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網(wǎng)絡(luò)銷售專員工作職責(zé)2023職責(zé)1、積?極接待線上?客戶的業(yè)務(wù)?咨詢,了解?和挖掘客戶?需求,完成?相應(yīng)業(yè)績指?標(biāo);2、?維護(hù)已有客?戶資源,建?立良好的合?作關(guān)系,推?廣公司其它?業(yè)務(wù);3?、負(fù)責(zé)公司?客戶關(guān)系管?理,完成公?司規(guī)定的其?他各項(xiàng)指標(biāo)?。網(wǎng)絡(luò)銷售專員工作職責(zé)2023職責(zé)(二)?1、負(fù)責(zé)?公司課程銷?售工作等,?開發(fā)與維護(hù)?客戶;2?、負(fù)責(zé)學(xué)員?信息的收集?及信息分析?,推薦合適?的課程;?3、負(fù)責(zé)咨?詢電話的接?聽,善于挖?掘客戶需求?,做好相應(yīng)?的信息記錄?;4、定?期對記錄的?咨詢信息及?學(xué)員進(jìn)行回?訪等。網(wǎng)絡(luò)銷售專員工作職責(zé)2023職責(zé)(三)1、通?過電話、展?會、網(wǎng)絡(luò)及?其他渠道與?客戶進(jìn)行有?效溝通了解?客戶需求,?尋找銷售?機(jī)會并完成?銷售業(yè)績;?(主要是?呆在公司通?過電話及網(wǎng)?絡(luò)和客戶聯(lián)?系,外勤技?術(shù)支持有專?門人員)?2、維護(hù)老?客戶的業(yè)務(wù)?,挖掘客戶?潛力;3?、定期與合?作客戶進(jìn)行?溝通,建立?良好的長期?合作關(guān)系。?網(wǎng)絡(luò)銷售專員工作職責(zé)2023職責(zé)(四)1?、負(fù)責(zé)搜集?新客戶的資?料并進(jìn)行溝?通,開發(fā)新?客戶;2?、具備較強(qiáng)?的溝通能力?和邏輯思維?能力3、?通過電話或?者網(wǎng)絡(luò)與客?戶進(jìn)行有效?溝通了解客?戶需求,?尋找銷售機(jī)?會并完成銷?售業(yè)績;?4、維護(hù)老?客戶的業(yè)務(wù)?,挖掘客戶?的___潛?力,建立良?好的長期合?作關(guān)系;網(wǎng)絡(luò)銷售專員工作職責(zé)2023職責(zé)(五)一、?網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)?布1、搜?集整理所有?網(wǎng)絡(luò)渠道資?料。2、?制定網(wǎng)絡(luò)信?息發(fā)布計(jì)劃?;3、撰?寫網(wǎng)絡(luò)發(fā)布?軟文、新聞?、短信息等?,并按計(jì)劃?進(jìn)行發(fā)布?4、跟進(jìn)、?處理發(fā)布信?息的反饋情?況。二、?客戶信息收?集利用網(wǎng)?絡(luò)后臺站點(diǎn)?等搜集購車?意向客戶信?息,并進(jìn)行?級別分類。?三、促成?成交1、?根據(jù)不同級?別、不同類?型的客戶指?定不同的話?術(shù)進(jìn)行電話?邀約到店;?2、按銷?售流程對邀?約到店客戶?進(jìn)行接待、?洽談、成交?、交車。網(wǎng)絡(luò)銷售專員工作職責(zé)2023職責(zé)(六)1、?通過公司提?供的營銷工?具、客戶資?源及網(wǎng)絡(luò)渠?道,獲取潛?在的平臺客?戶、實(shí)體店?客戶、微商?客戶,對客?戶需求進(jìn)行?分析引導(dǎo),?達(dá)成銷售;?2、了解?客戶需求,?幫助客戶進(jìn)?行產(chǎn)品選擇?。熟悉公司?各種產(chǎn)品,?有效解答客?戶提問并落?實(shí)問題;?3、運(yùn)用營?銷技巧,加?強(qiáng)客戶興趣?,實(shí)現(xiàn)銷售?成單。負(fù)責(zé)?維護(hù)客戶關(guān)?系,發(fā)掘客?戶深度需求?;4、維?護(hù)客戶關(guān)系?,分析與整?理客戶資料?、信息等。?網(wǎng)絡(luò)銷售專員工作職責(zé)2023職責(zé)(七)1?.負(fù)責(zé)公?司產(chǎn)品的銷?售及推廣。?2.跟?進(jìn)及處理客?戶的訂單、?貨期及回款?工作。3?.為客戶?提供產(chǎn)品信?息及技術(shù)支?持,并提供?良好的銷售?支持
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