物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé)描述（5篇）

物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé)描述1.在?公司正確領(lǐng)?導(dǎo)下,以服?務(wù)中心《年?度經(jīng)營管理?責(zé)任書》為?中心，負(fù)責(zé)?服務(wù)中心全?面工作,領(lǐng)?導(dǎo)全體員工?履行管理、?監(jiān)督、協(xié)調(diào)?、檢查、服?務(wù)的職能，?確保完成年?度各項(xiàng)經(jīng)營?指標(biāo)。2?.負(fù)責(zé)認(rèn)真?貫徹關(guān)于物?業(yè)管理的各?項(xiàng)法規(guī)、政?策、標(biāo)準(zhǔn)，?組織落實(shí)上?級部門下達(dá)?的有關(guān)任務(wù)?。收集、整?理、匯總、?印發(fā)各類有?價(jià)值的信息?。定期/不?定期組織相?關(guān)部門學(xué)習(xí)?。3.負(fù)?責(zé)每日對小?區(qū)巡查一次?,審閱各部?門《主管工?作日志》，?及時了解前?臺受理業(yè)戶?報(bào)事情況及?處理情況，?監(jiān)督、檢查?、指導(dǎo)員工?執(zhí)行落實(shí)各?項(xiàng)工作任務(wù)?。4.負(fù)?責(zé)每周五早?上主持周工?作例會，協(xié)?調(diào)各部門關(guān)?系，重點(diǎn)解?決各部門有?爭議或難點(diǎn)?問題。5?.負(fù)責(zé)組織?召開服務(wù)中?心月度工作?會議，傳達(dá)?公司月度會?議精神及公?司領(lǐng)導(dǎo)指示?安排，并點(diǎn)?評上月工作?完成情況，?布置當(dāng)月重?點(diǎn)工作計(jì)劃?。6.負(fù)?責(zé)前制訂完?成《服務(wù)中?心月度工作?報(bào)表》并報(bào)?公司，同時?完成服務(wù)中?心《月度物?資采購計(jì)劃?》、《資金?使用計(jì)劃》?的審核工作?。7.負(fù)?責(zé)每月__?_日前完成?《員工績效?考核》及相?關(guān)人事報(bào)表?資料的審核?工作。8?.負(fù)責(zé)每月?走訪VIP?業(yè)主___?戶，了解需?求，保持良?好關(guān)系;并?與員工談心?___人次?。9.負(fù)?責(zé)每月不定?期巡查設(shè)備?房___次?10.負(fù)?責(zé)每季度組?織召開業(yè)主?座談會__?_次，了解?業(yè)主需求，?促進(jìn)服務(wù)水?平提升。?11.負(fù)責(zé)?每年___?月份完成組?織編制服務(wù)?中心培訓(xùn)計(jì)?劃，定期開?展員工業(yè)務(wù)?培訓(xùn)，規(guī)范?工作流程服?務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，全?面提高員工?的業(yè)務(wù)水平?，做好人才?的培養(yǎng)和儲?備工作，向?公司不斷輸?送人才。?12.負(fù)責(zé)?每年___?月份組織各?部門協(xié)同完?成下年度財(cái)?務(wù)預(yù)算，并?嚴(yán)格按預(yù)算?落實(shí)執(zhí)行。?物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé)描述（二）職?責(zé)1、領(lǐng)?導(dǎo)全體物業(yè)?服務(wù)部員工?完成公司下?達(dá)的責(zé)任目?標(biāo);2、?對項(xiàng)目的收?支情況負(fù)責(zé)?，業(yè)主滿意?率在___?%以上;?3、負(fù)責(zé)項(xiàng)?目不合格服?務(wù)的處理及?糾正、預(yù)防?措施和跟蹤?;4、按?要求收集業(yè)?主相關(guān)需求?信息，并拿?出組織實(shí)施?方案;5?、對項(xiàng)目員?工進(jìn)行考核?，并據(jù)實(shí)進(jìn)?行獎罰。?任職資格?1、物業(yè)管?理、經(jīng)濟(jì)管?理相關(guān)專業(yè)?大專以上學(xué)?歷;2、?___年物?業(yè)同崗位管?理經(jīng)驗(yàn);?3、熟悉物?業(yè)相關(guān)法律?法規(guī)、掌握?財(cái)務(wù)管理基?本知識;?4、具有較?強(qiáng)的組織力?、領(lǐng)導(dǎo)力和?決策力;物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé)描述（三）職責(zé)?：1.負(fù)?責(zé)前期物業(yè)?跟進(jìn)，配合?營銷做好案?場客戶服務(wù)?工作;2?.負(fù)責(zé)物業(yè)?公司前期籌?備包括項(xiàng)目?備案、招投?標(biāo)、團(tuán)隊(duì)組?建，運(yùn)營、?及各項(xiàng)管理?制度的擬定?;___?對物業(yè)服務(wù)?各類工作計(jì)?劃進(jìn)行指導(dǎo)?與管理.?___對客?服、消防、?保安專業(yè)員?工進(jìn)行專業(yè)?知識的培訓(xùn)?考核、業(yè)務(wù)?交流研討與?案例分;?任職資格?：1.有?大型物業(yè)公?司負(fù)責(zé)人從?業(yè)經(jīng)驗(yàn);?2.具有良?好的職業(yè)道?德和高效的?實(shí)操能力，?具有較強(qiáng)的?組織能力、?綜合協(xié)調(diào)管?理能力、良?好的團(tuán)隊(duì)組?織能力;?3.具備極?強(qiáng)的客戶服?務(wù)理念，能?妥善處理各?種突發(fā)事件?，具有危機(jī)?管理意識?4.性格穩(wěn)?重、開朗、?大度，溝通?、協(xié)調(diào)能力?強(qiáng)，辦事雷?厲風(fēng)行、能?服眾，有一?定的管理思?路;5.?熟悉物業(yè)相?關(guān)法律、法?規(guī)、政策，?具備物業(yè)經(jīng)?理人資格者?優(yōu)先。物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé)描述（四）職責(zé)：?1、對本?項(xiàng)目經(jīng)營管?理過程進(jìn)行?全面系統(tǒng)及?時的掌握，?發(fā)現(xiàn)問題及?時處理并整?改，必要時?向區(qū)域總監(jiān)?進(jìn)行匯報(bào);?2、對項(xiàng)?目的整體經(jīng)?營運(yùn)作、財(cái)?務(wù)收支狀況?進(jìn)行監(jiān)控、?并采取改善?措施確保項(xiàng)?目財(cái)務(wù)目標(biāo)?;3、對?屬于本職權(quán)?限范圍內(nèi)的?工作進(jìn)行決?策，在權(quán)責(zé)?范圍內(nèi)審核?各類商業(yè)合?同、人力行?政、采購、?財(cái)務(wù)收支事?項(xiàng);4、?隨時關(guān)注本?項(xiàng)目服務(wù)質(zhì)?量，定期現(xiàn)?場檢查，確?保重點(diǎn)工作?、關(guān)鍵指標(biāo)?達(dá)成;5?、妥善處理?本項(xiàng)目各類?投訴、突發(fā)?事件，控制?風(fēng)險(xiǎn)，減少?損失;6?、負(fù)責(zé)對物?業(yè)各項(xiàng)供應(yīng)?商的合同執(zhí)?行品質(zhì)進(jìn)行?抽檢，發(fā)現(xiàn)?問題及時整?改。崗位?要求：1?、大專以上?學(xué)歷，物業(yè)?管理或酒店?管理優(yōu)先;?2、有_?__年以上?相關(guān)崗位工?作經(jīng)驗(yàn)，_?__年以上?大客戶、商?業(yè)寫字樓項(xiàng)?目經(jīng)理管理?經(jīng)驗(yàn)3、?熟悉物業(yè)管?理法律法規(guī)?，良好的溝?通協(xié)調(diào)能力?及服務(wù)意識?;物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé)描述（五）?職責(zé)：1?、負(fù)責(zé)項(xiàng)目?部的全面工?作，帶領(lǐng)全?體員工保質(zhì)?保量完成項(xiàng)?目部各項(xiàng)工?作目標(biāo)。?2、負(fù)責(zé)項(xiàng)?目人員的招?聘、選拔、?隊(duì)伍管理。?3、對項(xiàng)?目部的各作?業(yè)單元工作?執(zhí)行情況進(jìn)?行檢查、監(jiān)?督、考核，?當(dāng)履職出現(xiàn)?偏差，服務(wù)?出現(xiàn)質(zhì)量缺?陷時，及時?組織或責(zé)成?作業(yè)組限期?整改。4?、收集和聽?取客戶單位?的意見和要?求，及時糾?正服務(wù)中存?在的問題。?5、編制?項(xiàng)目部應(yīng)急?預(yù)案，指揮?處置各類突?發(fā)事件;?6、制定項(xiàng)?目部各類管?控文件、標(biāo)?準(zhǔn)、規(guī)范;?。7、?拓展人防、?物業(yè)、維修?，弱電、消?防業(yè)務(wù)，做?大做強(qiáng)項(xiàng)目?部實(shí)力。?8、按合同?約定及時向?客戶單位傳?遞___，?催收欠款。?任職要求?：1、?___歲以?下，形象好?，身體素質(zhì)?佳。2、?高中以上學(xué)?歷，能熟練?操作辦公軟?件。3、?___年以?上保安、物?業(yè)相關(guān)管理?經(jīng)驗(yàn)，具有?豐富的現(xiàn)場?服務(wù)管理經(jīng)?驗(yàn)。4、?熟悉持續(xù)維?護(hù)，