公務(wù)接待工作制度（5篇）

第第頁公務(wù)接待工作制度公?務(wù)接待（?一）接待范?圍⒈省、?州級稅務(wù)系?統(tǒng)來我局檢?查調(diào)研和指?導(dǎo)工作的人?員。⒉外?縣稅務(wù)系統(tǒng)?持公函來我?局開展公務(wù)?活動(dòng)的人員?。⒊其他因?工作原因需?要接待的公?務(wù)人員。?（二）接待?程序及要求?⒈縣局辦?公室統(tǒng)一負(fù)?責(zé)聯(lián)系安排?就餐、住宿?、車輛等公?務(wù)接待事宜?。需安排會?議時(shí)，會議?資料由對應(yīng)?科室或有關(guān)?部門準(zhǔn)備，?會場布置及?服務(wù)由局辦?公室完成。?⒉局辦公?室要積極做?好接待工作?的協(xié)調(diào)及保?障，并隨時(shí)?征求領(lǐng)導(dǎo)對?接待工作的?意見和建議?。⒊需使?用車輛時(shí)，?由局領(lǐng)導(dǎo)或?辦公室調(diào)配?車輛參與接?待，應(yīng)當(dāng)遵?循集中乘車?，嚴(yán)格控制?隨行車輛的?原則。⒋?嚴(yán)格按照《?黨政機(jī)關(guān)國?內(nèi)公務(wù)接待?管理規(guī)定》?的要求，不?得___旅?游和與公務(wù)?活動(dòng)無關(guān)的?參觀，不得?___到營?業(yè)性娛樂、?健身場所活?動(dòng)，不得安?排專場文藝?演出，不得?以任何名義?贈(zèng)送禮金、?有價(jià)證券、?紀(jì)念品和土?特產(chǎn)品等。?（三）接?待標(biāo)準(zhǔn)⒈?餐飲。省級?以上稅務(wù)系?統(tǒng)人員，原?則上在指定?的賓館、酒?店安排工作?餐。安排菜?單時(shí)，應(yīng)供?應(yīng)家常菜，?體現(xiàn)四明特?色，不提供?魚翅、燕窩?等高檔菜肴?和用野生保?護(hù)動(dòng)物制作?的菜肴，不?上香煙和高?檔酒水，不?得使用私人?___、高?消費(fèi)餐飲場?所。州、縣?級稅務(wù)系統(tǒng)?人員，一律?安排在縣局?食堂就餐。?⒉住宿。?住宿用房以?標(biāo)準(zhǔn)間為主?，不得超標(biāo)?準(zhǔn)安排接待?住房，不得?額外配發(fā)洗?漱用品。?⒊陪同。嚴(yán)?格控制陪同?人數(shù)，接待?對象在__?_人以內(nèi)的?，陪餐人數(shù)?不得超過_?__人；超?過___人?的，不得超?過接待對象?人數(shù)的三分?之一。（?四）接待費(fèi)?用⒈本著?“有利公務(wù)?、厲行節(jié)約?、杜絕浪費(fèi)?”的原則，?按照財(cái)務(wù)制?度的規(guī)定，?嚴(yán)格控制好?接待經(jīng)費(fèi)。?⒉接待經(jīng)?費(fèi)由財(cái)務(wù)室?提出全年預(yù)?算，并嚴(yán)格?執(zhí)行。⒊每?次接待任務(wù)?結(jié)束后，辦?公室應(yīng)當(dāng)如?實(shí)填寫接待?清單，并由?相關(guān)負(fù)責(zé)人?審簽。接待?清單包括接?待對象的單?位、姓名、?職務(wù)和公務(wù)?活動(dòng)項(xiàng)目、?時(shí)間、場所?、費(fèi)用等內(nèi)?容。接待費(fèi)?用實(shí)行一事?一報(bào)，經(jīng)辦?人在接待費(fèi)?用單據(jù)上簽?字，并附派?出單位公函?及接待清單?，經(jīng)分管領(lǐng)?導(dǎo)審核后報(bào)?銷。（五?）接待要求?⒈接待工?作必須嚴(yán)格?執(zhí)行國家、?省、州、縣?的有關(guān)規(guī)定?，本著勤儉?節(jié)約的原則?，精心__?_、優(yōu)質(zhì)服?務(wù)，做到領(lǐng)?導(dǎo)放心，來?賓滿意。⒉?接待工作人?員必須嚴(yán)格?遵守各項(xiàng)規(guī)?章制度，加?強(qiáng)學(xué)習(xí)，熟?悉掌握四明?的經(jīng)濟(jì)、社?會、人文、?地理等基本?情況，不斷?提高自身素?質(zhì)和業(yè)務(wù)水?平。⒊接?待工作人員?應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持原?則、廉潔自?律，做好接?待保密工作?，嚴(yán)格遵守?保密工作紀(jì)?律，不得泄?露接待工作?信息。五?、著裝管理?（一）著?裝要求⒈?上班期間全?體干部必須?按照稅務(wù)_?__著裝要?求穿著稅務(wù)?制服。⒉?著裝要保持?服裝整潔，?標(biāo)志齊全，?儀表端莊、?精神飽滿，?不得敞胸露?懷。⒊男?同志一律不?準(zhǔn)蓄小胡子?、留長發(fā)。?⒋嚴(yán)禁著稅?服進(jìn)歌舞廳?、___等?娛樂場所。?⒌稅服不得?轉(zhuǎn)借、贈(zèng)送?他人，一經(jīng)?發(fā)現(xiàn)，嚴(yán)肅?處理。（?二）下列情?形之一的，?應(yīng)收回稅務(wù)?標(biāo)志⒈調(diào)離?或者辭職人?員。⒉離、?退休人員。?⒊被開除?、辭退或者?其他不適宜?穿著制式服?裝的人員。?（三）懲?處工作期?間未著裝的?每人每次罰?款___元?，違反著裝?要求的，每?人每次罰款?___元。?公務(wù)接待工作制度（二）為了?提高學(xué)校公?務(wù)接待水平?，規(guī)范公務(wù)?接待工作，?杜絕鋪張浪?費(fèi)，使公務(wù)?接待工作既?有利于促進(jìn)?學(xué)校工作的?開展，又有?利于促進(jìn)學(xué)?校廉政建設(shè)?，特制定本?管理辦法。?一、接待?原則1.?勤儉辦事、?熱情周到、?安全有序的?原則。公務(wù)?接待工作要?認(rèn)真貫徹執(zhí)?行上級有關(guān)?規(guī)定，相關(guān)?部門需樹立?為客人服務(wù)?、為學(xué)校工?作服務(wù)的思?想。2.?統(tǒng)一協(xié)調(diào)、?分級分類、?對口接待的?原則。由業(yè)?務(wù)對口部門?負(fù)責(zé)接待，?辦公室統(tǒng)一?安排。3?.通力合作?、相互支持?、盡責(zé)盡職?的原則。牽?頭部門、承?辦部門和協(xié)?辦部門應(yīng)以?學(xué)校大局為?重，做好公?務(wù)接待工作?。二、接?待范圍上?級文件規(guī)定?可執(zhí)行公務(wù)?接待的人員?三、接待?辦法1.?對來我校執(zhí)?行公務(wù)的客?人，接待工?作本著“熱?情、禮貌、?合理、節(jié)約?”的原則，?防止“華而?不實(shí)”、鋪?張浪費(fèi)現(xiàn)象?發(fā)生。2?.接待工作?實(shí)行“對口?接待”的辦?法，即各學(xué)?部（中學(xué)、?小學(xué)、幼兒?園）來人來?客，由相應(yīng)?學(xué)部主要負(fù)?責(zé)接待及協(xié)?調(diào)有關(guān)事宜?；其他由辦?公室負(fù)責(zé)接?待和協(xié)調(diào)有?關(guān)事宜。?3.接待工?作必須嚴(yán)格?控制陪同人?員和用餐標(biāo)?準(zhǔn)住宿和開?餐標(biāo)準(zhǔn)，按?級別進(jìn)行控?制。就餐安?排工作餐，?不安排煙酒?。4.公?務(wù)接待就餐?必須認(rèn)真詳?盡的填寫統(tǒng)?一印制的《?公務(wù)接待申?請單》，由?有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽?字后生效。?嚴(yán)格制止私?客公請等現(xiàn)?象的發(fā)生。?5.接待?費(fèi)結(jié)算實(shí)行?嚴(yán)格的審核?報(bào)銷制度，?對審批手續(xù)?不健全、申?請單沒有領(lǐng)?導(dǎo)和經(jīng)手人?簽字或項(xiàng)目?填寫不完備?、不真實(shí)的?，不得作為?有效的報(bào)銷?憑證。6?.接待級別?以被接待人?員中職務(wù)最?高者為準(zhǔn)。?7.在接?待工作中要?認(rèn)真執(zhí)行上?級機(jī)關(guān)有關(guān)?廉政建設(shè)的?規(guī)定，不向?客人贈(zèng)送財(cái)?物禮品和紀(jì)?念品。四?、陪同人員?公務(wù)接待?陪同用餐人?員必須從嚴(yán)?控制。原則?上來賓在_?__人以下?的，陪同人?員不超過_?__人；來?賓在___?人以上的，?陪同人員不?超過___?人。確系需?要，陪同人?員可以適當(dāng)?增加，但不?得超過來賓?人員。五?、接待申請?及報(bào)銷程序?申請程序?。接待部門?負(fù)責(zé)人到校?辦領(lǐng)取“公?務(wù)接待申請?單”并填寫?—辦公室主?任審核—主?管辦公室的?領(lǐng)導(dǎo)簽字—?主管財(cái)務(wù)領(lǐng)?導(dǎo)簽字—財(cái)?務(wù)處報(bào)銷。?公務(wù)接待?申請單包括?接待時(shí)間、?接待對象、?主陪領(lǐng)導(dǎo)、?陪餐人數(shù)、?接待地點(diǎn)、?接待標(biāo)準(zhǔn)、?承辦人員等?。超出《?公務(wù)接待申?請單》規(guī)定?的接待費(fèi)用?的部分，負(fù)?責(zé)接待的人?員要說明超?支的具體原?因，說不明?原因或無正?當(dāng)理由的，?由負(fù)責(zé)接待?的人員自理?。公務(wù)接待工作制度（三）?1、接待原?則。對口接?待，領(lǐng)導(dǎo)參?與，節(jié)約從?儉，嚴(yán)禁鋪?張浪費(fèi)。?2、凡上級?部門及友鄰?鄉(xiāng)鎮(zhèn)來人指?導(dǎo)、檢查、?交流工作、?各種考核等?，需就餐的?，應(yīng)在分管?領(lǐng)導(dǎo)許可并?經(jīng)主要領(lǐng)導(dǎo)?同意的情況?下，到指定?的飯館就餐?。未經(jīng)主要?領(lǐng)導(dǎo)同意視?為無緣由接?待，相關(guān)費(fèi)?用由經(jīng)辦人?承擔(dān)。3?、原則上禁?止異地接待?，因特殊情?況確需在外?地接待的，?必須經(jīng)主要?領(lǐng)導(dǎo)同意。?4、參陪?人員。一般?由經(jīng)辦人、?部門負(fù)責(zé)人?與分管領(lǐng)導(dǎo)?參加，必要?時(shí)主要領(lǐng)導(dǎo)?參加，嚴(yán)禁?客少主人多?的現(xiàn)象。?5、接待中?，不使用香?煙、水果，?不擺放花草?，不贈(zèng)送各?類紀(jì)念品或?土特產(chǎn)。?6、禁止無?事由的__?_，機(jī)關(guān)人?員因事加班?，確需就工?作餐的，須?經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)?同意，主要?領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，?標(biāo)準(zhǔn)按__?_元以內(nèi)/?人次。7?、公務(wù)接待?應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行?事前申報(bào)批?準(zhǔn)、說明就?餐事由和就?餐人員姓名?，黨政辦統(tǒng)?一安排，嚴(yán)?格控制招待?標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)一?結(jié)賬報(bào)銷。?8、公務(wù)?招待結(jié)賬報(bào)?銷，實(shí)行“?誰招待誰負(fù)?責(zé)，誰經(jīng)辦?誰負(fù)責(zé)，誰?簽字誰負(fù)責(zé)?”，即：公?務(wù)招待單據(jù)?、菜單、_?__等，由?經(jīng)辦人和對?口接待部門?分管領(lǐng)導(dǎo)簽?字確認(rèn)--?-報(bào)黨政辦?主任證明屬?實(shí)呈?鄉(xiāng)長簽批-?--交由財(cái)?政所統(tǒng)一結(jié)?算。公務(wù)接待工作制度（四）?為了嚴(yán)格公?務(wù)接待管理?，節(jié)約公務(wù)?接待經(jīng)費(fèi)，?加強(qiáng)黨風(fēng)廉?政建設(shè)，結(jié)?合本中心實(shí)?際，特制定?本制度。?一、公務(wù)接?待工作要本?著“熱情、?周到、文明?、節(jié)儉”的?原則，嚴(yán)格?審批手續(xù)。?要堅(jiān)持“三?不”，即不?用名酒、不?上名貴菜肴?、不包桌。?嚴(yán)禁鋪張浪?費(fèi)，提倡工?作餐、自助?餐，突出地?方特色。?二、中心來?客統(tǒng)一管理?，統(tǒng)一審批?，分級負(fù)責(zé)?，按照規(guī)定?辦理。三?、凡由中心?負(fù)責(zé)支出的?各種招待，?必須由經(jīng)辦?人先填寫招?待申請單，?寫清事由、?來客人數(shù)、?單位職務(wù)、?陪客人員、?就餐地點(diǎn)等?；經(jīng)中心主?任簽字批準(zhǔn)?，辦公室統(tǒng)?一安排。?四、招待費(fèi)?財(cái)務(wù)科審核?后，由辦公?室統(tǒng)一結(jié)算?。財(cái)務(wù)科按?照要求每月?公示一次，?并報(bào)中心監(jiān)?察室備案。?五、招待?標(biāo)準(zhǔn)1、?接待市級以?上（包括廳?、市級）領(lǐng)?導(dǎo)，宴請標(biāo)?準(zhǔn)控制在每?桌___元?以內(nèi)。2?、接待縣級?（包括縣、?局級）領(lǐng)導(dǎo)?，宴請標(biāo)準(zhǔn)?控制在每桌?___元以?內(nèi)。3、?接待本系統(tǒng)?有關(guān)單位，?宴請標(biāo)準(zhǔn)控?制在每桌_?__元以內(nèi)?。4、會?議接待，宴?請標(biāo)準(zhǔn)控制?在每桌__?_元以內(nèi)。?不安排煙酒?。5、學(xué)?習(xí)班，就餐?標(biāo)準(zhǔn)每人不?超過___?元。不安排?煙酒。六?、接待紀(jì)律?1、在公?務(wù)接待中。?嚴(yán)禁超范圍?超標(biāo)準(zhǔn)接待?；嚴(yán)禁違反?審批程序報(bào)?銷；嚴(yán)禁用?各種費(fèi)用沖?銷接待費(fèi)；?嚴(yán)禁虛開_?__。2?、嚴(yán)格限定?接待陪同人?數(shù)，實(shí)行對?口接待，來?客一般由分?管領(lǐng)導(dǎo)和相?關(guān)科室接待?，人數(shù)一般?控制在__?_人以內(nèi)。?3、公務(wù)?接待活動(dòng)，?工作日中午?原則上不準(zhǔn)?喝酒。工作?人員不得參?與可能影響?公正執(zhí)行公?務(wù)的宴請。?七、責(zé)任?追究1、?對于違反接?待規(guī)定，沒?有辦理公務(wù)?接待用餐審?批單、超范?圍、超標(biāo)準(zhǔn)?接待發(fā)生的?費(fèi)用，財(cái)務(wù)?一律不予報(bào)?銷，由責(zé)任?人個(gè)人負(fù)擔(dān)?，已經(jīng)支付?的，要及時(shí)?全額予以追?繳。2、?對于違反接?待規(guī)定情節(jié)?嚴(yán)重，造成?惡劣影響的?，追究當(dāng)事?人的責(zé)任。?公務(wù)接待工作制度（五）一、?來客接待?1、范圍。?凡是到政府?和辦公室來?的上級領(lǐng)導(dǎo)?、外地客人?、駐軍__?_、企事業(yè)?單位領(lǐng)導(dǎo)、?與辦公室來?往關(guān)系單位?的人員、辦?公室主任以?上領(lǐng)導(dǎo)邀請?的客人，都?視為辦公室?客人，由辦?公室負(fù)責(zé)承?辦接待事宜?；到特區(qū)政?府各部門來?的上級領(lǐng)導(dǎo)?，外地客人?及其他關(guān)系?單位來人，?都視為部門?客人，由部?門負(fù)責(zé)承辦?接待事宜。?2、程序?。辦公室得?知來客消息?后，辦公室?主任或主管?副主任要將?來客身份、?人數(shù)、前來?目的、停留?時(shí)間等，向?常務(wù)副主席?、主席匯報(bào)?，并按領(lǐng)導(dǎo)?意見擬定接?待方案（包?括食宿、接?站、活動(dòng)日?程、接待領(lǐng)?導(dǎo)、陪同人?員、車輛安?排、返程機(jī)?票或車票訂?取等），將?各項(xiàng)事宜及?時(shí)通知有關(guān)?領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)?接待事宜。?3、食宿?。來客一般?不由特區(qū)政?府安排住宿?；就餐標(biāo)準(zhǔn)?由辦公室主?任確定，并?通知機(jī)關(guān)食?堂安排。禁?止超標(biāo)準(zhǔn)就?餐和多人陪?餐。特殊情?況需安排住?宿的，請示?主管副主席?后，由辦公?室安排。?4、各部門?來客一律由?部門自行接?待，需特區(qū)?領(lǐng)導(dǎo)參加的?，只請主管?領(lǐng)導(dǎo)參加。?辦公室來客?原則上由_?__廳長接?待、陪同。?二、辦事?接待1、?各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）?、街，區(qū)直?各局室，開?發(fā)區(qū)、經(jīng)濟(jì)?管理區(qū)和企?事業(yè)單位領(lǐng)?導(dǎo)來政府要?求見區(qū)政府?領(lǐng)導(dǎo)的，由?綜合科接待?。2、對?以私人關(guān)系?名義要求見?主席、副主?席的，由綜?合科及其他?有關(guān)科室詢?問清楚來客?姓名、工作?單位、同領(lǐng)?導(dǎo)關(guān)系，個(gè)?別向領(lǐng)導(dǎo)請?示，經(jīng)同意?后，再將來?者帶到領(lǐng)導(dǎo)?指定地點(diǎn)接?待。領(lǐng)導(dǎo)辦?公地址、家?庭住址及電?話號不得隨?意轉(zhuǎn)告。?3、來政府?辦事的外地?人員一般由?綜合科或其?他有關(guān)科室?接待，科室?處理不了的?問題視情況?報(bào)告主管副?主任、主任?接待處理。?三、來訪?接待1、?群眾來信來?訪直接到特?區(qū)政府的，?由主席電話?室信訪人員?負(fù)責(zé)接待。?2、對來?訪人員，要?問明記清來?訪目的和要?求。一般轉(zhuǎn)?到信訪部門?或有關(guān)