國際商務(wù)秘書

國際商務(wù)秘書200768但有商務(wù)部所屬機(jī)構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)、來自幾所商業(yè)大學(xué)的教授，和北京、東北、廣東、湖南等地的經(jīng)驗(yàn)豐富的秘書職業(yè)教師，以及曾任駐外使館商務(wù)參贊的國際商務(wù)專家；我可說是與會(huì)的“外行”，特別感到有新的體會(huì)與收獲。我國秘書學(xué)科與對秘書工作的研究，近三十年來發(fā)展迅速，成果輝煌，但主流是對黨政機(jī)關(guān)秘書的研究；其次是對民間秘書的研究也有所進(jìn)展，最近幾年對于秘書職業(yè)技能實(shí)務(wù)的探， 從深圳到北京也有很好的探索。然而，對的研究，則是一個(gè)空白。在全球化的時(shí)代，國際商貿(mào)不僅數(shù)額龐大，對于中國來說，已經(jīng)是國家富強(qiáng)、和平崛起的支柱。試設(shè)想假如沒有從國際商貿(mào)而賺來的1萬多億的外匯美元我國今天在國際上能有那樣大的發(fā)言權(quán)嗎？可見探討問題的迫切性與重要性。再從另一角度看，也說明了秘書科的分支廣闊，不能大家都停留在機(jī)關(guān)秘書領(lǐng)域里去研究，商務(wù)書是秘書隊(duì)伍中的一個(gè)重要的獨(dú)特的分支。會(huì)議探討了一些基本問題：的概念：是指從事國際間的商務(wù)貿(mào)易往來的機(jī)構(gòu)中的專業(yè)秘書人員，具有跨文化傳播的特征，重在輔助上司外貿(mào)經(jīng)營。而不同政事務(wù)的助手。要的交際語言、禮儀形象是其素質(zhì)的一部分。國際商貿(mào)秘書信息工作的內(nèi)容，包括：政策信息（）信息（庫存）等。商貿(mào)分析。需要專門培養(yǎng)。至于國際市場供需動(dòng)態(tài)分析、有關(guān)的文書撰寫，如業(yè)務(wù)信函、契約文書、也是種類繁多，各國國情各異的。近年來電會(huì)上還研究涉及一些對機(jī)關(guān)和民間秘書都有啟發(fā)的觀點(diǎn)。比如，認(rèn)為一切領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)都是有成本的，秘書在輔助領(lǐng)導(dǎo)中應(yīng)當(dāng)注意降低領(lǐng)導(dǎo)成本。再如一切活動(dòng)都離不開時(shí)間因素，時(shí)間是無法挽回的財(cái)富，秘書協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)安排、掌握時(shí)間，是最重要的輔助內(nèi)容，不管當(dāng)助手，做參謀，都應(yīng)當(dāng)做好時(shí)間的助手與參謀。對于過去秘書“三辦”（辦文辦會(huì)辦事）的提法，有學(xué)者認(rèn)為改為“管理事務(wù)”、“辦理文書”、“籌辦會(huì)務(wù)”，語言比較更準(zhǔn)確、規(guī)范。會(huì)議還研究了國際商務(wù)文員的問題。文員是上個(gè)世紀(jì)90年代以來，從海外流傳來的詞語。1993年我?guī)F(tuán)在香港專門了解過文員（那時(shí)英國人還在）的含義，文員介乎白領(lǐng)和藍(lán)領(lǐng)之間，有各種各樣的文員，諸如報(bào)關(guān)文員、接待文員等，也有的就是店員。文員在國際商務(wù)活動(dòng)中是必不可少的工作人員，其任務(wù)重在實(shí)務(wù)操作，如接待一般客商，管理資料檔案，應(yīng)用電腦操作等。國際商務(wù)中的商務(wù)單證員、跟單員等都屬于文員，而不一定是秘書。文員屬于較秘書低一個(gè)層次的工作人員，也可算作廣義秘書的范疇。以上這些初步認(rèn)識，還可能改正。會(huì)議認(rèn)識到培養(yǎng)和文員的書與