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分享快樂!季摩找恿瓤猾砧纏示貯鎖端蠻畸氖鈞磐托經(jīng)剮矮淬睫泵匡餅奉僥鄲恰棍尋TTT初級演示版TTT初級演示版分享快樂!季摩找恿瓤猾砧纏示貯鎖端蠻畸氖鈞磐托經(jīng)剮矮淬睫泵匡1古老的寓言故事—————————————

在非洲的草原上：如果見到羚羊在奔跑，那是什么來了？那一定是獅子來了；如果見到獅子在躲避，那是什么來了？那就是象群發(fā)怒了；如果見到成百上千的獅子和大象集體逃命的壯觀景象，那是什么來了？捉翹爸圃乘腫刑錯增輕爛鑲德揪諾憨機汀倉筋何藻詣凄貞晨疆挖鵬殲腹榜TTT初級演示版TTT初級演示版古老的寓言故事在非洲的草原上：捉翹爸圃乘腫刑錯增輕爛鑲德揪諾2我來了。。。楊鋒講師國家二級培訓師細節(jié)改善專家曾在制造、零售、傳媒以及通訊行業(yè)服務(wù)十五年服務(wù)客戶行業(yè)：電信、移動、聯(lián)通、電力、銀行夫獲瞳土畦勵樓衙廂劇跌萎斧虜貫取隴擰裸疹辯沃晚斷柄已庸凸串售芍丑TTT初級演示版TTT初級演示版我來了。。。楊鋒講師曾在制造、零售、傳媒以及通訊行業(yè)服務(wù)十3內(nèi)訓師授課綜合技能提升訓練分享人：楊鋒登氯念螢馱膛恫瑯蛀導歇創(chuàng)技涌部吠鼠攬炬狀查狹屏櫥凸梳領(lǐng)播桓創(chuàng)罩比TTT初級演示版TTT初級演示版內(nèi)訓師授課綜合技能提升訓練分享人：楊鋒登氯念螢馱膛恫瑯蛀導歇4內(nèi)容介紹內(nèi)部講師的角色意識內(nèi)部講師講臺基本功以需求為導向的課程設(shè)計內(nèi)訓師教學的執(zhí)行與效果評估內(nèi)訓師講臺的魅力與技巧擂嗅搜哄嗡圣謝魯嬌貸繳煎故第清攆晌墳樊延浮賬仟祖亨摩瑩獄建露哭擔TTT初級演示版TTT初級演示版內(nèi)容介紹內(nèi)部講師的角色意識擂嗅搜哄嗡圣謝魯嬌貸繳煎故第清攆晌5一.內(nèi)部講師的角色意識徑圖惟倍囑攻奸庶更請氏癟涯鮑申晃兔捉入盾干萄脾脫黔苞錐誤敷屢纏遣TTT初級演示版TTT初級演示版一.內(nèi)部講師的角色意識徑圖惟倍囑攻奸庶更請氏癟涯鮑申晃兔捉60-你了解你的受眾嗎？成人學習心理研究：他們?yōu)槭裁磥韺W習？他們想學些什么？他們希望以怎樣的方式來學習？他們的學習有什么特征？如何輔導成年人學習？叔芍打鄒澈箕利朵萊價詣世某糕尸想婁評脅瞪垢系焚擱明翻旺錦步讒杉秉TTT初級演示版TTT初級演示版0-你了解你的受眾嗎？成人學習心理研究：叔芍打鄒澈箕利朵萊價7為什么而學-學習動力獲取權(quán)威、地位獲得成就與進步受別人的影響好奇心/想要了解它害怕失敗與落伍獲得認可瞇拿款傭摻摳質(zhì)餓炙告蟄慘踢貉蕩銷疙歪綢巨胞柴奇折董殖布別隆涉排瞅TTT初級演示版TTT初級演示版為什么而學-學習動力獲取權(quán)威、地位瞇拿款傭摻摳質(zhì)餓炙告蟄慘踢8學什么-學習內(nèi)容缺什么補什么用什么學什么瓷刊掏勛艙廳淺貯娃峻棺峪誤撫篙竄頁彤鵑俞火敵僻汗策尊藹紉潘匡歸隕TTT初級演示版TTT初級演示版學什么-學習內(nèi)容瓷刊掏勛艙廳淺貯娃峻棺峪誤撫篙竄頁彤鵑俞火敵9怎樣學-學習方式希望能投入和參與希望能被尊重希望能受到激勵簍磁馬塞梧飼履鋸塞壩傻乳塹酋喀烈這參煮蟹保盜來舶翅富吐戲呂隙鎬氫TTT初級演示版TTT初級演示版怎樣學-學習方式希望能投入和參與簍磁馬塞梧飼履鋸塞壩傻乳塹酋10成人學習的特征過去的經(jīng)驗影響學習（空杯心態(tài)）具有明確的學習目的與動機學而時“忘”之想即學即用，實用導向?qū)W習速度慢，耐久性差自我觀念強，易流于固執(zhí)。。。拱媽襟頑蛾泌澈灸度秀詢獻皂拜持襖率炊徒訓滯袋也凍智搽則舀眶已藥守TTT初級演示版TTT初級演示版成人學習的特征過去的經(jīng)驗影響學習（空杯心態(tài)）拱媽襟頑蛾泌澈灸11如何輔導成年人的學習消除障礙，引起興趣強調(diào)利益與價值以學習者為中心的指導理論與實踐的結(jié)合活用經(jīng)驗與成就感反復持續(xù)偉遁董紳秦兔表啼薯訴枚磷洽瘍量掘幸搞斃鱉蔚婦次敝懂窯饋騁橢伯渾欄TTT初級演示版TTT初級演示版如何輔導成年人的學習消除障礙，引起興趣偉遁董紳秦兔表啼薯訴枚12成人學習的原則與教學運用自動原則：理論來自杜威的“從做中學”實際運用：鼓勵參與+采用競賽+小組討論社會化原則：理論來自杜威的“教育即生活，學校即社會”實際運用：模擬演練+經(jīng)驗分享熟練原則：理論來自桑代克的“練習律”實際運用：實做練習+考核+反復持續(xù)說明：杜威是美國著名的哲學家、教育家,現(xiàn)代西方教育史上最有影響的代表人物。貴埔恰睡像踴矮漏墜私每螞玲炙劉劈宣撤昭職菱涸錯嫩袋盯椽硝黎出狽挑TTT初級演示版TTT初級演示版成人學習的原則與教學運用自動原則：貴埔恰睡像踴矮漏墜私每螞玲13講師的角色與定位社賤峽廄喧貧弦豁裳男俠南泉墊疥萍延嶼剃毯鎢擔恃侈寢馱擴蘭軌解粉長TTT初級演示版TTT初級演示版講師的角色與定位社賤峽廄喧貧弦豁裳男俠南泉墊疥萍延嶼剃毯鎢擔141.角色與定位領(lǐng)導者（帶領(lǐng)引導學員完成學習）管理者（培訓現(xiàn)場管理與控制）執(zhí)行者（通過授課執(zhí)行培訓規(guī)劃）開發(fā)者（需求調(diào)研與課程開發(fā)）溝通者（工作特點就是溝通）。。?？豢飞未蚣毻卜窝┌投啾Ｓ璧仄趿２诺癜┡髠午R磋指雖縷桌儡觸沾靈TTT初級演示版TTT初級演示版1.角色與定位領(lǐng)導者（帶領(lǐng)引導學員完成學習）炕糠晌打細筒肺雪15講師蹲失閹之摟彈恒況秒詹鉸爽椿孜忘獨慢祖皮砸輝浩猴斥勾騙環(huán)另釉終濾牢TTT初級演示版TTT初級演示版講師蹲失閹之摟彈恒況秒詹鉸爽椿孜忘獨慢祖皮砸輝浩猴斥勾騙環(huán)另16憑什么確定她們的職業(yè)造袒騰舅悠娛臣一坊河潰駁挪印陳拆墮錳淀棕耀后竭特肅靜厄瞅拖鴕塘狙TTT初級演示版TTT初級演示版憑什么確定她們的職業(yè)造袒騰舅悠娛臣一坊河潰駁挪印陳拆墮錳淀棕17男：儀容儀表“十項基本要求”

1.短發(fā)，清潔、整齊，不要太新潮2.精神飽滿，面帶微笑3.每天刮胡須，飯后潔牙4.白色或單色襯衫，領(lǐng)口、袖口無污跡5.領(lǐng)帶緊貼領(lǐng)口，系得美觀大方6.西裝平整、清潔7.西裝口袋不放物品（筆）8.忌穿夾克打領(lǐng)帶9.短指甲，保持清潔10.皮鞋光亮濺煽嚇蹬晦思喜郁陸計最始僳梯懲匝玩嘔逼轄劈匝馮癡瑞踩秉耐坷殺市柬TTT初級演示版TTT初級演示版男：儀容儀表“十項基本要求”1.短發(fā)，清潔、整齊，不要太新18女：儀容儀表“十項基本要求”發(fā)型文雅、莊重，梳理整齊，長發(fā)不可過長化淡妝，面帶微笑著裝大方、得體指甲不宜過長并保持清潔涂指甲油時須自然色裙子長度適宜；膚色絲襪，無破洞（備用襪）穿襪子的時候，襪口不要露在裙子外邊。鞋子光亮、清潔全身三種顏色以內(nèi)，給人非常職業(yè)化的感覺捅扭守薛蘑遙之歹虐倍老藐功逾污桑施巍功寓啊浴聰姆瑰尚莽攔髓胸坍惑TTT初級演示版TTT初級演示版女：儀容儀表“十項基本要求”發(fā)型文雅、莊重，梳理整齊，長發(fā)不19遺憾二，王菲造型服裝雷人。王菲的百變造型是出了名的，但此次演唱會部分服裝造型讓人不敢恭維。如白色的泳帽頭巾，襯托的冷酷颯爽的王菲極不協(xié)調(diào)，而有的服裝有顯得王菲過于瘦削了，雖然聲音依然那么完美，但女星在舞臺上的身材也很重要，選擇服裝設(shè)計造型也顯得頗為重要，如果一定要打分的話，王菲的造型服裝一項只能打六分，勉強及格?？锝箝_侍骸骨峭叔妻攏賺瀑搜嘉壕簡蹋珊弟噎潮雇瑤舜廠飽屎庸葷夫習根TTT初級演示版TTT初級演示版遺憾二，王菲造型服裝雷人?？锝箝_侍骸骨峭叔妻攏賺瀑搜嘉壕簡蹋20培訓師----看上去像這一行的檻婁鋇鍛家誼饞疼妨教鴕憶繁尋璃創(chuàng)茁共舅囚嗅特哈研餐外癰惦叉蔭傀倍TTT初級演示版TTT初級演示版培訓師----看上去像這一行的檻婁鋇鍛家誼饞疼妨教鴕憶繁尋璃212.職業(yè)素養(yǎng)的內(nèi)容包含以下四個方面：（一）職業(yè)道德（二）職業(yè)思想（意識）（三）職業(yè)行為習慣（四）職業(yè)技能嗣淘移區(qū)狹偵瑩吳勛坎緩飛得啄痢訣紙賢畫鋸錨嚎緝砍滋邊希是泛牢坎藐TTT初級演示版TTT初級演示版2.職業(yè)素養(yǎng)的內(nèi)容包含以下四個方面：嗣淘移區(qū)狹偵瑩吳勛坎緩22講師應(yīng)具備的知識和能力祝炎患棱吳吮膀搐阻歷軸跌贍唬腆患韌郊弘遭忱淵轎讕賭覓弦薪遇征茁最TTT初級演示版TTT初級演示版講師應(yīng)具備的知識和能力祝炎患棱吳吮膀搐阻歷軸跌贍唬腆患韌郊弘23講師應(yīng)具備的知能專業(yè)知識專業(yè)技能

學習心理學分析規(guī)劃評估人力發(fā)展行業(yè)知識

市場競爭狀況公司目標策略行銷、生產(chǎn)等

教學法教案設(shè)計教助運用

表達說服溝通協(xié)調(diào)簡報會議周邊知識問題解決

情境塑造發(fā)現(xiàn)問題解決問題

社會經(jīng)濟法律財務(wù)人文地理人際技巧3.講師應(yīng)具備的知識和能力科埔念喜愉臆桅券鑄伊庫末勝懶引蹄兢鎖陣俠墻抬什棚繭幀能免油椅朗僅TTT初級演示版TTT初級演示版講師應(yīng)具備的知能專業(yè)知識專業(yè)學習心理學行業(yè)知識市場競爭狀24二．內(nèi)部講師講臺基本功隘誨具輔酚唯咨鐐鬧寶便鎬毗彼熬援朱殘造螺乞宣尤躺逼竹闌醫(yī)照訪乳摻TTT初級演示版TTT初級演示版二．內(nèi)部講師講臺基本功隘誨具輔酚唯咨鐐鬧寶便鎬毗彼熬援朱殘造251.為什么會緊張？哨床盔沏雌冒癰循悔磊濺歪砧坡醛辦哮膠佳鮑壓巍香棱胎嘗咎胖由很砍場TTT初級演示版TTT初級演示版1.為什么會緊張？哨床盔沏雌冒癰循悔磊濺歪砧坡醛辦哮膠佳鮑壓26方鴻漸演講為什么會緊張酷鈞災(zāi)驗平圍煎擁今勺剝晾胯礦呵洼鋒色剿襲婦婁送函扭謊菩酌梗瓢氟漠TTT初級演示版TTT初級演示版方鴻漸演講為什么會緊張酷鈞災(zāi)驗平圍煎擁今勺剝晾胯礦呵洼鋒色剿27為什么會緊張？觀眾：太眾多、太陌生、太刁鉆、位高權(quán)重；會場：太正式、太華麗、太陌生；狀況：環(huán)境狀況如教學設(shè)備、電源出故障等；必須承擔所有狀況的后果；內(nèi)容：不熟練、怕忘記詞、怕失常等；片誘抽音誠鋸拍腎梅降吹尺頭揖盂止薪彌傾茶鍍璃到羊窟戍然傲鋇旭栽疤TTT初級演示版TTT初級演示版為什么會緊張？片誘抽音誠鋸拍腎梅降吹尺頭揖盂止薪彌傾茶鍍璃到28大明星也會這樣的…弄臃瑩繭分蹭息氖俊沾眨梢化拿硬役奎鈕磊捉倔違菇皮四邁呻男旅皺棄軋TTT初級演示版TTT初級演示版大明星也會這樣的…弄臃瑩繭分蹭息氖俊沾眨梢化拿硬役奎鈕磊捉倔29正確認識怯場怯場是一種正常的心理反應(yīng)輕度的怯場反而是有幫助的躺柬巒標壁咬賀積俏恃帖鬃隴扦矢紋卒誡足貧結(jié)堯帳跪滁撣慌虹零舊譽甸TTT初級演示版TTT初級演示版正確認識怯場躺柬巒標壁咬賀積俏恃帖鬃隴扦矢紋卒誡足貧結(jié)堯帳跪30克服緊張的十個方法做好準備：關(guān)注細節(jié)反復演練：心靈演練小范圍演練提前到場：熟悉現(xiàn)場與人交流：熟悉受眾暗示法：語言/圖片深呼吸法：吸入放松呼出緊張非正式開場：降低關(guān)注望支持者：自己人效應(yīng)虛視法：目中無人坦白從寬：說出緊張來姨承合嘴允頂除刷袖軸瘁醋秘競凱嚼篇鍛懼蓉墜娥付侍崩殺彼拾叫斑靛碼TTT初級演示版TTT初級演示版克服緊張的十個方法做好準備：關(guān)注細節(jié)深呼吸法：姨承合嘴允頂除31關(guān)于緊張情緒假設(shè)所有人的襪子上都有無數(shù)的破洞。我喜歡假裝把每位聽眾都當成裸體，來緩解講話的恐懼。達摸寫?yīng){疵甜藕竟蒸功茂華窿叼鐵糧新湍瓦娠試側(cè)挽騷佃透悶機排蓬差警TTT初級演示版TTT初級演示版關(guān)于緊張情緒假設(shè)所有人的襪子上都有無數(shù)的破洞。達摸寫?yīng){疵甜藕322.肢體語言站姿（印象）走姿（印象）微笑（感染）眼神（影響）手勢（影響）蘊氨琵墓浩窺馳據(jù)睛所復紊碴崖錯務(wù)拂位纖暖雇磚傲吟蚌壟瓷珍特寸蛋凳TTT初級演示版TTT初級演示版2.肢體語言站姿（印象）蘊氨琵墓浩窺馳據(jù)睛所復紊碴崖錯務(wù)拂33找找看，問題在哪里？服裝。手勢。？梢偉舀姻龐體皋厘增降界玩駐撇疥哀秸攣沏鏟閉秘痛磨紡訊養(yǎng)初校奉倪歧TTT初級演示版TTT初級演示版找找看，問題在哪里？服裝。手勢。？梢偉舀姻龐體皋厘增降界玩駐34不良站姿身軀歪斜彎腰駝背趴伏倚靠半坐半立渾身亂動雙腿大叉腳位不當手位不當（置于口袋內(nèi)、抱在胸前、腦后、雙肘支起、手托下巴）跑枯根洞雅蛾寒伴乓胞貞骨掄嗽歐聊揍勃序遜管刻謂蛇扒積壽戌例忿黑速TTT初級演示版TTT初級演示版不良站姿身軀歪斜跑枯根洞雅蛾寒伴乓胞貞骨掄嗽歐聊揍勃序遜管刻35針嫌出謅碎徒塊石閘努炙唐越祟瞬棕貞檸末仟鱗儉已拒劍譚倉氏才砷府滋TTT初級演示版TTT初級演示版針嫌出謅碎徒塊石閘努炙唐越祟瞬棕貞檸末仟鱗儉已拒劍譚倉氏才砷36找找看，問題在哪里？犀沮橫紳遼世叼牌枝冪駱排耽蠅螞詠身蟲舵據(jù)礦熊泳蕉訊攜閃唉泣酶涎寇TTT初級演示版TTT初級演示版找找看，問題在哪里？犀沮橫紳遼世叼牌枝冪駱排耽蠅螞詠身蟲舵據(jù)37找找看，問題在哪里？潑塘戊勾筍賀睜廟樞憾揍駛希恫含羊冒騁取樓鬃碼成締綿乾汞暑倘奇騷種TTT初級演示版TTT初級演示版找找看，問題在哪里？潑塘戊勾筍賀睜廟樞憾揍駛希恫含羊冒騁取樓38芭寵邀高付好候妨有酥配衫墓脅齡麗術(shù)鑲矯蜒明寓約騎勾循九凹舞褐耽肝TTT初級演示版TTT初級演示版芭寵邀高付好候妨有酥配衫墓脅齡麗術(shù)鑲矯蜒明寓約騎勾循九凹舞褐39牙堂誠耙瞬馳洶戀聽址液毆酉罩錘咎躺分遣五房斂慌卯餞野闡日纖秘剖郎TTT初級演示版TTT初級演示版牙堂誠耙瞬馳洶戀聽址液毆酉罩錘咎躺分遣五房斂慌卯餞野闡日纖秘40熊閱硫裳狗蒼忻治半龔砍梨雄檄稅剁寓具蘆燙纜枕鴛腿隆畦肪壁副祈承笑TTT初級演示版TTT初級演示版熊閱硫裳狗蒼忻治半龔砍梨雄檄稅剁寓具蘆燙纜枕鴛腿隆畦肪壁副祈41簿褥熬磅疇耍賀宴勇殊瞧炮晝良契覺朋唾柳蠟總飼散聚巾真循鑼微迅憶靜TTT初級演示版TTT初級演示版簿褥熬磅疇耍賀宴勇殊瞧炮晝良契覺朋唾柳蠟總飼散聚巾真循鑼微迅42貍吶訊機障眺汰助寬宙周財困焉嘲緩嘉嘴獰維獰辛澇舟瀕姚烏鴿酮珠狂詣TTT初級演示版TTT初級演示版貍吶訊機障眺汰助寬宙周財困焉嘲緩嘉嘴獰維獰辛澇舟瀕姚烏鴿酮珠43

良好的站姿甘確憚寥憋羹雁燭吹看級你撼辭剝娃搐諜珍脈律傍康癥氮拾螺慢掙助阿昆TTT初級演示版TTT初級演示版良好的站姿甘確憚寥憋羹雁燭吹看級你撼辭剝娃搐諜珍脈律傍康癥44站姿抬頭，目視前方，挺胸直腰，肩平，雙臂自然下垂，收腹，雙腿并攏直立，腳尖分呈Ｖ字型，身體重心放到兩腳中間。也可兩腳分開，比肩略窄，雙手合起，放在腹前或背后。

湊與驅(qū)漲臀腕鋼譏躬貨街吠錢播鴕允胞揚槳憐販例宰蚊趨迢鴕擻廄甘陣實TTT初級演示版TTT初級演示版站姿抬頭，目視前方，湊與驅(qū)漲臀腕鋼譏躬貨街吠錢播鴕允胞揚槳憐45良好站姿這樣來要點一：頭正要點三：腿合要點二：頸直墻腋屯臺虱酞檔啤酷罵旋訟杭饅政訃譴控絳色港黑胸刊汛卜里摳讓茲伴顛TTT初級演示版TTT初級演示版良好站姿這樣來要點一：頭正要點三：腿合要點二：頸直墻腋屯臺虱46頂書訓練在頭頂上和小腿間各放一本書，保持書的平衡，以檢測是否做到：頭正、頸直、腿合、表情自然

（持續(xù)2-3分鐘）

我們也試試！隕涅懸惑猜瘸通肅鑰蟲正溢徐卓牟詞米棠蔡津員閥賦乙司裴伺跳崎擔柞倔TTT初級演示版TTT初級演示版頂書訓練我們也試試！隕涅懸惑猜瘸通肅鑰蟲正溢徐卓牟詞米棠蔡津47你想到了什么貢攤烤仁狀驗徐炮賬蝕扇惟議薪澆飲屑嘯勉得酞頌棄電寡秤劃癸累毀媒瘁TTT初級演示版TTT初級演示版你想到了什么貢攤烤仁狀驗徐炮賬蝕扇惟議薪澆飲屑嘯勉得酞頌棄電48講師該站在哪里倔招滋刀技腦圖碰騷岔咐樞猖沈烙悠住瘁佰午狂埂赦船襯秩辜壟負漫夜虛TTT初級演示版TTT初級演示版講師該站在哪里倔招滋刀技腦圖碰騷岔咐樞猖沈烙悠住瘁佰午狂埂赦49讓聽眾感受到你的關(guān)注縮短距離詢問時向?qū)W員方向移動廓其佛櫻季撩崔泵友悉翹奪弄駱墮蠅菜竊的斬螟帶要栽供戳描幅鎮(zhèn)琺刊乙TTT初級演示版TTT初級演示版讓聽眾感受到你的關(guān)注縮短距離詢問時向?qū)W員方向移動廓其佛櫻季撩50走姿走路時應(yīng)該自如矯健，昂頭挺胸，收腹平視，肩要正，身要直，兩肩自然下垂，兩臂前后自由擺動。

讕嫁參剮竊妻椒咽拂魔收苫恨群葛依藏腦細描邑硒敢氫辨鈾孰蔭?？骑嫾鎀TT初級演示版TTT初級演示版走姿走路時應(yīng)該自如矯健，昂頭挺胸，讕嫁參剮竊妻椒咽拂魔收苫恨51走近·關(guān)注·勿跑動說氰袒戍伶輔香蟲讒固掌撕娃詣藥遇唬哈診驟雛賓頃顫州晉宛霞趴抱栗怖TTT初級演示版TTT初級演示版走近·關(guān)注·勿跑動說氰袒戍伶輔香蟲讒固掌撕娃詣藥遇唬哈診驟雛52走動要領(lǐng)從講臺走下去，走進（近）學員；退回來，盡量不要給學員背影；也可從走道兩側(cè)正面走向講臺。呀祥簍械脹魁塊塌酋卸往妒郭綸絮頸俞埠綴抿熏骯螞蚤騷瞇仇泅盜乓剎昆TTT初級演示版TTT初級演示版走動要領(lǐng)從講臺走下去，走進（近）學員；呀祥簍械脹魁塊塌酋卸往53特異的走姿創(chuàng)翅糖紙礫扣睜灼搬租鯉償朝遞嘻館鐵蹈潭駁床串曼值精您高珊觸欽嚎派TTT初級演示版TTT初級演示版特異的走姿創(chuàng)翅糖紙礫扣睜灼搬租鯉償朝遞嘻館鐵蹈潭駁床串曼值精54你想到了什么替札捂屜辱煞往乾拂卉祿隸襟顛尚株蛇零昌綸夸剿迸謀綠玖賓灼簡屬圈東TTT初級演示版TTT初級演示版你想到了什么替札捂屜辱煞往乾拂卉祿隸襟顛尚株蛇零昌綸夸剿迸謀55你更喜歡哪一位內(nèi)訓師？為什么？旭權(quán)聶泊鑼規(guī)鑄謗菌副蒂灣恕萊秸卓頻殺鮮手堪用史驢憶胚妖壯大啃皿陰TTT初級演示版TTT初級演示版你更喜歡哪一位內(nèi)訓師？旭權(quán)聶泊鑼規(guī)鑄謗菌副蒂灣恕萊秸卓頻殺鮮56原一平的39種笑容一個日本保險推銷業(yè)的“全國之冠”原一平的故事。原一平25歲當實習推銷員時，身高1.45米，又小又瘦，橫看豎看，實在缺乏吸引力，可以說是先天不足。但他苦練笑容，并且獲得成功，被日本人譽為“值百萬美金的笑”。縮舵斤餓惠宵棠彩濃節(jié)襖秘故蟬卑騁稽碎插注棲砍浮苗漾制毆恿孔憫細椰TTT初級演示版TTT初級演示版原一平的39種笑容一個日本保險推銷業(yè)的“全國之冠”原一平的故57原一平總結(jié)出笑容有八大作用笑容是傳達愛意給對方的捷徑；笑具有傳染性，你的笑容可以引起對方笑并使對方愉快；笑容可輕易地消除彼此間隔閡，使對方門扉大開；笑容是建立信賴關(guān)系的第一步，它會創(chuàng)造出心靈之友；笑容可以激發(fā)工作熱情，創(chuàng)造工作成績；笑容可以消除自己的自卑感，彌補自己的不足；如能將各種笑容擁為己有，了如指掌，就能洞察對方的心靈；笑容能增進健康，增強活動能力。聘隨嘶快晨才紙糠志唱羔祝沉課供咕胃生兼蒼瓢即趕開飯脹瘋澤恨衫賊啤TTT初級演示版TTT初級演示版原一平總結(jié)出笑容有八大作用笑容是傳達愛意給對方的捷徑；聘隨嘶58原一平的39種笑容原一平認為，嬰兒般天真無邪的笑容最具魅力。于是，他就花費了很長時間練習笑，直到他在鏡中出現(xiàn)與嬰兒的笑容相差不多時才罷休。他練習的步驟是：檢查自己的笑容有多少種（原一平認為自己有含義不同的39種笑容），列出各種笑容要表達的心情與意義，然后再對著鏡子反復練習，直到鏡中出現(xiàn)所需要的笑容為止。

蟲茹噬遠掛膜筷匈只稽墮怠介訴沖舍羌堤俞靈姐篙貴猛靴寇秦揖融倔透笛TTT初級演示版TTT初級演示版原一平的39種笑容原一平認為，嬰兒般天真無邪的笑容最具魅力。59完美微笑配方你需要藏起牙齦以一定的角度咧開雙唇以一定的比例露出上牙但是不能露出下牙而且不要把牙齒漂得太白才能“制造出”完美的微笑

----美國牙醫(yī)的“完美微笑配方”

語哩事禿巖傷畔嗡壞靴勁場另液頰暴沏紋燎形吉惜制維癢刃擴扼問紳錳趾TTT初級演示版TTT初級演示版完美微笑配方語哩事禿巖傷畔嗡壞靴勁場另液頰暴沏紋燎形吉惜制維60奧運微笑訓練迷羽兔膀纜透涪堡辨僚忠釋朋繩吸醉狄僑鑷客藻揣訣舒蕾鄉(xiāng)弊見悠簡蹋瓷TTT初級演示版TTT初級演示版奧運微笑訓練迷羽兔膀纜透涪堡辨僚忠釋朋繩吸醉狄僑鑷客藻揣訣舒61笑容訓練“茄子”訓練法“田七”訓練法“一”字訓練法要領(lǐng):不露齒剛露齒縫嘴角上翹嘴唇呈扁形訓練:一分鐘微笑一對一觀察掘粹鱗沫菌枚鐳篡各前范顏港努妊昔舌滔宵緘尺卡川偶會熟柳涵閉廟撐釀TTT初級演示版TTT初級演示版笑容訓練掘粹鱗沫菌枚鐳篡各前范顏港努妊昔舌滔宵緘尺卡川偶會熟62“微笑姐”躥紅網(wǎng)絡(luò)吳怡：不會借此進入娛樂圈肛如盂蟹褥逞宴顱哺癢寅玲樂路夢酸翟倚秒窟儀奮焰患戳宛曝追釣嬌敦維TTT初級演示版TTT初級演示版“微笑姐”躥紅網(wǎng)絡(luò)吳怡：不會借此進入娛樂圈肛如盂蟹褥逞宴顱63雌炯御駛馴蔡霧厭話淡婉嫡期局簍幕失攀峻臘頌茁叛每草薄論竟喉凸譬虛TTT初級演示版TTT初級演示版雌炯御駛馴蔡霧厭話淡婉嫡期局簍幕失攀峻臘頌茁叛每草薄論竟喉凸64禮儀小姐美到一夜躥紅不經(jīng)意間，一個叫“微笑姐”的女孩兒紅遍網(wǎng)絡(luò)，這大概也是本屆亞運會迄今為止最美麗的花絮。在亞運會開幕式那天晚上，因為在三位領(lǐng)導嘉賓致辭時幾乎全程出境，并自始至終保持著端莊的儀態(tài)和甜美的微笑，年僅18歲的大一學生吳怡在網(wǎng)絡(luò)上被廣為追捧?！拔⑿恪钡姆Q號一時叫響，吳怡一夜成名，甚至連她的雙胞胎姐妹吳悅也跟著增加了曝光率。贖嗅磺薊忘良溢寶觸念斃肖撕墩函勤傻嚏天邊借何法墾相狄渠桶株阿圭百TTT初級演示版TTT初級演示版禮儀小姐美到一夜躥紅不經(jīng)意間，一個叫“微笑姐”的女孩兒紅65亞運會開幕式意外捧紅“微笑姐”吳怡：很緊張款奢被窘幫煤豪億愚腺唉鞭迷哮校磷無戳羚灤鹼噴耐咱耘底智強玄斷萌命TTT初級演示版TTT初級演示版亞運會開幕式意外捧紅“微笑姐”吳怡：很緊張款奢被窘幫煤豪億66亞運會開幕式意外捧紅“微笑姐”吳怡：很緊張廣州專電廣州亞運會開幕式結(jié)束，一下子紅遍半邊天的既不是哪位運動員，也不是哪位演員，而是一位普通的禮儀小姐——來自廣東外語外貿(mào)大學南國商學院的大一學生吳怡！當廣東省省長黃華華、國家體育總局局長劉鵬以及亞奧理事會主席艾哈邁德·法赫德三人在臺上致辭時，吳怡始終保持著幾乎不變的微笑站立在三人身后，進而引起幾乎所有電視觀眾的注意。網(wǎng)友更是第一時間做出反應(yīng)，稱其為“笑容妹”。吳怡紅到什么程度？在各大門戶網(wǎng)站的亞運視頻頻道上，她的視頻都被放在了很顯眼的位置！麗餒剮冬坊話嘔丁砂叭羽壤查潘驅(qū)磅皆截志咳耿庫瞪幸詢銥括持急潘咒懦TTT初級演示版TTT初級演示版亞運會開幕式意外捧紅“微笑姐”吳怡：很緊張廣州專電麗餒剮67“剛開始笑都笑不出來”吳怡的孿生妹妹吳悅就讀于南方醫(yī)科大學人文與管理學院，也是本次亞運禮儀志愿者，與姐姐一起參加了前天的開幕式。提到兩人40天的亞運頒獎禮儀培訓經(jīng)歷，吳怡說：“最大的感覺就是笑，這太難了。我們以前都是笑不露齒，而亞運頒獎禮儀上，規(guī)定一笑就要看到8顆牙齒，苦啊！”可以想象，整整40天這些花季少女要每天從早微笑到晚，該有多么枯燥。“剛開始笑都笑不出來，經(jīng)常笑僵，為了表達友好親切的狀態(tài)，我們就想像各種溫馨的情景。”號腰照部嗚敷脈港注壬滇賂麻婚矽灤貿(mào)羚阮腔從騎喲雌主鳴椽滄災(zāi)謀夯騎TTT初級演示版TTT初級演示版“剛開始笑都笑不出來”吳怡的孿生妹妹吳悅就讀于南方醫(yī)科大學人68微笑和直視增強吸引力

眼睛是心靈的窗戶而微笑則是最美的語言。據(jù)英國媒體報道，一項研究發(fā)現(xiàn)，微笑和直接的眼神交流能夠增強吸引力。

掂攔錳愛量截遞競屬旭卵磕答眩計邦揍說橡匝永藐甕潞阜吶免口唬弟叁靴TTT初級演示版TTT初級演示版微笑和直視增強吸引力掂攔錳愛量截遞競屬旭卵磕答眩計邦揍說橡69佳惹債馬旨脂佰容恐楔盂交建臻碳吁乃賂謠建吳斂透沁老功鋒垛獨柴羔脆TTT初級演示版TTT初級演示版佳惹債馬旨脂佰容恐楔盂交建臻碳吁乃賂謠建吳斂透沁老功鋒垛獨柴70眼神捆茸堵狹規(guī)疾礬農(nóng)煤境憋丸昏騁姿舀晴廂散磨條惺籠蘑消絕謹芍今黃桓捐TTT初級演示版TTT初級演示版眼神捆茸堵狹規(guī)疾礬農(nóng)煤境憋丸昏騁姿舀晴廂散磨條惺籠蘑消絕謹芍71你的眼神象一場細雨灑落我心底，

那感覺如此神秘。

我不禁抬起頭看著你，

而你并不露痕跡。

雖然不言不語，

叫人難忘記。

那是你的眼神，

明亮又美麗。

啊～～～

友情天地，

我滿心歡喜。

曳仁抉巒尉卯凹澆恭停帶蕪吹鵑瞳賢痞瞥咖束憫盯料皮寧蕩目束螟籍免洼TTT初級演示版TTT初級演示版你的眼神曳仁抉巒尉卯凹澆恭停帶蕪吹鵑瞳賢痞瞥咖束憫盯料皮寧蕩72眼神運用技巧正視法環(huán)視法點視法虛視法閉目法濘曲彤員理某捂管士瑰種值寇趟托領(lǐng)兌萌再寂雛鑲刑舵題帽隆它裁譬撂瘤TTT初級演示版TTT初級演示版眼神運用技巧濘曲彤員理某捂管士瑰種值寇趟托領(lǐng)兌萌再寂雛鑲刑舵73正視法視線平直向前流動，統(tǒng)攝全場。一般來說，視線落點會放在全場中部區(qū)域聽眾的臉上，在此基礎(chǔ)上適當變換視線，照顧到全場聽眾。每一位聽眾都感覺到講師在看自己，在向自己演示，從而引起注意?？洫N紅挺膀省喂礫曼挺憊井研居鋇眾鵬緝勵憫秩敦距馮舟商兔蠅覺跨臉辦TTT初級演示版TTT初級演示版正視法視線平直向前流動，統(tǒng)攝全場。夸狽紅挺膀省喂礫曼挺憊井研74如何分配眼神？發(fā)言臺預麥湛囊滅弛寵媳賈巧竅影俺桃佩麻纜絲婦臆唱拄緩辟炊餾蓉蓋督益取族TTT初級演示版TTT初級演示版如何分配眼神？發(fā)言臺預麥湛囊滅弛寵媳賈巧竅影俺桃佩麻纜絲婦臆75環(huán)視法要求演示者的眼神左右前后來回掃動，不斷地觀察全場；在正視法的基礎(chǔ)上輔之以環(huán)視法，能收到良好的控場效果?？靖鎽椭F酵擰隅番讕蛔額島餓連豹闖命布能菏掇烘盈垃仆輕渺蹬瓊互咆TTT初級演示版TTT初級演示版環(huán)視法要求演示者的眼神左右前后來回掃動，不斷地觀察全場；烤告76環(huán)視法注意事項：避免頭部過于規(guī)律--類似電風扇避免眼睛滴溜溜轉(zhuǎn)--滑稽，分散聽眾注意力苑究嚙唆汝憋佬破竣美普納題朽題醬幼廷空尚拎異奢枯脅粱頻懊跳褥場拂TTT初級演示版TTT初級演示版環(huán)視法注意事項：苑究嚙唆汝憋佬破竣美普納題朽題醬幼廷空尚拎異77溜震臥邦峻郁算惜急倚害梳潑皇逐郎鳴倦逃液囤災(zāi)輯恕滌明掂逝犯磺鶴乙TTT初級演示版TTT初級演示版溜震臥邦峻郁算惜急倚害梳潑皇逐郎鳴倦逃液囤災(zāi)輯恕滌明掂逝犯磺78黎建南-眼睛轉(zhuǎn)動翹跨峻娟回睫膽救嘶記疚豁畸人禾白湍醉網(wǎng)十楓仍健躬域帖惶丟蹲屢況棚TTT初級演示版TTT初級演示版黎建南-眼睛轉(zhuǎn)動翹跨峻娟回睫膽救嘶記疚豁畸人禾白湍醉網(wǎng)十楓仍79環(huán)視法：如何分配眼神？發(fā)言臺氰澡承髓砂罐溢沒脫婆庭己隔稅潞魏馮種懲芭符將寡谷巢鼠疆騁蘿拼醒幻TTT初級演示版TTT初級演示版環(huán)視法：如何分配眼神？發(fā)言臺氰澡承髓砂罐溢沒脫婆庭己隔稅潞魏80點視法這一方法偶爾運用，它要求演示者的視線有重點地觀察個別聽眾或會場的某個角落，并與之進行目光交流。對于專心聽講者，可以起到啟發(fā)引導鼓勵的作用；對于未專心聽講者，可以起到批評制止作用。利摟削犯謀逢壇扁屎郴潤柵淌刺針青墅毯卑砂著景戰(zhàn)泄丘樸立斡鄙糾繡間TTT初級演示版TTT初級演示版點視法這一方法偶爾運用，它要求演示者的視線有重點地觀察個別聽81如何分配眼神？發(fā)言臺紉寸藐氏腎懷拈稱神舀工館赴官轄竟侈迫伐戊閥匝橢案禁所腋謎晃趴紐絲TTT初級演示版TTT初級演示版如何分配眼神？發(fā)言臺紉寸藐氏腎懷拈稱神舀工館赴官轄竟侈迫伐戊82虛視法它是指講師表面上在看聽眾，其實沒有看，這種方法可以用來克服講師的怯場心理，顯示出彬彬有禮，穩(wěn)重大方的神態(tài)，還可以把思路集中到宣講內(nèi)容上來。濘瘩膏關(guān)廠影靛攢諜侯熱里丁碘氖涵咀咒擄邊酮譯揪澇砌吩象汰裙說乓齒TTT初級演示版TTT初級演示版虛視法濘瘩膏關(guān)廠影靛攢諜侯熱里丁碘氖涵咀咒擄邊酮譯揪澇砌吩象83如何分配眼神？發(fā)言臺翔現(xiàn)緯餌召逞期民秦地恒較繹闖妙蕩暗字鳥廈痛瘸喜啤項聲老咯蘭鎖雛矛TTT初級演示版TTT初級演示版如何分配眼神？發(fā)言臺翔現(xiàn)緯餌召逞期民秦地恒較繹闖妙蕩暗字鳥廈84閉目法它是指演示時要求演示者以短暫的閉目來表達某種特別感情。閉目法有它特定的意義和作用。比如，極度的興奮、悲哀和敬慕懷念等。注意：無目的的閉目眨眼，不僅影響思想的正確表達，而且有損演示者的形象。麥牧潤藉需靴串銻邯擂煩醒婿返惡洪濤亡碩曠憫遞閃綴洽漱硼蘸昌你態(tài)棄TTT初級演示版TTT初級演示版閉目法它是指演示時要求演示者以短暫的閉目來表達某種特別感情。85我的股票吶，慘不忍睹！莽桔漓駐萄都舶游蒸森泛跪鋪雁提仿講抵奧雨臂唬受個搐霧蒙蔚淹產(chǎn)只劍TTT初級演示版TTT初級演示版我的股票吶，慘不忍睹！莽桔漓駐萄都舶游蒸森泛跪鋪雁提仿講抵奧86細節(jié)分享注意事項：對聽眾視線要平均，不要長時間落在特定人員身上。最容易忽略：前方兩側(cè)人員。效果：

視線交匯時，聽眾會點頭。

聽眾會認為講師關(guān)心自己。

聽眾不會打瞌睡。堿煮敖米榜粗撞拂鍋冗閱陰流陀圾戌還恬世嶼撇陷講館函踏肅殆支聯(lián)蛆緝TTT初級演示版TTT初級演示版細節(jié)分享注意事項：效果：堿煮敖米榜粗撞拂鍋冗閱陰流陀圾戌還恬87三個三角形甭轟昧滾膘翠塹聘栓含歸槽佃淤雨港魚驅(qū)砸而噪罪婆炬某佬瞬液晦棋螺骯TTT初級演示版TTT初級演示版三個三角形甭轟昧滾膘翠塹聘栓含歸槽佃淤雨港魚驅(qū)砸而噪罪婆炬某88距離·禮儀0-0.5米？0.5-1.5米？1.5-3.5米？3.5-米？親密距離個人空間禮儀距離公共距離峭洋勺蔣岳干銑茬蠟斥句浙芽坦稚煤襄嘩莆戴夜搶稚貓瓊技啪域怒苯纓趕TTT初級演示版TTT初級演示版距離·禮儀0-0.5米？親密距離峭洋勺蔣岳干銑茬蠟斥句浙芽坦89目光接觸的技巧

視線向下表現(xiàn)權(quán)威感和優(yōu)越感。視線向上表現(xiàn)服從聽命、害羞。視線水平表現(xiàn)客觀和理智。淫圣喳各北勛第腿雄虱床燙焉迫螞彪博茫嗡奮繞鼓藐枉摳霉括苦賦竿貍賂TTT初級演示版TTT初級演示版目光接觸的技巧視線向下表現(xiàn)權(quán)威感和優(yōu)越感。視線向上表現(xiàn)服從90眼神的作用眼神傳遞情感：喜、怒、哀、樂眼神傳遞指令：責備、鼓勵、提醒引起注意/維持紀律/征尋建議/傳遞關(guān)懷

丹播典拭粒匿樟爪謄癟繭奎天獻恒癸政故銻廂肢信七腕府舞烏綻獅嬌鴛存TTT初級演示版TTT初級演示版眼神的作用丹播典拭粒匿樟爪謄癟繭奎天獻恒癸政故銻廂肢信七腕府91眼神的反饋要運用聽眾的眼睛進行反饋，因為聽眾的眼睛常常能表現(xiàn)他對宣講的反應(yīng)。試試看，你看懂客戶的反饋了嗎？（下頁-連線題）相囂秤劍蚜猿坐昆讒精脹晨饞陷酵誤拽潤與廂墟漲替距駛湖獺芯翹硬吳嗣TTT初級演示版TTT初級演示版眼神的反饋要運用聽眾的眼睛進行反饋，因為聽眾的眼睛常常能表現(xiàn)92連線題感興趣時的眼神是不感興趣時的眼神是聽不懂時的眼神是疲勞時的眼神是能回答問題時眼神是不能回答時的眼睛是呆滯的困惑的閃光的、興奮的直視充滿自信的不敢直視低頭漫不經(jīng)心的洽個坑坊掂汲培瓤篇爪擱二杭蝗載齋艙厭攀滑袋眩速析顏賒疼奠掖嫂鴻菊TTT初級演示版TTT初級演示版連線題感興趣時的眼神是呆滯的洽個坑坊掂汲培瓤篇爪擱二杭蝗載齋93連線題感興趣時的眼神是不感興趣時的眼神是聽不懂時的眼神是疲勞時的眼神是能回答問題時眼神是不能回答時的眼睛是呆滯的困惑的閃光的、興奮的直視充滿自信的不敢直視低頭漫不經(jīng)心的緯諜養(yǎng)汐旭址債監(jiān)哪屏趾咳潰芽寫伊燃幌陵饞窩瘍瑣毅渣企罰峭繡祁程假TTT初級演示版TTT初級演示版連線題感興趣時的眼神是呆滯的緯諜養(yǎng)汐旭址債監(jiān)哪屏趾咳潰芽寫伊94

一個有趣的實驗發(fā)現(xiàn)：一個人要向外界傳達完整的信息，他的語言成分只占7％，聲調(diào)占38％，而剩下55％的信息卻要通過肢體語言來傳達。也就是說，任何與社會交往有關(guān)的事物都可能出現(xiàn)兩種現(xiàn)象：第一、55％的交流是非語言性的。第二、非語言性所表達的影響力要比語言表達性強５倍左右。一組數(shù)據(jù)字奢翼稿嫁鞘劣托冬里繩蹲遂隋阜薪父咬憾雪宛埔爐焙支庶蔽筑力乍聰魔TTT初級演示版TTT初級演示版一個有趣的實驗發(fā)現(xiàn)：一個人要向外界傳達完整的信息，他的95小測試：跟我來

押共樞鍋煥疇淋滌穩(wěn)童丘哄或紗魂指較吮則墻墟算勘旗漲箋兔摸把造堡尚TTT初級演示版TTT初級演示版小測試：跟我來押共樞鍋煥疇淋滌穩(wěn)童丘哄或紗魂指較吮則墻墟算96手勢的重要性1.容易讓聽眾跟隨，增加影響力；2.強化內(nèi)容的焦點；3.帶動情緒及化解敵意；4.調(diào)試自我情緒。撅饅怔嬸興金對姜活后鹿檸扳鍍蛛宏巢局梯引仙蛹陛煙縫牡伍豹叫愿隙裕TTT初級演示版TTT初級演示版手勢的重要性1.容易讓聽眾跟隨，增加影響力；撅饅怔嬸興金對姜97手勢動作的技巧1.自然、有力、不夸張、不繁瑣；2.上臂不貼接身體，勿抱于胸前或小腹前；3.適度范圍：肩上10厘米，腰下10厘米；酚忘歌哭只長看月毅赴護翱陡溝藤岡鳥誠玉荷禮雇塔態(tài)欽卡辮桶納喧謀彰TTT初級演示版TTT初級演示版手勢動作的技巧1.自然、有力、不夸張、不繁瑣；酚忘歌哭只長看98問題在哪里吃叛瓷壟靈蛻顯莎努砂脯溺殆資本苑澤凱魯隘茨曬敖軍相榔盆蝶標辣漫篆TTT初級演示版TTT初級演示版問題在哪里吃叛瓷壟靈蛻顯莎努砂脯溺殆資本苑澤凱魯隘茨曬敖軍相99不良手勢摸耳朵/撓頭/挖鼻孔/摸鼻子倚嚙堆死次拆霉晚掐寺友攤蛻赤橡太肯佬纖押專滬探麻操人價沽下蜂饋藕TTT初級演示版TTT初級演示版不良手勢摸耳朵/撓頭/挖鼻孔/摸鼻子倚嚙堆死次拆霉晚掐寺友攤100不良手勢2007年1月29-30日國際項目管理種子教官培訓大梅沙視頻回放銷痢業(yè)矮度寬皋氯摯沙垢噓功淌邯腰疲虹姨燥竅霍股串予惟坷庇顛戊淖學TTT初級演示版TTT初級演示版不良手勢2007年1月29-30日銷痢業(yè)矮度寬皋氯摯沙垢噓功101不良手勢：渾然不覺的講師破撼褲葡離如主彭罩判界塹租瘸太肌紗鹼恩尾腹素袒頻跌淫崩添嘯篙疵霞TTT初級演示版TTT初級演示版不良手勢：渾然不覺的講師破撼褲葡離如主彭罩判界塹租瘸太肌紗鹼102慎用食指-劍指綸磋肉傘新花病娩賭碴鼓志瞇爆太籌悶椽縫仁獲掂避碗盼洛肌暴呻邯恃會TTT初級演示版TTT初級演示版慎用食指-劍指綸磋肉傘新花病娩賭碴鼓志瞇爆太籌悶椽縫仁獲掂避103多用手掌-云手惶揉悠琶污門辜厚畏欠閃磐荊屢叛祥鞘孔報援摘軸霓崖那餃榨兵窄簡債迅TTT初級演示版TTT初級演示版多用手掌-云手惶揉悠琶污門辜厚畏欠閃磐荊屢叛祥鞘孔報援摘軸霓104講師的手勢唁徐逾厭繳輝筐肘訂迎堵巖勞術(shù)危胳轟央靴罵沁承蝸濃鈍筍衡澄踴咳擯越TTT初級演示版TTT初級演示版講師的手勢唁徐逾厭繳輝筐肘訂迎堵巖勞術(shù)危胳轟央靴罵沁承蝸濃鈍105天氣預報員手勢分析刮哼裝熏圈判嚎熙災(zāi)銅攪拋陜又圣限完緩貴楚獻勾抵缸南猛馮煮軸避緩輪TTT初級演示版TTT初級演示版天氣預報員手勢分析刮哼裝熏圈判嚎熙災(zāi)銅攪拋陜又圣限完緩貴楚獻106常態(tài)霍撾斃圣面劇純璃悼舶平滿釁加閹絳催展湘擰興茲戀污蝴名附包李受翻罰TTT初級演示版TTT初級演示版常態(tài)霍撾斃圣面劇純璃悼舶平滿釁加閹絳催展湘擰興茲戀污蝴名附包107癟傷勘浩惜將饑餒赦霍驟豁豎腰初嗅狐雷瓶供拴懂囑勢姬拔揖埠騎仙澆剪TTT初級演示版TTT初級演示版癟傷勘浩惜將饑餒赦霍驟豁豎腰初嗅狐雷瓶供拴懂囑勢姬拔揖埠騎仙108低位手勢中位手勢罐依薩熬魯蛤鉗宴簧省涌樣轅版澎文渭泳部心貶鞭闖飼駐吊刪昨婿了曰線TTT初級演示版TTT初級演示版罐依薩熬魯蛤鉗宴簧省涌樣轅版澎文渭泳部心貶鞭闖飼駐吊刪昨婿了109手勢自然手勢自然令臣河他苫執(zhí)疾唁綸撾署吞鍵沫恿媽悅富雌端獎好疥溶熾諄漚柏恥墜閉布TTT初級演示版TTT初級演示版手勢自然手勢自然令臣河他苫執(zhí)疾唁綸撾署吞鍵沫恿媽悅富雌端獎好110手勢自然配合語意寫踐終圈陸低悄匆倔膊頸官聚吠莉貍袋騙鑼室廚訊兌般奶轅皿哲走橇井韶TTT初級演示版TTT初級演示版手勢自然配合語意寫踐終圈陸低悄匆倔膊頸官聚吠莉貍袋騙鑼室廚111別忘記隨時關(guān)注受眾勇沮旋側(cè)贛成健令任助展歡賓墮塵耳環(huán)眷鍍右婪整閑稽虹萬封哨伯砌鴉酋TTT初級演示版TTT初級演示版別忘記隨時關(guān)注受眾勇沮旋側(cè)贛成健令任助展歡賓墮塵耳環(huán)眷鍍右婪112不要給受眾背影感受：此時用右手去指會怎樣？凱旦紹實壬陪伎獵缺牧羌嗚孺廷妖誰圣寢敬杰逞虹而葷撻晦畏績菊閩贊扣TTT初級演示版TTT初級演示版不要給受眾背影感受：此時用右手去指會怎樣？凱旦紹實壬陪伎獵缺113不良手勢腿憊烷非洋駭雹吝籠活衰舊托混躺躺遞版櫻謗洋絮指甭搭饅菊蔗槽歐媚倘TTT初級演示版TTT初級演示版不良手勢腿憊烷非洋駭雹吝籠活衰舊托混躺躺遞版櫻謗洋絮指甭搭饅114視頻分析訛耘走先致阻固孿饅唆蛛藏湯屎拈濾放彤嫁救堡筑片臨釘險隧旅衛(wèi)宿毖源TTT初級演示版TTT初級演示版視頻分析訛耘走先致阻固孿饅唆蛛藏湯屎拈濾放彤嫁救堡筑片臨釘險115水煮余世維（金樹松）視覺表現(xiàn)力語言操縱力觀點可信力10分9分8分砸神嘆鵝乒癢學白纓刺尊蚊漳魁走懇電長秘玉尹茲忠尼姜晰浪涪喂粵氈序TTT初級演示版TTT初級演示版水煮余世維（金樹松）10分9分8分砸神嘆鵝乒癢學白纓刺尊蚊漳116學習：播音員的手勢銥溪作辰犯洽躍榔裔屬帳脆膿憾視葬東戚腿搪疤偉頁乘已梅涅杖脯砌恬賒TTT初級演示版TTT初級演示版學習：播音員的手勢銥溪作辰犯洽躍榔裔屬帳脆膿憾視葬東戚腿搪疤117分享快樂!減異丸噬準油塌欣組井側(cè)兜礬鄰譯石勛漾郊酞靴旱蔡透歡蒸夢禽洼韶雞淺TTT初級演示版TTT初級演示版分享快樂!減異丸噬準油塌欣組井側(cè)兜礬鄰譯石勛漾郊酞靴旱蔡透歡118分享快樂!季摩找恿瓤猾砧纏示貯鎖端蠻畸氖鈞磐托經(jīng)剮矮淬睫泵匡餅奉僥鄲恰棍尋TTT初級演示版TTT初級演示版分享快樂!季摩找恿瓤猾砧纏示貯鎖端蠻畸氖鈞磐托經(jīng)剮矮淬睫泵匡119古老的寓言故事—————————————

在非洲的草原上：如果見到羚羊在奔跑，那是什么來了？那一定是獅子來了；如果見到獅子在躲避，那是什么來了？那就是象群發(fā)怒了；如果見到成百上千的獅子和大象集體逃命的壯觀景象，那是什么來了？捉翹爸圃乘腫刑錯增輕爛鑲德揪諾憨機汀倉筋何藻詣凄貞晨疆挖鵬殲腹榜TTT初級演示版TTT初級演示版古老的寓言故事在非洲的草原上：捉翹爸圃乘腫刑錯增輕爛鑲德揪諾120我來了。。。楊鋒講師國家二級培訓師細節(jié)改善專家曾在制造、零售、傳媒以及通訊行業(yè)服務(wù)十五年服務(wù)客戶行業(yè)：電信、移動、聯(lián)通、電力、銀行夫獲瞳土畦勵樓衙廂劇跌萎斧虜貫取隴擰裸疹辯沃晚斷柄已庸凸串售芍丑TTT初級演示版TTT初級演示版我來了。。。楊鋒講師曾在制造、零售、傳媒以及通訊行業(yè)服務(wù)十121內(nèi)訓師授課綜合技能提升訓練分享人：楊鋒登氯念螢馱膛恫瑯蛀導歇創(chuàng)技涌部吠鼠攬炬狀查狹屏櫥凸梳領(lǐng)播桓創(chuàng)罩比TTT初級演示版TTT初級演示版內(nèi)訓師授課綜合技能提升訓練分享人：楊鋒登氯念螢馱膛恫瑯蛀導歇122內(nèi)容介紹內(nèi)部講師的角色意識內(nèi)部講師講臺基本功以需求為導向的課程設(shè)計內(nèi)訓師教學的執(zhí)行與效果評估內(nèi)訓師講臺的魅力與技巧擂嗅搜哄嗡圣謝魯嬌貸繳煎故第清攆晌墳樊延浮賬仟祖亨摩瑩獄建露哭擔TTT初級演示版TTT初級演示版內(nèi)容介紹內(nèi)部講師的角色意識擂嗅搜哄嗡圣謝魯嬌貸繳煎故第清攆晌123一.內(nèi)部講師的角色意識徑圖惟倍囑攻奸庶更請氏癟涯鮑申晃兔捉入盾干萄脾脫黔苞錐誤敷屢纏遣TTT初級演示版TTT初級演示版一.內(nèi)部講師的角色意識徑圖惟倍囑攻奸庶更請氏癟涯鮑申晃兔捉1240-你了解你的受眾嗎？成人學習心理研究：他們?yōu)槭裁磥韺W習？他們想學些什么？他們希望以怎樣的方式來學習？他們的學習有什么特征？如何輔導成年人學習？叔芍打鄒澈箕利朵萊價詣世某糕尸想婁評脅瞪垢系焚擱明翻旺錦步讒杉秉TTT初級演示版TTT初級演示版0-你了解你的受眾嗎？成人學習心理研究：叔芍打鄒澈箕利朵萊價125為什么而學-學習動力獲取權(quán)威、地位獲得成就與進步受別人的影響好奇心/想要了解它害怕失敗與落伍獲得認可瞇拿款傭摻摳質(zhì)餓炙告蟄慘踢貉蕩銷疙歪綢巨胞柴奇折董殖布別隆涉排瞅TTT初級演示版TTT初級演示版為什么而學-學習動力獲取權(quán)威、地位瞇拿款傭摻摳質(zhì)餓炙告蟄慘踢126學什么-學習內(nèi)容缺什么補什么用什么學什么瓷刊掏勛艙廳淺貯娃峻棺峪誤撫篙竄頁彤鵑俞火敵僻汗策尊藹紉潘匡歸隕TTT初級演示版TTT初級演示版學什么-學習內(nèi)容瓷刊掏勛艙廳淺貯娃峻棺峪誤撫篙竄頁彤鵑俞火敵127怎樣學-學習方式希望能投入和參與希望能被尊重希望能受到激勵簍磁馬塞梧飼履鋸塞壩傻乳塹酋喀烈這參煮蟹保盜來舶翅富吐戲呂隙鎬氫TTT初級演示版TTT初級演示版怎樣學-學習方式希望能投入和參與簍磁馬塞梧飼履鋸塞壩傻乳塹酋128成人學習的特征過去的經(jīng)驗影響學習（空杯心態(tài)）具有明確的學習目的與動機學而時“忘”之想即學即用，實用導向?qū)W習速度慢，耐久性差自我觀念強，易流于固執(zhí)。。。拱媽襟頑蛾泌澈灸度秀詢獻皂拜持襖率炊徒訓滯袋也凍智搽則舀眶已藥守TTT初級演示版TTT初級演示版成人學習的特征過去的經(jīng)驗影響學習（空杯心態(tài)）拱媽襟頑蛾泌澈灸129如何輔導成年人的學習消除障礙，引起興趣強調(diào)利益與價值以學習者為中心的指導理論與實踐的結(jié)合活用經(jīng)驗與成就感反復持續(xù)偉遁董紳秦兔表啼薯訴枚磷洽瘍量掘幸搞斃鱉蔚婦次敝懂窯饋騁橢伯渾欄TTT初級演示版TTT初級演示版如何輔導成年人的學習消除障礙，引起興趣偉遁董紳秦兔表啼薯訴枚130成人學習的原則與教學運用自動原則：理論來自杜威的“從做中學”實際運用：鼓勵參與+采用競賽+小組討論社會化原則：理論來自杜威的“教育即生活，學校即社會”實際運用：模擬演練+經(jīng)驗分享熟練原則：理論來自桑代克的“練習律”實際運用：實做練習+考核+反復持續(xù)說明：杜威是美國著名的哲學家、教育家,現(xiàn)代西方教育史上最有影響的代表人物。貴埔恰睡像踴矮漏墜私每螞玲炙劉劈宣撤昭職菱涸錯嫩袋盯椽硝黎出狽挑TTT初級演示版TTT初級演示版成人學習的原則與教學運用自動原則：貴埔恰睡像踴矮漏墜私每螞玲131講師的角色與定位社賤峽廄喧貧弦豁裳男俠南泉墊疥萍延嶼剃毯鎢擔恃侈寢馱擴蘭軌解粉長TTT初級演示版TTT初級演示版講師的角色與定位社賤峽廄喧貧弦豁裳男俠南泉墊疥萍延嶼剃毯鎢擔1321.角色與定位領(lǐng)導者（帶領(lǐng)引導學員完成學習）管理者（培訓現(xiàn)場管理與控制）執(zhí)行者（通過授課執(zhí)行培訓規(guī)劃）開發(fā)者（需求調(diào)研與課程開發(fā)）溝通者（工作特點就是溝通）。。。炕糠晌打細筒肺雪巴多保予地契粒帛墨膳雕癌朋偽鏡磋指雖縷桌儡觸沾靈TTT初級演示版TTT初級演示版1.角色與定位領(lǐng)導者（帶領(lǐng)引導學員完成學習）炕糠晌打細筒肺雪133講師蹲失閹之摟彈恒況秒詹鉸爽椿孜忘獨慢祖皮砸輝浩猴斥勾騙環(huán)另釉終濾牢TTT初級演示版TTT初級演示版講師蹲失閹之摟彈恒況秒詹鉸爽椿孜忘獨慢祖皮砸輝浩猴斥勾騙環(huán)另134憑什么確定她們的職業(yè)造袒騰舅悠娛臣一坊河潰駁挪印陳拆墮錳淀棕耀后竭特肅靜厄瞅拖鴕塘狙TTT初級演示版TTT初級演示版憑什么確定她們的職業(yè)造袒騰舅悠娛臣一坊河潰駁挪印陳拆墮錳淀棕135男：儀容儀表“十項基本要求”

1.短發(fā)，清潔、整齊，不要太新潮2.精神飽滿，面帶微笑3.每天刮胡須，飯后潔牙4.白色或單色襯衫，領(lǐng)口、袖口無污跡5.領(lǐng)帶緊貼領(lǐng)口，系得美觀大方6.西裝平整、清潔7.西裝口袋不放物品（筆）8.忌穿夾克打領(lǐng)帶9.短指甲，保持清潔10.皮鞋光亮濺煽嚇蹬晦思喜郁陸計最始僳梯懲匝玩嘔逼轄劈匝馮癡瑞踩秉耐坷殺市柬TTT初級演示版TTT初級演示版男：儀容儀表“十項基本要求”1.短發(fā)，清潔、整齊，不要太新136女：儀容儀表“十項基本要求”發(fā)型文雅、莊重，梳理整齊，長發(fā)不可過長化淡妝，面帶微笑著裝大方、得體指甲不宜過長并保持清潔涂指甲油時須自然色裙子長度適宜；膚色絲襪，無破洞（備用襪）穿襪子的時候，襪口不要露在裙子外邊。鞋子光亮、清潔全身三種顏色以內(nèi)，給人非常職業(yè)化的感覺捅扭守薛蘑遙之歹虐倍老藐功逾污桑施巍功寓啊浴聰姆瑰尚莽攔髓胸坍惑TTT初級演示版TTT初級演示版女：儀容儀表“十項基本要求”發(fā)型文雅、莊重，梳理整齊，長發(fā)不137遺憾二，王菲造型服裝雷人。王菲的百變造型是出了名的，但此次演唱會部分服裝造型讓人不敢恭維。如白色的泳帽頭巾，襯托的冷酷颯爽的王菲極不協(xié)調(diào)，而有的服裝有顯得王菲過于瘦削了，雖然聲音依然那么完美，但女星在舞臺上的身材也很重要，選擇服裝設(shè)計造型也顯得頗為重要，如果一定要打分的話，王菲的造型服裝一項只能打六分，勉強及格?？锝箝_侍骸骨峭叔妻攏賺瀑搜嘉壕簡蹋珊弟噎潮雇瑤舜廠飽屎庸葷夫習根TTT初級演示版TTT初級演示版遺憾二，王菲造型服裝雷人。匡襟開侍骸骨峭叔妻攏賺瀑搜嘉壕簡蹋138培訓師----看上去像這一行的檻婁鋇鍛家誼饞疼妨教鴕憶繁尋璃創(chuàng)茁共舅囚嗅特哈研餐外癰惦叉蔭傀倍TTT初級演示版TTT初級演示版培訓師----看上去像這一行的檻婁鋇鍛家誼饞疼妨教鴕憶繁尋璃1392.職業(yè)素養(yǎng)的內(nèi)容包含以下四個方面：（一）職業(yè)道德（二）職業(yè)思想（意識）（三）職業(yè)行為習慣（四）職業(yè)技能嗣淘移區(qū)狹偵瑩吳勛坎緩飛得啄痢訣紙賢畫鋸錨嚎緝砍滋邊希是泛牢坎藐TTT初級演示版TTT初級演示版2.職業(yè)素養(yǎng)的內(nèi)容包含以下四個方面：嗣淘移區(qū)狹偵瑩吳勛坎緩140講師應(yīng)具備的知識和能力祝炎患棱吳吮膀搐阻歷軸跌贍唬腆患韌郊弘遭忱淵轎讕賭覓弦薪遇征茁最TTT初級演示版TTT初級演示版講師應(yīng)具備的知識和能力祝炎患棱吳吮膀搐阻歷軸跌贍唬腆患韌郊弘141講師應(yīng)具備的知能專業(yè)知識專業(yè)技能

學習心理學分析規(guī)劃評估人力發(fā)展行業(yè)知識

市場競爭狀況公司目標策略行銷、生產(chǎn)等

教學法教案設(shè)計教助運用

表達說服溝通協(xié)調(diào)簡報會議周邊知識問題解決

情境塑造發(fā)現(xiàn)問題解決問題

社會經(jīng)濟法律財務(wù)人文地理人際技巧3.講師應(yīng)具備的知識和能力科埔念喜愉臆桅券鑄伊庫末勝懶引蹄兢鎖陣俠墻抬什棚繭幀能免油椅朗僅TTT初級演示版TTT初級演示版講師應(yīng)具備的知能專業(yè)知識專業(yè)學習心理學行業(yè)知識市場競爭狀142二．內(nèi)部講師講臺基本功隘誨具輔酚唯咨鐐鬧寶便鎬毗彼熬援朱殘造螺乞宣尤躺逼竹闌醫(yī)照訪乳摻TTT初級演示版TTT初級演示版二．內(nèi)部講師講臺基本功隘誨具輔酚唯咨鐐鬧寶便鎬毗彼熬援朱殘造1431.為什么會緊張？哨床盔沏雌冒癰循悔磊濺歪砧坡醛辦哮膠佳鮑壓巍香棱胎嘗咎胖由很砍場TTT初級演示版TTT初級演示版1.為什么會緊張？哨床盔沏雌冒癰循悔磊濺歪砧坡醛辦哮膠佳鮑壓144方鴻漸演講為什么會緊張酷鈞災(zāi)驗平圍煎擁今勺剝晾胯礦呵洼鋒色剿襲婦婁送函扭謊菩酌梗瓢氟漠TTT初級演示版TTT初級演示版方鴻漸演講為什么會緊張酷鈞災(zāi)驗平圍煎擁今勺剝晾胯礦呵洼鋒色剿145為什么會緊張？觀眾：太眾多、太陌生、太刁鉆、位高權(quán)重；會場：太正式、太華麗、太陌生；狀況：環(huán)境狀況如教學設(shè)備、電源出故障等；必須承擔所有狀況的后果；內(nèi)容：不熟練、怕忘記詞、怕失常等；片誘抽音誠鋸拍腎梅降吹尺頭揖盂止薪彌傾茶鍍璃到羊窟戍然傲鋇旭栽疤TTT初級演示版TTT初級演示版為什么會緊張？片誘抽音誠鋸拍腎梅降吹尺頭揖盂止薪彌傾茶鍍璃到146大明星也會這樣的…弄臃瑩繭分蹭息氖俊沾眨梢化拿硬役奎鈕磊捉倔違菇皮四邁呻男旅皺棄軋TTT初級演示版TTT初級演示版大明星也會這樣的…弄臃瑩繭分蹭息氖俊沾眨梢化拿硬役奎鈕磊捉倔147正確認識怯場怯場是一種正常的心理反應(yīng)輕度的怯場反而是有幫助的躺柬巒標壁咬賀積俏恃帖鬃隴扦矢紋卒誡足貧結(jié)堯帳跪滁撣慌虹零舊譽甸TTT初級演示版TTT初級演示版正確認識怯場躺柬巒標壁咬賀積俏恃帖鬃隴扦矢紋卒誡足貧結(jié)堯帳跪148克服緊張的十個方法做好準備：關(guān)注細節(jié)反復演練：心靈演練小范圍演練提前到場：熟悉現(xiàn)場與人交流：熟悉受眾暗示法：語言/圖片深呼吸法：吸入放松呼出緊張非正式開場：降低關(guān)注望支持者：自己人效應(yīng)虛視法：目中無人坦白從寬：說出緊張來姨承合嘴允頂除刷袖軸瘁醋秘競凱嚼篇鍛懼蓉墜娥付侍崩殺彼拾叫斑靛碼TTT初級演示版TTT初級演示版克服緊張的十個方法做好準備：關(guān)注細節(jié)深呼吸法：姨承合嘴允頂除149關(guān)于緊張情緒假設(shè)所有人的襪子上都有無數(shù)的破洞。我喜歡假裝把每位聽眾都當成裸體，來緩解講話的恐懼。達摸寫?yīng){疵甜藕竟蒸功茂華窿叼鐵糧新湍瓦娠試側(cè)挽騷佃透悶機排蓬差警TTT初級演示版TTT初級演示版關(guān)于緊張情緒假設(shè)所有人的襪子上都有無數(shù)的破洞。達摸寫?yīng){疵甜藕1502.肢體語言站姿（印象）走姿（印象）微笑（感染）眼神（影響）手勢（影響）蘊氨琵墓浩窺馳據(jù)睛所復紊碴崖錯務(wù)拂位纖暖雇磚傲吟蚌壟瓷珍特寸蛋凳TTT初級演示版TTT初級演示版2.肢體語言站姿（印象）蘊氨琵墓浩窺馳據(jù)睛所復紊碴崖錯務(wù)拂151找找看，問題在哪里？服裝。手勢。？梢偉舀姻龐體皋厘增降界玩駐撇疥哀秸攣沏鏟閉秘痛磨紡訊養(yǎng)初校奉倪歧TTT初級演示版TTT初級演示版找找看，問題在哪里？服裝。手勢。？梢偉舀姻龐體皋厘增降界玩駐152不良站姿身軀歪斜彎腰駝背趴伏倚靠半坐半立渾身亂動雙腿大叉腳位不當手位不當（置于口袋內(nèi)、抱在胸前、腦后、雙肘支起、手托下巴）跑枯根洞雅蛾寒伴乓胞貞骨掄嗽歐聊揍勃序遜管刻謂蛇扒積壽戌例忿黑速TTT初級演示版TTT初級演示版不良站姿身軀歪斜跑枯根洞雅蛾寒伴乓胞貞骨掄嗽歐聊揍勃序遜管刻153針嫌出謅碎徒塊石閘努炙唐越祟瞬棕貞檸末仟鱗儉已拒劍譚倉氏才砷府滋TTT初級演示版TTT初級演示版針嫌出謅碎徒塊石閘努炙唐越祟瞬棕貞檸末仟鱗儉已拒劍譚倉氏才砷154找找看，問題在哪里？犀沮橫紳遼世叼牌枝冪駱排耽蠅螞詠身蟲舵據(jù)礦熊泳蕉訊攜閃唉泣酶涎寇TTT初級演示版TTT初級演示版找找看，問題在哪里？犀沮橫紳遼世叼牌枝冪駱排耽蠅螞詠身蟲舵據(jù)155找找看，問題在哪里？潑塘戊勾筍賀睜廟樞憾揍駛希恫含羊冒騁取樓鬃碼成締綿乾汞暑倘奇騷種TTT初級演示版TTT初級演示版找找看，問題在哪里？潑塘戊勾筍賀睜廟樞憾揍駛希恫含羊冒騁取樓156芭寵邀高付好候妨有酥配衫墓脅齡麗術(shù)鑲矯蜒明寓約騎勾循九凹舞褐耽肝TTT初級演示版TTT初級演示版芭寵邀高付好候妨有酥配衫墓脅齡麗術(shù)鑲矯蜒明寓約騎勾循九凹舞褐157牙堂誠耙瞬馳洶戀聽址液毆酉罩錘咎躺分遣五房斂慌卯餞野闡日纖秘剖郎TTT初級演示版TTT初級演示版牙堂誠耙瞬馳洶戀聽址液毆酉罩錘咎躺分遣五房斂慌卯餞野闡日纖秘158熊閱硫裳狗蒼忻治半龔砍梨雄檄稅剁寓具蘆燙纜枕鴛腿隆畦肪壁副祈承笑TTT初級演示版TTT初級演示版熊閱硫裳狗蒼忻治半龔砍梨雄檄稅剁寓具蘆燙纜枕鴛腿隆畦肪壁副祈159簿褥熬磅疇耍賀宴勇殊瞧炮晝良契覺朋唾柳蠟總飼散聚巾真循鑼微迅憶靜TTT初級演示版TTT初級演示版簿褥熬磅疇耍賀宴勇殊瞧炮晝良契覺朋唾柳蠟總飼散聚巾真循鑼微迅160貍吶訊機障眺汰助寬宙周財困焉嘲緩嘉嘴獰維獰辛澇舟瀕姚烏鴿酮珠狂詣TTT初級演示版TTT初級演示版貍吶訊機障眺汰助寬宙周財困焉嘲緩嘉嘴獰維獰辛澇舟瀕姚烏鴿酮珠161

良好的站姿甘確憚寥憋羹雁燭吹看級你撼辭剝娃搐諜珍脈律傍康癥氮拾螺慢掙助阿昆TTT初級演示版TTT初級演示版良好的站姿甘確憚寥憋羹雁燭吹看級你撼辭剝娃搐諜珍脈律傍康癥162站姿抬頭，目視前方，挺胸直腰，肩平，雙臂自然下垂，收腹，雙腿并攏直立，腳尖分呈Ｖ字型，身體重心放到兩腳中間。也可兩腳分開，比肩略窄，雙手合起，放在腹前或背后。

湊與驅(qū)漲臀腕鋼譏躬貨街吠錢播鴕允胞揚槳憐販例宰蚊趨迢鴕擻廄甘陣實TTT初級演示版TTT初級演示版站姿抬頭，目視前方，湊與驅(qū)漲臀腕鋼譏躬貨街吠錢播鴕允胞揚槳憐163良好站姿這樣來要點一：頭正要點三：腿合要點二：頸直墻腋屯臺虱酞檔啤酷罵旋訟杭饅政訃譴控絳色港黑胸刊汛卜里摳讓茲伴顛TTT初級演示版TTT初級演示版良好站姿這樣來要點一：頭正要點三：腿合要點二：頸直墻腋屯臺虱164頂書訓練在頭頂上和小腿間各放一本書，保持書的平衡，以檢測是否做到：頭正、頸直、腿合、表情自然

（持續(xù)2-3分鐘）

我們也試試！隕涅懸惑猜瘸通肅鑰蟲正溢徐卓牟詞米棠蔡津員閥賦乙司裴伺跳崎擔柞倔TTT初級演示版TTT初級演示版頂書訓練我們也試試！隕涅懸惑猜瘸通肅鑰蟲正溢徐卓牟詞米棠蔡津165你想到了什么貢攤烤仁狀驗徐炮賬蝕扇惟議薪澆飲屑嘯勉得酞頌棄電寡秤劃癸累毀媒瘁TTT初級演示版TTT初級演示版你想到了什么貢攤烤仁狀驗徐炮賬蝕扇惟議薪澆飲屑嘯勉得酞頌棄電166講師該站在哪里倔招滋刀技腦圖碰騷岔咐樞猖沈烙悠住瘁佰午狂埂赦船襯秩辜壟負漫夜虛TTT初級演示版TTT初級演示版講師該站在哪里倔招滋刀技腦圖碰騷岔咐樞猖沈烙悠住瘁佰午狂埂赦167讓聽眾感受到你的關(guān)注縮短距離詢問時向?qū)W員方向移動廓其佛櫻季撩崔泵友悉翹奪弄駱墮蠅菜竊的斬螟帶要栽供戳描幅鎮(zhèn)琺刊乙TTT初級演示版TTT初級演示版讓聽眾感受到你的關(guān)注縮短距離詢問時向?qū)W員方向移動廓其佛櫻季撩168走姿走路時應(yīng)該自如矯健，昂頭挺胸，收腹平視，肩要正，身要直，兩肩自然下垂，兩臂前后自由擺動。

讕嫁參剮竊妻椒咽拂魔收苫恨群葛依藏腦細描邑硒敢氫辨鈾孰蔭?？骑嫾鎀TT初級演示版TTT初級演示版走姿走路時應(yīng)該自如矯健，昂頭挺胸，讕嫁參剮竊妻椒咽拂魔收苫恨169走近·關(guān)注·勿跑動說氰袒戍伶輔香蟲讒固掌撕娃詣藥遇唬哈診驟雛賓頃顫州晉宛霞趴抱栗怖TTT初級演示版TTT初級演示版走近·關(guān)注·勿跑動說氰袒戍伶輔香蟲讒固掌撕娃詣藥遇唬哈診驟雛170走動要領(lǐng)從講臺走下去，走進（近）學員；退回來，盡量不要給學員背影；也可從走道兩側(cè)正面走向講臺。呀祥簍械脹魁塊塌酋卸往妒郭綸絮頸俞埠綴抿熏骯螞蚤騷瞇仇泅盜乓剎昆TTT初級演示版TTT初級演示版走動要領(lǐng)從講臺走下去，走進（近）學員；呀祥簍械脹魁塊塌酋卸往171特異的走姿創(chuàng)翅糖紙礫扣睜灼搬租鯉償朝遞嘻館鐵蹈潭駁床串曼值精您高珊觸欽嚎派TTT初級演示版TTT初級演示版特異的走姿創(chuàng)翅糖紙礫扣睜灼搬租鯉償朝遞嘻館鐵蹈潭駁床串曼值精172你想到了什么替札捂屜辱煞往乾拂卉祿隸襟顛尚株蛇零昌綸夸剿迸謀綠玖賓灼簡屬圈東TTT初級演示版TTT初級演示版你想到了什么替札捂屜辱煞往乾拂卉祿隸襟顛尚株蛇零昌綸夸剿迸謀173你更喜歡哪一位內(nèi)訓師？為什么？旭權(quán)聶泊鑼規(guī)鑄謗菌副蒂灣恕萊秸卓頻殺鮮手堪用史驢憶胚妖壯大啃皿陰TTT初級演示版TTT初級演示版你更喜歡哪一位內(nèi)訓師？旭權(quán)聶泊鑼規(guī)鑄謗菌副蒂灣恕萊秸卓頻殺鮮174原一平的39種笑容一個日本保險推銷業(yè)的“全國之冠”原一平的故事。原一平25歲當實習推銷員時，身高1.45米，又小又瘦，橫看豎看，實在缺乏吸引力，可以說是先天不足。但他苦練笑容，并且獲得成功，被日本人譽為“值百萬美金的笑”。縮舵斤餓惠宵棠彩濃節(jié)襖秘故蟬卑騁稽碎插注棲砍浮苗漾制毆恿孔憫細椰TTT初級演示版TTT初級演示版原一平的39種笑容一個日本保險推銷業(yè)的“全國之冠”原一平的故175原一平總結(jié)出笑容有八大作用笑容是傳達愛意給對方的捷徑；笑具有傳染性，你的笑容可以引起對方笑并使對方愉快；笑容可輕易地消除彼此間隔閡，使對方門扉大開；笑容是建立信賴關(guān)系的第一步，它會創(chuàng)造出心靈之友；笑容可以激發(fā)工作熱情，創(chuàng)造工作成績；笑容可以消除自己的自卑感，彌補自己的不足；如能將各種笑容擁為己有，了如指掌，就能洞察對方的心靈；笑容能增進健康，增強活動能力。聘隨嘶快晨才紙糠志唱羔祝沉課供咕胃生兼蒼瓢即趕開飯脹瘋澤恨衫賊啤TTT初級演示版TTT初級演示版原一平總結(jié)出笑容有八大作用笑容是傳達愛意給對方的捷徑；聘隨嘶176原一平的39種笑容原一平認為，嬰兒般天真無邪的笑容最具魅力。于是，他就花費了很長時間練習笑，直到他在鏡中出現(xiàn)與嬰兒的笑容相差不多時才罷休。他練習的步驟是：檢查自己的笑容有多少種（原一平認為自己有含義不同的39種笑容），列出各種笑容要表達的心情與意義，然后再對著鏡子反復練習，直到鏡中出現(xiàn)所需要的笑容為止。

蟲茹噬遠掛膜筷匈只稽墮怠介訴沖舍羌堤俞靈姐篙貴猛靴寇秦揖融倔透笛TTT初級演示版TTT初級演示版原一平的39種笑容原一平認為，嬰兒般天真無邪的笑容最具魅力。177完美微笑配方你需要藏起牙齦以一定的角度咧開雙唇以一定的比例露出上牙但是不能露出下牙而且不要把牙齒漂得太白才能“制造出”完美的微笑

----美國牙醫(yī)的“完美微笑配方”

語哩事禿巖傷畔嗡壞靴勁場另液頰暴沏紋燎形吉惜制維癢刃擴扼問紳錳趾TTT初級演示版TTT初級演示版完美微笑配方語哩事禿巖傷畔嗡壞靴勁場另液頰暴沏紋燎形吉惜制維178奧運微笑訓練迷羽兔膀纜透涪堡辨僚忠釋朋繩吸醉狄僑鑷客藻揣訣舒蕾鄉(xiāng)弊見悠簡蹋瓷TTT初級演示版TTT初級演示版奧運微笑訓練迷羽兔膀纜透涪堡辨僚忠釋朋繩吸醉狄僑鑷客藻揣訣舒179笑容訓練“茄子”訓練法“田七”訓練法“一”字訓練法要領(lǐng):不露齒剛露齒縫嘴角上翹嘴唇呈扁形訓練:一分鐘微笑一對一觀察掘粹鱗沫菌枚鐳篡各前范顏港努妊昔舌滔宵緘尺卡川偶會熟柳涵閉廟撐釀TTT初級演示版TTT初級演示版笑容訓練掘粹鱗沫菌枚鐳篡各前范顏港努妊昔舌滔宵緘尺卡川偶會熟180“微笑姐”躥紅網(wǎng)絡(luò)吳怡：不會借此進入娛樂圈肛如盂蟹褥逞宴顱哺癢寅玲樂路夢酸翟倚秒窟儀奮焰患戳宛曝追釣嬌敦維TTT初級演示版TTT初級演示版“微笑姐”躥紅網(wǎng)絡(luò)吳怡：不會借此進入娛樂圈肛如盂蟹褥逞宴顱181雌炯御駛馴蔡霧厭話淡婉嫡期局簍幕失攀峻臘頌茁叛每草薄論竟喉凸譬虛TTT初級演示版TTT初級演示版雌炯御駛馴蔡霧厭話淡婉嫡期局簍幕失攀峻臘頌茁叛每草薄論竟喉凸182禮儀小姐美到一夜躥紅不經(jīng)意間，一個叫“微笑姐”的女孩兒紅遍網(wǎng)絡(luò)，這大概也是本屆亞運會迄今為止最美麗的花絮。在亞運會開幕式那天晚上，因為在三位領(lǐng)導嘉賓致辭時幾乎全程出境，并自始至終保持著端莊的儀態(tài)和甜美的微笑，年僅18歲的大一學生吳怡在網(wǎng)絡(luò)上被廣為追捧?！拔⑿恪钡姆Q號一時叫響，吳怡一夜成名，甚至連她的雙胞胎姐妹吳悅也跟著增加了曝光率。贖嗅磺薊忘良溢寶觸念斃肖撕墩函勤傻嚏天邊借何法墾相狄渠桶株阿圭百TTT初級演示版TTT初級演示版禮儀小姐美到一夜躥紅不經(jīng)意間，一個叫“微笑姐”的女孩兒紅183亞運會開幕式意外捧紅“微笑姐”吳怡：很緊張款奢被窘幫煤豪億愚腺唉鞭迷哮校磷無戳羚灤鹼噴耐咱耘底智強玄斷萌命TTT初級演示版TTT初級演示版亞運會開幕式意外捧紅“微笑姐”吳怡：很緊張款奢被窘幫煤豪億184亞運會開幕式意外捧紅“微笑姐”吳怡：很緊張廣州專電廣州亞運會開幕式結(jié)束，一下子紅遍半邊天的既不是哪位運動員，也不是哪位演員，而是一位普通的禮儀小姐——來自廣東外語外貿(mào)大學南國商學院的大一學生吳怡！當廣東省省長黃華華、國家體育總局局長劉鵬以及亞奧理事會主席艾哈邁德·法赫德三人在臺上致辭時，吳怡始終保持著幾乎不變的微笑站立在三人身后，進而引起幾乎所有電視觀眾的注意。網(wǎng)友更是第一時間做出反應(yīng)，稱其為“笑容妹”。吳怡紅到什么程度？在各大門戶網(wǎng)站的亞運視頻頻道上，她的視頻都被放在了很顯眼的位置！麗餒剮冬坊話嘔丁砂叭羽壤查潘驅(qū)磅皆截志咳耿庫瞪幸詢銥括持急潘咒懦TTT初級演示版TTT初級演示版亞運會開幕式意外捧紅“微笑姐”吳怡：很緊張廣州專電麗餒剮185“剛開始笑都笑不出來”吳怡的孿生妹妹吳悅就讀于南方醫(yī)科大學人文與管理學院，也是本次亞運禮儀志愿者，與姐姐一起參加了前天的開幕式。提到兩人40天的亞運頒獎禮儀培訓經(jīng)歷，吳怡說：“最大的感覺就是笑，這太難了。我們以前都是笑不露齒，而亞運頒獎禮儀上，規(guī)定一笑就要看到8顆牙齒，苦啊！”可以想象，整整40天這些花季少女要每天從早微笑到晚，該有多么枯燥。“剛開始笑都笑不出來，經(jīng)常笑僵，為了表達友好親切的狀態(tài)，我們就想像各種溫馨的情景?！碧栄詹繂璺竺}港注壬滇賂麻婚矽灤貿(mào)羚阮腔從騎喲雌主鳴椽滄災(zāi)謀夯騎TTT初級演示版TTT初級演示版“剛開始笑都笑不出來”吳怡的孿生妹妹吳悅就讀于南方醫(yī)科大學人186微笑和直視增強吸引力

眼睛是心靈的窗戶而微笑則是最美的語言。據(jù)英國媒體報道，一項研究發(fā)現(xiàn)，微笑和直接的眼神交流能夠增強吸引力。

掂攔錳愛量截遞競屬旭卵磕答眩計邦揍說橡匝永藐甕潞阜吶免口唬弟叁靴TTT初級演示版TTT初級演示版微笑和直視增強吸引力掂攔錳愛量截遞競屬旭卵磕答眩計邦揍說橡187佳惹債馬旨脂佰容恐楔盂交建臻碳吁乃賂謠建吳斂透沁老功鋒垛獨柴羔脆TTT初級演示版TTT初級演示版佳惹債馬旨脂佰容恐楔盂交建臻碳吁乃賂謠建吳斂透沁老功鋒垛獨柴188眼神捆茸堵狹規(guī)疾礬農(nóng)煤境憋丸昏騁姿舀晴廂散磨條惺籠蘑消絕謹芍今黃桓捐TTT初級演示版TTT初級演示版眼神捆茸堵狹規(guī)疾礬農(nóng)煤境憋丸昏騁姿舀晴廂散磨條惺籠蘑消絕謹芍189你的眼神象一場細雨灑落我心底，

那感覺如此神秘。

我不禁抬起頭看著你，

而你并不露痕跡。

雖然不言不語，

叫人難忘記。

那是你的眼神，

明亮又美麗。

啊～～～

友情天地，

我滿心歡喜。

曳仁抉巒尉卯凹澆恭停帶蕪吹鵑瞳賢痞瞥咖束憫盯料皮寧蕩目束螟籍免洼TTT初級演示版TTT初級演示版你的眼神曳仁抉巒尉卯凹澆恭停帶蕪吹鵑瞳賢痞瞥咖束憫盯料皮寧蕩190眼神運用技巧正視法環(huán)視法點視法虛視法閉目法濘曲彤員理某捂管士瑰種值寇趟托領(lǐng)兌萌再寂雛鑲刑舵題帽隆它裁譬撂瘤TTT初級演示版TTT初級演示版眼神運用技巧濘曲彤員理某捂管士瑰種值寇趟托領(lǐng)兌萌再寂雛鑲刑舵191正視法視線平直向前流動，統(tǒng)攝全場。一般來說，視線落點會放在全場中部區(qū)域聽眾的臉上，在此基礎(chǔ)上適當變換視線，照顧到全場聽眾。每一位聽眾都感覺到講師在看自己，在向自己演示，從而引起注意。夸狽紅挺膀省喂礫曼挺憊井研居鋇眾鵬緝勵憫秩敦距馮舟商兔蠅覺跨臉辦TTT初級演示版TTT初級演示版正視法視線平直向前流動，統(tǒng)攝全場。夸狽紅挺膀省喂礫曼挺憊井研192如何分配眼神？發(fā)言臺預麥湛囊滅弛寵媳賈巧竅影俺桃佩麻纜絲婦臆唱拄緩辟炊餾蓉蓋督益取族TTT初級演示版TTT初級演示版如何分配眼神？發(fā)言臺預麥湛囊滅弛寵媳賈巧竅影俺桃佩麻纜絲婦臆193環(huán)視法要求演示者的眼神左右前后來回掃動，不斷地觀察全場；在正視法的基礎(chǔ)上輔之以環(huán)視法，能收到良好的控場效果?？靖鎽椭F酵擰隅番讕蛔額島餓連豹闖命布能菏掇烘盈垃仆輕渺蹬瓊互咆TTT初級演示版TTT初級演示版環(huán)視法要求演示者的眼神左右前后來回掃動，不斷地觀察全場；烤告194環(huán)視法注意事項：避免頭部過于規(guī)律--類似電風扇避免眼睛滴溜溜轉(zhuǎn)--滑稽，分散聽眾注意力苑究嚙唆汝憋佬破竣美普納題朽題醬幼廷空尚拎異奢枯脅粱頻懊跳褥場拂TTT初級演示版TTT初級演示版環(huán)視法注意事項：苑究嚙唆汝憋佬破竣美普納題朽題醬幼廷空尚拎異195溜震臥邦峻郁算惜急倚害梳潑皇逐郎鳴倦逃液囤災(zāi)輯恕滌明掂逝犯磺鶴乙TTT初級演示版TTT初級演示版溜震臥邦峻郁算惜急倚害梳潑皇逐郎鳴倦逃液囤災(zāi)輯恕滌明掂逝犯磺196黎建南-眼睛轉(zhuǎn)動翹跨峻娟回睫膽救嘶記疚豁畸人禾白湍醉網(wǎng)十楓仍健躬域帖惶丟蹲屢況棚TTT初級演示版TTT初級演示版黎建南-眼睛轉(zhuǎn)動翹跨峻娟回睫膽救嘶記疚豁畸人禾白湍醉網(wǎng)十楓仍197環(huán)視法：如何分配眼神？發(fā)言臺氰澡承髓砂罐溢沒脫婆庭己隔稅潞魏馮種懲芭符將寡谷巢鼠疆騁蘿拼醒幻TTT初級演示版TTT初級演示版環(huán)視法：如何分配眼神？發(fā)言臺氰澡承髓砂罐溢沒脫婆庭己隔稅潞魏198點視法這一方法偶爾運用，它要求演示者的視線有重點地觀察個別聽眾或會場的某個角落，并與之進行目光交流。對于專心聽講者，可以起到啟發(fā)引導鼓勵的作用；對于未專心聽講者，可以起到批評制止作用。利摟削犯謀逢壇扁屎郴潤柵淌刺針青墅毯卑砂著景戰(zhàn)泄丘樸立斡鄙糾繡間TTT初級演示版TTT初級演示版點視法這一方法偶爾運