SaaS供應鏈軟件系統(tǒng)租賃協(xié)議

XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXSaaS供應鏈租賃協(xié)議簽訂于201年月甲方：XXXXXXXXXXXXX地址：郵編：電話：傳真：聯(lián)系人：乙方：XXXXXXXXXXXXX地址：郵編：電話：傳真:聯(lián)系人：XXXXXXXXXXXXX^下簡稱為“甲方”)，XXXXXXXXXXXXX下簡稱“乙方”)為在中國依法成立并合法存續(xù)的有限責任公司。甲方和乙方單獨稱為“一方”，合稱為“雙方”。依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國著作權(quán)法》等法律、法規(guī)規(guī)定，就乙方向甲方提供SaaS供應鏈平臺服務，雙方達成一致意見，簽訂此協(xié)議如下：第一條本協(xié)議標的1、產(chǎn)品：指乙方擁有自主版權(quán)的XXXSaa觀應鏈平臺和相關(guān)附件，以下簡稱“平臺”或者“供應鏈平臺”。上述平臺的功能描述詳見《附件一：XXXSaaS供應鏈平臺功能清單》。2、服務項目：指乙方為甲方提供SaaS供應鏈平臺及維護與更新。服務標準詳見《附件二：XXXSaa馱應鏈平臺服務準則》。3、平臺使用范圍：甲方工作人員及甲方旗下關(guān)聯(lián)供應商工作人員。第二條協(xié)議有效期本協(xié)議有效期為年，從2015年12月02日至2018年12月0L日止。協(xié)議到期后，除非雙方在終止期限前三個月以書面形式確認終止本協(xié)議，本協(xié)議應在到期后自動延續(xù)，延續(xù)期限為三年。協(xié)議再次到期時以此類同。第三條費用標準1、乙方免費為甲方及甲方旗下關(guān)聯(lián)供應商提供SaaS供應鏈平臺。2、乙方免費為甲方及甲方旗下關(guān)聯(lián)供應商提供平臺遠程服務和現(xiàn)場服務。3、甲方應承擔乙方人員為甲方及甲方旗下管理供應商就與平臺有關(guān)的實施作業(yè)、人員培訓、平臺維護而產(chǎn)生的所有直接費用（包括但不限于交通費、住宿費、餐飲補助等。住宿標準：四星級以上酒店或當?shù)刈罡邩藴省＝煌藴剩河梢曳竭x擇最快捷的交通工具。餐飲補助標準：甲方給予乙方實際工作人員所屬分公司總經(jīng)理每人每天200元。第四條平臺上線時間1、經(jīng)甲乙雙方確定，本平臺在2015年12月30日,開通上線運行。具體實施上線時間，請詳見《附件三：實施進度表》。2、如甲乙任何一方需要調(diào)整上線時間，則該方需在原定上線時間前15天書面通知對方。第五條甲方的權(quán)利與義務1、甲方及甲方旗下關(guān)聯(lián)供應商享有平臺7*12小時電話售后服務。2、甲方在按照本協(xié)議第三條規(guī)定向乙方支付有關(guān)費用的前提下，有權(quán)在工作日期間向乙方發(fā)出書面通知并要求乙方在收到通知后24小時內(nèi)上門服務。3、甲方應為平臺的實施、運行提供必要的條件和資源。具體要求詳見《附件四：實施條件一覽表》4、甲方應為平臺運行制定相關(guān)管理政策、經(jīng)營政策，并指定甲方專業(yè)人員配合乙方進行SaaS供應鏈平臺實施和開發(fā)工作。5、甲方承諾：在本協(xié)議訂立及履行過程中知悉的乙方產(chǎn)品、技術(shù)、經(jīng)營等方面的商業(yè)秘密不得泄露。6、甲方應在平臺正式上線使用前，自付費用組織甲方旗下關(guān)聯(lián)供應商，就平臺基本功能及使用手冊進行學習和培訓。7、協(xié)議有效期內(nèi)，甲方應在平臺第一次測試開始后，組織甲方旗下關(guān)聯(lián)供應商逐步啟用乙方提供的平臺。8、甲方承諾認可SaaS供應鏈平臺訂單、對賬及結(jié)算流程，并逐步制定流程引導旗下關(guān)聯(lián)供應商啟用SaaS供應鏈平臺。9、甲方有義務就甲方或乙方組織的平臺相關(guān)功能培訓提供場地和有關(guān)設(shè)備，產(chǎn)生相關(guān)的費用應由甲方承擔。第六條乙方的權(quán)利與義務1、乙方有權(quán)要求甲方指定專業(yè)人員開展與平臺實施、運行等有關(guān)的工作。2、乙方有權(quán)隨時遠程連接甲方指定電腦設(shè)備。3、在協(xié)議有效期內(nèi)，乙方應免費為甲方不定期進行產(chǎn)品升級、SaaS供應鏈平臺范圍內(nèi)需求開發(fā)。4、乙方應免費為甲方人員進行平臺基本功能的培訓。5、乙方應免費為甲方旗下關(guān)聯(lián)供應商統(tǒng)一進行平臺基本功能的培訓。6、乙方應免費為甲方及甲方旗下關(guān)聯(lián)供應商提供7*12小時電話服務。7、乙方在本協(xié)議訂立及履行過程中對知悉的甲方商業(yè)模式、運營及運營模式，必須嚴格保密。8、乙方應在工作日期間，收到甲方書面通知起，24小時內(nèi)抵達甲方現(xiàn)場進行服務。第七條知識產(chǎn)權(quán)乙方提供給甲方的SaaS供應鏈平臺和任何相關(guān)文件的知識產(chǎn)權(quán)（以下簡稱“知識產(chǎn)權(quán)”）始終為乙方所有。未經(jīng)乙方書面同意，甲方不得獨自或與任何第三方對平臺和任何相關(guān)文件進行翻制、復制、解密、反編譯、反匯編和其他反向工程，否則乙方有權(quán)追究甲方法律責任和要求甲方賠償由此產(chǎn)生的全部損失（包括律師費用）。第八條信息保密1、雙方應對在本協(xié)議訂立及履行過程中所獲悉的有關(guān)對方的商業(yè)秘密、專有信息特別是與合作項目和產(chǎn)品有關(guān)的協(xié)議、方案、報價、業(yè)務資料等任何產(chǎn)品、技術(shù)、經(jīng)營等方面的信息（以下簡稱“保密信息”）進行嚴格保密，一方若因任何原因引起以上保密信息流失到第三方，則對方有權(quán)追究責任并要求另一方賠償由此產(chǎn)生的全部損失（包括律師費用）。2、除經(jīng)對方書面同意或根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定必須向第三方披露的信息外，接收保密信息的一方不得向其他任何第三方披露保密信息或其中的任何部分。除為本協(xié)議履行之目的外，接收方亦不得使用或間接使用保密信息或其中的任何部分。乙方參與人員之間工作中的信息交流不視作違反保密條款。3、以下信息不屬于保密信息：1）有書面證據(jù)表明接收方先前已知悉的任何信息。2）非因接收方的過錯而進入公共領(lǐng)域或因其他原因為公眾所知曉的信息，或接收方其后從其他途徑合法獲得的信息。4、本協(xié)議第八條下雙方保密義務，在本協(xié)議其他條款失效后伍年內(nèi)仍繼續(xù)有效。第九條協(xié)議結(jié)構(gòu)及協(xié)議變更1、本協(xié)議主體及其附件為協(xié)議的有效組成部分，具有同等效力。如本協(xié)議主體與附件發(fā)生沖突，以本協(xié)議附件為準。本協(xié)議包含如下附件：附件一：XXXSaa觀應鏈平臺功能清單附件二：XXXSaa觀應鏈平臺服務準則附件三：實施進度表附件四：實施條件一覽表2、經(jīng)雙方同意，本協(xié)議附件二中所列明的服務標準以及附件三涉及的實施進度信息僅供雙方參考。乙方應在甲方積極配合的基礎(chǔ)上盡其合理商業(yè)努力按時按標準完成，但因甲方原因造成乙方在本協(xié)議下有關(guān)義務無法履行或履行發(fā)生延誤的，乙方不承擔責任。3、對協(xié)議條款有任何變更須經(jīng)過雙方書面簽署補充協(xié)議方為有效。第十條違約責任任何雙方違反本協(xié)議，另一方有權(quán)通知其在二—日內(nèi)改正，如逾期未能改正，守約方有權(quán)書面通知違約方接觸本協(xié)議的全部或部分，并有權(quán)要求違約方賠償由此產(chǎn)生的實際損失（包括律師費用）。第十一條不可抗力如發(fā)生地震、臺風、洪水、水災、戰(zhàn)爭等事件，或其發(fā)生和后果是不能合理地預見、不能防止亦不能避免，并直接影響雙方履行本協(xié)議的事件，統(tǒng)稱為“不可抗力事件”。受不可抗力事件影響的一方因不可抗力事件原因造成的義務遲延履行、不完全履行或不履行均不應視為違約。但應及時通知對方，并在合理期限內(nèi)向?qū)Ψ教峁┳C明，對方可選擇延遲履行本協(xié)議、部分履行或解除本協(xié)議。由于受阻方未能及時通知對方給對方造成的損失，受阻方應承擔賠償責任。第十二條爭議的解決本協(xié)議執(zhí)行過程中所發(fā)生的一切爭議，雙方應通過友好協(xié)商解決。如果雙方不能通過友好協(xié)商解決，任何一方有權(quán)將該爭議提交地方有管轄權(quán)的法院，通過訴訟方式解決。第十三條通知有關(guān)本協(xié)議的任何通知、要求、通訊和指示均應該以書面形式通知對方，以郵寄方式通知的，在郵寄后五日內(nèi)視為送達;以傳真方式通知的，以傳真機接通并且接收方確認收到后視為送達；以電子郵件形式通知的，在通知發(fā)出后24小時并經(jīng)對方確認后視為送達。一方變更通知或通訊地址，應自變更之日起三日內(nèi),將變更后的地址通知另一方。變更方未能及時履行通知義務的，應對由此造成的一切后果承擔法律責任。第十四條權(quán)利的保留任何一方?jīng)]有行使其權(quán)利，或沒有就對方的違約行為采取任何行動，不應被視為是對此權(quán)利的放棄。任何一方放棄其本協(xié)議項下的任何權(quán)利，或或放棄追究對方的任何違約責任，不應視為對其本協(xié)議下任何其他權(quán)利的放棄。本協(xié)議下任何一方放棄其權(quán)利應以書面形式通知另一方。第十五條其它約定1、合同期內(nèi)，甲方不得與乙方同類型供應鏈合作。2、本協(xié)議及其附件為本協(xié)議不可分割的一部分，構(gòu)成了甲乙雙方之間的全部和完整協(xié)議，并替代了甲乙雙方之間過去關(guān)于本協(xié)議下所有事宜的任何其他口頭或書面的協(xié)議，備忘錄及通信等。3、本協(xié)議條款的任何變更，均須經(jīng)甲、乙雙方的授權(quán)代表書面同意，書面形式限于補充協(xié)議、會議紀要、傳真或信函等法律認可的形式。4、除非經(jīng)本協(xié)議另一方事先的書面同意，任何一方均不得將其在本協(xié)議下的權(quán)利和義務轉(zhuǎn)讓給任何第三方。5、本協(xié)議于雙方授權(quán)代表簽字蓋章后立即生效。6、本協(xié)議文本原件一式肆份,雙方各持貳份。以下為簽字頁，無正文本頁為簽子頁甲方：XXXXXXXXXXXXX甲方：XXXXXXXXXXXXX（蓋合同章）：法人或授權(quán)代表：（簽字）：日期：（蓋合同章）：法人或授權(quán)代表：（簽字）：日期：合同簽訂地點：以下為合同附件附件一：XXXSaaS^應鏈平臺功能清單

序列主菜單明細一銷售管理商品銷售匯總商品銷售明細門店銷售匯總門店銷售明細類別銷售匯總類別銷售明細品牌銷售匯總一品牌銷售明細銷售分析銷售ABC分析二庫存管理昨日庫存管理昨日庫存類別「三商品進銷存商品進銷存報表四單據(jù)管理訂貨單業(yè)務對賬單入庫單退貨單結(jié)算單五擴展功能門店分布新品錄入零售商公告附件二：XXXSaaSt應鏈平臺服務準則

工作項目服務說明備注日常服務方式1提供7*12小時產(chǎn)品相關(guān)的電話支持：9:00AM--9:00PM2提供7*24小時的Callcenter郵件接收與發(fā)送支持3在甲方授權(quán)的情況卜，通過遠程桌面登陸甲方的系統(tǒng)提供遠程分析和問題解決服務4提供服務請求管理服務，通過服務網(wǎng)站，可隨時提交服務請求；查詢服務請求處理進度；獲取服務報告524小時紅色警報處理應用服務1系統(tǒng)應用過程中出現(xiàn)的問題咨詢與解答2應用程序故障處理和恢復3應用程序錯誤修復和版本（腳本）更新提供4大版本內(nèi)的系統(tǒng)升級服務5大版本內(nèi)的操作手冊刷新6合同范圍內(nèi)未起用系統(tǒng)功能的咨詢、指導與上線應用7客戶新業(yè)務功能咨詢與討論（不涉及提交文檔）8應用系統(tǒng)業(yè)務數(shù)據(jù)備份指導9應用系統(tǒng)日常維護指導服務響應準則1電話形式收到服務請求2小時內(nèi)響應2響應后24小時內(nèi)給出解決方案3收到現(xiàn)場服務請求，工作日24小時內(nèi)上門服務（郵件或書面形式通知）監(jiān)督制度1分公司總經(jīng)理聯(lián)系方式：2銷售總監(jiān)聯(lián)系方式：3技術(shù)總監(jiān)聯(lián)系方式：附件三：實施進度表

項目內(nèi)容人員形式燈當時間周期項目啟動簽署合同及信息收集：ERP品牌版本、指定甲方負責人XXXflf場人員與零售商簽約現(xiàn)場SaaS供應鏈租賃協(xié)議i個工作日需求確認確認實施條件。確認實施需求：單據(jù)樣式、結(jié)算流程等。XXXflf場人員、分公司總經(jīng)理、銷售總監(jiān)、技術(shù)項目經(jīng)理。零售商指定人員、總經(jīng)理YY語音需求應答書1-2個工作日設(shè)備采購安裝技不與零售商米購設(shè)備及完成軟件的安裝XXXR術(shù)人員、零售商指定人員電話或其他交流工具設(shè)備配置說明1-2個工作日接口開發(fā)及測試技術(shù)完成ERP與供應鏈的數(shù)據(jù)接口，并進行功能數(shù)據(jù)測試XXX技術(shù)人員遠程桌面開戶列表8-15個工作日系統(tǒng)功能數(shù)據(jù)測試XXXa、助零售商對功能進行測試并解決問題XXXR術(shù)人員、市場人員。零售商指定人員、總經(jīng)理電話或其他交流工具操作手冊測試抗e告1-3個工作日系統(tǒng)培訓XXX^J零售商管理人員及其旗卜供應商進行系統(tǒng)功能培訓XXXflf場人員、零售商管理層、供應商負責人會議室現(xiàn)場平臺操作手冊1個工作日項目經(jīng)理（簽字）：SaaS組負責人（簽字）：附