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第頁(yè)關(guān)于質(zhì)量安全承諾書模板集合5篇質(zhì)量平安承諾書篇1

為了進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院管理,使全院醫(yī)務(wù)人員堅(jiān)固樹立“以病人為中心”救死扶傷,一心一意為人民服務(wù)的思想,強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí)、醫(yī)療平安意識(shí),職業(yè)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),消退醫(yī)療平安隱患,杜絕醫(yī)療事故、提高醫(yī)療質(zhì)量、改善服務(wù)質(zhì)量、保證醫(yī)療平安。依據(jù)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》、《中華人民共和國(guó)執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護(hù)士管理?xiàng)l例》及《醫(yī)院管理年活動(dòng)實(shí)施方案及檢查細(xì)則》,結(jié)合我院院科兩級(jí)管理體系的相關(guān)文件規(guī)定,特制定醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療平安、優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾書。詳細(xì)內(nèi)容如下:

一、以科室為單位,科主任作為醫(yī)療平安第一責(zé)任人,要切實(shí)履行自己的職責(zé),要建立健全以崗位責(zé)任制為中心的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格根據(jù)醫(yī)院的總體要求做好本科室的質(zhì)量管理工作。凡因違反規(guī)定導(dǎo)致事故、糾紛發(fā)生者,當(dāng)事人應(yīng)擔(dān)當(dāng)全部責(zé)任。

二、要加強(qiáng)各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí),特殊是核心制度的落實(shí)。對(duì)于不能嚴(yán)格遵照?qǐng)?zhí)行的人員要下崗培訓(xùn),對(duì)于延誤病人的搶救及治療時(shí)機(jī),造成醫(yī)療事故、糾紛的責(zé)任人根據(jù)相關(guān)規(guī)定肅穆處理,追究其所在科室負(fù)責(zé)人的連帶責(zé)任。

三、醫(yī)務(wù)人員要嚴(yán)格遵遵守法律律,法規(guī)和技術(shù)操作規(guī)范,嚴(yán)格履行首診負(fù)責(zé)制,具體詢問病史,仔細(xì)檢查病人,科學(xué)制定診療及護(hù)理方案,嚴(yán)密視察病情改變,照實(shí)向病人及家屬告知并嚴(yán)守患者隱私,在實(shí)行醫(yī)療、預(yù)防、保健措施和簽署有關(guān)醫(yī)學(xué)證明文件前,必需親自診查、調(diào)查、并根據(jù)規(guī)定剛好填寫醫(yī)學(xué)文件,不得隱匿、偽造,銷毀醫(yī)學(xué)文件及有關(guān)

資料,不得出具與自己執(zhí)業(yè)范圍無(wú)關(guān)或與執(zhí)業(yè)類別不相符的醫(yī)學(xué)證明文件。

四、各級(jí)醫(yī)務(wù)人員必需以科學(xué)的.看法從事執(zhí)業(yè)活動(dòng),做到科學(xué)診斷、合理治療,堅(jiān)持應(yīng)檢必檢、合理施治的原則。

五、必需嚴(yán)格根據(jù)我院20xx年版《病歷書寫指南》的要求書寫門急診及住院病歷,書寫內(nèi)容要真實(shí)完整、精確無(wú)誤,分析科學(xué)有序、記錄剛好清晰。對(duì)于單病種、優(yōu)勢(shì)病種及重點(diǎn)病種病歷必需根據(jù)要求書寫中西醫(yī)結(jié)合病歷(病歷中肯定要有中醫(yī)內(nèi)容,上級(jí)醫(yī)生查房記錄中肯定要體現(xiàn)中醫(yī)診療指導(dǎo)內(nèi)容)。主動(dòng)開展臨床路徑的試點(diǎn)工作,實(shí)行我院的臨床路徑實(shí)施方案,仔細(xì)書寫臨床路徑表格??浦魅巍①|(zhì)控員要嚴(yán)格把關(guān),不允許有嚴(yán)峻缺陷的病歷出科。

六、適時(shí)進(jìn)行醫(yī)患溝通,嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)患溝通制度。每次溝通都應(yīng)在病歷中具體記錄(內(nèi)容包括溝通的時(shí)間、地點(diǎn),參與的醫(yī)護(hù)人員、病人及家屬姓名,溝通的詳細(xì)內(nèi)容,溝通的結(jié)果),并要求病人及家屬簽署看法和醫(yī)患雙方簽名;在進(jìn)行醫(yī)患溝通時(shí),應(yīng)當(dāng)盡可能運(yùn)用病人及家屬易于接受的方式和理解的語(yǔ)言。違規(guī)追究當(dāng)事人的全部責(zé)任。

七、堅(jiān)決貫徹執(zhí)行會(huì)診制度。凡遇疑難、重、危及診斷不明病例,一律剛好請(qǐng)?jiān)和鈺?huì)診,會(huì)診要及早申請(qǐng)。急診會(huì)診必需隨叫隨到,任何人不得以任何理由推拖。門(急)診搶救必需根據(jù)門(急)診搶救流程執(zhí)行,病人在門診就診或在醫(yī)技科室進(jìn)行檢查或待診、待查時(shí),假如病情出現(xiàn)改變,病情加重或突發(fā)意外(如呼吸心跳驟停),應(yīng)就地?fù)尵龋偤猛ㄖ痹\科及相關(guān)科室快速參與搶救,在病情允許狀況下由醫(yī)護(hù)人員陪伴馬上護(hù)送至急診科進(jìn)一步治療視察;需住院者應(yīng)在病情平穩(wěn)后

由醫(yī)護(hù)人員陪伴護(hù)送至綜合icu病房或相關(guān)科室病房;科室不得以任何理由拒收病人,同時(shí)上報(bào)醫(yī)務(wù)科、門診辦等相關(guān)部門。急危重病人入院后,接診醫(yī)師應(yīng)馬上進(jìn)行救治,必需在5分鐘內(nèi)賜予處置、建立靜脈通路,并快速報(bào)告上級(jí)醫(yī)師,主治醫(yī)師或(和)科主任必需馬上查看病人,指導(dǎo)搶救治療工作。

八、加強(qiáng)圍手術(shù)期病人的管理,仔細(xì)落實(shí)手術(shù)分級(jí)管理制度和手術(shù)平安核查制度,仔細(xì)完成術(shù)前、術(shù)中、術(shù)后的手術(shù)平安核查和手術(shù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,從填寫手術(shù)通知單起先,做好手術(shù)病人身份識(shí)別和手術(shù)部位識(shí)別雙重檢查,特殊對(duì)昏迷病人、急危重病人、老年人和兒童要實(shí)施腕帶管理。加強(qiáng)手術(shù)病人體位平安的管理,防止因體位不當(dāng)造成病人的二次損傷。手術(shù)中切除的組織、器官應(yīng)予病人家屬查看后提送病理檢查,并做好交接登記。

九、凡科室開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)和重大手術(shù),必需按規(guī)定由科主任簽字報(bào)送醫(yī)務(wù)科、主管院長(zhǎng),批準(zhǔn)后方可實(shí)施;如緊急手術(shù)病人,在無(wú)家屬及關(guān)系人等特別狀況下,應(yīng)向科主任、醫(yī)務(wù)科和總值班報(bào)告,經(jīng)授權(quán)人批準(zhǔn)后實(shí)施手術(shù),但術(shù)前談話內(nèi)容要具體、全面,各種并發(fā)癥及危急因素要交待清晰,并履行簽字手續(xù);術(shù)中需更改術(shù)式,須向科主任請(qǐng)示,并再次向病人家屬告知、說(shuō)明,必需履行簽字手續(xù)。

十、仔細(xì)實(shí)行查對(duì)制度。醫(yī)、護(hù)、技人員要仔細(xì)執(zhí)行各種查對(duì)制度,醫(yī)囑、處方、藥品、手術(shù)、輸血、收集標(biāo)本以及簽發(fā)的各種報(bào)告應(yīng)按相關(guān)規(guī)定仔細(xì)查對(duì),保證精確無(wú)誤,確保病人的平安;藥劑人員在藥品調(diào)劑時(shí),應(yīng)仔細(xì)執(zhí)行“四查十對(duì)”制度;護(hù)理人員要作好“三查十對(duì)”,剛好巡察病房,仔細(xì)視察病情,精確地向醫(yī)師反映病人的病情變

化,特殊在搶救病人時(shí),執(zhí)行醫(yī)生口頭醫(yī)囑時(shí),護(hù)士肯定要復(fù)述一遍,確認(rèn)無(wú)誤后執(zhí)行,并保留搶救時(shí)全部藥品的空瓶,在搶救結(jié)束核對(duì)登記后方可銷毀。違規(guī)者由當(dāng)事人負(fù)全部責(zé)任。

根據(jù)分級(jí)護(hù)理制度為患者供應(yīng)護(hù)理措施。按要求剛好巡察,視察病情改變,第一時(shí)間通知醫(yī)生,遵醫(yī)囑賜予治療措施。強(qiáng)調(diào)患者活動(dòng)范圍,重危護(hù)理患者不行離床活動(dòng);一級(jí)護(hù)理患者可在病室內(nèi)活動(dòng);二、三級(jí)護(hù)理患者可在病區(qū)內(nèi)活動(dòng)。

十一、科室必需加強(qiáng)進(jìn)修、實(shí)習(xí)人員的管理,進(jìn)修、實(shí)習(xí)人員必需根據(jù)相關(guān)規(guī)定的要求在帶教老師的親自指導(dǎo)下書寫醫(yī)療文件、參與手術(shù)和各項(xiàng)診療操作,帶教老師不得隨意讓進(jìn)修、實(shí)習(xí)人員代替值班,違規(guī)追究責(zé)任人全部責(zé)任??剖覍?duì)新上崗人員應(yīng)抓好接著學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)及管理工作,確能單獨(dú)勝任工作時(shí),由所在科室提出申請(qǐng),經(jīng)醫(yī)務(wù)科批準(zhǔn)后方能單獨(dú)值班,違規(guī)者除追究當(dāng)事人的干脆責(zé)任外,上級(jí)醫(yī)師和科主任要負(fù)主要責(zé)任。

十二、各科室應(yīng)對(duì)搶救設(shè)備、器械和藥品做到專人保管,常常檢查,剛好修理,并做好記錄,確保搶救病人的須要。因搶救器械、藥品等搶救物品不到位而引起事故、糾紛,由當(dāng)事人負(fù)全部責(zé)任。

十三、醫(yī)患糾紛一經(jīng)發(fā)生,當(dāng)事科室要妥當(dāng)保留一份原始資料,如針管、殘存液體、血液制品等,封存病歷(任何人不得涂改、調(diào)換、銷毀、丟失),不得掩蓋或隱瞞,并剛好上報(bào)醫(yī)務(wù)科。對(duì)其它科室或人員發(fā)生的糾紛,不得將真相隨意、過(guò)早泄露給病人及家屬,以避開糾紛擴(kuò)大、困難化,違者視情節(jié)輕重追究當(dāng)事人的責(zé)任。

十四、全院各類工作人員要相互支持,團(tuán)結(jié)幫助,不相互拆臺(tái),更不能在醫(yī)患之間拔弄是非,更不能將相互之間的不同看法或沖突暴露在病人及家屬面前。否則,因此引發(fā)的糾紛,視情節(jié)及后果對(duì)當(dāng)事人賜予檢查、停職、行政處分等處理。

十五、病歷中相關(guān)文件完成人員權(quán)限剛好限:

(1)門(急)診病歷記錄,就診時(shí)完成;

(2)入院記錄,病人入院后24小時(shí)內(nèi)完成;

(3)首次病程記錄,病人入院8小時(shí)內(nèi)完成;

(4)病程記錄,病危每天至少記錄1次;病重至少2天記錄1次;病情穩(wěn)定至少3天記錄1次;

(5)主治醫(yī)師首次查房記錄,病人入院24小時(shí)內(nèi)完成;

(6)接班記錄,接班后8小時(shí)內(nèi)完成;

(7)轉(zhuǎn)出記錄,轉(zhuǎn)出科室前完成(緊急狀況除外);

(8)轉(zhuǎn)入記錄,轉(zhuǎn)入后24小時(shí)內(nèi)完成;

(9)階段小結(jié),每月至少1次;

(10)術(shù)前小結(jié)、術(shù)前探討,由經(jīng)治醫(yī)術(shù)前完成;

(11)手術(shù)記錄,術(shù)后24小時(shí)內(nèi)由術(shù)者完成,特別狀況下由一助完成術(shù)者審簽;

(12)麻醉術(shù)前、術(shù)后訪視記錄,麻醉術(shù)前、術(shù)后完成;

(13)術(shù)后首次病程記錄,術(shù)后由術(shù)者或一助即時(shí)完成;

(14)術(shù)后3日病程記錄,每日至少一次,要有術(shù)者或上級(jí)醫(yī)師查房記錄;

(15)有創(chuàng)操作記錄,操作完成后即時(shí)完成;

質(zhì)量平安承諾書篇2

為加強(qiáng)新建房屋的質(zhì)量管理售后服務(wù),維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益,本公司對(duì)銷售的房屋在其結(jié)構(gòu)、部位、設(shè)備、設(shè)施、配套及修理等方面作如下質(zhì)量保證和承諾。

一、符合國(guó)家、省住宅建筑設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)。

二、通過(guò)市工程質(zhì)量監(jiān)督部門的驗(yàn)收,質(zhì)量等級(jí)為合格。

三、住宅交付運(yùn)用時(shí),主體結(jié)構(gòu)和各部位、部件、設(shè)備、設(shè)施完好,設(shè)施設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)正常。

四、自住宅交付之日起,正常運(yùn)用狀況下各部位、部件保修期:

1、地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)在設(shè)計(jì)運(yùn)用年限內(nèi);

2、屋面防水五年;

3、墻面、廚房和衛(wèi)生間防滲漏五年;

4、墻面、頂棚抹灰層脫落兩年;

5、地面空鼓開裂、大面積起砂兩年;

6、管道堵塞兩年;

7、電器開關(guān)兩年;

8、其它部位、部件的保修約定,樓梯扶手兩年。

(以上部位、部件在保修期內(nèi),由本公司免費(fèi)擔(dān)當(dāng)修理責(zé)任。)

五、因用戶不遵照《房屋運(yùn)用說(shuō)明書》,運(yùn)用不當(dāng)或擅自改動(dòng)結(jié)構(gòu)、設(shè)備位置和不當(dāng)裝修等造成的質(zhì)量問題,本公司不擔(dān)當(dāng)保修責(zé)任。用戶驗(yàn)收后自行添置、改動(dòng)的設(shè)施、設(shè)備由用戶自行擔(dān)當(dāng)修理責(zé)任。

六、有關(guān)質(zhì)量的來(lái)信來(lái)訪、投訴,本公司將干脆或托付物業(yè)管理公司剛好賜予答復(fù),并在15日內(nèi)妥當(dāng)處理。

報(bào)修地點(diǎn):

報(bào)修電話:

七、如對(duì)本公司答復(fù)或處理有爭(zhēng)議,凡屬住宅工程質(zhì)量問題的,可向攀枝花市建設(shè)工程質(zhì)量平安監(jiān)督站申請(qǐng)協(xié)調(diào),對(duì)協(xié)調(diào)看法仍有分歧的,可向建設(shè)行政主管部門申請(qǐng)裁決,也可干脆向人民法院提起訴訟。

八、本《房屋質(zhì)量保證書》作為住宅銷售合同附件,與商品房買賣合同具有同等法律效力。

質(zhì)量平安承諾書篇3

若我單位中標(biāo),肯定嚴(yán)格根據(jù)合同約定組織施工,并作出如下承諾:

1、門窗制作安裝施工質(zhì)量達(dá)到GB/T8478―20xx《鋁合金門》、GB/T8479―20xx《鋁合金門窗》、GB50300―20xx《建筑工程施工質(zhì)量驗(yàn)收統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)》、GB50210―20xx《建筑裝飾裝修工程施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范》及其它最新相關(guān)國(guó)家規(guī)范規(guī)程和工程設(shè)計(jì)圖紙文件要求。

2、質(zhì)量等級(jí)為合格。

3、不合格工程不交工,并由我單位賠償由此給甲方帶來(lái)的一切經(jīng)濟(jì)損失。

4、本工程制作安裝工期協(xié)作土建工程進(jìn)度。

5、安排工期進(jìn)度:本工程制作安裝工期協(xié)作土建工程進(jìn)度,窗框進(jìn)場(chǎng)日期依據(jù)實(shí)際狀況協(xié)作甲方。

6、我方制作安裝工期每延誤一天,我方支付合同總價(jià)款1‰的違約金。因甲方緣由和不行抗力致使制作及安裝工期延誤的,期限順延。

7、杜絕重傷、死亡事故。

承諾單位:

法定代表人:

日期:20xx年xx月xx日

質(zhì)量平安承諾書篇4

為切實(shí)保障人民群眾(師生)飲食平安,我店(食堂)慎重承諾:

一、嚴(yán)格遵守《中華人民共和國(guó)食品平安法》、《中華人民共和國(guó)食品平安實(shí)施條例》、《餐飲服務(wù)食品平安監(jiān)督管理方法》、《餐飲服務(wù)許可管理方法》等法律法規(guī),切實(shí)做到依法經(jīng)營(yíng),誠(chéng)信經(jīng)營(yíng);

二、切實(shí)履行餐飲服務(wù)環(huán)節(jié)食品平安第一責(zé)任人職責(zé),確保本單位的食品平安;

三、自覺接受并主動(dòng)協(xié)作食品平安監(jiān)管部門的監(jiān)督管理;

四、仔細(xì)執(zhí)行各項(xiàng)食品平安管理制度,堅(jiān)持合法購(gòu)進(jìn)食品原料,嚴(yán)把購(gòu)進(jìn)關(guān)、加工烹飪關(guān)、餐具消毒關(guān),并做好日常記錄備查;

五、仔細(xì)落實(shí)監(jiān)管部門在日常監(jiān)管中的整改看法,并將整改狀況剛好報(bào)告監(jiān)管部門;

六、在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,因違反相關(guān)法律法規(guī)及相關(guān)制度要求而造成食物中毒、食源性疾患和傳染病發(fā)生,由我單位擔(dān)當(dāng)全部責(zé)任。

質(zhì)量平安承諾書篇5

為切實(shí)防范和杜絕工程建設(shè)中的各種擔(dān)心全因素,貫徹“平安第一,預(yù)防為主”綜合治理的方針,樹立“平安在心中,生命在手中”的平安理念,做到“不損害自己,不損害別人,不被別人損害”,“要我平安,為我要平安和我會(huì)平安”,我單位特作如下承諾:

一、保證在施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)出口醒目處設(shè)立施工平安(警示)標(biāo)識(shí);

二、制定施工平安管理機(jī)構(gòu)和平安管理責(zé)任制,配備工程建設(shè)項(xiàng)目專兼職平安員,并仔細(xì)落實(shí)各項(xiàng)施工平安管理規(guī)定;

三、全部工程建設(shè)施工作業(yè)人員都要經(jīng)過(guò)平安教化和技術(shù)操作培訓(xùn),特別工種的作業(yè)人員須有相應(yīng)的技術(shù)資質(zhì)證書;

四、工程建設(shè)中平安管理的重點(diǎn)場(chǎng)所,重點(diǎn)部位等處都要設(shè)立醒目的警示標(biāo)記;

五、建筑施工中須要的各種協(xié)助材料(設(shè)備)要有產(chǎn)品合格證書,協(xié)助設(shè)備的安裝、運(yùn)用要符合平安管理規(guī)定,并嚴(yán)格執(zhí)行平安操作規(guī)程;

六、確保平安資金投入,滿意平安生產(chǎn)條件。定期組織從業(yè)人員(包括農(nóng)夫工)參與平安生產(chǎn)教化和培訓(xùn),提高其平安意識(shí),保證從業(yè)人員熟識(shí)相關(guān)的平安生產(chǎn)規(guī)章制度和平安操作規(guī)程,駕馭本崗位的平安操作技能,提高防范突發(fā)事務(wù)的應(yīng)急處置實(shí)力。為從業(yè)人員供應(yīng)符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的勞動(dòng)防護(hù)用品,并督促其按規(guī)定佩戴、運(yùn)用;依法參與工傷保險(xiǎn),為從業(yè)人員繳納保險(xiǎn)費(fèi);

七、根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)以及國(guó)家或行業(yè)有關(guān)平安標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的要求,制定防范措施

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