章東西方管理思想交融的實(shí)踐日本企業(yè)管理

東西方管理思想的互動(dòng)與交融東西方管理思想融合的經(jīng)典實(shí)踐：日本企業(yè)管理日本管理思想與實(shí)踐引言日本的奇跡第一節(jié)日本的企業(yè)文化第二節(jié)日本的企業(yè)管理體系第三節(jié)日本的企業(yè)戰(zhàn)略第四節(jié)日本的企業(yè)管理技巧日本的奇跡回顧歷史，思考：日本侵略中國(guó)有多少年？（1870S、1894、1900S、1931-1945）1895，中國(guó)第一支近代海軍，曾是亞洲最強(qiáng)大海軍，全軍覆沒(méi)1945，偷襲珍珠港，美國(guó)第一次遭遇外敵2009年2月26日，日本首相麻生太郎宣稱：釣魚島是日本領(lǐng)土。在華日本企業(yè)的做法——經(jīng)濟(jì)侵略。日本的經(jīng)濟(jì)奇跡二戰(zhàn)后20余年，從廢墟到世界第二經(jīng)濟(jì)強(qiáng)國(guó)80年代，世界大多數(shù)企業(yè)把日本企業(yè)作為最大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。90年代，日本企業(yè)是全球商業(yè)領(lǐng)先，美企業(yè)界和理論界認(rèn)為，美國(guó)企業(yè)在與日本企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)中失敗。1984，世界最強(qiáng)大的企業(yè)61/200，146/500；世界最大的銀行28/100。2008，世界500強(qiáng)企業(yè)，日本70家，中國(guó)30幾家多少國(guó)家欠日本政府的錢？多少歐洲人和非洲人盯著日本人的口袋？日本的奇跡世界在向日本學(xué)習(xí)什么？《Z理論》（企業(yè)管理的文化特性）《日本的管理藝術(shù)》質(zhì)量管理企業(yè)文化競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略日本的奇跡中國(guó)與日本在國(guó)土面積（38/960萬(wàn)）、經(jīng)濟(jì)資源、人口（1.3/13億）的對(duì)比今天，我們要向日本學(xué)習(xí)什么？學(xué)習(xí)我們的老祖宗留給我們的學(xué)習(xí)如何學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)他們的危機(jī)意識(shí)、全球戰(zhàn)略學(xué)習(xí)他們的敬業(yè)、忠誠(chéng)與不服輸精神學(xué)習(xí)他們的管理思想、競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略……第一節(jié)日本的文化美國(guó)一位著名企業(yè)家說(shuō)過(guò)，美國(guó)在與日本的競(jìng)爭(zhēng)中之所以失敗，關(guān)鍵在于日本的優(yōu)秀企業(yè)文化。一、文化淵源與成因1、淵源：中國(guó)的儒家、道家2、成因：改革（明治維新、二戰(zhàn)后的改革）、學(xué)習(xí)融合日本企業(yè)的文化現(xiàn)象在日本，如果一家企業(yè)倒閉，這家企業(yè)老總們就會(huì)剖腹自殺，還有其他那個(gè)國(guó)家會(huì)呢？在日本，員工跳槽被視為是大逆不道，而在中國(guó)及其他國(guó)家，這是司空見(jiàn)慣的事情；在日本，員工和管理者把企業(yè)當(dāng)成自己真真的家，員工早早下班，家人會(huì)認(rèn)為他很沒(méi)有用很無(wú)能，難道公司不需要他加班嗎？他不重要了嗎而在中國(guó)如果員工上班回家晚了，家人就會(huì)埋怨。日本企業(yè)的文化現(xiàn)象日本人習(xí)慣在國(guó)外開(kāi)拓市場(chǎng)，習(xí)慣在國(guó)外建立工廠，習(xí)慣在國(guó)外安居樂(lè)業(yè)，因?yàn)槿毡举Y源奇缺，因?yàn)槿毡救税哑髽I(yè)當(dāng)成他們的家，這家企業(yè)不管在國(guó)內(nèi)還是國(guó)外，他們都把企業(yè)當(dāng)成了家。所以就不在乎在國(guó)內(nèi)還是國(guó)外工作。而中國(guó)人呢？（金窩銀窩）在世界任何一個(gè)國(guó)家，都不會(huì)像日本的管理者和員工對(duì)企業(yè)那樣忠誠(chéng)。二、日本的企業(yè)文化特征總結(jié)日本企業(yè)文化主要表現(xiàn)在重視經(jīng)營(yíng)理念，突出社會(huì)責(zé)任，發(fā)揮企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神等幾個(gè)方面，并獲得實(shí)踐上的成功。

(一)堅(jiān)持報(bào)效社會(huì)的經(jīng)營(yíng)理念

日本企業(yè)在經(jīng)營(yíng)承包過(guò)程中，通過(guò)優(yōu)良的產(chǎn)品，周到的服務(wù)來(lái)貢獻(xiàn)社會(huì)，取得社會(huì)好評(píng)，獲得組織的發(fā)展。它們強(qiáng)調(diào)的是追求經(jīng)濟(jì)效益和報(bào)效國(guó)家的雙重價(jià)值目標(biāo)。

企業(yè)與國(guó)家利益的一致性，一方面得到國(guó)家的支持和幫助，同時(shí)在國(guó)家利益一致的前提下，易于促進(jìn)企業(yè)之間的密切合作。

(二)堅(jiān)持家族主義的傳統(tǒng)

家族傳統(tǒng)使企業(yè)全體職工結(jié)成“命運(yùn)共同體”，對(duì)企業(yè)有著很強(qiáng)的歸屬感。日本的一些大中型企業(yè)，在實(shí)踐中往往實(shí)施三項(xiàng)制度作為保障。

1.終身制：使員工產(chǎn)生“成果共享”“風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)”的心理。

2.年功序列工資制：以論資排輩為基礎(chǔ)，鼓勵(lì)員工對(duì)企業(yè)忠誠(chéng)。3.按企業(yè)組織工會(huì)：將企業(yè)勞資關(guān)系，改造為內(nèi)部關(guān)系，內(nèi)部問(wèn)題內(nèi)部解決。(三三)倡倡導(dǎo)導(dǎo)團(tuán)團(tuán)隊(duì)隊(duì)主主義義精精神神，，主主要要是是講講合合作作，，講講協(xié)協(xié)作作，，注注重重集集體體智智慧慧和和力力量量1.實(shí)實(shí)行行集集體體主主義義管管理理。。企企業(yè)業(yè)決決策策重重視視上上下下溝溝通通，，反反復(fù)復(fù)醞醞釀釀，，群群策策群群力力，，增增強(qiáng)強(qiáng)下下屬屬參參與與感感，，強(qiáng)強(qiáng)化化團(tuán)團(tuán)隊(duì)隊(duì)意意識(shí)識(shí)；；執(zhí)執(zhí)行行決決策策，，強(qiáng)強(qiáng)調(diào)調(diào)互互助助合合作作，，集集體體負(fù)負(fù)責(zé)責(zé)，，集集體體提提高高效效率率，，集集體體質(zhì)質(zhì)量量把把關(guān)關(guān)；；要要求求員員工工個(gè)個(gè)人人利利益益，，置置于于團(tuán)團(tuán)體體利利益益之之下下，，做做到到先先人人后后己己，，正正確確處處理理個(gè)個(gè)人人利利益益與與團(tuán)團(tuán)體體利利益益的的關(guān)關(guān)系系。。2.倡倡導(dǎo)導(dǎo)充充分分發(fā)發(fā)揮揮個(gè)個(gè)人人才才華華智智慧慧。。在在普普遍遍關(guān)關(guān)心心員員工工生生活活福福利利的的基基礎(chǔ)礎(chǔ)上上，，開(kāi)開(kāi)展展企企業(yè)業(yè)QC小小組組活活動(dòng)動(dòng)(質(zhì)質(zhì)量量管管理理)、、合合理理化化建建議議活活動(dòng)動(dòng)，，創(chuàng)創(chuàng)造造員員工工為為團(tuán)團(tuán)隊(duì)隊(duì)貢貢獻(xiàn)獻(xiàn)力力量量的的機(jī)機(jī)會(huì)會(huì)，，推推動(dòng)動(dòng)企企業(yè)業(yè)群群眾眾性性的的創(chuàng)創(chuàng)新新活活動(dòng)動(dòng)。。3.著著眼眼提提高高整整體體效效率率，，開(kāi)開(kāi)展展團(tuán)團(tuán)體體激激勵(lì)勵(lì)，，發(fā)發(fā)揮揮集集體體力力量量，，避避免免太太突突出出個(gè)個(gè)人人。。(四四)堅(jiān)堅(jiān)持持＂＂綜綜合合即即創(chuàng)創(chuàng)造造＂＂的的經(jīng)經(jīng)營(yíng)營(yíng)哲哲學(xué)學(xué)這也也是是日日本本企企業(yè)業(yè)經(jīng)經(jīng)營(yíng)營(yíng)成成功功的的經(jīng)經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)總總結(jié)結(jié)，，＂＂綜綜合合＂＂實(shí)實(shí)質(zhì)質(zhì)上上就就是是一一種種創(chuàng)創(chuàng)造造性性思思維維，，吸吸收收各各國(guó)國(guó)、、各各地地、、各各部部門門、、各各企企業(yè)業(yè)的的科科技技、、管管理理、、文文化化等等方方面面經(jīng)經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)、、優(yōu)優(yōu)勢(shì)勢(shì)和和成成果果，，結(jié)結(jié)合合自自己己的的情情況況，，進(jìn)進(jìn)行行綜綜合合消消化化，，自自成成一一體體，，插插上上自自己己騰騰飛飛的的翅翅膀膀。。日日本本企企業(yè)業(yè)文文化化，，溯溯源源于于日日本本的的民民族族文文化化，，吸吸收收與與綜綜合合了了東東西西方方的的傳傳統(tǒng)統(tǒng)文文化化與與管管理理文文化化，，建建立立了了自自己己的的團(tuán)團(tuán)隊(duì)隊(duì)文文化化。。獲獲得得很很大大的的成成功功。。目目前前他他們們也也在在不不斷斷地地反反省省、、總總結(jié)結(jié)，，創(chuàng)創(chuàng)新新自自己己新新世世紀(jì)紀(jì)的的企企業(yè)業(yè)新新文文化化。。日本的企業(yè)業(yè)管理體系系三大支柱：：終生雇用用制、年功功序列制、、企業(yè)工會(huì)會(huì)制。三個(gè)個(gè)方面構(gòu)成成日本企業(yè)業(yè)個(gè)性特征征。1.終身雇雇傭制制度特征：：錄用剛畢畢業(yè)的大學(xué)學(xué)生；以綜綜合能力為為基準(zhǔn)進(jìn)行行錄用；但但怪就怪在在第三條：：被錄用者者主動(dòng)將本本人的一生生奉獻(xiàn)給企企業(yè)，企業(yè)業(yè)也會(huì)保障障員工的一一生職業(yè)。。第三條很苛苛刻，我們們看看課本本431頁(yè)頁(yè)這一條是是如何實(shí)施施的。2.年功功序列制年功序列制制就是根據(jù)據(jù)員工在本本企業(yè)連續(xù)續(xù)就業(yè)的年年數(shù)作為依依據(jù)，來(lái)確確定其工資資和職務(wù)的的制度。其實(shí)在各國(guó)國(guó)，都有這這種傾向，，只是程度度不同而已已，我國(guó)企企業(yè)單位是是主要考慮慮業(yè)績(jī)，但但也會(huì)考慮慮工齡在內(nèi)內(nèi)，但事業(yè)業(yè)單位的晉晉升就更多多的把工作作年數(shù)考慮慮在內(nèi)了。。年功序列制制強(qiáng)化了終終身雇傭制制和員工對(duì)對(duì)企業(yè)的忠忠誠(chéng)。年功序列制制的優(yōu)缺點(diǎn)點(diǎn)優(yōu)點(diǎn)：因?yàn)槭菍?duì)在在本企業(yè)的的就業(yè)年數(shù)數(shù)，作為工工作業(yè)績(jī)的的衡量，所所以員工跳跳槽就是很很不利的，，這樣有利利于員工對(duì)對(duì)企業(yè)的忠忠誠(chéng)。缺點(diǎn)：增加企業(yè)成成本負(fù)擔(dān)，，因?yàn)殡S著著企業(yè)發(fā)展展，員工年年齡的增長(zhǎng)長(zhǎng)，員工工工資不斷增增加，企業(yè)業(yè)負(fù)擔(dān)也隨隨之增加；；還有一個(gè)個(gè)問(wèn)題，就就是不利于于年輕人建建功立業(yè)。。尤其是今今天的年輕輕人，不管管是心浮氣氣躁還是壯壯志未酬，，都是不利利的。第三節(jié)日日本的企業(yè)業(yè)戰(zhàn)略引言：日本本人的自負(fù)負(fù)故事日本人來(lái)中中國(guó)旅游，，站在中國(guó)國(guó)的立交橋橋上，向下下俯視來(lái)往往的車輛，，數(shù)了數(shù)日日本人生產(chǎn)產(chǎn)的汽車數(shù)數(shù)量，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)平均每經(jīng)經(jīng)過(guò)10輛輛轎車，就就有4輛是是日本生產(chǎn)產(chǎn)的，于是是遺憾地長(zhǎng)長(zhǎng)嘆：為什什么公路上上不全都是是日本人生生產(chǎn)的車。。為什么公路路上不都是是日本人生生產(chǎn)的車？？多么狂妄妄！他不是是在俯視路路面，而是是在俯視中中國(guó)。日本企業(yè)的的戰(zhàn)略特征征一、倍增概概念思想：抓住住市場(chǎng)機(jī)遇遇，加速度度發(fā)展。二、日本企企業(yè)的戰(zhàn)略略指導(dǎo)思想想1、立足于于企業(yè)的成成長(zhǎng)和發(fā)展展；2、緊緊盯盯住競(jìng)爭(zhēng)對(duì)對(duì)手的一舉舉一動(dòng)，對(duì)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手手高度關(guān)注注；3、在與對(duì)對(duì)手搶占市市場(chǎng)的過(guò)程程中，以最最大的力量量占據(jù)有利利地位，并并充分、徹徹底地發(fā)揮揮所占據(jù)的的優(yōu)勢(shì)；4、與上述述戰(zhàn)略匹配配的財(cái)政政政策和人事事政策。三、日本企企業(yè)的戰(zhàn)略略思維日本的企業(yè)業(yè)戰(zhàn)略包括括兩種類型型：領(lǐng)先與與趕超戰(zhàn)略略/差別化化戰(zhàn)略。思思考：波特特的三大競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略(領(lǐng)先、差差別化、專專一化)這就意味著著要么我就就比你領(lǐng)先先，要么我我就有自己己的獨(dú)特風(fēng)風(fēng)格。總之之，至少有有比對(duì)手強(qiáng)強(qiáng)的地方。。逆向思維：：超過(guò)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)對(duì)手比財(cái)務(wù)務(wù)赤字更重重要。企業(yè)業(yè)即使發(fā)生生虧損，也也不能將市市場(chǎng)占有率率讓給競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)對(duì)手。例例如需求不不旺盛，歐歐美企業(yè)會(huì)會(huì)削減生產(chǎn)產(chǎn)，而日本本企業(yè)才反反其道，以以增加市場(chǎng)場(chǎng)占有率。。第四節(jié)日日本的企業(yè)業(yè)管理技巧巧要提到看板管理（（kanbanmethod），實(shí)際際上這種管管理往往包包括在JIT管理模模式中。JIT：即即準(zhǔn)時(shí)制生生產(chǎn)（Just-In-Time），，是在日本本豐田公司司生產(chǎn)方式式的基礎(chǔ)之之上發(fā)展起起來(lái)的一種種管理模式式。豐田生產(chǎn)方方式創(chuàng)始人人大野耐一一（1988年）指指出，企業(yè)業(yè)現(xiàn)有的生生產(chǎn)能力=產(chǎn)出+浪浪費(fèi)。JIT生產(chǎn)哲哲學(xué)就是靠靠不斷的、、無(wú)情的消消除浪費(fèi)，，使生產(chǎn)系系統(tǒng)效率和和績(jī)效最大大化。JIT的首首要目標(biāo)是是發(fā)現(xiàn)和消消除浪費(fèi)從從而降低成成本，通過(guò)過(guò)發(fā)現(xiàn)和克克服潛在的的問(wèn)題消除除庫(kù)存。JIT的管管理思想作為一種生生產(chǎn)哲學(xué)，，已被證明明是強(qiáng)有力力的競(jìng)爭(zhēng)手手段。其管管理思想是是，將必要要的物料，，以正確的的數(shù)量和完完美的質(zhì)量量，在必要要的時(shí)間，，送往必要要的地點(diǎn)。。其中心思想想是消除一一切無(wú)效作作業(yè)與浪費(fèi)費(fèi)，實(shí)現(xiàn)在在"僅僅在在需要的時(shí)時(shí)刻，按照照需要的數(shù)數(shù)量，生產(chǎn)產(chǎn)真正需要要的合格產(chǎn)產(chǎn)品，從而而控制庫(kù)存存，甚至追追求零庫(kù)存存的理想境境界。JIT的戰(zhàn)戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)JIT的真真正價(jià)值在在于創(chuàng)造一一種價(jià)值優(yōu)優(yōu)勢(shì)。首先，消除除浪費(fèi)降低低了產(chǎn)品成成本，使實(shí)實(shí)行JIT的公司獲獲得了價(jià)格格優(yōu)勢(shì)；其次，JIT所需的的過(guò)程改進(jìn)進(jìn)帶來(lái)產(chǎn)品品質(zhì)量的實(shí)實(shí)質(zhì)性改善善，從而增增強(qiáng)了對(duì)顧顧客的吸引引力；第三，降低低了庫(kù)存，，不僅減少少了成本，，而且縮短短了生產(chǎn)提提前期，使使公司能夠夠更快的響響應(yīng)顧客需需求的變化化；JIT的戰(zhàn)戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)最后，長(zhǎng)期期投資于工工人的培訓(xùn)訓(xùn)加速了不不斷改進(jìn)的的循環(huán)，這這是令競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)者難以企企及的優(yōu)勢(shì)勢(shì)。所有這些優(yōu)優(yōu)勢(shì)歸結(jié)到到一點(diǎn)，就就是重新塑塑造一個(gè)企企業(yè)，使之之成為精干干、高度柔柔性、低成成本的世界界級(jí)競(jìng)爭(zhēng)者者。JIT管理理的具體措措施培訓(xùn)工人，，使他們掌掌握發(fā)現(xiàn)和和消除浪費(fèi)費(fèi)的方法；；把過(guò)程改進(jìn)進(jìn)作為每位位員工職位位說(shuō)明書的的一部分；；獎(jiǎng)勵(lì)新的點(diǎn)點(diǎn)子并迅速速實(shí)施；建立紀(jì)律，，使管理者者和工人遵遵守制度。。JIT重視視對(duì)員工多多種技能的的培訓(xùn)，提提倡合理化化建議；強(qiáng)強(qiáng)調(diào)對(duì)物流流的控制；；突出質(zhì)量量管理。JIT的工工作特點(diǎn)1.拉式作作業(yè)方式2.反沖法法核銷成本本3.按生產(chǎn)產(chǎn)率安排生生產(chǎn)計(jì)劃原材料WC2看板物品存儲(chǔ)點(diǎn)原材料WC1WC3看板物品存儲(chǔ)點(diǎn)原材料產(chǎn)品組裝看板管理從這個(gè)圖可可以看出，，看板管理是是采用逆向向思維，從最后一道道生產(chǎn)工序序開(kāi)始往前前推，每一一道工序把把后一道工工序看成自自己的用戶戶，按照用用戶的需要要進(jìn)行生產(chǎn)產(chǎn)，而用戶戶把自己的的需要詳細(xì)細(xì)的寫在一一塊醒目的的看板上，，這樣就可可以用看板板來(lái)控制整整個(gè)生產(chǎn)過(guò)過(guò)程。赫爾南德茲茲認(rèn)為，拉式式系統(tǒng)只有有一條簡(jiǎn)單單的規(guī)則：：僅當(dāng)需要要的時(shí)候，，才在生產(chǎn)產(chǎn)線上移動(dòng)動(dòng)物料。2.反沖法法核銷成本本反沖法是事事后扣減物物料庫(kù)存的的方法，可可以簡(jiǎn)化物物料的發(fā)放放與接受事事務(wù)，提高高生產(chǎn)效率率。反沖法利用用物料完成成的成品與與產(chǎn)品報(bào)廢廢數(shù)量，同同時(shí)根據(jù)產(chǎn)產(chǎn)品的物料料清單計(jì)算算核銷物料料庫(kù)存與加加工工時(shí)。。一般來(lái)說(shuō)，，反沖法多多適用于生生產(chǎn)節(jié)拍較較短的重復(fù)復(fù)制造作業(yè)業(yè)，并要求求物料清單單準(zhǔn)確率100%，，生產(chǎn)的統(tǒng)統(tǒng)計(jì)（完工工產(chǎn)品數(shù)、、廢品數(shù)））也必需準(zhǔn)準(zhǔn)確無(wú)誤。。應(yīng)用時(shí)設(shè)設(shè)立采用反反沖法計(jì)算算的工序起起點(diǎn)與反沖沖法計(jì)算的的工序結(jié)束束點(diǎn)。產(chǎn)品物料清清單舉例反沖法核銷銷成本計(jì)算算公式如下下：本本層制造件件的直接材材料費(fèi)=∑∑下層制造造件的直接接材料費(fèi)+∑下層原原材料的材材料費(fèi)材材料費(fèi)=材料實(shí)際際耗用量××材料的價(jià)價(jià)格×產(chǎn)品品數(shù)量3.按生產(chǎn)產(chǎn)率安排生生產(chǎn)計(jì)劃傳統(tǒng)的離散散型車間作作業(yè)按生產(chǎn)產(chǎn)工票下達(dá)達(dá)生產(chǎn)任務(wù)務(wù)，而JIT作業(yè)管管理按生產(chǎn)產(chǎn)率來(lái)安排排生產(chǎn)計(jì)劃劃，不需下下達(dá)生產(chǎn)工工票，生產(chǎn)產(chǎn)安排要平平衡能力，，同時(shí)又要要平衡物流流。企業(yè)是否采采用JIT方式，對(duì)對(duì)基層管理理要求非常常高：物料清單準(zhǔn)準(zhǔn)確率100%；庫(kù)庫(kù)存數(shù)據(jù)準(zhǔn)準(zhǔn)確率100%；工藝路線穩(wěn)穩(wěn)定；生產(chǎn)產(chǎn)能力穩(wěn)定定（設(shè)備良良好，人員員穩(wěn)定）；；生產(chǎn)過(guò)程中中質(zhì)量比較較穩(wěn)定；物物料供應(yīng)穩(wěn)穩(wěn)定。一般說(shuō)，JIT適用用于工序相相對(duì)固定的的重復(fù)式生生產(chǎn)。日本企業(yè)的的管理技巧巧還有很多多，如在質(zhì)質(zhì)量管理方方面，質(zhì)量量管理前面面已經(jīng)講到到。除了重視管管理技巧外外，日本的的企業(yè)管理理還重視制制度創(chuàng)新。。如我在前前一章提到到的，日本本人根據(jù)我我國(guó)老子的的水式哲學(xué)學(xué)，創(chuàng)造了了柔性生產(chǎn)產(chǎn)管理制度度。使得日日本企業(yè)的的生產(chǎn)方式式和組織結(jié)結(jié)構(gòu)能夠全全面適應(yīng)產(chǎn)產(chǎn)品小批量量/多品種種/高效率率/低價(jià)格格的生產(chǎn)，，從而真正正滿足顧客客的多元化化需求。實(shí)業(yè)之父澀澀澤榮一經(jīng)營(yíng)之神松松下幸之助助日本福特本本田宗一郎郎企業(yè)巨子盛盛田昭夫企業(yè)哲學(xué)家家稻盛和夫夫合理化先生生士光敏夫夫知名企業(yè)家家的實(shí)踐日本實(shí)業(yè)之之父澀澤榮一一、人物簡(jiǎn)簡(jiǎn)介澀澤榮一(1840—1931)，“業(yè)務(wù)遍及及金融、鐵鐵道、海運(yùn)運(yùn)、礦山、、紡織、鋼鋼鐵、造船船、機(jī)電、、保險(xiǎn)、建建筑等眾多多領(lǐng)域，一一生創(chuàng)辦500多家家企業(yè)，堪堪稱日本近近代的“實(shí)業(yè)之父”。澀澤榮一是是將《論語(yǔ)語(yǔ)》作為第第一經(jīng)營(yíng)哲哲學(xué)的人。?！墩撜Z(yǔ)和算盤盤》總結(jié)自己己的成功經(jīng)經(jīng)驗(yàn)就是既既講精打細(xì)細(xì)算賺錢之之術(shù)，也講講儒家的忠忠恕之道。。日本公認(rèn)的的近代產(chǎn)業(yè)先先驅(qū)，株式會(huì)社的創(chuàng)始人，，近代日本本工商業(yè)的的精神領(lǐng)袖。二、《論語(yǔ)語(yǔ)和算盤》》“謀利和重重視仁義道道德只有并并行不悖，，才能使國(guó)國(guó)家健全發(fā)發(fā)展，個(gè)人人也才能各各行其所，，發(fā)財(cái)致富富。”“極力采取取依靠仁義義道德來(lái)推推進(jìn)生產(chǎn)，，務(wù)必確立立義利合一一的信念””。富而仁、利利而義三、澀澤的的經(jīng)營(yíng)思想想1、“士魂魂商才”的的理想人格格：一個(gè)人既要要有“士””的操守、、道德和理理想，又要要有“商””的才干與與務(wù)實(shí)。2、道德與與經(jīng)濟(jì)的合合一重新闡釋了了東方儒家家思想，并并與西方資資本主義有有機(jī)融合，，使日本從從傳統(tǒng)道德德倫理中找找到了與西西方近代功功利主義價(jià)價(jià)值觀念的的結(jié)合點(diǎn)，，從而奠定定了日本經(jīng)經(jīng)濟(jì)倫理的的基礎(chǔ)。3、主張““公益即私私利，私利利能生公益益”公益：超越越私利私欲欲觀念，出出于為國(guó)家家時(shí)候盡力力之誠(chéng)意而而得之利。。4、義利結(jié)結(jié)合的經(jīng)營(yíng)營(yíng)原則謀利和重視視仁義道德德只有并行行不悖，才才能使國(guó)家家健全發(fā)展展，個(gè)人也也才能各行行其所，發(fā)發(fā)財(cái)致富。。四、澀澤榮榮一的三大大貢獻(xiàn)1、將西方方的“股份份制”引入入日本，在在日本確立立了現(xiàn)代企企業(yè)形式““株式會(huì)社”；2、提出了了打破“士士尊商牟””觀念的““武士道即實(shí)實(shí)業(yè)道”理論；3、提出了了使“義””和“利””有機(jī)統(tǒng)一一的“論語(yǔ)語(yǔ)算盤論””?！傲x”與““利”恰如如車之兩輪輪，鳥之兩兩翼，缺一一不可。兩兩者兼顧，，商人才有有人格，社社會(huì)才有誠(chéng)誠(chéng)信，國(guó)家家才能富強(qiáng)強(qiáng)。經(jīng)營(yíng)之神松松下幸之助助（1894-1989）一、人物簡(jiǎn)簡(jiǎn)介：PanasonicCorporation”“松下電器器”的創(chuàng)始始人，“事事業(yè)部”、、“終身雇雇傭制”、、“年功序序列”等日日本企業(yè)的的管理制度度都由他首首創(chuàng)。1894年年出生于于日本和歌歌山縣1918年年創(chuàng)建松松下公司1922年年誕生生生產(chǎn)與員工工教育并進(jìn)進(jìn)的構(gòu)想1925年年首次成成為日本最最高收入者者1935年年將公司司改組為股股份有限制制1957年年開(kāi)始在在全日本設(shè)設(shè)立銷售店店1961年年辭去董董事長(zhǎng)職位位，就任會(huì)會(huì)長(zhǎng)1989年年以松下下公司顧問(wèn)問(wèn)身份辭世世。松下幸之助助求職松下幸之助助家境貧寒寒，為養(yǎng)家家糊口，年年輕的他到到一家大電電器公司求求職。矮小小瘦弱，又又破又臟的的他被公司司人事部門門主管謝絕絕：“我們們暫不缺人人，你一個(gè)個(gè)月以后再再來(lái)看看吧吧?！北臼峭仆兄o，可一一個(gè)月后他他真來(lái)了。。那位負(fù)責(zé)責(zé)人又推托托說(shuō)有事，，過(guò)幾天再再說(shuō)。隔了了幾天他又又來(lái)了，如如此反復(fù)了了多次，主主管只好直直接說(shuō)出了了真話：““你這么臟臟是進(jìn)不了了我們公司司的?！庇谟谑撬⒓醇椿厝ソ桢X錢買了一身身整潔衣服服穿上再來(lái)來(lái)。負(fù)責(zé)人人看他如此此實(shí)在執(zhí)著著，只好告告訴他：““關(guān)于電器器方面的知知識(shí)，你知知道得太少少了，我們們不能要你你?！辈涣蟽蓚€(gè)月月后，他再再次出現(xiàn)在在人事主管管面前：““我已經(jīng)學(xué)學(xué)會(huì)了不少少有關(guān)電器器方面的知知識(shí)，您看看我哪方面面還有差距距，我逐項(xiàng)項(xiàng)彌補(bǔ)?！薄边@位人事事主管盯著著態(tài)度誠(chéng)懇懇的他看了了半天，才才說(shuō)：“我我干這一行行幾十年了了，還從未未遇到像你你這樣來(lái)找找工作的。。我真佩服服你的耐心心和韌性。?！苯Y(jié)果，他的的毅力終于于打動(dòng)了這這位主管的的心。他終終于如愿以以償進(jìn)入那那家公司工工作。二、松下成成功經(jīng)營(yíng)的的條件1、健全企企業(yè)各項(xiàng)制制度2、完善善內(nèi)部各種種管理3、應(yīng)萬(wàn)萬(wàn)變的高明明手腕4、以賺賺錢為企業(yè)業(yè)使命三、松下談?wù)劤晒?jīng)營(yíng)營(yíng)的戰(zhàn)略1、在浪尖尖上把握大大局2、從競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)中脫疑疑而出3、合理理應(yīng)用經(jīng)營(yíng)營(yíng)理念經(jīng)營(yíng)的第一一理想是貢獻(xiàn)社會(huì)。以社會(huì)大大眾為企業(yè)業(yè)發(fā)展考慮慮的前提，，才是最基基本的經(jīng)營(yíng)營(yíng)秘訣。企企業(yè)如同宗宗教，是一一種除貧造富度度眾生的事業(yè)。賺賺錢是企業(yè)業(yè)的使命，，商人就是是要贏利。。但“擔(dān)負(fù)負(fù)起貢獻(xiàn)社社會(huì)的責(zé)任任是經(jīng)營(yíng)事事業(yè)的第一一要件”，，他甚至把把企業(yè)當(dāng)作作宗教事業(yè)業(yè)來(lái)經(jīng)營(yíng)。。4、適時(shí)時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)營(yíng)戰(zhàn)略四、成功經(jīng)經(jīng)營(yíng)的戰(zhàn)術(shù)術(shù)1、具匠心心穩(wěn)抓顧客客群2、施妙妙計(jì)產(chǎn)品受受歡迎3、商店店興隆七大大秘訣力求創(chuàng)新。。追求成長(zhǎng)長(zhǎng)。確保合合理的利潤(rùn)潤(rùn)。以顧客客為出發(fā)點(diǎn)點(diǎn)。傾聽(tīng)顧顧客的意見(jiàn)見(jiàn)。掌握良良機(jī)。發(fā)揮揮特色。4、確保保唯我第一一信譽(yù)五、松下的的經(jīng)營(yíng)理念念1、立企企業(yè)精神之之妙用2、策略經(jīng)經(jīng)營(yíng)細(xì)水長(zhǎng)長(zhǎng)流3、不斷斷擴(kuò)展穩(wěn)坐坐釣臺(tái)六、松下電電器的精神神規(guī)范1、松下電電器綱領(lǐng)：：透徹地認(rèn)識(shí)識(shí)企業(yè)人的的使命，謀謀求社會(huì)改改善和進(jìn)步步，進(jìn)而貢貢獻(xiàn)于人類類文明。2、松下電電器信條：只有全體員員工和睦相相處、共同同努力，才才有進(jìn)步、、發(fā)展和希希望；全體體員工應(yīng)本本著至誠(chéng)、、團(tuán)結(jié)之精精神，為社社會(huì)盡力。。松下電器的的精神規(guī)范范3、松下電器七七精神：產(chǎn)業(yè)報(bào)國(guó)的的精神光明正大的的精神親愛(ài)精誠(chéng)的的精神奮斗向上的的精神遵守禮節(jié)的的精神順應(yīng)同化的的精神感恩圖報(bào)的的精神4、松下名名言：人的生存意意義不在于于賺多少錢錢，而在于于你為你的的民族做了了多少事。。企業(yè)即人，，成也在人人，敗也在在人。工作本身如如果是對(duì)的的，是對(duì)社社會(huì)有益的的，金錢會(huì)會(huì)自然而來(lái)來(lái)。我們可以為為金錢而工工作，但不不可為金錢錢而出賣尊尊嚴(yán)。謙和的態(tài)度度，常會(huì)使使別人難以以拒絕你的的要求，這這也是一個(gè)個(gè)人無(wú)往不不勝的要訣訣。七、松下幸幸之助的人人才觀：集集合眾智，，無(wú)往不利利道德量才——論才用用人要看品品質(zhì)，道德德修養(yǎng)比才才能、經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)更重要和和有用得多多。60%選才才——世上沒(méi)沒(méi)有完滿的的事情，只只要公司能能雇用到70分的中中等人才，，說(shuō)不定反反而是公司司的福氣??！真誠(chéng)求才——人才是是要去尋求求的，如果果只是空等等，而不去去訪求，那那么，人才才是永遠(yuǎn)也也不會(huì)找到到的。合理用才——看重下下屬的長(zhǎng)處處，大膽地地把工作交交給部屬，，才是造就就人才的康康莊大道，，也才能獲獲得卓越成成效?？茖W(xué)育才——一家不不肯訓(xùn)練職職員成才的的公司，不不可能會(huì)成成為有前途途的優(yōu)秀企企業(yè)。策略御才——不能讓讓下屬餓著著肚子念經(jīng)經(jīng)，要讓員員工感受到到物質(zhì)和精精神雙方面面的收獲。。虛心容才——領(lǐng)導(dǎo)人人要聽(tīng)取情情報(bào)和各方方面的意見(jiàn)見(jiàn)。這時(shí)與與其愛(ài)聽(tīng)順順耳的，不不如多聽(tīng)逆逆耳的。七把鑰匙可可以打開(kāi)培培養(yǎng)人才的的大門：①懂得并強(qiáng)強(qiáng)烈感受到到人才培育育的重要性性；②有尊重人人類的基本本精神；③明確教誨誨經(jīng)營(yíng)理念念和使命感感；④教育員工工企業(yè)必須須獲利；⑤致力于改改善勞動(dòng)條條件和員工工福利；⑥讓員工擁?yè)碛袎?mèng)想；；⑦以正確的的人生觀為為基礎(chǔ)。本田宗一郎郎（1906-1991）一、人物簡(jiǎn)簡(jiǎn)介：1948年年創(chuàng)立本田田技研工業(yè)業(yè)，憑借其其強(qiáng)有力的的經(jīng)營(yíng)手腕腕和對(duì)事業(yè)業(yè)追求的高高度熱情，，本田宗一一郎將本田田技研推向向世界，““本田”成成為世界知知名品牌。。在日本乃乃至世界，，作為“本本田主義””奠基人的的本田宗一一郎與松下下幸之助齊齊名被稱為為神奇的企企業(yè)家。擁有470項(xiàng)發(fā)明和和150多多項(xiàng)專利。。創(chuàng)立了““HONDA品牌，，成為世界界上最大的的摩托車生生產(chǎn)廠家。。被現(xiàn)代工工業(yè)界譽(yù)為為“亨利··福特以來(lái)來(lái)惟一的最最杰出最成成功的機(jī)械械工程企業(yè)業(yè)家”。日本的福特特。二、成功秘秘訣首先具有發(fā)發(fā)明創(chuàng)新的的天才，再再次深諳經(jīng)經(jīng)營(yíng)管理的的謀略。不為99次次失敗氣餒餒，一心為為第100次成功努努力。三、本田管管理模式1、充分尊尊重個(gè)人，，公平合理理授權(quán)2、一人一一事，自由由競(jìng)爭(zhēng)3、造就獨(dú)獨(dú)創(chuàng)型人才才1、引進(jìn)合合理化建議議制度。2、建立““新設(shè)想工工作室”。。3、舉辦違違反常規(guī)作作品的展覽覽會(huì)。4、技術(shù)面面前人人平平等。4、顧客滿滿意第一的的原則5、用人之之道——人人盡其才，，物盡其用用允許失敗鼓鼓勵(lì)探索：：鼓勵(lì)職工工敢想敢干干，大膽的的創(chuàng)新，以以此能夠保保持公司旺旺盛的活力力?！耙粋€(gè)個(gè)新的、巨巨大的成功功，等于探探索、失敗敗、努力的的結(jié)果。””四、三個(gè)喜喜悅和三個(gè)個(gè)尊重1、希望根根據(jù)“尊尊重個(gè)性””同所有和和本田的企企業(yè)活動(dòng)發(fā)發(fā)生關(guān)系的的人們建立立一種能夠夠共同分享享喜悅的相相互信賴關(guān)關(guān)系?！绷⒘⒆阃ㄟ^(guò)企企業(yè)活動(dòng)，，“應(yīng)該使使購(gòu)買商品品的人（購(gòu)買的喜悅），從事商品品的銷售，服服務(wù)的人（銷售的喜悅）、從事創(chuàng)造造商品的一系系列企業(yè)活動(dòng)動(dòng)的人（創(chuàng)造的喜悅），彼此能夠夠互相分享喜喜悅。”2、“三個(gè)尊尊重”（尊重理論、尊尊重創(chuàng)造、尊尊重時(shí)間）的經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)。五、本田宗一一郎經(jīng)營(yíng)語(yǔ)錄錄青春易逝，不不用實(shí)在可惜惜生命不息，學(xué)學(xué)習(xí)不止公司不要用關(guān)關(guān)系進(jìn)來(lái)的人人絕對(duì)不允許公公私混淆工作是為自己己工作。不是是為別人工作作。窮苦出身，才才會(huì)更加努力力成功的秘訣在在于永不模仿仿別人。模仿是先樂(lè)后后苦。創(chuàng)造是是先苦后樂(lè)五、本田宗一一郎經(jīng)營(yíng)語(yǔ)錄錄機(jī)械靠燃料。。經(jīng)營(yíng)靠哲學(xué)學(xué)什么是企業(yè)的的正確哲學(xué)？？企業(yè)若把賺賺錢作為經(jīng)營(yíng)營(yíng)思想，這個(gè)個(gè)企業(yè)保證不不會(huì)長(zhǎng)久安定定與成長(zhǎng)。把把企業(yè)作為"私產(chǎn)"來(lái)經(jīng)經(jīng)營(yíng)，這個(gè)經(jīng)經(jīng)營(yíng)哲學(xué)也是是不對(duì)的；誰(shuí)誰(shuí)會(huì)保證第二二代或第三代代人不出個(gè)惡惡妻孽子、低低能子孫？企業(yè)的存續(xù)是是對(duì)社會(huì)有貢貢獻(xiàn)才會(huì)萬(wàn)代代長(zhǎng)青，把企企業(yè)看做公家家的事業(yè)來(lái)經(jīng)經(jīng)營(yíng)，經(jīng)營(yíng)者者就不會(huì)以私私害公。有了正確的企企業(yè)經(jīng)營(yíng)哲學(xué)學(xué)，難道這家家企業(yè)還會(huì)中中途失速（發(fā)發(fā)生故障）嗎嗎？盛田昭夫（1921-1999）盛田昭夫（1921-1999）一、人物簡(jiǎn)介介1946年盛盛田昭夫與井井深大共同創(chuàng)創(chuàng)建了索尼公公司的前身———東京通信信工業(yè)公司。。標(biāo)新立異，注重技術(shù)和產(chǎn)品研發(fā)。1953年?yáng)|東京電子公司司決定易名為為索尼公司1950年制制造出了日本本第一代磁帶帶錄音機(jī)和磁磁帶；1954年利利用美國(guó)元件件制造了日本本第一臺(tái)半導(dǎo)導(dǎo)體收音機(jī)；；1955年生生產(chǎn)出了第一一臺(tái)全部由日日本自制的半半導(dǎo)體收音機(jī)機(jī);1960年生生產(chǎn)出世界第第一臺(tái)半導(dǎo)體體電視機(jī);1965年生生產(chǎn)了第一臺(tái)臺(tái)家庭錄像機(jī)機(jī);1970年索索尼公司成為為日本第一家家在紐約上市市的公司;1972年又又成為日本第第一家在美國(guó)國(guó)建廠的公司司;80年代索尼尼公司開(kāi)始出出售Walkman隨身身聽(tīng)微型收錄錄機(jī)。從此，，“日本制造造”便成為高高品質(zhì)電器的的代名詞。二、索尼的經(jīng)經(jīng)營(yíng)方針1、公司的經(jīng)經(jīng)營(yíng)方針以創(chuàng)創(chuàng)新發(fā)明為主主。公司決不不搞抄襲式的的仿制和剽竊竊式的開(kāi)發(fā)，，而瞄準(zhǔn)同行行們今天甚至至以后都不易易搞成的全新新型產(chǎn)品。日本制造2、以人為本本成功的秘訣是是什么：其實(shí)很簡(jiǎn)單，，就是企業(yè)的的經(jīng)營(yíng)要以人人為本。一貫重視人才才開(kāi)發(fā)、不拘拘一格使用賢賢才。允許并鼓勵(lì)科科技人員根據(jù)據(jù)自己的興趣趣、愛(ài)好和特特長(zhǎng)，“毛遂遂自薦”去申申請(qǐng)各種研究究課題和開(kāi)發(fā)發(fā)項(xiàng)目，允許許他們?cè)诠舅靖鞑块T、各各科研組之間間自由流動(dòng)，，各部門領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)不得加以阻阻攔。當(dāng)景氣衰退的的時(shí)候，我們們不應(yīng)該辭退退員工，公司司應(yīng)該自己犧犧牲一些獲利利。這是管理理階層應(yīng)該承承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)，，也是管理人人員的責(zé)任。。這并不是員員工的錯(cuò)，為為什么要他們們來(lái)受苦？3、注重長(zhǎng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)利益，樹立立品牌看一個(gè)人是否否具有長(zhǎng)遠(yuǎn)的的眼光，主要要是看能否抵抵得住小的誘誘惑。最可怕怕的敵人，不不是你的競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)對(duì)手，而是是你自己的眼眼前利益。盛田昭夫：““拒絕10萬(wàn)萬(wàn)臺(tái)的訂單是是我在職業(yè)生生涯中所做的的最好的商業(yè)業(yè)決策”。商標(biāo)是企業(yè)的的生命，必然然排除萬(wàn)難捍捍衛(wèi)之。4、規(guī)范企業(yè)業(yè)內(nèi)部管理企業(yè)要發(fā)展必必須有良好的的外部環(huán)境，，但任何外部部環(huán)境的改善善都不能取代代企業(yè)內(nèi)部管管理。因此企企業(yè)必須練好好內(nèi)功，固本本強(qiáng)基，向管管理要效益，，在管理中求求發(fā)展。企業(yè)內(nèi)部管理理之要義在于于內(nèi)部管理的制制度化，大凡成功的企企業(yè)都有一套套系統(tǒng)、科學(xué)、、嚴(yán)密、規(guī)范范的內(nèi)部管理理制度。5、創(chuàng)造市場(chǎng)場(chǎng)，永遠(yuǎn)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)新潮流不斷開(kāi)發(fā)出深深受消費(fèi)者歡歡迎的新產(chǎn)品品，引導(dǎo)消費(fèi)費(fèi)、引導(dǎo)市場(chǎng)場(chǎng)。盛田昭夫夫說(shuō)："我們們的計(jì)劃是用用新產(chǎn)品來(lái)帶帶領(lǐng)大眾，而而不是被動(dòng)的的之問(wèn)他們要要什么產(chǎn)品。。消費(fèi)者并不不知道什么是是可能的，但但是我們知道道。因此我們們不去做一大大堆市場(chǎng)調(diào)查查，而是不斷斷修正我們對(duì)對(duì)每一種產(chǎn)品品及其性能、、用途的想法法，設(shè)法依靠靠引導(dǎo)消費(fèi)者者，與消費(fèi)者者溝通，來(lái)創(chuàng)創(chuàng)造市場(chǎng)。"索尼，研究使使它與眾不同同做別人所未做做的事，研制制全世界能接接受的新產(chǎn)品品。以新制勝，迅迅速改變舊生生活以新制勝，威威力無(wú)窮。以以新制勝，迅迅速改變舊生生活。索尼公公司曾開(kāi)發(fā)出出三種電器，，從而改變了了人們聽(tīng)、看看和工作方式式，使舊生活活一去不復(fù)返返。收音機(jī)電視視機(jī)錄像機(jī)機(jī)隨身聽(tīng)《學(xué)歷無(wú)用論論》學(xué)歷無(wú)用并非非看不起學(xué)歷歷，而是不能能光是以學(xué)歷歷來(lái)評(píng)價(jià)一個(gè)個(gè)人的價(jià)值。。以資歷為主主和看重學(xué)歷歷的做法是阻阻擋許多年輕輕有為的工作作人員發(fā)揮自自己能力的一一大障礙。因因此，索尼公公司必須以““人盡其才，根根據(jù)實(shí)際成績(jī)績(jī)和工作能力力來(lái)安排人才才”作為指導(dǎo)思思想，才能使使索尼始終立立于不敗之地地。盛田昭夫：日本企業(yè)之所所以能在短期期內(nèi)取得飛躍躍進(jìn)步，奧妙妙就在于企業(yè)業(yè)經(jīng)營(yíng)者始終終認(rèn)為日本在在一切領(lǐng)域中中都落后于他他人，從而產(chǎn)產(chǎn)生一種緊迫迫感。他們情情愿以歐美各各國(guó)的學(xué)生自自居，堅(jiān)持交交學(xué)費(fèi)，學(xué)習(xí)習(xí)經(jīng)營(yíng)手法，，吸引新技術(shù)術(shù)。企業(yè)哲學(xué)家稻稻盛和夫（1932-））一、人物簡(jiǎn)介介企業(yè)家中最出出色的哲學(xué)家家，哲學(xué)家中中最出色的企企業(yè)家稻盛和夫1932年出生生于日本鹿兒兒島，鹿兒島島大學(xué)工學(xué)部部畢業(yè)。27歲創(chuàng)辦京都都陶瓷株式會(huì)會(huì)社（現(xiàn)京瓷瓷Kyocera），52歲創(chuàng)辦第第二電電（KDDI，僅僅次于NTT的日本第二二大通訊公司司），這兩家家公司又都在在他的有生之之年進(jìn)入世界界500強(qiáng)，，兩大事業(yè)皆皆以驚人的力力道成長(zhǎng)。二、主要著作作《稻盛和夫的的哲學(xué)》《企業(yè)家成功功之道》《追求成功的的熱情》《敬愛(ài)天人》》《愣頭青的自自傳》《稻盛和夫的的應(yīng)用哲學(xué)》》《你的愿望一一定能夠?qū)崿F(xiàn)現(xiàn)》《人為什么活活著》《活法》《活法2：稻稻盛和夫說(shuō)企企業(yè)人的“活活法”》《活法3：尋尋找你自己的的人生王道》》。三、利他哲學(xué)學(xué)利己則生，利利他則久。稻盛：“我從從不奢望所有有的人都能夠夠接受我的哲哲學(xué)，但我一一貫堅(jiān)持自己己的經(jīng)營(yíng)思想想，并證明了了它是成功的的?！钡臼⑹⒑头虻慕?jīng)營(yíng)營(yíng)哲學(xué)已經(jīng)改改變了眾多企企業(yè)的命運(yùn)。?！痘罘ā肥撬慕?jīng)營(yíng)和人人生哲學(xué)的集集大成者。四、阿米巴經(jīng)經(jīng)營(yíng)阿米巴經(jīng)營(yíng)是是指將組織分分成小的集團(tuán)團(tuán)，通過(guò)與市市場(chǎng)直接聯(lián)系系的獨(dú)立核算算制進(jìn)行運(yùn)營(yíng)營(yíng)，培養(yǎng)具有有管理意識(shí)的的領(lǐng)導(dǎo)，讓全全體員工參與與經(jīng)營(yíng)管理，，從而實(shí)現(xiàn)““全員參與””的經(jīng)營(yíng)方式式，是京瓷集集團(tuán)自主創(chuàng)造造了獨(dú)特的經(jīng)經(jīng)營(yíng)管理模式式。阿米巴經(jīng)營(yíng)是是以人心為基基礎(chǔ)的。人體體內(nèi)的數(shù)十萬(wàn)萬(wàn)億個(gè)細(xì)胞在在一個(gè)統(tǒng)一的的意志下相互互協(xié)調(diào)，公司司內(nèi)的數(shù)千個(gè)個(gè)阿米巴（小小集體組織））只有齊心協(xié)協(xié)力，才能夠夠使公司成為為—個(gè)整體。。五、經(jīng)營(yíng)十二二條原則1、明確事業(yè)業(yè)的目的意義義樹立光明正大大、符合大義義名分的崇高高的事業(yè)目的的2、設(shè)立明確確目標(biāo)，并與與員工分擔(dān)經(jīng)營(yíng)者要用具具體的數(shù)字明明確地表述目目標(biāo)。不光是是銷售額，也也包括利潤(rùn)、、員工人數(shù)等等涉及企業(yè)規(guī)規(guī)模的項(xiàng)目，，都要用數(shù)字字具體地表示示。3、胸懷強(qiáng)烈烈而持久的愿愿望境由心生，心心中藍(lán)圖能成成現(xiàn)實(shí)?！盁o(wú)無(wú)論如何也要要達(dá)成目標(biāo)””這一愿望的的強(qiáng)烈程度，，正是事情成成敗的關(guān)鍵所所在。經(jīng)營(yíng)十二條原原則4、付出不遜遜于任何人的的努力每一天都竭盡盡全力、拼命命工作，是企企業(yè)經(jīng)營(yíng)中最最重要的事情情。想擁有美美好的人生，，想成功地經(jīng)經(jīng)營(yíng)企業(yè)，前前提條件就是是要“付出不不亞于任何人人的努力”。。做不到這一一點(diǎn)，企業(yè)經(jīng)經(jīng)營(yíng)的成功，，人生的成功功，都是空中中樓閣。5、銷售最大大化，經(jīng)費(fèi)最最小化企業(yè)經(jīng)營(yíng)量入入為出，利潤(rùn)潤(rùn)隨之而來(lái)。。經(jīng)營(yíng)十二條原原則6、定價(jià)即經(jīng)經(jīng)營(yíng)定價(jià)是領(lǐng)導(dǎo)的的職責(zé)，價(jià)格格應(yīng)定在客戶戶樂(lè)意接受，，公司又賺錢錢的平衡點(diǎn)上上。7、鋼鐵般的的堅(jiān)強(qiáng)意志一旦確定目標(biāo)標(biāo)，無(wú)論發(fā)生生什么情況，，目標(biāo)非實(shí)現(xiàn)現(xiàn)不可，這種種堅(jiān)強(qiáng)意志在在經(jīng)營(yíng)中必不不可缺。8、燃起昂揚(yáng)揚(yáng)的斗志經(jīng)營(yíng)需要昂揚(yáng)揚(yáng)的斗志，其其程度不亞于于格斗。脾氣氣太好，架也也沒(méi)吵過(guò)的人人，應(yīng)趁早把把社長(zhǎng)的座椅椅讓給更有斗斗爭(zhēng)心的人。。經(jīng)營(yíng)十二條原原則9、經(jīng)營(yíng)企業(yè)業(yè)，臨事有勇勇經(jīng)營(yíng)者如果沒(méi)沒(méi)有勇氣、膽膽小怕事、臨臨陣退卻，立立即會(huì)失去員員工的信任。。同時(shí)，員工工也會(huì)上行下下效，不以卑卑怯為恥，緊緊要關(guān)頭妥協(xié)協(xié)退讓，喪失失立場(chǎng)。10、不斷創(chuàng)創(chuàng)新、精益求求精11、抱同情情心，誠(chéng)實(shí)待待人12、樂(lè)觀向向上，不失誠(chéng)誠(chéng)摯之心六、磨礪心智智的“六個(gè)精精進(jìn)”付出不亞亞于任何何人的努努力。每一天都都竭盡全全力、拼拼命工作作是經(jīng)營(yíng)營(yíng)中最重重要的事事情。全全力投入入工作就就會(huì)產(chǎn)生生創(chuàng)意。。要謙虛，，不要驕驕傲。經(jīng)營(yíng)者在在小企業(yè)業(yè)成長(zhǎng)為為大企業(yè)業(yè)的整個(gè)個(gè)過(guò)程中中，始終終保持謙謙虛的態(tài)態(tài)度。要每天反反省。抑制邪惡惡之心，，讓良心心占領(lǐng)思思想陣地地。提高高心性就就能擴(kuò)展展經(jīng)營(yíng)。。不磨練練自己的的靈魂，，就無(wú)法法搞好經(jīng)經(jīng)營(yíng)?；钪鸵卸?。。有了感謝謝之心，，就能感感受到人人生的幸幸福。積善行、、思利他他?！胺e善善之家有有余慶””。一人人行善，，惠及全全家以至至親朋好好友。忘卻感性性的煩惱惱?！耙獙?duì)過(guò)去去的事進(jìn)進(jìn)行深刻刻的反省省，但不不要因此此在感情情和感性性的層面面上傷害害自己，，加重自自己的心心理負(fù)擔(dān)擔(dān)。要運(yùn)運(yùn)用理性性來(lái)思考考問(wèn)題，，迅速地地將精力力集中到到新的思思考和新新的行動(dòng)動(dòng)中去。。合理化先先生土光光敏夫（（1896-））一、人物物簡(jiǎn)介日本經(jīng)營(yíng)營(yíng)管理學(xué)學(xué)家。生生于日本本岡山。。1920年畢畢業(yè)于東東京高等等工業(yè)學(xué)學(xué)校機(jī)械械系，在在石川島島造船公公司當(dāng)設(shè)設(shè)計(jì)工程程師。1921年留學(xué)學(xué)瑞士。。1936年去去美國(guó)考考察研究究。第二二次世界界大戰(zhàn)后后，任石石川島公公司總經(jīng)經(jīng)理。1965年任東東芝電氣氣公司的的總經(jīng)理理，1972年年任該公公司董事事長(zhǎng)。1974年，當(dāng)當(dāng)選為日日本“經(jīng)經(jīng)團(tuán)聯(lián)””會(huì)長(zhǎng)，，1980年任任日中經(jīng)經(jīng)濟(jì)協(xié)會(huì)會(huì)會(huì)長(zhǎng)。。所著《《企業(yè)經(jīng)經(jīng)營(yíng)管理理之道》》一書，，記錄和和總結(jié)了了他的經(jīng)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐踐和經(jīng)營(yíng)營(yíng)思想方方法。二、土光光作風(fēng)全力以赴赴、勇往往直前的的“猛烈烈”作風(fēng)風(fēng)和強(qiáng)烈烈的事業(yè)業(yè)心土光敏夫夫不僅使使自己，，也使他他的下屬屬，他的的機(jī)器、、廠房、、船塢，，都發(fā)揮揮出最高高限度的的能量。?？墒?，每每當(dāng)他聽(tīng)聽(tīng)到人們們贊揚(yáng)他他有過(guò)人人的精力力和杰出出的經(jīng)營(yíng)營(yíng)才能時(shí)時(shí)，他總總是不以以為然。。他堅(jiān)信信，關(guān)鍵鍵在于一一個(gè)人是是否對(duì)自自己從事事的事業(yè)業(yè)具有頑頑強(qiáng)的熱熱愛(ài)和信信念。土光敏夫夫的座右右銘在每個(gè)瞬瞬間，集集中你的的全部力力量!三、土光敏夫夫的經(jīng)營(yíng)思思想①清醒地地估量企企業(yè)的環(huán)環(huán)境及面面臨的形形勢(shì)，發(fā)發(fā)揮優(yōu)勢(shì)勢(shì)，避開(kāi)開(kāi)弱點(diǎn)，，制定戰(zhàn)戰(zhàn)略策略略。②用現(xiàn)代代化的管管理思想想、方式式和方法法管理企企業(yè)，就就是開(kāi)創(chuàng)創(chuàng)適合本本國(guó)國(guó)情情的新路路子，而而不能簡(jiǎn)簡(jiǎn)單模仿仿某一國(guó)國(guó)家的某某種管理理方法。。③經(jīng)營(yíng)者者的哲學(xué)學(xué)、價(jià)值值觀念、、品格、、作風(fēng)，，是影響響企業(yè)的的重大因因素，應(yīng)應(yīng)該刻苦苦訓(xùn)練，，認(rèn)真總總結(jié)。④必須使使一切都都充滿活活力，活活力＝智智力×（（毅力＋＋體力＋＋速力））。土光敏夫夫的管理理公式活力＝智智力×毅毅力＋體體力＋速速力一個(gè)企業(yè)業(yè)要有活活力，它它的必要要條件是是對(duì)企業(yè)業(yè)智力的的開(kāi)發(fā)，，人才和和知識(shí)是是企業(yè)產(chǎn)產(chǎn)生活力力的主要要作用力力；而重重視企業(yè)業(yè)的毅力力、體力力、速力力則是搞搞活企業(yè)業(yè)的充分分條件，，因?yàn)樗鼈兪侵侵橇D(zhuǎn)化化為經(jīng)營(yíng)營(yíng)成果的的活力所所在。土光敏夫夫的管理理公式開(kāi)發(fā)全體體員工的的智力。。他在管管理中全全力推行行兩條重重要路線線，就是是推行“重?fù)?dān)主主義”和“適才適適所”的用人路路線，讓讓員工的的智有地地方可施施展。毅力是指指員工對(duì)對(duì)企業(yè)經(jīng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)標(biāo)表現(xiàn)出出的極大大興趣、、忍耐和和進(jìn)取精精神，并并由此而而產(chǎn)生的的高度責(zé)責(zé)任感。。體力則是是經(jīng)營(yíng)者者對(duì)員工工健康、、福利的的關(guān)心所所帶來(lái)的的充沛精精力，進(jìn)進(jìn)而導(dǎo)致致工作的的高效率率。四、土光光敏夫的的管理思思想讓一切充充滿活力力；樹立企業(yè)業(yè)理想和和理想員員工的形形象；善于捕捉捉市場(chǎng)機(jī)機(jī)會(huì)；要有執(zhí)著著信念，，不畏風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)；速辦速?zèng)Q決才能抓抓住時(shí)機(jī)機(jī)；把成功當(dāng)當(dāng)做下一一個(gè)成功功的跳板板，把失失敗看做做今后成成功的根根基；降低成本本無(wú)止境境；實(shí)現(xiàn)企業(yè)業(yè)計(jì)劃，，要警惕惕超額。。五、土光光敏夫的的領(lǐng)導(dǎo)觀觀念領(lǐng)導(dǎo)者必必需要有有高度的的責(zé)任感感和進(jìn)取取精神；；企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)要吃苦苦，付出出十倍的的努力；；身體力行行，領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)應(yīng)該是是親臨一一線的勇勇將；要權(quán)威，，但不要要有權(quán)力力意識(shí)；；學(xué)會(huì)會(huì)授授權(quán)權(quán)，，承承擔(dān)擔(dān)責(zé)責(zé)任任；；善于于決決策策；；走動(dòng)動(dòng)式式管管理理，，及及時(shí)時(shí)發(fā)發(fā)現(xiàn)現(xiàn)問(wèn)問(wèn)題題；