiàn)狀截止現(xiàn)在公司現(xiàn)有店鋪數(shù)大賣場(chǎng)18家，生活超市22家，物美大賣場(chǎng)4家，百優(yōu)家選精品超市1家，新百便利34家，物流配送中心1家。分布于銀川市內(nèi)、吳忠市、大武口地區(qū)、中衛(wèi)、惠農(nóng)、中寧、靈武、固原、內(nèi)蒙古前旗等地區(qū)。公司現(xiàn)狀截止現(xiàn)在公司現(xiàn)有店鋪數(shù)大賣場(chǎng)18家，生活超市22家，企業(yè)文化的層次精神層制度層物質(zhì)層企業(yè)文化的層次精神層制度層物質(zhì)層企業(yè)文化的核心要素使命愿景價(jià)值觀企業(yè)文化的核心要素使命愿景價(jià)值觀使命我們的使命：為股東創(chuàng)利潤(rùn)為顧客創(chuàng)服務(wù)為員工創(chuàng)機(jī)會(huì)為社會(huì)創(chuàng)財(cái)富使命愿景愿景與使命是遞進(jìn)關(guān)系，它描述了企業(yè)的目的，是組織肩負(fù)使命而希望達(dá)到的未來圖景。愿景除了一系列目標(biāo)以外，它還包括參與者內(nèi)心的理想，它極大的鼓勵(lì)人們朝著共同的理想努力愿景愿景與使命是遞進(jìn)關(guān)系，它描述了企業(yè)的目的，是組織肩負(fù)使命價(jià)值觀關(guān)于價(jià)值的一定信念、傾向、主張的態(tài)度和觀點(diǎn)。是指導(dǎo)組織行為的一系列基本準(zhǔn)則和信條，起著行為取向、評(píng)價(jià)原則、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的作用。是對(duì)如何完成使命、達(dá)到愿景的行為準(zhǔn)則和界定。價(jià)值觀關(guān)于價(jià)值的一定信念、傾向、主張的態(tài)度和觀點(diǎn)。是指導(dǎo)組織Customer客戶

Teamwork團(tuán)隊(duì)

Respect敬業(yè)

Integrity誠(chéng)信

Partner伙伴Customer客戶C—customer以顧客為中心我們不是賣而是買，買顧客那顆寶貴的心競(jìng)爭(zhēng)的利器是服務(wù)；為顧客負(fù)責(zé)：把關(guān)＋建議；為顧客服務(wù)：應(yīng)該＋感恩；以人為本，以顧客為本，為顧客做好服務(wù)的前提是讓員工滿意；C—customer以顧客為中心我們不是賣而是買，買顧客T—teamwork緊密無縫的合作機(jī)制個(gè)體的不同需要緊密合作共同的目標(biāo)引導(dǎo)緊密合作愉快的環(huán)境幫助緊密合作風(fēng)雨同舟，榮辱與共，達(dá)到共同事業(yè)的成功！T—teamwork緊密無縫的合作機(jī)制個(gè)體的不同需要緊密企業(yè)文化v10版R—respect一絲不茍的敬業(yè)精神事業(yè)使你的人生更加美滿事業(yè)幫助實(shí)現(xiàn)你的人生價(jià)值事業(yè)成功的基礎(chǔ)是企業(yè)成功企業(yè)成功的前提是我們共同的百分百投入不要問企業(yè)給予了你什么，而要問你為企業(yè)付出了什么！R—respect一絲不茍的敬業(yè)精神事業(yè)使你的人生更加美I—integrity誠(chéng)實(shí)信用誠(chéng)信是人生最重要的操守誠(chéng)信是成功企業(yè)的基本行為準(zhǔn)則誠(chéng)信是不可缺少要的職業(yè)道德誠(chéng)信的人將得到事業(yè)和心靈的雙重回報(bào)重視承諾，一定做成；重視要求，一定照辦I—integrity誠(chéng)實(shí)信用誠(chéng)信是人生最重要的操守誠(chéng)信，我們需要誠(chéng)懇：表里如一，光明磊落誠(chéng)實(shí)：誠(chéng)于事實(shí)，直言不諱忠信：忠于企業(yè)，互相信任守信：信守承諾，言而有信誠(chéng)信，我們需要誠(chéng)懇：表里如一，光明磊落P—partner伙伴式的“多贏”合作體系我們的成功離不開伙伴的支持員工也是企業(yè)的共同成長(zhǎng)伙伴雙贏、多贏的合作，共同走向成功P—partner伙伴式的“多贏”合作體系我們的成功離不開你可以買到一個(gè)人的時(shí)間，你可以雇一個(gè)人到固定的工作崗位，你可以買到按時(shí)或按日計(jì)算的技術(shù)操作，但你買不到熱情，你買不到創(chuàng)造性，你買不到全身心的投入，你不得不設(shè)法爭(zhēng)取這些?！ダ饰魉梗–.Francis）你可以買到一個(gè)人的時(shí)間，你可以雇一個(gè)人到固定的工作崗位，你可你到這個(gè)地方，先是恨這種文化，然后是適應(yīng)這種文化，最后離不開這種文化！你到這個(gè)地方，先是恨這種文化，然后是適應(yīng)這種文化，最后離不開謝謝大家謝謝大家新百連超企業(yè)文化之道-金苗v1.0新百連超企業(yè)文化之道-金苗v1.0文化是什么？文化是什么？文化的基本要義“文化”—英文“Culture”，原意為“耕種和作物培育”，后來演化為“培養(yǎng)、教育、發(fā)展”等。

漢語(yǔ)—“文治教化”文化的基本要義五種有代表性的文化定義（1）英國(guó)“文化學(xué)之父”泰勒：綜合體。（2）前蘇聯(lián)的廣狹義之分：物質(zhì)精神財(cái)富。（3）《大英百科全書》總體的人類社會(huì)遺產(chǎn)。（4）中國(guó)《辭?！罚荷鐣?huì)的意識(shí)形態(tài)。（5）美國(guó)克羅伯：后天習(xí)得的行為模式五種有代表性的文化定義正確認(rèn)識(shí)和理解文化從社會(huì)層面理解文化，文化是載體、是象征物。從個(gè)人層面理解文化，文化是思維方式。文化的標(biāo)志是：與自然事物相對(duì)的由人類創(chuàng)造行為；主要是改造人的精神世界，培養(yǎng)公民智慧的活動(dòng)與行為；其標(biāo)志是人類的生活狀態(tài)或生活方式。正確認(rèn)識(shí)和理解文化從社會(huì)層面理解文化，文化是載體、是象征物。文化的構(gòu)成洋蔥的比喻-文化層次論表層：外在直觀的事物中層：社會(huì)規(guī)范和價(jià)值觀核心層：存在的基本假設(shè)冰山的比喻-顯性與隱性論

顯性部分—即浮在水上的可視部分隱性部分—即在藏水下的不可視部分文化的構(gòu)成洋蔥的比喻-文化層次論文化的實(shí)質(zhì)文化是諸多因素構(gòu)成的“復(fù)雜整體”；

文化是人們的生活方式和認(rèn)識(shí)世界的方式；

人類創(chuàng)造文化，文化促進(jìn)人類發(fā)展。文化的實(shí)質(zhì)文化是諸多因素構(gòu)成的“復(fù)雜整體”；文化的特征共同性；共同的事物共同的行為共同的言語(yǔ)共同的感受差異性：不同時(shí)空和不同環(huán)境下的文化是不同的；文化差異性越大，互補(bǔ)性越強(qiáng)；文化有優(yōu)劣之分，無好壞之分。文化的特征共同性；先看一個(gè)案例：中國(guó)士兵守則1、熱愛中國(guó)共產(chǎn)黨,熱愛社會(huì)主義祖國(guó),熱愛中國(guó)人民解放軍,全心全意為人民服務(wù)。

2、執(zhí)行黨的路線,方針,政策,遵守國(guó)家的法律,法規(guī)。

3、執(zhí)行軍隊(duì)的條令,條例和規(guī)章制度,服從命令,聽從指揮。

……先看一個(gè)案例：中國(guó)士兵守則1、熱愛中國(guó)共產(chǎn)黨,熱愛社會(huì)主義祖案例：德國(guó)士兵軍規(guī)1、德國(guó)士兵為爭(zhēng)取勝利而戰(zhàn)斗時(shí)，殘酷與無意義的破壞都與他的身份不稱。3、戰(zhàn)斗員必須穿制服，禁止穿便服或不帶臂章作戰(zhàn)。

6、紅十字會(huì)是神圣不可侵犯的。受傷的敵人應(yīng)給予人道的待遇。7、平民是神圣不可侵犯的，士兵不準(zhǔn)掠奪和任意破壞。案例：德國(guó)士兵軍規(guī)1、德國(guó)士兵為爭(zhēng)取勝利而戰(zhàn)斗時(shí)，殘酷與無意案例：美國(guó)士兵生存指南1、你不是超人。別和比你勇敢的戰(zhàn)友躲在同一個(gè)散兵坑里。3、不要太顯眼，因?yàn)槟菚?huì)引來對(duì)方火力攻擊。4.別忘了你手上的武器是由最低價(jià)的承包商得標(biāo)制造的。7.所有五秒的手榴彈引線都會(huì)在三秒內(nèi)燒完。6.如果你的攻擊進(jìn)行得很順利，那一定是你中了圈套。8.盡量顯得是一個(gè)無關(guān)緊要的人，因?yàn)閿橙丝赡軓椝幉粔蛄?。（他?huì)先打最重要的人）案例：美國(guó)士兵生存指南1、你不是超人。別和比你勇敢的戰(zhàn)友躲在表面是軍規(guī)，實(shí)質(zhì)反映文化問題中國(guó)——注重政治德國(guó)——注重公理美國(guó)——注重個(gè)人國(guó)家民族文化不同,價(jià)值觀就不一樣!表面是軍規(guī)，實(shí)質(zhì)反映文化問題中國(guó)——注重政治什么是企業(yè)文化？什么是企業(yè)文化？?決定一個(gè)人、一個(gè)企業(yè)、一個(gè)國(guó)家和民族能否強(qiáng)大、能否成功的核心要素是他的軟件，而不是他的硬件。?所謂的軟件，對(duì)于一個(gè)企業(yè)而言，就是指由企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念及企業(yè)行為習(xí)慣等無形要素構(gòu)成的企業(yè)文化。?決定一個(gè)人、一個(gè)企業(yè)、一個(gè)國(guó)家和民族能否強(qiáng)大、能否成功的核?企業(yè)文化就是企業(yè)管理之道；

?企業(yè)文化就是企業(yè)的所有經(jīng)營(yíng)理念以及由此而表現(xiàn)出來的經(jīng)營(yíng)行為習(xí)慣的總和；

?企業(yè)文化就是企業(yè)的性格。?企業(yè)文化就是企業(yè)管理之道；

?企業(yè)文化就是企業(yè)的所有經(jīng)營(yíng)企業(yè)文化是企業(yè)內(nèi)圍繞員工你、我、他身邊的事和行為、為其反映并為全體員工所接受和認(rèn)同的價(jià)值觀念和行為規(guī)范的統(tǒng)稱。企業(yè)文化是企業(yè)內(nèi)圍繞員工你、我、他身邊的事和行為、為其反映并企業(yè)文化是企業(yè)為解決生存和發(fā)展的問題的而樹立形成的，被組織成員認(rèn)為有效而共享，并共同遵循的基本信念和認(rèn)知。企業(yè)文化集中體現(xiàn)了一個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的核心主張，以及由此產(chǎn)生的組織行為。企業(yè)文化是企業(yè)為解決生存和發(fā)展的問題的而樹立形成的，被組織成產(chǎn)生——80年代初，美國(guó)哈佛大學(xué)教育研究院的教授泰倫斯·迪爾和麥肯錫咨詢公司顧問艾倫·肯尼迪在長(zhǎng)期的企業(yè)管理研究中積累了豐富的資料，《企業(yè)文化--企業(yè)生存的習(xí)俗和禮儀》。迪爾和肯尼迪把企業(yè)文化整個(gè)理論系統(tǒng)概述為5個(gè)要素，即企業(yè)環(huán)境、價(jià)值觀、英雄人物、文化儀式和文化網(wǎng)絡(luò)。產(chǎn)生——80年代初，美國(guó)哈佛大學(xué)教育研究院的教授泰倫斯·迪爾企業(yè)環(huán)境是指企業(yè)的性質(zhì)、企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方向、外部環(huán)境、企業(yè)的社會(huì)形象、與外界的聯(lián)系等方面。它往往決定企業(yè)的行為。企業(yè)環(huán)境是指企業(yè)的性質(zhì)、企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方向、外部環(huán)境、企業(yè)的社會(huì)良田購(gòu)物廣場(chǎng)于2002年5月1日開業(yè)銀川新華百貨連鎖超市有限公司成立于2004年6月14日，是銀川新華百貨商店股份有限公司下屬的全資子公司。良田購(gòu)物廣場(chǎng)于2002年5月1日開業(yè)新百店徽的含義新百店徽的含義一個(gè)規(guī)則的圓環(huán)，意指商海運(yùn)做的規(guī)律性，同時(shí)預(yù)示新華百貨對(duì)商機(jī)把握的正確性。一顆大星，四顆小星，大星意指啟明星，“星”同新華百貨的“新”，象征新華百貨就象商海里的一顆永不墜落的啟明星，持續(xù)導(dǎo)航、導(dǎo)向。小星意指新華百貨蒸蒸日上，越來越多的子公司象行星一樣團(tuán)結(jié)在新華百貨周圍。大小五顆星寓意“五星級(jí)”，象征著新華百貨以服務(wù)行業(yè)的最高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，讓顧客始終感受一種“五星”級(jí)服務(wù)。所有小星的一角指向大星中心，象征新華百貨的高度團(tuán)結(jié)和極強(qiáng)的凝聚力，子公司在母公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，向著一個(gè)中心：將企業(yè)做大、做強(qiáng)、做好，努力奮進(jìn)。兩個(gè)不規(guī)則的半圓環(huán)，意指商海變幻莫測(cè)、波瀾起伏。

—店徽含義一個(gè)規(guī)則的圓環(huán)，意指商海運(yùn)做的規(guī)律性，同時(shí)預(yù)示新華百貨對(duì)商機(jī)價(jià)值觀是指企業(yè)內(nèi)成員對(duì)某個(gè)事件或某種行為好與壞、善與惡、正確與錯(cuò)誤、是否值得仿效的一致認(rèn)識(shí)。價(jià)值觀是企業(yè)文化的核心，統(tǒng)一的價(jià)值觀使企業(yè)內(nèi)成員在判斷自己行為時(shí)具有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，并以此來選擇自己的行為。我們的價(jià)值觀-今天企業(yè)的輝煌不是因?yàn)槲覀儽葎e人做的更好，而是因?yàn)槲覀儧]有在最困難的時(shí)候死掉；在商言道，獨(dú)尊人格，人格至尊，惟尚信用；人要守住自己，守住自己的理想，不要為了欲望的實(shí)現(xiàn)蒸發(fā)道德，做企業(yè)，先做人；價(jià)值觀是指企業(yè)內(nèi)成員對(duì)某個(gè)事件或某種行為好與壞、善與惡、正英雄人物是指企業(yè)文化的核心人物或企業(yè)文化的人格化，其作用在于作為一種活的樣板，給企業(yè)中其他員工提供可供仿效的榜樣，對(duì)企業(yè)文化的形成和強(qiáng)化起著極為重要的作用。英雄人物是指企業(yè)文化的核心人物或企業(yè)文化的人格化，其作用在于文化儀式是指企業(yè)內(nèi)的各種表彰、獎(jiǎng)勵(lì)活動(dòng)、聚會(huì)以及文娛活動(dòng)等，它可以把企業(yè)中發(fā)生的某些事情戲劇化和形象化，來生動(dòng)的宣傳和體現(xiàn)本企業(yè)的價(jià)值觀，使人們通過這些生動(dòng)活潑的活動(dòng)來領(lǐng)會(huì)企業(yè)文化的內(nèi)涵，使企業(yè)文化“寓教于樂”之中。文化儀式是指企業(yè)內(nèi)的各種表彰、獎(jiǎng)勵(lì)活動(dòng)、聚會(huì)以及文娛活動(dòng)等，企業(yè)文化v10版文化網(wǎng)絡(luò)是指非正式的信息傳遞渠道，主要是傳播文化信息。它是由某種非正式的組織和人群，以及某一特定場(chǎng)合所組成，它所傳遞出的信息往往能反映出職工的愿望和心態(tài)。我們的傳統(tǒng)：艱苦樸素至真至簡(jiǎn)以身作則恪盡職守文化網(wǎng)絡(luò)是指非正式的信息傳遞渠道，主要是傳播文化信息。它是由公司企業(yè)文化概述企業(yè)文化：進(jìn)我新華就是一家經(jīng)營(yíng)宗旨：為股東創(chuàng)利潤(rùn)、為員工創(chuàng)機(jī)會(huì)、 為顧客服務(wù)、為社會(huì)創(chuàng)財(cái)富基本信念：誠(chéng)信、勤勉、進(jìn)取、奉獻(xiàn)經(jīng)營(yíng)原則：低成本、低費(fèi)用、低價(jià)格；高品 質(zhì)、高服務(wù)、高效率公司企業(yè)文化概述企業(yè)文化：進(jìn)我新華就是一家公司企業(yè)文化概述工作原則：快速反映、及時(shí)解決工作準(zhǔn)則：溝通、協(xié)調(diào)、配合、規(guī)范管理思想：以目標(biāo)激勵(lì)人，以使命教育 人，以發(fā)展凝聚人發(fā)展戰(zhàn)略：品牌擴(kuò)張，合資合作，連鎖滾 動(dòng)，穩(wěn)步發(fā)展

公司企業(yè)文化概述工作原則：快速反映、及時(shí)解決

公司現(xiàn)狀截止現(xiàn)在公司現(xiàn)有店鋪數(shù)大賣場(chǎng)18家，生活超市22家，物美大賣場(chǎng)4家，百優(yōu)家選精品超市1家，新百便利34家，物流配送中心1家。分布于銀川市內(nèi)、吳忠市、大武口地區(qū)、中衛(wèi)、惠農(nóng)、中寧、靈武、固原、內(nèi)蒙古前旗等地區(qū)。公司現(xiàn)狀截止現(xiàn)在公司現(xiàn)有店鋪數(shù)大賣場(chǎng)18家，生活超市22家，企業(yè)文化的層次精神層制度層物質(zhì)層企業(yè)文化的層次精神層制度層物質(zhì)層企業(yè)文化的核心要素使命愿景價(jià)值觀企業(yè)文化的核心要素使命愿景價(jià)值觀使命我們的使命：為股東創(chuàng)利潤(rùn)為顧客創(chuàng)服務(wù)為員工創(chuàng)機(jī)會(huì)為社會(huì)創(chuàng)財(cái)富使命愿景愿景與使命是遞進(jìn)關(guān)系，它描述了企業(yè)的目的，是組織肩負(fù)使命而希望達(dá)到的未來圖景。愿景除了一系列目標(biāo)以外，它還包括參與者內(nèi)心的理想，它極大的鼓勵(lì)人們朝著共同的理想努力愿景愿景與使命是遞進(jìn)關(guān)系，它描述了企業(yè)的目的，是組織肩負(fù)使命價(jià)值觀關(guān)于價(jià)值的一定信念、傾向、主張的態(tài)度和觀點(diǎn)。是指導(dǎo)組織行為的一系列基本準(zhǔn)則和信條，起著行為取向、評(píng)價(jià)原則、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的作用。是對(duì)如何完成使命、達(dá)到愿景的行為準(zhǔn)則和界定。價(jià)值觀關(guān)于價(jià)值的一定信念、傾向、主張的態(tài)度和觀點(diǎn)。是指導(dǎo)組織Customer客戶

Teamwork團(tuán)隊(duì)