c-20監(jiān)理統(tǒng)計技術作業(yè)指導書

XXXX監(jiān)理公司作業(yè)指導書監(jiān)理統(tǒng)計技術作業(yè)指導書版本號：發(fā)放號：編寫人：審核人：批準人:管理部門：總監(jiān)理工程師管理辦公室受控狀態(tài)：（印章）打印:校對:TOC\o"1-5"\h\z\o"CurrentDocument".總則（1）\o"CurrentDocument".工作職責（1）\o"CurrentDocument".選用及適用范圍（1）\o"CurrentDocument".時間及頻率（2）\o"CurrentDocument".樣本確定（3）\o"CurrentDocument".應用與實施（3）\o"CurrentDocument"《文件更改一覽表》（4）1.^總則1監(jiān)理工程師在項目監(jiān)理工作中，應運用統(tǒng)計技術對影響質量管理體系運行的監(jiān)理工作質量和工程建設的質量進行有效控制，確保有效地控制和驗證項目監(jiān)理部的工作能力及工程質量。2在大、中型項目監(jiān)理部內，根據需要應由總監(jiān)辦組織監(jiān)理部、總監(jiān)理工程師在項目監(jiān)理部內指定專職監(jiān)理工程師或統(tǒng)計員負責統(tǒng)計技術工作，小型項目則由總監(jiān)理工程師指定兼職監(jiān)理工程師負責統(tǒng)計技術工作，定期或不定期組織開展活動，選用適當的統(tǒng)計技術作出監(jiān)理工作和工程質量的分析和評價。1.3本作業(yè)指導書適用于所有正在進行項目監(jiān)理工作的項目監(jiān)理部。工作職責1技術統(tǒng)計工作由指定專職（兼職）監(jiān)理工程師或統(tǒng)計員負責，由總監(jiān)理工程師負責領導，并確定工作效果。2各監(jiān)理部應負責制定項目監(jiān)理部運用統(tǒng)計技術計劃，并對活動內容及效果進行收集和檢查。3由公司總監(jiān)辦負責統(tǒng)計技術的應用管理，主要負責選用新型統(tǒng)計技術的審批工作，統(tǒng)計技術作業(yè)標準的分布和修改，及統(tǒng)計技術作業(yè)工作的歸檔管理。2.4由公司總監(jiān)辦負責組織統(tǒng)計技術的培訓工作。3.選用及選用范圍3.1本作業(yè)指導書選用三種方法作為統(tǒng)計技術工作的方法：3.1.1排列圖法排列圖應有兩個縱坐標，左側縱坐標表示產品頻率，即不合格產品件數，右側縱坐標表示頻率，即不合格產品累計百分數，橫坐標表示影響產品質量的各個因素或項目，按影響程度大小，從左到右依次排列，分析工作中應具體找出A類主要因素（對于頻率為0%-80%,B類次要因素（對應頻率為80%-90%,從中找出相對應的糾偏措施。3.1.2因果圖法因果圖法的運用必須經過逐步深入研究和討論質量問題產生的原因所獲得，在作業(yè)中應按以下原則進行：a）找出質量問題的決定性特征，放在主干箭頭的前面；b）確定影響質量特征的主要方面，作為大枝（大原因），其一般可包括人、料、工藝（方法）、機械設備和環(huán)境等；c）進一步找出中、小原因，畫出中、小細枝；d）要發(fā)揚技術民主，反復討論比較，補充遺漏的因素；e）針對所找出原因，制訂對策，并落實解決的人和期限。1.3橫道圖（網絡圖）法劃分各工序、各分項工程，找出各工序、各分項工程間的相互工藝流程和邏輯關系，應用網絡技術原理作出網絡圖，抓住關鍵工序和關鍵線路做好進度控制。3.2當根據監(jiān)理工作的實際需要，需選用本程序以外的統(tǒng)計技術方法，使用前應填寫《統(tǒng)計技術應用申請表》，詳細注明申請部門、統(tǒng)計作業(yè)目的、應用范圍、數據采集方法和分析及表述方法，報總監(jiān)辦審核批準后進行實施。3在技術統(tǒng)計作業(yè)中，可根據監(jiān)理工作的實際情況，選用排列圖法或者因果圖法用于檢評監(jiān)理工作的執(zhí)行質量，應對此的產生作出有效分析，并在此基礎上，由項目總監(jiān)理工程師制訂改正措施。時間頻率對監(jiān)理工作質量檢評的技術統(tǒng)計工作，在開展項目監(jiān)理的項目監(jiān)理部應每年進行一次，具體時間由監(jiān)理部確定，當在監(jiān)理效果統(tǒng)計作業(yè)中出現業(yè)主對項目監(jiān)理部工作不良評價，或項目施工中出現重大質量、安全事故，則應立即進行該項工作。2對施工中檢驗檢測控制項目的技術統(tǒng)計工作，應不少于三項，每項目統(tǒng)計的樣本數按有關規(guī)范確定，同時應確保對鋼筋、水泥及預制構件材料性能的統(tǒng)計工作每分部工程至少進行一次，當發(fā)生質量事故時，應就事故涉及到的檢驗項目進行一次技術統(tǒng)計工作。5.樣本確定所有用于技術統(tǒng)計工作的樣本只能通過下列方式進行采集取得并由總監(jiān)理工程師簽字確認后方可使用。1監(jiān)理工程師、監(jiān)理員旁站進行實地測量和檢驗獲得的數據，所使用的設備必須符合《儀器設備管理作業(yè)指導書》(KMJL/C-16-2002)的規(guī)定。2由具有檢測資格的專業(yè)檢測單位出具的各項檢測報告，檢測樣本的抽樣工作應由項目監(jiān)理部人員參加。3項目監(jiān)理部監(jiān)理人員根據監(jiān)理工作實際需要現場自行取樣并自行或委托有關單位進行檢測所獲取的數據。5.4承包商提供并經過總監(jiān)理工程師書面確認的樣本。應用與實施1項目監(jiān)理部應用的技術統(tǒng)計的方法，統(tǒng)計項目和數據樣本采集的方法和統(tǒng)計項目由總監(jiān)理工程師確定。2所獲得的分析結果和經協商、討論獲得的改進措施應有書面記錄，并在統(tǒng)計工作結束三