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—綜合部年度工作報(bào)告每年到了這個(gè)時(shí)分,都是大家忙著做年終工作總結(jié),完成年度考核的時(shí)分,有些小伙伴總是寫不出來,那么下面給大家?guī)砭C合部年度工作報(bào)告,期望大家喜愛!綜合部年度工作報(bào)告1一、強(qiáng)化根底管理,制造良好工作環(huán)境為領(lǐng)導(dǎo)和員工制造一個(gè)良好的工作環(huán)境是綜合部重要工作內(nèi)容之一。一年來,綜合部結(jié)合工作實(shí)際,仔細(xì)履行工作職責(zé),強(qiáng)化與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使綜合部管理工作根本完成了標(biāo)準(zhǔn)化,相關(guān)工作到達(dá)了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項(xiàng)工作的開展制造了良好條件。做到了員工人事檔案、合同檔案、公章管理等工作的清楚明確,嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn);做到了收、發(fā)文件的精確按時(shí),并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了按時(shí)處理;做到了辦公耗材管控及辦公裝備維護(hù)、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷等工作的正常有序。勝利組織了羽毛球競(jìng)賽、讀書征文、公司各專業(yè)培訓(xùn)課、員工健康體檢等活動(dòng),做到了活動(dòng)之前有準(zhǔn)備,活動(dòng)過程有指導(dǎo),活動(dòng)之后有成果,受到全都好評(píng);綜合部在人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),為公司樹立了良好形象。二、強(qiáng)化效勞,樹立良好風(fēng)氣1、變被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題,力求考慮在前、效勞在前。特別是綜合部分管的食堂、倉庫、選購、車輛、辦公耗材管控及辦公裝備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作,工作有方案,落實(shí)有措施,完成有記錄,做到了主動(dòng)主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物根本做到了按時(shí)處理按時(shí)反應(yīng),當(dāng)日事當(dāng)日清。在幫助協(xié)作其他部門工作上也堅(jiān)持做到了主動(dòng)熱忱。2、在工作方案中,每月都突出1-2個(gè)“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新。3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,順應(yīng)公司進(jìn)展的需要,做到工作有新舉措,推動(dòng)綜合部工作不斷上水平、上臺(tái)階。切實(shí)轉(zhuǎn)變綜合部作風(fēng),提高辦事效率,增加效勞意識(shí)和奉獻(xiàn)精神。三、強(qiáng)化學(xué)習(xí),形成良好的學(xué)習(xí)氣氛綜合部人員要具備很強(qiáng)的工作力量和保持綜合部高效運(yùn)轉(zhuǎn),就必需為切實(shí)履行好自身職責(zé)按時(shí)“充電”,做到根本學(xué)問篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)學(xué)問深學(xué)、修身學(xué)問勤學(xué)、急需學(xué)問先學(xué),不斷補(bǔ)充各等方面的學(xué)問和深化鉆研綜合部業(yè)務(wù)學(xué)問。一年來,我部從強(qiáng)化自身學(xué)習(xí)入手,仔細(xì)學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,切實(shí)強(qiáng)化了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性,形成了良好的學(xué)習(xí)氣氛。四、仔細(xì)履行職責(zé)1.嚴(yán)格執(zhí)行辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴(yán)格根據(jù)公司要求,在公司員工行為標(biāo)準(zhǔn)和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對(duì)員工考勤、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。2.培訓(xùn)工作:為了能切實(shí)提高員工素養(yǎng),以更好地順應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),我部主動(dòng)協(xié)作公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素養(yǎng)與企業(yè)進(jìn)展目標(biāo)緊密結(jié)合。在公司年度培訓(xùn)方案中,全程跟進(jìn)監(jiān)督本錢、工程、財(cái)務(wù)等部門的培訓(xùn)課,并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作方案之中,大力強(qiáng)化對(duì)員工政管理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。3.人力資源管理工作:依據(jù)公司“穩(wěn)中求進(jìn),深化改革,開創(chuàng)轉(zhuǎn)型進(jìn)展新格局”的經(jīng)營方針,完成公司組織架構(gòu)優(yōu)化,人力資源系統(tǒng)上線前期籌備工作,人事檔案信息的建立完善、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時(shí)完成員工月考勤記錄、人事月報(bào)表的上報(bào)工作。五、存在的缺乏過去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,得到了各部門的大力幫助下,綜合部取得了肯定的成果。盡管我們?nèi)〉昧丝隙ǔ晒源嬖谥S多缺乏之處,主要表如今以下幾個(gè)方面:一是由于行政部工作經(jīng)常事無巨細(xì),不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深化,對(duì)存在的問題把握真實(shí)情況不夠全面,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,根本檢查不到位,因此存在肯定的重制度建設(shè),輕制度落完成象。四是對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。六、綜合部20XX年工作綱要20XX年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將連續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;深化調(diào)研,把握實(shí)情;強(qiáng)化管理,改進(jìn)效勞;大膽探究綜合部工作新思路、新方法,促使綜合部工作再上一個(gè)新臺(tái)階,為公司的進(jìn)展作出更大的奉獻(xiàn)!下面依據(jù)本年度工作情況與存在缺乏,結(jié)合目前公司進(jìn)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì),綜合部方案從下幾個(gè)方面開展20XX年度的工作:1、努力提高綜合部辦公室人員的綜合素養(yǎng),強(qiáng)化理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化效勞與管理意識(shí),充足調(diào)開工作主動(dòng)性,使公司后勤效勞管理工作再上新臺(tái)階。2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績效考核提供科學(xué)依據(jù);3、作好員工日常工作信息的采集;4、做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,增加企業(yè)凝聚力。綜合部年度工作報(bào)告2光陰飛逝,回憶這一年的工作,在我們功能組各位同事們的共同努力和全體伙伴的協(xié)作下,我們很好的完成了職場(chǎng)綜合管理部的各項(xiàng)工作。職場(chǎng)綜合管理部主要負(fù)責(zé)職場(chǎng)日常管理工作、早會(huì)策劃布置、主持訓(xùn)練、嘉獎(jiǎng)兌現(xiàn)、文化建設(shè)等,比方:1、早會(huì)的主持、流程和內(nèi)容的布置上,其中主持技能訓(xùn)練,在各位伙伴的不斷訓(xùn)練下有了較大的進(jìn)步,在片區(qū)乃至部門都獲得了很好的反應(yīng);在早會(huì)的內(nèi)容上,我們不斷創(chuàng)新,豐富早會(huì)內(nèi)容,盡量為每一位伙伴提供一個(gè)既可以學(xué)到東西又有活潑氣氛的早會(huì),并在此根底上追求做的更好;2、在職場(chǎng)的后勤保障方面,我們也是盡心盡力。為了讓職場(chǎng)有一個(gè)良好的環(huán)境,我們做了職場(chǎng)的設(shè)計(jì)布置;在職場(chǎng)設(shè)備損壞時(shí),我們按時(shí)修理;在職場(chǎng)發(fā)覺“小強(qiáng)”時(shí),我們也做了相應(yīng)處理我們始終在努力工作,相信也取得了肯定的成效,但也有些許缺乏之處:1、在過去一年中,職場(chǎng)雖然實(shí)施了相應(yīng)管理制度,但由于后期執(zhí)行問題以及我們的自身看法問題導(dǎo)致未能起到效果,接下來也是期望大家從自身做起,嚴(yán)格執(zhí)行;2、在考勤和樂捐方面,期望各位伙伴(特別是奉獻(xiàn)較大者)能夠嚴(yán)格要求自己,相互催促,當(dāng)然,我們也會(huì)探究并優(yōu)化考勤制度;3、在早會(huì)方面,少數(shù)主持人未做到8點(diǎn)15分之前到達(dá)職場(chǎng),需要進(jìn)一步重視及出臺(tái)相應(yīng)管理方法;5、在夕會(huì)方面,自實(shí)施以來,我們的參會(huì)率不高,伙伴不重視,后期期望各位通力協(xié)作,妥當(dāng)布置時(shí)間,共同營造良好夕會(huì)氣氛;6、在職場(chǎng)衛(wèi)生方面,我們?nèi)炕锇閼?yīng)多關(guān)注自己的四周環(huán)境,從自我做起,營造舒適良好的工作環(huán)境,這是我們每一位伙伴的責(zé)任;在下一年度中,我們還會(huì)連續(xù)努力,與其它各功能組之間主動(dòng)協(xié)作,發(fā)揮最大功用,為職場(chǎng)連續(xù)做奉獻(xiàn)。還記得在就職演講的時(shí)分我提到過團(tuán)隊(duì)建立“八榮八恥”的文化,今日我們?cè)俅位貞洠阂愿卸鳛闃s,以負(fù)義為恥;以晉升為榮,以落后為恥;以執(zhí)行為榮,以空談為恥;以合作為榮,以背叛為恥;以團(tuán)結(jié)為榮,以內(nèi)耗為恥;以自律為榮,以散漫為恥;以敬業(yè)為榮,以懈怠為恥;以學(xué)習(xí)為榮,以無知為恥。綜合部年度工作報(bào)告3一、總體目標(biāo)1)協(xié)會(huì)的組織框架:首先在明確協(xié)會(huì)新公布的組織架構(gòu)根底上,把協(xié)會(huì)各部門各崗位職能架構(gòu)建立起來,進(jìn)一步完善協(xié)會(huì)的組織架構(gòu),幫助各部門確定和區(qū)分每個(gè)職能部門的權(quán)責(zé),明確協(xié)會(huì)全部的事都有部門有人來做,幫助各部門把部門工作方案和崗位說明書建立起來,使大家做事有據(jù)可依,有章可查。2)擬訂協(xié)會(huì)有關(guān)人事管理制度;建立完善的人力資源管理體系。負(fù)責(zé)員工的招錄聘請(qǐng)、崗位調(diào)整、培訓(xùn)培育、考核評(píng)價(jià)、薪酬福利、任免評(píng)聘等,負(fù)責(zé)事業(yè)單位與社團(tuán)年檢工作。3)協(xié)會(huì)的行政保障制度。負(fù)責(zé)理事會(huì)、常務(wù)理事會(huì)的日常事務(wù)和會(huì)議組織;負(fù)責(zé)行業(yè)重大事項(xiàng)及綜合性事務(wù)與市級(jí)協(xié)會(huì)的溝通;組織起草有關(guān)重要報(bào)告和綜合性會(huì)議的領(lǐng)導(dǎo)講話;起草協(xié)會(huì)年度工作總結(jié),研討提出協(xié)會(huì)年度工作方案;負(fù)責(zé)協(xié)會(huì)機(jī)要通訊、保密、檔案管理、文印管理等工作;承辦行業(yè)進(jìn)展專家委員會(huì)的日常工作;協(xié)作相關(guān)部門辦理協(xié)會(huì)外事活動(dòng)的有關(guān)事宜。負(fù)責(zé)協(xié)會(huì)物業(yè)管理、政府選購及固定資產(chǎn)管理;負(fù)責(zé)行業(yè)資料的征訂、保管、發(fā)放等工作;負(fù)責(zé)用車調(diào)度、管理。4)樹立協(xié)會(huì)的形象:負(fù)責(zé)行業(yè)宣揚(yáng)工作;樹立和宣揚(yáng)協(xié)會(huì)的整體形象,維護(hù)好各種公共關(guān)系,做好網(wǎng)站、微信及QQ群日常維護(hù)和詢問等事務(wù)性工作,按時(shí)對(duì)協(xié)會(huì)舉辦和參與的大型會(huì)議、活動(dòng)及培訓(xùn)進(jìn)行宣揚(yáng)報(bào)道,保證網(wǎng)站資訊、內(nèi)刊及電子雜志的按時(shí)更新。5)協(xié)調(diào)協(xié)會(huì)內(nèi)部工作運(yùn)轉(zhuǎn),在協(xié)會(huì)中起著承上啟下、聯(lián)系左右、溝通內(nèi)外、參謀詢問的作用。綜合部在為領(lǐng)導(dǎo)效勞、為本部門和其他部門效勞,為企業(yè)效勞中,應(yīng)當(dāng)而且必需從全局動(dòng)身協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系,使各個(gè)部門保持總體行動(dòng)上的全都性,在協(xié)調(diào)的同時(shí)做好催促工作事項(xiàng)的落實(shí),建立內(nèi)部調(diào)整機(jī)制和監(jiān)督檢查機(jī)制,保證領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)、決策得以順當(dāng)貫徹執(zhí)行。6)負(fù)責(zé)組織開展全市軟件行業(yè)進(jìn)展相關(guān)的調(diào)研工作并形成報(bào)告提交給主管部門給政府決策提供參考;負(fù)責(zé)擬定全市行業(yè)進(jìn)展戰(zhàn)略與規(guī)劃;組織開展行業(yè)進(jìn)展中綜合性和前瞻性問題的研討,為領(lǐng)導(dǎo)決策和市主管部門出臺(tái)政策提供支持;負(fù)責(zé)行業(yè)進(jìn)展戰(zhàn)略、市場(chǎng)戰(zhàn)略、法制建設(shè)等重要領(lǐng)域理論、政策和措施研討;負(fù)責(zé)行業(yè)相關(guān)的規(guī)劃、綜合性政策與法律等事項(xiàng)的對(duì)外協(xié)調(diào)工作。7)擬訂行業(yè)財(cái)務(wù)制度和協(xié)會(huì)內(nèi)部財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度;負(fù)責(zé)指導(dǎo)行業(yè)財(cái)務(wù)管理工作;組織實(shí)實(shí)施業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表統(tǒng)計(jì)和會(huì)費(fèi)收繳工作;負(fù)責(zé)協(xié)會(huì)預(yù)決算的匯總、審核、執(zhí)行工作;編制各類會(huì)計(jì)報(bào)表和其他財(cái)務(wù)資料;承辦財(cái)務(wù)委員會(huì)的日常工作。8)輔助各部門開展工作,在協(xié)調(diào)的工作擔(dān)當(dāng)起詢問、組織、檢查、催促等工作,務(wù)必保證各部門能夠緊密協(xié)作的完成相關(guān)的工作。二、詳細(xì)規(guī)劃建設(shè)1)完善組織架構(gòu)①目標(biāo)概述:協(xié)會(huì)迄今為止的組織架構(gòu)嚴(yán)格來說還不夠完善,而協(xié)會(huì)的組織架構(gòu)建設(shè)確定著協(xié)會(huì)的進(jìn)展方面?;诜€(wěn)定、合理、健全的原則,通過對(duì)協(xié)會(huì)將來進(jìn)展態(tài)勢(shì)的預(yù)測(cè)和分析,制定出一個(gè)科學(xué)的協(xié)會(huì)組織架構(gòu),完善和確定協(xié)會(huì)各部門的組織架構(gòu)及工作權(quán)責(zé),每年年底編寫和制定《各部門工作總結(jié)下一年工作方案》,依據(jù)各部門的實(shí)際情況和權(quán)責(zé)分類進(jìn)行合理的崗位編制,同時(shí)編制《各部門各類人崗位職責(zé)說明書》,匯編成冊(cè),為績效考核和人員聘請(qǐng)?zhí)峁┖侠硪罁?jù),從而做到各司其職,各盡其能。②詳細(xì)建設(shè):20X年X月底前完善協(xié)會(huì)的組織架構(gòu)和編寫各部門下一年工作方案及各類崗位說明書,上報(bào)秘書長批閱修改,綜合部負(fù)責(zé)整理成冊(cè)。③留意事項(xiàng):協(xié)會(huì)的組織架構(gòu)確定于協(xié)會(huì)的長期進(jìn)展戰(zhàn)略,確定著協(xié)會(huì)組織的高效運(yùn)作,組織的過于簡(jiǎn)化會(huì)導(dǎo)致權(quán)責(zé)不分,負(fù)責(zé)協(xié)會(huì)的進(jìn)展;而組織的過于繁多會(huì)導(dǎo)致工作量大小不均,工作流程環(huán)節(jié)扯皮推諉,組織整體效率下降等現(xiàn)象,也對(duì)協(xié)會(huì)的進(jìn)展不利。因此,協(xié)會(huì)組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)和人員的配置都應(yīng)本著簡(jiǎn)潔、科學(xué)、務(wù)實(shí)的方針,不行妄自編造,每一個(gè)職能部門、每一個(gè)崗位確實(shí)定都須經(jīng)過仔細(xì)的論證和研討。2)建立和完善人事規(guī)章制度①目標(biāo)概述:標(biāo)準(zhǔn)的管理制度是企業(yè)用人留人的至少前提條件愛你,本年度綜合部的主要工作是建立健全人力資源管理的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)及管理制度,對(duì)協(xié)會(huì)的資源合理的配置,保證以最優(yōu)的人力結(jié)構(gòu)形成最大的效益,本年度主要工作是建立健全人力資源的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)及管理制度:依據(jù)人力資源六大模塊制訂,包括《聘請(qǐng)流程》、《員工轉(zhuǎn)正流程》、《考勤制度》、《請(qǐng)休假制度》、《績效考核制度》、《薪酬管理制度》、《培訓(xùn)和開發(fā)》。協(xié)會(huì)將在20X年進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化的管理,員工從面試、入職報(bào)到到崗前培訓(xùn),從績效到考勤,從員工福利到崗位薪酬待遇等,綜合部都根據(jù)規(guī)定的程序進(jìn)行操作,實(shí)行對(duì)事不對(duì)人,期望能到達(dá)各項(xiàng)工作的合法性、嚴(yán)格性;同時(shí)通過組織一些中小型的集體活動(dòng),進(jìn)一步提高員工福利,帶薪休假,每星期定時(shí)召開例會(huì)等內(nèi)部溝通來強(qiáng)化協(xié)會(huì)的內(nèi)部凝聚力,從而在躲避用工風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí),最大程度的留住人才,為協(xié)會(huì)的進(jìn)展提供良好的配套效勞。②詳細(xì)建設(shè):20X年X月底前完成部分制度的制定,由秘書長批閱,大家商量之后正式施行,其中《聘請(qǐng)流程》、《員工轉(zhuǎn)正流程》、《員工考核制度》和《薪酬管理制度》于2月底前出草案,3月份正式修訂實(shí)施。③留意事項(xiàng):人事制度的建立是保證各項(xiàng)工作良性運(yùn)行的前提條件,是與協(xié)會(huì)的組織架構(gòu)和崗位職責(zé)掛鉤的,推行過程是一個(gè)按部就班的過程,在剛開頭推行過程中,肯定會(huì)有一個(gè)順應(yīng)的過程,制度順應(yīng)于人,人順應(yīng)于制度,但是這一切制度的前期是,能保證協(xié)會(huì)的正常運(yùn)作,有效進(jìn)展,假如在制度實(shí)施過程中存在阻礙進(jìn)展的內(nèi)容,以協(xié)會(huì)的進(jìn)展為重點(diǎn)。3)行政管理工作①目標(biāo)概述:綜合部最重要的一項(xiàng)工作之一,就是做好協(xié)會(huì)的后勤保障工作。包括會(huì)議組織及記錄、會(huì)議材料整理、辦公用品選購、固定資產(chǎn)管理、衛(wèi)生、標(biāo)準(zhǔn)化文公管理、建立檔案管理體系及印章、證書管理方法,并對(duì)其進(jìn)行歸檔整理;協(xié)會(huì)軟硬件的維護(hù)并掌握損耗,負(fù)責(zé)協(xié)會(huì)后勤保障效勞及安全保衛(wèi)工作;行政工作主要分為以下幾個(gè)大類:a、會(huì)議的組織及記錄;b、檔案的管理;c、重要物品的保管(協(xié)會(huì)各類資質(zhì)證書、印章和公文);d、辦公用品選購及本錢掌握;e、固定資產(chǎn)管理;f、辦公室衛(wèi)生;g、辦公室裝備的日常維護(hù)及損耗掌握;h、報(bào)刊的訂閱和送水;行政工作做為協(xié)會(huì)日常工作的根底,貫穿在協(xié)會(huì)整年的工作當(dāng)中,雖然都是一些看著顯效甚微的工作,但是為協(xié)會(huì)的進(jìn)展打下了夯實(shí)的根底,在協(xié)會(huì)的長期進(jìn)展中占據(jù)重要的地位。②詳細(xì)建設(shè):《檔案管理制度》和《重要物品借閱及保管制度》(包含《印章管理》和《證書管理》)將于20X年1月底出臺(tái)實(shí)施,屆時(shí)將對(duì)協(xié)會(huì)以往的檔案進(jìn)行歸檔處理,并對(duì)重要物品的借出進(jìn)行跟蹤記錄;辦公室辦公用品的選購管理方法也將完成,由綜合部和其他各部門列出采買清單,秘書長審批之后進(jìn)行采買,其他各部門依據(jù)工作需要應(yīng)采買的物品由各部門自行負(fù)責(zé),20X年3月底完成對(duì)協(xié)會(huì)綜合部年度工作報(bào)告4一年公司始終在穩(wěn)步成長中,綜合部的工作也在這一年取得了肯定的成果,同時(shí)在這一年中公司的管理也在逐步走上完善和正規(guī)。依據(jù)公司20X年的工作方案和目標(biāo),綜合部依據(jù)部門的特點(diǎn)和職責(zé),制定了20X年的工作方案。綜合部在20X年的總體工作目標(biāo)是:圍繞公司的經(jīng)營目標(biāo),建立健全整套管理制度,完善公司員工社會(huì)福利,強(qiáng)化人力資源管理,高效率地協(xié)作其他業(yè)務(wù)和職能部門的工作,做好公司的后勤保障工作。一、部門內(nèi)部工作:整合部門內(nèi)部資源,提高工作效率。依據(jù)公司對(duì)綜合部職能的調(diào)整,整合部門內(nèi)部資源,重新確定部門人員工作內(nèi)容,明確各人的工作范圍及職責(zé)。強(qiáng)化部門人員專業(yè)明白的培訓(xùn)。依據(jù)公司對(duì)部門工作的調(diào)整及各項(xiàng)工作的開展情況進(jìn)行相應(yīng)的崗位編制調(diào)整。二、后勤保障工作:綜合部對(duì)內(nèi)與公司全部部門,對(duì)外與各種公司及政府打交道,兼具效勞與管理雙重職能,綜合部的工作相對(duì)鎖碎冗雜,但綜合部工作質(zhì)量的好壞,完成任務(wù)效率的上下,直接影響著公司各個(gè)部門的工作目標(biāo)完成,直接間接的對(duì)公司總體工作目標(biāo)的完成產(chǎn)生影響。面對(duì)現(xiàn)階段后勤工作的情況,X年綜合部將做好以下工作;(一)做好后勤保障工作,強(qiáng)化與各部門工作的協(xié)作,保證公司各項(xiàng)工作正常有序進(jìn)行。1、依據(jù)公司業(yè)務(wù)開展強(qiáng)化與各部門工作的溝通及協(xié)作,不斷完善業(yè)務(wù)流程,強(qiáng)化對(duì)各部門的制度化管理,加快信息反應(yīng)的速度,提高工作效率。目標(biāo)責(zé)任人:X;2、做好辦公物品的選購和配給工作;目標(biāo)責(zé)任人:X;3、證件年檢:3月底前完成;目標(biāo)責(zé)任人:X;4、合同登記認(rèn)證工作:依據(jù)公司的養(yǎng)分收入情況,每季度或半年進(jìn)行一次登記;目標(biāo)責(zé)任人:X;(二)協(xié)作公司標(biāo)準(zhǔn)化管理,強(qiáng)化制度制定落實(shí)工作,做到有據(jù)可依。1、綜合部協(xié)作公司的進(jìn)展始終對(duì)公司的政策在做調(diào)整,但還有不盡人意之處,因此20X年急需完善公司的管理制度,并制定一套行之有效的獎(jiǎng)懲制度。X年春節(jié)前將完成員工福利制度、員工加班休假制度、獎(jiǎng)懲條例、出差相關(guān)規(guī)定、選購審批流程、出入庫流程、接待費(fèi)用管理等制度的制定完善;2、強(qiáng)化制度更新管理工作,制定制度的編號(hào),并通過公司內(nèi)網(wǎng)按時(shí)發(fā)布、匯總、保存公司的全部制度,對(duì)于制度的逐步完善強(qiáng)化新舊制度的更替按時(shí)存檔;3、強(qiáng)化公司相關(guān)制度的監(jiān)督、檢查、落實(shí)情況,并做好整理和反應(yīng)工作;4、強(qiáng)化公司資料檔案、部門檔案文件及員工檔案的管理,做好公司相關(guān)數(shù)據(jù)的存檔備份工作,統(tǒng)計(jì)各部門文件檔案情況,進(jìn)行分類后制定相應(yīng)的歸檔制度及流程,強(qiáng)化公司內(nèi)網(wǎng)及crm軟件的應(yīng)用。(三)確定公司的組織機(jī)構(gòu),明確部門職能及合理的崗位編制,為績效考核提供依據(jù)。1、確定和區(qū)分每個(gè)職能部門的權(quán)責(zé),使每個(gè)部門的職責(zé)清楚明朗,春節(jié)前完成;目標(biāo)責(zé)任人:XX。2、依據(jù)各部門的實(shí)際情況,制定合理的部門崗位職責(zé),并貫徹執(zhí)行;同時(shí)對(duì)各崗位制定《各級(jí)各類人員崗位職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)》,4月底前完成,目標(biāo)責(zé)任人:XX。(四)協(xié)作公司進(jìn)展規(guī)劃,強(qiáng)化企業(yè)形象建設(shè)。1、估計(jì)在年初租賃4001房間,可利用其位置優(yōu)勢(shì)制作公司的logo、部門指示牌等;目標(biāo)責(zé)任人:XX。2、因公司業(yè)務(wù)的進(jìn)展員工隊(duì)伍在不斷壯大,新員工隨時(shí)都在增加,各部門工作相對(duì)獨(dú)立,大家溝通的時(shí)機(jī)不多,致使許多員工一起工作很久卻互不熟悉,建議為員工胸卡便于大家相互了解,同時(shí)對(duì)外公司的形象亦會(huì)有提升。(五)強(qiáng)化企業(yè)文化建設(shè),進(jìn)一步提升企業(yè)凝聚力。1、每年至少組織一至兩次員工集體活動(dòng)(春游、秋游);目標(biāo)責(zé)任人:XX。2、進(jìn)一步提高員工福利,為員工提供工作餐、至少三次員工福利(元旦和年終組織聚餐及聯(lián)誼活動(dòng);正月十五發(fā)元霄;中秋節(jié)發(fā)月餅;三八節(jié)為女員工準(zhǔn)備禮品;五一、十一發(fā)放過節(jié)費(fèi);目標(biāo)責(zé)任人:XX。3、年終舉辦年終工作總結(jié)及聯(lián)歡晚會(huì),對(duì)公司及各部門上一年的工作總結(jié)并對(duì)優(yōu)秀人員進(jìn)行表彰,同時(shí)確定公司下一年度的進(jìn)展目標(biāo)及方案。目標(biāo)責(zé)任人:XX。4、提供依據(jù)公司業(yè)務(wù)開展情況不定期組織羽毛球、游泳競(jìng)賽等活動(dòng)為員工減壓。目標(biāo)責(zé)任人:XX。(六)對(duì)外協(xié)調(diào)工作,保證各項(xiàng)工作的有序開展。強(qiáng)化訂餐、訂卡、快遞及物業(yè)公司的協(xié)作。做好相應(yīng)資源的儲(chǔ)藏,以保證有序更替。(七)做好部門財(cái)務(wù)預(yù)算的進(jìn)一步掌握。在保證公司正常運(yùn)作的運(yùn)物資供應(yīng)的同時(shí),盡量降低選購費(fèi)用,掌握物品發(fā)放和裝備選購、修理費(fèi)用;目標(biāo)責(zé)任人:XX。(八)依據(jù)公司工程運(yùn)作情況做好協(xié)作工作:協(xié)調(diào)布置公司目標(biāo)的分解、市場(chǎng)調(diào)研、信息搜集、對(duì)外聯(lián)系等等。目標(biāo)責(zé)任人:XX。三、人事工作:如今的企業(yè)都提倡以人為本,伴著公司的日益進(jìn)展對(duì)人事工作的要求也越來越高,綜合部X年對(duì)人事工作僅限于協(xié)作各部門完成人員面試及報(bào)到的通知、員工入職、崗位調(diào)動(dòng)、離職等相關(guān)手續(xù)的`辦理,人員檔案也是員工的入職表及學(xué)歷、身份證明的復(fù)印件等最根本的信息,甚至還觸及不到人力資源管理的內(nèi)容。X年綜合部的工作重點(diǎn)及難點(diǎn)就是人力資源管理工作。而針對(duì)人力資源管理的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)也入于學(xué)習(xí)的摸索階段,經(jīng)驗(yàn)的缺乏也嚴(yán)峻影響著此項(xiàng)工作的開展。鑒于此,綜合部X年對(duì)人事工作主要從以下方面開展:(一)制作完好的員工手冊(cè),完善人事管理;員工手冊(cè)是員工入職后對(duì)公司及規(guī)章制度熟悉的第一本手冊(cè),因此制定好員工手冊(cè),是20X年人力資源的重要工作。(二)制定各崗位的薪資結(jié)構(gòu),推行薪酬管理。確定各崗位級(jí)別工資,效勞年限工資等,使之更加科學(xué)合理化,提升企業(yè)的凝聚力。4月底從前完成,目標(biāo)責(zé)任人:XX。(三)強(qiáng)化聘請(qǐng)管理,做好人員儲(chǔ)藏配給。1、網(wǎng)絡(luò)聘請(qǐng)與51job建立常期的合作關(guān)系,以保證公司各崗位人員的儲(chǔ)藏,同時(shí)強(qiáng)化紙媒廣告(前程周刊)的投放力度(估計(jì)每月一期小版位),保證銷售人員及急缺崗位的人員配備;特別崗位需求如工程經(jīng)理亦可以參與大型人才聘請(qǐng)會(huì);目標(biāo)責(zé)任人:XX。2、協(xié)作各部門做好人員的初試(主要從任職閱歷、工作經(jīng)驗(yàn)、人員素養(yǎng)等方面進(jìn)行)、入職通知、入職手續(xù)辦理、制度講解等工作。目標(biāo)責(zé)任人:XX。3、強(qiáng)化新聘人員資料的審核力度,包括學(xué)習(xí)閱歷及工作閱歷。目標(biāo)責(zé)任人:XX。(四)完善人事檔案管理,躲避用工風(fēng)險(xiǎn)。員工檔案內(nèi)容逐步完善,為躲避公司的勞動(dòng)風(fēng)險(xiǎn),春節(jié)后與全體員工簽定正式的勞動(dòng)合同。強(qiáng)化員工薪資、崗位調(diào)整、保險(xiǎn)資料、個(gè)人資料、離職交接等檔案的完善。目標(biāo)責(zé)任人:XX。(五)員工福利與鼓勵(lì)政策。1、做好養(yǎng)老、醫(yī)療保險(xiǎn)等相關(guān)資料的統(tǒng)計(jì)整理工作,做好相應(yīng)的方案,以備隨時(shí)啟用;目標(biāo)責(zé)任人:XX。2、建立全勤獎(jiǎng)(嘉獎(jiǎng)方式)、加班補(bǔ)助。3、員工聚餐、華誕會(huì)、婚嫁等福利。4、建立部門及各人獎(jiǎng)項(xiàng)。(六)建立績效考評(píng)制度。確定考核形式、考核工程、考核方法、考核結(jié)果及考核重申等制度。四、財(cái)務(wù)工作:預(yù)算管理:工程預(yù)算費(fèi)用掌握、各部門預(yù)算費(fèi)用掌握。財(cái)務(wù)核算:發(fā)票開據(jù)、現(xiàn)金的收支管理、費(fèi)用的審核與報(bào)銷、會(huì)計(jì)報(bào)表的編制、會(huì)計(jì)審核、財(cái)務(wù)核算、內(nèi)部報(bào)表、銷售管理、稅務(wù)政策及納稅申報(bào)。綜合部年度工作報(bào)告5X年,綜合部將真正貫徹落實(shí)公司提出的“銷售突破,產(chǎn)品定點(diǎn),加快開發(fā),有序管理”指導(dǎo)方針,主動(dòng)推動(dòng)公司的快速進(jìn)展。人才引進(jìn)方面要做到聘請(qǐng)程序標(biāo)準(zhǔn)化,嚴(yán)把人才入口關(guān),提高人才引進(jìn)的質(zhì)量。人才培育方面要注意員工的專業(yè)技能與綜合素養(yǎng)的提升,標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)程序,建立和完善培訓(xùn)機(jī)制,嚴(yán)抓培訓(xùn)質(zhì)量,提高培訓(xùn)效果。管理方面要以點(diǎn)帶面,全面提升管理水平,不斷建立和完善各種制度文件并推廣應(yīng)用,努力推動(dòng)管理制度化的進(jìn)程。文化宣揚(yáng)方面要抓重點(diǎn)、抓典型,樹立公司正面形象,鼓舞員工士氣,鼓勵(lì)員工上進(jìn),強(qiáng)化公司與員工的溝通與團(tuán)結(jié),正確引導(dǎo)員工與公司統(tǒng)一思想,統(tǒng)一奮斗目標(biāo)。后勤建設(shè)方面嚴(yán)抓工程質(zhì)量與本錢掌握,改善公司根本面貌與員工工作、生活、消遣環(huán)境,提升公司價(jià)值影響力。后勤效勞方面要熱忱、周到,保障水、電供應(yīng),確保膳食質(zhì)量,搞好環(huán)境衛(wèi)生,提高效勞水平,做好后勤支持,強(qiáng)化安全防范,營造和諧園區(qū)。一、招賢納士、聚集人才產(chǎn)品研發(fā)靠人,銷售靠人,管理靠人,生產(chǎn)靠人,效勞靠人,公司的進(jìn)展,一切都離不開人。為公司招募人才,是綜合部的重心工作。針對(duì)公司當(dāng)前情況,深化各部進(jìn)行人才需求調(diào)研,向外按時(shí)發(fā)布聘請(qǐng)需求信息,合理組織人才聘請(qǐng),標(biāo)準(zhǔn)人才聘請(qǐng)過程掌握程序,嚴(yán)把人才入口關(guān),為公司招收合格人才。今年的任務(wù)是滿意公司本年度的工作需求,XXX%完成聘請(qǐng)方案。二、主動(dòng)培訓(xùn)、儲(chǔ)藏人才社會(huì)在進(jìn)展,科技在進(jìn)展,公司在進(jìn)展,人才也需要進(jìn)展,才能滿意公司進(jìn)展的需求。在我們這種以科技技術(shù)為導(dǎo)向的企業(yè),不能把員工完全看作公司本錢,而要看作公司資源,要通過主動(dòng)培訓(xùn),有效開發(fā)資源,提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。通過建設(shè)和完善培訓(xùn)體系,來標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)過程掌握程序,提高培訓(xùn)效果,合理組織,有效推動(dòng),為公司培育德才兼?zhèn)涞娜瞬?,為公司長遠(yuǎn)進(jìn)展做好人才儲(chǔ)藏。多年來,這項(xiàng)工作均無明顯成果,伴著公司的進(jìn)展,今年在此項(xiàng)工作上要完成突破,要完成培訓(xùn)體系的建立,制定好本年度的培訓(xùn)方案,穩(wěn)步推動(dòng)方案的實(shí)施,通過培訓(xùn)評(píng)估手段,衡量培訓(xùn)效果,力求挖掘員工綜合潛力,為公司制造更大價(jià)值。三、強(qiáng)化制度建設(shè)、推動(dòng)管理制度化企業(yè)中常常顯現(xiàn)許多人和事難以評(píng)價(jià),許多問題不知如何處理,這些現(xiàn)象的存在,誕生了獨(dú)立的一門學(xué)科——管理學(xué)。企業(yè)的規(guī)模越大,管理的重要性就更加明顯,為了提高產(chǎn)品

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