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湖南中煙投資管理有限公司人力資源管理項(xiàng)目建議書知識(shí)產(chǎn)權(quán)和授權(quán)條款本項(xiàng)目建議書宜嚴(yán)格保密!在湖南中煙投資管理有限公司(以下簡(jiǎn)稱投資公司)與北京和君創(chuàng)業(yè)管理咨詢有限公司(以下簡(jiǎn)稱和君創(chuàng)業(yè))正式簽定協(xié)議之前,本項(xiàng)目建議書的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬和君創(chuàng)業(yè)所有。本項(xiàng)目建議書僅限用于投資公司現(xiàn)職相關(guān)人員使用,投資公司同意不向非投資公司和其相關(guān)公司現(xiàn)職人員之外的任何人展示、閱讀、復(fù)制或傳遞由和君創(chuàng)業(yè)提供的本項(xiàng)目建議書以及與本項(xiàng)目相關(guān)的其他報(bào)告和資料。如果決定不進(jìn)行本項(xiàng)目或選擇另外的專業(yè)服務(wù)公司,投資公司應(yīng)該將本項(xiàng)目建議書歸還和君創(chuàng)業(yè),并保證沒(méi)有留存本項(xiàng)目建議書的復(fù)制文本或電子文本。本項(xiàng)目建議書經(jīng)過(guò)和君創(chuàng)業(yè)質(zhì)檢部門審驗(yàn)通過(guò),公司授權(quán)合伙人孔志遠(yuǎn)向投資公司正式提交。因此項(xiàng)目建議書提交而產(chǎn)生的一切法律權(quán)利和責(zé)任,由和君創(chuàng)業(yè)承擔(dān)。對(duì)本項(xiàng)目建議書如有任何疑問(wèn),請(qǐng)與和君創(chuàng)業(yè)聯(lián)系特此授權(quán)。
和君創(chuàng)業(yè)咨詢集團(tuán)時(shí)間:2013年8月重要說(shuō)明
重要說(shuō)明:
該項(xiàng)目建議書基于我們對(duì)投資公司需求提出的初步設(shè)想。這些初步設(shè)想是在對(duì)投資公司極其有限的了解基礎(chǔ)上提出的,遠(yuǎn)不是和君創(chuàng)業(yè)的最終結(jié)論。我們認(rèn)為,要提出既有前瞻性,又切合投資公司實(shí)際的管理咨詢方案,需要: (1)深入廣泛的內(nèi)部訪談; (2)具體情況的詳細(xì)分析; (3)客戶、顧問(wèn)間的充分溝通; (4)基于事實(shí)的數(shù)據(jù)分析; (5)過(guò)去經(jīng)驗(yàn)的充分參照; (6)管理工具的創(chuàng)造性運(yùn)用; (7)切實(shí)可行的評(píng)價(jià)建議。但這些初步判斷和設(shè)想只是我們項(xiàng)目開始時(shí)的分析起點(diǎn),在進(jìn)行上述工作的過(guò)程中,我們會(huì)不斷檢驗(yàn)、修正甚至推翻開始的判斷,并最后逐漸形成切實(shí)可行的適合投資公司的咨詢方案。目錄引言和君創(chuàng)業(yè)咨詢的基本介紹與客戶需求分析一、和君創(chuàng)業(yè)煙草行業(yè)的服務(wù)歷史與經(jīng)典案例二、和君創(chuàng)業(yè)薪酬績(jī)效的咨詢產(chǎn)品與服務(wù)方法三、和君創(chuàng)業(yè)的項(xiàng)目基本思路和項(xiàng)目組織團(tuán)隊(duì)
引言
和君創(chuàng)業(yè)咨詢的基本介紹與客戶需求分析進(jìn)而有為,退而有序——中國(guó)煙草行業(yè)多元化發(fā)展的歷史研究探索期1982—1991成長(zhǎng)期1979—1994提升期1998—2011發(fā)展期2012—至今對(duì)多元化經(jīng)營(yíng)僅僅認(rèn)為是“發(fā)展三產(chǎn)”。當(dāng)時(shí)主要是為了安置返城知青和職工子女就業(yè),興辦了一些勞動(dòng)服務(wù)公司之類的集體企業(yè),這對(duì)緩解社會(huì)就業(yè)壓力、解決職工家庭困難、增加職工福利起到了積極的作用。這個(gè)時(shí)期煙草行業(yè)主業(yè)快速發(fā)展,主要時(shí)間和精力都放在主業(yè)上,多元化經(jīng)營(yíng)并未引起重視。各單位自主進(jìn)行艱苦的實(shí)踐和探索,多元化經(jīng)營(yíng)發(fā)展較慢,投入也少,多元化經(jīng)營(yíng)企業(yè)依附主業(yè),財(cái)務(wù)不獨(dú)立。煙草行業(yè)多元化經(jīng)營(yíng)在這一階段的主要特征是:缺乏統(tǒng)一管理和指導(dǎo),投資規(guī)模小,起點(diǎn)低,投資分散,管理混亂,效益低下。規(guī)模小,起點(diǎn)低,投資散,管理亂,效益低缺乏行業(yè)宏觀指導(dǎo)和統(tǒng)籌規(guī)劃;投資主體分散,涉及產(chǎn)業(yè)門類過(guò)多,重復(fù)建設(shè)嚴(yán)重1998年初國(guó)家局提出“1144”跨世紀(jì)改革與發(fā)展思路,提出了“堅(jiān)定不移地實(shí)施多元化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,認(rèn)真搞好產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整”的發(fā)展戰(zhàn)略。各地各單位認(rèn)真貫徹國(guó)家局“1144”的發(fā)展戰(zhàn)略,及時(shí)調(diào)整指導(dǎo)思想,由過(guò)去企業(yè)辦“三產(chǎn)”為了主業(yè)分流人員和搞集體福利轉(zhuǎn)變到適應(yīng)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、壯大煙草整體實(shí)力上來(lái)。充分利用煙草行業(yè)的組織體系、市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)、充足的資金和良好的商譽(yù)等優(yōu)勢(shì)資源,開辟新的發(fā)展領(lǐng)域,尋找煙草替代產(chǎn)業(yè),逐步培育新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。逐步建立健全組織機(jī)構(gòu)和建章立制,統(tǒng)一規(guī)劃,突出重點(diǎn),分類指導(dǎo),規(guī)范運(yùn)作,狠抓落實(shí)。2012年是行業(yè)多元化投資整合優(yōu)化邁出實(shí)質(zhì)性步伐的一年,行業(yè)多元化投資管理工作認(rèn)真貫徹落實(shí)“規(guī)范運(yùn)作,穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)”指導(dǎo)方針,著力提升多元化管理水平、經(jīng)濟(jì)效益和競(jìng)爭(zhēng)能力,體制改革取得新進(jìn)展,管理監(jiān)督取得新成效,酒店整合取得新突破,取得了明顯成效。2013年,一是繼續(xù)加強(qiáng)投資控制,鞏固多元化企業(yè)清理整頓成果“有所為有所不為”的方針和“三個(gè)有利于、兩個(gè)符合”的重點(diǎn)投資方向。二是切實(shí)加強(qiáng)管理監(jiān)督,全面提升多元化企業(yè)管理水平。“歸口管理、分級(jí)負(fù)責(zé)、實(shí)體運(yùn)作、加強(qiáng)監(jiān)管”的總體要求,抓好體制改革和管理監(jiān)督,建立完善多元化投資管理體制、監(jiān)管體系和多元化企業(yè)法人治理結(jié)構(gòu)。三是突出抓好酒店整合工作,大力打造“中維”酒店品牌。四是深入研究多元化發(fā)展戰(zhàn)略,明確目標(biāo)定位和發(fā)展方向。要著力整合存量資產(chǎn),認(rèn)真研究煙用配套材料產(chǎn)業(yè)發(fā)展,加強(qiáng)戰(zhàn)略性投資研究,高度重視多元化人才隊(duì)伍建設(shè)。瘦身強(qiáng)身煙草主業(yè)運(yùn)行的質(zhì)量和效益提高,積累一定資金,各地各單位按照國(guó)家局提出的“一業(yè)為主,多種經(jīng)營(yíng)”的要求,大力發(fā)展多元化經(jīng)營(yíng)。主要投資到主業(yè)配套產(chǎn)業(yè)、賓館飯店旅游業(yè)、新型建材、房地產(chǎn)和其他服務(wù)行業(yè),已涉及到了農(nóng)、工、商、貿(mào)、金融、保險(xiǎn)等領(lǐng)域,多元化經(jīng)營(yíng)企業(yè)基本上是獨(dú)立法人,自主經(jīng)營(yíng),自負(fù)盈虧,自我發(fā)展。行業(yè)多元化經(jīng)營(yíng)取得了一定的成績(jī):人們的認(rèn)識(shí)進(jìn)一步提高;建立了主業(yè)配套產(chǎn)業(yè),對(duì)穩(wěn)定卷煙質(zhì)量、降低成本、提高效益功不可沒(méi);為尋找煙草的替代產(chǎn)業(yè),確立新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn),作了大量有益的實(shí)踐和探索,開拓了新的發(fā)展領(lǐng)域,為煙草行業(yè)多元化經(jīng)營(yíng)思路的確定和發(fā)展提供了難得的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和借鑒;安置了一批主業(yè)分流人員,促進(jìn)了主業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和減員增效,取得了較好的社會(huì)效益;鍛煉、造就了一批在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下會(huì)經(jīng)營(yíng)、善管理的多元化經(jīng)營(yíng)人才。但由于大多數(shù)多元化經(jīng)營(yíng)企業(yè)管理滯后,規(guī)模普遍偏小,加之進(jìn)入的均為自由競(jìng)爭(zhēng)行業(yè),故效益不高。湖南中煙投資管理有限公司為湖南中煙的全資子公司,負(fù)責(zé)湖南卷煙工業(yè)系統(tǒng)多元化投資的統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)、管理和監(jiān)督,包括組織多元化企業(yè)開展生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、整合多元化存量資產(chǎn)、拓展優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)和新產(chǎn)業(yè)投資,承擔(dān)國(guó)有資產(chǎn)保值增值責(zé)任。貫徹落實(shí)《國(guó)家煙草專賣局中國(guó)煙草總公司關(guān)于湖南省卷煙工業(yè)系統(tǒng)多元化投資管理體制改革的批復(fù)》文件精神,按照《湖南中煙工業(yè)有限責(zé)任公司關(guān)于印發(fā)公司多元化投資管理體制改革實(shí)施方案的通知》的相關(guān)要求,由湖南中煙投資管理有限公司(簡(jiǎn)稱投資公司)于2011年在湖南省工商行政管理局完成注冊(cè)登記,并開始正式運(yùn)作。認(rèn)真貫徹落實(shí)行業(yè)多元化投資管理體制“職責(zé)到位、監(jiān)管到位、規(guī)范到位”和“管人、管事、管資產(chǎn)”的要求,建立以產(chǎn)權(quán)為紐帶、實(shí)體化運(yùn)作、專業(yè)化管理的多元化投資管理體制和現(xiàn)代企業(yè)制度,提升多元化企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理能力,提高多元化資產(chǎn)質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)效益,更好地服務(wù)主業(yè)。公司多元化投資管理體制、多元化企業(yè)(投資)資產(chǎn)劃轉(zhuǎn)范圍、管理模式、投資管理公司機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員編制、薪酬機(jī)制。投資管理公司,主要負(fù)責(zé)多元化投資的歸口管理和監(jiān)督,負(fù)責(zé)多元化存量資產(chǎn)整合、優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)拓展和新產(chǎn)業(yè)投資,承擔(dān)國(guó)有資產(chǎn)保值增值責(zé)任;公司多元化投資采取母子公司、分級(jí)管理的投資管理體制,公司是投資管理公司的上級(jí)管理機(jī)構(gòu)和唯一出資人,投資管理公司是公司的全資子公司,具有獨(dú)立的法人資格;除列入清退計(jì)劃的企業(yè)之外,將公司所屬多元化企業(yè)的股權(quán)一次性劃入投資管理公司,投資管理公司對(duì)劃入的企業(yè)實(shí)行分類管理;公司對(duì)投資管理公司實(shí)行目標(biāo)管理、績(jī)效考核。引言
和君創(chuàng)業(yè)咨詢的基本介紹與客戶需求分析從國(guó)內(nèi)外的經(jīng)驗(yàn)來(lái)看,戰(zhàn)略投資公司是對(duì)產(chǎn)業(yè)及資源進(jìn)行有效整合的重要手段之一世界經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程加快中國(guó)加入世界貿(mào)易組織越來(lái)越多的國(guó)外企業(yè)挾巨額的資本及先進(jìn)的技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn)進(jìn)入了中國(guó)市場(chǎng)參與競(jìng)爭(zhēng)我國(guó)的民族工業(yè)則面臨著國(guó)內(nèi)市場(chǎng)由賣方市場(chǎng)向買方市場(chǎng)的轉(zhuǎn)變以及愈來(lái)愈激烈的外部競(jìng)爭(zhēng)的雙重挑戰(zhàn)很多行業(yè)目前面臨產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不合理、工業(yè)生產(chǎn)分散、規(guī)模小、技術(shù)水平參差不齊、專業(yè)化協(xié)作水平低、融資渠道缺乏等諸多不利因素產(chǎn)業(yè)整合、優(yōu)化資源配置成為產(chǎn)業(yè)健康快速發(fā)展的迫切需要影響因素戰(zhàn)略投資公司在西方已有上百年的發(fā)展歷史,無(wú)論是創(chuàng)建于1892年的GE(通用公司)、ITT(國(guó)際電報(bào)電話公司),還是成立于1963年的漢森集團(tuán),都是較為典型的戰(zhàn)略投資公司我國(guó)的戰(zhàn)略投資公司雖然只有短短的十幾年的歷史,但發(fā)展十分迅速,在我國(guó)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整過(guò)程中做出了巨大的貢獻(xiàn)國(guó)有及民營(yíng)企業(yè)進(jìn)行了一系列的探索和改革來(lái)整合產(chǎn)業(yè)、優(yōu)化資源的配置進(jìn)而提高國(guó)內(nèi)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)能力。實(shí)踐證明,戰(zhàn)略投資公司是對(duì)產(chǎn)業(yè)及資源進(jìn)行有效整合的重要手段之一引言
和君創(chuàng)業(yè)咨詢的基本介紹與客戶需求分析戰(zhàn)略投資公司的運(yùn)營(yíng)方式不同于實(shí)業(yè)型投資公司戰(zhàn)略投資公司是以并購(gòu)、重組等手段,對(duì)具有投資價(jià)值的目標(biāo)行業(yè)進(jìn)行資源重新配置,深度發(fā)掘該行業(yè)中存量資產(chǎn)的潛在價(jià)值,即利用資本優(yōu)勢(shì)促進(jìn)產(chǎn)業(yè)性企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新、制度創(chuàng)新和市場(chǎng)的擴(kuò)張,從而提升產(chǎn)業(yè)性企業(yè)升級(jí)換代,并由此獲得投資回報(bào)的經(jīng)營(yíng)實(shí)體。行業(yè)戰(zhàn)略投資公司一般不自己去直接經(jīng)營(yíng)所并購(gòu)的生產(chǎn)企業(yè),只對(duì)該企業(yè)實(shí)施戰(zhàn)略進(jìn)行規(guī)劃、監(jiān)督和指導(dǎo),并追求資本的投資回報(bào),這里專指行業(yè)型的戰(zhàn)略投資公司。戰(zhàn)略投資公司實(shí)業(yè)型投資公司相關(guān)主業(yè)的經(jīng)營(yíng)憑借自身積累的發(fā)展對(duì)增量資本的投入對(duì)存量資產(chǎn)的調(diào)整多元化的經(jīng)營(yíng)借助資本市場(chǎng)進(jìn)行擴(kuò)張投資方式產(chǎn)業(yè)范圍發(fā)展方式優(yōu)勢(shì)信息、技術(shù)、資源、管理引言
和君創(chuàng)業(yè)咨詢的基本介紹與客戶需求分析戰(zhàn)略投資公司的經(jīng)營(yíng)理念和發(fā)展模式不同于實(shí)業(yè)型投資公司戰(zhàn)略投資公司致力于通過(guò)兼并與收購(gòu)來(lái)與被并購(gòu)方在生產(chǎn)、科研、市場(chǎng)或財(cái)務(wù)方面產(chǎn)生經(jīng)營(yíng)協(xié)同效應(yīng)和提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。戰(zhàn)略投資公司一般所持的是外部交易擴(kuò)張性發(fā)展戰(zhàn)略,即通過(guò)兼并與收購(gòu)、股權(quán)資本運(yùn)作等方式,來(lái)調(diào)整企業(yè)的資本結(jié)構(gòu)、外部要素市場(chǎng)和資源的配置,創(chuàng)造新的企業(yè)組織和形式,將外部利潤(rùn)內(nèi)在化,從而保持企業(yè)獲得持續(xù)的、跳躍式的發(fā)展。在進(jìn)行投資過(guò)程中,戰(zhàn)略投資公司首先考察現(xiàn)有企業(yè)的資源和核心競(jìng)爭(zhēng)力,以及在適當(dāng)?shù)氖袌?chǎng)機(jī)會(huì)中這些資源和競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)值,最后確定與未來(lái)可能存在的商業(yè)機(jī)會(huì)所要求的資源和競(jìng)爭(zhēng)力相比的差距,最后進(jìn)行如何彌補(bǔ)差距的戰(zhàn)略決策。通常彌補(bǔ)差距的基本途徑有三個(gè):一是通過(guò)自我發(fā)展建立內(nèi)在的核心競(jìng)爭(zhēng)力;二是與擁有互補(bǔ)優(yōu)勢(shì)的企業(yè)形成戰(zhàn)略聯(lián)盟;三是兼并收購(gòu)擁有某種企業(yè)所需要的專長(zhǎng)的企業(yè)。而最后一種方式是戰(zhàn)略投資公司獲取和建立核心競(jìng)爭(zhēng)力的主要途徑。外部交易擴(kuò)張性發(fā)展戰(zhàn)略兼并收購(gòu)方式獲取和建立核心競(jìng)爭(zhēng)力引言
和君創(chuàng)業(yè)咨詢的基本介紹與客戶需求分析要適應(yīng)環(huán)境和市場(chǎng)的變化,戰(zhàn)略投資公司需要從以下六個(gè)方面建立企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)公司戰(zhàn)略企業(yè)愿景監(jiān)管治理結(jié)構(gòu)組織結(jié)構(gòu)流程業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估激勵(lì)機(jī)制對(duì)下屬投資企業(yè)建立監(jiān)督系統(tǒng)明確母公司和子公司之間的職責(zé)和權(quán)限的界定明確對(duì)下屬投資企業(yè)的監(jiān)控維度和指標(biāo)定義清晰的使命和企業(yè)發(fā)展遠(yuǎn)景準(zhǔn)確描述產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向和目標(biāo)對(duì)下屬企業(yè)建立規(guī)范的績(jī)效管理體系完善企業(yè)的薪酬制度和用人機(jī)制根據(jù)行業(yè)、地域和企業(yè)發(fā)展階段的不同,對(duì)下屬投資企業(yè)建立不同的激勵(lì)機(jī)制明確總公司的功能定位明確高層管理人員的職責(zé)分工明確部門和崗位的職責(zé)和權(quán)力搭建適合的內(nèi)部管理體系和組織結(jié)構(gòu)建立合理的管理流程建立規(guī)范的業(yè)務(wù)運(yùn)作流程建立流程與績(jī)效管理體系的密切聯(lián)系引言
和君創(chuàng)業(yè)咨詢的基本介紹與客戶需求分析根據(jù)據(jù)和和君君創(chuàng)創(chuàng)業(yè)業(yè)的的相相關(guān)關(guān)咨咨詢?cè)兘?jīng)經(jīng)驗(yàn)驗(yàn),,戰(zhàn)戰(zhàn)略略投投資資公公司司普普遍遍所所面面臨臨的的管管理理問(wèn)問(wèn)題題,主要可以以分為三三個(gè)方面面:做什么--發(fā)展戰(zhàn)戰(zhàn)略問(wèn)題題許多企業(yè)業(yè)對(duì)于長(zhǎng)長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)發(fā)展戰(zhàn)略略考慮很很多,但是具體體到科學(xué)學(xué)化地明明確投資資的方向向、明確確項(xiàng)目的的選擇標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)和保保證管理理如何與與企業(yè)的的長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)戰(zhàn)略進(jìn)行行有機(jī)的的結(jié)合方方面并沒(méi)沒(méi)有很成成熟的考考慮和可可操作的的方案怎么做--管理運(yùn)運(yùn)營(yíng)模式式問(wèn)題缺乏以業(yè)業(yè)務(wù)為驅(qū)驅(qū)動(dòng)的管管理流程程公司治理理不規(guī)范范,相關(guān)關(guān)利益主主體的責(zé)責(zé)、權(quán)、、利不合合理、不不匹配,,從而制制約決策策質(zhì)量、、效率母公司與與子公司司之間的的功能定定位和管管理結(jié)構(gòu)構(gòu)不清晰晰,造成管理理不順和和資源浪浪費(fèi)部分單位位和部門門仍然沿沿用原有有的管理理方式方方法,已已不適應(yīng)應(yīng)業(yè)務(wù)項(xiàng)項(xiàng)目化趨趨勢(shì)企業(yè)的財(cái)財(cái)務(wù)管理理功能偏偏重于事事后管理理,難以以做到事事前預(yù)警警和決策策支持信息系統(tǒng)統(tǒng)不能支支持核心心管理效效率的提提高誰(shuí)來(lái)做--人力資資源管理理問(wèn)題公司沒(méi)有有完善的的人力資資源管理理系統(tǒng),無(wú)法完成成系統(tǒng)和和規(guī)范的的人力資資源開發(fā)發(fā)對(duì)于總部部各職能能部門和和子公司司的績(jī)效效考核與與薪酬激激勵(lì)沒(méi)有有很好的的辦法,延伸到管管理時(shí)缺缺乏深度度和針對(duì)對(duì)性引言和君創(chuàng)業(yè)業(yè)咨詢的的基本介介紹與客客戶需求求分析投資公司司對(duì)下屬屬投資企企業(yè)的監(jiān)監(jiān)督系統(tǒng)統(tǒng)如何建建立?企業(yè)內(nèi)部部如何管管理?權(quán)權(quán)責(zé)分配配?公司戰(zhàn)略略企業(yè)愿景監(jiān)管治理理結(jié)構(gòu)組織結(jié)構(gòu)構(gòu)流程業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估估激勵(lì)機(jī)制制未來(lái)投資資公司是是個(gè)什么么樣的公公司?投資公司司未來(lái)的的業(yè)務(wù)選選擇應(yīng)是是什么??如何進(jìn)行行選擇??投資公司司母公司司運(yùn)營(yíng)模模式是什什么?非煙產(chǎn)業(yè)業(yè)的方向向在哪里里?高級(jí)管理理層的分分工?管理體系系和組織織結(jié)構(gòu)如如何設(shè)計(jì)計(jì)?如何改善善流程以以提高工工作效率率?如何改善善投資公公司的薪薪酬制度度和用人人機(jī)制??投資公司司的人力力資源管管理需要要系統(tǒng)思思考以下下問(wèn)題的的基礎(chǔ)上上進(jìn)行設(shè)設(shè)計(jì)引言和君創(chuàng)業(yè)業(yè)咨詢的的基本介介紹與客客戶需求求分析引言和君創(chuàng)業(yè)業(yè)咨詢的的基本介介紹與客客戶需求求分析和君創(chuàng)業(yè)業(yè)的淵源源可以追追溯到1986年創(chuàng)辦的的北京體體制改革革研究咨咨詢中心心。從1986年至今,我們經(jīng)歷歷了中國(guó)國(guó)改革開開放的三三個(gè)階段段,為三代企企業(yè)家提提供改革革咨詢、、政策咨咨詢、公公關(guān)咨詢?cè)?、管理理咨詢、、投行咨咨詢、投投資咨詢?cè)?、培?xùn)訓(xùn)咨詢和和獵頭咨咨詢等多多方面的的綜合服服務(wù),成成為我國(guó)國(guó)創(chuàng)辦最最早、客客戶最多多、規(guī)模模最大、、能力最最全、管管理最嚴(yán)嚴(yán)的本土土咨詢公公司之一一。在企業(yè)發(fā)發(fā)展戰(zhàn)略略的服務(wù)務(wù)領(lǐng)域,,和君創(chuàng)業(yè)業(yè)在自己己的五個(gè)個(gè)發(fā)展階階段,為為二千家家企業(yè)做做過(guò)管理理咨詢和和投資銀銀行服務(wù)務(wù),積累累了豐富富的管理理咨詢經(jīng)經(jīng)驗(yàn)。2012年,我們們被中國(guó)國(guó)500強(qiáng)的排行行機(jī)構(gòu)---中國(guó)企業(yè)業(yè)聯(lián)合會(huì)會(huì)評(píng)選為為中國(guó)本土土咨詢機(jī)機(jī)構(gòu)50大的排名名第一的的榜首企企業(yè)。四次接軌軌的全球球浪(2000—2010)戰(zhàn)略型企企業(yè)家兩起兩落落的民營(yíng)營(yíng)潮(1992—2005)機(jī)會(huì)型企企業(yè)家進(jìn)退輪回回的國(guó)企企夢(mèng)(1984—1991)政治型企企業(yè)家企業(yè)承包改革股份試點(diǎn)改革橫向經(jīng)濟(jì)聯(lián)合治理整頓倒退經(jīng)濟(jì)發(fā)展大起緊縮打壓大落國(guó)退民進(jìn)大起仇富壓迫大落入世市場(chǎng)接軌基金資本接軌調(diào)控政策接軌危機(jī)企業(yè)接軌80年代中后后期體制改改革風(fēng)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)濟(jì)轉(zhuǎn)軌中企業(yè)內(nèi)內(nèi)部的改改革嘗試階階段90年代初中中期下海創(chuàng)創(chuàng)業(yè)潮雙軌極端端轉(zhuǎn)換中企業(yè)外外部的雙雙軌試錯(cuò)階階段90年代中后后期重組整整合浪市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)濟(jì)轉(zhuǎn)化中兩種體體制的重重組沖突階階段世紀(jì)之交交中的產(chǎn)業(yè)整整合熱國(guó)際接軌軌轉(zhuǎn)型中開放吸吸收的學(xué)學(xué)習(xí)模仿階階段全球危機(jī)機(jī)后的中國(guó)崛崛起波本土企業(yè)業(yè)轉(zhuǎn)折中自我超超越的特特色創(chuàng)新階階段傳統(tǒng)計(jì)劃劃企業(yè)的的市場(chǎng)化化改革體外新興興企業(yè)的的放開化化試錯(cuò)重組整合合企業(yè)的的沖突化化轉(zhuǎn)型國(guó)際接軌軌企業(yè)的的系統(tǒng)化化學(xué)習(xí)本土崛起起企業(yè)的的特色化化創(chuàng)新引言和君創(chuàng)業(yè)業(yè)咨詢的的基本介介紹與客客戶需求求分析和君創(chuàng)業(yè)業(yè)咨詢的的歷史就就是中國(guó)國(guó)本土咨咨詢產(chǎn)業(yè)業(yè)的發(fā)展展歷史,,我們?cè)谠谌昴曛薪?jīng)歷歷了五個(gè)個(gè)中國(guó)經(jīng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)發(fā)展階段段,做出出了大量量中國(guó)特特色的經(jīng)經(jīng)典案例例。為此此,本建建議書一一是從我我們的行行業(yè)經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)入手,,二是運(yùn)運(yùn)用我們們獨(dú)創(chuàng)的的人力資資源研究究理論分分析方法法,三是是介紹我我們的咨咨詢方法法和工作作團(tuán)隊(duì),,通過(guò)三三者統(tǒng)一一求證本本項(xiàng)目需需求與我我們供給給的統(tǒng)一一。規(guī)劃坐標(biāo)標(biāo):人力力資源開開發(fā)的空空白點(diǎn)人力資源源開發(fā)的五五大瓶頸點(diǎn)點(diǎn)文化風(fēng)標(biāo)標(biāo):人力力資源開開發(fā)的沖沖突點(diǎn)能力動(dòng)標(biāo)標(biāo):人力力資源開開發(fā)的優(yōu)優(yōu)化點(diǎn)管理指標(biāo)標(biāo):人力力資源開開發(fā)的規(guī)規(guī)范點(diǎn)提升價(jià)標(biāo)標(biāo):人力力資源開開發(fā)的作作用點(diǎn)目錄引言客客戶基本本需求判判斷與和和君創(chuàng)業(yè)業(yè)的咨詢?cè)兡芰σ?、和君君?chuàng)業(yè)煙煙草行業(yè)業(yè)的服務(wù)務(wù)歷史與與經(jīng)典案案例二、和君君創(chuàng)業(yè)人人力資源源的咨詢?cè)儺a(chǎn)品與與服務(wù)方方法三、和君君創(chuàng)業(yè)的的項(xiàng)目基基本思路路和項(xiàng)目目組織團(tuán)團(tuán)隊(duì)一、和君君創(chuàng)業(yè)咨咨詢?nèi)甑淖勺稍兘?jīng)驗(yàn)驗(yàn)與經(jīng)典典案例和君創(chuàng)業(yè)業(yè)的歷史史就是中中國(guó)本土土咨詢產(chǎn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展展的歷史史,我們們?cè)谶@五五個(gè)時(shí)期期積累的的經(jīng)驗(yàn)和和做出的的經(jīng)典案案例,覆覆蓋了投投資公司司的的五五種咨詢?cè)冃枨?。。特別是是在人力資源源的把握和和處理方方面,投投資公司司面對(duì)的的戰(zhàn)略難難題,是是和君創(chuàng)創(chuàng)業(yè)咨詢?cè)兒诵母?jìng)競(jìng)爭(zhēng)力的的服務(wù)領(lǐng)領(lǐng)域,我我們具備備滿足客客戶需求求的一切切能力。。本章將將分五個(gè)個(gè)階段介介紹我們們的煙草草行業(yè)和和投資公公司等的的五類經(jīng)經(jīng)典案例例。80年代中后后期體制改改革風(fēng)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)濟(jì)轉(zhuǎn)軌中企業(yè)內(nèi)內(nèi)部的改改革嘗試階階段90年代初中中期下海創(chuàng)創(chuàng)業(yè)潮雙軌極端端轉(zhuǎn)換中企業(yè)外外部的雙雙軌試錯(cuò)階階段90年代中后后期重組整整合浪市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)濟(jì)轉(zhuǎn)化中兩種體體制的重重組沖突階階段世紀(jì)之交交中的產(chǎn)業(yè)整整合熱國(guó)際接軌軌轉(zhuǎn)型中開放吸吸收的學(xué)學(xué)習(xí)模仿階階段全球危機(jī)機(jī)后的中國(guó)崛崛起波本土企業(yè)業(yè)轉(zhuǎn)折中自我超超越的特特色創(chuàng)新階階段傳統(tǒng)計(jì)劃劃企業(yè)的的市場(chǎng)化化改革體外新興興企業(yè)的的放開化化試錯(cuò)重組整合合企業(yè)的的沖突化化轉(zhuǎn)型國(guó)際接軌軌企業(yè)的的系統(tǒng)化化學(xué)習(xí)本土崛起起企業(yè)的的特色化化創(chuàng)新和君創(chuàng)業(yè)咨詢的經(jīng)典案例煙草產(chǎn)業(yè)業(yè)的經(jīng)典案案例控股公司司的經(jīng)典案案例和君創(chuàng)業(yè)業(yè)咨詢的的經(jīng)典案案例:80年代中后后期體制制改革風(fēng)風(fēng)北京社科科院發(fā)起起世經(jīng)導(dǎo)報(bào)報(bào)參與學(xué)者專家家官員顧顧問(wèn)“蘭德之夢(mèng)”的企業(yè)初創(chuàng)期(1986-1991)體制改革研究咨詢中心和君創(chuàng)業(yè)業(yè)的淵源源可追溯溯到1986年籌辦的的北京體體制改革革研究咨咨詢中心心,當(dāng)時(shí)時(shí)出任北北京社科科院經(jīng)濟(jì)濟(jì)所副所所長(zhǎng)的李李肅立志志于創(chuàng)辦辦中國(guó)d“蘭德公司司”,在國(guó)家家體改委委、國(guó)家家經(jīng)貿(mào)委委、國(guó)有有資產(chǎn)管管理局和和北京市市有關(guān)專專家與領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)的指指導(dǎo)下,,與《世界經(jīng)濟(jì)濟(jì)導(dǎo)報(bào)》聯(lián)合登記記注冊(cè)了了該中心心,起步步探索我我國(guó)管理理咨詢業(yè)業(yè)的本土土服務(wù)模模式。從1987一1991年的四年年間,和和君創(chuàng)業(yè)業(yè)全面參參與中國(guó)國(guó)的改革革開放,,組織過(guò)過(guò)數(shù)十次次大型專專題研討討會(huì),在在體制改改革時(shí)期期探索半半行政化化的放權(quán)權(quán)讓利模模式,在在橫向經(jīng)經(jīng)濟(jì)聯(lián)合合期參與與短缺時(shí)時(shí)代的半半行政化化企業(yè)擴(kuò)擴(kuò)張,在在股份試試點(diǎn)期研研究半市市場(chǎng)化的的資源流流動(dòng)。煙草企業(yè)經(jīng)典案例北京卷煙煙廠的內(nèi)內(nèi)部管理理體制改改革價(jià)格改革革與煙酒酒業(yè)放開開價(jià)格管管制上海煙酒酒糖業(yè)公公司的市市場(chǎng)化改改革中國(guó)煙草草專賣法法與專賣賣體制建建立結(jié)論:這這一時(shí)期期的煙草草業(yè)處于于體制改改革的轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)化期,,商業(yè)與與工業(yè)分分離的放放權(quán)讓利利改革被被煙草專專賣打斷斷。我們們這時(shí)的的咨詢,,偏重企企業(yè)內(nèi)部部管理,,并超前前性地參參與研究究煙草管管理體制制的改革革。結(jié)論:這一時(shí)期期的投資資基金,,是短缺缺經(jīng)濟(jì)時(shí)時(shí)期體制制改革企企業(yè)的模模擬性基基金。這這時(shí)的基基金公司司還在朦朦朧狀態(tài)態(tài),信托托公司融融資越界界、股份份公司融融資變性性和科技技風(fēng)險(xiǎn)投投資引入入基金概概念?;鸸九c投資公司的經(jīng)典案例中創(chuàng)公司司開始探探索不同同的社會(huì)會(huì)融資之之道大小飛樂(lè)樂(lè)股市融融資的債債券變性性與基金金回歸海南賽格格信托的的金融創(chuàng)創(chuàng)新與模模擬基金金運(yùn)作民間融資資渠道---溫州灰色色與南德德黑色融融資香港招商商局與蛇蛇口工業(yè)業(yè)區(qū)的區(qū)區(qū)域開發(fā)發(fā)投資和君創(chuàng)業(yè)業(yè)咨詢的的經(jīng)典案案例:90年代初中中期下海海創(chuàng)業(yè)潮潮君合律師師所開拓拓君合咨詢?cè)児痉?wù)外部機(jī)構(gòu)構(gòu)合作協(xié)協(xié)同“二次創(chuàng)業(yè)”的嫁接再造期(1992--1994)君合咨詢服務(wù)公司1992年底到93年初,君君合律師師事務(wù)所所誠(chéng)邀李李肅入主主關(guān)聯(lián)服服務(wù)企業(yè)業(yè)—君合咨詢?cè)兎?wù)公公司,開開始和君君創(chuàng)業(yè)咨咨詢集團(tuán)團(tuán)的“二二次創(chuàng)業(yè)業(yè)”。公公司由著著名律師師肖微和和潘躍新新任正副副董事長(zhǎng)長(zhǎng),李肅肅任總裁裁。在此期問(wèn)問(wèn),和君君創(chuàng)業(yè)一一方面延延續(xù)八十十年代的的傳統(tǒng),,從事改改革開放放的政策策咨詢;另一方面面融入海海南大潮潮的點(diǎn)子子策劃服服務(wù)之中中;再一方面面開始將將戰(zhàn)略策策劃與綜綜合性咨咨詢服務(wù)務(wù)相結(jié)合合,開發(fā)發(fā)出公司司第一代代投資銀銀行加管管理咨詢?cè)兊莫?dú)有有產(chǎn)品;同時(shí),基基于公司司廣泛的的客戶與與信息資資源,操操作大量量資源對(duì)對(duì)摟的中中介性服服務(wù)。煙草企業(yè)經(jīng)典案例上海卷煙煙廠的管管理提升升品牌運(yùn)運(yùn)作郴州卷煙煙廠的市市場(chǎng)運(yùn)作作多元投投資長(zhǎng)沙卷煙煙廠海南南、惠州州地產(chǎn)投投資中遠(yuǎn)投資資云南的的過(guò)濾嘴嘴生產(chǎn)企企業(yè)結(jié)論:這這一時(shí)期期的煙草草業(yè)處于于經(jīng)濟(jì)過(guò)過(guò)熱的發(fā)發(fā)展期,,煙草公公司多元元投資與與市場(chǎng)化化資本進(jìn)進(jìn)入煙草草輔業(yè)十十分普遍遍。我們們這時(shí)的的咨詢,,偏重投投資計(jì)劃劃論證,,并超前前性地參參與許多多企業(yè)的的組織管管控與風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)管控控。結(jié)論:這這一時(shí)期期的投資資基金,,是過(guò)熱熱經(jīng)濟(jì)時(shí)時(shí)期投機(jī)機(jī)爆發(fā)企企業(yè)的機(jī)機(jī)會(huì)性基基金。這這時(shí)的基基金公司司進(jìn)入啟啟蒙階段段,經(jīng)濟(jì)濟(jì)過(guò)熱刺刺激了多多種形式式的融資資,基金金進(jìn)入中中國(guó)企業(yè)業(yè)的探索索視野。。華源集團(tuán)團(tuán)并購(gòu)重重組后的的上市融融資與管管控鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)業(yè)園區(qū)組組建投資資公司,,實(shí)為基基金管理理展望計(jì)劃劃引入基基金模式式,啟蒙蒙火炬辦辦高新區(qū)區(qū)華能煤代代油投資資的市場(chǎng)場(chǎng)轉(zhuǎn)換,,模擬性性基金中農(nóng)信收收購(gòu)江西西共青城城的投資資與產(chǎn)融融結(jié)合基金公司與投資公司的經(jīng)典案例和君創(chuàng)業(yè)業(yè)咨詢的的經(jīng)典案案例:90年代中后后期重組組整合浪浪君創(chuàng)咨詢?cè)児窘M組織君安證券券公司支支持君合律師師所協(xié)同同“三君聯(lián)盟”的探索發(fā)展期(1995--1997)君創(chuàng)咨詢服務(wù)公司1995年君合咨咨詢服務(wù)務(wù)公司重重組改造造,君合合咨詢更更名為君君創(chuàng)咨詢?cè)冇邢薰荆罾蠲C任公公司董事事長(zhǎng),海海歸投行行家蔡泉泉(原國(guó)家計(jì)計(jì)委產(chǎn)業(yè)業(yè)政策司司主管企企業(yè)集團(tuán)團(tuán)試點(diǎn))出任公司司總裁,,開始介介入國(guó)際際咨詢業(yè)業(yè)務(wù)。1996年君創(chuàng)咨咨詢公司司與君合合律師事事務(wù)所、、君安證證券研究究所組成成”三君君聯(lián)盟””,深入入探索投投資銀行行加管理理咨詢的的服務(wù)模模式,為為中國(guó)企企業(yè)提供供綜合性性和全方方位的中中介服務(wù)務(wù)。煙草企業(yè)經(jīng)典案例紅塔集集團(tuán)的的市場(chǎng)場(chǎng)化運(yùn)運(yùn)作與與品牌牌化提提升瀏陽(yáng)花花炮上上市重重組與與煙草草基地地的投投資結(jié)論::這一一時(shí)期期的煙煙草業(yè)業(yè)處于于經(jīng)濟(jì)濟(jì)低谷谷的調(diào)調(diào)整期期,煙煙草公公司沖沖破專專賣體體制做做品牌牌蔚然然成風(fēng)風(fēng)。我我們這這時(shí)的的咨詢?cè)儯伢w體制內(nèi)內(nèi)的市市場(chǎng)化化改革革,并并超前前性地地參與與許多多體制制外的的煙草草產(chǎn)業(yè)業(yè)投資資的探探索。。浙江大大紅鷹鷹的多多元產(chǎn)產(chǎn)業(yè)發(fā)發(fā)展與與品牌牌化運(yùn)運(yùn)作靈山大大佛與與南京京卷煙煙廠的的嫁接接性品品牌運(yùn)運(yùn)作結(jié)論::這一一時(shí)期期的投投資基基金,,是過(guò)過(guò)熱經(jīng)經(jīng)濟(jì)時(shí)時(shí)期投投機(jī)爆爆發(fā)企企業(yè)的的機(jī)會(huì)會(huì)性基基金。。這時(shí)時(shí)的基基金公公司進(jìn)進(jìn)入啟啟蒙階階段,,經(jīng)濟(jì)濟(jì)過(guò)熱熱刺激激了多多種形形式的的融資資,基基金進(jìn)進(jìn)入中中國(guó)企企業(yè)的的探索索視野野。華源集集團(tuán)并并購(gòu)重重組后后的上上市融融資與與管控控鄉(xiāng)鎮(zhèn)企企業(yè)園園區(qū)組組建投投資公公司,,實(shí)為為基金金管理理展望計(jì)計(jì)劃引引入基基金模模式,,啟蒙蒙火炬炬辦高高新區(qū)區(qū)華能煤煤代油油投資資的市市場(chǎng)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)換,,模擬擬性基基金中農(nóng)信信收購(gòu)購(gòu)江西西共青青城的的投資資與產(chǎn)產(chǎn)融結(jié)結(jié)合基金公公司與投投資公司司的經(jīng)典典案例和君創(chuàng)創(chuàng)業(yè)咨咨詢的的經(jīng)典典案例例:世世紀(jì)之之交中中的產(chǎn)產(chǎn)業(yè)整整合熱熱君創(chuàng)咨咨詢?yōu)闉榛A(chǔ)礎(chǔ)君安人人才為為主導(dǎo)導(dǎo)人大教教授為為動(dòng)力力“和君四杰”的快速擴(kuò)張期(1998--2006)和君創(chuàng)業(yè)研究咨詢公司萬(wàn)盟并并購(gòu)為為依托托1998第第一次次重組組2000第二次次重組組2006第三次次重組組1998年,君君創(chuàng)咨咨詢公公司的的李肅肅與時(shí)時(shí)任中中國(guó)人人民大大學(xué)金金融研研究所所執(zhí)行行所長(zhǎng)長(zhǎng)的王王明夫夫博士士率原原君安安證券券公司司的一一批金金融骨骨干重重組整整合,,共同同創(chuàng)辦辦了和和君創(chuàng)創(chuàng)業(yè)研研究咨咨詢有有限公公司,,創(chuàng)造造了連連續(xù)三三年效效益倍倍增的的快速速發(fā)展展業(yè)績(jī)績(jī)。2000年,我我國(guó)著著名人人力資資源專專家彭彭劍峰峰教授授與著著名營(yíng)營(yíng)銷專專家包包政教教授加加盟和和君創(chuàng)創(chuàng)業(yè)公公司,,并將將起草草《華為基基本法法》時(shí)聚合合的可可思咨咨詢集集團(tuán)的的一火火批咨咨詢專專家重重組進(jìn)進(jìn)和君君創(chuàng)業(yè)業(yè),使使公司司一躍躍成為為規(guī)模模最大大的本本土咨咨詢公公司。。2001年前后后,和和君四四杰成成為本本土咨咨詢公公司的的象征征。01一03年,公公司規(guī)規(guī)模繼繼續(xù)放放大,,每年年做100多個(gè)項(xiàng)項(xiàng)目,,并設(shè)設(shè)立培培訓(xùn)公公司、、出版版工作作室和和信息息服務(wù)務(wù)聯(lián)盟盟公司司,建建立了了體系系完整整的綜綜合性性咨詢?cè)児舅尽?005年,為為了實(shí)實(shí)現(xiàn)公公司投投資銀銀行加加管理理咨詢?cè)兊姆?wù)理理念,,和君君創(chuàng)業(yè)業(yè)與國(guó)國(guó)內(nèi)著著名收收購(gòu)兼兼并專專家王王巍臺(tái)臺(tái)資成成立萬(wàn)萬(wàn)盟并并購(gòu)公公司,,在國(guó)國(guó)外產(chǎn)產(chǎn)業(yè)基基金火火舉進(jìn)進(jìn)入中中國(guó)進(jìn)進(jìn)行收收購(gòu)兼兼并的的過(guò)程程中探探索中中國(guó)收收購(gòu)兼兼并的的模式式。煙草企業(yè)經(jīng)典案例廣西煙煙草與與合肥肥煙草草公司司市場(chǎng)場(chǎng)化張家口口卷煙煙廠生生產(chǎn)企企業(yè)品品牌文文化結(jié)論::這一一時(shí)期期的煙煙草業(yè)業(yè)處于于市場(chǎng)場(chǎng)轉(zhuǎn)型型的準(zhǔn)準(zhǔn)備期期,中中國(guó)進(jìn)進(jìn)入WTO加速了了煙草草業(yè)的的市場(chǎng)場(chǎng)化進(jìn)進(jìn)程。。我們們這時(shí)時(shí)的咨咨詢,,偏重重研究究生產(chǎn)產(chǎn)、流流通與與綜合合公司司的市市場(chǎng)化化運(yùn)作作方式式,并并超前前性地地在白白沙集集團(tuán)項(xiàng)項(xiàng)目中中研究究中國(guó)國(guó)煙草草的國(guó)國(guó)際接接軌之之路。。唐山與與邯鄲鄲煙草草公司司的流流通體體制白沙集集團(tuán)的的發(fā)展展戰(zhàn)略略與企企業(yè)文文化結(jié)論::這一一時(shí)期期的投投資基基金,,是升升溫經(jīng)經(jīng)濟(jì)時(shí)時(shí)期國(guó)國(guó)際接接軌企企業(yè)的的規(guī)范范性基基金。。這時(shí)時(shí)的基基金公公司進(jìn)進(jìn)入升升溫階階段,,全球球大基基金的的涌入入,給給中國(guó)國(guó)資本本做出出了極極其重重要的的示范范。聯(lián)想泓泓毅基基金的的策劃劃與前前期項(xiàng)項(xiàng)目?jī)?yōu)優(yōu)選運(yùn)運(yùn)作華平基基金投投資項(xiàng)項(xiàng)目選選擇與與企業(yè)業(yè)家教教育啟啟蒙高盛直直投進(jìn)進(jìn)中國(guó)國(guó)我們們按月月提交交產(chǎn)業(yè)業(yè)報(bào)告告華聞集集團(tuán)與與上海海社保保成立立模擬擬基金金的投投資科學(xué)院院控股股投投資資系統(tǒng)統(tǒng)內(nèi)的的技術(shù)術(shù)成果果轉(zhuǎn)換換基金公公司與投投資公司司的經(jīng)典典案例和君創(chuàng)創(chuàng)業(yè)咨咨詢的的經(jīng)典典案例例:全全球危危機(jī)后后的中中國(guó)崛崛起波波參與政政治經(jīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)環(huán)環(huán)境建建設(shè)組織穿穿透現(xiàn)現(xiàn)實(shí)的理理論創(chuàng)創(chuàng)新管理咨咨詢++投行+基基金投投資“五位一體”的協(xié)同運(yùn)作期(2006—至今)和君創(chuàng)業(yè)咨詢集團(tuán)2006年以后后,和和君創(chuàng)創(chuàng)業(yè)第第三次次分化化重組組。到到2007年,公公司的的宗旨旨使命命與人人力資資源日日趨成成熟,,將近近三十十年的的積淀淀提升升到本本土化化創(chuàng)新新的高高度,,用中中國(guó)傳傳統(tǒng)五五道哲哲學(xué)貫貫通西西方管管理的的十度度修煉煉,將將管理理咨詢?cè)兝碚撜摵彤a(chǎn)產(chǎn)品全全面再再造并并向五五個(gè)領(lǐng)領(lǐng)域聚聚焦,,設(shè)立立了五五個(gè)分分支體體系::管理理咨詢?cè)?、公公關(guān)服服務(wù)、、投資資銀行行、基基金投投資與與教育育培訓(xùn)訓(xùn)。煙草企業(yè)經(jīng)典案例四川涼涼山州州公司司的煙煙草種種植業(yè)業(yè)管理理安徽華華環(huán)國(guó)國(guó)際煙煙草公公司的的文化化結(jié)論::這一一時(shí)期期的煙煙草業(yè)業(yè)處于于體制制大變變革的的重組組期,,煙草草公司司跨地地域整整合與與市場(chǎng)場(chǎng)化運(yùn)運(yùn)營(yíng)漸漸成趨趨勢(shì)。。我們們這時(shí)時(shí)的咨咨詢,,偏重重管控控流程程建設(shè)設(shè),并并超前前性地地參與與許多多企業(yè)業(yè)的管管理體體制設(shè)設(shè)置與與重組組整合合的文文化沖沖突解解決之之道。。川渝中煙成成都重慶的的重組整合合與管控安徽中煙的的組織變革革與管控流流程管理結(jié)論:這一一時(shí)期的投投資基金,,是波動(dòng)經(jīng)經(jīng)濟(jì)時(shí)期本本土崛起企企業(yè)的創(chuàng)新新性基金。。這時(shí)的基基金公司進(jìn)進(jìn)入創(chuàng)新階階段,中國(guó)國(guó)崛起給中中國(guó)過(guò)剩資資本以至高高無(wú)上的國(guó)國(guó)際地位,,中國(guó)基金金在走入世世界。中農(nóng)發(fā)集團(tuán)團(tuán)農(nóng)業(yè)國(guó)國(guó)際化項(xiàng)目目的投資論論證PEMA聯(lián)盟與PE轉(zhuǎn)型的培訓(xùn)訓(xùn)與項(xiàng)目對(duì)對(duì)接運(yùn)作渤海、達(dá)晨晨、藍(lán)山等等基金的運(yùn)運(yùn)作與管理理為新疆-山西-四川-江蘇多家城城投公司中信集團(tuán)進(jìn)進(jìn)入教育產(chǎn)產(chǎn)業(yè)的項(xiàng)目目投資策劃劃基金公司與投資公司的經(jīng)典案例傳統(tǒng)計(jì)劃企企業(yè)的市場(chǎng)場(chǎng)化改革體外新興企企業(yè)的放開開化試錯(cuò)重組整合企企業(yè)的沖突突化轉(zhuǎn)型國(guó)際接軌企企業(yè)的系統(tǒng)統(tǒng)化學(xué)習(xí)本土崛起企企業(yè)的特色色化創(chuàng)新和君創(chuàng)業(yè)咨詢的經(jīng)典案例和君創(chuàng)業(yè)的的歷史就是是中國(guó)本土土咨詢產(chǎn)業(yè)業(yè)發(fā)展的歷歷史,我們們?cè)谶@五個(gè)個(gè)時(shí)期積累累的經(jīng)驗(yàn)和和做出的經(jīng)經(jīng)典案例,,覆蓋了公公司的五種種咨詢需求求。本次咨咨詢的項(xiàng)目目?jī)?nèi)容,是是以人力資資源為核心心的綜合服服務(wù),這是是和君創(chuàng)業(yè)業(yè)咨詢核心心競(jìng)爭(zhēng)力的的服務(wù)領(lǐng)域域,我們具具備滿足五五大需求的的一切能力力。一、和君創(chuàng)創(chuàng)業(yè)咨詢?nèi)甑淖勺稍兘?jīng)驗(yàn)與與經(jīng)典案例例煙草產(chǎn)業(yè)的經(jīng)典案例例投資公司的經(jīng)典案例例規(guī)劃坐標(biāo)::人力資源源開發(fā)的空空白點(diǎn)人力資源開發(fā)的五大瓶頸點(diǎn)文化風(fēng)標(biāo)::人力資源源開發(fā)的沖沖突點(diǎn)能力動(dòng)標(biāo)::人力資源源開發(fā)的優(yōu)優(yōu)化點(diǎn)管理指標(biāo)::人力資源源開發(fā)的規(guī)規(guī)范點(diǎn)提升價(jià)標(biāo)::人力資源源開發(fā)的作作用點(diǎn)目錄引言客戶戶基本需求求判斷與和和君創(chuàng)業(yè)的的咨詢能力力一、和君創(chuàng)創(chuàng)業(yè)煙草行行業(yè)的服務(wù)務(wù)歷史與經(jīng)經(jīng)典案例二、和君創(chuàng)創(chuàng)業(yè)薪酬績(jī)績(jī)效的咨詢?cè)儺a(chǎn)品與服服務(wù)方法三、和君創(chuàng)創(chuàng)業(yè)的項(xiàng)目目基本思路路和項(xiàng)目組組織團(tuán)隊(duì)薪酬理念::清晰的傳傳達(dá)我們的的付薪思想想,建立薪薪酬與崗位位、能力清清晰的對(duì)應(yīng)應(yīng)關(guān)系,增增強(qiáng)薪酬的的激勵(lì)作用用,為企業(yè)業(yè)創(chuàng)造公平平公正的經(jīng)經(jīng)營(yíng)環(huán)境。。人力資源管管理假設(shè)和和管理邏輯輯付薪理念薪酬管理體體系設(shè)計(jì)薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)設(shè)計(jì)薪酬水平設(shè)設(shè)計(jì)員工薪酬套套入標(biāo)準(zhǔn)設(shè)設(shè)計(jì)員工薪酬測(cè)測(cè)算薪酬管理制制度職位評(píng)估薪酬調(diào)查建薪酬結(jié)構(gòu)薪酬政策薪酬管理制度薪酬體系建立和不斷修正薪酬設(shè)計(jì)確立薪酬管管理策略,,確定薪酬酬支付結(jié)構(gòu)構(gòu),提升員員工激勵(lì)水水平,使薪薪酬成為員員工管理的的有效手段段。薪酬領(lǐng)先政政策:高于于市場(chǎng)平均均水平,超超過(guò)競(jìng)爭(zhēng)企企業(yè)的薪酬酬水平以吸吸引、保留留優(yōu)秀員工工,同時(shí),,對(duì)員工提提出較高的的工作標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn),企業(yè)必必須具有較較高支付能能力。A薪酬跟隨政政策:與市市場(chǎng)平均水水平相當(dāng)。。企業(yè)必須須在其他方方面,例如如服務(wù)、技技術(shù)等方面面與其他企企業(yè)進(jìn)行競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)。B薪酬落后政政策:低于于市場(chǎng)平均均水平,在在一定程度度上能夠降降低企業(yè)的的經(jīng)營(yíng)成本本,同時(shí)也也易于造成成對(duì)員工激激勵(lì)不足,,必須通過(guò)過(guò)其他激勵(lì)勵(lì)方式平衡衡員工的不不滿。C薪酬設(shè)計(jì)職位工資制基于職位的的價(jià)值和貢貢獻(xiàn),建立立薪酬等級(jí)級(jí),是最普普遍的薪酬酬模式職能工資制工作工資x談判工資制x
xxxxxxxx工作工資職位工資制工作工資二、職能工工資制在職位評(píng)價(jià)價(jià)的基礎(chǔ)上上,基于任任職者的能能力(技能能),建立立薪酬等級(jí)級(jí),逐漸流流行于知識(shí)識(shí)密集型企企業(yè)三、談判工工資制基于市場(chǎng)參參照,一般般適用于較較小規(guī)模的的企業(yè)和特特殊人才((如企業(yè)高高級(jí)管理人人員、高級(jí)級(jí)技術(shù)人員員)根據(jù)職位情情況和員工工管理思想想,確定公公司薪酬管管理模式。。示例薪酬設(shè)計(jì)評(píng)估后總經(jīng)理部門經(jīng)理員工總分?jǐn)?shù)職位級(jí)別層級(jí)關(guān)系職位價(jià)值職位評(píng)估的的作用:采用統(tǒng)一、、客觀的標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)衡量所所有職位,,直觀表現(xiàn)現(xiàn)出職位的的相對(duì)重要要性;強(qiáng)調(diào)職位貢貢獻(xiàn),而不不是頭銜;;拓展了專業(yè)業(yè)人員的發(fā)發(fā)展空間。。評(píng)估前職務(wù)6106359062485584705744556410553805433052123456789123456789職位評(píng)估,,職位評(píng)估估能夠量化化職位價(jià)值值,便于各各職位的比比較與排序序。薪酬設(shè)計(jì)和君創(chuàng)業(yè)崗崗位評(píng)估方法薪酬設(shè)計(jì)崗位名稱技能水平溝通解決問(wèn)題知識(shí)總分等級(jí)組織規(guī)模影響性質(zhì)貢獻(xiàn)程度得分溝通方式溝通范圍得分創(chuàng)新性復(fù)雜性得分知識(shí)水平團(tuán)隊(duì)寬度得分總經(jīng)理6
副總經(jīng)理6
總監(jiān)6
……6
總分范圍職級(jí)
26-5040
51-7541
76-10042
101-12543
126-15044
151-17545
176-20046
201-22547
226-25048
251-27549
276-30050
301-32551
326-35052
351-37553
376-40054
401-42555層級(jí)**總部管理技術(shù)部專業(yè)技術(shù)職能支持策略發(fā)展層
總裁
執(zhí)行總裁
營(yíng)銷副總裁
總工程師
營(yíng)銷副總裁
行政副總裁
專業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層
技術(shù)中心總監(jiān)
工會(huì)主席
高級(jí)設(shè)計(jì)師
高級(jí)工程師
高級(jí)會(huì)計(jì)師
高級(jí)分析師投融資中心總監(jiān)
企管中心總監(jiān)
審計(jì)中心總監(jiān)
財(cái)務(wù)中心總監(jiān)
人資中心總監(jiān)
總裁辦行政總監(jiān)
工程設(shè)計(jì)部經(jīng)理總裁助理示例薪酬設(shè)計(jì)職位評(píng)估之之后得到職職級(jí)/部門矩陣。。下一步將崗崗位等級(jí)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)化為薪酬酬等級(jí),并并設(shè)計(jì)薪點(diǎn)點(diǎn)表序列
薪級(jí)年度月度月度層級(jí)經(jīng)營(yíng)管理類業(yè)務(wù)類下限值中位值上限值下限值中位值上限值一檔二檔三檔四檔五檔六檔策略發(fā)展專業(yè)領(lǐng)導(dǎo)營(yíng)銷16146748183432220116122291528618343122291345214675158971712018343中層
15124356155448186540103631295415545103631140012436134721450815545
14105384131736158088878210978131748782966110539114171229513174
1389304111636133968744293031116474428187893196751041911164
127568494608113532630778849461630769387569819988309461基層
業(yè)務(wù)主管高級(jí)業(yè)務(wù)主管11641408017296204534566818017534558796414694874838017
采購(gòu)主管
10543606794481528453056626794453049835436588863416794
財(cái)務(wù)主管
9460565757669096383847985758383842224606499053745758
人事行政主管中級(jí)業(yè)務(wù)主管8390364879258548325340664879325335783903422945544879
7342484280451360285435674280285431393424371039954280
6300363754845060250331293755250327543004325435043755
初級(jí)業(yè)務(wù)主管5263523294039528219627453294219624162635285530743294
4231122889634680192624082890192621192312250426972890
3202802534430408169021122534169018592028219623652534
2177842223626688148218532224148216311779192720752224
1156001950023400130016251950130014301560169018201950
示例根據(jù)外部數(shù)數(shù)據(jù)與薪酬酬水平設(shè)計(jì)計(jì)起薪點(diǎn)、、薪級(jí)數(shù)、、薪檔數(shù)、、級(jí)差、檔檔差與重疊疊度薪酬設(shè)計(jì)能力與薪酬酬對(duì)應(yīng)一般般有兩種方方式,第一一種為直接接對(duì)應(yīng)方式式,如下圖圖所示:示例:專業(yè)業(yè)能力序列列與薪酬等等級(jí)對(duì)照示示意圖薪酬設(shè)計(jì)薪酬級(jí)別專業(yè)能力通道工程管理IT技術(shù)行政管理人力資源財(cái)務(wù)管理市場(chǎng)營(yíng)銷11
10
五級(jí)
9
五級(jí)
五級(jí)四級(jí)五級(jí)8五級(jí)四級(jí)五級(jí)四級(jí)三級(jí)四級(jí)7四級(jí)三級(jí)四級(jí)三級(jí)二級(jí)三級(jí)6三級(jí)二級(jí)三級(jí)二級(jí)一級(jí)二級(jí)5二級(jí)一級(jí)二級(jí)一級(jí)
一級(jí)4一級(jí)
一級(jí)
3
2
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示例薪酬設(shè)計(jì)示例能力與薪酬酬對(duì)應(yīng)第二二種方式::以崗位就就基礎(chǔ),不不同的能力力等級(jí)對(duì)應(yīng)應(yīng)本崗位的的薪點(diǎn)低、、中、高位位,一般表表現(xiàn)為寬帶帶薪酬的設(shè)設(shè)計(jì)特征。。能力等級(jí)一級(jí)二級(jí)三級(jí)四級(jí)五級(jí)薪酬管理規(guī)規(guī)則設(shè)計(jì)體現(xiàn)投資公公司人力資資源管理指導(dǎo)思思想,與人人力資源管管理其他方方面緊密關(guān)關(guān)聯(lián),牽引引員工行為為。明確薪酬管管理方法和和流程明確薪酬組組織管理形形式及權(quán)責(zé)責(zé)將薪酬管理理活動(dòng)(如如薪酬如何何制定、調(diào)調(diào)整、完善善等)落實(shí)實(shí)到制度層層面薪酬管理與與其他人力力資源管理理功能的關(guān)關(guān)聯(lián)管理思想薪酬酬設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)薪酬酬體體系系設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)成成果果《崗位位價(jià)價(jià)值值評(píng)評(píng)估估結(jié)結(jié)果果分分析析報(bào)報(bào)告告》(ppt版))《崗位位價(jià)價(jià)值值序序列列圖圖》(EXCELL版))《薪酬酬管管理理體體系系設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)報(bào)報(bào)告告》(ppt版))《薪酬酬管管理理制制度度》(word版))《薪點(diǎn)點(diǎn)表表》(word版))薪酬酬設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)績(jī)效效管管理理、、薪薪酬酬激激勵(lì)勵(lì)是是企企業(yè)業(yè)管管理理控控制制、、人人力力資資源源發(fā)發(fā)展展體體系系的的重重要要組組成成部部分分,,是是實(shí)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)企企業(yè)業(yè)發(fā)發(fā)展展戰(zhàn)戰(zhàn)略略的的有有力力保保障障企業(yè)業(yè)戰(zhàn)戰(zhàn)略略流程程信息息技技術(shù)術(shù)組織織結(jié)結(jié)構(gòu)構(gòu)薪酬酬激激勵(lì)勵(lì)人力力資資源源業(yè)務(wù)務(wù)戰(zhàn)戰(zhàn)略略管控控/支撐撐體體系系運(yùn)作作體體系系績(jī)效效管管理理公司司的的持持續(xù)續(xù)發(fā)發(fā)展展需需要要建建立立基基于于符符合合公公司司價(jià)價(jià)值值觀觀和和業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)發(fā)發(fā)展展的的績(jī)效效管管理理管管理理理念念。。績(jī)效管理管理理念在經(jīng)營(yíng)績(jī)效、客戶服務(wù)、內(nèi)部流程協(xié)作、員工發(fā)展等方面的全面整合不僅注重對(duì)過(guò)去的總結(jié),更加注重對(duì)未來(lái)發(fā)展的規(guī)劃與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)、業(yè)務(wù)運(yùn)作緊密結(jié)合對(duì)實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)績(jī)效有不同作用的崗位的績(jī)效管理要有針對(duì)性與設(shè)定的績(jī)效目標(biāo)相比,而不是進(jìn)行崗位間的橫向比較全程性的績(jī)效管理科學(xué)學(xué)的的績(jī)效效管理理體體系系設(shè)計(jì)計(jì)思思路路是是從從公公司司目目標(biāo)標(biāo)和和戰(zhàn)略略開始始,,通通過(guò)過(guò)關(guān)關(guān)鍵鍵成成功功因因素素分分析析和和關(guān)關(guān)鍵鍵指指標(biāo)標(biāo)分分解解把把目目標(biāo)標(biāo)分分解解到到各各基基層層/部部門門和和崗崗位位,,從從而而把把崗崗位位目目標(biāo)標(biāo)與與公公司司整整體體發(fā)發(fā)展展戰(zhàn)戰(zhàn)略略聯(lián)聯(lián)系系起起來(lái)來(lái)基層層/部門門關(guān)關(guān)鍵鍵績(jī)績(jī)效效指指標(biāo)標(biāo)基層層/部門門的的目目標(biāo)標(biāo)和和策策略略基層層/部門門關(guān)關(guān)鍵鍵成成功功因因素素實(shí)施施和和控控制制崗位位關(guān)關(guān)鍵鍵績(jī)績(jī)效效指指標(biāo)標(biāo)基層層/部門門公司司崗位位實(shí)施施和和控控制制公司司目目標(biāo)標(biāo)和和策策略略公司司關(guān)關(guān)鍵鍵成成功功因因素素公司司關(guān)關(guān)鍵鍵績(jī)績(jī)效效指指標(biāo)標(biāo)明確確公公司司戰(zhàn)戰(zhàn)略略目目標(biāo)標(biāo)確定定要要實(shí)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)這這個(gè)個(gè)戰(zhàn)戰(zhàn)略略目目標(biāo)標(biāo)需需要要哪哪些些關(guān)關(guān)鍵鍵成成功功要要素素??有有哪哪些些關(guān)關(guān)鍵鍵舉舉措措??衡量量這這些些關(guān)關(guān)鍵鍵舉舉措措的的關(guān)關(guān)鍵鍵績(jī)績(jī)效效指指標(biāo)標(biāo)有有哪哪些些??如何何實(shí)實(shí)施施??部門門層層面面衡衡量量這這些些關(guān)關(guān)鍵鍵舉舉措措的的關(guān)關(guān)鍵鍵績(jī)績(jī)效效指指標(biāo)標(biāo)有有哪哪些些??公司司層層面面的的關(guān)關(guān)鍵鍵舉舉措措落落實(shí)實(shí)到到部部門門需需要要負(fù)負(fù)責(zé)責(zé)哪哪些些關(guān)關(guān)鍵鍵成成功功要要素素??有有哪哪些些關(guān)關(guān)鍵鍵舉舉措措??部門門分分解解到到崗崗位位的的關(guān)關(guān)鍵鍵績(jī)績(jī)效效指指標(biāo)標(biāo)有有哪哪些些??確定定要要實(shí)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)公公司司戰(zhàn)戰(zhàn)略略目目標(biāo)標(biāo),,部部門門層層面面需需要要哪哪些些關(guān)關(guān)鍵鍵成成功功要要素素??有有哪哪些些關(guān)關(guān)鍵鍵舉舉措措??如何何實(shí)實(shí)施施??完整整的的績(jī)效效管理理體體系系內(nèi)內(nèi)容容應(yīng)應(yīng)該該包包括括績(jī)效效管管理理理理念念/原則則、KPI指指標(biāo)標(biāo)體體系系((業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)層層面面、、崗崗位位層層面面))、績(jī)效效管管理理流流程程和績(jī)效效管管理理報(bào)報(bào)表表、、工工具具績(jī)效效管管理理流流程程績(jī)效效管管理理報(bào)報(bào)表表、、工工具具KPI指標(biāo)標(biāo)體體系系((業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)層層面面、、崗崗位位層層面面))和公公司司戰(zhàn)戰(zhàn)略略目目標(biāo)標(biāo)必必須須緊緊密密關(guān)關(guān)聯(lián)聯(lián)注意意KPI的綜綜合合平平衡衡性性考核核內(nèi)內(nèi)容容必必須須在在考考核核對(duì)對(duì)象象可可控控范范圍圍內(nèi)內(nèi)和行行業(yè)業(yè)的的最最佳佳業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)實(shí)實(shí)踐踐的的接接軌軌績(jī)效效管管理理報(bào)報(bào)表表是是對(duì)對(duì)KPI指標(biāo)標(biāo)的的細(xì)細(xì)化化管理理報(bào)報(bào)表表必必須須體體現(xiàn)現(xiàn)分分析析的的手手段段流程程環(huán)環(huán)節(jié)節(jié)清晰晰的的責(zé)責(zé)任任方方自上上而而下下的的流流程程細(xì)細(xì)分分明確確的的時(shí)時(shí)間間要要求求績(jī)效效管管理理理理念念、、原原則則績(jī)效效管管理理體體系系的的基基本本概概念念、、組組成成部部分分運(yùn)作遵循的思思想科學(xué)的績(jī)效管理體系中KPI必須是是綜合平衡的的,它包括了財(cái)務(wù)類類、運(yùn)營(yíng)類、、客戶類和成成長(zhǎng)類等四個(gè)方面的指指標(biāo)財(cái)務(wù)類指標(biāo)反映企業(yè)財(cái)務(wù)務(wù)狀況的指標(biāo)標(biāo),主要涉及及:資本回報(bào)率、、盈利能力、、業(yè)務(wù)收入、、經(jīng)營(yíng)成本、、占用資本等等成長(zhǎng)類指標(biāo)反映企業(yè)未來(lái)來(lái)發(fā)展的潛力力,主要涉及及到企業(yè)的金金融服務(wù)品種種開發(fā)、管管理創(chuàng)新、員員工發(fā)展等指指標(biāo)運(yùn)營(yíng)類指標(biāo)反映企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)運(yùn)作效率的的指標(biāo),主要要涉及到企業(yè)業(yè)的各種運(yùn)作作能力,如風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)控制、資資金利用率等等客戶類指標(biāo)反映企業(yè)在市市場(chǎng)上的地位位,主要涉及及到企業(yè)的市市場(chǎng)占有率、、客戶滿意度度、客戶數(shù)量量變化情況等等結(jié)果性指標(biāo)過(guò)程性指標(biāo)綜合平衡的KPI指標(biāo)體系績(jī)效管理體系的流流程運(yùn)作應(yīng)該該涵蓋從目標(biāo)標(biāo)設(shè)定、過(guò)程程控制和績(jī)效效評(píng)估的全過(guò)過(guò)程完整的績(jī)效管管理運(yùn)作流程程KPI目標(biāo)設(shè)定分析調(diào)整跟蹤匯報(bào)考核、激勵(lì)戰(zhàn)略目標(biāo)舉例:績(jī)效管理體系系中的關(guān)鍵業(yè)業(yè)績(jī)指標(biāo)(KPI)表設(shè)計(jì)示意對(duì)某崗位的績(jī)效管理工具示例例-績(jī)效目標(biāo)標(biāo)設(shè)定和績(jī)效效合同簽訂受約人姓名::__________________職位:公公司總經(jīng)理理業(yè)務(wù)部門:————發(fā)約人1姓名:___________職位:___________發(fā)約人2姓名:___________職位:___________合同有效期::年月日日至月日日簽署日期:_______________主要業(yè)績(jī)考核核方面銀行投資資本本回報(bào)率銀行自由現(xiàn)金金流銀行稅前利潤(rùn)潤(rùn)權(quán)重單位實(shí)際完成值信貸管理流程程實(shí)施進(jìn)展目標(biāo)設(shè)定值分?jǐn)?shù)關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)標(biāo)(KPI):財(cái)務(wù)類指標(biāo)運(yùn)營(yíng)類指標(biāo)成長(zhǎng)類指標(biāo)正常貸款數(shù)額額壞帳比例資本充足率壞帳利潤(rùn)率10%10%5%20%15%10%10%10%%百萬(wàn)元百萬(wàn)元百萬(wàn)元%%0%績(jī)效分值總績(jī)效得分::績(jī)效總分與薪酬、股票票期權(quán)等激勵(lì)勵(lì)政策密切掛掛鉤,并作為為職位晉升參參考作為經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)績(jī)總體評(píng)價(jià),,定期回顧并并轉(zhuǎn)化為改進(jìn)進(jìn)的行動(dòng)關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)標(biāo)以價(jià)值創(chuàng)造為為導(dǎo)向基于對(duì)關(guān)鍵價(jià)價(jià)值因素的分分散與戰(zhàn)略重點(diǎn)相相一致與職責(zé)設(shè)置統(tǒng)統(tǒng)一可衡量目標(biāo)設(shè)定值符合實(shí)際,可可達(dá)到具有一定的挑挑戰(zhàn)性基于統(tǒng)一的數(shù)數(shù)據(jù)褲業(yè)績(jī)分值計(jì)算算根據(jù)完成目標(biāo)標(biāo)值的情況在在期末計(jì)算業(yè)業(yè)績(jī)分值以反反映個(gè)人業(yè)績(jī)績(jī)考核的結(jié)果必必須由相應(yīng)的的激勵(lì)機(jī)制來(lái)來(lái)支撐,激勵(lì)勵(lì)內(nèi)容可以依依不同的獎(jiǎng)懲懲面向而更加加多元化。讓員工把注意意力放在重要要事情上激勵(lì)員工發(fā)揮揮其最大潛力力薪酬固定工資績(jī)效獎(jiǎng)金/長(zhǎng)期激勵(lì)表彰升降職機(jī)會(huì)種類制訂依據(jù)職位與年資個(gè)人績(jī)效部門績(jī)效公司績(jī)效績(jī)效排名績(jī)效排名和工工作需要固定工資是對(duì)對(duì)員工擔(dān)負(fù)特特定責(zé)任所需需技能和時(shí)間間經(jīng)驗(yàn)的最低低回報(bào)浮動(dòng)獎(jiǎng)金是獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)個(gè)人績(jī)效效優(yōu)良者,對(duì)對(duì)于個(gè)人績(jī)效效普通者也會(huì)會(huì)給以一定獎(jiǎng)獎(jiǎng)金,但與優(yōu)優(yōu)良者有顯著著差距。而績(jī)績(jī)效落后者則則沒(méi)有獎(jiǎng)金按職級(jí)不同,,對(duì)績(jī)效的側(cè)側(cè)重點(diǎn)業(yè)有所所不同用以表彰績(jī)效效排名前5%的人員,這這些人員在職職業(yè)升遷和培培訓(xùn)機(jī)會(huì)中將將獲得優(yōu)先考考慮根據(jù)績(jī)效排名名和工作需要要決定具體的的人員升降解釋其他績(jī)效排名以休假、集體體旅游、度假假、晚宴等作作為非物質(zhì)獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)薪酬體系、職職級(jí)體系和績(jī)績(jī)效評(píng)估體系系通常是三個(gè)個(gè)有機(jī)關(guān)聯(lián)且且密不可分的的部分職級(jí)體系職級(jí)安排升/降職績(jī)效評(píng)估體系個(gè)人考核整體考核薪酬體系固定薪酬浮動(dòng)薪酬基準(zhǔn)系數(shù)根據(jù)不同職級(jí)確定基薪和福利根據(jù)不同職級(jí)確定浮動(dòng)薪酬的基準(zhǔn)根據(jù)個(gè)人績(jī)效確定浮動(dòng)系數(shù)根據(jù)個(gè)人績(jī)效確定職級(jí)升降確定整體可供分配薪酬總額績(jī)效管理、崗崗位體系和薪薪酬體系的銜銜接關(guān)系獎(jiǎng)金(年度獎(jiǎng)獎(jiǎng)金等)長(zhǎng)期激勵(lì)(期權(quán)、長(zhǎng)期期服務(wù)年金等等)舉例:薪資、、激勵(lì)體系設(shè)設(shè)計(jì)——在建立薪酬等等級(jí)系統(tǒng)的基基礎(chǔ)上,優(yōu)化化目前的薪資資體系,包括括在固定收入入、獎(jiǎng)金基礎(chǔ)礎(chǔ)上引進(jìn)績(jī)效效工資和專項(xiàng)項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)等未來(lái)的薪酬體體系構(gòu)成績(jī)效工資專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)年度獎(jiǎng)金固定工資和福利個(gè)人業(yè)績(jī)部門業(yè)績(jī)公司總體業(yè)績(jī)績(jī)薪酬構(gòu)成掛鉤依據(jù)長(zhǎng)期激勵(lì)取決于公司中長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)績(jī)效和員工業(yè)績(jī)專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)取決于員工的額外作出貢獻(xiàn)(如符合公司倡導(dǎo)的價(jià)值行為、勇于創(chuàng)新)年度獎(jiǎng)金取決于公司年度經(jīng)營(yíng)績(jī)效和員工業(yè)績(jī)績(jī)效工資取決于一年中階段性的崗位業(yè)績(jī)固定工資(含福利)取決于崗位重要性、工作年限所需能力和專業(yè)經(jīng)驗(yàn)、市場(chǎng)同類崗位的工資和福利待遇等情況福利包括固定收入變動(dòng)收入個(gè)人業(yè)績(jī)股票期權(quán)適用群體公司高層管理人員、核心技術(shù)人員和業(yè)務(wù)骨干全體員工全體員工全體員工全體員工股票期權(quán)部分分鑒于企業(yè)性性質(zhì),可視具具體情況來(lái)定定示意舉例:薪資、、激勵(lì)體系設(shè)設(shè)計(jì)——薪資等級(jí)和固固定薪酬/變動(dòng)薪酬的構(gòu)構(gòu)成比例示例例薪酬總額(以以總經(jīng)理薪酬酬為100)薪酬等級(jí)各層級(jí)薪酬構(gòu)構(gòu)成示例*(百分比)業(yè)績(jī)薪酬固定薪酬示意在收入結(jié)構(gòu)基基礎(chǔ)上需要建建立科學(xué)的工工資體系示意第一檔第二檔第三檔第四檔第五檔上限職級(jí)基薪123487659101112每一個(gè)基薪等等級(jí)由若干檔檔次(圖示為為5檔)和一一定的機(jī)動(dòng)額額構(gòu)成。檔次原則上根根據(jù)擔(dān)任該崗崗位員工的水水平確定。初初次聘用至該該崗位的員工工原則上進(jìn)入入第一檔,以以后根據(jù)績(jī)效效表現(xiàn)情況逐逐年上升。已已經(jīng)升至第第五檔而崗位位沒(méi)有變動(dòng)的的,可以用機(jī)機(jī)動(dòng)額加薪,,但最高不超超過(guò)該級(jí)的上上限??茖W(xué)的績(jī)效管理體系設(shè)計(jì)思路是從從公司目標(biāo)和和戰(zhàn)略開始,通過(guò)關(guān)關(guān)鍵成功因素素分析和關(guān)鍵鍵指標(biāo)分解把把目標(biāo)分解到到各基層/部部門和崗位,,從而把崗位位目標(biāo)與公司司整體發(fā)展戰(zhàn)戰(zhàn)略聯(lián)系起來(lái)來(lái)國(guó)家或地區(qū)法法律規(guī)定為員員工提供的福福利,必須按按照政策執(zhí)行行,主要包括括:社會(huì)保險(xiǎn);醫(yī)療保險(xiǎn);住房公積金;;法定帶薪休假假(如產(chǎn)假和探探親假)等。。公司為建立和和保持人力資資源競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)勢(shì)或根據(jù)行業(yè)業(yè)慣例而選擇擇的福利,包包括但不限于于以下項(xiàng)目::加班/差旅補(bǔ)貼:如加班費(fèi)、、加班餐費(fèi)和和加班交通費(fèi)費(fèi)等,加班費(fèi)費(fèi)通常只有基基層職員享有有。在計(jì)算個(gè)個(gè)人薪酬收入入時(shí)不考慮加加班補(bǔ)貼,但但測(cè)算公司總總?cè)斯こ杀緯r(shí)時(shí)需要估算支支付加班補(bǔ)貼貼增加的成本本?;锸逞a(bǔ)貼:如午餐補(bǔ)貼貼、出差伙食食補(bǔ)貼等,前前者計(jì)入個(gè)人人薪酬收入,,后者不計(jì)入入個(gè)人薪酬收收入或公司總總?cè)斯こ杀?。。費(fèi)用報(bào)銷:包括非公務(wù)務(wù)交通費(fèi)、通通訊費(fèi)等的報(bào)報(bào)銷額度。計(jì)計(jì)入個(gè)人薪酬酬收入和公司司總?cè)斯こ杀颈?。培?xùn):通常按照業(yè)業(yè)務(wù)收入或利利潤(rùn)的一定百百分比作預(yù)算算,不計(jì)入個(gè)個(gè)人薪酬收入入,但在測(cè)算算公司總?cè)斯すこ杀緯r(shí)需要要考慮。附加帶薪休假假:非貨幣化的的福利,不計(jì)計(jì)入個(gè)人薪酬酬收入或公司司總?cè)斯こ杀颈?。補(bǔ)充人身保險(xiǎn)險(xiǎn):根據(jù)訪談了了解,部分員員工希望對(duì)經(jīng)經(jīng)常跑工地的的員工投保意意外傷害險(xiǎn)。。計(jì)入個(gè)人薪薪酬收入和公公司總薪酬成成本。補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn)險(xiǎn):如果金額固固定,可以看看作是一項(xiàng)福福利,作為法法定保險(xiǎn)的補(bǔ)補(bǔ)充。但如果果金額與業(yè)績(jī)績(jī)掛鉤而不固固定,則可以以視作一項(xiàng)長(zhǎng)長(zhǎng)期激勵(lì)措施施。長(zhǎng)期服務(wù)年
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