通用網(wǎng)站服務(wù)合同樣式

第9頁(yè)共9頁(yè)通用網(wǎng)站服務(wù)合同樣式售后服務(wù)協(xié)議書范本甲方：_____有限責(zé)任公司乙方：_____本著“競(jìng)爭(zhēng)的一半是服務(wù)”的經(jīng)營(yíng)理念，為共同開拓市場(chǎng)，做好_____產(chǎn)品的售后服務(wù)工作，乙方在經(jīng)銷_____產(chǎn)品時(shí)，必須承擔(dān)售后服務(wù)工作，經(jīng)雙方協(xié)商，就_____產(chǎn)品在乙方經(jīng)銷區(qū)域內(nèi)的售后服務(wù)達(dá)成以下協(xié)議：第一條甲方的責(zé)任與權(quán)利1.積極配合乙方開展售后服務(wù)、維修工作及執(zhí)行當(dāng)?shù)芈殑?wù)的有關(guān)規(guī)定。2.負(fù)責(zé)為乙方培訓(xùn)維修技術(shù)人員。3.向乙方及時(shí)準(zhǔn)確地提供新產(chǎn)品維修技術(shù)資料。4.甲方售后服務(wù)中心定期和不定期對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量和執(zhí)行協(xié)議情況進(jìn)行檢查。第二條乙方的責(zé)任與權(quán)利1.必須設(shè)立_____產(chǎn)品售后服務(wù)機(jī)構(gòu)，配備足夠數(shù)量的合格維修人員、設(shè)備及服務(wù)場(chǎng)地。2.明確維修負(fù)責(zé)人和專職維修人員，如有變動(dòng)應(yīng)及時(shí)通知甲方。3.乙方必須為所轄區(qū)域內(nèi)的_____產(chǎn)品提供售前、售中及售后服務(wù)，不得以任何借口推諉。4.不得擅自改變產(chǎn)品原設(shè)計(jì)和擅自改變?nèi)細(xì)饩咴m用氣源，若有因擅自改造所引起的產(chǎn)品故障和事故，其造成的一切后果自負(fù)。5.若出現(xiàn)產(chǎn)品重大故障和發(fā)生事故時(shí)，應(yīng)迅速通知甲方并協(xié)助甲方進(jìn)行調(diào)查和技術(shù)鑒定。6.接受甲方的指導(dǎo)與監(jiān)督，每月的維修質(zhì)量信息反饋單于_____日前送回或傳真至甲方售后服務(wù)中心。7.接受甲方的維修指令并按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。8.乙方維修點(diǎn)積極展開用戶回訪活動(dòng)，回訪量不得低于當(dāng)月維修數(shù)量的_____％。第三條保修范圍1.凡屬_____產(chǎn)品，自售出之日起，保修_____年，對(duì)個(gè)別地方需延長(zhǎng)保修期的，必須經(jīng)甲方批準(zhǔn)方可。2.對(duì)保修期內(nèi)的因用戶自身原因造成的產(chǎn)品故障和事故，乙方按甲方規(guī)定費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)收取工本費(fèi)。3.在保修期外，乙方必須嚴(yán)格按甲方所規(guī)定的有關(guān)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。4.其他事宜，均按當(dāng)?shù)胤?wù)有關(guān)條款執(zhí)行。第四條服務(wù)要求1.乙方必須為用戶提供上門服務(wù)，做到_____區(qū)叫修后_____小時(shí)提供上門維修，_____縣叫修后_____小時(shí)提供上門維修。2.乙方為用戶提供維修服務(wù)時(shí)，必須統(tǒng)一填寫維修單，維修完畢后由用戶簽名。3.乙方必須嚴(yán)格執(zhí)行甲方制定的售后服務(wù)管理制度。第五條維修費(fèi)用的標(biāo)準(zhǔn)通用網(wǎng)站服務(wù)合同樣式（二）甲方：_____乙方：_____雙方經(jīng)友好協(xié)商，就乙方向甲方銷售的“網(wǎng)站推廣”服務(wù)有關(guān)事宜達(dá)成如下合同條款：第一條定義1．1網(wǎng)站推廣服務(wù)指由乙方提供的在各大門戶網(wǎng)站為客戶網(wǎng)站進(jìn)行推廣的一種收費(fèi)服務(wù)，詳情請(qǐng)見服務(wù)說明：1．2網(wǎng)站推廣服務(wù)協(xié)議，詳情見：_____1．3網(wǎng)站推廣投訴部，乙方提供網(wǎng)站推廣服務(wù)問題投訴及解決的部門，電話：_____傳真：_____第二條服務(wù)合同甲方同意購(gòu)買以下網(wǎng)站推廣服務(wù)：甲方網(wǎng)址登錄網(wǎng)站收費(fèi)關(guān)鍵詞服務(wù)類型和購(gòu)買位置服務(wù)期限服務(wù)費(fèi)用合計(jì)金額（人民幣）第三條甲方責(zé)任3．1甲方同意并接受網(wǎng)站推廣登陸服務(wù)協(xié)議的相關(guān)規(guī)定，如果甲方提交的信息中包含任何違反法律法規(guī)、違反公共道德準(zhǔn)則或侵犯第三方合法權(quán)益的內(nèi)容，所登錄的門戶網(wǎng)站，乙方有權(quán)拒絕收錄。3．2甲方須在合同簽定_____日內(nèi)向乙方支付合同中規(guī)定的服務(wù)費(fèi)用，如甲方未能按時(shí)付款，乙方有權(quán)拒絕向甲方提供合同中規(guī)定服務(wù)。第四條乙方責(zé)任4．1乙方應(yīng)參照有關(guān)門戶網(wǎng)站的登錄服務(wù)條款，向甲方進(jìn)行解釋說明。4．2乙方應(yīng)按照網(wǎng)站推廣登錄服務(wù)報(bào)價(jià)向甲方收取服務(wù)費(fèi)用。4．3乙方應(yīng)于收到甲方支付的服務(wù)費(fèi)用_____個(gè)工作日內(nèi)向甲方提供合同中規(guī)定的各項(xiàng)服務(wù)。第五條保密義務(wù)一方必須對(duì)自另一方所獲取的商業(yè)秘密嚴(yán)格保密，在未事先取得另一方書面同意的情況下，不得向任何第三方披露。第六條違約責(zé)任甲乙雙方應(yīng)正當(dāng)行使權(quán)利、履行義務(wù)、保證本協(xié)議的順利履行。第七條適用法律與爭(zhēng)議之解決本協(xié)議之簽署、效力、解釋和執(zhí)行均應(yīng)適用中華人民共和國(guó)法律。對(duì)于因本協(xié)議的解釋及執(zhí)行而產(chǎn)生之爭(zhēng)議，雙方通過友好協(xié)商解決：協(xié)商不成時(shí)，任何一方均可將有關(guān)爭(zhēng)議提交上海仲裁委員會(huì)裁決。第八條其他8．1本協(xié)議構(gòu)成雙方之間完整協(xié)議，取代先前所有討論、協(xié)商及協(xié)議。8．2本協(xié)議一式二份，甲乙雙方各執(zhí)一份8．3其他未盡事宜，依據(jù)有關(guān)法律規(guī)定辦理。本協(xié)議由雙方正式授權(quán)代表于_____年_____月_____日簽署，以_____。甲方：_____乙方：_____授權(quán)代表：_____授權(quán)代表：_____通用網(wǎng)站服務(wù)合同樣式（三）委托方：（下稱甲方）地址：法人代表：電話：受托方：__________公司（下稱乙方）地址：_____市_____區(qū)景_____華庭擎天閣32A法人代表：李_____電話：075_____6459傳真：075_____6485甲、乙雙方本著互惠互利真誠(chéng)合作的原則，經(jīng)友好協(xié)商，就項(xiàng)目委托策劃銷售顧問服務(wù)的有關(guān)事宜，達(dá)成如下協(xié)議，供雙方共同遵守：一、委托范圍甲方委托乙方對(duì)位于市項(xiàng)目進(jìn)行項(xiàng)目營(yíng)銷策劃及銷售過程的跟蹤。二、委托期限委托期限自本合同簽訂之日起至首次報(bào)紙廣告刊登后八個(gè)月止。三、委托內(nèi)容1、乙方向甲方提供服務(wù)的內(nèi)容包括：項(xiàng)目前期策劃、銷售策劃和項(xiàng)目銷售跟蹤服務(wù)三部分。2、乙方應(yīng)在簽訂合同三十個(gè)工作日內(nèi)向甲方提供一份詳盡的項(xiàng)目前期策劃報(bào)告書。在甲方的建筑方案（包括建筑外立面效果圖、小區(qū)規(guī)劃圖、戶型平面圖）審批通過后二十個(gè)工作日內(nèi)，向甲方提供一份詳盡的銷售策劃報(bào)告書。四、委托費(fèi)用經(jīng)甲乙雙方協(xié)商同意，甲方委托乙方提供項(xiàng)目營(yíng)銷策劃顧問服務(wù)的總費(fèi)用（以下簡(jiǎn)稱顧問費(fèi)）分為兩部分，第一部分為項(xiàng)目策劃銷售顧問費(fèi)，費(fèi)用為人民幣30萬(wàn)元，第二部分為項(xiàng)目跟蹤服務(wù)費(fèi)，費(fèi)用為項(xiàng)目實(shí)際銷售總額的0.5%（不計(jì)額外獎(jiǎng)金）。如果項(xiàng)目交由_____代理銷售，則營(yíng)銷策劃咨詢服務(wù)的收費(fèi)可優(yōu)惠為人民幣10萬(wàn)元整。五、甲方付費(fèi)方式1、合同簽訂之日起_____日內(nèi)，甲方先預(yù)支乙方項(xiàng)目營(yíng)銷策劃前期市場(chǎng)調(diào)查費(fèi)用及人員雜費(fèi)人民幣10萬(wàn)元整。2、乙方向甲方提供項(xiàng)目前期策劃報(bào)告書后5天內(nèi)，甲方需向乙方支付策劃費(fèi)用人民幣10萬(wàn)元整。3、乙方向甲方提供銷售策劃報(bào)告書后5天內(nèi)，甲方需向乙方支付策劃費(fèi)用人民幣10萬(wàn)元整。4、在委托顧問期間，當(dāng)銷售率達(dá)到90%以上（包括90%）時(shí)，甲方另向乙方支付獎(jiǎng)金人民幣5萬(wàn)元整。5、項(xiàng)目跟蹤服務(wù)費(fèi)用：每月_____日結(jié)算一次，結(jié)算范圍為上月內(nèi)甲方與客戶簽定《購(gòu)房認(rèn)購(gòu)書》的所有單位。結(jié)算以當(dāng)月達(dá)到的實(shí)際銷售率為標(biāo)準(zhǔn)。6、甲方將乙方的策劃顧問費(fèi)和銷售跟蹤服務(wù)費(fèi)扣除5.2%的稅費(fèi)后，向乙方支策劃及銷售代理費(fèi)用的94.8%。7、營(yíng)銷策劃顧問費(fèi)的取費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)“已銷售”的定義為：甲方收到購(gòu)房客戶交來足額定金并簽訂認(rèn)購(gòu)書。8、甲方樓盤銷售率按下列公式計(jì)算：樓盤銷售率已銷售的樓盤面積樓盤的可售面積在簽訂正式合同前，如果由于特殊原因退房，所退面積不計(jì)入銷售率。六、雙方權(quán)利及義務(wù)（一）甲方義務(wù)1、確保樓盤項(xiàng)目符合政府關(guān)于房地產(chǎn)開發(fā)和銷售的有關(guān)規(guī)定，并應(yīng)向乙方提供相關(guān)證明文件（復(fù)印件）。2、向乙方提供本項(xiàng)目完善的經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)、建筑外立面效果圖、標(biāo)準(zhǔn)層平面圖、小區(qū)規(guī)劃圖等資料。3、向乙方提供包括_____市經(jīng)濟(jì)發(fā)展、房地產(chǎn)市場(chǎng)發(fā)展、政府有關(guān)政策等有關(guān)資料。4、保證按合同規(guī)定支付咨詢費(fèi)用。（二）乙方權(quán)利和義務(wù)1、乙方保證對(duì)本項(xiàng)目咨詢服務(wù)工作盡善盡責(zé)，同甲方進(jìn)行多方協(xié)調(diào)和溝通。2、向甲方提供詳盡的項(xiàng)目前期策劃報(bào)告書和銷售策劃報(bào)告書。在提交項(xiàng)目前期策劃報(bào)告書和項(xiàng)目銷售策劃報(bào)告書后，若甲方對(duì)報(bào)告有疑問，乙方應(yīng)向甲方作出解釋。3、在甲方銷售過程中提供全程營(yíng)銷顧問服務(wù)，乙方應(yīng)指派專人負(fù)責(zé)配合甲方工作，并根據(jù)甲方需要隨時(shí)協(xié)助甲方解決策劃方案執(zhí)行過程中出現(xiàn)的問題。4、為甲方的銷售人員提供培訓(xùn)服務(wù)。5、乙方根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度向甲方提供有關(guān)項(xiàng)目宣傳推廣的專業(yè)意見（如廣告創(chuàng)意、宣傳品的制作及設(shè)計(jì)方案、環(huán)境設(shè)計(jì)及其他有關(guān)項(xiàng)目包裝的建議等等）及推薦相應(yīng)的專業(yè)公司，包括環(huán)境景觀規(guī)劃公司、廣告公司、禮儀公司、模型公司、室內(nèi)設(shè)計(jì)公司。6、乙方有權(quán)及時(shí)修正甲方執(zhí)行策劃方案過程中出現(xiàn)的偏差，如甲方拒不改正，則乙方不承擔(dān)責(zé)任。七、合同違約責(zé)任若乙方在合同規(guī)定期限內(nèi)未向甲方提供項(xiàng)目前期策劃報(bào)告書和銷售策劃報(bào)告書，甲方有權(quán)拒絕向乙方支付后期款項(xiàng)。如乙方按期，而甲方付款超出約定的支付期限達(dá)_____日以上，則甲方應(yīng)向乙方支付每日該筆金額的萬(wàn)分之五計(jì)付違約金，且不影響合同后期有關(guān)收費(fèi)及付款方式。八、合同仲裁合同在執(zhí)行過程中發(fā)生分歧，甲乙雙方應(yīng)本著平等互利的原則，進(jìn)行友好協(xié)商，如最終無法達(dá)成共識(shí)，則交由_____市仲裁委員會(huì)仲裁。九、其他約定本合同未