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國開(中央電大)專科《實(shí)用管理基礎(chǔ)》網(wǎng)上形考任務(wù)4試題及答案國開(中央電大)??啤秾?shí)用管理基礎(chǔ)》網(wǎng)上形考任務(wù)4試題及答案形考任務(wù)4題目1:凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢,說的是()題目2:泰羅科學(xué)管理理論的中心問題是()。[答案]科學(xué)技術(shù)題目3:企業(yè)目標(biāo)的內(nèi)容和重點(diǎn)是隨著外界環(huán)境、企業(yè)經(jīng)營思想、自身優(yōu)勢的變化而變化的。這就是企業(yè)目標(biāo)的()。[答案]變動性題目 4:計(jì)劃工作有廣義和狹義之分,狹義的計(jì)劃工作主要是()[答]制定計(jì)劃題目5:以下組織結(jié)構(gòu)形式中,()最適用于組織部門間的橫向協(xié)作和攻關(guān)項(xiàng)目。[答案]職能制結(jié)構(gòu)題目6:應(yīng)用模擬情景訓(xùn)練方法測試應(yīng)聘者有較高的準(zhǔn)確度,常用于招聘()。[答案]高層管理者題目7:領(lǐng)導(dǎo)者以自身的專業(yè)知識、個性特征等影響或改變被領(lǐng)導(dǎo)者的心理和行為的力量是他的()。[答案]自身影響力題目8:()的最大的優(yōu)點(diǎn)在于它持久、有形、可以核實(shí)。[答案]書面溝通題目9:進(jìn)行質(zhì)量控制,首先應(yīng)該掌握()。[答案]全面質(zhì)量管理方法題目10:常見的風(fēng)險(xiǎn)型決策方法有:()。[答案]決策樹法二、多項(xiàng)選擇題題目 11:明茨伯格通過實(shí)證研究發(fā)現(xiàn):管理者在組織中扮演十角色,這些角色被分()。[答案]人際關(guān)系角色;決策制定角色;信息傳遞角色題目12:梅奧的人際關(guān)系學(xué)說的基本內(nèi)容包括()。[答案]生產(chǎn)效率主要取決于工人的士氣;企業(yè)中存在著非正式組織;人是社會人而不是經(jīng)濟(jì)人題目13:任何組織的經(jīng)營目標(biāo)都是多元化的,比如:()。[答案]高利潤;提高市場占有率;提高員工福利待遇題目 14:現(xiàn)代組織理論強(qiáng)調(diào)組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)應(yīng)具有彈性,也就說()都要隨環(huán)境的變化而變動。[答案]職位的安排;職責(zé)的規(guī)定;組織的部門機(jī)構(gòu)題目15:事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)又可以稱作()。[答案]產(chǎn)品部式結(jié)構(gòu);M型結(jié)構(gòu);多部門結(jié)構(gòu)題目16:領(lǐng)導(dǎo)者在領(lǐng)導(dǎo)過程中需要具備多種能力,它們是:()。[答案]行為能力;情感能力;認(rèn)知能力;意志能力題目17:當(dāng)一個人的需要得不到滿足,會產(chǎn)生挫折感,受挫后的防范措施一般有()。[答案]消極防范的措施;積極進(jìn)取的措施題目 18:用于衡量工作績效的各種信息應(yīng)滿足()等方面的要求[答]可靠;經(jīng)濟(jì)適用性題目19:零基預(yù)算的程序包括()。[答案]逐項(xiàng)審查預(yù)算;建立預(yù)算目標(biāo)體系;編制預(yù)算;排定各項(xiàng)目、各部門的優(yōu)先順序題目20:按照決策的重要程度,可以將其分為()。[答案]業(yè)務(wù)性決策;戰(zhàn)術(shù)性決策;戰(zhàn)略性決策三、判斷題題目 21:控制的實(shí)質(zhì)就是使實(shí)踐符合于計(jì)劃,計(jì)劃就是控制的準(zhǔn)。答]對題目 22:權(quán)變理論認(rèn)為,組織的管理沒有絕對正確的方法,也存在普遍適用的理論。采用哪種理論和方法進(jìn)行管理,要視組織的實(shí)際情況和所處的環(huán)境而定[答對題目23:只有組織的高層管理人員才有資格編制計(jì)劃[答]錯題目 24:一般來說,戰(zhàn)略計(jì)劃相比作業(yè)計(jì)劃要承擔(dān)較高的風(fēng)險(xiǎn)[答案]對題目25:組織發(fā)展是管理層的事,與普通員工無關(guān)。[答案]錯題目26:組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)必須與組織目標(biāo)相匹配。[答案]對題目 27:一個組織的領(lǐng)導(dǎo)班子,只要最高領(lǐng)導(dǎo)者具有超凡的能力其整體功能必然強(qiáng)大[答錯題目 28:成就需要理論認(rèn)為主管人員的成就需要是可以培養(yǎng)的[答]對題目29題目30四、問答題題目31:請簡要回答內(nèi)部提升管理人員的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)。答:內(nèi)部提升具有以下優(yōu)點(diǎn):有利于調(diào)動組織內(nèi)部成員的工作積極性;有利于吸引外部人才;有利于保證選聘工作的正確性;有利于被聘者迅速展開工作。1.引起同事之間的不團(tuán)結(jié);2.可能造成”近親繁殖”的現(xiàn)象,并抑制組織創(chuàng)新力。五、案例分析題題目32:讓班組做主通用機(jī)器廠金屬加工車間主任史濤,不久前被廠里派到某高校舉辦的第三期基層管理短訓(xùn)班學(xué)習(xí)。聽到了不少專家、學(xué)者所做的關(guān)于現(xiàn)代化管理理論與方法的報(bào)告,覺得很受啟發(fā)。給他印象最深的,是一位姓孟的老教授關(guān)于群體決策的講演。孟教授強(qiáng)調(diào)說,根據(jù)大量國內(nèi)外研究結(jié)果及實(shí)踐表明,只要給廣大員工機(jī)會,他們就會想出高明的主意,領(lǐng)導(dǎo)也會樂于采納。就是說,應(yīng)當(dāng)充分發(fā)揚(yáng)民主,讓各班組做主,制定有關(guān)他們工作的決策方案。老史覺得這個觀點(diǎn)很有道理。短訓(xùn)班結(jié)束回到車間后,老史決定在實(shí)踐中試一試他所學(xué)的某些原理。他把本車間第二工段的25名員工全都召集起來,對他們說,因?yàn)樗麄児ざ涡陆碇昧烁咝实?、自動化程度相對高的新設(shè)備,幾年前制定的老生產(chǎn)定額已過時,不適應(yīng)新情況。現(xiàn)在想讓他們自己討論并決定新的生產(chǎn)定額。布置完了,老史就回車間辦公室去了。他覺得自己不該參加討論,領(lǐng)導(dǎo)在場,大家不易暢所欲言,而且顯得對大家不夠信任。但他堅(jiān)信,群眾準(zhǔn)會定出連他本人都不敢提出的先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)來。一個小時之后,老史回到工段。工人們說,他們都覺得原來的定額不夠合理,定得過高?,F(xiàn)在既然授權(quán)他們自己設(shè)置定額,經(jīng)集體討論決定,新定額應(yīng)比原來降低10算盤截然相反,完全出乎他的意料,使他一時不知所措。該怎么辦呢?接受大家的決定吧,定額又實(shí)在太低,肯定賠錢,對廠里怎么交代得過去?拒絕吧,失信于民,下回誰還聽你的?老史進(jìn)退兩難,只好登門拜訪孟教授。他心里非常生氣:這老書呆子,光出傻主意坑人,說的那套根本不靈嘛!結(jié)合案例請回答下列問題:答:決策是指為了達(dá)到一定目標(biāo),采用一定的科學(xué)方法和手段,從兩個以上的可行性方案中選擇一個滿意方案的分析判斷過程。理解決策的含義需注意以下幾點(diǎn):(1)決策要有明確的目標(biāo),即做出決策是必須明確要解決的問題是什么。(2)決策要有可供挑選的可行性方案。(3)決策要做出分析與評價。(4)決策要有科學(xué)性。(5)決策要遵循滿意原則。(6答:個人決策速度快,更能體現(xiàn)個人價值且責(zé)任清楚,但個人決策精確性要差;群體決策方案更具合法性,更容易被接受和得到有效執(zhí)行。但群體決策效率低,且存在少數(shù)人統(tǒng)治,群體思維,責(zé)任不清等問題。么?(9分)因?yàn)閱T工有群體決策權(quán),一方面能集思廣益提高決策的正確性;另一方面,能提高員工實(shí)施決策的主動性、積極性。(9答:實(shí)現(xiàn)民主管理應(yīng)具備如下條件:①員工素質(zhì)高,有

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