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文檔簡介

精心整理人力資源管理網(wǎng)上觀察課作業(yè)題一、選擇題(每題1分,共20分)1、需要采集有關(guān)自變量和因變量資料的檢查研究是()。A因果關(guān)系調(diào)研B描述性調(diào)研C展望性調(diào)研D研究性調(diào)研2、招聘會的組織能力如何,社會影響力有多大,指的是()。A招聘會的品位B招聘會面對的對象C招聘會的組織者D招聘會的宣傳3、確定員工發(fā)展目標(biāo)時應(yīng)把其()作為重點考慮。A個性B共性C可塑性D成長性信息擁有滯后性的原因是()。A信息流總落后于資本流B信息流總落后于物流C物流總落后于信息流D資本流總落后于信息流5、信息的正確性的另一個含義是()。A同一信息擁有一致性或唯一性B同一信息擁有圓滿性或唯一性C同一信息擁有唯一性或連結(jié)性D同一信息擁有圓滿性或連結(jié)性企業(yè)管理系統(tǒng)中的“制”指的是()。A企業(yè)組織的無形部分B中層管理者之間的關(guān)系C不同樣樣管理單元的溝D決策層對整個企業(yè)的控制力7、企業(yè)組織的層次與管理幅度的關(guān)系是:管理幅度越大,管理的層次()。A越多B越少C可能多可能少D不變8、()是一種最原始、最基本的需求檢查工具之一,其優(yōu)點在于培訓(xùn)者與培訓(xùn)對象親自接觸,對他們的工作有直接的認(rèn)識。A問卷法B察見解C接見法D記錄法9、為了保證培訓(xùn)獲取預(yù)期的奏效,就必定對培訓(xùn)進(jìn)行()監(jiān)控和評估。A部分B整體C階段D全程10、企業(yè)各部門對員工的補(bǔ)充需求量主要包括()。精心整理A由于實質(zhì)發(fā)展所必定增加的人員和由于“自然減員”所需補(bǔ)充的人員B由于企業(yè)經(jīng)濟(jì)性減員后所需要增加的人員和由于“自然減員”所需補(bǔ)充的人員由于實質(zhì)發(fā)展所必定增加的人員和由于企業(yè)經(jīng)濟(jì)性減員后所需要增加的人員由于勞動力價格下降所增加的人員和由于企業(yè)經(jīng)濟(jì)性減員后所需要增加的人員11、人員招聘的最后目的是()。A保證組織有足夠的人力需求B選擇素質(zhì)高、質(zhì)量好的人才C招聘到最優(yōu)的人才D達(dá)到組織整體效益的最優(yōu)化12、在擬訂績效管理方案時,應(yīng)依照績效管理的()合理地進(jìn)行方案設(shè)計。A目標(biāo)和要求B指標(biāo)和要求C目標(biāo)和內(nèi)容D指示和內(nèi)容13、績效管理制度作為績效管理活動的指導(dǎo)性文件,在擬訂起草時,必定要從企業(yè)()出發(fā)。A生產(chǎn)規(guī)模和管理工作水平B實質(zhì)生產(chǎn)情況和計劃達(dá)到的生產(chǎn)要求C生產(chǎn)規(guī)模和企業(yè)現(xiàn)實生產(chǎn)技術(shù)組織形式D現(xiàn)實生產(chǎn)技術(shù)組織條件和管理工作的水平以下關(guān)于介紹法的闡述中,不正確的選項是()。A使用介紹法招聘成功的概率較大B使用介紹法招聘對候選人的情況比較認(rèn)識C使用介紹法招聘成本較高D使用介紹法招聘人員素質(zhì)高,可靠性強(qiáng)15、與簡歷比較,單位設(shè)計的申請表經(jīng)常()。A沒有一致的標(biāo)準(zhǔn)B沒有簡歷有效C增加預(yù)選的時間D有利于正確認(rèn)識候選人的信息16、工作結(jié)果對組織有重要影響的活動或大量的重復(fù)性活動稱為()。A重點事件B要素事件C行為要項D工作要項重點事件:有效或無效的行為稱為重點事件要素事件:所有構(gòu)成工作內(nèi)容的要素17、績效考評還須對工作業(yè)績以外的內(nèi)容進(jìn)行考評,即對企業(yè)員工的()做出正確討論。A綜合素質(zhì)和對企業(yè)做出的貢獻(xiàn)B工作態(tài)度和對企業(yè)的認(rèn)同程度C綜合素質(zhì)和對企業(yè)的認(rèn)同程度D對企業(yè)的貢獻(xiàn)和對企業(yè)的認(rèn)同精心整理18、一般來說,()不適于采用情況模擬測試方法進(jìn)行優(yōu)選。A服務(wù)人員B事務(wù)性工作人員C管理人員D技術(shù)操作人員19、心理測試的結(jié)果是對應(yīng)聘者的()的一種評定。A智力水平和個性差異B智力特色和發(fā)展?jié)摿能力特色和個性差異D能力特色和發(fā)展?jié)摿?0、人員招聘的最后目的是()。A保證組織有足夠的人力需求B選擇素質(zhì)高、質(zhì)量好的人才C招聘到最優(yōu)的人才D達(dá)到組織整體效益的最優(yōu)化二:名詞講解(每題4分,共24分)1人力資源計劃2企業(yè)文化3酬金4CIS策劃5y理論6股票期權(quán)計劃三:填空(每空1分,共18分)(1)人員選拔的模式------、--------、---------(2)培訓(xùn)的程序-----、-------、-------(3)薪酬管理的原則------、------、-----、-------、------(4)職業(yè)生涯設(shè)計包括-----、-------、------、------四個方面(5)股票期權(quán)計劃的特色-----、-------、--------四:簡答題(每題5分,共25分)簡述影響人力資源計劃的要素;精心整理簡述招聘企業(yè)使用背景檢查時應(yīng)依照的原則績效溝通內(nèi)容職業(yè)發(fā)展的含義酬金系統(tǒng)有哪重要性五闡述題(共13分)人力資源管理的任務(wù)答案:一、1、A2、A3、A4、B5、A6、A7、B8、B9、D10、A11、D12、A13、D14、C15、D16、D17、C18、D19、D20、D二、1、人力資源規(guī)劃:也叫人力資源計劃,是指企業(yè)依照戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)與任務(wù)要求,科學(xué)的展望、剖析自己在變化環(huán)境中的人力資源的供給和需討情況,指定必要的政策和措施,以保證組織在需要的時間和需要的崗位上獲取各種需要的人才的過程。2、企業(yè)文化:是組織成員的共有價值觀與行為規(guī)范系統(tǒng)。3、酬金:指員工在從事勞動、履行責(zé)任并完成任務(wù)此后所獲取經(jīng)濟(jì)上的酬金或回報。、4、CIS簡稱CI,全稱CorporateIdentitySystem,譯稱企業(yè)鑒別系統(tǒng),意譯為“企業(yè)形象一致戰(zhàn)略”。5、Y理論認(rèn)為,工作是人的本能,人們會對承諾的目標(biāo)做出積極反應(yīng),并且可以從工作中獲取感情上的滿足;員工在合適的工作條件下愿意擔(dān)當(dāng)責(zé)任。三、1、人員選拔的三種選拔模式是:(綜合式)、(裁汰式)、(混雜精心整理式)2、需求剖析、擬訂培訓(xùn)計劃、培訓(xùn)課程推行3、(1)合適性原則(2)公正性原則(3)接受性原則(4)激勵性原則(5)多元化原則4、職業(yè)生涯發(fā)展一般經(jīng)歷:(研究)、(立業(yè))、(保持)、(離職)4個階段5、企業(yè)的股票期權(quán)計劃有(自覺性)、(無償性)、(后續(xù)性)3方面特征。四、1、(1)參照同類行業(yè)的組織形式、配臵、功能、效率、缺失。(2)展望將來3-5年組織的可能變化。(3)各功強(qiáng)者員的總?cè)藬?shù)估計與企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展的關(guān)系。(4)組織的形式,功能配臵,運作部署,各級管理人員的比率。(5)可否需要成立公共事務(wù)管理中心。(6)如何配臵多功強(qiáng)者員。(7)考慮彈性工作時間的安排。(8)部門功能配臵的重疊原則。(9)打破職責(zé)與職位的教條式安排。2、(1)只檢查與工作有關(guān)的情況,并以書面形式記錄,以證明將來的錄取或拒絕是有依照的。2)重視客觀內(nèi)容的檢核查實,忽略應(yīng)聘者的性格等方面的主觀討論內(nèi)容。3)慎重選擇“第三者”。要求對方盡可能使用公開記錄來討論員工的工作情況,防備偏見的影響。4)估計檢查資料的可靠程度。一般來說,應(yīng)聘者的直接上司的討論要比人力資源部人員的討論更為可信。5)利用結(jié)構(gòu)化的表格,保證不會遺漏重要問題。精心整理3、(1)工作的進(jìn)展情況(2)員工和團(tuán)隊可否朝著正確的實現(xiàn)目標(biāo)和績效標(biāo)準(zhǔn)的方向努力(3)若是有偏離的趨勢,應(yīng)采用什么行動(4)哪些工作進(jìn)行得很好(5)哪些工作遇到了困難或阻截,遇到了什么樣的困難和阻截,可否可以解決(6)面對目前的情況,要對工作目標(biāo)和實現(xiàn)目標(biāo)的行動做出哪些調(diào)整(7)可以采用哪些行動來支持員工4、(1)對員工個人而言,每一個人都有從工作中獲取成長、發(fā)展和滿意度的夢想和要求,為了實現(xiàn)這種夢想和要求,他們不斷追求理想的職業(yè),設(shè)計者自己的職業(yè)目標(biāo)和職業(yè)計劃(2)從企業(yè)角度來看,對員工擬訂的個人職業(yè)計劃應(yīng)重視和激勵,并結(jié)合組織的需求和發(fā)展,給員工以多多方面的咨詢和指導(dǎo),經(jīng)過必要的培訓(xùn)、工作設(shè)計、晉升等手段,幫助員工實現(xiàn)個人職業(yè)目標(biāo).5、(1)吸引人才;(2)留住人才;(3)激勵人才;(4)滿足組織的需要;五、(1)經(jīng)過規(guī)劃、組織、分派和招聘等方式,保證以必定數(shù)量和質(zhì)量的勞動力和各種專業(yè)人員,滿足企業(yè)發(fā)展的需求(2)經(jīng)過各種方式和途徑,有計劃地加強(qiáng)對現(xiàn)有員工的培訓(xùn),不

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