患者姓名更正管理流程修

PAGEPAGE31.0目的：因各種原因造成患者的姓名、年齡等信息不準(zhǔn)確或出現(xiàn)錯(cuò)誤，給患者復(fù)印病歷及患者醫(yī)保、農(nóng)合、商業(yè)保險(xiǎn)的報(bào)銷帶來不便，醫(yī)院本著一切為患者著想的理念，制訂本規(guī)定。2.0適用范圍：適用于門診、住院及出院患者更正姓名的管理。3.0工作要求3.1住院患者更正姓名流程：流程責(zé)任崗位工作要求作業(yè)指導(dǎo)書/記錄收患者入院治療門診接診醫(yī)生開展門診治療，收治需住院治療的患者入院治療。提醒并核實(shí)患者信息門診接診醫(yī)生接診醫(yī)生辦理患者住院時(shí)，提醒患者（家屬）病人姓名要與身份證（醫(yī)保本）保持一致，并認(rèn)真核實(shí)患者的年齡、住址等信息。開住院通知單門診接診醫(yī)生核實(shí)無誤后填寫《住院通知單》，并要求患者（家屬）確認(rèn)簽字?！蹲≡和ㄖ獑巍泛炞执_認(rèn)患者/家屬簽字確認(rèn)。核對(duì)、提醒確認(rèn)個(gè)人信息住院處接到《住院通知單》，再次核對(duì)信息，并提醒患者（家屬）再次確認(rèn)個(gè)人信息?！蹲≡和ㄖ獑巍啡朐旱怯涀≡禾帪楹藢?shí)無誤的患者辦理入院登記。核對(duì)患者個(gè)人信息臨床科室接診護(hù)士主管醫(yī)師1.患者住院后，接診護(hù)士、主管醫(yī)師負(fù)責(zé)最后核對(duì)患者姓名等個(gè)人信息。2.核對(duì)時(shí)或患者住院期間發(fā)現(xiàn)姓名同音不同字的錯(cuò)誤或特殊情況而且有提供特殊說明的才予更改。其他情況不予更改。提出更正姓名申請(qǐng)患者/家屬患者提出更正的須填寫《就診病人要求更改姓名申請(qǐng)表》書面申請(qǐng)?！毒驮\病人要求更改姓名申請(qǐng)表》簽名按手印患者/家屬申請(qǐng)人（監(jiān)護(hù)人）在《就診病人要求更改姓名申請(qǐng)表》上手寫簽字按手印。提供證件復(fù)印件患者/家屬申請(qǐng)人（監(jiān)護(hù)人）提供本人身份證或戶口簿及復(fù)印件；由代理人申請(qǐng)的，還需提供代理人的身份證或戶口簿及復(fù)印件及授權(quán)委托書。與《就診病人要求更改姓名申請(qǐng)表》一起遞交主管醫(yī)師及科室負(fù)責(zé)人核實(shí)簽字?！毒驮\病人要求更改姓名申請(qǐng)表》核實(shí)簽名臨床科室主管醫(yī)師科主任核實(shí)簽名。審核蓋章科主任加具意見并蓋章。更正姓名住院處根據(jù)《就診病人要求更改姓名申請(qǐng)表》為患者更正姓名?！毒驮\病人要求更改姓名申請(qǐng)表》資料隨病歷歸檔臨床科室主管醫(yī)師書面申請(qǐng)及相關(guān)證明由主管醫(yī)師負(fù)責(zé)隨病歷歸檔備查。3.2門診及出院患者更正姓名流程：流程責(zé)任崗位工作要求作業(yè)指導(dǎo)書/記錄提出更正姓名申請(qǐng)患者/家屬1.門（急）診患者交費(fèi)后要求更正的，填寫《就診病人要求更改姓名申請(qǐng)表》書面申請(qǐng)。2.出院后的病歷，如確需更正姓名的，填寫《就診病人要求更改姓名申請(qǐng)表》書面申請(qǐng)?！毒驮\病人要求更改姓名申請(qǐng)表》簽名按手印患者/家屬申請(qǐng)人（監(jiān)護(hù)人）在《就診病人要求更改姓名申請(qǐng)表》上手寫簽字按手印。提供證件復(fù)印件患者/家屬申請(qǐng)人（監(jiān)護(hù)人）提供本人身份證或戶口簿及復(fù)印件；由代理人申請(qǐng)的，還需提供代理人的身份證或戶口簿及復(fù)印件及授權(quán)委托書。與《就診病人要求更改姓名申請(qǐng)表》交科主任審核?！毒驮\病人要求更改姓名申請(qǐng)表》審核臨床科主任審核《就診病人要求更改姓名申請(qǐng)表》和申請(qǐng)人證件。復(fù)印蓋章臨床科主任審核通過的，復(fù)印一份申請(qǐng)表再加具科室章后交患者作為更正說明。原件及資料歸檔臨床科室主管醫(yī)師1.門（急）診患者交費(fèi)后要求更正姓名的，原件及相關(guān)資料存檔案室保存。2.出院后要求更正病歷上姓名的，原件及相關(guān)資料等隨