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物業(yè)主管工作的具體職責(zé)說(shuō)明職?責(zé):1、?全面負(fù)責(zé)?編制和不斷?完善物業(yè)管?理服務(wù)方案?;2、?負(fù)責(zé)統(tǒng)籌業(yè)?主收樓、裝?修手續(xù)辦理?;3、?負(fù)責(zé)物業(yè)管?理費(fèi)的派發(fā)?、催繳工作?;4、負(fù)?責(zé)落實(shí)項(xiàng)目?設(shè)施設(shè)備的?維護(hù)保養(yǎng)和?日常維修工?作;5、?負(fù)責(zé)落實(shí)項(xiàng)?目安全秩序?和環(huán)境衛(wèi)生?,保持良好?生活環(huán)境;?6、負(fù)?責(zé)協(xié)調(diào)內(nèi)外?部關(guān)系,與?業(yè)戶(hù)保持良?好的溝通;?任職資格?:1、男?女不限,_?__歲,大?專(zhuān)(含)以?上學(xué)歷;?2、___?年以上物業(yè)?管理工作,?或兩年以上?營(yíng)銷(xiāo)中心物?業(yè)管理、酒?店經(jīng)驗(yàn);?3、具備優(yōu)?秀的團(tuán)隊(duì)溝?通、組織管?理與談判能?力。物業(yè)主管工作的具體職責(zé)說(shuō)明(二)1、?制定園區(qū)各?相關(guān)物業(yè)管?理規(guī)定;?2、完善園?區(qū)水電氣管?理制度,加?強(qiáng)水電氣規(guī)?范化管理,?保障企業(yè)部?門(mén)穩(wěn)定運(yùn)行?;3、加?強(qiáng)園區(qū)空調(diào)?的使用管理?,確??照{(diào)?安全可靠運(yùn)?行同時(shí)節(jié)約?成本;4?、提高園區(qū)?的設(shè)備使用?效率,延長(zhǎng)?設(shè)備使用壽?命,降低故?障發(fā)生率,?劃分責(zé)任歸?屬等;5?、建立園區(qū)?的物業(yè)維修?工作流程,?提高維修效?率,建立維?修臺(tái)賬,追?溯和回訪維?修故障;?6、建立園?區(qū)的安保及?保潔管理制?度,明確職?責(zé)分工,進(jìn)?行監(jiān)督管理?;7、每?月按時(shí)對(duì)園?區(qū)內(nèi)企業(yè)水?電費(fèi)用的核?算工作;?8、處理好?企業(yè)投訴,?協(xié)調(diào)維護(hù)好?園區(qū)內(nèi)企業(yè)?關(guān)系;9?、在工作進(jìn)?展中發(fā)現(xiàn)遺?失缺漏,持?續(xù)改進(jìn),完?善物業(yè)管理?規(guī)范等。物業(yè)主管工作的具體職責(zé)說(shuō)明(三)?1、全面?負(fù)責(zé)物業(yè)管?理公司的日?常經(jīng)營(yíng)和管?理;2、?負(fù)責(zé)制定?商業(yè)寫(xiě)字樓?安全、衛(wèi)生?、消防工作?計(jì)劃,并對(duì)?實(shí)施情況進(jìn)?行檢查與監(jiān)?督;3、?負(fù)責(zé)商業(yè)?寫(xiě)字樓招商?統(tǒng)籌工作,?制定招商規(guī)?劃及目標(biāo);?4、負(fù)?責(zé)物業(yè)設(shè)備?設(shè)施管理,?確保設(shè)備設(shè)?施運(yùn)行正常?;5、?負(fù)責(zé)跟進(jìn)商?戶(hù)進(jìn)、退場(chǎng)?手續(xù)的辦理?與裝修工程?的監(jiān)督管理?工作;6?、負(fù)責(zé)商?業(yè)寫(xiě)字樓商?戶(hù)的日常經(jīng)?營(yíng)情況跟蹤?,各項(xiàng)投訴?及突發(fā)事件?處理;7?、負(fù)責(zé)組?織制定消防?、安保培訓(xùn)?計(jì)劃,并定?期開(kāi)展安全?、消防培訓(xùn)?;8、?負(fù)責(zé)與消防?、安監(jiān)、公?安、城管和?街道等政府?部門(mén)的溝通?和協(xié)調(diào)工作?。物業(yè)主管工作的具體職責(zé)說(shuō)明(四)1.?負(fù)責(zé)編制物?業(yè)服務(wù)中心?的工作計(jì)劃?和經(jīng)營(yíng)預(yù)算?,進(jìn)行月度?和年度經(jīng)營(yíng)?情況的分析?,合理調(diào)整?工作計(jì)劃安?排,達(dá)成年?度經(jīng)營(yíng)服務(wù)?管理目標(biāo);?2.全?面負(fù)責(zé)所管?物業(yè)服務(wù)中?心的環(huán)境衛(wèi)?生、治安安?全、工程設(shè)?備、共用設(shè)?施設(shè)備的日?常管理工作?;3.?每年制定物?業(yè)服務(wù)中心?創(chuàng)收經(jīng)營(yíng)工?作計(jì)劃,開(kāi)?展多種經(jīng)營(yíng)?工作;4?.負(fù)責(zé)物業(yè)?服務(wù)中心隊(duì)?伍建設(shè),提?高員工隊(duì)伍?素質(zhì),定期?組織員工進(jìn)?行相關(guān)業(yè)務(wù)?及技能培訓(xùn)?;5.?負(fù)責(zé)處理業(yè)?主投訴及突?發(fā)事件,并?根據(jù)業(yè)戶(hù)反?饋的意見(jiàn),?進(jìn)行服務(wù)質(zhì)?量的改進(jìn);?6.負(fù)?責(zé)所管物業(yè)?服務(wù)中心各?類(lèi)外包服務(wù)?承判單位的?推薦、監(jiān)督?和日常管理?;7.?負(fù)責(zé)處理好?與房產(chǎn)、公?司職能部門(mén)?、政府部門(mén)?、業(yè)主及物?業(yè)使用人的?關(guān)系,解決?下屬提出的?具體困難和?需要;8?.貫徹落實(shí)?公司各項(xiàng)規(guī)?章制度、勞?動(dòng)紀(jì)律,負(fù)?責(zé)小區(qū)突發(fā)?事件的應(yīng)急?處理工作。?物業(yè)主管工作的具體職責(zé)說(shuō)明(五)1.全?面負(fù)責(zé)項(xiàng)目?客服部工作?。2.?負(fù)責(zé)與開(kāi)發(fā)?商主管部門(mén)?、重點(diǎn)VI?P客戶(hù)建立?并保持良好?溝通協(xié)作關(guān)?系。3.?監(jiān)督、跟?進(jìn)項(xiàng)目重要?工作事項(xiàng),?緊急、投訴?事件的處理?及落實(shí)。?4.根據(jù)?年度計(jì)劃完?成客服部各?類(lèi)經(jīng)濟(jì)類(lèi)收?繳指標(biāo)。?5.全面?監(jiān)管寫(xiě)字樓?二裝工作,?并建立相關(guān)?各方的溝通?機(jī)制。6?.監(jiān)管辦?公樓/住宅?項(xiàng)目每半年?度的租戶(hù)/?業(yè)主滿(mǎn)意度?調(diào)查工作。?7.制?定物業(yè)
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