培訓(xùn)與開發(fā)的課后習(xí)題及答案

第七章培訓(xùn)與開發(fā)練習(xí)題與參考答案·發(fā)布時間：2007-10-814:20:05·點擊：950一、基本概念人力資源培訓(xùn)新員工培訓(xùn)培訓(xùn)效果評估二、單選題1．人力資源培訓(xùn)開發(fā)與教育之間存在著區(qū)別與聯(lián)系，教育的目的側(cè)重（）；而人力資源培訓(xùn)開發(fā)的目的側(cè)重（）。A．提高能力、發(fā)揮潛能；改善態(tài)度B．傳播知識；改變工作行為C．提高能力、發(fā)揮潛能；改善認(rèn)知結(jié)構(gòu)D．傳播知識；改變價值觀2．組織需求分析不包括下列哪一項?（）。A．人力資源規(guī)劃分析B．生產(chǎn)效率分析C．文化分析D．工作績效評價分析3．實施人力資源培訓(xùn)開發(fā)無法達到下列哪一個目的?（）。A．使員工掌握基本的語言能力和其他技能、認(rèn)識傳統(tǒng)、適應(yīng)社會B．提高和增強員工對組織的認(rèn)同感和歸屬感C．提高組織和個人績效D．使員工能夠勝任工作職責(zé)的要求4．在人力資源管理的下列部分中，哪一部分與人力資源培訓(xùn)開發(fā)的關(guān)系與其他三個部分的關(guān)系不一樣?（）。A．績效考核B．人力資源規(guī)劃C．薪酬激勵D．人員招聘5．人力資源培訓(xùn)開發(fā)與薪酬的關(guān)系是（）。A．因果關(guān)系B．間接關(guān)系C．雙贏關(guān)系D，直接關(guān)系6．對經(jīng)營技能方面，包括銷售因素分析與營銷策略制定的人力資源培訓(xùn)開發(fā)主要針對（）。A．營銷督導(dǎo)層B．督導(dǎo)管理層C．決策管理層D．操作人員層7．對于下列哪一類人員應(yīng)重點進行管理概念與能力的人力資源培訓(xùn)開發(fā)、深化專業(yè)知識以及學(xué)習(xí)如何處理人際關(guān)系等實務(wù)技巧?（）。A．高級管理人員B．專業(yè)技術(shù)人員C．督導(dǎo)管理人員D．操作人員層8．介紹公司的發(fā)展歷史、組織和運營情況、安全措施與規(guī)章制度等屬于（）。A．基礎(chǔ)知識教育B．專業(yè)知識培訓(xùn)開發(fā)C．操作技能培訓(xùn)開發(fā)D．價值觀及文化培訓(xùn)開發(fā)9．在不同地點的人力資源培訓(xùn)開發(fā)中，組織內(nèi)部在崗培訓(xùn)開發(fā)的最大優(yōu)點是（）；外部培訓(xùn)開發(fā)的優(yōu)點是（）。A．有助于增加受訓(xùn)人員對組織整體的認(rèn)同；員工個人的工作、學(xué)習(xí)和專門知識發(fā)展同時進行B．獲取研究機構(gòu)的最新科研成果；有助于增加受訓(xùn)人員對組織整體的認(rèn)同C．理論可以即時地與實踐相結(jié)合；擴大員工視野，不斷獲得最新的經(jīng)營和管理意識D．能夠快速地學(xué)會基本技能和知識；理論能夠即時地與實踐相結(jié)合10．下列關(guān)于人力資源培訓(xùn)開發(fā)的操作程序正確的是（）。A．人力資源培訓(xùn)開發(fā)的需要分析和評價——實施——反饋效果——評估——達成B．人力資源培訓(xùn)開發(fā)的需要分析和評價——實施——效果評估——反饋——達成C．人力資源培訓(xùn)開發(fā)的需要分析和評價——實施——達成——效果評估——反饋D．人力資源培訓(xùn)開發(fā)的需要分析和評價——實施——效果評估——達成——反饋11．任何人力資源培訓(xùn)開發(fā)都產(chǎn)生于某種（）的需要之上。A．市場、組織及人員B．產(chǎn)品、顧客及人員C．組織、工作任務(wù)及人員D．社會、市場及企業(yè)經(jīng)營12．人力資源培訓(xùn)開發(fā)的實施步驟中，與人力資源培訓(xùn)開發(fā)能否獲得成功關(guān)系最大的是（）。A．人力資源培訓(xùn)開發(fā)時間和地點的選定考慮是否充分B．人力資源培訓(xùn)開發(fā)用具及相關(guān)材料準(zhǔn)備得是否充足C．人力資源培訓(xùn)開發(fā)教師的素質(zhì)和能力D．是否切實做好了人力資源培訓(xùn)開發(fā)的評估13．在制定人力資源培訓(xùn)開發(fā)長期計劃時，對人力資源培訓(xùn)開發(fā)預(yù)算的估算不應(yīng)該考慮（）。A．各項人力資源培訓(xùn)開發(fā)活動所需經(jīng)費B．各項人力資源培訓(xùn)開發(fā)活動所用設(shè)備器材的成本C．輔助人員的津貼和差旅費用D．人力資源培訓(xùn)開發(fā)部門員工的工資三、多選題1．地產(chǎn)銷售代表王女士接受了為期4周的銷售技能培訓(xùn)，以下針對該項人力資源培訓(xùn)開發(fā)的效果評價的方法哪些是正確的?（）。A．審查王女士的結(jié)業(yè)成績和受訓(xùn)報告B．讓王女士向其他銷售代表示范學(xué)習(xí)的新技巧C．在適當(dāng)?shù)臅r候訪問王女士的上司和同事，了解他們對王女士工作表現(xiàn)的看法D．比較王女士與其他未受訓(xùn)同事的工作業(yè)績2．與教育相比，人力資源培訓(xùn)開發(fā)（）。A．更側(cè)重于以傳播知識為主B．更側(cè)重于能力的提高和潛能的發(fā)揮C．更側(cè)重于改善個體的知識結(jié)構(gòu)D．結(jié)果更直接地表現(xiàn)在工作行為的改變上3．下面關(guān)于人力資源培訓(xùn)開發(fā)與人力資源管理各項工作的關(guān)系的陳述，哪些是正確的?（）。A．人力資源培訓(xùn)開發(fā)工作的第一對象往往是新招聘的員工B．人力資源培訓(xùn)開發(fā)與薪酬激勵的關(guān)系是直接的C．人力資源培訓(xùn)開發(fā)是對人力資源的合理利用的最直接體現(xiàn)D．人力資源培訓(xùn)開發(fā)幫助員工達到績效考核要求的績效標(biāo)準(zhǔn)4．在人力資源培訓(xùn)開發(fā)的四個階段中，表述正確的是（）。A．利用確認(rèn)的人力資源培訓(xùn)開發(fā)課題引起受訓(xùn)人員的學(xué)習(xí)注意力B．通過傳授觀念與技巧使受訓(xùn)人員了解人力資源培訓(xùn)開發(fā)的目的C．經(jīng)過人力資源培訓(xùn)開發(fā)技巧的應(yīng)用，使受訓(xùn)人員對培訓(xùn)內(nèi)容產(chǎn)生反應(yīng)，并逐步增強反應(yīng)，使受訓(xùn)人員接受人力資源培訓(xùn)開發(fā)內(nèi)容并轉(zhuǎn)變成實際的行為D．讓受訓(xùn)人員在新舊經(jīng)驗的對照中做出選擇而順應(yīng)新經(jīng)驗，再經(jīng)過多次練習(xí)后，鞏固人力資源培訓(xùn)開發(fā)成效，達到改變受訓(xùn)人員行為的目的5．受訓(xùn)人員可以比較積極主動地進行參與的人力資源培訓(xùn)開發(fā)的方法是（）。A．案例討論法B．操作示范法C．管理游戲法D．講授法6．師徒式培訓(xùn)是（）。A．個體培訓(xùn)開發(fā)B．職前培訓(xùn)開發(fā)C．在職培訓(xùn)開發(fā)D．技術(shù)人員培訓(xùn)開發(fā)四、判斷題1．教育更多是非職業(yè)性的，而培訓(xùn)總是與職業(yè)需要密切相關(guān)。2．人力資源培訓(xùn)與薪酬管理有直接的關(guān)系。3．對決策管理層應(yīng)著重進行專業(yè)知識、業(yè)務(wù)技能、工作態(tài)度的培訓(xùn)。4．在職培訓(xùn)開發(fā)可分為補充學(xué)能培訓(xùn)開發(fā)和儲備學(xué)能培訓(xùn)開發(fā)。5．商業(yè)培訓(xùn)屬于內(nèi)部培訓(xùn)。6．培訓(xùn)評估的最高標(biāo)準(zhǔn)是最終價值評價。五、問答題1．試區(qū)分人力資源培訓(xùn)與教育的聯(lián)系和區(qū)別。2．人力資源培訓(xùn)與其他人力資源管理環(huán)節(jié)有哪些關(guān)系。3．培訓(xùn)評估的標(biāo)準(zhǔn)有哪些。4．試分析各種群體培訓(xùn)方法的特點?？陀^題答案第七章培訓(xùn)與開發(fā)單選題：1．B2．B3．A4．B5．C6．B7．C8．A9．