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文檔簡(jiǎn)介

歐洲商人談判風(fēng)格歐洲地圖歐洲經(jīng)濟(jì)自17世紀(jì)以來(lái),歐洲逐漸成為世界經(jīng)濟(jì)中心。18世紀(jì),歐洲爆發(fā)人類(lèi)第一次工業(yè)革命。歐洲成為當(dāng)時(shí)世界經(jīng)濟(jì)中心。但經(jīng)歷20世紀(jì)的兩次世界大戰(zhàn)歐洲逐漸衰落。歐洲推動(dòng)人類(lèi)歷史進(jìn)程貢獻(xiàn)巨大?,F(xiàn)代文明的一切均是由歐洲人奠定。歐洲經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平居各大洲之首,工業(yè)、交通運(yùn)輸、商業(yè)貿(mào)易、金融保險(xiǎn)等在世界經(jīng)濟(jì)中占重要地位。在科學(xué)技術(shù)的若干領(lǐng)域內(nèi)也處于世界較領(lǐng)先地位。貨幣歐元(EURO)是歐洲貨幣聯(lián)盟(EMU)國(guó)家單一貨幣的名稱(chēng),是EMU國(guó)家的統(tǒng)一法定貨幣。英鎊,英國(guó)法定貨幣。瑞士法郎,瑞士法定貨幣。挪威克朗,挪威法定貨幣。俄羅斯盧布,俄羅斯法定貨幣。土耳其里拉,土耳其法定貨幣。歐洲的主要國(guó)家歐洲(43個(gè)國(guó)家/1個(gè)地區(qū))北歐:芬蘭、瑞典、挪威、冰島、丹麥法羅群島(丹)東歐:愛(ài)沙尼亞、拉脫維亞、立陶宛、白俄羅斯、俄羅斯、烏克蘭、摩爾多瓦(7)中歐:波蘭、捷克、斯洛伐克、匈牙利、德國(guó)、奧地利、瑞士、列支敦士登(8)西歐:英國(guó)、愛(ài)爾蘭、荷蘭、比利時(shí)、盧森堡、法國(guó)、摩納哥(7)南歐:羅馬尼亞、保加利亞、塞爾維亞、馬其頓、阿爾巴尼亞、希臘、斯洛文尼亞、克羅地亞、波斯尼亞和墨塞哥維那意大利、梵蒂岡、圣馬力諾、馬耳他、西班牙、葡萄牙、安道爾北歐人的談判風(fēng)格北歐人自立性強(qiáng),態(tài)度謙恭,平和、坦率、沉著,愿意主動(dòng)提出建設(shè)性意見(jiàn)以求做出積極的決策;北歐人講究文明禮貌,但比較固執(zhí);北歐人工作態(tài)度嚴(yán)肅認(rèn)真,辦事計(jì)劃性強(qiáng),屬于務(wù)實(shí)型的;北歐人普遍喜歡飲酒;一般來(lái)說(shuō),挪威人注重理論,勤于思考,富于創(chuàng)造性,善于形成理論體系;瑞典人善于應(yīng)用,精于加工制造;丹麥人善于推銷(xiāo),是一流的商人。東歐、南歐人的談判風(fēng)格他們?cè)谡勁羞^(guò)程中,國(guó)家利益、組織觀念比較強(qiáng)。與此對(duì)應(yīng),我國(guó)與這些國(guó)家的商務(wù)談判多為貿(mào)易談判,雙方的貿(mào)易往往采用“記賬貿(mào)易”的形式。在談判中,除強(qiáng)調(diào)國(guó)家關(guān)系,受行政干預(yù)影響外。還受“進(jìn)出口平衡”的限制。波蘭人的辦事效率較低,進(jìn)行商務(wù)談判需要多次交涉;匈牙利人具有東方人的氣質(zhì),商人大多重視商業(yè)道德。在談判中,良好的人際關(guān)系是重要的環(huán)節(jié)之一;羅馬尼亞人非常善于交際,和藹可親、快樂(lè)、爽朗;比較熱衷于做生意,在談判中,他們長(zhǎng)于察言觀色,精于討價(jià)還價(jià);遵守時(shí)間;捷克人反應(yīng)迅速,以頭腦精明而著稱(chēng),而且談判時(shí)一向準(zhǔn)時(shí)赴約英國(guó)人的性性格特點(diǎn)英國(guó)人,尤尤其是英格格蘭人的最最明顯的特特點(diǎn)是“沉沉默寡言””。一個(gè)沉沉默寡言的的人不大同同陌生人說(shuō)說(shuō)話(huà),情感感不大外露露,也很少少激動(dòng)。與英國(guó)人的的緘默密切切相關(guān)的是是英國(guó)人的的謙虛。在在英國(guó)人的的內(nèi)心,他他們的自負(fù)負(fù)不亞于任任何其他的的民族。但但在與別人人交往時(shí),,他們注重重謙虛,起起碼要表現(xiàn)現(xiàn)出一種謙謙虛的姿態(tài)態(tài)。自夸被被認(rèn)為是不不禮貌的。具有幽默感感。英國(guó)人的談?wù)勁酗L(fēng)格英國(guó)人不輕易與對(duì)對(duì)方建立個(gè)個(gè)人關(guān)系;重視禮儀,,崇尚紳士士風(fēng)度;不能按期履行合合同,不能能按期交貨貨;做成生意的欲望望不強(qiáng)。初次見(jiàn)面彼此第一次次相見(jiàn),一一般都以握握手為禮,,隨便拍打打客人被認(rèn)認(rèn)為是非禮禮的行為。。時(shí)間觀念強(qiáng),洽洽談生意時(shí)時(shí),訪前必必須預(yù)先約約會(huì),準(zhǔn)時(shí)時(shí)很重要,,最好是提提前幾分鐘鐘到達(dá)為好好。英國(guó)人注意意服裝,儀儀容態(tài)度要要尤為注意意。忌諱忌談個(gè)人私私事,家事事,婚喪,,年齡,職職業(yè),收入入,宗教問(wèn)問(wèn)題。忌諱數(shù)字13,星期五,,認(rèn)為極其其不祥。商務(wù)活動(dòng)在在2—6月,9月中至11月最宜。商務(wù)談判的的特點(diǎn)德國(guó)德國(guó)人的性性格特征德國(guó)人有一一些共同的特點(diǎn):實(shí)實(shí)在、勤奮奮、準(zhǔn)時(shí)、、節(jié)儉和做做事一板一一眼。德國(guó)人受地地形、氣候候的影響,,各個(gè)地區(qū)區(qū)的人們?cè)谠谛愿裆弦惨泊嬖谥灰欢ǖ牟町惍?。比如北北德人就比比較開(kāi)放,,特別是漢漢堡人地處處港口城市市,見(jiàn)多識(shí)識(shí)廣,但也也有些排外外,對(duì)外地地人或外國(guó)國(guó)人顯得不不那么熱情情好客。相相反,南德德人,特別別是巴伐利利亞人地處處內(nèi)陸山區(qū)區(qū),思想較較為保守,,但為人樸樸質(zhì)、熱情情、樂(lè)于助人。。從總體上說(shuō)說(shuō),德意志志民族是一一個(gè)團(tuán)結(jié)守守紀(jì)律的民族。和德國(guó)人初初交,他們們給人的印印象往往是是沉默寡言言、不茍言言笑,顯得得呆板而沉沉重。接觸長(zhǎng)了,,你就會(huì)覺(jué)覺(jué)得德國(guó)人人待人接物物雖嚴(yán)肅拘拘謹(jǐn),但態(tài)態(tài)度誠(chéng)懇坦坦直。在公共社交交場(chǎng)合,德德國(guó)人顯得得非常拘泥泥形式,不不擅長(zhǎng)幽默默。他們一一板一眼、、正襟危坐坐,做事謹(jǐn)謹(jǐn)慎小心,,一切按規(guī)規(guī)矩和制度度行事。但在私人交交際圈中,,德國(guó)人也也會(huì)無(wú)拘無(wú)無(wú)束地與朋朋友聚會(huì)?;舅仞B(yǎng)第一,紀(jì)律律嚴(yán)明,法法制觀念極極強(qiáng)第二,講究究信譽(yù),重重視時(shí)間觀觀念第三,極其其自尊,非非常尊重傳傳統(tǒng)第四,待人人熱情,十十分注重感感情重視稱(chēng)呼重視稱(chēng)呼,,是德國(guó)人人在人際交交往中的一一個(gè)鮮明特特點(diǎn),對(duì)德德國(guó)人稱(chēng)呼呼不當(dāng),通通常會(huì)令對(duì)對(duì)方大為不不快。切勿直呼德德國(guó)人的名名字??煞Q(chēng)稱(chēng)其全稱(chēng),,或僅稱(chēng)其其姓。商務(wù)禮儀在商務(wù)活動(dòng)動(dòng)中,德國(guó)國(guó)商人講究究穿衣打扮扮。一般要要求男士穿穿三件套西西裝,女士士穿裙式服服裝。贈(zèng)送禮品時(shí)時(shí),不宜選選擇劍,剪剪,參刀和和餐叉。以以褐色,白白色,黑色色的包裝紙紙,和彩帶帶包裝是不不允許的。。德國(guó)人的談?wù)勁酗L(fēng)格思維縝密,,考慮問(wèn)題題周到,有有計(jì)劃性;;十分講求效效率;十分自信、、自負(fù);重合同、守守信用;德國(guó)人以他他們獨(dú)特的的方式代表表了現(xiàn)代歐歐洲,許多多人都承認(rèn)認(rèn)他們是歐歐洲最老練練的商人。。他們紀(jì)律律性強(qiáng),謹(jǐn)謹(jǐn)慎,保守守,注意細(xì)細(xì)枝末節(jié),,說(shuō)話(huà)簡(jiǎn)單單明了。和德國(guó)人談判判時(shí),應(yīng)注注意以下一一些方面;德國(guó)人講究究合同條款款,包括::按交貨日日期準(zhǔn)時(shí)交交貨,嚴(yán)格格的索賠條條款,擔(dān)保保產(chǎn)品使用用期,還要要求提供某某種信貸,,以便在對(duì)對(duì)方違反擔(dān)擔(dān)保時(shí),他他們可以得得到補(bǔ)償。。但是只要要你的產(chǎn)品品符合合同同上的條款款,就不用用擔(dān)心付款款問(wèn)題,德德國(guó)人對(duì)商商業(yè)事務(wù)極極其小心謹(jǐn)謹(jǐn)慎,井井井有條,是是可以信賴(lài)賴(lài)的合作伙伴。德國(guó)談判者者的個(gè)人關(guān)關(guān)系是很?chē)?yán)嚴(yán)肅的,因因此不要和和他們稱(chēng)兄兄道弟,最最好稱(chēng)呼先先生、夫人人或小姐。在談判時(shí)時(shí)切忌遲遲到,如如果你在在商業(yè)談?wù)勁兄羞t遲到,那那么德國(guó)國(guó)人對(duì)你你的不信信任感就就會(huì)溢于于言表。。因此一一定要準(zhǔn)準(zhǔn)時(shí)到達(dá)達(dá)。在談判之之前一定定要作好好充分準(zhǔn)準(zhǔn)備,切切勿倉(cāng)促促上陣德國(guó)人講講究合同同條款,,包括::按交貨貨日期準(zhǔn)準(zhǔn)時(shí)交貨貨,嚴(yán)格格的索賠賠條款,,擔(dān)保產(chǎn)產(chǎn)品使用用期,還還要求提提供某種種信貸,,以便在在對(duì)方違違反擔(dān)保保時(shí),他他們可以以得到補(bǔ)補(bǔ)償。在談判過(guò)過(guò)程中,,德國(guó)人人的陳述述和報(bào)價(jià)價(jià)都非常常清楚、、明確、、堅(jiān)決和和果斷。。他們不不太熱衷衷于采取取讓步的的方式。俄羅斯社交禮儀儀在交際場(chǎng)場(chǎng)合中,,俄羅斯斯人慣于于和初次次會(huì)面的的人行握握手禮。。在迎接貴貴賓之時(shí)時(shí),俄羅羅斯人通通常會(huì)向向?qū)Ψ将I(xiàn)獻(xiàn)上“面面包和鹽鹽”。這這是一種種極高禮禮遇,來(lái)來(lái)賓必須須欣然笑笑納。在與俄羅羅斯談判判之前的的了解愛(ài)喝酒,,愛(ài)吸煙煙,愛(ài)跳跳舞,愛(ài)愛(ài)運(yùn)動(dòng)為人熱情情,豪放放,勇敢敢,耿直直俄羅斯人人注重儀儀表,愛(ài)愛(ài)好打扮扮俄羅斯人人的餐飲飲習(xí)慣一般不吃吃烏賊海海參蝦蝦等海海鮮食品品忌忌豬肉肉和驢肉肉。主食普遍遍愛(ài)吃面面食,偏偏愛(ài)牛肉肉??釔?ài)伏特加加酒。忌諱1,見(jiàn)面握手時(shí),忌忌形成十字字交叉形。。2,俄羅斯有"左主兇,右右主吉"的傳統(tǒng)說(shuō)法法,因此,,切忌伸左左手給對(duì)方方,無(wú)論是是握手還是是遞還物品品。3,遇老者、婦女女、上級(jí)時(shí)時(shí)不應(yīng)主動(dòng)動(dòng)伸手,要要等待對(duì)方方。臉要保保持微笑,,若臉冷若若冰霜,沒(méi)沒(méi)有表情,,則對(duì)方視視為冷淡的的表現(xiàn)。4,稱(chēng)呼女性時(shí),切切莫用"太太"一詞,這將將引起對(duì)方方的不快。。有職銜稱(chēng)稱(chēng)職銜,或或給對(duì)方介介紹的機(jī)會(huì)會(huì),侍機(jī)行行事。5,忌用手指指點(diǎn)點(diǎn)點(diǎn),不論論在任何場(chǎng)場(chǎng)合都是如如此,俄羅羅斯人認(rèn)為為這是對(duì)人人的莫大污污辱。在人人面前,不不能將手握握成拳頭,,大姆指在在食指和中中指間伸出出,俄語(yǔ)中中稱(chēng)此手勢(shì)勢(shì)為"古基什",犯忌的。5,是蔑視嘲笑的的粗魯行為為。而美國(guó)國(guó)人常用的的手勢(shì)--用大姆指和和食指接觸觸成"O"形,其他三三指伸直((OK),在俄羅羅斯則是非非禮的表示示。6,交往中切忌用肩肩膀相互碰碰撞,這種種行為一般般只發(fā)生在在摯交朋友友之間,否否則,身體體碰撞是極極為失禮的的行為。7,避免交談中使用用"你應(yīng)該"一詞,俄羅羅斯人向來(lái)來(lái)尊重個(gè)人人意見(jiàn),反反感別人來(lái)來(lái)發(fā)號(hào)施令令于已。8,不能說(shuō)"你發(fā)福了"之類(lèi)的話(huà)。。朋友久別別重逢,寒寒暄問(wèn)候時(shí)時(shí),切不可可論胖談瘦瘦。俄羅斯斯人覺(jué)得這這是在形容容其臃腫、、丑陋。9,打招呼忌問(wèn):"你去哪兒??"這不是客套套的問(wèn)候,,對(duì)俄羅斯斯人來(lái)說(shuō),,這是在打打聽(tīng)別人的的隱私。10.讓煙不能能給單支,,要遞上整整盒。點(diǎn)煙煙時(shí)忌諱劃劃一根火柴柴或用打火火機(jī)給三個(gè)個(gè)人同時(shí)點(diǎn)點(diǎn)火,不能能將別人的的煙拿來(lái)對(duì)對(duì)吸。11.男女在社社交場(chǎng)合,,臨別時(shí),,男人要為為婦女穿大大衣、拉開(kāi)開(kāi)門(mén),要讓讓婦女先行行,不能自自己開(kāi)門(mén)拂拂袖而去。。12.送禮不得得送兩樣物物品--刀和手絹。。在俄羅斯斯、刀意味味著交情斷斷絕或彼此此將發(fā)生打打架、爭(zhēng)執(zhí)執(zhí);手絹則則象征著離離別。13.不要在渴渴酒時(shí)勸酒酒或蓄意灌灌酒。俄羅羅斯人十分分貪杯,酒酒鬼遭人蔑蔑視,故意意引別人喝喝醉,則令令人憎恨、、厭惡。14.不得在橋橋上或橋下下告別,這這樣的告別別意味著永永遠(yuǎn)地離去去。15.不能用腳腳踢狗或其其他動(dòng)物。。外出遇到到攔路狗,,要說(shuō)話(huà)將將它趕走。俄羅斯人的的談判風(fēng)格格1,談判時(shí)缺缺乏靈活性性原蘇聯(lián)是個(gè)個(gè)外貿(mào)管制制的國(guó)家,,是高度計(jì)計(jì)劃的外貿(mào)貿(mào)體制。在在這種高度度計(jì)劃體制制中,人們們已習(xí)慣照照章辦事,,上傳下達(dá)達(dá),自然就就缺乏靈活活性。2,對(duì)技術(shù)細(xì)細(xì)節(jié)感興趣趣俄羅斯人的談判能能力很強(qiáng),,這是源于于蘇聯(lián)的傳傳統(tǒng),他們們特別重視視談判項(xiàng)目目中的技術(shù)術(shù)內(nèi)容和索索賠條款,,所以在與與俄羅人進(jìn)進(jìn)行洽商時(shí)時(shí),要有充充分的準(zhǔn)備備,可能要要就產(chǎn)品的的技術(shù)問(wèn)題題進(jìn)行反復(fù)復(fù)大量的磋磋商。3,善于在價(jià)價(jià)格上討價(jià)價(jià)還價(jià)如果他們想想要引進(jìn)某某個(gè)項(xiàng)目,,首先會(huì)對(duì)對(duì)外招標(biāo),,引來(lái)數(shù)家家競(jìng)爭(zhēng)者,,并采取各各種離間手手段,讓爭(zhēng)爭(zhēng)取合同的的對(duì)手之間間競(jìng)相壓價(jià)價(jià),相互殘殘殺,最后后從中漁利利。4,易貨貿(mào)易易在俄羅斯,,由于缺乏乏外匯,喜喜歡在交易易中采用易易貨貿(mào)易的的形式。俄羅斯人受受到官僚主主義辦事拖拖拉作風(fēng)的的影響,做做事斷斷續(xù)續(xù)續(xù),大大大增加了談?wù)勁械睦щy難。他們絕不會(huì)會(huì)讓自己的的工作節(jié)奏奏適應(yīng)外商商的時(shí)間表表。在談判期間間,如果外外商向他們們發(fā)信或打打電傳,征征求他們的的意見(jiàn)或反反應(yīng),往往往得不到及及時(shí)回應(yīng)。俄羅斯商人人非常精通通傳統(tǒng)的以以少換多的的交易之道道。他們會(huì)會(huì)也使用““欲擒故縱縱”等最古古老的計(jì)謀謀:“我們們沒(méi)有辦法法同你做生生意,因?yàn)闉槟愕膬r(jià)格格和你的競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)者們相相比實(shí)在太太高了,跟跟他們做生生意,我們們現(xiàn)在都快快達(dá)成協(xié)議議了。”還還有其他慣慣用的招數(shù)數(shù),像大聲聲喊叫,敲敲桌子,甚甚至拂袖而而去等等,,對(duì)此,你你最好的辦辦法就是不不為所動(dòng),,牢牢把住住自己的價(jià)價(jià)格防線(xiàn)。。西班牙性格特征西班牙人性性格的最大大一個(gè)特點(diǎn)點(diǎn)是樂(lè)觀向向上。他們們認(rèn)為人活活著不應(yīng)成成為生活的的奴隸,而而要成為生生活的主人人,要善于于駕馭生活活,把生活活安排得豐豐富多彩,,這才能其其樂(lè)無(wú)窮。。西班牙人性性格的第二二個(gè)特點(diǎn)是是熱情大方方。凡同西西班牙人接接觸過(guò)的人人都會(huì)有這這樣的印象象:他們開(kāi)開(kāi)朗坦誠(chéng),,容易接近近和交朋友友。西班牙人的的性格第三三個(gè)特點(diǎn)是是自強(qiáng)自立立。他們做做什么事總總喜歡自己己親自去做做,不大愿愿意求人、、依賴(lài)人。他們認(rèn)為投入了了,努力了了就是收獲獲。西班牙人的的性格還有有一個(gè)特點(diǎn)點(diǎn),便是按按章辦事。。沒(méi)有規(guī)矩矩,不成方圓。。西班牙商務(wù)務(wù)禮儀社交禮儀西班牙人對(duì)對(duì)任何可能能冒犯其自自尊的事情情十分敏感感,他們寧寧愿遭受某某種程度上上的損失,,也絕不愿愿公開(kāi)承認(rèn)認(rèn)自己的過(guò)過(guò)失。商務(wù)活動(dòng)見(jiàn)見(jiàn)面和道別別時(shí),務(wù)必必頜首、握握手為禮他們樂(lè)于談?wù)勌扉e聊,,無(wú)論是斗斗牛、政治治或是文藝藝及生活瑣瑣事,都是是他們的好好話(huà)題。服飾禮儀西班牙人在在商務(wù)往來(lái)來(lái)中對(duì)交往往雙方的衣衣著十分介介意。他他們講究的的是:最好好要穿式樣樣比較保守守的深色西西裝、白的的襯衣,并并且務(wù)必要要配一條莊莊重的領(lǐng)帶帶和黑色皮皮鞋。他們認(rèn)定,,一個(gè)有教教養(yǎng)的人,,在辦公時(shí)時(shí)間,特別別是日落之之后,必須須要穿黑色色皮鞋;穿穿棕色、白白色或雙色色皮鞋,均均被其視為為失禮。談判習(xí)慣約會(huì)宜事先先約定時(shí)間間,通常是在10-13點(diǎn)及16-18點(diǎn)之間較妥妥當(dāng),服裝方面宜宜正式、保保守、約會(huì)會(huì)時(shí)勿一下下即談?wù)撝髦黝},最好是能先先談些題外外話(huà)再導(dǎo)入入正題.面談?wù)勑栊枋率孪认嚷?lián)聯(lián)系系約約定定,,用用電電話(huà)話(huà)或或傳傳真真確確認(rèn)認(rèn)。。習(xí)習(xí)慣慣上上一一般般定定好好的的約約會(huì)會(huì)不不需需要要再再次次確確認(rèn)認(rèn)。。但但最最好好在在去去前前再再確確認(rèn)認(rèn)一一次次。。西西班班牙牙人人原原則則上上是是遵遵守守時(shí)時(shí)間間的的,,因因此此赴赴約約會(huì)會(huì)時(shí)時(shí)提提前前5分鐘鐘到到為為好好。。在經(jīng)經(jīng)營(yíng)營(yíng)方方面面,,態(tài)態(tài)度度非非常常積積極極。。談?wù)勁信袝r(shí)時(shí),,出出面面磋磋商商的的人人也也具具備備絕絕對(duì)對(duì)的的決決定定權(quán)權(quán),,所所以以,,商商務(wù)務(wù)談?wù)勁信形椅曳椒揭惨脖乇仨氻毰膳汕睬蚕嘞喈?dāng)當(dāng)?shù)牡娜巳藛T員前前往往洽洽談?wù)?,,否否則則,,他他們們是是會(huì)會(huì)不不予予理理睬睬的的。。西班班牙牙人人很很重重視視信信譽(yù)譽(yù),,總總是是盡盡可可能能地地履履行行簽簽訂訂的的合合同同,,即即便便后后來(lái)來(lái)發(fā)發(fā)現(xiàn)現(xiàn)合合同同中中有有對(duì)對(duì)他他們們不不利利的的地地方方,,他他們們也也不不愿愿公公開(kāi)開(kāi)承承認(rèn)認(rèn)自自己己的的過(guò)過(guò)失失。。如如在在這這種種情情況況下下,,對(duì)對(duì)方方能能夠夠善善意意地地幫幫助助他他們們,,則則會(huì)會(huì)贏贏得得西西班班牙牙人人的的尊尊重重與與友友誼誼。。西西班班牙牙人人只只有有在在參參加加斗斗牛牛比比賽賽活活動(dòng)動(dòng)時(shí)時(shí)才才嚴(yán)嚴(yán)守守時(shí)時(shí)間間,,但但客客人人應(yīng)應(yīng)當(dāng)當(dāng)守守時(shí)時(shí),,即即便便對(duì)對(duì)方方晚晚到到,,也也不不要要加加以以責(zé)責(zé)怪怪。。談判判特特點(diǎn)點(diǎn)西班班牙牙人人常常使使談?wù)勁信袑?duì)對(duì)手手感感到到傲傲慢慢;;西班班牙牙人注注重重穿穿戴戴,,不不愿愿看看到到穿穿戴戴不不整整的的人人座座到到談?wù)勁信凶雷郎仙蟻?lái)來(lái);;西班班牙牙人各各地地區(qū)區(qū)差差別別很很大大;;在生意意中中,,西西班班牙牙人人強(qiáng)強(qiáng)調(diào)調(diào)維維護(hù)護(hù)個(gè)個(gè)人人信信譽(yù)譽(yù),,一一旦旦簽簽訂訂合合同同,,一一般般都都非非常常認(rèn)認(rèn)真真加加以以履行行。。荷蘭蘭、、比比利利時(shí)時(shí)和和盧盧森森堡堡商商人人的的談?wù)勁信酗L(fēng)風(fēng)格格三國(guó)國(guó)共共同同的的談?wù)勁信刑靥攸c(diǎn)點(diǎn)都辦辦事事比比較較穩(wěn)穩(wěn)重重,,一一般般在在面面談?wù)勚蠛髸?huì)會(huì)及及時(shí)時(shí)寫(xiě)寫(xiě)信信給給對(duì)對(duì)方方提提起起面面談?wù)剷r(shí)時(shí)的的有有關(guān)關(guān)內(nèi)內(nèi)容容,,目目的的是是為為了了確確認(rèn)認(rèn)談?wù)勁信械牡膬?nèi)內(nèi)容容。。都喜喜歡歡花花些些時(shí)時(shí)間間對(duì)對(duì)商商業(yè)業(yè)協(xié)協(xié)定定或或會(huì)會(huì)談?wù)勛鲎龀龀鲇?jì)計(jì)劃劃,,然然后后才才行行事事,,他他們們不不喜喜歡歡對(duì)對(duì)方方?jīng)]沒(méi)有有事事先先約約定定就就去去拜拜訪訪他他們們。。荷蘭蘭的的談?wù)勁信酗L(fēng)風(fēng)格格講究究秩秩序序,,事事先先安安排排計(jì)計(jì)劃劃是是他他們們的的習(xí)習(xí)慣慣擅長(zhǎng)長(zhǎng)賺賺錢(qián)錢(qián)和和理理財(cái)財(cái),,善善于于進(jìn)進(jìn)行行貿(mào)貿(mào)易易談?wù)勁信泻秃徒ń⒘?guó)國(guó)際際商商務(wù)務(wù)關(guān)關(guān)系系,,也也很很會(huì)會(huì)利利用用自自己己的的經(jīng)經(jīng)濟(jì)濟(jì)實(shí)實(shí)力力簽簽訂訂對(duì)對(duì)自自己己有有利利的的合合同同來(lái)來(lái)獲獲得得額額外外的的利利益益,,他他們們?cè)谠趪?guó)國(guó)際際商商貿(mào)貿(mào)領(lǐng)領(lǐng)域域非非常常有有競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)性性。。與荷荷蘭蘭商商人人面面談?wù)労蠛笠凹皶r(shí)時(shí)寫(xiě)寫(xiě)信信給給他他們們以以確確認(rèn)認(rèn)談?wù)勗?huà)話(huà)內(nèi)內(nèi)容容。。比利利時(shí)時(shí)比利利時(shí)時(shí)是是一一個(gè)個(gè)發(fā)發(fā)達(dá)達(dá)的的工工業(yè)業(yè)國(guó)國(guó)家家,,與與荷荷蘭蘭和和法法國(guó)國(guó)接接壤壤,,兼兼有有這這兩兩國(guó)國(guó)的的一一些些特特征征。。首首都都布布魯魯塞塞爾爾是是歐歐盟盟總總部部所所在在地地,,首首都都以以北北居居住住著著佛佛拉拉芝芝人人,,他他們們是是幾幾個(gè)個(gè)世世紀(jì)紀(jì)以以前前來(lái)來(lái)此此定定居居的的荷荷蘭蘭人人的的后后裔裔;;首首都都以以南南居居住住著著說(shuō)說(shuō)法法語(yǔ)語(yǔ)的的比比利利時(shí)時(shí)人人。。日日耳耳曼曼血血統(tǒng)統(tǒng)的的荷荷蘭蘭裔裔人人與與法法國(guó)國(guó)裔裔人人的的民民族族感感情情相相當(dāng)當(dāng)獨(dú)獨(dú)立立,,而而且且多多年年來(lái)來(lái)他他們們之之間間積積怨怨很很深深,,隔隔閡閡很很大大。。因因此此,,在在比比利利時(shí)時(shí)進(jìn)進(jìn)行行商商務(wù)務(wù)活活動(dòng)動(dòng)時(shí)時(shí),,要要考考慮慮到到這這點(diǎn)點(diǎn),,盡盡量量避

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