農(nóng)村電子商務(wù)基礎(chǔ)入門培訓(xùn)

農(nóng)村電子商務(wù)基礎(chǔ)入門培訓(xùn)1、農(nóng)村電商定義農(nóng)村電子商務(wù)平臺配合密集的鄉(xiāng)村連鎖網(wǎng)點(diǎn)，以數(shù)字化、信息化的手段、通過集約化管理、市場化運(yùn)作、成體系的跨區(qū)域跨行業(yè)聯(lián)合，構(gòu)筑緊湊而有序的商業(yè)聯(lián)合體，降低農(nóng)村商業(yè)成本、擴(kuò)大農(nóng)村商業(yè)領(lǐng)域、使農(nóng)民成為平臺的最大獲利者，使商家獲得新的利潤增長。2、中國農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)服務(wù)包含網(wǎng)上農(nóng)貿(mào)市場、數(shù)字農(nóng)家樂、特色旅游、特色經(jīng)濟(jì)和招商引資等內(nèi)容。(1)網(wǎng)上農(nóng)貿(mào)市場。迅速傳遞農(nóng)林漁牧業(yè)供求信息，幫助外商出入屬地市場和屬地農(nóng)民開拓國內(nèi)市場、走向國際市場。進(jìn)行農(nóng)產(chǎn)品市場行情和動態(tài)快遞、商業(yè)機(jī)會撮合、產(chǎn)品信息發(fā)布等內(nèi)容。(2)特色旅游。依托當(dāng)?shù)芈糜钨Y源，通過宣傳推介來擴(kuò)大對外知名度和影響力。從而全方位介紹屬地旅游線路和旅游特色產(chǎn)品及企業(yè)等信息，發(fā)展屬地旅游經(jīng)濟(jì)。(3)特色經(jīng)濟(jì)。通過宣傳、介紹各個地區(qū)的特色經(jīng)濟(jì)、特色產(chǎn)業(yè)和相關(guān)的名優(yōu)企業(yè)、產(chǎn)品等，擴(kuò)大產(chǎn)品銷售通路，加快地區(qū)特色經(jīng)濟(jì)、名優(yōu)企業(yè)的迅猛發(fā)展。(4)數(shù)字農(nóng)家樂。為屬地的農(nóng)家樂(有地方風(fēng)情的各種餐飲娛樂設(shè)施或單元)提供網(wǎng)上展示和宣傳的渠道。通過運(yùn)用地理信息系統(tǒng)技術(shù)，制作全市農(nóng)家樂分布情況的電子地圖，同時采集農(nóng)家樂基本信息，使其風(fēng)景、飲食、娛樂等各方面的特色盡在其中，一目了然。既方便城市百姓的出行，又讓農(nóng)家樂獲得廣泛的客源，實(shí)現(xiàn)城市與農(nóng)村的互動，促進(jìn)當(dāng)?shù)剞r(nóng)民增收。(5)招商引資。搭建各級政府部門招商引資平臺，介紹政府規(guī)劃發(fā)展的開發(fā)區(qū)、生產(chǎn)基地、投資環(huán)境和招商信息，更好的吸引投資者到各地區(qū)進(jìn)行投資生產(chǎn)經(jīng)營活動。3、農(nóng)村電子商務(wù)特點(diǎn)(1)網(wǎng)購人群潛力巨大目前農(nóng)村電商最重要的特點(diǎn)就是潛在人口巨大，要比城里頭的城鎮(zhèn)的網(wǎng)購的人群數(shù)量多，并且很多人未進(jìn)行網(wǎng)購，所以其實(shí)在農(nóng)村市場里，仍然是廣闊的市場空間，所以隨著新的一代人在農(nóng)村的消費(fèi)的呈現(xiàn)，可能隨著他未來五年或者十年他長大，這個主力的消費(fèi)人群在農(nóng)村市場比城鎮(zhèn)里頭來得更加有力量。(2)農(nóng)村手機(jī)上網(wǎng)占比高達(dá)84.6%農(nóng)村手機(jī)上網(wǎng)占比高達(dá)84.6%,高出城鎮(zhèn)的5個百分點(diǎn)。PC互聯(lián)網(wǎng)時代是城鎮(zhèn)的網(wǎng)購市場的高成長時代，但是在移動互聯(lián)網(wǎng)時代，由于手機(jī)的方便性和低成本，使得農(nóng)村網(wǎng)購市場反而是高增長的市場。(3)農(nóng)村居民網(wǎng)購目的不是買便宜農(nóng)村居民買的東西主要是日常開支、生產(chǎn)資料和日用品/家電/服裝等，對服務(wù)的需求主要是社保、資金的轉(zhuǎn)存或者水電煤的繳費(fèi)。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大部分的村民現(xiàn)在只購買日常買不到的商品，所以可能淘寶這樣的一個生態(tài)體系，提供給這些村民的最大價值是買那些買不到的，而不是買便宜的。村民每年網(wǎng)購消費(fèi)的金額是預(yù)計500-2000元不等的情況。。4、農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展?fàn)顩r截至2017年6月，我國網(wǎng)民中農(nóng)村網(wǎng)民、城鎮(zhèn)網(wǎng)民分別占比26.7%和73.3%o在普及接入層面，農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)普及率雖上升至34.0%,但仍低于城鎮(zhèn)35.4個百分點(diǎn)。互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用層面，城鄉(xiāng)網(wǎng)民在即時通訊使用率方面差異較小，但在商務(wù)交易、支付、新聞資訊等應(yīng)用使用率差異較大，農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)市場的發(fā)展?jié)摿σ廊惠^大。5、農(nóng)村電子商務(wù)存在問題(1)農(nóng)村信息化基礎(chǔ)設(shè)施有待加強(qiáng)。農(nóng)業(yè)網(wǎng)站在整個互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站中所占的比例小于10%。而全體網(wǎng)民中農(nóng)民所占比例很小，據(jù)2011年底統(tǒng)計，我國農(nóng)村網(wǎng)民占比呈下降趨勢，為26.5%,其中農(nóng)林牧漁勞動者僅占網(wǎng)民總數(shù)4%,能夠通過互聯(lián)網(wǎng)獲取市場和技術(shù)信息的農(nóng)村家庭比率更小。農(nóng)村信息化水平差異大。(2)農(nóng)民對電子商務(wù)的認(rèn)識有待提高。落后地區(qū)農(nóng)村商品交易水平低下，由于受文化程度的制約，農(nóng)民仍保持傳統(tǒng)的“眼看”、“手摸”、“耳聽”、“口嘗”的交易習(xí)慣，對電子商務(wù)難于迅速接受。相當(dāng)多的農(nóng)民沒有條件和能力及時、直接地從網(wǎng)上獲取信息，也沒有能力對獲取的信息進(jìn)行分析、辨別，也不會上網(wǎng)發(fā)布信息。(3)電子商務(wù)網(wǎng)站專業(yè)化水平較低。目前一些涉農(nóng)網(wǎng)站從形式到內(nèi)容都有很多雷同之處，缺少專業(yè)水準(zhǔn)和特色，更新周期長，且網(wǎng)站信息以宣傳本地農(nóng)業(yè)為主，真正適用于農(nóng)民的信息較少，分析與決策參考類的信息就更少了。相當(dāng)一部分網(wǎng)站以信息撮合功能為主，支付等功能很不完善。(4)農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)配套環(huán)境有待提升。我國農(nóng)業(yè)生產(chǎn)大部分仍然處于小規(guī)模生產(chǎn)經(jīng)營階段，產(chǎn)品品質(zhì)差異大，商業(yè)化水平低，與大規(guī)模電子商務(wù)要求差距甚遠(yuǎn)。農(nóng)產(chǎn)品種類繁多、生產(chǎn)單位小，在保鮮、運(yùn)輸、后續(xù)處理上較為困難，這使物流環(huán)節(jié)難度增大。農(nóng)村的交通條件差，許多地方農(nóng)村物流欠發(fā)達(dá)。6、農(nóng)村電商發(fā)展模式(1)農(nóng)村淘寶模式農(nóng)村淘寶系阿里巴巴千縣萬村計劃的產(chǎn)物，2014年阿里巴巴上市后啟動，主要模仿早期的遂昌模式。農(nóng)村淘寶的基本做法是：與地方政府合作，在縣域?qū)用娼⒐卜?wù)中心，政府提供宣傳、財務(wù)、場地、培訓(xùn)等方面的支持，公共服務(wù)中心配備阿里縣域小二，負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)農(nóng)村淘寶的管理、業(yè)務(wù)拓展以及村淘合伙人的考核；在村一級層面建立農(nóng)村淘寶服務(wù)站點(diǎn)，主要職能是網(wǎng)上交易的代賣代購和快遞的代收代發(fā)，主要盈利點(diǎn)是每一單的傭金提成，此外，村淘合伙人也負(fù)責(zé)當(dāng)?shù)剞r(nóng)特產(chǎn)品的網(wǎng)上銷售。阿里巴巴農(nóng)村電子商務(wù)模式的核心是把淘寶平臺注入農(nóng)村市場。為此，阿里巴巴專門成立農(nóng)村淘寶事業(yè)部，在全國范圍內(nèi)與地方政府合作招聘農(nóng)村淘寶合伙人，并進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)。農(nóng)村淘寶的意圖非常明確：依托阿里巴巴豐富的生態(tài)體系，借助淘寶和天貓這樣的平臺實(shí)現(xiàn)工業(yè)品和農(nóng)產(chǎn)品在城鄉(xiāng)之間的對流，實(shí)現(xiàn)工業(yè)品下行和農(nóng)產(chǎn)品上行。(2)京東模式京東農(nóng)村電子商務(wù)模式可以概括為雙線發(fā)展，渠道下沉所謂雙線發(fā)展”指的是京東縣級服務(wù)中心和京東幫服務(wù)站同時推進(jìn)：京東縣級服務(wù)中心系原有的京東配送站改建升級而來，以京東自營為主，負(fù)責(zé)京東平臺上除大家電以外的商品的營銷、配送和展示等業(yè)務(wù)，同時招募和培訓(xùn)京東鄉(xiāng)村推廣員，開拓農(nóng)村市場；京東幫服務(wù)站則采用加盟合作的方式運(yùn)作，負(fù)責(zé)京東平臺上大家電的配送、安裝、維修和營銷。渠道下沉”是針對京東家電下鄉(xiāng)的痛點(diǎn)而來，京東意圖利用縣級服務(wù)中心和京東幫服務(wù)站打通4-6級市場，借助自營電商的正品行貨優(yōu)勢，提出讓村里人與城里人享受同樣的消費(fèi)服務(wù)”的目標(biāo)，進(jìn)軍農(nóng)村消費(fèi)市場。基于自營模式和自建物流的特色，京東主要通過舉辦區(qū)域農(nóng)特產(chǎn)品購物節(jié)、眾籌等方式推進(jìn)農(nóng)副產(chǎn)品上行，這是京東將原有業(yè)務(wù)在農(nóng)村場景下，以農(nóng)副產(chǎn)品為對象進(jìn)行的拓展。(3)農(nóng)村淘模式樂村淘模式可以概括為所謂雙向O2Oo按樂村淘自己的說法，是要搭建把商品、服務(wù)、信息快速輸送到農(nóng)村，再把農(nóng)產(chǎn)品，勞動力，農(nóng)業(yè)信息輸送到城市”的雙向供需平臺，促進(jìn)農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，優(yōu)化農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，形成一個閉合的商流、物流、信息流、現(xiàn)金流”的循環(huán)系統(tǒng)。樂村淘通過招募省級加盟商、整合村鎮(zhèn)零售網(wǎng)點(diǎn)的方式推進(jìn)覆蓋水平，通過電子商務(wù)平臺和村級加盟實(shí)體店將城市的工業(yè)品輸送到農(nóng)村，讓農(nóng)民買到安全、放心、性價比高的商品。同時，農(nóng)民可以借助樂村淘平臺把當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)副產(chǎn)品輸出，根據(jù)平臺匯總信息反饋指導(dǎo)農(nóng)作物的種植，推進(jìn)訂單農(nóng)業(yè)，增加收入。樂村淘的運(yùn)作模式是直接面向農(nóng)村消費(fèi)者和供應(yīng)商，以批量集中采購為基礎(chǔ)，以此減少中間環(huán)節(jié)，降低交易成本，實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)之間的溝通和連接，搭建城市和鄉(xiāng)村的雙向供需流通平臺基于此，樂村淘推行六位一體”戰(zhàn)略和樂6集”銷售模式，以此達(dá)到快速切入農(nóng)村銷售市場的目的。同時，在每一個縣域建立樂淘特色館”，把本地特色產(chǎn)品進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)化包裝，實(shí)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品上行。(4)淘實(shí)惠模式淘實(shí)惠電子商務(wù)平臺的設(shè)計和運(yùn)作理念是讓每一個縣域成為一個中心，讓數(shù)據(jù)、人才、GDP留在縣域，并通過與外部生態(tài)的連接，在每個縣域自循環(huán)的小系統(tǒng)上，構(gòu)建全國性的大生態(tài)系統(tǒng)。淘實(shí)惠總部與各個縣域淘實(shí)惠公司之間是平等合作關(guān)系。淘實(shí)惠總部負(fù)責(zé)信息系統(tǒng)的開發(fā)、業(yè)務(wù)指導(dǎo)與培訓(xùn)、縣域合伙人招募以及信息匯總等。縣域淘實(shí)惠公司借助總部提供的電商平臺和信息系統(tǒng)開展本縣域的業(yè)務(wù)，主要包括的網(wǎng)點(diǎn)拓展與培訓(xùn)、倉儲物流服務(wù)、區(qū)域平臺維護(hù)等。各個縣域淘實(shí)惠公司自負(fù)盈虧，人員、財務(wù)、資產(chǎn)等自行解決。淘實(shí)惠在縣域?qū)用娴闹饕龇ㄊ菢?gòu)建本地化的電子商務(wù)平臺。本地化體現(xiàn)于縣域互聯(lián)網(wǎng)自生態(tài)，即在縣域?qū)用胬没ヂ?lián)網(wǎng)構(gòu)建圍繞本地流通體系的電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)，幫助本地流通業(yè)態(tài)實(shí)現(xiàn)信息化轉(zhuǎn)型升級，需求和資源等優(yōu)先在縣域內(nèi)部進(jìn)行滿足和配置。縣域互聯(lián)網(wǎng)自生態(tài)是一個去中心化的資源配置模式，各地縣域合伙人負(fù)責(zé)在各自區(qū)域內(nèi)的資源配置，對區(qū)域內(nèi)的網(wǎng)點(diǎn)拓展、倉儲配置、人事管理、發(fā)展規(guī)劃等擁有獨(dú)立的決策權(quán)。整個淘實(shí)惠系統(tǒng)是一個分散決策的自我協(xié)作體。從出生基因來看，多數(shù)縣域合伙人是當(dāng)?shù)貍鹘y(tǒng)商貿(mào)流通企業(yè)，它們本身就是多年深耕當(dāng)?shù)亓魍ㄊ袌龅馁Y深本土企業(yè)，并不依附于淘實(shí)惠系統(tǒng)。所以從全國層面上看，除了數(shù)據(jù)需要在深圳淘實(shí)惠匯總外，對各地淘實(shí)惠而言，并不存在一個中心化的決策主體，各地淘實(shí)惠縣域合伙人本身就是當(dāng)?shù)靥詫?shí)惠縣域電商的決策者和執(zhí)行者。淘實(shí)惠模式在全國層面通過特定渠道將各個縣域進(jìn)行連接，激活原本沉寂的縣域之間的商品、資金和信息流通。借助淘實(shí)惠平臺上地方館，各個縣域的土特產(chǎn)品可以在淘實(shí)惠全國的供應(yīng)鏈中進(jìn)行流動，信息和資金可以在淘實(shí)惠系統(tǒng)中得到快速、高效的共享和結(jié)算，各個縣域生態(tài)在淘實(shí)惠系統(tǒng)中得到連接，并形成了一個全國性的流通市場大生態(tài)系統(tǒng)。(5)遂昌模式遂昌模式是在浙江省遂昌縣誕生的農(nóng)村電商模式，粗略地看，可以分為三部分：首先是從事工業(yè)品下行的趕街公司，主要進(jìn)行農(nóng)村代購、農(nóng)村創(chuàng)業(yè)和本地生活服務(wù)等方面業(yè)務(wù)；其次是從事農(nóng)產(chǎn)品上行的遂網(wǎng)公司，主要進(jìn)行農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈、營銷體系的搭建；最后是從事孵化和宣傳的遂昌網(wǎng)店協(xié)會，主要對農(nóng)村電商的參與主體進(jìn)行培訓(xùn)。其中，最值得關(guān)注的特征是在區(qū)域農(nóng)村電商市場，圍繞當(dāng)?shù)剞r(nóng)特產(chǎn)品，通過創(chuàng)新探索，建立了相對領(lǐng)先的農(nóng)產(chǎn)品電商供應(yīng)鏈支撐體系。遂昌模式在農(nóng)產(chǎn)品電商本地供應(yīng)鏈體系的深化上，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過村淘、京東等電商平臺。遂昌模式的核心是以本地綜合服務(wù)商為主體帶動縣域電子商務(wù)生態(tài)發(fā)展，實(shí)現(xiàn)遂昌縣本地農(nóng)特產(chǎn)品的觸網(wǎng)和上行。趕街公司主要通過復(fù)制自身在遂昌經(jīng)營模式的方法實(shí)現(xiàn)向外擴(kuò)張，主要方式包括自營和加盟，將自身在農(nóng)村電商方面的探索進(jìn)行移植，把在遂昌形成的經(jīng)驗(yàn)傳播到其它縣域。總體上講，目前流行的農(nóng)村電商模式主要以工業(yè)品下行為主，農(nóng)產(chǎn)品上行方面的探索剛剛開始，尚未形成具有較強(qiáng)推廣意義的方法和模式，主要原因有三：一是農(nóng)產(chǎn)品的問題，農(nóng)產(chǎn)品種類繁多，標(biāo)準(zhǔn)化程度低，難以形成一套具有普適性的做法；二是農(nóng)村的問題，我國有60多萬個行政村，各地的自然條件、資源票賦和產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)千差萬別，要想走出一條成熟的農(nóng)產(chǎn)品上行的發(fā)展模式十分困難；三是農(nóng)村電商參與主體的問題，農(nóng)產(chǎn)品上行需要一套集品控、物流和營銷等為一體的服務(wù)體系，需要各個主體緊密協(xié)同配合才能完成這一體系的建立，而目前還未能看到這一協(xié)同配合機(jī)制的產(chǎn)生。7、農(nóng)村電商案例解析——打工青年逆襲成電商大咖---富平柿餅哥案例柿餅哥黨晨飛，1986年出生，是黨溝村一名普通的村民，曾經(jīng)當(dāng)過保安，做過淘寶客服，開過淘寶網(wǎng)店賣過鞋。他始終有一個創(chuàng)業(yè)夢。黨晨飛說：“雖然工資還行，但是總有一個創(chuàng)業(yè)夢在心頭縈繞，直到看見鄉(xiāng)親們售賣柿餅的艱辛，才下定決心辭職創(chuàng)業(yè)?！弊畛?，黨晨飛將富平柿餅放在網(wǎng)上出售，客戶購買后評價極好，“我就感覺這個在網(wǎng)上肯定能做起來?！庇谑牵h晨飛開始在網(wǎng)上大力推廣家鄉(xiāng)的柿餅，開啟了農(nóng)產(chǎn)品電商的創(chuàng)業(yè)之旅。2012年，黨晨飛注冊成立“御品人間富平柿餅”，發(fā)展至今已成為中國柿餅第一品牌。記者采訪了解到，僅2014年“雙11”一天,他的淘寶店接到了1500余張訂單，售出柿餅3噸，并為陜西西域美農(nóng)公司代加工柿餅50噸。2014年，網(wǎng)店銷售額突破900萬元，成為全國知名的“柿餅電商”。“通過我的網(wǎng)店，柿餅價格和銷量都有明顯提升，很多鄉(xiāng)親已經(jīng)成為我的固定貨源。”黨晨飛說，“家人也開始理解和支持我的創(chuàng)業(yè)夢想。”止匕外，黨晨飛還帶領(lǐng)村民開發(fā)更多新的農(nóng)產(chǎn)品，包括土雞蛋、紅薯粉條、花椒等土特產(chǎn)，逐步建成了一座農(nóng)產(chǎn)品電商帝國。網(wǎng)紅農(nóng)村電商案例“土豆姐姐”馮小燕網(wǎng)名“土豆姐姐”，微博已經(jīng)有10萬余個“粉絲”，微信有上萬個好友。這些“粉絲”的互動和傳播速度，使得“土豆姐姐”種的土豆聲名大噪。“土豆姐姐”也因此成為“中國好土豆”的代言人。2012年，陜西省的涌泉居公司因?yàn)閯?chuàng)新馬鈴薯品種，種出了富含花青素的紫土豆，馮小燕受邀與星光大道2010年度總冠軍劉大成一起在央視的舞臺上演唱慶祝土豆豐收的歌曲。馮小燕十分重視這個機(jī)會，特意量身定做了信天游《我們的土豆場蛋蛋》。在演出中，央視一位導(dǎo)演最先叫起“土豆姐姐”的稱呼，并得到了現(xiàn)場觀眾的接受和附和。這個獨(dú)特的稱呼當(dāng)天在晚會上，通過電視傳遍了大江南北。馮小燕發(fā)現(xiàn)，“土豆姐姐”四個字簡單易記、朗朗上口、親切可愛，十分適合作為商標(biāo)進(jìn)行推廣。于是，馮小燕很快將“土豆姐姐”注冊成了公司子商標(biāo)。而這個子商標(biāo)在眾人眼里，成了馮小燕的個人品牌標(biāo)志。這恰是馮小燕所希望達(dá)到的效果。與劉大成合唱過后，劉大成的很多“粉絲”也開始成為了馮小燕的“粉絲”，“土豆姐姐”的微博“粉絲”量急劇增加。涌泉居公司立即順勢而為在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)起了一個“土豆姐姐”萬元征集“土豆廣告語”的活動，一下得到了全國幾十萬人的響應(yīng)。其實(shí)此時據(jù)其開始接觸社會化媒體只有不到一年的時間。在現(xiàn)代農(nóng)業(yè)信息服務(wù)網(wǎng)站吾谷網(wǎng)的2013年度盤點(diǎn)中，“土豆姐姐”