職業(yè)管理藝術(shù)課件

職業(yè)化之管理藝術(shù)李霄峰——專(zhuān)注解決農(nóng)牧企業(yè)實(shí)戰(zhàn)問(wèn)題！職業(yè)化之管理藝術(shù)李霄峰——專(zhuān)注解決農(nóng)牧企業(yè)實(shí)戰(zhàn)問(wèn)題！12015趨勢(shì)預(yù)測(cè)大數(shù)據(jù)顛覆決策方式互聯(lián)網(wǎng)顛覆商業(yè)模式無(wú)邊界組織+創(chuàng)客模式顛覆傳統(tǒng)組織+雇用模式2015趨勢(shì)預(yù)測(cè)大數(shù)據(jù)顛覆決策方式互聯(lián)網(wǎng)顛覆商業(yè)模式無(wú)邊界組2015趨勢(shì)判讀堅(jiān)持做品質(zhì)特別是有核心競(jìng)爭(zhēng)力的品質(zhì)堅(jiān)持生產(chǎn)效益最大化堅(jiān)持以人性釋放為本質(zhì)的運(yùn)營(yíng)體系嘗試挖掘員工潛力的組織模式2015趨勢(shì)判讀堅(jiān)持做品質(zhì)特別是有核心競(jìng)爭(zhēng)力的品質(zhì)堅(jiān)持生產(chǎn)效課程大綱傳統(tǒng)文化中的管理藝術(shù)現(xiàn)代管理藝術(shù)課程大綱傳統(tǒng)文化中的管理藝術(shù)現(xiàn)代管理藝術(shù)順道傳統(tǒng)文化中的管理藝術(shù)《管子》“天不變其常，地不易其則，春夏秋冬，不更其節(jié)”1順道傳統(tǒng)文化中的管理藝術(shù)《管子》“天不變其常，地不易其則，春重人傳統(tǒng)文化中的管理藝術(shù)《管子》“政之所興，在順民心；政之所廢，在逆民心”2重人傳統(tǒng)文化中的管理藝術(shù)《管子》“政之所興，在順民心；政之促和傳統(tǒng)文化中的管理藝術(shù)孔子“禮之用，和為貴”，《管子》“上下不和，雖安必?！?促和傳統(tǒng)文化中的管理藝術(shù)孔子“禮之用，和為貴”，《管子》守信傳統(tǒng)文化中的管理藝術(shù)孔子“君子信而后勞其民”4守信傳統(tǒng)文化中的管理藝術(shù)孔子“君子信而后勞其民”4利器傳統(tǒng)文化中的管理藝術(shù)孔子“工欲善其事，必先利其器”5利器傳統(tǒng)文化中的管理藝術(shù)孔子“工欲善其事，必先利其器”5養(yǎng)儉傳統(tǒng)文化中的管理藝術(shù)墨子“其財(cái)用節(jié)，其自養(yǎng)儉，民富國(guó)治”6養(yǎng)儉傳統(tǒng)文化中的管理藝術(shù)墨子“其財(cái)用節(jié)，其自養(yǎng)儉，民富國(guó)治”治法傳統(tǒng)文化中的管理藝術(shù)《韓非子·有度》“能去私曲就公法者，民安而國(guó)治”7治法傳統(tǒng)文化中的管理藝術(shù)《韓非子·有度》“能去私曲就公法者，小結(jié)順道重人促和守信利器養(yǎng)儉治法小結(jié)順道重人促和守信利器養(yǎng)儉治法課程大綱傳統(tǒng)文化中的管理藝術(shù)現(xiàn)代管理藝術(shù)課程大綱傳統(tǒng)文化中的管理藝術(shù)現(xiàn)代管理藝術(shù)現(xiàn)代管理藝術(shù)正我樹(shù)權(quán)識(shí)人激勵(lì)藝術(shù)管理藝術(shù)模型現(xiàn)代管理藝術(shù)正我樹(shù)權(quán)識(shí)人激勵(lì)藝術(shù)管理藝術(shù)模型正我——自我行為管理

智者無(wú)功

能者不親

賢者遭棄?正我——自我行為管理智者無(wú)功能者不親賢者遭棄?正我——自我心態(tài)管理理解與寬容，幫助別人，棄私為公，忠恕善于團(tuán)結(jié)，求同存異，赦小過(guò)、舉所知有所為有所不為；大局觀，戰(zhàn)略與用人以有事之心處無(wú)事，以無(wú)事之心處有事；見(jiàn)利不動(dòng)，遇事不慌，正我——自我心態(tài)管理理解與寬容，幫助別人，棄私為公，忠恕善于權(quán)力結(jié)構(gòu)中最終總會(huì)有一個(gè)人成為核心決定者。多個(gè)核心不是導(dǎo)致斗爭(zhēng)就是導(dǎo)致分裂。有效的權(quán)力必須有一個(gè)穩(wěn)定的核心一個(gè)強(qiáng)大的領(lǐng)袖。樹(shù)權(quán)——權(quán)力特性權(quán)力結(jié)構(gòu)中最終總會(huì)有一個(gè)人成為核心決定者。多個(gè)核心不是導(dǎo)致斗組織強(qiáng)勢(shì)：組織性質(zhì)與運(yùn)營(yíng)制度資源強(qiáng)勢(shì)：掌握資源，特別是關(guān)鍵資源能力強(qiáng)勢(shì)：知識(shí)和特殊技能氣場(chǎng)強(qiáng)勢(shì)：個(gè)人魅力和影響力管理強(qiáng)勢(shì)：敢于管理機(jī)遇支撐：掌控機(jī)遇與制造機(jī)遇樹(shù)權(quán)——支撐權(quán)力6個(gè)基本要素組織強(qiáng)勢(shì)：組織性質(zhì)與運(yùn)營(yíng)制度樹(shù)權(quán)——支撐權(quán)力6個(gè)基本要素樹(shù)權(quán)——權(quán)力的特點(diǎn)權(quán)力類(lèi)型影響方式權(quán)力基礎(chǔ)影響性質(zhì)強(qiáng)制權(quán)命令、要脅懼怕后果完全被動(dòng)法定權(quán)接受、服從法定權(quán)威主動(dòng)/被動(dòng)獎(jiǎng)賞權(quán)合作、認(rèn)可尋求報(bào)償被動(dòng)參照權(quán)崇拜模仿個(gè)人魅力完全主動(dòng)專(zhuān)家權(quán)接納、確信技能專(zhuān)長(zhǎng)主動(dòng)樹(shù)權(quán)——權(quán)力的特點(diǎn)權(quán)力類(lèi)型影響方式權(quán)力基礎(chǔ)影響性質(zhì)強(qiáng)制權(quán)命令多做事，擴(kuò)大活動(dòng)范圍與影響力；與高層溝通；掌握關(guān)鍵資源和核心技能；修身，倡導(dǎo)和實(shí)踐價(jià)值觀參與和建立非正式組織幫助他人，獲得信任與依賴(lài)；保持威懾；借助機(jī)遇運(yùn)用權(quán)力符號(hào)；使用制度資源，正名。樹(shù)權(quán)——十件事建立與強(qiáng)化權(quán)力多做事，擴(kuò)大活動(dòng)范圍與影響力；樹(shù)權(quán)——十件事建立與強(qiáng)化權(quán)力先嚴(yán)后寬，制嚴(yán)語(yǔ)寬，近嚴(yán)遠(yuǎn)寬，上嚴(yán)下寬

賞小取信，親下得人，罰上立威權(quán)勝才必有其辱；威勝德必有起禍。樹(shù)權(quán)——樹(shù)立權(quán)威的原則先嚴(yán)后寬，制嚴(yán)語(yǔ)寬，近嚴(yán)遠(yuǎn)寬，上嚴(yán)下寬樹(shù)權(quán)——樹(shù)立權(quán)威的原第一，居視其所親?？匆粋€(gè)人平常都與誰(shuí)在一起：如與賢人親，則可重用，若與小人為伍，就要當(dāng)心第二，富視其所與?？匆粋€(gè)人如何支配自己的財(cái)富：如只滿(mǎn)足自己的私欲，貪圖享樂(lè)，則不能重用，如接濟(jì)窮人，或培植有為之士，則可重用；第三，達(dá)視其所舉。一個(gè)人處于顯赫之時(shí)，就要看他如何選拔部屬：若任人為賢，則是良士真人，反之，則不可重用；第四，窘其所不為。當(dāng)一個(gè)人處于困境時(shí)，就要看其操守如何；若不做茍且之事，不出賣(mài)良心，則可重用，反之，則不可用；第五，貧視其所不取。人在貧困潦倒之際也不取不義之財(cái)，則可重用，反之，不可重用。識(shí)人——李悝“五視斷人”第一，居視其所親?？匆粋€(gè)人平常都與誰(shuí)在一起：如與賢人親，則可識(shí)人——“６＋１”法則專(zhuān)業(yè)儀態(tài)容止聲音貌色眼神朗誦識(shí)人——“６＋１”法則專(zhuān)業(yè)儀態(tài)容止聲音貌色眼神朗誦識(shí)人——“６＋１”法則儀態(tài)1、心質(zhì)亮直，其儀勁固２、心質(zhì)休決，其儀進(jìn)猛３、心質(zhì)平理，其儀安閑４、心質(zhì)重理，其儀得體心性忠誠(chéng)正直的人，就會(huì)表現(xiàn)出剛正挺拔的儀態(tài)心性善良有決斷力的人，就會(huì)表現(xiàn)出奮進(jìn)勇猛的儀態(tài)心性平和有條理的人，其表現(xiàn)出安寧而閑逸的儀態(tài)心里很重視，其表現(xiàn)穿著得體的儀態(tài)識(shí)人——“６＋１”法則儀態(tài)1、心質(zhì)亮直，其儀勁固２、心質(zhì)休決識(shí)人——“６＋１”法則容止直容之動(dòng)矯矯行行儀態(tài)正直的人，行為舉止端莊挺拔、威武不屈１休容之動(dòng)業(yè)業(yè)蹌蹌儀態(tài)善良的人，行為舉止小心謹(jǐn)慎、進(jìn)退有禮２德容之動(dòng)顒?lì)剠n卬儀態(tài)高尚的人，行為舉止氣宇不凡、令人仰慕３識(shí)人——“６＋１”法則容止直容之動(dòng)儀態(tài)正直的人，行為舉止端莊識(shí)人——“６＋１”法則聲音1、內(nèi)心不誠(chéng)實(shí)，說(shuō)謊言的人，他說(shuō)話(huà)的聲音零零落落，支支吾吾，邏輯性紊亂，特別是他的條理性很差，如果這人在應(yīng)聘的時(shí)候，他講的話(huà)，我們不要相信。2、內(nèi)心誠(chéng)實(shí)，直言的人，說(shuō)話(huà)的聲音清脆而節(jié)奏分明，很順利，不費(fèi)解，聽(tīng)起來(lái)很舒服。3、內(nèi)心卑鄙乖張的人，說(shuō)話(huà)聲音陰陽(yáng)怪氣，喜歡用嘲諷調(diào)侃別人，有點(diǎn)作弄?jiǎng)e人表現(xiàn)自己的人（例舉09屆大學(xué)生招聘的一個(gè)學(xué)生雖然發(fā)言時(shí)候表現(xiàn)很幽默，但仍被淘汰的例子）。4、內(nèi)心寬容柔和的人，說(shuō)話(huà)的聲音溫柔活潑，語(yǔ)氣不逼人，即使有理也不會(huì)讓人很難堪，讓人留有余地，這種人比較寬容和包容心。識(shí)人——“６＋１”法則聲音1、內(nèi)心不誠(chéng)實(shí)，說(shuō)謊言的人，他說(shuō)話(huà)識(shí)人——“６＋１”法則貌色

1、一個(gè)心性誠(chéng)仁的人，必定會(huì)展現(xiàn)出平和、溫柔的神色，不會(huì)給人壓迫感和強(qiáng)勢(shì)的感覺(jué)；

2、一個(gè)心性誠(chéng)勇的人，必定會(huì)展現(xiàn)出莊重奮勉神色，看上去很有進(jìn)取心；

3、一個(gè)心性誠(chéng)智的人，必定會(huì)展現(xiàn)出光明通達(dá)的神色，給人感覺(jué)他很理解對(duì)方，絕對(duì)不會(huì)很強(qiáng)調(diào)自己某一方面；識(shí)人——“６＋１”法則貌色1、一個(gè)心性誠(chéng)仁的人，必定會(huì)展現(xiàn)識(shí)人——“６＋１”法則眼神1、目為心侯，故應(yīng)心而發(fā)。2、心不傾倚，則視不回邪。3、志不怯懦，則視不哀悴。眼球明亮則心口如一；若眼球經(jīng)常躲躲閃閃那么昏暗閃爍，則心口不一；眼球向上向左為真；眼球向下為虛開(kāi)始說(shuō)謊話(huà)；眼球左右移動(dòng)則在想對(duì)策，應(yīng)付對(duì)方；眼球外投，眉毛向上為重視對(duì)方，開(kāi)始對(duì)你的談話(huà)表示認(rèn)可與感興趣；眼球往后面收縮，眉毛向下，說(shuō)明對(duì)方對(duì)你說(shuō)的話(huà)，開(kāi)始表示懷疑；識(shí)人——“６＋１”法則眼神1、目為心侯，故應(yīng)心而發(fā)。眼球明亮識(shí)人——“６＋１”法則朗誦

1、準(zhǔn)備一些文章讓?xiě)?yīng)聘人員閱讀，閱讀后讓他提煉、歸納文章主題內(nèi)容，并談?wù)勛约簩?duì)文章的理解和分析，測(cè)評(píng)他的歸納能力、思維與文字功底。

2、朗讀關(guān)鍵看他是否流暢、斷句，盡量找句子長(zhǎng)的或者自己編的話(huà)，觀察他讀出的語(yǔ)氣，特別我們?cè)诶首x有情感文章時(shí)，可以看他在讀的過(guò)程中情感色彩，這樣可以測(cè)評(píng)出這個(gè)人對(duì)這篇文章理解的深度和廣度，本來(lái)這篇文章很傷感，他卻讀出很愉快，說(shuō)明這個(gè)人理解能力有問(wèn)題，同時(shí)也可以測(cè)評(píng)出這個(gè)個(gè)人是否愛(ài)看書(shū)，如果一個(gè)人不愛(ài)看書(shū)，叫他朗讀文章很難，叫他讀出文章中的感情色彩更難。

3、閱讀和朗讀可看出人的思維和快速分析能力，也可反映此人是否愛(ài)看書(shū)與求知欲望，從而折射出他的潛質(zhì)和后勁，更重要通過(guò)閱讀和朗讀可以測(cè)試出他的單獨(dú)領(lǐng)悟能力，有些公司在考核人員的時(shí)候，將朗讀和閱讀放在面試的第一關(guān)，如果這一關(guān)都沒(méi)有過(guò)，一般看都不看就叫應(yīng)聘人員走，所以我們要提高考核人的效率，一定要叫應(yīng)聘人員閱讀和朗讀文章，如果這一關(guān)沒(méi)有過(guò)，不要叫他再做后面的專(zhuān)業(yè)測(cè)試了。識(shí)人——“６＋１”法則朗誦1、準(zhǔn)備一些文章讓?xiě)?yīng)聘人員閱讀，識(shí)人——“６＋１”法則專(zhuān)業(yè)

1、從專(zhuān)業(yè)的職業(yè)態(tài)度，這個(gè)很重要，如何測(cè)試他的職業(yè)態(tài)度？最好的方法就是我們用一個(gè)非常淺顯的話(huà)語(yǔ)進(jìn)去，（如：?jiǎn)枌?duì)方，你做的這么多年，請(qǐng)談?wù)勀銓?duì)這個(gè)行業(yè)的發(fā)展前景有什么看法？來(lái)判定他的職業(yè)態(tài)度。）如果專(zhuān)業(yè)性很強(qiáng)的，我們喜歡他的職業(yè)態(tài)度是非常堅(jiān)定；

2、從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，因?yàn)槲覀冃枰莵?lái)做事，不是向像應(yīng)屆畢業(yè)生我們可以培養(yǎng)，對(duì)人才市場(chǎng)招聘，我們一定要很注重他個(gè)人描述的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，這個(gè)我們也有很多方法去測(cè)試，（如：?jiǎn)枌?duì)方，有哪些工作事情令你難忘和擁有成就感。）

3、專(zhuān)業(yè)知識(shí)測(cè)試，可以通過(guò)口試與書(shū)面考試形式測(cè)試，那么這里面就提到兩個(gè)方面，理論和實(shí)操我們都要顧及，如果我們對(duì)專(zhuān)業(yè)性的東西沒(méi)有把握的時(shí)候，我們一定要找相關(guān)部門(mén)經(jīng)理一起測(cè)試。

4、注重專(zhuān)業(yè)性格的特殊要求，有些性格古怪正好適合這個(gè)專(zhuān)業(yè)，比如間諜、保密人員，那么他與做市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和生產(chǎn)管理的性格就會(huì)有很大的差異，你越古板越不愛(ài)說(shuō)話(huà)，你做間諜越好；你越?jīng)]有情理越冷酷的人，你做保密人員做殺手越好，你不能叫他去做培訓(xùn)老師，因此我們?cè)谶x擇一些專(zhuān)業(yè)的時(shí)候，要考慮專(zhuān)業(yè)個(gè)人性格的特殊性。識(shí)人——“６＋１”法則專(zhuān)業(yè)1、從專(zhuān)業(yè)的職業(yè)態(tài)度，這個(gè)很重要

國(guó)資聯(lián)培培訓(xùn)課件亞伯拉罕.馬斯洛（1908－1970）《人類(lèi)動(dòng)機(jī)理論》層次性，總是高地分層的主導(dǎo)性，有一個(gè)主導(dǎo)的最迫切的需求。多樣性，不同時(shí)期不同人都不一樣。生理安全社會(huì)尊嚴(yán)自我實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)人社會(huì)人復(fù)雜人自我實(shí)現(xiàn)人激勵(lì)——需求與人性國(guó)資聯(lián)培培訓(xùn)課件亞伯拉罕.馬斯洛（1獎(jiǎng)賞封用激勵(lì)——手段獎(jiǎng)賞封用激勵(lì)——手段激勵(lì)——真理

當(dāng)一個(gè)人做出了成績(jī)并取得報(bào)酬以后，他不僅關(guān)心所得報(bào)酬的絕對(duì)量，而且關(guān)心自己所得報(bào)酬的相對(duì)量。這個(gè)相對(duì)量將直接影響今后工作的積極性！

個(gè)人所得報(bào)酬

另一個(gè)人所得報(bào)酬------------------=------------------

個(gè)人的投入

另一個(gè)人的投入

個(gè)人現(xiàn)在所得報(bào)酬自己以前所得報(bào)酬

--------------------=------------------

個(gè)人目前的投入

自己以前的投入激勵(lì)——真理 當(dāng)一個(gè)人做出了成績(jī)并取得報(bào)酬以后，他不僅關(guān)心所１、讓每個(gè)人都了解自己的位置，不要忘記和他們討論他們自己的表現(xiàn)２、支持你的員工，權(quán)力和責(zé)任是不可分的。３、給予獎(jiǎng)勵(lì)，但是要與成就相當(dāng)。４、如有某種改變，應(yīng)事先通知。員工如果事先接到通知效率會(huì)比較高。５、讓員工參與他們切身利益有關(guān)的計(jì)劃和決策。６、信任員工，贏得他們的忠誠(chéng)和信賴(lài)。７、實(shí)地接觸員工，了解他們的興趣習(xí)慣和敏感的事情，對(duì)他們的認(rèn)識(shí)是你的資本。藝術(shù)１、讓每個(gè)人都了解自己的位置，不要忘記和他們討論他們自己的表８、聆聽(tīng)員工的建議，他們會(huì)有好主意。９、如果有人舉止怪異，應(yīng)該追查。１０、盡可能讓大家知道你的想法，沒(méi)有人喜歡被蒙在鼓里。１１、解釋為什么要做某件事情，如此員工會(huì)做的更好。萬(wàn)一你犯了錯(cuò)誤，應(yīng)該立刻承認(rèn)并表示歉意；推卸責(zé)任和責(zé)怪別人會(huì)讓下屬瞧不起你。１２、告訴員工他所擔(dān)負(fù)的責(zé)任的重要性，讓他有安全感。１３、提出建設(shè)性的批評(píng)，有理由，有改進(jìn)的方法，有鼓勵(lì)。１４、在責(zé)備人之前先指出他的優(yōu)點(diǎn)，表示你只是希望幫助他做得更好。藝術(shù)８、聆聽(tīng)員工的建議，他們會(huì)有好主意。藝術(shù)１５、以身作則，樹(shù)立好榜樣１６、言行一致，不要讓員工不清楚作什么。１７、把握每一個(gè)機(jī)會(huì)，表明你以公司和員工為驕傲，１８、這樣能使他們發(fā)揮最大的潛力。１９、盡可能安撫不滿(mǎn)情緒，否則所有人都會(huì)被感染。２０、假如有人發(fā)牢騷，盡快找到他的不滿(mǎn)之處。２１、指定長(zhǎng)短期目標(biāo)，以便讓員工衡量自己的進(jìn)步。藝術(shù)１５、以身作則，樹(shù)立好榜樣藝術(shù)非正式組織非正式組織歡迎微信交流歡迎微信交流職業(yè)化之管理藝術(shù)李霄峰——專(zhuān)注解決農(nóng)牧企業(yè)實(shí)戰(zhàn)問(wèn)題！職業(yè)化之管理藝術(shù)李霄峰——專(zhuān)注解決農(nóng)牧企業(yè)實(shí)戰(zhàn)問(wèn)題！392015趨勢(shì)預(yù)測(cè)大數(shù)據(jù)顛覆決策方式互聯(lián)網(wǎng)顛覆商業(yè)模式無(wú)邊界組織+創(chuàng)客模式顛覆傳統(tǒng)組織+雇用模式2015趨勢(shì)預(yù)測(cè)大數(shù)據(jù)顛覆決策方式互聯(lián)網(wǎng)顛覆商業(yè)模式無(wú)邊界組2015趨勢(shì)判讀堅(jiān)持做品質(zhì)特別是有核心競(jìng)爭(zhēng)力的品質(zhì)堅(jiān)持生產(chǎn)效益最大化堅(jiān)持以人性釋放為本質(zhì)的運(yùn)營(yíng)體系嘗試挖掘員工潛力的組織模式2015趨勢(shì)判讀堅(jiān)持做品質(zhì)特別是有核心競(jìng)爭(zhēng)力的品質(zhì)堅(jiān)持生產(chǎn)效課程大綱傳統(tǒng)文化中的管理藝術(shù)現(xiàn)代管理藝術(shù)課程大綱傳統(tǒng)文化中的管理藝術(shù)現(xiàn)代管理藝術(shù)順道傳統(tǒng)文化中的管理藝術(shù)《管子》“天不變其常，地不易其則，春夏秋冬，不更其節(jié)”1順道傳統(tǒng)文化中的管理藝術(shù)《管子》“天不變其常，地不易其則，春重人傳統(tǒng)文化中的管理藝術(shù)《管子》“政之所興，在順民心；政之所廢，在逆民心”2重人傳統(tǒng)文化中的管理藝術(shù)《管子》“政之所興，在順民心；政之促和傳統(tǒng)文化中的管理藝術(shù)孔子“禮之用，和為貴”，《管子》“上下不和，雖安必?！?促和傳統(tǒng)文化中的管理藝術(shù)孔子“禮之用，和為貴”，《管子》守信傳統(tǒng)文化中的管理藝術(shù)孔子“君子信而后勞其民”4守信傳統(tǒng)文化中的管理藝術(shù)孔子“君子信而后勞其民”4利器傳統(tǒng)文化中的管理藝術(shù)孔子“工欲善其事，必先利其器”5利器傳統(tǒng)文化中的管理藝術(shù)孔子“工欲善其事，必先利其器”5養(yǎng)儉傳統(tǒng)文化中的管理藝術(shù)墨子“其財(cái)用節(jié)，其自養(yǎng)儉，民富國(guó)治”6養(yǎng)儉傳統(tǒng)文化中的管理藝術(shù)墨子“其財(cái)用節(jié)，其自養(yǎng)儉，民富國(guó)治”治法傳統(tǒng)文化中的管理藝術(shù)《韓非子·有度》“能去私曲就公法者，民安而國(guó)治”7治法傳統(tǒng)文化中的管理藝術(shù)《韓非子·有度》“能去私曲就公法者，小結(jié)順道重人促和守信利器養(yǎng)儉治法小結(jié)順道重人促和守信利器養(yǎng)儉治法課程大綱傳統(tǒng)文化中的管理藝術(shù)現(xiàn)代管理藝術(shù)課程大綱傳統(tǒng)文化中的管理藝術(shù)現(xiàn)代管理藝術(shù)現(xiàn)代管理藝術(shù)正我樹(shù)權(quán)識(shí)人激勵(lì)藝術(shù)管理藝術(shù)模型現(xiàn)代管理藝術(shù)正我樹(shù)權(quán)識(shí)人激勵(lì)藝術(shù)管理藝術(shù)模型正我——自我行為管理

智者無(wú)功

能者不親

賢者遭棄?正我——自我行為管理智者無(wú)功能者不親賢者遭棄?正我——自我心態(tài)管理理解與寬容，幫助別人，棄私為公，忠恕善于團(tuán)結(jié)，求同存異，赦小過(guò)、舉所知有所為有所不為；大局觀，戰(zhàn)略與用人以有事之心處無(wú)事，以無(wú)事之心處有事；見(jiàn)利不動(dòng)，遇事不慌，正我——自我心態(tài)管理理解與寬容，幫助別人，棄私為公，忠恕善于權(quán)力結(jié)構(gòu)中最終總會(huì)有一個(gè)人成為核心決定者。多個(gè)核心不是導(dǎo)致斗爭(zhēng)就是導(dǎo)致分裂。有效的權(quán)力必須有一個(gè)穩(wěn)定的核心一個(gè)強(qiáng)大的領(lǐng)袖。樹(shù)權(quán)——權(quán)力特性權(quán)力結(jié)構(gòu)中最終總會(huì)有一個(gè)人成為核心決定者。多個(gè)核心不是導(dǎo)致斗組織強(qiáng)勢(shì)：組織性質(zhì)與運(yùn)營(yíng)制度資源強(qiáng)勢(shì)：掌握資源，特別是關(guān)鍵資源能力強(qiáng)勢(shì)：知識(shí)和特殊技能氣場(chǎng)強(qiáng)勢(shì)：個(gè)人魅力和影響力管理強(qiáng)勢(shì)：敢于管理機(jī)遇支撐：掌控機(jī)遇與制造機(jī)遇樹(shù)權(quán)——支撐權(quán)力6個(gè)基本要素組織強(qiáng)勢(shì)：組織性質(zhì)與運(yùn)營(yíng)制度樹(shù)權(quán)——支撐權(quán)力6個(gè)基本要素樹(shù)權(quán)——權(quán)力的特點(diǎn)權(quán)力類(lèi)型影響方式權(quán)力基礎(chǔ)影響性質(zhì)強(qiáng)制權(quán)命令、要脅懼怕后果完全被動(dòng)法定權(quán)接受、服從法定權(quán)威主動(dòng)/被動(dòng)獎(jiǎng)賞權(quán)合作、認(rèn)可尋求報(bào)償被動(dòng)參照權(quán)崇拜模仿個(gè)人魅力完全主動(dòng)專(zhuān)家權(quán)接納、確信技能專(zhuān)長(zhǎng)主動(dòng)樹(shù)權(quán)——權(quán)力的特點(diǎn)權(quán)力類(lèi)型影響方式權(quán)力基礎(chǔ)影響性質(zhì)強(qiáng)制權(quán)命令多做事，擴(kuò)大活動(dòng)范圍與影響力；與高層溝通；掌握關(guān)鍵資源和核心技能；修身，倡導(dǎo)和實(shí)踐價(jià)值觀參與和建立非正式組織幫助他人，獲得信任與依賴(lài)；保持威懾；借助機(jī)遇運(yùn)用權(quán)力符號(hào)；使用制度資源，正名。樹(shù)權(quán)——十件事建立與強(qiáng)化權(quán)力多做事，擴(kuò)大活動(dòng)范圍與影響力；樹(shù)權(quán)——十件事建立與強(qiáng)化權(quán)力先嚴(yán)后寬，制嚴(yán)語(yǔ)寬，近嚴(yán)遠(yuǎn)寬，上嚴(yán)下寬

賞小取信，親下得人，罰上立威權(quán)勝才必有其辱；威勝德必有起禍。樹(shù)權(quán)——樹(shù)立權(quán)威的原則先嚴(yán)后寬，制嚴(yán)語(yǔ)寬，近嚴(yán)遠(yuǎn)寬，上嚴(yán)下寬樹(shù)權(quán)——樹(shù)立權(quán)威的原第一，居視其所親。看一個(gè)人平常都與誰(shuí)在一起：如與賢人親，則可重用，若與小人為伍，就要當(dāng)心第二，富視其所與。看一個(gè)人如何支配自己的財(cái)富：如只滿(mǎn)足自己的私欲，貪圖享樂(lè)，則不能重用，如接濟(jì)窮人，或培植有為之士，則可重用；第三，達(dá)視其所舉。一個(gè)人處于顯赫之時(shí)，就要看他如何選拔部屬：若任人為賢，則是良士真人，反之，則不可重用；第四，窘其所不為。當(dāng)一個(gè)人處于困境時(shí)，就要看其操守如何；若不做茍且之事，不出賣(mài)良心，則可重用，反之，則不可用；第五，貧視其所不取。人在貧困潦倒之際也不取不義之財(cái)，則可重用，反之，不可重用。識(shí)人——李悝“五視斷人”第一，居視其所親。看一個(gè)人平常都與誰(shuí)在一起：如與賢人親，則可識(shí)人——“６＋１”法則專(zhuān)業(yè)儀態(tài)容止聲音貌色眼神朗誦識(shí)人——“６＋１”法則專(zhuān)業(yè)儀態(tài)容止聲音貌色眼神朗誦識(shí)人——“６＋１”法則儀態(tài)1、心質(zhì)亮直，其儀勁固２、心質(zhì)休決，其儀進(jìn)猛３、心質(zhì)平理，其儀安閑４、心質(zhì)重理，其儀得體心性忠誠(chéng)正直的人，就會(huì)表現(xiàn)出剛正挺拔的儀態(tài)心性善良有決斷力的人，就會(huì)表現(xiàn)出奮進(jìn)勇猛的儀態(tài)心性平和有條理的人，其表現(xiàn)出安寧而閑逸的儀態(tài)心里很重視，其表現(xiàn)穿著得體的儀態(tài)識(shí)人——“６＋１”法則儀態(tài)1、心質(zhì)亮直，其儀勁固２、心質(zhì)休決識(shí)人——“６＋１”法則容止直容之動(dòng)矯矯行行儀態(tài)正直的人，行為舉止端莊挺拔、威武不屈１休容之動(dòng)業(yè)業(yè)蹌蹌儀態(tài)善良的人，行為舉止小心謹(jǐn)慎、進(jìn)退有禮２德容之動(dòng)顒?lì)剠n卬儀態(tài)高尚的人，行為舉止氣宇不凡、令人仰慕３識(shí)人——“６＋１”法則容止直容之動(dòng)儀態(tài)正直的人，行為舉止端莊識(shí)人——“６＋１”法則聲音1、內(nèi)心不誠(chéng)實(shí)，說(shuō)謊言的人，他說(shuō)話(huà)的聲音零零落落，支支吾吾，邏輯性紊亂，特別是他的條理性很差，如果這人在應(yīng)聘的時(shí)候，他講的話(huà)，我們不要相信。2、內(nèi)心誠(chéng)實(shí)，直言的人，說(shuō)話(huà)的聲音清脆而節(jié)奏分明，很順利，不費(fèi)解，聽(tīng)起來(lái)很舒服。3、內(nèi)心卑鄙乖張的人，說(shuō)話(huà)聲音陰陽(yáng)怪氣，喜歡用嘲諷調(diào)侃別人，有點(diǎn)作弄?jiǎng)e人表現(xiàn)自己的人（例舉09屆大學(xué)生招聘的一個(gè)學(xué)生雖然發(fā)言時(shí)候表現(xiàn)很幽默，但仍被淘汰的例子）。4、內(nèi)心寬容柔和的人，說(shuō)話(huà)的聲音溫柔活潑，語(yǔ)氣不逼人，即使有理也不會(huì)讓人很難堪，讓人留有余地，這種人比較寬容和包容心。識(shí)人——“６＋１”法則聲音1、內(nèi)心不誠(chéng)實(shí)，說(shuō)謊言的人，他說(shuō)話(huà)識(shí)人——“６＋１”法則貌色

1、一個(gè)心性誠(chéng)仁的人，必定會(huì)展現(xiàn)出平和、溫柔的神色，不會(huì)給人壓迫感和強(qiáng)勢(shì)的感覺(jué)；

2、一個(gè)心性誠(chéng)勇的人，必定會(huì)展現(xiàn)出莊重奮勉神色，看上去很有進(jìn)取心；

3、一個(gè)心性誠(chéng)智的人，必定會(huì)展現(xiàn)出光明通達(dá)的神色，給人感覺(jué)他很理解對(duì)方，絕對(duì)不會(huì)很強(qiáng)調(diào)自己某一方面；識(shí)人——“６＋１”法則貌色1、一個(gè)心性誠(chéng)仁的人，必定會(huì)展現(xiàn)識(shí)人——“６＋１”法則眼神1、目為心侯，故應(yīng)心而發(fā)。2、心不傾倚，則視不回邪。3、志不怯懦，則視不哀悴。眼球明亮則心口如一；若眼球經(jīng)常躲躲閃閃那么昏暗閃爍，則心口不一；眼球向上向左為真；眼球向下為虛開(kāi)始說(shuō)謊話(huà)；眼球左右移動(dòng)則在想對(duì)策，應(yīng)付對(duì)方；眼球外投，眉毛向上為重視對(duì)方，開(kāi)始對(duì)你的談話(huà)表示認(rèn)可與感興趣；眼球往后面收縮，眉毛向下，說(shuō)明對(duì)方對(duì)你說(shuō)的話(huà)，開(kāi)始表示懷疑；識(shí)人——“６＋１”法則眼神1、目為心侯，故應(yīng)心而發(fā)。眼球明亮識(shí)人——“６＋１”法則朗誦

1、準(zhǔn)備一些文章讓?xiě)?yīng)聘人員閱讀，閱讀后讓他提煉、歸納文章主題內(nèi)容，并談?wù)勛约簩?duì)文章的理解和分析，測(cè)評(píng)他的歸納能力、思維與文字功底。

2、朗讀關(guān)鍵看他是否流暢、斷句，盡量找句子長(zhǎng)的或者自己編的話(huà)，觀察他讀出的語(yǔ)氣，特別我們?cè)诶首x有情感文章時(shí)，可以看他在讀的過(guò)程中情感色彩，這樣可以測(cè)評(píng)出這個(gè)人對(duì)這篇文章理解的深度和廣度，本來(lái)這篇文章很傷感，他卻讀出很愉快，說(shuō)明這個(gè)人理解能力有問(wèn)題，同時(shí)也可以測(cè)評(píng)出這個(gè)個(gè)人是否愛(ài)看書(shū)，如果一個(gè)人不愛(ài)看書(shū)，叫他朗讀文章很難，叫他讀出文章中的感情色彩更難。

3、閱讀和朗讀可看出人的思維和快速分析能力，也可反映此人是否愛(ài)看書(shū)與求知欲望，從而折射出他的潛質(zhì)和后勁，更重要通過(guò)閱讀和朗讀可以測(cè)試出他的單獨(dú)領(lǐng)悟能力，有些公司在考核人員的時(shí)候，將朗讀和閱讀放在面試的第一關(guān)，如果這一關(guān)都沒(méi)有過(guò)，一般看都不看就叫應(yīng)聘人員走，所以我們要提高考核人的效率，一定要叫應(yīng)聘人員閱讀和朗讀文章，如果這一關(guān)沒(méi)有過(guò)，不要叫他再做后面的專(zhuān)業(yè)測(cè)試了。識(shí)人——“６＋１”法則朗誦1、準(zhǔn)備一些文章讓?xiě)?yīng)聘人員閱讀，識(shí)人——“６＋１”法則專(zhuān)業(yè)

1、從專(zhuān)業(yè)的職業(yè)態(tài)度，這個(gè)很重要，如何測(cè)試他的職業(yè)態(tài)度？最好的方法就是我們用一個(gè)非常淺顯的話(huà)語(yǔ)進(jìn)去，（如：?jiǎn)枌?duì)方，你做的這么多年，請(qǐng)談?wù)勀銓?duì)這個(gè)行業(yè)的發(fā)展前景有什么看法？來(lái)判定他的職業(yè)態(tài)度。）如果專(zhuān)業(yè)性很強(qiáng)的，我們喜歡他的職業(yè)態(tài)度是非常堅(jiān)定；

2、從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，因?yàn)槲覀冃枰莵?lái)做事，不是向像應(yīng)屆畢業(yè)生我們可以培養(yǎng)，對(duì)人才市場(chǎng)招聘，我們一定要很注重他個(gè)人描述的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，這個(gè)我們也有很多方法去測(cè)試，（如：?jiǎn)枌?duì)方，有哪些工作事情令你難忘和擁有成就感。）

3、專(zhuān)業(yè)知識(shí)測(cè)試，可以通過(guò)口試與書(shū)面考試形式測(cè)試，那么這里面就提到兩個(gè)方面，理論和實(shí)操我們都要顧及，如果我們對(duì)專(zhuān)業(yè)性的東西沒(méi)有把握的時(shí)候，我們一定要找相關(guān)部門(mén)經(jīng)理一起測(cè)試。

4、注重專(zhuān)業(yè)性格的特殊要求，有些性格古怪正好適合這個(gè)專(zhuān)業(yè)，比如間諜、保密人員，那么他與做市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和生產(chǎn)管理的性格就會(huì)有很大的差異，你越古板越不愛(ài)說(shuō)話(huà)，你做間諜越好；你越?jīng)]有情理越冷酷的人，你做保密人員做殺手越好，你不能叫他去做培訓(xùn)老師，因此我們?cè)谶x擇一些專(zhuān)業(yè)的時(shí)候，要考慮專(zhuān)業(yè)個(gè)人性格的特殊性。識(shí)人——“６＋１”法則專(zhuān)業(yè)1、從專(zhuān)業(yè)的職業(yè)態(tài)度，這個(gè)很重要

國(guó)資聯(lián)培培訓(xùn)課件亞伯拉罕.馬斯洛（1908－1970）《人類(lèi)動(dòng)機(jī)理論》層次性，總是高地分層的主導(dǎo)性，有一個(gè)主導(dǎo)的最迫切的需求。多樣性，不同時(shí)期不同人都不一樣。生理安全