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甲方:_________

地址:_________

電話:_________

乙方:_________

地址:_________

電話:_________

為了避免甲乙雙方發(fā)生不必要的糾紛,在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上訂立此協(xié)議。

一、乙方提供的地址為:_________路_________號_________室。服務(wù)項(xiàng)目:_________。

二、服務(wù)期自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止。

三、每日服務(wù)費(fèi)共計人民幣_________元(大寫)。每月月底由甲方派人上門收取或由家政服務(wù)員帶回服務(wù)社同時甲方出具收款單據(jù)或正式發(fā)票,在收到票據(jù)之前,乙方不得將任何錢款交給甲方家政服務(wù)員,否則甲方將不予承認(rèn)此收款行為。

四、未經(jīng)雙方同意不得擅自更改服務(wù)時間和項(xiàng)目,如需更改應(yīng)提前三天通知對方。否則,另一方有權(quán)終止協(xié)議,違約方支付違約金,金額為當(dāng)月服務(wù)費(fèi)的20%。

五、家政服務(wù)員出于自身原因造成人身傷害,責(zé)任自負(fù)。如果出于乙方原因造成人身傷害,由乙方負(fù)責(zé),并做出相應(yīng)賠償。

六、家政服務(wù)員由于違規(guī)操作造成乙方財產(chǎn)損失,由甲方負(fù)責(zé)賠償。

七、在甲方提供家政服務(wù)期限內(nèi),乙方發(fā)生財物失竊,如確系家政服務(wù)員所為,甲方愿意承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。但是乙方應(yīng)妥善保管現(xiàn)金、首飾、手表等貴重物品。

八、如乙方在簽約后終止與甲方的協(xié)議并繼續(xù)留用甲方的家政服務(wù)員,視為乙方違約,之后乙方與甲方家政服務(wù)員之間發(fā)生任何糾紛(包括經(jīng)濟(jì)、民事、刑事糾紛)均與甲方無關(guān)。同時甲方一經(jīng)發(fā)現(xiàn)此屬實(shí),立即以法律形式向乙方追繳違約金人民幣_________元整,以及由此產(chǎn)生的訴訟、代理費(fèi)。

九、用戶(乙方)需家政服務(wù)員工作,并以月工資結(jié)算,應(yīng)同意每周不少于休息一天,如遇法定假日(春節(jié)三天,元旦節(jié)一天,五一節(jié)一天,國慶節(jié)一天)休息,工資照付。

十、法定假日(春節(jié)三天,元旦節(jié)一天,五一節(jié)一天,國慶節(jié)一天)需鐘點(diǎn)工加班服務(wù),除支付鐘點(diǎn)工資外,再另外加一份鐘點(diǎn)工資。

十一、本協(xié)議一式二份,甲、乙雙方各持一份。如無異議請簽名、蓋章。

甲方(蓋章):_________乙方(簽字):_________

代表人(簽字):_________

_________年____月____日_________年____月____日

服務(wù)合同篇2

委托方:

地址:

法定代表人:

職務(wù):

電話:

傳真:

受托方:

地址:

負(fù)責(zé)人:

職務(wù):

電話:

傳真:

甲方因經(jīng)營、管理及其他業(yè)務(wù)的需要,就聘請乙方擔(dān)任法律顧問事宜與乙方進(jìn)行了溝通、交流,甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致并簽訂如下協(xié)議,以供雙方共同遵照履行。

一、法律顧問關(guān)系

甲方同意聘請乙方擔(dān)任甲方法律顧問,乙方同意接受聘請并承諾以乙方團(tuán)隊(duì)的力量為甲方提供本合同約定的法律顧問服務(wù)。

二、法律顧問工作內(nèi)容

1、日常法律顧問服務(wù)

(1)法律咨詢服務(wù):即對甲方提出的與日常經(jīng)營管理行為有關(guān)的法律事務(wù)咨詢進(jìn)行口頭、書面解答或當(dāng)面溝通、交流。

(2)法律文件審查、擬訂等服務(wù):即對甲方經(jīng)營過程中形成的合同、協(xié)議、章程、聲明、索賠理賠書、意向書、委托書、備忘錄、紀(jì)要等法律文件提供審查、修改、擬訂等法律服務(wù),并根據(jù)甲方要求提供口頭或書面的審查意見、法律分析意見、律師函等。

(3)法律培訓(xùn)服務(wù):即根據(jù)甲方要求,以法律講座、案例分析等形式為甲方人員提供法律培訓(xùn)服務(wù)。

(4)其他日常法律服務(wù):即根據(jù)甲方提出的要求,向甲方提供其他日常法律服務(wù)。對于日常法律顧問服務(wù),甲方根據(jù)本合同第四條的約定支付法律顧問費(fèi)。

2、重大業(yè)務(wù)的專項(xiàng)法律服務(wù)

對甲方發(fā)生的并購重組、項(xiàng)目投資、合資合作、企業(yè)搬遷、群體性人員的分流安臵、公司清算與破產(chǎn)、發(fā)行股票或債券或等重大業(yè)務(wù)活動提供項(xiàng)目綜合法律服務(wù),包括參與盡職調(diào)查、出具法律分析意見、擬訂處理方案、參加談判、審查擬定相應(yīng)法律文書等。

對該類單項(xiàng)事務(wù)工作量大、耗用時間較多的重大業(yè)務(wù),甲方應(yīng)根據(jù)具體情況向乙方單獨(dú)支付專項(xiàng)法律服務(wù)費(fèi)用,具體由甲乙雙方另行協(xié)商。

3、代理訴訟或仲裁等案件法律服務(wù)

根據(jù)甲方特別委托,乙方可以甲方代理人的身份參與甲方的各類訴訟、勞動爭議仲裁、行政復(fù)議、聽證以及訴訟外談判、調(diào)解等服務(wù)。

甲方委托乙方代理案件法律服務(wù)的,甲乙雙方應(yīng)根據(jù)案件標(biāo)的額、案件復(fù)雜程度等情況另行協(xié)商案件代理費(fèi)的支付等問題。

三、法律顧問工作的對接

1、在本合同約定的法律顧問期限內(nèi),甲方指定作為與乙方顧問律師進(jìn)行日常聯(lián)系的人員,具體負(fù)責(zé)甲方內(nèi)部的組織、安排、協(xié)調(diào),配合乙方顧問律師的工作,向乙方傳遞甲方的要求、文件、資料及相關(guān)信息,并負(fù)責(zé)接收乙方提供的相關(guān)法律意見、法律文件等。

2、乙方指派律師擔(dān)任向甲方提供法律顧問服務(wù)的主要律師。

3、對于甲方有關(guān)人員與乙方顧問律師聯(lián)系安排的事務(wù),如乙方顧問律師發(fā)現(xiàn)該事務(wù)對甲方利益的影響較大而甲方有關(guān)人員存在未向甲方相關(guān)負(fù)責(zé)人匯報等情形的,乙方有義務(wù)給予提醒,必要時顧問律師應(yīng)當(dāng)及時向甲方報告;如甲方有關(guān)人員聯(lián)系安排的事務(wù)有可能是針對甲方并損害甲方利益的,顧問律師有權(quán)拒絕該有關(guān)人員的法律服務(wù)要求。

4、因甲方的具體法律事務(wù)可能涉及多個法律專業(yè)領(lǐng)域,為保證服務(wù)質(zhì)量,乙方有權(quán)建議、甲方有權(quán)要求乙方的其他專業(yè)律師參與法律顧問工作。

5、甲乙雙方均提倡以書面方式傳遞相關(guān)工作指示、要求、提供相關(guān)文件、意見等。

四、法律顧問費(fèi)

1、根據(jù)本合同第二條第1款的約定,甲方對乙方提供的日常法律服務(wù)每年支付乙方基本法律顧問服務(wù)費(fèi)人民幣肆萬元(¥)。

2、在一個法律顧問工作年度內(nèi),乙方為甲方提供日常法律服務(wù)的有效工作時間原則不多于小時。乙方有效工作時間超過前述約定的,甲方應(yīng)按元/小時的標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付基本法律顧問服務(wù)費(fèi),或由雙方在協(xié)商簽訂下一年度法律顧問合同時予以考慮。

3、甲方應(yīng)于本合同生效后十日內(nèi)一次性向乙方付清本合同約定的法律顧問費(fèi)。

4、甲方通過銀行匯款、網(wǎng)銀支付等方式向乙方支付費(fèi)用的,可將相關(guān)款項(xiàng)支付至乙方的下列賬戶:

開戶行:

賬號:

收款人:

5、甲方委托乙方提供本合同第二條第2款、第3款約定服務(wù)的,甲乙雙方應(yīng)另行協(xié)商簽訂委托代理合同,約定律師代理費(fèi)用等相關(guān)事宜。

五、其他有關(guān)費(fèi)用及支付

1、乙方在辦理甲方委托事項(xiàng)過程中發(fā)生的相關(guān)行政、鑒定、評估、公證等相關(guān)部門收取的相關(guān)費(fèi)用由甲方承擔(dān)。

2、乙方在辦理甲方委托事項(xiàng)過程中發(fā)生查詢費(fèi)、復(fù)印費(fèi)、翻譯費(fèi)、調(diào)查費(fèi)等實(shí)際開支,以及甲方同意支出的其他費(fèi)用,由甲方承擔(dān)并實(shí)報實(shí)銷。

六、雙方的權(quán)利、義務(wù)

1、甲方應(yīng)及時向乙方通報業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃、工作計劃、組織機(jī)構(gòu)設(shè)臵、人員調(diào)整變化等情況,便于乙方更好地提供服務(wù)。

2、對于委托乙方辦理的法律事務(wù),甲方應(yīng)當(dāng)為乙方提供詳實(shí)的背景情況和基礎(chǔ)資料,并給乙方留有合理的處理時間。

3、乙方應(yīng)恪盡職責(zé),為甲方提供專業(yè)的法律顧問服務(wù),努力維護(hù)甲方的合法權(quán)益。

4、乙方不得以任何方式泄露在工作中知悉的甲方商業(yè)秘密。

5、乙方應(yīng)在合理的時間內(nèi)完成甲方交辦的法律事務(wù),一般事務(wù)應(yīng)當(dāng)在24小時內(nèi)完成,其他事務(wù)應(yīng)在雙方商定或乙方確認(rèn)的時間內(nèi)完成。

七、特別約定

1、非經(jīng)乙方同意并在本合同或另行書面授權(quán)委托書中明確約定,乙方及乙方顧問律師均無權(quán)也無義務(wù)為甲方代收法律顧問事務(wù)涉及的相關(guān)款項(xiàng)。

2、乙方顧問律師根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)等規(guī)定及甲方提供的文件、資料等相關(guān)情況對法律顧問事務(wù)作出的法律分析、處理方案或法律建議、結(jié)果預(yù)測等,僅作為甲方作出獨(dú)立判斷、決策的參考,不構(gòu)成乙方或乙方顧問律師對甲方法律顧問事務(wù)處理結(jié)果的承諾或擔(dān)保。乙方顧問律師就法律顧問事務(wù)處理結(jié)果對甲方作出的任何承諾或擔(dān)保均無效,對乙方均無約束力。

八、有效期及延續(xù)

1、本合同有效期自20某某年月日到年月日。

2、合同到期后,甲乙雙方可另行協(xié)商簽訂新合同或在甲方確認(rèn)并支付基本法律顧問服務(wù)費(fèi)后延續(xù)一年。

九、簽字及份數(shù)

1、本合同經(jīng)雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公章后生效。

2、本合同一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份。

甲方:乙方:

簽約代表:簽約代表:

20某某年月日2022年月日

服務(wù)合同篇3

甲方:(以下簡稱甲方)

乙方:(以下簡稱乙方)

甲方為確保單位內(nèi)外整潔清新、以及高標(biāo)準(zhǔn)的衛(wèi)生環(huán)境,特將內(nèi)外保潔工作承包給乙方,具體承包協(xié)議如下:

一、清潔范圍

甲方整個公司工廠的清潔區(qū)域,主要包括廠區(qū)路面、行政樓、工廠辦公室、包裝間、倉庫等區(qū)域。

二、責(zé)任與義務(wù)

1、甲方責(zé)任與義務(wù):

(1)指派1名專人負(fù)責(zé)協(xié)助乙方清潔工作。

(2)提供清潔工作所需的水、電。

(3)提供一間房屋給乙方做日常清潔機(jī)械、用品存放。

(4)按期支付乙方承包金。

2、乙方責(zé)任與義務(wù):

(1)委派11名有熟練技能的清潔工在甲方工廠從事清潔工作。

(2)對清潔工進(jìn)行管理、安全教育和技能培訓(xùn),支付工資、繳納各項(xiàng)社會保險費(fèi)。

(3)負(fù)責(zé)提供清潔工作所需的機(jī)械設(shè)備、用品及維修(含洗手液、衛(wèi)生紙和清潔袋),清潔用品應(yīng)當(dāng)符合國家或行業(yè)環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)。

(4)負(fù)責(zé)本合同所有清潔項(xiàng)目的清潔技術(shù)與管理。

(5)甲方因其他活動或工作,需乙方義務(wù)做清潔工作協(xié)助時,乙方同意按甲方的要求完成。

三、承包金

1、清潔工作承包金為每月人民幣某某元整(¥),一年合計為人民幣某某元整(¥),上述承包金包括清潔工工資、清潔工具、用品費(fèi)用、稅費(fèi)等一切費(fèi)用。

2、鑒于雙方原行政樓清潔承包合同已于20某某年x月x日到期,經(jīng)雙方友好協(xié)商,甲方行政樓20某某年x月份清潔承包金按人民幣某某元(¥)計付,自20某某年x月x日起,雙方清潔承包金按本合同約定執(zhí)行。

四、保證金

1、以甲方延遲支付給乙方的一個月的清潔承包金人民幣x元整(¥)作為保證金,并由甲方留存。

2、乙方同意甲方有權(quán)直接將保證金用于下列情況之一:

(1)因乙方職員過錯,造成甲方門窗、玻璃、燈具、空調(diào)、電腦、車輛、水管、電線等辦公設(shè)施和機(jī)械設(shè)備損壞、丟失等損失;

(2)因乙方職員過錯,造成外來人員車輛、物品損壞、丟失,導(dǎo)致甲方支付、賠償、墊付的費(fèi)用;

(3)因乙方職工發(fā)生工傷,或乙方職工造成甲方職工、外來人員身體傷害,乙方不承擔(dān)責(zé)任,導(dǎo)致甲方支付、賠償、墊付的醫(yī)療費(fèi)用;

(4)因乙方或職工違法、違規(guī)、違紀(jì),而被處罰、起訴,或與第三人存在法律糾紛,導(dǎo)致甲方支付、賠償、墊付的所有費(fèi)用;

(5)因乙方不履行本合同義務(wù),或履行本合同義務(wù)不符合約定,導(dǎo)致甲方委托第三人履行清潔工作而產(chǎn)生的所有費(fèi)用。

3、保證金不足以甲方替乙方支付、賠償、墊付費(fèi)用時,乙方應(yīng)當(dāng)自行支付、賠償、墊付費(fèi)用的不足部分。

4、本合同有效期滿,雙方同意續(xù)簽合同時,如果保證金未被沖抵用于支付本條約定的各項(xiàng)費(fèi)用的,則保證金繼續(xù)留存甲方;如果保證金部分或者全部已被沖抵用于支付本條約定的各項(xiàng)費(fèi)用的,則由乙方將保證金補(bǔ)足為人民幣人民幣x元整(¥)后,繼續(xù)留存在甲方。

5、如果雙方履行本合同至期限屆滿,或經(jīng)雙方協(xié)商一致,或出現(xiàn)法定事由,必須提前解除、終止本合同時,在本合同被解除、終止后五日內(nèi)由甲方一次性將剩余保證金退還給乙方。

五、付款方式

1、由甲方在每月的前十天通過銀行轉(zhuǎn)帳方式向乙方支付上一月的承包金。

2、乙方指定的戶主名稱、開戶銀行、銀行帳號發(fā)生變更、撤銷等事宜,應(yīng)當(dāng)及時以書面形式通知甲方,并以乙方重新確認(rèn)的戶主名稱、開戶銀行、銀行帳號為準(zhǔn)。

3、甲方將承包金匯入乙方指定的銀行帳戶之日即為甲方己履行付款義務(wù),由于銀行或甲方過錯,造成承租金無法支取、承兌、或支取遲延,甲方不承擔(dān)責(zé)任。

4、每月五日前,乙方向甲方提供上一月承租金的合法、有效的正式發(fā)票及催款單,作為結(jié)算憑證。

六、驗(yàn)收

1、由甲方指派專人每周對乙方當(dāng)周清潔工作驗(yàn)收一次。

2、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn):以甲方的清潔要求為準(zhǔn)。

七、合同的變更、解除

1、變更本合同內(nèi)容或有末盡事宜,由雙方協(xié)商解決或簽訂補(bǔ)充協(xié)議。

2、任何一方解除本合同,須提前十五日向?qū)Ψ揭詴嫘问教岢?,?jīng)雙方協(xié)商同意后方可解除。

八、違約責(zé)任

1、如乙方清潔工作不符合驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),乙方同意無償返工,直至符合驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)為止。如乙方返工后仍達(dá)不到驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),甲方有權(quán)扣減當(dāng)月承包金的20%作為違約金,并有權(quán)另行安排其他清潔工完成該項(xiàng)清潔工作,由此而產(chǎn)生的費(fèi)用由乙方承擔(dān)。如乙方拒絕返工,甲方有權(quán)拒付當(dāng)月承包金。

2、因乙方清潔工的過錯,造成甲方財產(chǎn)損失的,乙方無條件賠償。

3、甲方無正當(dāng)理由,不按期支付當(dāng)月承包金超過x天時,則從第x天起至支付日止按銀行同期貸款利率計付利息給乙方。

4、未經(jīng)雙方協(xié)商同意,任何一方單方面終止合同,須向?qū)Ψ街Ц对鲁邪鸬膬杀蹲鳛檫`約金。

九、糾紛的解決

甲、乙雙方在合同履行中發(fā)生糾紛,應(yīng)當(dāng)以友好協(xié)商的方式解決,經(jīng)協(xié)商解決不成時,任何一方可向有管轄權(quán)的人民法院起訴。

十、有效期限

1、本合同有效期為貳年(自20某某年x月x日至20某某年x月x日止)

2、在本合同有效期內(nèi)的前三個月為試用期,在試用期內(nèi),如乙方清潔質(zhì)量未能達(dá)到甲方的標(biāo)準(zhǔn),甲方有權(quán)隨時單方面解除本合同。

本合同一式肆份,甲乙雙方各執(zhí)貳份,每份具有同等法律效力。

本合同于年月日在市簽署。

甲方:

代表人:

乙方:

代表人:

服務(wù)合同篇4

合同編號:_________

簽訂地點(diǎn):_________

簽訂時間:_________年_________月_________日

甲方:_________(客戶)

乙方:_________(供應(yīng)商)

為促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)的迅速發(fā)展,本著互惠互利的原則,由乙方向甲方提供IT維護(hù)服務(wù),it技術(shù)服務(wù)合同范本。雙方經(jīng)友好協(xié)商,特訂立本合同。

一、服務(wù)項(xiàng)目名稱及費(fèi)用、服務(wù)期限、支付方式

(1)服務(wù)內(nèi)容及費(fèi)用

┌───────┬───────┬───────┬───────┐

│內(nèi)容│數(shù)量│單價│金額│

├───────┼───────┼───────┼───────┤

│IT維護(hù)││元/月│元│

├───────┼───────┴───────┴───────┤

│合計│元│

└───────┴───────────────────────┘

(2)服務(wù)期限:本合同第2條規(guī)定的服務(wù)(下稱服務(wù))有效期限為_________年,自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。

(3)付款方式:在本合同簽署后的2天內(nèi),甲方應(yīng)以票據(jù)或銀行轉(zhuǎn)賬方式向乙方支付本合同規(guī)定的全部服務(wù)費(fèi)用,計人民幣_________元整。乙方銀行賬戶為:_________,賬號:_________,開戶行:_________。

(4)如果甲方在規(guī)定日期內(nèi)沒有按時繳納服務(wù)費(fèi)用的話,則乙方有權(quán)每天以拖欠金額1%的標(biāo)準(zhǔn)加收罰金。

二、項(xiàng)目的內(nèi)容及質(zhì)量技術(shù)要求

在合同有效期間,乙方應(yīng)為甲方提供計算機(jī)維護(hù)服務(wù),該服務(wù)包括以下幾條:

(一)計算機(jī)硬件故障診斷、排除

(1)若不是計算機(jī)硬件自身的問題,乙方應(yīng)當(dāng)為每個硬件安裝相應(yīng)的驅(qū)動程序;

(2)對于計算機(jī)硬件出現(xiàn)的問題,乙方應(yīng)該作出診斷,并提出合理的解決方案;

(3)對甲方的硬件購置使用提供合理化意見;

(4)以工本費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)修復(fù)甲方可以修復(fù)的硬件(顯示器除外);

(5)每月對甲方計算機(jī)硬件做定期的保養(yǎng),包括:硬件檢修;計算機(jī)內(nèi)部灰塵清理;計算機(jī)外部電源線檢查;網(wǎng)絡(luò)設(shè)備檢修;

(6)軟件故障的及時排除。

(二)操作系統(tǒng)的安裝優(yōu)化

(1)乙方安裝的操作系統(tǒng)、軟件要求盡可能的發(fā)揮甲方電腦硬件性能;

(2)在硬件沒有故障的前提下,保證甲方每臺電腦可以正常運(yùn)行;

(3)乙方為甲方的每臺電腦都要求有防、殺病毒系統(tǒng)和系統(tǒng)快速備份、恢復(fù)系統(tǒng);

(4)每月為甲方做一次全面的病毒查殺和磁盤掃描、整理,刪除木馬之類危害計算機(jī)安全軟件,清除計算機(jī)里涉及迷信、某某某穢、某某、賭博、某某某、兇殺、恐怖的內(nèi)容;

(5)每半年重新安裝一次系統(tǒng),合同范本《it技術(shù)服務(wù)合同范本》。

(三)網(wǎng)絡(luò)的組建、維護(hù)

(1)對于甲方已經(jīng)存在的網(wǎng)絡(luò),乙方有義務(wù)對其維護(hù)、優(yōu)化,保證網(wǎng)絡(luò)的暢通,并且網(wǎng)絡(luò)速度要和甲方的網(wǎng)絡(luò)接入方式相匹配;

(2)根據(jù)甲方實(shí)際需要,對網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行拆遷、增減不在此合同所指定的范圍。

(四)網(wǎng)絡(luò)接入主機(jī)的維護(hù)

(1)為服務(wù)器安全保護(hù)措施;

(2)對服務(wù)器做安全檢測,關(guān)閉掉多余的服務(wù),刪除木馬等后門程序;

(3)為甲方安裝一臺備用服務(wù)器,以便在當(dāng)前服務(wù)器無法工作時快速接通網(wǎng)絡(luò);

(4)向甲方傳授安全知識。

(五)乙方以優(yōu)惠的價格為甲方提供不在此合同范圍內(nèi)的服務(wù),如網(wǎng)站制作、圖片掃描、光盤刻錄、硬件評測、_________服務(wù)。

三、責(zé)任與義務(wù)

(1)乙方應(yīng)該按照第二條所規(guī)定的條款為甲方提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);

(2)甲方應(yīng)該對乙方的工作提供支持;

(3)非技術(shù)性的工作由甲方自行完成;

(4)甲方不得擅自刪除、修改系統(tǒng)文件,不得修改、刪除乙方的系統(tǒng)備份文件;

(5)甲方有責(zé)任禁止客人在自己的計算機(jī)上瀏覽非政府許可的網(wǎng)站、下載安裝危害計算機(jī)安全或者網(wǎng)絡(luò)安全的軟件;

(6)根據(jù)甲方和乙方的距離,甲乙雙方共同商定:乙方在甲方提出正式服務(wù)請求的_________分鐘工作時間內(nèi)到達(dá)甲方,并開始服務(wù);

(7)在非工作時間內(nèi)如發(fā)生嚴(yán)重故障(如服務(wù)器故障)導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)整體不能運(yùn)營,乙方應(yīng)于1小時內(nèi)到達(dá)甲方現(xiàn)場,其他小故障可待工作時間解決。

四、違約責(zé)任

在此合同有效期內(nèi),任何一方提出終止合同的行為視為違約行為。違約方以此合同總金額的10%作為違約金賠償給對方,但以下行為不視為違約行為:

(1)在此合同有效期內(nèi)甲方轉(zhuǎn)讓、變賣其計算機(jī)而無法履行此合同的行為不視做違約行為,但必須結(jié)算應(yīng)該付給乙方的相應(yīng)費(fèi)用;

(2)乙方由于特殊原因,終止合同不視做違約行為;

(3)由于無法抗拒的災(zāi)害而導(dǎo)致無法履行此合同不視做違約行為;

(4)_________。

五、解決合同糾紛的方式

執(zhí)行本合同發(fā)生的爭議,由當(dāng)事人雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成,雙方同意由_________仲裁委員會仲裁(當(dāng)事人雙方不在本合同中約定仲裁機(jī)構(gòu),事后又沒有達(dá)成書面仲裁協(xié)議的,可向人民法院起訴)。

六、續(xù)約

在此合同期滿后,如果雙方合作愉快,有意繼續(xù)合作的,需重新簽定合同。

七、雙方協(xié)商的其它條款_________。

本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,均具有同等效力。

甲方(蓋章):_________乙方(蓋章):_________

經(jīng)辦人(簽字):_________經(jīng)辦人(簽字):_________

_________年____月____日_________年____月____日

服務(wù)合同篇5

合同編號:

簽約地點(diǎn):

甲方:

乙方:

甲乙雙方本著精誠合作,互惠互利的原則,就甲方委托乙方代理(乙方為甲方及其客戶提供國內(nèi)/國外貨物運(yùn)輸,分撥及其相關(guān)信息服務(wù)業(yè)務(wù))第三方物流服務(wù)簽訂如下合同:

一、權(quán)利義務(wù)

1.甲方權(quán)利義務(wù)

甲方應(yīng)根據(jù)需要提前以書面形式或乙方認(rèn)可的形式通知乙方發(fā)貨情況(包括但不限于貨物的名稱、具體的提貨時間,發(fā)貨日期及時間、重量、件數(shù)、體積、收貨人的姓名、電話、詳細(xì)地址、郵政編碼、電傳或電子信箱等信息);如甲方臨時加單,應(yīng)提前2小時以書面形式或乙方認(rèn)可的形式通知乙方

甲方應(yīng)提供必要的貨物信息與乙方。因甲方申報不實(shí)或者遺漏重要情況,造成乙方損失或費(fèi)用支出的,甲方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

貨物運(yùn)輸需要辦理審批、檢驗(yàn)等手續(xù),甲方可委托乙方代為辦理,但必須提供所需的相關(guān)資料并承擔(dān)全部費(fèi)用。

甲方應(yīng)當(dāng)按照國家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的要求包裝貨物。

甲方應(yīng)依據(jù)本合同的約定按時付款與乙方。

甲方若對乙方物流服務(wù)費(fèi)用有疑問,有權(quán)要求乙方解釋。

貨物發(fā)運(yùn)后,甲方有權(quán)過問貨物運(yùn)輸情況。

在合同執(zhí)行中,若乙方運(yùn)輸服務(wù)屢次不能滿足甲方的要求,甲方有權(quán)終止合同。

2.乙方權(quán)利義務(wù)

2.1乙方承諾對承擔(dān)的甲方國內(nèi)/國際貨物的物流服務(wù)予以權(quán)利保障,保證足夠運(yùn)力,保證優(yōu)質(zhì)服務(wù)

2.2乙方應(yīng)該按照本合同的約定按時、如數(shù)運(yùn)抵甲方指定的收獲單位或收貨人

2.3乙方街道甲方通知應(yīng)及時安排收貨運(yùn)輸事宜。乙方應(yīng)協(xié)助甲方做好裝貨查驗(yàn)工作,查驗(yàn)無誤應(yīng)填寫裝貨驗(yàn)收單或其他單據(jù),如發(fā)現(xiàn)貨物短缺損壞,應(yīng)即使通知甲方有關(guān)人員。

2.4乙方對余數(shù)過程中貨物的毀損滅失承擔(dān)損害賠償責(zé)任。但乙方對下列原因造成的貨物毀損、滅失,不承擔(dān)損害賠償責(zé)任:(1)不可抗力,經(jīng)甲方調(diào)查確認(rèn);(2)貨物本生的缺陷或自然思念好以及由于包裝不善;(3)甲方違反國家有關(guān)法令,致使貨物被有關(guān)部門查扣棄置或作其它處理以及甲方、收貨人的過錯造成的;(4)貨物運(yùn)抵甲方指定的收貨單位或收貨人,并經(jīng)收貨人簽字確認(rèn)沒有貨損的。

2.5乙方對甲方貨物必須保持外包裝好,不得開箱,否則,如發(fā)現(xiàn)短缺損壞,則有乙方承擔(dān)相應(yīng)的賠償,賠償額為短缺或損壞部分的甲方與客戶所簽訂的合同金額,但賠償額以保險金額為限。

2.6如運(yùn)輸途中遇到困難,乙方須即使通知甲方,以便甲方確定到貨時間及采取相應(yīng)的措施。

2.7如貨物在物流服務(wù)中出險,乙方須及時通知甲方,由乙方辦理保險索賠事宜。

2.8若非國家政策調(diào)整的原因?qū)е乱曳轿锪鞒杀敬蠓仍黾?,在合同有效期?nèi)乙方不得以其它任何借口向甲方提出增加運(yùn)費(fèi)單價的要求,甲方對乙方提出的漲價要求可不予處理。

二、合同期限

本合同期限自年月日起至年月日止,有效期為年。

三、物流服務(wù)費(fèi)用及負(fù)款方式

1、甲方應(yīng)在合同期限內(nèi)依據(jù)本合同的價格表(以下稱“附件”)及雙方核定的余數(shù)總量向乙方支付相關(guān)服務(wù)費(fèi)用。

2、服務(wù)費(fèi)用采取月結(jié)90天的結(jié)算方式,甲方在收到乙方帳單后一個星期內(nèi)應(yīng)將帳款核對完畢,并應(yīng)在結(jié)算期內(nèi)的服務(wù)費(fèi)以支票、承兌匯票或銀行轉(zhuǎn)帳方式支付給乙方。乙方應(yīng)提前提供客戶簽收單和運(yùn)輸及其費(fèi)用(暴客保險費(fèi))發(fā)票給甲方。

四、保險條款

甲方委托乙方代為辦理保險事宜,保險費(fèi)率按投保金額的0.14%計算,保險費(fèi)用由甲方承擔(dān)(單獨(dú)支付,與運(yùn)費(fèi)及物流服務(wù)費(fèi)一同結(jié)算)

五、保密條款

(一)雙方理解本合同(包括任何附件)所涵蓋的商業(yè)關(guān)系的性質(zhì)及具體事項(xiàng)構(gòu)成保密和專有的信息。對任何該等信息的披露將可能對雙方造成競爭性損害。因此,任何關(guān)于甲方和/或乙方的成本、程序、貨物的數(shù)量、種類、運(yùn)送目的地、客戶等其它詳情或乙方獲得的有關(guān)另一方的商業(yè)活動的信息任何時候都應(yīng)該作為保密信息,未經(jīng)該另一放(視情況而定)事先明確表示書面同意,一方不得向任何其它第三人透露,否則構(gòu)成違約,違約方應(yīng)就所有由于其未能履行其在本條款下的義務(wù)而給另一方造成的損害、成本和費(fèi)用向另一方做出補(bǔ)償,受害另一方有權(quán)決定是否終止履行本合同。

(二)、本保密條款的保密期限為本合同后三年,并不因本合同的無效或撤消而終止。

六、違約責(zé)任

1.甲方應(yīng)依據(jù)本合同約定履行時付款義務(wù)。

2.甲方應(yīng)承擔(dān)由于其提供的貨物和收貨人的信息不正確及因甲方收貨人的原因而造成的乙方錯運(yùn)或遞運(yùn)不著的責(zé)任和相應(yīng)的重新派送或退云以及乙方車輛和人員閑置所產(chǎn)生的費(fèi)用。

3.甲方承擔(dān)貨物外包裝完好而內(nèi)裝貨物短缺、損壞情況下客戶或收貨人拒收的責(zé)任,并承擔(dān)退運(yùn)及處置費(fèi)用。

4.由于甲方匿報危險品或禁運(yùn)品致使乙方車輛損壞、設(shè)備損壞、人身傷亡及其他直接間接的損失和費(fèi)用,或者給第三方造成的損失和費(fèi)用,應(yīng)由甲方負(fù)責(zé)賠償。

5.乙方應(yīng)依據(jù)本合同約定為甲方提供優(yōu)質(zhì)高效的物流服務(wù)。

5.1若由于乙方過錯造成延遲送貨,給甲方或甲方客戶造成實(shí)際損失的,甲方有權(quán)按每延遲一天(24小時)扣減當(dāng)次運(yùn)費(fèi)的15%,依此類推,直至扣完當(dāng)次運(yùn)費(fèi),并按甲方客戶要求的賠償額予以賠償(賠償額不超過當(dāng)次運(yùn)費(fèi));運(yùn)輸時效從裝貨離廠之時開始計算。

5.2運(yùn)輸過程中出現(xiàn)貨損貨差的處理原則為:屬于保險公司承保范圍內(nèi)的貨損貨差,由乙方負(fù)責(zé)想保險公司索賠(甲方應(yīng)協(xié)助提供相關(guān)資料),保險公司的賠款歸甲方所有;(玻璃破損的處理方法詳見附件二)若不屬于保險公司承保范圍之內(nèi),除《汽車貨物運(yùn)輸規(guī)則》第六十八條規(guī)定的乙方可負(fù)責(zé)的情況外,均由乙方按照甲方實(shí)際購銷合同價計算賠償。但實(shí)際購銷合同價與事先約定的單價(見附件三)之間的差額不得超過實(shí)際購銷合同價的10%。若該差額超過實(shí)際購銷合同價的10%,則甲方須另行申報單價,乙方應(yīng)相應(yīng)調(diào)整保險費(fèi)。甲方應(yīng)按照調(diào)整后的保險費(fèi)支付款項(xiàng)。

5.3為了便于計算保額和結(jié)算保費(fèi),本部分貨物按事先約定的單價(見附件三)確定保險金額,而貨物發(fā)生保險責(zé)任范圍內(nèi)的損失時,保險人應(yīng)根據(jù)實(shí)際損失按實(shí)際購銷合同價計算賠償。

5.4甲方應(yīng)提供的資料包括但不限于:出現(xiàn)的照片、注明貨損情況的簽收單、貨損報告等。

七、合同的解除

本合同期滿前,雙方不得無故單方面解除合同。雙方如遇特殊原因需提前解約,應(yīng)提前三十(30)日以書面形式通知對方。

八、法律適用及爭議的解決

1.本合同的簽署、生效、解釋、執(zhí)行、修改、終止應(yīng)遵守中華人民共和國的法律。

2.在合同履行過程中發(fā)生的`爭議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,如協(xié)商不成,則提交合同簽定地點(diǎn)的人民法院裁決。

九、修改與補(bǔ)充

1.本合同未盡事宜,雙方可另行簽定補(bǔ)充協(xié)議或附件,補(bǔ)充協(xié)議或附件作為合同的組成部分,具有同等法律效力。

2.本合同的任何修改或補(bǔ)充均應(yīng)得到雙方的書面確認(rèn),并自雙方授權(quán)代表簽字蓋章之日起生效。

3.在修改未獲得雙方書面確認(rèn)前,本合同的條款仍然有效。

十、其它

1.本合同自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。

2.本合同有效期為意念。雙方在合同到期時均無終止意向的,則本合同自動順延一年。

3.本合同終止后,雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同終止前合同約定的雙方尚未履行完畢的一切責(zé)任和義務(wù)

4.本合同附件為合同不可分,割的組成部分,與本合同具有同等法律效力。

5.本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。

甲方(蓋章):乙方(蓋章):

法定代表人:法定代表人:

日期:日期:

服務(wù)合同篇6

甲方:有限公司

乙方:

甲乙雙方本著相互信任,真誠合作的原則,經(jīng)雙方友好協(xié)商,就乙方為甲方提供特定服務(wù)達(dá)成一致意見,特簽訂本合同。

一、服務(wù)內(nèi)容

1、乙方同意向甲方提供測量的特定服務(wù)。服務(wù)的內(nèi)容、時限、衡量成果的標(biāo)準(zhǔn)見附件A。

2、如果乙方在工作中因自身過錯而發(fā)生任何錯誤或遺漏,乙方應(yīng)無條件更正,而不另外收費(fèi),并對因此而對甲方造成的損失承擔(dān)賠償責(zé)任,賠償以附件A所載明的該項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容對應(yīng)之服務(wù)費(fèi)為限。若因甲方原因造成工作的延誤,將由甲方承擔(dān)相應(yīng)的損失。

3、乙方的服務(wù)承諾:

1)乙方接到甲方通過電話、信函傳真、電子郵件、網(wǎng)上提交等方式提出關(guān)于附件A所列服務(wù)的請求后,在兩個有效工作日內(nèi)給予響應(yīng)并提供服務(wù)。

2)乙方提供給甲方的服務(wù),必須按照合同附件A規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。

二、服務(wù)費(fèi)的支付

1、服務(wù)費(fèi)總金額為96000元人民幣(人民幣大寫:玖萬陸仟元整元整)。

2、本費(fèi)用結(jié)構(gòu)僅限於附件A中列明的工作。如果甲方要求擴(kuò)大項(xiàng)目范圍,或因甲方改變已經(jīng)議定的項(xiàng)目內(nèi)容導(dǎo)致乙方需重復(fù)進(jìn)行項(xiàng)目步驟,乙方將需要重新評估上述費(fèi)用結(jié)構(gòu)。

3、甲乙雙方一致同意項(xiàng)目服務(wù)費(fèi)按一次性以人民幣形式支付。服務(wù)完成后,甲方將在驗(yàn)收確認(rèn)服務(wù)完成合格,并且乙方發(fā)出該階段工作的費(fèi)用賬單及正式有效的稅務(wù)發(fā)票后3個工作日內(nèi),向乙方支付約定的費(fèi)用。

4、有關(guān)發(fā)票方面的任何問題,甲方應(yīng)在收到發(fā)票后及時書面通知乙方,以便乙方及時作出解釋或解決問題,以使甲方能按時付款。

5、乙方將自行承擔(dān)項(xiàng)目實(shí)施范圍內(nèi)合理的差旅費(fèi)用。

6、乙方同意免除項(xiàng)目雜費(fèi)。

三、服務(wù)的變更

甲方可以提前個工作日以書面形式要求變更或增加所提供的服務(wù)。該等變更最終應(yīng)由雙方互相商定認(rèn)可,其中包括與該等變更有關(guān)的任何費(fèi)用調(diào)整。

四、爭議處理

甲乙雙方如對協(xié)議條款規(guī)定的理解有異議,或者對與協(xié)議有關(guān)的事項(xiàng)發(fā)生爭議,雙方應(yīng)本著友好合作的精神進(jìn)行協(xié)商。協(xié)商不能解決的,任何一方可向滄州市仲裁委員會提起仲裁。

五、其他

1、本合同中所用的標(biāo)題僅為方便而設(shè),而不影響對本合同的解釋。

2、附件A是本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等法律效力。

3、本合同未盡事宜,由甲乙雙方協(xié)商后產(chǎn)生書面文件,作為本合同的補(bǔ)充條款,具備與本合同同等法律效力。

4、對本合同內(nèi)容的任何修改和變更需要用書面形式,并經(jīng)雙方確認(rèn)后生效。

(以下無正文)

甲方(簽章)乙方(簽章)

代表簽字:代表簽字:

地點(diǎn):地點(diǎn):

日期:日期:

服務(wù)合同篇7

委托方(以下簡稱甲方):納雍縣新房鄉(xiāng)營龍煤業(yè)有限公司

服務(wù)方(以下簡稱乙方):貴州澤源礦業(yè)科技有限公司

因業(yè)務(wù)需要,甲方委托乙方為其開展礦山技術(shù)服務(wù)工作,依據(jù)《中華人民共和國合同法》的規(guī)定,經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,就乙方向甲方提供礦山基礎(chǔ)技術(shù)服務(wù)的有關(guān)事宜達(dá)成如下協(xié)議:

第一條服務(wù)名稱

1、服務(wù)名稱:礦山技術(shù)服務(wù);

2、礦井設(shè)計生產(chǎn)規(guī)模:15萬噸/年;

3、礦井性質(zhì):生產(chǎn)礦井。

第二條服務(wù)內(nèi)容及分項(xiàng)費(fèi)用

1、一采區(qū)采掘接替設(shè)計(K3煤層)編制費(fèi)用5.0萬元人民幣

第三條總費(fèi)用及費(fèi)用支付方式

1、上述報告編制費(fèi)用:伍萬元人民幣(?50000.0元)[注:此費(fèi)用不含評審費(fèi)]。

2、費(fèi)用支付方式:甲方可采取現(xiàn)金支付給乙方或者向乙方指定的帳號匯款。

3、合同生效后甲方首先向乙方支付報告編制預(yù)付款貳萬元人民幣(?20220.0元),余款待報告編制完成提交時一次性付清。

第四條服務(wù)時間

1、服務(wù)時間自甲方所提交的編制基礎(chǔ)資料備齊和預(yù)付款到乙方帳戶后開始起計。

2、該報告1個月內(nèi)完成初稿編制。

第五條甲方責(zé)任

1、甲方提供的基礎(chǔ)資料必須真實(shí)、可靠、及時,若因甲方提供的資料出現(xiàn)問題以及在評審時等需要甲方配合而甲方未能配合影響乙方工作進(jìn)度的,由甲方自行負(fù)責(zé)。

2、在服務(wù)期間,甲方必須指定工作聯(lián)系人,以便雙方正常開展工作。

3、因甲方原因?qū)е履硤蟾鏁幹乒ぷ魍V梗阎Ц督o乙方的款項(xiàng)外,甲方需視乙方已完成工作成果另外進(jìn)行補(bǔ)償。

4、乙方向甲方提交報告后,由甲方及時將報告提交當(dāng)?shù)刂鞴懿块T審查備案,否則逾期產(chǎn)生的一切后果由甲方承擔(dān)。

5、如需評審時,評審費(fèi)用由甲方負(fù)責(zé),甲方必須根據(jù)評審單位的要求及時支付評審費(fèi)用,否則由此造成的后果由甲方自行承擔(dān)。

6、該報告編制完成后,甲方應(yīng)及時向乙方付清編制費(fèi)用的余款,否則每推遲一天按合同金額的1%支付罰金給乙方。

第六條乙方責(zé)任

1、在項(xiàng)目開展過程中,乙方必須按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和設(shè)計規(guī)范等進(jìn)行編制報告,并隨時與甲方進(jìn)行溝通,共同搞好此項(xiàng)目。

2、乙方負(fù)責(zé)報告書的修改、完善、技術(shù)上與專家溝通,實(shí)時了解評審技術(shù)要求。

3、如果乙方所編制的報告書因報告質(zhì)量原因,沒有通過相關(guān)行業(yè)部門的評審,則該報告書的后期評審費(fèi)用與甲方無關(guān)(注:因甲方所提供的該報告書所需資料缺失、失真、不規(guī)范、不滿足行業(yè)相關(guān)要求等非技術(shù)原因,而導(dǎo)致報告書未通過審查的情形除外)。

4、正常情況下,如乙方不能在規(guī)定的時間內(nèi)完成報告的編制工作,則每推遲一天按合同金額的1%支付罰金給甲方。

第七條違約責(zé)任

本協(xié)議書一經(jīng)雙方簽訂,甲乙雙方應(yīng)遵照執(zhí)行,任何一方不得單方面宣布解除合同。若某一方因某種特殊原因必須解除合同時,則應(yīng)先提前半個月書面通知對方,對方在接到通知后七個工作日內(nèi)書面做出答復(fù),逾期不做答復(fù),則表示默認(rèn)。在此情況下提出解除合同的一方要向另一方支付違約金,違約金數(shù)額為本合同中發(fā)生費(fèi)用的10%;若某一方不經(jīng)過對方同意單方面解除合同時,則要向另一方支付本合同金額的15%作為違約金。

第八條合同解除

出現(xiàn)下列情況可以解除合同:

1、發(fā)生不可抗力因素,使合同不能得到繼續(xù)執(zhí)行的。

2、雙方一致約定解除本合同的。

3、本合同所規(guī)定的業(yè)務(wù)結(jié)束及甲方付清余款后,本合同即自行解除。

第九條其它約定

1、在協(xié)議履行過程中發(fā)生爭議,由雙方協(xié)商解決,如不能解決時則按照《中華人民共和國合同法》提交當(dāng)?shù)氐谌街俨脵C(jī)構(gòu)進(jìn)行解決。

2、在協(xié)議履行過程中如遇到其它未盡事宜,雙方本著公平、公正的原則共同協(xié)商簽訂補(bǔ)充條款和協(xié)議。

3、如遇其它人類不可抗拒的因素,時間順延。

4、本合同甲乙雙方簽字蓋章生效。

5、合同有效期:雙方履行完合同規(guī)定的義務(wù)后自然失效。

第十條本合同一式貳份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等效力。

甲方:納雍縣新房鄉(xiāng)營龍煤業(yè)有限公司乙方:貴州澤源礦業(yè)科技有限公司

代表(簽字):代表(簽字):

電話:開戶單位:貴州澤源礦業(yè)科技有限公司

開戶銀行:貴陽農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司三橋支行

行號:

賬號:20某某030001201100118754

合同簽訂日期:20某某年2月28日

服務(wù)合同篇8

沈陽美安凈水設(shè)備有限公司(簡稱甲方)

委托(簡稱乙方)

為地區(qū)的唯一售后服務(wù)點(diǎn)。根據(jù)《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》,《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益法》,《部分商品修理更換退貨責(zé)任規(guī)定》(新“三包”規(guī)定),為了更好地服務(wù)于消費(fèi)者,確保甲方產(chǎn)品的維修和三包服務(wù)工作有效進(jìn)行,及時有效解決問題,切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益,經(jīng)過友好協(xié)商,本著相互信任,精誠合作的原則,達(dá)成本協(xié)議,雙方共同遵守。

原則:誰銷售誰提供售后服務(wù)

甲方的義務(wù):

一.免費(fèi)為乙方培訓(xùn)維修人員,培訓(xùn)地點(diǎn)由甲方?jīng)Q定。

二.及時提供維修技術(shù)資料,將產(chǎn)品設(shè)計改進(jìn)和采用新技術(shù)的信息通知乙方。

一.向乙方及時提供合格的維修配件。保修期內(nèi)免費(fèi)提供。保修期外以優(yōu)惠價格供應(yīng)。

二.對于乙方確實(shí)無能力解決的問題,甲方積極協(xié)調(diào)解決。

三.不定期走訪乙方,聽取乙方的意見和建議,對乙方反映的工作中問題及時有效處理。

一.提取合同期內(nèi)實(shí)際年銷售額的1%作為服務(wù)考核保證金,乙方達(dá)到甲方的服務(wù)規(guī)范,甲方向乙方返還保證金,第二年返還第一年,第三年返還第二年,以此類推。

甲方的權(quán)利:

一.有權(quán)對乙方的售后服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行檢查、考核。

二.有權(quán)從乙方處獲得用戶檔案,維修臺帳。

三.有權(quán)對售后服務(wù)體系和政策根據(jù)需要作出相應(yīng)的調(diào)整。

乙方的權(quán)利:

一.有權(quán)對甲方當(dāng)?shù)貭I銷代表的工作進(jìn)行監(jiān)督,并向甲方總部反饋。

二.甲方每年在經(jīng)銷商中評選優(yōu)秀服務(wù)代表進(jìn)行額外獎勵。

乙方的義務(wù):

一.按照甲方的“心級”服務(wù)規(guī)范以及“十免”服務(wù)承諾服務(wù)于消費(fèi)者,并請用戶詳細(xì)填寫回執(zhí)聯(lián)。

二.乙方須根據(jù)回執(zhí)聯(lián)建立用戶檔案,維修臺帳。

三.乙方須有固定的維修調(diào)試人員,所有維修調(diào)試人員需經(jīng)過專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),持有甲方或者政府有關(guān)部門認(rèn)可的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)發(fā)放的上崗證書。

四.乙方有義務(wù)不在任何媒體上發(fā)布美安凈水器的價格。

五.乙方在服務(wù)中不得使用與產(chǎn)品技術(shù)要求不符的零配件。

保修事項(xiàng)

保修期限:主機(jī)保修2年。

服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):美安凈水機(jī)“心級”服務(wù)規(guī)范:雙百,三免,四不。

雙百:100%為用戶安裝調(diào)試,100%保證可靠的服務(wù)質(zhì)量。

三免:免費(fèi)為用戶安裝調(diào)試,并提供技術(shù)咨詢;一年內(nèi)免費(fèi)更換零部件,終生為用戶免費(fèi)上門維護(hù)保養(yǎng)。

四不:進(jìn)用戶門不抽煙不吃飯;安裝保養(yǎng)時不影響家庭環(huán)境衛(wèi)生;用戶要求安裝維修時不超過規(guī)定時間到位;不向用戶收小費(fèi);

“心級”服務(wù)六要素:信息登記,電話預(yù)約;穿上鞋套,清潔入戶;按時上門,禮貌待客;耐心細(xì)致,了解情況;解決問題,示范操作;清潔機(jī)器,整理現(xiàn)場。

美安凈水機(jī)“十免”服務(wù)承諾:免費(fèi)上門安裝;免費(fèi)調(diào)試;免費(fèi)上門設(shè)計;免費(fèi)回訪征求意見;免費(fèi)技術(shù)咨詢;免費(fèi)維修保養(yǎng);免費(fèi)送貨上門(市區(qū)內(nèi));一年內(nèi)免費(fèi)更換零配件。

保修憑證:在保修期內(nèi)的美安凈水機(jī)因產(chǎn)品質(zhì)量問題造成的故障,用戶憑產(chǎn)品保修卡保修,如無保修卡以產(chǎn)品出廠日期作為保修期計算日。

下列情況不屬于保修范圍,可以實(shí)行收費(fèi)服務(wù):

1.消費(fèi)者因使用維護(hù),保管不當(dāng)造成損壞的。

2.由于自行運(yùn)輸,拆卸,移位或者非特約售后服務(wù)點(diǎn)拆卸造成損壞的。

3.因不可抗力,自然災(zāi)害造成損壞的。

4.無保修卡及有效發(fā)票或購買證書的。

5.保修卡不符合或者涂改的。

6.乙方在為保修期外和非保修范圍的用戶提供正規(guī)的收據(jù)或發(fā)票。收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按照《沈陽美安凈水設(shè)備有限公司配件價格表》執(zhí)行。

甲方單位(章):________乙方單位(章):______

代表人:________________代表人:______________

日期:__________________日期:________________

服務(wù)合同篇9

甲方:______________

乙方:______________

為推動_________數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的全面發(fā)展,甲乙雙方就本次優(yōu)惠促銷活動相關(guān)事宜達(dá)成以下服務(wù)協(xié)議:

一、本協(xié)議是雙方進(jìn)行______________數(shù)據(jù)專用卡和無線網(wǎng)卡優(yōu)惠促銷活動的依據(jù)。雙方確認(rèn)乙方以______________(填寫數(shù)據(jù)卡號碼)參加本次活動。

二、參加活動的方式

1.乙方可在下列促銷方案中選擇其中一種,并在相應(yīng)□中以√標(biāo)明選擇的促銷方案:

乙方為捆綁交費(fèi)客戶

乙方為非捆綁交費(fèi)客戶

□交納預(yù)存

1.乙方交納_______元gprs業(yè)務(wù)預(yù)存,甲方扣除乙方_______積分。

2.乙方可免費(fèi)獲得無線網(wǎng)卡(型號為_____)、隨e行數(shù)據(jù)專用卡各一張。

3.乙方可使用_______個月的gprs商務(wù)套餐(含參加促銷當(dāng)月)。

4.甲方在乙方預(yù)存費(fèi)用中逐月(自參加促銷當(dāng)月開始計費(fèi))扣減_______元沖抵乙方gprs商務(wù)套餐費(fèi)用。

1.乙方交納_______元gprs業(yè)務(wù)預(yù)存話費(fèi)和_______元隨e行月租費(fèi)。

2.乙方可免費(fèi)獲得無線網(wǎng)卡(型號為__)、隨e行數(shù)據(jù)專用卡各一張。

3.乙方可使用_____個月的gprs商務(wù)套餐。

4.甲方在乙方預(yù)存費(fèi)用中逐月(自參加促銷當(dāng)月開始計費(fèi))扣減_____元的gprs商務(wù)套餐費(fèi)用和_____元的隨e行月租費(fèi)。

1.乙方交納_______元押金,甲方扣除乙方_______積分。

2.乙方可免費(fèi)獲得無線網(wǎng)卡(型號為_____)、隨e行數(shù)據(jù)專用卡各一張。

3.乙方每月(自參加促銷當(dāng)月開始計費(fèi))交納_______元gprs商務(wù)套餐月租費(fèi)。

4.押金于協(xié)議生效之日起一年后可退還。

1.乙方交納_____元押金。

2.乙方可免費(fèi)獲得無線網(wǎng)卡(型號為__)、隨e行數(shù)據(jù)專用卡各一張。

3.乙方按月(自參加促銷當(dāng)月開始計費(fèi))交納各項(xiàng)費(fèi)用(含_____元的gprs商務(wù)套餐費(fèi)用和20元的隨e行月租費(fèi)。)

4.押金于協(xié)議生效之日起一年后可退還。

注:促銷活動產(chǎn)生的通信費(fèi)不再享受積分優(yōu)惠:乙方的交費(fèi)方式(捆綁或非捆綁)以現(xiàn)有交費(fèi)方式為準(zhǔn);本協(xié)議生效之日起一年后,乙方憑交納押金的發(fā)票退還押金(乙方為個人客戶應(yīng)持本人有效證件,乙方為單位客戶應(yīng)持單位介紹信、經(jīng)辦人有效證件),押金以乙方交納押金的形式退還。

2.本協(xié)議有效期內(nèi),若乙方銷號,按第三條第(二)款第5款執(zhí)行。

三、雙方權(quán)利和義務(wù)如下:

(一)甲方權(quán)利、義務(wù)

1.甲方應(yīng)向乙方提供本次活動之專用無線網(wǎng)卡和_________數(shù)據(jù)專用卡;

2.甲方向乙方提供gprs業(yè)務(wù)相關(guān)服務(wù);

3.甲方負(fù)責(zé)在優(yōu)惠期(自參加促銷當(dāng)月(含)開始的十二個日歷月)結(jié)束后,將本次活動專用_________數(shù)據(jù)專用卡的gprs套餐類型自動轉(zhuǎn)為乙方參加本次促銷活動前所選gprs套餐類型。

4.甲方有權(quán)根據(jù)協(xié)議內(nèi)容對乙方帳戶內(nèi)的全球通客戶積分進(jìn)行扣減;

5.對因停電、交易系統(tǒng)故

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