摩托羅拉案例課件

摩托羅拉案例分析1摩托羅拉歷史2風(fēng)雨中的摩托羅拉3摩托羅拉的品牌策略4摩托羅拉前景展望?摩托羅拉案例分析1摩托羅拉歷史?1風(fēng)雨中的摩托羅拉總裁高爾文的辭職市場份額下跌至13%NOKIA則高達(dá)35%銥星計劃上損失了數(shù)十億美元2001年全年凈虧損39億美元高爾文性格柔性有余而剛性不足只要是親戚擔(dān)任公司主管，投資人總會有質(zhì)疑內(nèi)因、外因一個發(fā)展了75年的企業(yè)必然有些根深蒂固的舊規(guī)則和習(xí)慣鼓勵自下而上的分權(quán)文化與通訊這種高等科技集權(quán)產(chǎn)業(yè)之間的矛盾未能保持住其全球化的產(chǎn)品領(lǐng)先而陷入低谷最高決策者的優(yōu)柔寡斷和袖手旁觀，對整個管理機構(gòu)的影響是致命的遭遇來自諾基亞、三星等優(yōu)秀品牌的打壓?風(fēng)雨中的摩托羅拉總裁高爾文的辭職內(nèi)因、外因?2摩托羅拉案例分析1摩托羅拉歷史2風(fēng)雨中的摩托羅拉3摩托羅拉的品牌策略4摩托羅拉前景展望?摩托羅拉案例分析1摩托羅拉歷史?3摩托羅拉的品牌策略重視品牌設(shè)計巧用副品牌注重融入情感全質(zhì)量服務(wù)?摩托羅拉的品牌策略重視品牌設(shè)計?4重視品牌設(shè)計

智慧演繹無處不在

使消費者的生活更加簡單、聰明和富有樂趣INTELLIGENCEEVERWHERETMMOTO?重視品牌設(shè)計智慧演繹無處不在INTELLI5摩托羅拉的品牌策略重視品牌設(shè)計巧用副品牌注重融入情感全質(zhì)量服務(wù)?摩托羅拉的品牌策略重視品牌設(shè)計?6巧用副品牌ACCOMPLIFIMEPORTvTMTALKABOUT?巧用副品牌ACCOMPLIFIMEPORTvTMTALK7摩托羅拉的品牌策略重視品牌設(shè)計巧用副品牌注重融入情感全質(zhì)量服務(wù)?摩托羅拉的品牌策略重視品牌設(shè)計?8注重融入情感使用功能效用社會文化效用心理情感效用讓手機成為人們的朋友，而不僅僅是被人使用的工具?注重融入情感使用功能效用?9摩托羅拉的品牌策略重視品牌設(shè)計巧用副品牌注重融入情感全質(zhì)量服務(wù)?摩托羅拉的品牌策略重視品牌設(shè)計?10全質(zhì)量服務(wù)開展了快速專業(yè)服務(wù)和異地聯(lián)保維修服務(wù)“7天內(nèi)無條件退換”的舉措使消費者做到零風(fēng)險購買成立了中國通信產(chǎn)業(yè)界第一個手機用戶俱樂部成立了類似于一個通信科技館的融入了時尚感和現(xiàn)代感的高科技元素的通訊概念店?全質(zhì)量服務(wù)開展了快速專業(yè)服務(wù)和異地聯(lián)保維修服務(wù)?11摩托羅拉案例分析1摩托羅拉歷史2風(fēng)雨中的摩托羅拉3摩托羅拉的品牌策略4摩托羅拉前景展望?摩托羅拉案例分析1摩托羅拉歷史?12謝謝參觀?謝謝參觀?131在企業(yè)內(nèi)部，只有成本。21世紀(jì)，沒有危機感是最大的危機。如果有一個項目，首先要考慮有沒有人來做。如果沒有人做，就要放棄，這是一個必要條件。20世紀(jì)是生產(chǎn)率的世紀(jì)，21世紀(jì)是質(zhì)量的世紀(jì)，質(zhì)量是和平占領(lǐng)市場最有效的武器。把一件簡單的事做好就不簡單，把每一件平凡的事做好就不平凡。自古以來的偉人，大多是抱著不屈不撓的精神，從逆境中掙扎奮斗過來的。26-12月-2211:4712月-22科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步將會給人們的生活帶來巨大的影響，而人們要不斷適應(yīng)這種時代的變化，而不要坐等未來，失去自我發(fā)展的良好機2022/12/26會。2022/12/2611:47:31不只獎勵成功，而且獎勵失敗。一個人想要成功，就要學(xué)會在機遇從頭頂上飛過時跳起來抓住它。這樣逮到機遇的機會就會增大。11:47:3111:4712月-22公平不是總存在的，在生活學(xué)習(xí)的各個方面總有一些不能如意的地方。但只要適應(yīng)它，并堅持到底，總能收到意想不到的成效?；ㄙM數(shù)百元買一本書，便可以獲得別人的智慧經(jīng)驗。然而，如果你全盤模仿，不加思考，那有時就會畫虎不成反類犬。不能搞平均主義，平均主義懲罰表現(xiàn)好的，鼓勵表現(xiàn)差的，得來的只是一支壞的職工隊伍。12月-2211:47利人為利已的根基，商業(yè)經(jīng)營上老是為自己著想，而不顧及到他人，利也就可能隨之“飛”了。管理就是把復(fù)雜的問題簡單化，把混亂的事情規(guī)范化。質(zhì)量等于利潤。12月-2211:4711:47:31失敗并非壞事，一次失敗能教會你許多，甚至比你大學(xué)里所學(xué)的還有用。噴泉的高度不會超過它的源頭;一個人的事業(yè)也是這樣，他的成就絕不會超過自己的信念。26-12月-22機會并不會自動地轉(zhuǎn)化為鈔票只花一元錢的顧客，比花一百元的顧客，對生意的興隆更具有根本性的影響力。11:47:3119:1112月-22做事，不止是人家要我做才做，而是人家沒要我做也爭著去做。這樣，才做得有趣味，也就會有收獲。12月-2212月-22戰(zhàn)略越精煉，就越容易被徹底地執(zhí)行。他之所以為自己所領(lǐng)導(dǎo)的微軟而感到自豪，是因為在這個團(tuán)體中聚集了一大批與他一樣熱愛微軟事業(yè)的人。2022/12/2611:47:31一個成功的決策，等于90%的信息加上10%的直覺。我們并不鄙棄一切有惡習(xí)的人，但我們鄙棄一點美德都沒有的人。20.2.1812月-2211:4711:47:3112月-2212月-2211:4719:09:5820.2.1812月-2211:4711:47:3111:47:31在市場競爭的條件下，首先是員工素質(zhì)的競爭。建立自信的最快最確實的方法，就是去做你害怕的事，直到你獲得成功的經(jīng)驗。管理不是獨裁，一個家公司的最高管理階層必須有能力領(lǐng)導(dǎo)和管理員工。在沒出現(xiàn)不同意見之前，不做出任何決策。11:47:31上午12月-22細(xì)節(jié)的不等式意味著1%的錯誤會導(dǎo)致100%的錯誤。第一，不許說競爭對手的壞話；第二，不許說競爭對手的壞話；第三，還是不許說競爭對手的壞話。加強用水設(shè)備管理，堵塞水的跑冒滴漏！我今天就要打敗你，我不睡覺也要打敗你，這是我們的文化。今后的世界，并不是以武力統(tǒng)治，而是以創(chuàng)意支配。省錢就是掙錢。11:47上午2022/12/2611:47失敗是成大事者之母。創(chuàng)新就是創(chuàng)造一種資源。幸運之神會光顧世界上的每一個人，但如果她發(fā)現(xiàn)這個人并沒有準(zhǔn)備好要迎接她時，她就會從大門里走進(jìn)來，然后從窗子里飛出去。一個有信念者所開發(fā)出的力量，大于99個只有興趣者。產(chǎn)品質(zhì)量是生產(chǎn)出來的，不是檢驗出來的。2022/12/2611:47:31將合適的人請上車，不合適的人請下車。2022/12/2611:47:31授權(quán)并信任才是有效的授權(quán)之道。領(lǐng)導(dǎo)者是能夠?qū)⒁蝗喝藥У剿麄冏哉J(rèn)為去不了的地方的人。謝謝各位！1在企業(yè)內(nèi)部，只有成本。謝謝各位！14摩托羅拉案例分析1摩托羅拉歷史2風(fēng)雨中的摩托羅拉3摩托羅拉的品牌策略4摩托羅拉前景展望?摩托羅拉案例分析1摩托羅拉歷史?15風(fēng)雨中的摩托羅拉總裁高爾文的辭職市場份額下跌至13%NOKIA則高達(dá)35%銥星計劃上損失了數(shù)十億美元2001年全年凈虧損39億美元高爾文性格柔性有余而剛性不足只要是親戚擔(dān)任公司主管，投資人總會有質(zhì)疑內(nèi)因、外因一個發(fā)展了75年的企業(yè)必然有些根深蒂固的舊規(guī)則和習(xí)慣鼓勵自下而上的分權(quán)文化與通訊這種高等科技集權(quán)產(chǎn)業(yè)之間的矛盾未能保持住其全球化的產(chǎn)品領(lǐng)先而陷入低谷最高決策者的優(yōu)柔寡斷和袖手旁觀，對整個管理機構(gòu)的影響是致命的遭遇來自諾基亞、三星等優(yōu)秀品牌的打壓?風(fēng)雨中的摩托羅拉總裁高爾文的辭職內(nèi)因、外因?16摩托羅拉案例分析1摩托羅拉歷史2風(fēng)雨中的摩托羅拉3摩托羅拉的品牌策略4摩托羅拉前景展望?摩托羅拉案例分析1摩托羅拉歷史?17摩托羅拉的品牌策略重視品牌設(shè)計巧用副品牌注重融入情感全質(zhì)量服務(wù)?摩托羅拉的品牌策略重視品牌設(shè)計?18重視品牌設(shè)計

智慧演繹無處不在

使消費者的生活更加簡單、聰明和富有樂趣INTELLIGENCEEVERWHERETMMOTO?重視品牌設(shè)計智慧演繹無處不在INTELLI19摩托羅拉的品牌策略重視品牌設(shè)計巧用副品牌注重融入情感全質(zhì)量服務(wù)?摩托羅拉的品牌策略重視品牌設(shè)計?20巧用副品牌ACCOMPLIFIMEPORTvTMTALKABOUT?巧用副品牌ACCOMPLIFIMEPORTvTMTALK21摩托羅拉的品牌策略重視品牌設(shè)計巧用副品牌注重融入情感全質(zhì)量服務(wù)?摩托羅拉的品牌策略重視品牌設(shè)計?22注重融入情感使用功能效用社會文化效用心理情感效用讓手機成為人們的朋友，而不僅僅是被人使用的工具?注重融入情感使用功能效用?23摩托羅拉的品牌策略重視品牌設(shè)計巧用副品牌注重融入情感全質(zhì)量服務(wù)?摩托羅拉的品牌策略重視品牌設(shè)計?24全質(zhì)量服務(wù)開展了快速專業(yè)服務(wù)和異地聯(lián)保維修服務(wù)“7天內(nèi)無條件退換”的舉措使消費者做到零風(fēng)險購買成立了中國通信產(chǎn)業(yè)界第一個手機用戶俱樂部成立了類似于一個通信科技館的融入了時尚感和現(xiàn)代感的高科技元素的通訊概念店?全質(zhì)量服務(wù)開展了快速專業(yè)服務(wù)和異地聯(lián)保維修服務(wù)?25摩托羅拉案例分析1摩托羅拉歷史2風(fēng)雨中的摩托羅拉3摩托羅拉的品牌策略4摩托羅拉前景展望?摩托羅拉案例分析1摩托羅拉歷史?26謝謝參觀?謝謝參觀?271在企業(yè)內(nèi)部，只有成本。21世紀(jì)，沒有危機感是最大的危機。如果有一個項目，首先要考慮有沒有人來做。如果沒有人做，就要放棄，這是一個必要條件。20世紀(jì)是生產(chǎn)率的世紀(jì)，21世紀(jì)是質(zhì)量的世紀(jì)，質(zhì)量是和平占領(lǐng)市場最有效的武器。把一件簡單的事做好就不簡單，把每一件平凡的事做好就不平凡。自古以來的偉人，大多是抱著不屈不撓的精神，從逆境中掙扎奮斗過來的。26-12月-2211:4712月-22科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步將會給人們的生活帶來巨大的影響，而人們要不斷適應(yīng)這種時代的變化，而不要坐等未來，失去自我發(fā)展的良好機2022/12/26會。2022/12/2611:47:31不只獎勵成功，而且獎勵失敗。一個人想要成功，就要學(xué)會在機遇從頭頂上飛過時跳起來抓住它。這樣逮到機遇的機會就會增大。11:47:3111:4712月-22公平不是總存在的，在生活學(xué)習(xí)的各個方面總有一些不能如意的地方。但只要適應(yīng)它，并堅持到底，總能收到意想不到的成效?；ㄙM數(shù)百元買一本書，便可以獲得別人的智慧經(jīng)驗。然而，如果你全盤模仿，不加思考，那有時就會畫虎不成反類犬。不能搞平均主義，平均主義懲罰表現(xiàn)好的，鼓勵表現(xiàn)差的，得來的只是一支壞的職工隊伍。12月-2211:47利人為利已的根基，商業(yè)經(jīng)營上老是為自己著想，而不顧及到他人，利也就可能隨之“飛”了。管理就是把復(fù)雜的問題簡單化，把混亂的事情規(guī)范化。質(zhì)量等于利潤。12月-2211:4711:47:31失敗并非壞事，一次失敗能教會你許多，甚至比你大學(xué)里所學(xué)的還有用。噴泉的高度不會超過它的源頭;一個人的事業(yè)也是這樣，他的成就絕不會超過自己的信念。26-12月-22機會并不會自動地轉(zhuǎn)化為鈔票只花一元錢的顧客，比花一百元的顧客，對生意的興隆更具有根本性的影響力。11:47:3119:1112月-22做事，不止是人家要我做才做，而是人家沒要我做也爭著去做。這樣，才做得有趣味，也就會有收獲。12月-2212月-22戰(zhàn)略越精煉，就越容易被徹底地執(zhí)行。他之所以為自己所領(lǐng)導(dǎo)的微軟而感到自豪，是因為在這個團(tuán)體中聚集了一大批與他一樣熱愛微軟事業(yè)的人。2022/12/2611:47:31一個成功的決策，等于90%的信息加上10%的直覺。我們并不鄙棄一切有惡習(xí)的人，但我們鄙棄一點美德都沒有的人。20.2.1812月-2211:4711:47:3112月-2212月-2211:4719:09:5820.2.1812月-2211:4711:47:3111:47:31在市場競爭的條件下，首先是員工素質(zhì)的競爭。建立自信的最快最確實的方法，就是去做你害怕的事，直到你獲得成功的經(jīng)驗。管理不是獨裁，一個家公司的最高管理階層必須有能力領(lǐng)導(dǎo)和管理員工。在沒出現(xiàn)不同意見之前，不做出任何決策。11:47:31上午12月-22細(xì)節(jié)的不等式意味著1%的錯誤會導(dǎo)致100%的錯誤。第一，不許說競爭對手的壞話；第二，不許說競爭對手的壞話；第三，還是不許說競爭對手的壞話。加強用水設(shè)備管理，堵塞水的跑冒滴漏！我今天就要打敗你，我不睡覺也要打敗你，這是我們的文化。今后的世界，并不是以武力統(tǒng)治，而是以創(chuàng)意支配。省錢就是掙錢。11:47