100天突破應(yīng)用方法和工具解析

100天突破應(yīng)用方法和工具解析一一對(duì)陣方法論概述：只有美好的想法，沒有有效的方法，不可能取得成功。長沙市工信委聘請的管理升級(jí)智力支持方一一效果咨詢機(jī)構(gòu)結(jié)合多年來企業(yè)管理咨詢服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，融合多位具有實(shí)操經(jīng)驗(yàn)的管理專家研發(fā)的對(duì)陣方法論，在“十百千”管理升級(jí)擂臺(tái)賽企業(yè)學(xué)習(xí)、實(shí)踐中發(fā)揮了巨大作用。很多企業(yè)將其稱為化繁為簡的方法，稱之具有化腐朽為神奇的力量。第一節(jié)對(duì)陣方法論的核心思想和具體推進(jìn)步驟一、對(duì)陣方法論的核心思想對(duì)陣方法論是在方針管理、限制理論和麥肯錫方法基礎(chǔ)上，根據(jù)系統(tǒng)分析和邏輯方法發(fā)展出的一套企業(yè)整體改善的流程和規(guī)則，從準(zhǔn)確定義企業(yè)經(jīng)營發(fā)展目標(biāo)開始，聚焦少數(shù)的有形和邏輯的標(biāo)桿點(diǎn)（瓶頸），充分利用復(fù)雜系統(tǒng)的固有簡單性實(shí)現(xiàn)企業(yè)全價(jià)值鏈系統(tǒng)優(yōu)化，從而推動(dòng)企業(yè)績效整體改善并創(chuàng)建有效持續(xù)改善文化的方法。對(duì)陳方法論借鑒了方針管理的目標(biāo)制定與分解的工具和方法，借鑒了限制理論聚焦與突破思維，借鑒了麥肯錫方法全價(jià)值鏈和流程化思維。認(rèn)為，企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)沒有實(shí)現(xiàn)就是因?yàn)檫_(dá)成目標(biāo)的充分條件不具備，為了有效達(dá)成企業(yè)階段或長遠(yuǎn)目標(biāo)，效果咨詢機(jī)構(gòu)的專家根據(jù)多年來企業(yè)經(jīng)營管理實(shí)踐，將相關(guān)業(yè)務(wù)領(lǐng)域的目標(biāo)和達(dá)成目標(biāo)的充分條件進(jìn)行了有效梳理構(gòu)建，通俗而言，就是幫助企業(yè)編制了一個(gè)化繁為簡的相關(guān)業(yè)務(wù)突破的標(biāo)準(zhǔn)思維流程和條件一一各個(gè)價(jià)值鏈環(huán)節(jié)目標(biāo)達(dá)成的理想狀態(tài)的充分條件圖，各企業(yè)可以結(jié)合自身實(shí)踐對(duì)照優(yōu)化—“對(duì)陣”一詞也由此而來?？偠灾瑢?duì)陣方法論的核心思想可以概括為：瓶頸突破帶來管理系統(tǒng)的全面升級(jí)。二、對(duì)陣方法論的具體推進(jìn)步驟對(duì)陣方法論的對(duì)B$可以概括為5個(gè)步驟:第一步，一切從目標(biāo)開始對(duì)陣方法論認(rèn)為，一切必須從目標(biāo)開始，沒有目標(biāo)就沒有方向。企業(yè)的整體目標(biāo)必須是“現(xiàn)在和將來都賺錢”?；谶@個(gè)整體目標(biāo)，企業(yè)必須明確不同時(shí)間段和不同職能業(yè)務(wù)部分的目標(biāo)，而且目標(biāo)必須是量化的、可以有效測量、不至于產(chǎn)生歧義的收益力和競爭力目標(biāo)。只有明確了企業(yè)的收益力和競爭力目標(biāo)，企業(yè)就具備了前進(jìn)的動(dòng)力和方向。第二步，構(gòu)建達(dá)成目標(biāo)的充分條件，并層層分解所謂充分條件，就是結(jié)果出現(xiàn)的必須條件（要出現(xiàn)這樣的結(jié)果必須有這樣的條件）。對(duì)陣方法論認(rèn)為，企業(yè)相關(guān)目標(biāo)沒有達(dá)成，預(yù)期的結(jié)果沒有出現(xiàn)，僅是因?yàn)闆]有圍繞目標(biāo)將必須的條件（充分條件）有效配置。反過來說，只要配置了達(dá)成目標(biāo)的充分條件，那么目標(biāo)一定能夠達(dá)成，期望的結(jié)果一定能夠出現(xiàn)。第三步，準(zhǔn)確定義和識(shí)別現(xiàn)狀中的瓶頸對(duì)陣方法論認(rèn)為，企業(yè)現(xiàn)實(shí)的經(jīng)營管理中是不可能100須現(xiàn)充分條件配置的，這也導(dǎo)致了目標(biāo)的達(dá)成并不充分。不充分的方面就是目標(biāo)達(dá)成的瓶頸所在。瓶頸必須進(jìn)行準(zhǔn)確定義、有效識(shí)別，只有有效識(shí)別瓶頸，才能為下一步突破瓶頸、達(dá)成目標(biāo)打下基礎(chǔ)。第四步，聚焦資源，突破瓶頸明確了瓶頸所在，首先要做的就是明確瓶頸突破的目標(biāo)和充分條件，其次要做的就是落實(shí)瓶頸突破的行動(dòng)計(jì)劃，再次就是制訂激勵(lì)政策激勵(lì)團(tuán)隊(duì)共同努力達(dá)成目標(biāo)。瓶頸突破將帶來管理系統(tǒng)的全面升級(jí)。結(jié)合上述瓶頸突破的目標(biāo)和過程有效配置資源，調(diào)動(dòng)企業(yè)所有力量服從、服務(wù)于瓶頸突破，充分保證瓶頸突破，目標(biāo)達(dá)成。第五步，重新確定下一步目標(biāo)瓶頸一旦突破，目標(biāo)就將有效達(dá)成，接下來將重新確定新目標(biāo)，圍繞企業(yè)目標(biāo)不斷提升和優(yōu)化上述管理過程。以上這五個(gè)步驟就是對(duì)陣方法論的簡單描述，也是擂臺(tái)賽教練組對(duì)參賽企業(yè)管理改善、

管理升級(jí)的具體推進(jìn)步驟。第二節(jié)對(duì)陣方法論的四大簡單工具以期對(duì)應(yīng)對(duì)陣方法論的對(duì)陣五步驟，效果咨詢機(jī)構(gòu)將方法論落實(shí)到簡單高效的工具上,通過工具實(shí)現(xiàn)管理過程的數(shù)據(jù)化、流程化、標(biāo)準(zhǔn)化、可視化。以期、瓶頸識(shí)別工具瓶頸識(shí)別工具標(biāo)準(zhǔn)形式與目標(biāo)藍(lán)圖一樣，（見圖3-1目標(biāo)藍(lán)圖），主要通過相關(guān)充分條件實(shí)績與企業(yè)目標(biāo)對(duì)標(biāo)的結(jié)果進(jìn)行圖表化的分析，以有效明確企業(yè)真正的發(fā)展瓶頸。二、目標(biāo)藍(lán)圖目標(biāo)藍(lán)圖如下圖所示。對(duì)陣方法論的目標(biāo)藍(lán)圖目標(biāo)藍(lán)圖就是明確目標(biāo)和構(gòu)建達(dá)成目標(biāo)的充分條件，并進(jìn)行目標(biāo)和充分條件的層層分解的過程。對(duì)于一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的目標(biāo)藍(lán)圖，應(yīng)該層層分解最少五個(gè)層次，第一個(gè)層次是本瓶頸突破第四的目標(biāo)，第二個(gè)層次是達(dá)成目標(biāo)的價(jià)值鏈，第三個(gè)層次是價(jià)值鏈之下的工作流程節(jié)點(diǎn),

第四個(gè)層次是達(dá)成工作流程節(jié)點(diǎn)的要點(diǎn)和關(guān)鍵控制點(diǎn)，第五個(gè)層次是實(shí)現(xiàn)要點(diǎn)或關(guān)鍵控制點(diǎn)的具體工具，如一些應(yīng)用圖表等。目標(biāo)藍(lán)圖是對(duì)整體瓶頸突破目標(biāo)的系統(tǒng)化梳理，是對(duì)陣方法應(yīng)用的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。三、項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃如表3-1所示期舞尚(WS)??*：鼻胞睡的MfiHSSMBMMUM■ftttMH4ft1rnnwi—L1上重甘為工白峰電匚皆可包的區(qū)風(fēng)用的題兒收苴瞇JA1_2L1工fit*1211L1刖所1LL1UMihZ1.2Mffc2.L1蹲曄ZX111Z3TASMi311上期潮齊品■.■物吟憔J4H￡皓蕾t:L0壞忖后咯L壽廟港12府目翻上期新品■感嶼糕J?H￡工r曲KM13工總的相arnfrBi:“■目?相?期■翔醴融帽gva千點(diǎn)癡麗血生5口線冉喻■德E基曜項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃是目標(biāo)藍(lán)圖的具體化，將圍繞瓶頸突破目標(biāo)分解的第二、三、四、五層次的內(nèi)容落實(shí)到具體的責(zé)任者、時(shí)間節(jié)點(diǎn)，并明確相關(guān)資源配置，是目標(biāo)藍(lán)圖充分達(dá)成的過程管理工具，通過過程節(jié)點(diǎn)保障，以充分確保目標(biāo)保質(zhì)、保量、按期完成。四、KPI及激勵(lì)政策

沒有目標(biāo)就沒有方向，沒有考核就沒有壓力，沒有激勵(lì)就沒有動(dòng)力。針對(duì)目標(biāo)藍(lán)圖的目標(biāo)和層層分解的分目標(biāo)，將量化的目標(biāo)轉(zhuǎn)化為可以測量的指標(biāo)，并明確可用于測量目標(biāo)達(dá)成程度的關(guān)鍵指標(biāo)一一KPI。通過KPI的設(shè)立，通過KPI設(shè)置之后的激勵(lì)政策的明確，以達(dá)成壓力與動(dòng)力共存的目的，充分激勵(lì)員工協(xié)同努力，達(dá)成目標(biāo)（如表3-2、3-3所示）。表3-2、3-3KPI編號(hào)區(qū)分指標(biāo)名稱必達(dá)目標(biāo)挑戰(zhàn)目標(biāo)1A__RZA2指目標(biāo)或?qū)龌騋CD分類琉pi首理域目名幾項(xiàng)投層層分為準(zhǔn)3100%45部門鎮(zhèn)號(hào)簽名日期宜揍上緞，導(dǎo)簽名日期KP1達(dá)成月度評(píng)分匯苒表分目標(biāo)值指目標(biāo)堂為S是要實(shí)際得分由實(shí)際值與目標(biāo)值的評(píng)分比物計(jì)箕得出分目標(biāo)值指目標(biāo)堂為S是要實(shí)際得分由實(shí)際值與目標(biāo)值的評(píng)分比物計(jì)箕得出4個(gè)簡單而又實(shí)現(xiàn)有效邏輯關(guān)聯(lián)的工具，將企業(yè)的瓶頸突破過程進(jìn)行了梳理，每家參加擂臺(tái)賽的企業(yè)都按照統(tǒng)一的工具，結(jié)合自身的特點(diǎn)進(jìn)行瓶頸突破方案設(shè)計(jì)和工作展開，在簡化工作的同時(shí)，保證了企業(yè)瓶頸突破的效果，實(shí)現(xiàn)了擂臺(tái)賽過程的公平、公正、陽光。同時(shí)，上述四個(gè)工具也是企業(yè)內(nèi)部管理有效復(fù)制的基礎(chǔ)，企業(yè)的其他相關(guān)管理工作也可以按照相關(guān)工具進(jìn)行設(shè)計(jì)應(yīng)用。第三節(jié)—人以漁一一“團(tuán)隊(duì)推進(jìn)方式”一、共識(shí)：從共識(shí)到共同行動(dòng)“團(tuán)隊(duì)推進(jìn)方式”強(qiáng)調(diào)顧問作為外部的觀察者的角度促進(jìn)企業(yè)自主學(xué)習(xí)方法、自主制訂方案、自己執(zhí)行方案，提升參與度、互動(dòng)度、認(rèn)同度、協(xié)同度，形成內(nèi)部廣泛的共識(shí)，共同行動(dòng)以取得預(yù)期效果二、聚焦：從聚焦瓶頸到全面升級(jí)識(shí)別瓶頸，聚焦瓶頸，配置資源，通過瓶頸突破帶來企業(yè)管理最短板的突破，進(jìn)而帶來企業(yè)管理的全面升級(jí)，帶來企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和市場競爭力的有效提升。三、授人以漁：我的地盤我做主，我的方案我執(zhí)行企業(yè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)既是方案的設(shè)計(jì)者，更是方案最終執(zhí)行者，這樣就做到了企業(yè)“我的地盤和做主，我的方案我執(zhí)行"，充分保證了方案的可執(zhí)行性，保證了目標(biāo)的有效達(dá)成。這就要求顧問按照對(duì)陣方法論的邏輯梳理企業(yè)團(tuán)隊(duì)的經(jīng)驗(yàn)和智慧，制訂并執(zhí)行符合實(shí)際的行動(dòng)方案，幫助企業(yè)的實(shí)施瓶頸突破過程中同步做到團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練和培養(yǎng)，真正由“授人以魚”到“授人以漁”。第二編案例分析第四章泰嘉新材：100天攻克高端產(chǎn)品技術(shù)難關(guān)2010年管理升級(jí)總結(jié)表彰大會(huì)頒獎(jiǎng)詞：研發(fā)管理示范獎(jiǎng)8年的磨礪與奮進(jìn)，他們始終滿懷熱誠，放眼國際，致力于民族品牌的振興。8年的執(zhí)著與艱辛，他們改變了高端鋸材依賴進(jìn)口的局面，實(shí)現(xiàn)了雙金屬復(fù)合鋼帶和雙金屬帶鋸條的國產(chǎn)化和產(chǎn)業(yè)化，填補(bǔ)了國內(nèi)市場的空白。在管理升級(jí)100天實(shí)踐中，他們一舉攻克了持續(xù)4年的高端產(chǎn)品技術(shù)研發(fā)難關(guān)，最終實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品定型與量產(chǎn)，產(chǎn)品性能達(dá)到了世界頂尖水平的90-93%。有請名副其實(shí)的國內(nèi)第一“鋸”人一一泰嘉新材！“10限突破”效果總結(jié)100天時(shí)間，完成“泰鋸”和“超級(jí)AA'兩項(xiàng)高端產(chǎn)品的研發(fā)定型和初步批量生產(chǎn)，以及高端新產(chǎn)品在市場上的供不應(yīng)求，促使泰嘉新材2010年第四季度的銷售、利潤、利潤率與上年同期相比，均增長了50%以上。此舉既為泰嘉新材2011年業(yè)績的全面提升奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)；也為其從國內(nèi)帶鋸第一品牌向世界帶鋸一流企業(yè)的發(fā)展，邁出了關(guān)鍵的一步；還為長沙市其他中小企業(yè)運(yùn)用研發(fā)管理的手段推動(dòng)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新工作，創(chuàng)造了一個(gè)典范。參賽背景概述湖南泰嘉新材料科技有限公司，在成立的短短8年間，已成為國內(nèi)最大的鋸帶和鋸條生產(chǎn)基地，是國內(nèi)名符其實(shí)的第一“鋸“人。在參加管理升級(jí)擂臺(tái)賽之前，泰嘉新材的產(chǎn)品質(zhì)量雖處于行業(yè)領(lǐng)先地位，但產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)與檔次仍屬于市場大路貨的角色，時(shí)時(shí)面臨市場競爭的侵蝕，被動(dòng)地周旋于激烈的價(jià)格競爭。此時(shí)，奠定泰嘉市場地位的兩項(xiàng)高附加值、高端產(chǎn)品的戰(zhàn)略研發(fā)項(xiàng)目立項(xiàng)幾年了，卻一直難以實(shí)現(xiàn)實(shí)質(zhì)性的突破。是被動(dòng)參與市場惡性的競爭，還是繼續(xù)技術(shù)攻關(guān)主動(dòng)獲得絕對(duì)競爭優(yōu)勢，泰嘉新材處于難以決斷的兩難境地。第一節(jié)中國第一“鋸”人泰嘉新材料科技有限公司（經(jīng)下簡稱泰嘉新材）坐落在風(fēng)景秀美的望城經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)。自2003年成立以來，通過國際一流技術(shù)和設(shè)備的引進(jìn)，及對(duì)湖南機(jī)床廠的收購和自主科技研發(fā)等實(shí)踐活動(dòng)，成為了國內(nèi)最大的雙金屬復(fù)合鋼帶、雙金屬鋸條的研發(fā)和生產(chǎn)基地。連續(xù)多年來銷量穩(wěn)居全國第一，產(chǎn)品遠(yuǎn)銷東南亞、中東、南美等地區(qū)，并結(jié)束了中國帶鋸條長期以來只有進(jìn)口，沒有出口的局面。上世紀(jì)末，隨著世界制造中心向中國轉(zhuǎn)移和中國制造業(yè)的崛起，雙金屬帶鋸條越來越廣泛地被運(yùn)用于鋼鐵、有色金屬的基礎(chǔ)工業(yè)和制造業(yè)，市場需求正在迅速增加，已成為國內(nèi)日益重要的產(chǎn)業(yè)。然而多年來，國產(chǎn)的帶鋸條生產(chǎn)仍處于技術(shù)落后、產(chǎn)品質(zhì)量極不穩(wěn)定的狀態(tài)，機(jī)械加工需要的大部分鋸條還是不得不依靠進(jìn)口。由于進(jìn)口產(chǎn)品存在運(yùn)輸遠(yuǎn)、價(jià)格高等因素，使得鋸切割行業(yè)曾一度出現(xiàn)‘買得起鋸床，用不起帶鋸’的尷尬局面。泰嘉新材自成立以來，以“做中國最好的鋸條，振興中國鋸條行業(yè)”為戰(zhàn)略目標(biāo)。經(jīng)過幾年的努力奮斗，在成功實(shí)現(xiàn)雙金屬復(fù)合鋼帶和雙金屬帶鋸條國產(chǎn)化、產(chǎn)業(yè)化的基礎(chǔ)上，加快了規(guī)模化生產(chǎn)的發(fā)展。分階段不惜重金引進(jìn)了國際頂尖的生產(chǎn)設(shè)備和技術(shù)力量，同時(shí)通過對(duì)行業(yè)內(nèi)研發(fā)、制造等資源的有效整合，不斷發(fā)展新產(chǎn)品和提高產(chǎn)品性能，以滿足市場快速發(fā)展的需要。三年來，泰嘉新材已推出泰銀、AA飛銀等國內(nèi)品牌及出口品牌Bichamp,可為客戶提供13mm<80mm|^的各種型號(hào)高速鋼雙金屬帶鋸條及硬質(zhì)合金帶鋸條，用于切割各種碳鋼、合金鋼、不銹鋼、高溫合金及銅、鋁等有色金屬等。如今，泰嘉新材自主研發(fā)的“AA'牌雙金屬帶鋸條已成為湖南省著名商標(biāo)，“Bichamp”品牌為湖南省內(nèi)的國際知名品牌。泰嘉新材高度注重技術(shù)創(chuàng)新和技術(shù)隊(duì)伍的建設(shè)，建立了市級(jí)工程技術(shù)中心和我國行業(yè)內(nèi)首家省級(jí)企業(yè)技術(shù)中心，并與國內(nèi)外知名高校、科研院所建立了長期合作機(jī)制，不斷提升產(chǎn)品技術(shù)，加快產(chǎn)品工藝的優(yōu)化，挑戰(zhàn)世界高端品牌。同時(shí)，泰嘉新材與湖南大學(xué)、法國埃赫曼集團(tuán)ERASTEELKLOSTERAB司實(shí)驗(yàn)室的合作項(xiàng)目，被列為湖南省產(chǎn)學(xué)研結(jié)合創(chuàng)新平臺(tái)，承擔(dān)了多項(xiàng)省市重點(diǎn)科研計(jì)劃，獲批專利16項(xiàng)，泰嘉新材先后被評(píng)為長沙市創(chuàng)新型企業(yè)和湖南省創(chuàng)新型企業(yè)。規(guī)?；纳a(chǎn)、技術(shù)的不斷創(chuàng)新、產(chǎn)品質(zhì)量的不斷提升，使泰嘉新材實(shí)現(xiàn)了跨越式發(fā)展，銷售收入和利稅大幅增長，短短的8年時(shí)間，泰嘉新材便躋身于湖南省千萬元納稅企業(yè)行列。鑒于泰嘉新材所生產(chǎn)的產(chǎn)品對(duì)促進(jìn)我國鋸切割工業(yè)發(fā)展的重要意義，國家發(fā)改委2005年將“高速鋸切用雙金屬復(fù)合鋼帶產(chǎn)業(yè)化”項(xiàng)目列入了“國家高技術(shù)產(chǎn)業(yè)化示范工程”重點(diǎn)支持項(xiàng)目。泰嘉新材還被列為中國機(jī)床工具行業(yè)的重點(diǎn)企業(yè)，金屬切割鋸床、鋸條行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和國家標(biāo)準(zhǔn)的編制單位。此外，泰嘉新材還成為國家引智示范單位，“湖南省高新技術(shù)企業(yè)”和“省創(chuàng)新型試點(diǎn)企業(yè)”、湖南省“四大千億產(chǎn)業(yè)”、長沙市“三百工程”、“三百之星”重點(diǎn)支持企業(yè)和擬上市重點(diǎn)后備企業(yè)。第二節(jié)何去何從滿足現(xiàn)狀還是挑戰(zhàn)高端已處于國內(nèi)鋸業(yè)領(lǐng)先地位的泰嘉新材，幾年的時(shí)間里，生產(chǎn)規(guī)模成倍擴(kuò)大，市場份額不斷上升。然而國內(nèi)迅猛發(fā)展的市場需求，也吸引了越來越多的企業(yè)加入帶鋸條行業(yè)，目前已有數(shù)十家廠商在同質(zhì)競爭。國外品牌也在大舉進(jìn)入并瓜分著中國的市場，一時(shí)間行業(yè)內(nèi)紛紛大打價(jià)格戰(zhàn)。泰嘉新材市場研究發(fā)現(xiàn)，國內(nèi)的帶鋸條行業(yè)主要圍繞著中低端客戶市場展開競爭，約占市場容量的50-70%,而高端市場基本被進(jìn)口品牌占領(lǐng)。泰嘉新材雖然在技術(shù)研發(fā)領(lǐng)域取得了長足進(jìn)展，獲得了國內(nèi)客戶較為廣泛的認(rèn)可，但泰嘉新材的產(chǎn)品性能和質(zhì)量與國際一流產(chǎn)品相比，還存在很大的差距。面對(duì)復(fù)雜的市場環(huán)境，泰嘉新材作為中國鋸切行業(yè)的龍頭企業(yè)，到底應(yīng)該如何發(fā)展，他們一直在深入思考和研究探索。一、高速發(fā)展的鋸條行業(yè).國內(nèi)雙金屬帶鋸條的市場規(guī)模在強(qiáng)勁增長。國家經(jīng)濟(jì)建設(shè)的大力投入和國民經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展為我國雙金屬帶鋸條整體市場的增長提供了強(qiáng)勁動(dòng)力，2006年我國雙金屬帶鋸條整體市場規(guī)模為2,056萬米，到2009年就增長到了3,610萬米，預(yù)計(jì)到2015年有望突破11,000萬米達(dá)到11,250萬米，2006年到2015年年均復(fù)合增長率將達(dá)到20.7%（見圖4-12006-2015年中國雙金屬帶鋸條總體市場規(guī)模）。.國際雙金屬帶鋸條市場規(guī)模在持續(xù)擴(kuò)大。2006年全球雙金屬帶鋸條市場規(guī)模達(dá)到12.79億美元，同比增長7.5%,2010年全球雙金屬帶鋸條市場規(guī)模達(dá)到17.41億美元，同比2008年增長8%預(yù)計(jì)2011年全球市場規(guī)模將達(dá)到18.63億美元。3.客戶對(duì)鋸條的技術(shù)性能要求越來越高，但我國當(dāng)前產(chǎn)品仍有較大差距。雙金屬帶鋸條主要用于切割金屬材料，隨著金屬材料行業(yè)的發(fā)展，被切材料的切削難度和加工精度要求都在提高，客戶對(duì)鋸條的壽命、性能、效率、穩(wěn)定性等要求越來越高。近年來，國內(nèi)帶鋸條雖然在技術(shù)上得到了較大的發(fā)展和提高，但與國際先進(jìn)水平相比仍然存在較大的差距。比如汽車零部件、模具、航空航天工業(yè)、渦輪機(jī)、汽輪機(jī)、發(fā)動(dòng)機(jī)等行業(yè)以及外資企業(yè)，大部分仍在使用進(jìn)口鋸條，這部分優(yōu)質(zhì)客戶多年來都被國外品牌所占據(jù)。二、安于現(xiàn)狀，或者發(fā)起挑戰(zhàn)，是一個(gè)問題面對(duì)當(dāng)前的市場特點(diǎn)，嘉泰新材下一步的發(fā)展方向是在普通產(chǎn)品上繼續(xù)擴(kuò)大再生產(chǎn)，與國內(nèi)同行拼價(jià)格？還是加強(qiáng)開發(fā)高端產(chǎn)品，積極參與同進(jìn)口產(chǎn)品的競爭？這個(gè)問題一直困擾著嘉泰新材。.意見一：維持規(guī)模化成本優(yōu)勢，搶占國內(nèi)中低端市場。中國經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展為企業(yè)的發(fā)展帶來了很好的機(jī)遇，雙金屬帶鋸條行業(yè)面臨極好的發(fā)展機(jī)會(huì)，嘉泰新材應(yīng)該擴(kuò)大現(xiàn)有產(chǎn)品的生產(chǎn)銷售，通過規(guī)?；a(chǎn)獲得成本和價(jià)格優(yōu)勢，以擴(kuò)大市場份額。而開發(fā)高端產(chǎn)品難度大、有風(fēng)險(xiǎn)，一旦失敗，不只是研發(fā)經(jīng)費(fèi)有去無回，還可能喪失市場，更何況嘉泰新材現(xiàn)有的技術(shù)和產(chǎn)品在國內(nèi)已經(jīng)具備了一定的品牌、服務(wù)和質(zhì)量優(yōu)勢。.意見二：打造高利潤產(chǎn)品，和國際一流品牌競爭，以追求市場利益的最大化。集中力量加大研發(fā)投入，加快自主研發(fā)的步伐，力爭關(guān)鍵產(chǎn)品的性能能與國內(nèi)一流品牌產(chǎn)品看齊，既可替代進(jìn)口，又可擴(kuò)大出口，從技術(shù)創(chuàng)新的角度來深入打造企業(yè)的核心競爭力。從短期來看，第一種意見似乎更是在可行；而從長遠(yuǎn)來看，唯有致力于技術(shù)研發(fā)，趕上國際先進(jìn)水平，才可建立持久的競爭優(yōu)勢。近4年來，嘉泰新材一直能與國際一流產(chǎn)品匹敵的高端新產(chǎn)品的研發(fā)作為每一年度的研發(fā)項(xiàng)目，并且項(xiàng)目始終沒有突破性進(jìn)展，長期的裹足不前，致公司確立的“泰銀”、"超級(jí)AA'兩個(gè)新產(chǎn)品的研發(fā)都快成了應(yīng)景的臺(tái)布，不知道什么時(shí)候才能取得關(guān)鍵性突破。突破，路在何方？第三節(jié)聚焦瓶頸知難而上

正當(dāng)泰嘉新材高管層和研發(fā)團(tuán)隊(duì)都感到困惑之時(shí),長沙市工信委組織開展的“十百千正當(dāng)泰嘉新材高管層和研發(fā)團(tuán)隊(duì)都感到困惑之時(shí),長沙市工信委組織開展的“十百千管理升級(jí)擂臺(tái)賽正式開始了，泰嘉新材果斷抓住這一時(shí)機(jī)，組織參賽隊(duì)伍參加了為期3天4夜的封閉式培訓(xùn)。在掌握了如何準(zhǔn)確界定和聚焦瓶頸、構(gòu)建目標(biāo)藍(lán)圖、制訂行動(dòng)計(jì)劃和激勵(lì)方案等一系列的方法和工具后，泰嘉新材領(lǐng)導(dǎo)班子在擂臺(tái)賽教練的指導(dǎo)下開始了第一次對(duì)影響泰嘉新材目標(biāo)達(dá)成的瓶頸的探討。一、瓶頸的首次聚焦泰嘉新材通過重新確立年度和未來幾年的發(fā)展目標(biāo)，并對(duì)企業(yè)全價(jià)值鏈中營銷、研發(fā)、制造等各個(gè)環(huán)節(jié)的分析后確認(rèn)，實(shí)現(xiàn)泰嘉新材未來目標(biāo)的瓶頸就在研發(fā)上，唯有在重點(diǎn)新產(chǎn)品的研發(fā)上有所突破，才能實(shí)現(xiàn)泰嘉新材未來跨越式的發(fā)展。這也正是泰嘉新材幾年來始終不能突破的研發(fā)任務(wù)！但以技術(shù)攻關(guān)作為這次擂臺(tái)賽的瓶頸突破目標(biāo)，是不是選錯(cuò)了管理突破的方向呢？一個(gè)幾年都攻克不了的技術(shù)堡壘，三個(gè)月的時(shí)間能完成嗎？企業(yè)的銷售收入提升，有多條路徑，何必一定要套牢在研發(fā)一棵樹上？泰嘉新材選定的突破課題在訓(xùn)練期間也受到了營內(nèi)專家和其他參賽企業(yè)的質(zhì)疑。二、矢志不移，知難而上泰嘉新材參賽小組帶著在訓(xùn)練營里學(xué)到的新方法和工具，也帶著更多的迷惑和不解，回到了企業(yè)，立刻召集經(jīng)營管理層擴(kuò)大會(huì)議，系統(tǒng)學(xué)習(xí)訓(xùn)練營所教授的方法，并再次在企業(yè)內(nèi)部擴(kuò)大范圍進(jìn)行瓶頸分析確認(rèn)的探討。按照培訓(xùn)學(xué)到的系統(tǒng)方法再次定目標(biāo)、找瓶頸，并要求各個(gè)環(huán)節(jié)都要用數(shù)據(jù)說話。由于2010年度目標(biāo)已經(jīng)確定能夠?qū)崿F(xiàn)，泰嘉新材決定以2011年度目標(biāo)作為參數(shù)分析，2011年度計(jì)劃完成銷售1000萬米，較上年度增長50%利潤增加50%泰嘉新材管理團(tuán)隊(duì)對(duì)國內(nèi)外市場、產(chǎn)品種類、產(chǎn)品研發(fā)、原材料供應(yīng)、銷售渠道以及售后服務(wù)等各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行了詳細(xì)分析，發(fā)掘各方面存在的問題。分析結(jié)果表明，目前國內(nèi)的帶鋸市場中，進(jìn)口品牌的中高端產(chǎn)品約占55%而泰嘉產(chǎn)品僅占1%價(jià)格低于進(jìn)口產(chǎn)品10%性能僅達(dá)到進(jìn)口產(chǎn)品的65-80%,性價(jià)比方面存在明顯差距；通用產(chǎn)品約占45%泰嘉產(chǎn)品市場占有率達(dá)到15%價(jià)格略高于競爭對(duì)手，性能處于伯仲之間。產(chǎn)品種類方面，泰嘉產(chǎn)品產(chǎn)量中約95%性能處于伯仲之間。產(chǎn)品種類方面，泰嘉產(chǎn)品產(chǎn)量中約95%為通用產(chǎn)品，新推出的高端產(chǎn)品約占5%基于上述分析，要達(dá)到年銷售目標(biāo)及利潤目標(biāo)，必須增加泰嘉產(chǎn)品在高端產(chǎn)品上的市場份額，增加高端產(chǎn)品性價(jià)比，并不斷擴(kuò)大通用產(chǎn)品的市場占有率；而且高端產(chǎn)品的產(chǎn)量需要迅速增加；同時(shí)，還需要增加高端產(chǎn)品直接銷售及鋸切服務(wù)銷售模式的銷售份額和銷售量。泰嘉新材的競爭對(duì)手，通用產(chǎn)品主要是國內(nèi)廠家，泰嘉新材產(chǎn)品在性價(jià)比上仍然具有競爭優(yōu)勢；高端產(chǎn)品競爭對(duì)手是國外廠家，泰嘉新材高端產(chǎn)品性能與國外同類產(chǎn)品相差20%U上，嚴(yán)重影響到銷售額的增長。高端產(chǎn)品技術(shù)含量高，附加值高，是利潤的增長點(diǎn)。要實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)和利潤指標(biāo)的快速大幅提升，單靠通用產(chǎn)品不足以支持目標(biāo)完成，只有高端產(chǎn)品在技術(shù)上有突破，在性能上接近國外先進(jìn)水平，才可以較大幅度增加銷售和利潤，達(dá)到目標(biāo)。通過這樣全面系統(tǒng)地分析，確認(rèn)的瓶頸再次得到驗(yàn)證（見圖4-22011年目標(biāo)達(dá)成瓶頸識(shí)別分析），而高端產(chǎn)品性能突破的關(guān)鍵在于研發(fā)改進(jìn)！這與近幾年泰嘉新材的發(fā)展戰(zhàn)略相互吻合。面對(duì)企業(yè)瓶頸的最終確認(rèn)，泰嘉新材又驚又喜，喜的是這個(gè)瓶頸正是自己原本就想攻克

的難題，驚的是在這一難題上已卡殼了很久卻意識(shí)不深刻。對(duì)于這一無法再繞開的難關(guān)，泰嘉新材內(nèi)部出現(xiàn)了前所未有的一致意見，那就是要迎難而上，攻堅(jiān)達(dá)標(biāo)。要成為中國鋸條行業(yè)真正的第一，就絕不是單純的數(shù)量第一，而是在生產(chǎn)、質(zhì)量、技術(shù)性能上都是第一，那才是一流的企業(yè)。面對(duì)難度很大、任務(wù)很艱巨的瓶頸突破目標(biāo)，泰嘉新材做出了堅(jiān)定的選擇，那就是：鎖定高端產(chǎn)品“泰銀”、"超級(jí)AA'產(chǎn)品的研發(fā)定型，與某國際一流的產(chǎn)品對(duì)標(biāo)，作為本次瓶頸突破的方向，再難也要上。第四節(jié)好鋸煉成三部曲泰嘉新材尋找到了制約企業(yè)發(fā)展的瓶頸，并不意味著能在擂臺(tái)賽100天執(zhí)行時(shí)間內(nèi)成功解決瓶頸。這其中，確定科學(xué)合理的目標(biāo)，明確達(dá)成的充分條件，形成工作推進(jìn)計(jì)劃和考核激勵(lì)方案，又是一個(gè)反反復(fù)復(fù)、柳暗花明的過程。泰嘉新材項(xiàng)目組由董事長方鴻親自掛帥，分管副總直接專管，技術(shù)中心主任重點(diǎn)跟進(jìn),下設(shè)“泰銀”、"超級(jí)AA'兩個(gè)獨(dú)立子項(xiàng)目部，調(diào)配相關(guān)各專業(yè)人員（機(jī)械工程師、熱處理工程師、材料工程師、鋸切應(yīng)用工程師）負(fù)責(zé)項(xiàng)目細(xì)節(jié)工作，形成了分工明確、責(zé)任到人、以目標(biāo)為導(dǎo)向、高效有力的跨職能小組，兩個(gè)技術(shù)攻關(guān)小組展開競爭式開發(fā)。項(xiàng)目組通過對(duì)企業(yè)所處階段的客觀分析及對(duì)市場的系統(tǒng)分析，最終提出了一個(gè)明確的目標(biāo)：那就是與國外兩大知名企業(yè)A公司和B公司的產(chǎn)品對(duì)標(biāo)，泰銀（TANCUT性能要達(dá)到國外著名企業(yè)A公司同類產(chǎn)品的90減上，而超級(jí)AA要達(dá)到歐洲某著名B公司同類產(chǎn)品的90%以上。在管理教練團(tuán)隊(duì)的專項(xiàng)輔導(dǎo)下，項(xiàng)目組對(duì)于如何“聚焦瓶頸”、“制定目標(biāo)藍(lán)圖”、“尋找充分條件”等又有了新的認(rèn)識(shí)和理解。項(xiàng)目組以產(chǎn)品試制流程的關(guān)鍵要素作為充分條件，繪制了“目標(biāo)藍(lán)圖”（見圖4-3瓶頸突破目標(biāo)藍(lán)圖），和“實(shí)施行動(dòng)計(jì)劃”（見表4-1行動(dòng)計(jì)劃表）。實(shí)施計(jì)劃包括產(chǎn)品設(shè)計(jì)、產(chǎn)品試制、工藝調(diào)整、產(chǎn)品實(shí)驗(yàn)、小批量生產(chǎn)、用戶驗(yàn)證、產(chǎn)品定型等多項(xiàng)具體工作。各項(xiàng)具體工作進(jìn)一步進(jìn)行了詳盡分解，明確了責(zé)任人，配備了合理的人力資源及資金預(yù)算，設(shè)定了工作的起止時(shí)間，制定了合理的階段性目標(biāo)，對(duì)產(chǎn)品各工藝流程的質(zhì)量控制、參數(shù)優(yōu)化、產(chǎn)品檢測及工藝改進(jìn)也進(jìn)行了全面的設(shè)定，并由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人進(jìn)行節(jié)點(diǎn)監(jiān)控，保障各項(xiàng)工作的順利實(shí)施。Bi1■-?拿。??(i.?令it?■愉??rmwraS.?￥hfl"f??XT“??A.?UXJk?lUimr?J!??>■含俄。-*??均*Hi令?々?內(nèi)?為3rB.■]m4船的"WR人同你?5???■方，■?Mtec?NB0[g日*■■（■分）泰嘉新材產(chǎn)品研發(fā)、改進(jìn)項(xiàng)目實(shí)施計(jì)削（WH4；（部分）日名稱日京新材產(chǎn)品研雉」改迸頊H鯉理:用鳥項(xiàng)目蛔?九1序號(hào)項(xiàng)目計(jì)物內(nèi)容子項(xiàng)目經(jīng)理賈金依算III萬兀開始時(shí)間完成時(shí)間階段耳標(biāo)子項(xiàng)目三:項(xiàng)目實(shí)施彭幼軍2010年9月6D13,R體工作一：產(chǎn)品設(shè)計(jì)——2010年9月6日2010年9月H日3.1.J工作分解一：高端奉留齒形段計(jì)（已完成）郭喜如——2010年9月6口201。年9月isn匚作分鼾二：高端超級(jí)雙A應(yīng)用設(shè)計(jì)（已完成）幃季初第10年9月6H初。年9月15日工作分修三：現(xiàn)有品牌產(chǎn)砧E￡參數(shù)的選定郭喜如2010年9月6日加10年9月15日口他工作二'產(chǎn)品法制.丁左調(diào)鵬100萬元才解「鐵街工序成有才如萬元201。年9月6日20KJ年9月20日年刀燃條鼠度燕算在。齒尖氈刺不大于FfnSnmMali京一■,■jg??工?■■T二■'Wb|^p公分E個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行）采用修，器器譽(yù)［加/F1作Mt20萬元2010年92工作分，三（分三個(gè)項(xiàng)目進(jìn)才熱處理f）熱處i度”時(shí)度等敗郭再加.幃季樹30萬元3010年9月6日2010年10月15H熱蛀現(xiàn)工序;W材校度波動(dòng)在±1OHV；陶齡硬度波動(dòng)在±13HV第一部曲：初顯鋒芒“泰鋸”和“AA'產(chǎn)品的初期性能與對(duì)標(biāo)產(chǎn)品相差二十多個(gè)百分點(diǎn)，要在短短100天內(nèi)提高20%必須找到研發(fā)推進(jìn)的關(guān)鍵控制點(diǎn)。然而，從原料進(jìn)入車間開始，到最終形成產(chǎn)品到客戶手中，整個(gè)過程中有十幾道工序，每一道工序會(huì)對(duì)性能產(chǎn)生多大的影響，哪道工序才是提高產(chǎn)品性能的關(guān)鍵呢？在這些工序中是不是也有瓶頸呢？技術(shù)中心的彭主任發(fā)現(xiàn)，技術(shù)人員大多是發(fā)散性思維，大家討論時(shí)常常會(huì)因?yàn)橐粋€(gè)想法無邊擴(kuò)展而偏離了主題。訓(xùn)練營所學(xué)習(xí)的方法論給了啟發(fā)，是不是可以運(yùn)用瓶頸尋找的方法令大家既發(fā)散又聚焦，迅速找到問題的焦點(diǎn)呢？彭主任活學(xué)活用，立刻用充分條件識(shí)別瓶頸的方法組織起項(xiàng)目組對(duì)影響產(chǎn)品性能的原因進(jìn)行分析。按照生產(chǎn)達(dá)成的要素來分析，就將分析方法落到了人、機(jī)、料、法、環(huán)等，泰嘉新材采用的原材料與競爭對(duì)手并無差別，是同牌號(hào)同制造商的原料制造的，因此原材料不是主要問題。是設(shè)備問題？泰嘉新材關(guān)鍵工序的設(shè)備也是采用進(jìn)口的先進(jìn)設(shè)備，并不差于甚至優(yōu)于競爭對(duì)手，因此設(shè)備也不是主要問題……。經(jīng)過按照生產(chǎn)達(dá)成的要素進(jìn)行系統(tǒng)梳理分析，發(fā)現(xiàn)還是難以找到關(guān)鍵點(diǎn)。于是項(xiàng)目組決定再換個(gè)方式，先追本溯源，從產(chǎn)品失效角度入手進(jìn)行分析。泰嘉新材產(chǎn)品性能與國外同類產(chǎn)品存在著一定的差距，客戶反映最多的問題是不耐切，齒尖相對(duì)更容易發(fā)生磨損。也就是說，產(chǎn)品的耐磨性相比國外產(chǎn)品有距離。因此，要提高產(chǎn)品性能，關(guān)鍵在于提高耐磨性。而影響耐磨性的主要因素是齒部硬度，調(diào)整熱處理工藝參數(shù)解決齒部硬度是主要問題，因此熱處理工序是泰嘉新材苦苦尋找的技術(shù)瓶頸！對(duì)于這一發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目組都感到十分欣喜，原來產(chǎn)品性能與國外同類產(chǎn)品的差距，主要是沒有找到合適的熱處理工藝參數(shù)，導(dǎo)致產(chǎn)品的耐磨性較低。也就是說如果對(duì)熱處理工藝進(jìn)行研究，優(yōu)化熱處理工藝參數(shù)，從而提高產(chǎn)品的耐磨性，就可縮短與競爭對(duì)手的差距！這一發(fā)現(xiàn)使得項(xiàng)目組信心倍增，立即開始著手解決技術(shù)瓶頸，具體實(shí)施突破。彭主任開心地說：原來將“瓶頸識(shí)別”的方法用在技術(shù)改革、產(chǎn)品研發(fā)突破上也同樣管用。第二部曲：好“鋸”多磨

找到了技術(shù)突破的瓶頸點(diǎn)，仍需通過大量的試驗(yàn)來驗(yàn)證，仍然需要尋找到可行的方法來解決瓶頸問題。雙金屬帶鋸條的齒部和背部是由兩種不同的金屬材料組成的。齒部作為攻城拔寨的“矛”需要硬度，而作為保證攻擊效率的背材需要有像“盾”一樣的柔韌，在與齒部材料和背部材料這兩個(gè)矛盾的“爭戰(zhàn)”過程中，技術(shù)人員也著實(shí)“糾結(jié)”了一把。既然是耐磨性不如對(duì)手，就需要通過熱處理提高硬度，使耐磨性提升超過對(duì)手不就行了嗎？可是，齒部硬度提高，勢必造成背部的傷害，從而降低背部疲勞性能，使其更容易開裂。此時(shí)，泰嘉新材自主研究開發(fā)的淬火-回火一體化生產(chǎn)線，對(duì)于熱處理試驗(yàn)提供了很多便利，經(jīng)過反復(fù)試驗(yàn)，嘗試在“矛”與“盾”之間尋求著平衡。一次次的失敗教訓(xùn)說明，盲目增加齒部硬度雖可以提高產(chǎn)品的耐磨性，增加切削的效率，但很快由于背部材料的失效，產(chǎn)品會(huì)在齒部依然鋒利的情況下敗下陣來，使得好“矛”英雄無用武之地。若通過工藝調(diào)整而達(dá)到保護(hù)背材的效果，齒部便會(huì)早早退休，再好的“盾”也無法攻城略地。為了解決這一矛盾，泰嘉新材特別聘請了國內(nèi)外知名的材料及熱處理專家與公司技術(shù)人員進(jìn)行了多次有針對(duì)性的內(nèi)部研討，最終形成了一套科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)、可靠的實(shí)驗(yàn)方案（見圖4-4）。圖4-4泰嘉新材各部門員工齊抓產(chǎn)品質(zhì)量專家們多年的經(jīng)驗(yàn)及堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)為實(shí)驗(yàn)的順利進(jìn)行提供了有力保障。泰嘉新材的產(chǎn)品所經(jīng)歷的熱處理工藝包括退火、淬火和回火，每道工序都是溫度和時(shí)間的組合。參數(shù)這么多，一個(gè)一個(gè)調(diào)整，周期太長，即便最佳參數(shù)找到了，估計(jì)也被對(duì)手遠(yuǎn)遠(yuǎn)甩在后面了。因此,專家們決定在一個(gè)參數(shù)范圍內(nèi)，通過正交試驗(yàn)，在背部疲勞性能夠滿足要求的前提下提高齒部硬度，尋找出一個(gè)最佳的參數(shù)組合。時(shí)間不等人，項(xiàng)目組迅速組織相關(guān)人員開展熱處理試驗(yàn)，并對(duì)實(shí)驗(yàn)樣品進(jìn)行了金相和硬度的檢測，找到了最佳參數(shù)。機(jī)會(huì)果然眷顧有準(zhǔn)備的人，經(jīng)過泰嘉新材全體項(xiàng)目組成員一段時(shí)間的準(zhǔn)備和努力，結(jié)果喜人，所獲得的硬度和金相與國外同類產(chǎn)品的水平十分接近，甚至超過對(duì)手。而且，產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定，齒部及背部的硬度波動(dòng)均W2%,波動(dòng)值甚至低于挑戰(zhàn)目標(biāo)（齒材硬度波動(dòng)5%,背部硬度波動(dòng)在3%）。以熱處理工藝優(yōu)化的樣品與國外同類產(chǎn)品進(jìn)行內(nèi)部對(duì)比鋸切試驗(yàn)，結(jié)果證明泰銀和超級(jí)AA均超過了競爭對(duì)手的90%通過進(jìn)一步的硬度、金相以及鋸切試驗(yàn)，獲得了了良好的數(shù)據(jù)驗(yàn)證，試生產(chǎn)的產(chǎn)品性能也達(dá)到了預(yù)期目標(biāo)，但是客戶是不是認(rèn)同呢？一個(gè)企業(yè)要發(fā)展，產(chǎn)品研究必須以市場為導(dǎo)向，客戶滿意為目標(biāo)。只有客戶認(rèn)同了泰嘉新材的產(chǎn)品，才算真正達(dá)到了技術(shù)攻關(guān)的目標(biāo)。因此,試制產(chǎn)品通過用戶現(xiàn)場使用驗(yàn)證，是最終驗(yàn)證研發(fā)試制的產(chǎn)品是否真正達(dá)標(biāo)的必不可少的條件之一。第三部曲：鋒芒畢露2010年12月初，新試制的小批產(chǎn)品開始投入用戶使用階段。由產(chǎn)品應(yīng)用主管、加工項(xiàng)目部部長、材料熱處理工程師組織了一支產(chǎn)品使用測試的“全明星陣容”，帶著不同規(guī)格的產(chǎn)品及國外對(duì)標(biāo)的同規(guī)格產(chǎn)品，也帶著項(xiàng)目組乃至泰嘉新材全體員工的期望，分別前往已經(jīng)聯(lián)系好的用戶處進(jìn)行試用。如果試用成功，就意味著項(xiàng)目的目標(biāo)宣告達(dá)成，這是一件多么令人激動(dòng)和振奮的事情！但一想到接受產(chǎn)品試用的客戶生產(chǎn)鋸切條件非常惡劣，與泰嘉新材內(nèi)部試切的環(huán)境簡直是天壤之別，項(xiàng)目組成員心里又不免有些忐忑。惡劣的鋸切條件對(duì)帶鋸條肯定有很多副作用，會(huì)不會(huì)由于適應(yīng)性的問題，造成帶鋸條不如國外的產(chǎn)品？但一根高質(zhì)量的鋸條，應(yīng)該不管在什么條件下，性能表現(xiàn)都能優(yōu)于其他鋸條，這才能驗(yàn)證出其優(yōu)秀的實(shí)際性能。經(jīng)過現(xiàn)場反復(fù)而又緊張的切割對(duì)比試驗(yàn)，結(jié)果表明，泰嘉新材新研制產(chǎn)品的性能完全超過了國外A公司的產(chǎn)品。在帶鋸技術(shù)研發(fā)的戰(zhàn)場上，中國人自主研發(fā)、生產(chǎn)的鋸帶第一次戰(zhàn)勝了國外的產(chǎn)品！在場的客戶對(duì)泰嘉新材的產(chǎn)品立刻刮目相看，對(duì)泰嘉新材豎起了大拇指。這家客戶10多年來長期使用進(jìn)口鋸條，以前從不相信國產(chǎn)鋸條的質(zhì)量，經(jīng)過這次現(xiàn)場使用試驗(yàn)后，對(duì)泰嘉新材新研制的高質(zhì)量、高性價(jià)比的產(chǎn)品大加欣賞，當(dāng)即下達(dá)了100根新產(chǎn)品訂單。在隨后進(jìn)行的其他規(guī)格和其他客戶試用的對(duì)比性試驗(yàn)中，泰嘉新材的“泰鋸”和“超級(jí)AA'性能指標(biāo)，都基本接近甚至個(gè)別指標(biāo)還超過了所選取的國外A公司和國外B公司對(duì)標(biāo)產(chǎn)品的性能指標(biāo)。泰嘉新材的這次技術(shù)瓶頸突破，通過方法及思路的調(diào)整，最終大獲全勝。第五節(jié)不斷超越問鼎世界泰嘉新材通過多個(gè)使用高端鋸條產(chǎn)品的客戶現(xiàn)場對(duì)比測試，綜合總結(jié)各個(gè)客戶使用的對(duì)比測試數(shù)據(jù)，泰銀和超級(jí)AA性能指標(biāo)分別為國外對(duì)標(biāo)產(chǎn)品的91啼口93%最終項(xiàng)目所有規(guī)格產(chǎn)品性能指標(biāo)均超額達(dá)成，勝利實(shí)現(xiàn)了新產(chǎn)品研發(fā)技術(shù)的突破，為這次“十百千”管理升級(jí)擂臺(tái)賽畫上了圓滿的句號(hào)。接下來項(xiàng)目組按計(jì)劃對(duì)泰銀、超級(jí)AA進(jìn)行了產(chǎn)品定型并制定工藝標(biāo)準(zhǔn)和檢驗(yàn)規(guī)范，為下一步大批量生產(chǎn)打下了很好的基礎(chǔ)。在客戶現(xiàn)場與國外產(chǎn)品的對(duì)比性試驗(yàn)，不僅收獲了驗(yàn)證項(xiàng)目成功所需要的指標(biāo)，也使客戶對(duì)泰嘉新材的產(chǎn)品有了一個(gè)新的認(rèn)識(shí)，更重要的是，泰嘉新材內(nèi)部各個(gè)部門在這次管理升級(jí)擂臺(tái)賽中學(xué)會(huì)了運(yùn)用對(duì)陣方法論，及其應(yīng)用工具來解決、分析企業(yè)管理問題的方法，也因這次研發(fā)瓶頸突破受到了極大的啟示和鼓舞。幽默的員工還開玩笑說，“以后的瓶頸怕是產(chǎn)品太好了呢！”管理擂臺(tái)賽收官之時(shí)已是歲末年初，經(jīng)過100天的探索、實(shí)踐及團(tuán)隊(duì)的協(xié)同努力，泰嘉新材喜訊不斷：一是負(fù)責(zé)高端鋸條銷售的泰銀項(xiàng)目部12月一個(gè)月的銷量超過前二個(gè)月的總和；二是泰嘉新材在開展管理升級(jí)活動(dòng)的10月到12月間，生產(chǎn)、銷售、利潤及稅收均比上年同期增長50蛆上，瓶頸突破的收獲可謂碩果累累。在成績面前，泰嘉新材的管理者們依然保持著清醒的頭腦，看到希望，也看到差距。他們知道，要在競爭激勵(lì)的市場中立于不敗之地，在提高產(chǎn)品性能的同時(shí)，還要提高質(zhì)量穩(wěn)定性，要在產(chǎn)品品種開發(fā)上做得比對(duì)手快，要在管理和技術(shù)的學(xué)習(xí)上學(xué)得比對(duì)手更快。100天的管理升級(jí)擂臺(tái)賽中，泰嘉新材通過瓶頸識(shí)別、目標(biāo)計(jì)劃制定、項(xiàng)目管理等方法，解決了長期以來一直未能解決的高端產(chǎn)品研制的技術(shù)難題，使高端產(chǎn)品的性能可與國際品牌媲美，為企業(yè)未來邁向國際一流品牌跨出了關(guān)鍵性的一步，也為泰嘉新材2011年業(yè)績的全面提升奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。泰嘉新材不會(huì)因?yàn)殡A段性的