某公司架構(gòu)經(jīng)營管理教材

分公司架構(gòu)經(jīng)營管理每個辦事處有自己經(jīng)營盈利的能力。1

完善辦事處的職能，靈活機動的應(yīng)對市場變化。2目的職能劃分辦事處十項職能促銷管理人員管理核算利潤產(chǎn)品管理資產(chǎn)管理客情管理渠道規(guī)劃目標規(guī)劃制定預(yù)算貨款管理

目標規(guī)劃職能分解之一目標規(guī)劃分店開發(fā)目標利潤目標計劃書月度目標銷售目標開發(fā)區(qū)域每日目標年度目標開發(fā)門店潛力估算經(jīng)營利潤內(nèi)容成文利潤分配

全年預(yù)算職能分解之二全年預(yù)算整體預(yù)算整體預(yù)算

辦公

關(guān)系

車輛

人員全年預(yù)算門店預(yù)算門店預(yù)算

扣點

人員

促銷

水電

客情圣都XX地區(qū)超市專柜XX年度年利潤分析預(yù)算表序號門店名稱應(yīng)銷量實銷量(超市供)差額毛利扣點水電費贈品及耗材展示費管理費促銷支持銷售返利人員工資本月利潤12345678910附表：利潤分析預(yù)算表

成本核算職能分解之三成本核核算為為辦事事處經(jīng)經(jīng)營的的核心心，此此項工工作目目的在在于讓讓辦事事處有有獨立立經(jīng)營營的能能力。。懂得得利潤潤來源源和成成本控控制。。主主要通通過以以下表表格來來完成成：店名日期：品名昨日庫存今日進貨今日庫存調(diào)貨

/證明退貨總數(shù)量總額

?特價品嘗理論銷售額

?占比差額損耗實際銷售額

?占比訂貨毛利板鴨

京醬半鴨

老湯醬牛腱

牛蹄筋

盤龍雞

總計

變動費返利水電推廣費PK費堆頭費贈品工資其他合計占比

固定費租賃費辦公費車輛費出差補貼電話費管理費折舊利息其他合計占比

總計

考核毛利

占比

金額

經(jīng)營利潤

占比

金額

人.月勞動生產(chǎn)力

備注：渠道規(guī)規(guī)劃職能分分解之之四四職能類型明細工作事項

渠道規(guī)劃

區(qū)域規(guī)劃原區(qū)域細分市場計劃原市場超市和專賣店的招商和進場新增市場布點計劃空白市場的布局各市場物流保障計劃物流車輛或代理商自配送各市場的人員和管理保障計劃提前的人才儲備和培養(yǎng)門店優(yōu)化員工調(diào)整計劃年齡，排班，培訓，減員，新增位置調(diào)整計劃位置調(diào)整方案和步驟產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整計劃新增項目，淘汰品項，新品客情關(guān)系調(diào)整計劃新增客情，不良關(guān)系處理促銷策略調(diào)整變化方式，改變氛圍，新增手段關(guān)店談判，貨款的安全性，設(shè)備撤出新增門店招商工作計劃廣告，程序，專人負責加盟商篩選調(diào)查，考核，調(diào)整超市篩選調(diào)查，同行對比，行業(yè)口碑，歷史數(shù)據(jù)開店數(shù)量年，月目標工具：：部門門渠道道規(guī)劃劃表項目具體事項

區(qū)域規(guī)劃成熟區(qū)域新增門店

新增區(qū)域

物流計劃

人員計劃

門店優(yōu)化換計計劃

換位置計劃

上項目計劃

客情計劃

產(chǎn)品機構(gòu)計劃

促銷策略調(diào)整

關(guān)店

新增門店開發(fā)招商計劃

加盟商篩選

超市篩選

年月數(shù)量目標工具：：區(qū)域域市場場開發(fā)發(fā)計劃劃表區(qū)域待開發(fā)門店性質(zhì)盈利能力分析同行表現(xiàn)投資預(yù)期收益預(yù)期

人員管管理職能分分解之之五五空缺統(tǒng)計制定規(guī)規(guī)劃考核調(diào)整考核調(diào)調(diào)整對現(xiàn)有有人員員多維維度考考核，，去劣劣存優(yōu)優(yōu)空缺統(tǒng)統(tǒng)計確定空空缺的的崗位位和人人數(shù)制定規(guī)規(guī)劃對崗位位要求求和任任職條條件做做明確確的規(guī)規(guī)劃人力資資源規(guī)規(guī)劃工具：：人力力需求求計劃劃表門店崗位人數(shù)要求完成時間負責人

招聘配配置招聘渠渠道招聘面面試技技巧合理的的配置置人力市市場，，網(wǎng)絡(luò)絡(luò)，挖挖人，，介紹紹合適的的人安安排合合適的的崗位位塑造工工作價價值，，規(guī)避避存在在的風風險培訓開開發(fā)公司的標準化體系培訓標準化體系勞動技能提高銷售技能，管理技能，職業(yè)規(guī)劃崗位適應(yīng)性不斷成長，給予更大的舞臺工具：：培訓訓計劃劃及實實施表表時間參與人員培訓內(nèi)容負責人總結(jié)改進

績效管管理A員工分分級考考核多維度度考核核員工工級別別，按按級別別定底底薪B門店分分級考考核按照門門店利利潤貢貢獻分分級別別，來來定提提成A員工的物質(zhì)和精神激勵合理的物質(zhì)和精神激勵，增強團隊的力量薪酬福福利B工資核算月工資和提成的核算C生日，節(jié)日福利生日蛋糕，過節(jié)福利發(fā)放D優(yōu)秀員工獎勵每年評選優(yōu)秀員工給你物質(zhì)和精神獎勵，樹立榜樣勞動關(guān)關(guān)系糾紛D保險C合同和變更B電子檔案管理A入職，，離職職，合合同到到期隨隨時更更新續(xù)續(xù)簽，，程序序要詳詳細標準制制定，，考核核，執(zhí)執(zhí)行合理合合法的的處理理糾紛紛建立詳詳細的的管理理檔案案，隨隨時更更新貨款管管理職能分分解之之六六應(yīng)收賬賬款的的管理理是辦辦事處處保證證資金金安全全的重重要工工作，，每月月按照照流程程要對對賬，，對賬賬的對對象為為：加加盟商商、超超市和和公司司財務(wù)務(wù)。店名賬期銷售金額發(fā)票金額賬扣金額入賬日期到賬日期收票人回款金額負責人

合計

促銷管管理職能分分解之之七七明確目標提高銷銷量傳播品品牌打擊競競品新品上上市提高士士氣制定計劃門店計計劃區(qū)域計計劃組織資源貨源人員賣場傳播物料過程實施資源到到位關(guān)系協(xié)協(xié)調(diào)場地布布置人員分分工合理休休息監(jiān)督調(diào)整檢查監(jiān)監(jiān)督關(guān)注效效果問題調(diào)調(diào)整總結(jié)分析數(shù)據(jù)收收集整理分分析經(jīng)驗推推廣促銷是是保證證銷售售的重重要手手段，，合理理安排排促銷銷活動動能夠夠提升升銷量量，傳傳播品品牌，，賺取取利潤潤。A產(chǎn)品組合促銷，活動拉動客單價提高銷量B重視形象，主題鮮明，好玩有趣傳播品牌C差異化，超低價，宣傳干擾打擊競品D好位置，好方式，多贈品，少特價新品上市E榜樣員工帶領(lǐng)，提升業(yè)績獎勵提高士氣明確目目標制定計計劃門店計劃全年門店促銷計劃區(qū)域計劃全年到每周促銷計劃全年促促銷計計劃月份節(jié)日店慶廠商周主題形式參與門店籌備時間負責人

保證數(shù)量，價格，質(zhì)量貨源適度，不要浪費人員好位置，降扣點，給宣傳賣場海報，傳到，DM，微信，朋友圈傳播宣傳物料，設(shè)備，耗材，零錢物料組織資資源過程實實施資源到到位關(guān)系協(xié)協(xié)調(diào)場地布布置人員分分工合理休休息查看是是否到到齊，，并補補充方方案經(jīng)理，，物業(yè)業(yè)，城城管，，收銀銀凸顯氣氣勢，，主題題明顯顯，注注重細細節(jié)合理分分工，，不要要浪費費關(guān)心員員工的的生活活，尤尤其是是外地地支援援者監(jiān)督調(diào)調(diào)整價格，稱，宣傳，位置，陳列檢查監(jiān)督01發(fā)現(xiàn)問題，現(xiàn)場調(diào)整關(guān)注效果02馬上解決問題調(diào)整03數(shù)據(jù)收集銷售數(shù)據(jù)，費用數(shù)據(jù)，特價數(shù)據(jù)等整理分析計算成本比率，利潤比率，人員貢獻率經(jīng)驗推廣好的推廣到全區(qū)域組織學習總結(jié)分分析促銷總總結(jié)表表店名活動名稱銷量人員成本物資成本降價成本費用比率

綜合評價品牌提升銷量提高打擊競品客戶配合效益分析

客情管管理職能分分解之之八八客情是是潤滑滑劑，，是辦辦成一一切大大事的的前提提，良良好的的客情情關(guān)系系能夠夠帶來來豐厚厚的回回報。。內(nèi)部客戶社會生產(chǎn)銷售財務(wù)加盟消費者者超市職能部部門供應(yīng)商商辦事處處客情情多層次次多交流流多了解解法律法法規(guī)產(chǎn)品管管理職能分分解之之九九庫存管管理合理性性安全性性保鮮差額管管理保持合合理庫庫存，，保證證周轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)率，，保持持產(chǎn)品品的新新鮮度度防盜，，防拿拿，防防小動動物使用超超市冷冷庫保保鮮，，自有冷冷柜保鮮，，陳列列技巧巧培訓訓每天盤盤點上上報，，防盜盜，采采用現(xiàn)現(xiàn)場收收銀，，封包包袋，，防盜盜磁扣扣，承承包制制品類品品種管管理利潤產(chǎn)品高價格，高價值，高毛利，承載品牌，體現(xiàn)特色和差異化常規(guī)產(chǎn)品銷量大，平民化，明星產(chǎn)品，特色產(chǎn)品促銷產(chǎn)品超低價，打擊競品，短期促銷，吸引客流，提高銷量新品開發(fā)制造新形象，帶來新客流，創(chuàng)造新口味小額調(diào)貨小于500元調(diào)貨，借貨還貨。大額調(diào)貨大于500元調(diào)貨，填寫三聯(lián)調(diào)貨單，財務(wù)和調(diào)出調(diào)入店各一份，并由主管確認退貨標準制定可以退貨的標準，并嚴格執(zhí)行退貨程序遵守退貨程序，避免造成不必要的損失退貨調(diào)調(diào)貨驗貨，復稱，有問題及時反饋自有產(chǎn)品驗貨，有問題及時溝通退貨。外采產(chǎn)品進貨管管理資產(chǎn)管管理職能分分解之之十十根據(jù)需求填寫申請單領(lǐng)用，到貨檢驗