心理輔導(dǎo)工作的目標(biāo)和基本原則

心理輔導(dǎo)工作的目標(biāo)和基本原則展開全文心理輔導(dǎo)，是指在一種新型的建設(shè)性的人際關(guān)系中，學(xué)校輔導(dǎo)教師運用其專業(yè)知識和技能，給學(xué)生以合乎其需要的協(xié)助與服務(wù)，幫助學(xué)生正確地認(rèn)識自己，認(rèn)識環(huán)境，依據(jù)自身條件，確立有益于社會進(jìn)步與個人發(fā)展的生活目標(biāo)，克服成長中的障礙，增強(qiáng)與維持學(xué)生心理健康，使其在學(xué)習(xí)、工作與人際關(guān)系各個方面做出良好適應(yīng)。一、在學(xué)校開展心理輔導(dǎo)的途徑：（1）開設(shè)心理健康教育有關(guān)課程，如開設(shè)心理衛(wèi)生課、青春期教育課，向?qū)W生傳授、普及心理健康知識。（2）開設(shè)心理輔導(dǎo)活動課。這種課程的特點是以學(xué)生活動為主，內(nèi)容上充分考慮到學(xué)生的實際需要，強(qiáng)調(diào)學(xué)生認(rèn)識、情感、行動全面投入，組織上以教學(xué)班為單位。（3）在學(xué)科教學(xué)中滲透心育內(nèi)容。（4）結(jié)合班組、團(tuán)隊活動開展團(tuán)體心理輔導(dǎo)。（5）個別心理輔導(dǎo)或咨詢。（6）小組輔導(dǎo)?？梢哉f，各種形式的心理輔導(dǎo)是對學(xué)生進(jìn)行心理健康教育的重要途徑。二、學(xué)校心理輔導(dǎo)的目標(biāo)：學(xué)校心理輔導(dǎo)的一般目標(biāo)與學(xué)校教育目標(biāo)是一致的。但心理輔導(dǎo)畢竟只是學(xué)校教育的一個方面。其目標(biāo)應(yīng)有自己的獨特之處。綜合多數(shù)學(xué)者意見，可以看到心理輔導(dǎo)目標(biāo)的重點是：幫助學(xué)生認(rèn)識自己，接納自己，管理自己，認(rèn)識、掌握周圍環(huán)境，同環(huán)境保持適應(yīng)，幫助學(xué)生解決面臨的問題，應(yīng)付危機(jī)、擺脫困難，并增強(qiáng)應(yīng)對逆境與壓力的能力和勇氣；使學(xué)生能去除特殊癥狀、改善行為、化解負(fù)向的或沖突的思想與情感，指導(dǎo)學(xué)生作選擇、作決策、制定行動計劃，鼓勵學(xué)生通過自己探索、尋求生活意義，認(rèn)清自己內(nèi)在潛力與資源，充分發(fā)揮個人潛能，使其能過健康的、有意義的、充實的生活。根據(jù)我們對心理健康層次的理解，可以把上述心理輔導(dǎo)的一般目標(biāo)歸納為兩個方面：第一是學(xué)會調(diào)適，包括調(diào)節(jié)與適應(yīng)?！ㄟm應(yīng)'’處理的是人與周圍環(huán)境的關(guān)系（包括人際關(guān)系）問題，調(diào)整的重點是人的行為?！ㄕ{(diào)節(jié)〃處理的是個人內(nèi)部精神生活各方面及其相互關(guān)系，調(diào)整的重點是人的內(nèi)心體驗。第二是尋求發(fā)展，就是要引導(dǎo)學(xué)生確立有價值的生活目標(biāo)，擔(dān)負(fù)起生活責(zé)任，擴(kuò)展生活方式，發(fā)展建設(shè)性人際關(guān)系，發(fā)揮主動性，創(chuàng)造性以及作為社會一員的良好的社會功能，過積極而有效率的生活。這兩個目標(biāo)中，學(xué)會調(diào)適是基本目標(biāo)，以此為主要目標(biāo)的心理輔導(dǎo)可稱為調(diào)適性輔導(dǎo)：尋求發(fā)展是高級目標(biāo)，以此為主要目標(biāo)的心理輔導(dǎo)可稱為發(fā)展性輔導(dǎo)。簡言之，這兩個目標(biāo)也就是要引導(dǎo)學(xué)生達(dá)到基礎(chǔ)層次的心理健康與高層次的心理健康。三、學(xué)校心理輔導(dǎo)的基本原則全員參與，全方位考慮，面向全體學(xué)生原則學(xué)校心理輔導(dǎo)是通過對學(xué)生的引導(dǎo)、指導(dǎo)、協(xié)助和服務(wù)，來促進(jìn)學(xué)生的成長和發(fā)展。當(dāng)我們對全體學(xué)生的輔導(dǎo)工作做得有成效時，學(xué)生的問題便少發(fā)生或容易解決。重視心理健康教育工作，全員參與，教師人人都應(yīng)是心理輔導(dǎo)員。因此我們在制訂輔導(dǎo)計劃時要著眼于全體學(xué)生，確定心理輔導(dǎo)活動內(nèi)容時要考慮大多數(shù)學(xué)生共同需要與普遍存在的問題，組織團(tuán)體輔導(dǎo)活動時要創(chuàng)造條件，讓盡可能多的學(xué)生參與其中，特別是要給那些內(nèi)向、沉靜、靦腆、害羞、表達(dá)能力差、不太引人注目的學(xué)生提供參與和表現(xiàn)的機(jī)會，使全體學(xué)生都得到有效的心理輔導(dǎo)。要把思想引導(dǎo)與心理輔導(dǎo)相結(jié)合，活動體驗與學(xué)科滲透相結(jié)合，學(xué)生自我調(diào)適與老師輔導(dǎo)相結(jié)合，家校溝通與學(xué)生之間交流相結(jié)合。矯治、預(yù)防與發(fā)展相結(jié)合原則矯治，是矯治學(xué)生不適應(yīng)的行為，幫助學(xué)生排除或化解持續(xù)的心理緊張或各種情感沖突。預(yù)防，貝懵助學(xué)生掌握有關(guān)知識和技能，學(xué)會人際交往；學(xué)習(xí)自主地應(yīng)付由挫折、沖突、壓力、緊張等帶來的種種心理困擾，減輕痛苦、不適的體驗，保持正常的生活秩序與學(xué)習(xí)效率。發(fā)展，是指導(dǎo)學(xué)生樹立有價值的學(xué)習(xí)與生活目標(biāo)，認(rèn)清自身的潛力和可利用的資源，承擔(dān)生活責(zé)任，發(fā)揮個人潛能，使生活過得健康、充實、有意義。就整體而言，應(yīng)該是預(yù)防、發(fā)展重于矯治，預(yù)防、發(fā)展比矯治更具有積極意義。在預(yù)防的同時要追求發(fā)展（發(fā)展也是積極的預(yù)防），三者相互配合，相互促進(jìn)。因為心理健康不僅指沒有心理疾病、行為符合規(guī)范，而且意味著積極的理想追求、良好的社會功能、高效率的學(xué)習(xí)狀態(tài)、和諧、友好的人際關(guān)系、獨立自主的人格和豐富多彩的精神生活等。貫徹這一原則時應(yīng)注意：（1）心理輔導(dǎo)工作應(yīng)取主動態(tài)勢，宜未雨綢繆，注意防微杜漸。平時應(yīng)針對正常學(xué)生主動開展各種適合其年齡特點的認(rèn)知性、情感性、行為訓(xùn)練性質(zhì)的輔導(dǎo)活動，以提供一些對學(xué)生成長有益的經(jīng)驗，增強(qiáng)其應(yīng)付變化的能力。（2）對于那些社會處境不利的學(xué)生、班級人際關(guān)系緊張、師生關(guān)系緊張的學(xué)生、生活發(fā)生了重大變故的學(xué)生、自我期望偏高而又屢遭挫折的學(xué)生，應(yīng)及早發(fā)現(xiàn)征候，重點實行早期干預(yù)。這要求輔導(dǎo)老師有極大的愛心，極大的耐心和覺察學(xué)生心理與行為變化的高度的敏感性。（3）學(xué)校心理輔導(dǎo)要早開展，趁學(xué)生心理未定型之時，可塑性強(qiáng)，只要給予短期的關(guān)懷和輔導(dǎo)，便會有顯著的改善。發(fā)揮心理輔導(dǎo)防患于未然的優(yōu)勢，關(guān)注學(xué)生思想、心理和精神方面的需求。遵循心理輔導(dǎo)的特點和規(guī)律，在超前對學(xué)生心理問題的輔導(dǎo)上的下工夫。對來訪學(xué)生，要有樂觀精神、積極心態(tài)和足夠信心。為有特殊心理咨詢或治療需要的學(xué)生盡可能提供信息、提出建議等方面的幫助。尊重與理解學(xué)生原則〃尊重與理解”，是心理輔導(dǎo)過程中對待學(xué)生態(tài)度應(yīng)該遵循的基本原則。尊重，就是尊重學(xué)生的人格與尊嚴(yán)，尊重每個學(xué)生平等的權(quán)利。理解，則要求教師以平等的態(tài)度，按學(xué)生的所思所想、所作所為、所感受的本來面目去了解學(xué)生。做到了尊重和理解，師生之間達(dá)到心靈溝通，從而產(chǎn)生一種〃遇到自己人”的感覺。只有教師尊重學(xué)生時，學(xué)生才會尊重自己，珍惜自己的成績和進(jìn)步，體驗到做人的尊嚴(yán)感。而自尊、自重、自信正是健全人格的重要特征，是心理輔導(dǎo)追求的重要目標(biāo)之一。學(xué)生如果被教師尊重和理解，他就會信任教師，愿意向老師傾吐內(nèi)心的思慮、惶恐、苦悶。這種良好的師生關(guān)系，是心理輔導(dǎo)獲得成效的基本條件。建立平等尊重的咨訪、接談關(guān)系，是心理輔導(dǎo)能否取得成效的前提和基礎(chǔ)。首先要尊重來訪學(xué)生的人格和身份，形成良好的信任和依賴關(guān)系，這是取得圓滿咨詢結(jié)果的重要保證。要理解角色差異，善于換位思考。對學(xué)生進(jìn)行心理輔導(dǎo)，要出自真誠的理解，體現(xiàn)老師對學(xué)生的愛心和人文關(guān)懷，做到一視同仁，人格平等，以此作為心理輔導(dǎo)取得積極效果的根本出發(fā)點。貫徹這一原則注意以下三點：（1）尊重學(xué)生個人的尊嚴(yán)，以平等的、民主的態(tài)度對待學(xué)生。在教育教學(xué)過程中，教師不能居高臨下訓(xùn)斥學(xué)生，不能羞辱、挖苦、諷刺學(xué)生，不能用粗暴的強(qiáng)制性的手段解決學(xué)生身上的問題。不論學(xué)生在談話中反映出怎樣的消極、不正常、不好聽的話，教師都要尊重他、接納他，認(rèn)真傾聽他的訴說，設(shè)想他的內(nèi)心感受，要蹲下身來看學(xué)生。（2）尊重學(xué)生的選擇。輔導(dǎo)教師承認(rèn)每個學(xué)生是自主的，具有抉擇的能力和做決定的權(quán)利。教師不能強(qiáng)迫學(xué)生選擇什么，只是向?qū)W生供資料和建議，提供認(rèn)知前提，使學(xué)生對自己的選擇承擔(dān)責(zé)任。（3）運用同感的態(tài)度和技術(shù)加深對受輔導(dǎo)學(xué)生的理解。在同學(xué)生談話中，教師不但要理解學(xué)生明確表達(dá)出來的思想和感受，而且要覺察出學(xué)生故意回避，或以隱喻形式透露出來的深層含義，“透過受輔學(xué)生的眼睛看世界”，并要在輔導(dǎo)中教師把對學(xué)生的把這種理解反饋給學(xué)生，使學(xué)生感受到教師對他的尊重、理解和接納，從而拋開心理上的防范，對自己的內(nèi)心世界作更自由的、深入的探索。學(xué)生主體性原則我們在心理輔導(dǎo)中要尊重學(xué)生的主體地位。這是因為心理輔導(dǎo)促進(jìn)學(xué)生成長與發(fā)展，而成長與發(fā)展從根本上說是一種自覺的和主動的過程。心理輔導(dǎo)是一種助人自助的過程“助人”只是手段，讓學(xué)生〃自助”才是目的，目標(biāo)是發(fā)展學(xué)生自我理解與自我指導(dǎo)的能力。青少年時期是學(xué)生自我意識、獨立傾向快速發(fā)展時期，學(xué)生渴望通過自己獨立思考與主動探索解決面臨的問題，此時，他們對外界的壓力和成人的過度保護(hù)往往表示反感。在輔導(dǎo)中充分發(fā)揮學(xué)生主體作用，使學(xué)生形成獨立個性的需要而得到滿足。貫徹學(xué)生主體性原則應(yīng)考慮到以下幾個方面：開設(shè)心理輔導(dǎo)活動課要以學(xué)生需要為出發(fā)點。心理輔導(dǎo)不以傳授系統(tǒng)學(xué)科知識為目的，其內(nèi)容的選取與安排應(yīng)充分考慮到學(xué)生的需要，圍繞學(xué)生關(guān)心的實際問題來進(jìn)行。尊重學(xué)生主體地位，鼓勵學(xué)生“唱主角”。在活動設(shè)計中要給學(xué)生發(fā)揮想象留有余地，在輔導(dǎo)過程中要鼓勵學(xué)生發(fā)表看法、宣泄情感、探索解決問題的辦法。在同學(xué)生溝通的過程中,作為協(xié)助者，教師應(yīng)避免使用“你聽我說”、“我告訴你”之類的命令式、灌輸式的口吻；宜用鼓勵性的、商量式的語氣說話，例如：“請聽聽我的意見'’〃我想作一點補(bǔ)充”、“如果這樣看是不是更全面”等。開展活動是學(xué)校心理輔導(dǎo)的基本形式。因為活動可以吸引更多學(xué)生參加；可以滿足學(xué)生自我表現(xiàn)的欲望；使學(xué)生進(jìn)入特定情境，有更充分的情感投入。個別化對待原則重視學(xué)生個別差異，強(qiáng)調(diào)對學(xué)生的個別化對待，是學(xué)生輔導(dǎo)的精髓。貫徹個別化對待原則，應(yīng)考慮到注意以下四點：注意對學(xué)生個別差異的了解。教師不但要了解學(xué)生的共性，更要注重了解學(xué)生的個別性、差異性；通過一對一、面對面的接觸來真正了解一個學(xué)生，恰當(dāng)處理學(xué)生的害羞、自卑、防衛(wèi)心理帶來的溝通障礙。對不同學(xué)生實行區(qū)別對待。心理輔導(dǎo)是一種頗具彈性的助人活動方式。我們要充分考慮學(xué)生的年齡特征、性別特征、個性特征，靈活應(yīng)用心理輔導(dǎo)的通用原理，找出適合每個學(xué)生的處置方法，才能做到事半功倍。（3）認(rèn)真做好個案研究。個案研究是一種重視學(xué)生個別差異的輔導(dǎo)方法。對象是單個學(xué)生，通常是特殊學(xué)生。開展個案研究，積累個案資料，有利于深入探索個別化教育的經(jīng)驗，提高個別輔導(dǎo)的實效。（4）制訂個別化對待的特殊目標(biāo)。個別化對待的特殊目標(biāo)是針對個別學(xué)生的特殊問題，根據(jù)心理輔導(dǎo)過程中特定的要求所確定不同層次的具體目標(biāo)。整體性發(fā)展原則心理輔導(dǎo)追求學(xué)生人格的整體性發(fā)展。從社會價值取向看，它重視學(xué)生德、智、體全面發(fā)展；從滿足學(xué)生自我完善的需求看，它注重學(xué)生知、情、意、行幾方面協(xié)調(diào)發(fā)展。心理輔導(dǎo)的對象是完整的活生生的人，而不是人的局部、人的智能側(cè)面，或僅僅是人的心理障礙。貫徹這一原則應(yīng)考慮到：（1）樹立學(xué)生個性全面發(fā)展的觀念。不論從事哪一個領(lǐng)域的輔導(dǎo)，都要關(guān)注學(xué)生人格整體的完善。（2）不宜把心理輔導(dǎo)課程變?yōu)閱渭兊闹R傳授課。心理輔導(dǎo)涉及到學(xué)生知識、社會技能、情感、態(tài)度、價值等方面的學(xué)習(xí)，而不僅是讓學(xué)生掌握知識。因此開展多種多樣的活動就顯得十分必要。堅守誠信保密的原則嚴(yán)格保密和堅守誠信，是維護(hù)心理輔導(dǎo)工作信譽(yù)以及心理輔導(dǎo)工作的第一需要，這是能否有效進(jìn)行輔導(dǎo)的根本性問題。必須做到為來訪學(xué)生保守秘密，尊重個人隱私，這是每—個輔導(dǎo)老師的基本職業(yè)道德，也是義不容辭的職責(zé)。采取靈活互動的原則咨詢工作是一個需要雙方互動互促的過程，外因是變化的條件，內(nèi)因才是變化的根據(jù)。堅持咨詢原則的同時，要靈活地應(yīng)用各種輔導(dǎo)理論、相關(guān)知識、疏導(dǎo)方法、溝通藝術(shù)；利用電話、網(wǎng)絡(luò)、書信、面對面等多種方式，以達(dá)到心理咨詢效果最大化。立足發(fā)展辨證的原則輔導(dǎo)老