銀行個人客戶經(jīng)理演講稿

第33頁共33頁銀行個人客戶經(jīng)理演講稿銀行個人客戶經(jīng)理演講稿。.f132.br/>銀行個人客戶經(jīng)理銀行個人客戶經(jīng)理演講稿每個人都懷揣著一個夢想，夢想是我們的希冀，它引領我們發(fā)奮進取，踏平坎坷，品味成功。個人客戶經(jīng)理的是一支新生力量，工行為個人先生客戶經(jīng)理提供了夢想的平臺，天高任鳥飛，海闊憑魚躍，欣逢盛世，當有所作為。我選擇了這一崗位，我的夢想那就是與工行一起飛翔。既然選擇了遠方，就該風雨兼程。在工作中，我毫無怨言，英勇地經(jīng)受著每一次營銷中的困難和壓力，以堅決的意志，執(zhí)著地追求著夢想。我不去想是否可以成功，我不去想將來是平坦還是泥濘，只要熱愛工作，一切會在意料之中。僅三月份，我個人營銷理財金8個，攬個人存款523萬元。夢想，給了我足夠的耐心和恒心。三月中旬，春寒料峭，我得知一企業(yè)單位改制，員工要身份置換，為贏得這筆存款，我迎風冒雨一次又一次登門拜訪，提出為他們代發(fā)置換金。但由于這單位樓下就有中行網(wǎng)點，并且一直有良好的業(yè)務往來，所以他們也一次又一次地回絕我。我并不灰心，逐個拜訪有關科室屢次與他們進展溝通，有志者事竟成。我堅韌的毅力和鍥而不舍的敬業(yè)精神終于感動了他們，最后終于容許將這筆存款舍近求遠存入我分理處，同時還營銷了兩個理財金帳戶。記得那天這單位的領導和財務人員來辦理存款時由衷對我贊嘆道：“假如我們企業(yè)員工都有你這種敬業(yè)精神就沒有邁不過的坎?！眽粝胍步o了我充分的信心。信心是思想和行動的支柱，個人的信心占很大的比重，沒有信心工作就已經(jīng)失敗了一半，當你滿懷信心去拜訪客戶的時候，你就有了一次很好的與客戶溝通的時機。一天我去一單位拜訪主管領導，足足有非常鐘的時間這位領導沒有看我一眼，當時我心中很委屈，但我想我是代表工行在開展工作，就沉住了氣，自信地向他推介我行的理財金帳戶。宣傳這一品牌定位明確、功能強大、技術領先、內(nèi)函豐富,是效勞的品牌、高科技的品牌、彰顯身份的品牌。我始終堅信我是優(yōu)秀的工行個人客戶經(jīng)理，我的人格魅力，我的敬業(yè)精神以及我精諶的業(yè)務才能會讓他折服的。事實讓這位領導對我刮目相看了，雖然他沒來我網(wǎng)點辦業(yè)務，但他介紹了一名優(yōu)質(zhì)客戶找我辦理了理財金帳戶。古人云：天下事有難易乎，為之那么難者亦易矣，不為那么易者亦難矣范文先生。去年十二月經(jīng)朋友介紹我認識了一優(yōu)質(zhì)客戶，因為曾經(jīng)對工行的誤會，他對我們的產(chǎn)品有較強的抵觸情緒，第一次營銷失敗后我及時調(diào)整了營銷策略，在以后交往中我以樹工行人誠信形象為主，嬴取他對工行的好感。今年春節(jié)期間，他急需一張臥鋪火車票，我得知后四處想法幫他拿到了票，解決了他的困難，使他心存感謝。同時在方法上我采用了迂回戰(zhàn)術，通過做他愛人的工作使他理解了工行產(chǎn)品，真誠所至，金石為開。三月的第一天他終于來開立了理財金帳戶那天我。這次營銷的成功給了我特別的欣喜，我不僅蠃得一個理財金帳戶，更重要的是我為工行蠃得了信譽，蠃得一名忠誠的優(yōu)質(zhì)客戶。在這柳綠槐紅的三月，我們客戶經(jīng)理也迎來了活力昂然的春天。一年之計在于春，能收獲秋天碩果的人不是春天欣賞者，而是春天辛勤播種的人。工行是一片蔚藍的天空，讓我與夢想一起飛翔。f132.更多演講稿延伸閱讀銀行個人客戶經(jīng)理競聘演講稿更多相關內(nèi)容請參考以下鏈接：競聘演講稿國旗下演講稿開學典禮演講稿學雷鋒演講稿師德師風演講稿婦女節(jié)演講稿大家好！今天我競聘的崗位是個人客戶經(jīng)理〔六級〕。首先衷心的感謝行領導為我們提供這次競聘的舞臺，對我來說，這是一次難得的鍛煉自己和進步自己的時機。我將以良好的心態(tài)，盡我所能參加此次競聘，承受組織的挑選。工作簡歷我現(xiàn)年?！偲咐碛伞惨弧澄宜鶎W的專業(yè)中，涉及市場營銷學、客戶心理學等知識，為相關的個人業(yè)務工作奠定了一定的理論根底，并在實際工作中與營銷結(jié)合起來，從評估客戶需求，到營銷理財產(chǎn)品，再到維系客戶?！捕硟赡陙?，在個人業(yè)務參謀崗位的工作中，熟悉個人業(yè)務客戶常用銀行產(chǎn)品的根本處理流程、功能、特點及競爭優(yōu)勢，熟悉電子銀行、自助設備等營銷效勞渠道的功能及其應用，較好地為客戶提供綜合化、專業(yè)化、個性化的效勞。記得總行在近幾年形成的“五統(tǒng)一”的效勞標準中，有一項就是“統(tǒng)一的客戶經(jīng)理選拔標準”。可見，這是現(xiàn)實的客觀需要，以及同業(yè)劇烈競爭的要求，我愿意在這一崗位上為建行個人業(yè)務的開展做出更大的奉獻。三、擬聘后的工作設想假如我在這次競聘中，可以得到領導的認可和支持，我將在支行領導和網(wǎng)點經(jīng)理的帶著下，認真履行個人客戶經(jīng)理的職責，努力完成各項指標。第一，加強學習，純熟掌握業(yè)務技能與營銷技能。樹立市場觀念，客戶觀念，營銷觀念，為客戶效勞打定堅實的根底。不可以熟悉業(yè)務知識，任何效勞和營銷都無從談起，更談不上客戶的開發(fā)。作為一名黨員，我也時刻提醒自己，不斷加強自身的政治素養(yǎng)，強化對金融政策和法規(guī)的學習，可以按照全行的思路，創(chuàng)始性的開展工作?！皩W無止境，厚積薄發(fā)”，只有平時不斷充實自己，才能高效地效勞于客戶，從而提升客戶的滿意度。我很榮幸可以在上海參加首屆金融理財師年會，那是一座聚集學養(yǎng)、啟迪智慧、傳承文化、開闊格局的知識殿堂。今后有時機，我仍然會熱情參與，融入理財師團隊，以此定期鼓勵、鞭策自己，精進專業(yè)。第二，提升理財產(chǎn)品營銷技能和客戶關系營銷技能，做到“留住客戶，贏得客戶，拓展客戶”。1、理財產(chǎn)品營銷。建立銀行的產(chǎn)品與效勞不斷跨越傳統(tǒng)業(yè)務和效勞領域，以滿足不同群體客戶的需求。為了更好地效勞客戶，好多產(chǎn)品我都會身先試用，比方網(wǎng)銀中投資理財?shù)你y行存管、銀行的福彩投注、手機銀行中萬易通商城的特價機票和福彩投注等，在上星期車爆胎，因持有汽車卡，還享受了一次免費的道路救援。我想，建行為我們提供如此方便、快捷的產(chǎn)品效勞，應該與更多的人去分享，去應用。因為親身體驗，偶然會與客戶交流心得體會，這樣也增加了親和力，客戶關系也能進一步深化。2、客戶關系營銷。客戶關系的營銷是一種經(jīng)營理念上的超越，反映了一種新型的營銷文化，從本質(zhì)上表達了對“以客戶為中心”理念的認同。無論是維護老客戶，還是開發(fā)新客戶，都要樹立客戶第一的思想，把客戶的事情當自己的事情來辦。在實際工作中，我們每天都會面對形形色色的客戶，每一個走進建行的客戶，并不一定是我的客戶，也許他的大局部資金都在他行，但是我要努力把他留住。〔舉實例：保險聯(lián)動銀行卡、電子銀行、汽車卡。〕我們與客戶的關系本質(zhì)上是人與人之間的關系，假如我們用誠信和優(yōu)質(zhì)的效勞對待客戶，那么我們換來的就不只是單個產(chǎn)品的買單，而是客戶對我們的信任和選擇，最終成為我的客戶。第三，關注市場，掌握同業(yè)對客戶的競爭動態(tài)，“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”。作為個人客戶經(jīng)理，應時刻注重研究市場，關注市場動態(tài)，因為研究市場就是分析^p營銷環(huán)境，在把握客戶環(huán)境的前提下研究客戶，分析^p客戶心理，從而到達理解客戶資金運作規(guī)律，力爭將客戶的下游資金跟蹤到我行。同時，應深化進展市場調(diào)研和分析^p，掌握我區(qū)客戶特點和構(gòu)造，進展市場細分，研究本行金融產(chǎn)品和效勞的市場占有率，同業(yè)競爭才能，及時反應客戶對銀行效勞的意見和建議等，為領導經(jīng)營決策提供可靠根據(jù)。第四，認真履行客戶經(jīng)理的職責，重點維護ＶＩＰ客戶，并轉(zhuǎn)變效勞形式，加強防范風險，圓滿完成任務?？傂兄朴喌摹读闶劬W(wǎng)點轉(zhuǎn)型二代指引〔０８〕――深化二代轉(zhuǎn)型推廣工作的指導意見》中提到，目前我行向ＶＩＰ客戶提供的效勞更多地還是傳統(tǒng)金融效勞，內(nèi)容和形式比擬單一，客戶體驗更多地停留在交易的優(yōu)先辦理和價格優(yōu)惠上。截至2023年末，占個人存量客戶2%的VIp客戶奉獻了47%的金融資產(chǎn)，其銀行卡，理財產(chǎn)品，基金，黃金等產(chǎn)品的覆蓋度遠高于群眾客戶，是對我行零售業(yè)務奉獻度的客戶群體。因此純熟掌握各個系統(tǒng)的應用，尤其是ＯＣＲＭ等系統(tǒng)的應用，對客戶實行綜合化、差異化、個性化的效勞顯得尤為重要。我的銷售效勞形式并非“只重結(jié)果，不重過程”，相反，我覺得過程更重要。競聘銀行個人客戶經(jīng)理演講稿尊敬的領導、評委：大家上午/下午好！我是來自銀行的柜員競聘演講稿。今天，我要借這一隆重的場合，向多年來關心支持我的領導、同事，朋友表示誠摯地謝意，今后我將努力與大家繼續(xù)續(xù)寫我們精誠合作的新篇章。英國思想家培根說過：一個人在做事前要象千眼神那樣擅長洞察機遇，在做事時要象千手神那樣擅長抓住機遇，我對眼下這次難得的機遇非常珍惜。相信大家通過以往的工作對我已經(jīng)有了較為全面的理解，由于時間關系，我對自己的個人情況不再贅述。我著重講一下競聘成功后的工作打算，詳細我將做到以下幾點：在這里，假如承蒙各位領導的厚愛，讓我走上這個工作崗位，我將積極學習金融政策和法律法規(guī)，加強金融營銷知識的學習。加大對市場的調(diào)查分析^p，加強對客戶的研究。通過各種渠道搜集客戶資金、財務信息，捕捉金融需求信息，搜集、掌握同行業(yè)對客戶的競爭動態(tài)。積極去挖掘潛在客戶、搭建好客戶與銀行的橋梁、更好的營銷產(chǎn)品、打響我行品牌、營造輕松快樂的工作氣氛、積極配合好上級工作。另外，還要運用一切手段為客戶提供綜合性的金融效勞，圓滿完成各類根本業(yè)務的交易；挖掘客戶潛在金融需求和潛在市場，做好咨詢效勞和理財效勞，親密與客戶的關系，樹立效勞意識，從效勞上下功夫，在實際工作中要做到特事特辦，急事急辦，易事快辦，難事妥辦，靠特色效勞贏得客戶?？傊?，我將嚴格履行自己的諾言，以優(yōu)良的工作作風創(chuàng)始新的工作場面。假如不能，說明我的工作才能還有待進步，我需在今后的工作中不斷尋找缺乏之處，時刻檢討自己。同時希望領導和同事在今后工作中對我多加指導，謝謝！銀行個人客戶經(jīng)理競聘演講稿范文更多相關內(nèi)容請參考以下鏈接：競聘演講稿國旗下演講稿建黨節(jié)演講稿七一演講稿師德師風演講稿三分鐘演講稿各位領導、各位同事：大家好！在這里我以平常人的心態(tài)，參與支行綜合辦公室經(jīng)理崗位的競聘。首先應感謝支行領導為我們創(chuàng)造了這次公平競爭的時機！此次競聘，本人并非只是為了當官，更多的是為了響應人事制度改革的召喚，在有可能的情況下實現(xiàn)自己的人生價值。我現(xiàn)年４３歲，*預備黨員，大專文化程度，會計師專業(yè)技術職稱。１９７５年在枝江市供銷社參加工作，先后作營業(yè)員、門市部主任、統(tǒng)計員。１９８５年調(diào)入枝江市總工會，擔任圖書管理員、出納員、會計、財務、辦公室副主任，計財科副科長。經(jīng)過幾年銀行工作的鍛煉，使自己各方面素質(zhì)得以進步，去年我榮耀地參加了中國*，榮幸地被三峽分行評為１９９８年度先進工作者，在創(chuàng)先業(yè)務競賽活動中，被分行授予“三收能手”的稱號。1999年度我實現(xiàn)了個人攬存余額１３００萬元的任務。幾年的工作使我深深地感到機遇和挑戰(zhàn)并存，成功與辛酸同在。參與這次競聘，我愿在求真務實中認識自己，在積極進取中不斷追求，在拼搏奉獻中實現(xiàn)價值，在市場競爭中完善自己。我深知綜合辦公室工作非常重要，這主要表達在以下三個方面：一是為支行領導當好參謀，二是為全行事務當好主管，三是為一線員工當好后盾。詳細說就是擺正位置，當好配角；胸懷全局，當好參謀；服從領導，當好助手。我也深知，辦公室工作非常辛苦，正如前一段社會流傳的那樣：在辦公室工作的同志就像忠誠的狗，老實的羊，受氣的豬，吃草的牛，繁忙的馬?？墒撬麄兿裣炓粯?，燃燒自己，照亮別人；他們像竹一樣，掏空自己，甘為人梯。假如我競聘成功，我的工作思路是：以“三個服從”要求自己，以“三個一點”找準工作切入點，以“三個適度”為原那么與人相處。“三個服從”是個性服從黨性，感情服從原那么，主觀服從客觀。做到效勞不欠位，主動不越位，服從不偏位，融洽不空位?！叭齻€一點”是當上級行要求與我行實際工作相符時，我會盡努力去找結(jié)合點；當科室之間發(fā)生利益沖突時，我會從政策法規(guī)與工作職責上去找平衡點；當行領導之間意見不一致時，我會從幾位領導所處的角度和所表達意圖上去領悟一樣點?！叭齻€適度”是冷熱適度，對人不搞拉拉扯扯，吹吹拍拍，進展等間隔相處；剛?cè)徇m度，對事當斷那么斷，不優(yōu)柔寡斷；粗細適度，即大事不糊涂，小事不計較。做到對同事多理解，少抱怨，多尊重，少指責，多情意，少冷漠。刺耳的話冷靜聽，奉承的話警覺聽，反對的話分析^p聽，批評的話虛心聽，力爭在效勞中顯示實力，在工作中形成動力，在創(chuàng)新中增強壓力，在與人交往中凝聚合力。假如我競聘成功，我的處事原那么和風格是，努力做到嚴格要求，嚴密制度，嚴守紀律，勤學習，勤調(diào)查，勤督辦。以共同的目的團結(jié)人，以有效的管理鼓勵人，以自身的行動帶動人。努力做到大事講原那么，小事講風格，共事講團結(jié)，辦事講效率。管人不整人，用人不疑人。我將用真情和愛心去善待我的每一個同事，使他們的人格得到充分尊重，給他們一個寬松的開展和創(chuàng)造空間。我將用制度和崗位職責去管理我的同事，讓他們像圓規(guī)一樣，找準自己的位置；像尺子一樣公正無私；像太陽一樣，給人以溫暖；像竹子一樣每前進一步，小結(jié)一次。假如我競聘成功，我的工作目的是：“以為爭位，以位促為”。爭取支行領導對綜合辦公室工作的重視和支持，使辦公室工作管理制度化，效勞優(yōu)質(zhì)化，參謀有效化。讓辦公室成為支行領導的喉舌，溝通員工與行長之間關系的橋梁，宣傳精神文明的窗口，傳播企業(yè)文化的陣地，培養(yǎng)人才的搖籃，連結(jié)銀企合作的紐帶。我愿與大家共創(chuàng)美妙的將來，迎接建行輝煌燦爛的明天。銀行個人理財客戶經(jīng)理競聘演講稿尊敬的各位領導，各位評委：大家好!第一次站在公開競聘的演講臺上，我的心情是非常沖動的，但是同時也充滿了信心與期待。競聘上崗，選賢任能，使具有真才實學的員工在管理崗位上充分發(fā)揮作用，促進我行的向前開展，這是公司充滿活力的崗位競爭機制。有競爭的意識，才有積極進取的精神不斷增強自己的才干，這是我應聘職務的理由。今天我競職的崗位是個人理財客戶部經(jīng)理。一、我認為競聘這個崗位的優(yōu)勢有：今天，我滿懷信心的在這里參與競聘，我競聘的崗位是個人業(yè)務科客戶經(jīng)理崗，對于該崗位本人自認為具有以下三點競爭優(yōu)勢：優(yōu)勢之一：政治素質(zhì)好。本人可以以高標準約束自己，努力做到與時俱進，不斷進步自身的道德修養(yǎng)，更新經(jīng)營理念，努力做好各項工作。對上級行及支行制定的各項規(guī)章制度，本人可以從我做起，嚴格要求，按章辦事。優(yōu)勢之二：敬業(yè)精神佳。自工作至今，一直可以做到謙虛慎重，愛崗敬業(yè)，刻苦鉆研本門業(yè)務，任勞任怨，在如何進步工作效率上花功著力。在日常工作中，可以按照領導的要求，努力完成各項工作任務，一切以工作為重，兢兢業(yè)業(yè)，腳踏實地。同時本人還利用業(yè)余時間去學習其它的各項銀行業(yè)務，時刻準備著自己能適應各種崗位的工作，心里充滿著強烈的事業(yè)心和責任感。因為我是一名朝氣勃勃的年輕人，有自己的理想、人生觀和價值觀，我要不斷地努力學習工作，在平凡的工作崗位平臺上，實現(xiàn)自己的人生價值。優(yōu)勢之三：綜合業(yè)務素質(zhì)較全面。本人自1994年底參加工作以來，先后從事過會計，出納，銀行卡業(yè)務的柜面、綜合記帳、微機系統(tǒng)管理、外勤、信控等工作，綜合業(yè)務素質(zhì)較為全面，對客戶的咨詢可以作出認真細致較為準確的答復。優(yōu)勢之四：工作才能強。作為從學校畢業(yè)不久的我有著更年輕的頭腦和更多的激情。自從事銀行卡業(yè)務以來，本人不僅認真學習卡業(yè)務，做好卡業(yè)務，在領導和同事的共同努力下，使我們?nèi)绺扌行抛u卡的各項指標每年根本上都位于同級行前列。自去年十一月份，本人接任銀行信控工作，在___年三年不良透支占比率是如皋信卡歷史上最低的比率。為完成卡量，本人與大家一起團結(jié)協(xié)作，想點子，出主意，克制困難，主動上門營銷，終于完成市分行下達的各種卡量。二、假如可以有幸競聘成功，對于以后的工作設想是：本人對個人業(yè)務客戶經(jīng)理崗今后工作的設想有二十四個字，即：穩(wěn)定現(xiàn)有客戶、推廣新興產(chǎn)品、打造一流品牌、圓滿完成任務。首先，是穩(wěn)定和維護現(xiàn)有的優(yōu)質(zhì)個人理財客戶，結(jié)實樹立工商銀行-您身邊的銀行，工商銀行-可信賴的銀行這一宗旨，充分利用和發(fā)揮自身的社會經(jīng)歷和公關才能，想客戶所想，急客戶所急。憑借多年效勞信譽卡個人客戶的工作經(jīng)歷，為個人客戶理財提供更優(yōu)質(zhì)的銀行效勞，提升銀行和客戶之間的親和力、聯(lián)動力，使客戶對工行產(chǎn)生信賴感，依賴感，增強彼此間的溝通和理解。這樣現(xiàn)有的優(yōu)質(zhì)客戶能帶出更多的好的客戶。其次，是推廣新興產(chǎn)品。沒有創(chuàng)新意識的企業(yè)不會有長久的生命力。因此，在保持現(xiàn)有業(yè)務的根底上，必須向客戶提供不斷的金融新產(chǎn)品。要充分運用工行自身具有明顯優(yōu)勢的個人網(wǎng)上銀行，理財金財戶，匯市通等業(yè)務進展結(jié)合營銷，大力拓展新市場，樹立工行形象。第三，是打造一流品牌。我認為，客戶經(jīng)理的職責不僅僅是開展業(yè)務，追求利潤最大化，還有更深一層的意義，這就是樹立工行品牌形象。當今世界，不管是哪個行業(yè)哪個企業(yè)，競爭都日益劇烈，只有精心打造自己的一流品牌，才能立于不敗之地。因此，客戶經(jīng)理必須在做好業(yè)務工作的同時，進步自身的綜合素質(zhì)，政治、業(yè)務學習兩不誤，把良好的個人修養(yǎng)融入業(yè)務經(jīng)營之中，使客戶真正感到：還是工行的效勞好，工行效勞到位，工行的客戶經(jīng)理有程度。尊敬的各位領導評委，我認為以我的才能一定可以很好地勝任個人理財客戶經(jīng)理的崗位職責，希望大家可以給我這次時機。但是不管今天的競聘結(jié)果如何，都不會影響我個人以后工作的熱情和積極性。在以后的工作當中，我一定會不斷進步自身的思想政治素質(zhì)和綜合素質(zhì)，為迎接我行的美妙明天添磚加瓦!謝謝大家!銀行個人客戶經(jīng)理最新競聘演講稿尊敬的各位領導、各位有權(quán)考核人：大家好！今天我競聘的崗位是個人客戶經(jīng)理〔六級〕。首先衷心的感謝行領導為我們提供這次競聘的舞臺，對我來說，這是一次難得的鍛煉自己和進步自己的時機。我將以良好的心態(tài)，盡我所能參加此次競聘，承受組織的挑選。工作簡歷我現(xiàn)年。……競聘理由〔一〕我所學的專業(yè)中，涉及市場營銷學、客戶心理學等知識，為相關的個人業(yè)務工作奠定了一定的理論根底，并在實際工作中與營銷結(jié)合起來，從評估客戶需求，到營銷理財產(chǎn)品，再到維系客戶?！捕硟赡陙恚趥€人業(yè)務參謀崗位的工作中，熟悉個人業(yè)務客戶常用銀行產(chǎn)品的根本處理流程、功能、特點及競爭優(yōu)勢，熟悉電子銀行、自助設備等營銷效勞渠道的功能及其應用，較好地為客戶提供綜合化、專業(yè)化、個性化的效勞。記得總行在近幾年形成的“五統(tǒng)一”的效勞標準中，有一項就是“統(tǒng)一的客戶經(jīng)理選拔標準”?？梢姡@是現(xiàn)實的客觀需要，以及同業(yè)劇烈競爭的要求，我愿意在這一崗位上為建行個人業(yè)務的開展做出更大的奉獻。三、擬聘后的工作設想假如我在這次競聘中，可以得到領導的認可和支持，我將在支行領導和網(wǎng)點經(jīng)理的帶著下，認真履行個人客戶經(jīng)理的職責，努力完成各項指標。第一，加強學習，純熟掌握業(yè)務技能與營銷技能。樹立市場觀念，客戶觀念，營銷觀念，為客戶效勞打定堅實的根底。不可以熟悉業(yè)務知識，任何效勞和營銷都無從談起，更談不上客戶的開發(fā)。作為一名黨員，我也時刻提醒自己，不斷加強自身的政治素養(yǎng)，強化對金融政策和法規(guī)的學習，可以按照全行的思路，創(chuàng)始性的開展工作。“學無止境，厚積薄發(fā)”，只有平時不斷充實自己，才能高效地效勞于客戶，從而提升客戶的滿意度。我很榮幸可以在上海參加首屆金融理財師年會，那是一座聚集學養(yǎng)、啟迪智慧、傳承文化、開闊格局的知識殿堂。今后有時機，我仍然會熱情參與，融入理財師團隊，以此定期鼓勵、鞭策自己，精進專業(yè)。第二，提升理財產(chǎn)品營銷技能和客戶關系營銷技能，做到“留住客戶，贏得客戶，拓展客戶”。1、理財產(chǎn)品營銷。建立銀行的產(chǎn)品與效勞不斷跨越傳統(tǒng)業(yè)務和效勞領域，以滿足不同群體客戶的需求。為了更好地效勞客戶，好多產(chǎn)品我都會身先試用，比方網(wǎng)銀中投資理財?shù)你y行存管、銀行的福彩投注、手機銀行中萬易通商城的特價機票和福彩投注等，在上星期車爆胎，因持有汽車卡，還享受了一次免費的道路救援。我想，建行為我們提供如此方便、快捷的產(chǎn)品效勞，應該與更多的人去分享，去應用。因為親身體驗，偶然會與客戶交流心得體會，這樣也增加了親和力，客戶關系也能進一步深化。2、客戶關系營銷。客戶關系的營銷是一種經(jīng)營理念上的超越，反映了一種新型的營銷文化，從本質(zhì)上表達了對“以客戶為中心”理念的認同。無論是維護老客戶，還是開發(fā)新客戶，都要樹立客戶第一的思想，把客戶的事情當自己的事情來辦。在實際工作中，我們每天都會面對形形色色的客戶，每一個走進建行的客戶，并不一定是我的客戶，也許他的大局部資金都在他行，但是我要努力把他留住。〔舉實例：保險聯(lián)動銀行卡、電子銀行、汽車卡。〕我們與客戶的關系本質(zhì)上是人與人之間的關系，假如我們用誠信和優(yōu)質(zhì)的效勞對待客戶，那么我們換來的就不只是單個產(chǎn)品的買單，而是客戶對我們的信任和選擇，最終成為我的客戶。第三，關注市場，掌握同業(yè)對客戶的競爭動態(tài)，“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”。作為個人客戶經(jīng)理，應時刻注重研究市場，關注市場動態(tài)，因為研究市場就是分析^p營銷環(huán)境，在把握客戶環(huán)境的前提下研究客戶，分析^p客戶心理，從而到達理解客戶資金運作規(guī)律，力爭將客戶的下游資金跟蹤到我行。同時，應深化進展市場調(diào)研和分析^p，掌握我區(qū)客戶特點和構(gòu)造，進展市場細分，研究本行金融產(chǎn)品和效勞的市場占有率，同業(yè)競爭才能，及時反應客戶對銀行效勞的意見和建議等，為領導經(jīng)營決策提供可靠根據(jù)。第四，認真履行客戶經(jīng)理的職責，重點維護ＶＩＰ客戶，并轉(zhuǎn)變效勞形式，加強防范風險，圓滿完成任務?？傂兄朴喌摹读闶劬W(wǎng)點轉(zhuǎn)型二代指引〔０８〕――深化二代轉(zhuǎn)型推廣工作的指導意見》中提到，目前我行向ＶＩＰ客戶提供的效勞更多地還是傳統(tǒng)金融效勞，內(nèi)容和形式比擬單一，客戶體驗更多地停留在交易的優(yōu)先辦理和價格優(yōu)惠上。截至2023年末，占個人存量客戶2%的VIp客戶奉獻了47%的金融資產(chǎn)，其銀行卡，理財產(chǎn)品，基金，黃金等產(chǎn)品的覆蓋度遠高于群眾客戶，是對我行零售業(yè)務奉獻度的客戶群體。因此純熟掌握各個系統(tǒng)的應用，尤其是ＯＣＲＭ等系統(tǒng)的應用，對客戶實行綜合化、差異化、個性化的效勞顯得尤為重要。我的銷售效勞形式并非“只重結(jié)果，不重過程”，相反，我覺得過程更重要?！才e實例：電子銀行的激活過程，是一個理解客戶需求及針對不同群體營銷的過程?！碃I銷的過程可以發(fā)現(xiàn)新的營銷商機，可以更多地理解客戶需求，使客戶在我行得到更好地效勞體驗，同時，營銷的過程會不斷激發(fā)我對個人客戶經(jīng)理的認識和理解，提醒自己不斷提升專業(yè)程度，以適應新形勢?？傊?，客戶經(jīng)理是對外效勞的窗口，是建行的形象。如何打造一流品牌，靠的是誠信守諾、特色效勞、良好形象和優(yōu)質(zhì)效勞?？蛻艚?jīng)理是一份富于挑戰(zhàn)性的職業(yè)，我決心承受挑戰(zhàn)，以堅決的意志，執(zhí)著的追求去挖掘人生的價值。以上是我對工作的認識和考慮，缺乏之處還請各位領導指正。這次競聘讓我重新認識和審視了自己，人的一生又能有幾次這樣的時機？所以再次感謝行領導給我們這次難得的學習和鍛煉，這次展示自我的檢驗。我會從中找出缺乏和差距，更快地進步和進步，作為我行第一個AFp金融理財師，為支行個人業(yè)務的開展奉獻更大的力量！銀行客戶經(jīng)理演講稿與夢想一起飛翔——工行支行個人客戶經(jīng)理黃音每個人都懷揣著一個夢想，夢想是我們的希冀，它引領我們發(fā)奮進取，踏平坎坷，品味成功。個人客戶經(jīng)理的是一支新生力量，工行為個人客戶經(jīng)理提供了夢想的平臺，天高任鳥飛，海闊憑魚躍，欣逢盛世，當有所作為。我選擇了這一崗位，我的夢想那就是與工行一起飛翔。既然選擇了遠方，就該風雨兼程。在工作中，我毫無怨言，英勇地經(jīng)受著每一次營銷中的困難和壓力，以堅決的意志，執(zhí)著地追求著夢想。我不去想是否可以成功，我不去想將來是平坦還是泥濘，只要熱愛工作，一切會在意料之中。僅三月份，我個人營銷理財金8個，攬個人存款523萬元。夢想，給了我足夠的耐心和恒心。三月中旬，春寒料峭，我得知一企業(yè)單位改制，員工要身份置換，為贏得這筆存款，我迎風冒雨一次又一次登門拜訪，提出為他們代發(fā)置換金。但由于這單位樓下就有中行網(wǎng)點，并且一直有良好的業(yè)務往來，所以他們也一次又一次地回絕我。我并不灰心，逐個拜訪有關科室屢次與他們進展溝通，有志者事竟成。我堅韌的毅力和鍥而不舍的敬業(yè)精神終于感動了他們，最后終于容許將這筆存款舍近求遠存入我分理處，同時還營銷了兩個理財金帳戶。記得那天這單位的領導和財務人員來辦理存款時由衷對我贊嘆道：“假如我們企業(yè)員工都有你這種敬業(yè)精神就沒有邁不過的坎?！眽粝胍步o了我充分的信心。信心是思想和行動的支柱，個人的信心占很大的比重，沒有信心工作就已經(jīng)失敗了一半，當你滿懷信心去拜訪客戶的時候，你就有了一次很好的與客戶溝通的時機。一天我去一單位拜訪主管領導，足足有非常鐘的時間這位領導沒有看我一眼，當時我心中很委屈，但我想我是代表工行在開展工作，就沉住了氣，自信地向他推介我行的理財金帳戶。宣傳這一品牌定位明確、功能強大、技術領先、內(nèi)函豐富,是效勞的品牌、高科技的品牌、彰顯身份的品牌。我始終堅信我是優(yōu)秀的工行個人客戶經(jīng)理，我的人格魅力，我的敬業(yè)精神以及我精諶的業(yè)務才能會讓他折服的。事實讓這位領導對我刮目相看了，雖然他沒來我網(wǎng)點辦業(yè)務，但他介紹了一名優(yōu)質(zhì)客戶找我辦理了理財金帳戶。古人云：天下事有難易乎，為之那么難者亦易矣，不為那么易者亦難矣。去年十二月經(jīng)朋友介紹我認識了一優(yōu)質(zhì)客戶，因為曾經(jīng)對工行的誤會，他對我們的產(chǎn)品有較強的抵觸情緒，第一次營銷失敗后我及時調(diào)整了營銷策略，在以后交往中我以樹工行人誠信形象為主，嬴取他對工行的好感。今年春節(jié)期間，他急需一張臥鋪火車票，我得知后四處想法幫他拿到了票，解決了他的困難，使他心存感謝。同時在方法上我采用了迂回戰(zhàn)術，通過做他愛人的工作使他理解了工行產(chǎn)品，真誠所至，金石為開。三月的第一天他終于來開立了理財金帳戶那天我。這次營銷的成功給了我特別的欣喜，我不僅蠃得一個理財金帳戶，更重要的是我為工行蠃得了信譽，蠃得一名忠誠的優(yōu)質(zhì)客戶。在這柳綠槐紅的三月，我們客戶經(jīng)理也迎來了活力昂然的春天。一年之計在于春，能收獲秋天碩果的人不是春天欣賞者，而是春天辛勤播種的人。工行是一片蔚藍的天空，讓我與夢想一起飛翔。包商銀行個人客戶經(jīng)理競聘演講稿更多相關內(nèi)容請參考以下鏈接：競聘演講稿國旗下演講稿開學典禮演講稿學雷鋒演講稿師德師風演講稿開學致辭婦女節(jié)演講稿尊敬的各位領導、各位評委、同事們：大家好!首先，我要感謝各位領導和同事們能給我這樣一個時機，來參加銀行個人客戶經(jīng)理的競聘。說實話，能站在這個競聘的舞臺上，我的心情已經(jīng)非常沖動，這是對我?guī)啄陙砉ぷ鲬B(tài)度與工作成績的充分肯定，我感到非常欣慰!對于我，大家也許并不生疏。但在今天這個場合，請還是先允許我做一下自我介紹吧。我叫xx，今年x歲，xx學歷、*黨員、xx職稱。XX年，我進入農(nóng)行工作，回憶往昔，歲月如梭，不知不覺我已在銀行工作了4個年頭。這4年里，我靠著勤學肯干的精神，先后做過儲蓄、對公等崗位，目前的崗位是貴賓柜柜員，無論從事哪個崗位，我都要求自己本著“勤勤懇懇、扎扎實實、好學上進”的態(tài)度，努力工作，毫無怨言。同時，在工作之余，我總是抓緊時間學習充電，努力補充與豐富自己的理論知識。寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來。隨著這些年的工作歷練與學習充電，我的工作經(jīng)歷日見豐富，理論知識日益扎實，人也越來越成熟，已具備較高的業(yè)務素質(zhì)和一定的管理經(jīng)歷，我覺得自己有信心也有才能擔任一名銀行個人客戶經(jīng)理，能做好應該履行的職責。對于客戶經(jīng)理這一崗位，我是這樣理解與認識的：客戶經(jīng)理應當既是銀行與客戶關系的代表，又是銀行對外業(yè)務的代表。做為一名合格的客戶經(jīng)理，應當全面理解客戶需求并向其營銷產(chǎn)品、爭攬業(yè)務;做為一名客戶經(jīng)理，應當協(xié)調(diào)和組織全行各有關專部門及機構(gòu)為客戶提供全方位的金融效勞;做為一名客戶經(jīng)理，還應當主動地防范金融風險，努力建立和保持與客戶的長期親密聯(lián)絡。假如我可以走上客戶經(jīng)理的崗位，我希望自己是一名永遠伸出友好之手的大使，為客戶送去我們的關心與效勞!客戶的利益和需求將是我們工作的永久出發(fā)點，面對客戶的業(yè)務特點，我們有負責為其量身定做與推薦適用的產(chǎn)品。對客戶的新需求，我們更要及時向有關部門報告，努力探究與開發(fā)相關專用產(chǎn)品。對現(xiàn)有的客戶，與之保持經(jīng)常的聯(lián)絡是我們應盡的義務，而對潛在的客戶，我們更要極目遠眺，積極地去開發(fā)。同時，我們力求在協(xié)調(diào)前臺業(yè)務窗口與二線業(yè)務部門、各專業(yè)部門之間、上下級部門、資合理分配的根底上，保證每位客戶的每一筆業(yè)務都能在我們銀行中及時、順暢、準確地完成。擅長引導客戶、努力滿足客戶業(yè)務需求，為客戶提供“一站式”(one-stop)效勞，這些將是我們每位客戶經(jīng)理永久的要求與追求!說到這，我不禁想起了古希臘學者阿基米德的一句名言：“給我一個支點，我將撬起整個地球!”聽起來很夸大，卻很有道理。確實，撬動地球需要支點，實現(xiàn)理想需要舞臺，展現(xiàn)個人的才能同時需要機遇與平臺。在此，我衷心和熱忱的希望各位領導、各位評委、同事們能給我這個“支點”，給我一個更加充分發(fā)揮自己才能的機遇與舞臺，相信我、選擇我、支持我，您不會懊悔，我那么會倍加珍惜，讓我們一起，創(chuàng)造我們將來更加美妙的明天!謝謝大家!農(nóng)業(yè)銀行個人客戶經(jīng)理競聘演講稿熱門演講競聘演講稿|國旗下的講話演講稿|元旦演講稿|師德師風演講稿|年會主持詞|領導致辭尊敬的各位領導、各位評委、同事們：大家好!首先，我要感謝各位領導和同事們能給我這樣一個時機，來參加銀行個人客戶經(jīng)理的競聘。說實話，能站在這個競聘的舞臺上，我的心情已經(jīng)非常沖動，這是對我?guī)啄陙砉ぷ鲬B(tài)度與工作成績的充分肯定，我感到非常欣慰!對于我，大家也許并不生疏。但在今天這個場合，請還是先允許我做一下自我介紹吧。我叫xx，今年x歲，xx學歷、*黨員、xx職稱。XX年，我進入農(nóng)行工作，回憶往昔，歲月如梭，不知不覺我已在銀行工作了4個年頭。這4年里，我靠著勤學肯干的精神，先后做過儲蓄、對公等崗位，目前的崗位是貴賓柜柜員，無論從事哪個崗位，我都要求自己本著“勤勤懇懇、扎扎實實、好學上進”的態(tài)度，努力工作，毫無怨言。同時，在工作之余，我總是抓緊時間學習充電，努力補充與豐富自己的理論知識。寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來。隨著這些年的工作歷練與學習充電，我的工作經(jīng)歷日見豐富，理論知識日益扎實，人也越來越成熟，已具備較高的業(yè)務素質(zhì)和一定的管理經(jīng)歷，我覺得自己有信心也有才能擔任一名銀行個人客戶經(jīng)理，能做好應該履行的職責。對于客戶經(jīng)理這一崗位，我是這樣理解與認識的：客戶經(jīng)理應當既是銀行與客戶關系的代表，又是銀行對外業(yè)務的代表。做為一名合格的客戶經(jīng)理，應當全面理解客戶需求并向其營銷產(chǎn)品、爭攬業(yè)務;做為一名客戶經(jīng)理，應當協(xié)調(diào)和組織全行各有關專部門及機構(gòu)為客戶提供全方位的金融效勞;做為一名客戶經(jīng)理，還應當主動地防范金融風險，努力建立和保持與客戶的長期親密聯(lián)絡。假如我可以走上客戶經(jīng)理的崗位，我希望自己是一名永遠伸出友好之手的大使，為客戶送去我們的關心與效勞!客戶的利益和需求將是我們工作的永久出發(fā)點，面對客戶的業(yè)務特點，我們有負責為其量身定做與推薦適用的產(chǎn)品。對客戶的新需求，我們更要及時向有關部門報告，努力探究與開發(fā)相關專用產(chǎn)品。對現(xiàn)有的客戶，與之保持經(jīng)常的聯(lián)絡是我們應盡的義務，而對潛在的客戶，我們更要極目遠眺，積極地去開發(fā)。同時，我們力求在協(xié)調(diào)前臺業(yè)務窗口與二線業(yè)務部門、各專業(yè)部門之間、上下級部門、資合理分配的根底上，保證每位客戶的每一筆業(yè)務都能在我們銀行中及時、順暢、準確地完成。擅長引導客戶、努力滿足客戶業(yè)務需求，為客戶提供“一站式”(one-stop)效勞，這些將是我們每位客戶經(jīng)理永久的要求與追求!說到這，我不禁想起了古希臘學者阿基米德的一句名言：“給我一個支點，我將撬起整個地球!”聽起來很夸大，卻很有道理。確實，撬動地球需要支點，實現(xiàn)理想需要舞臺，展現(xiàn)個人的才能同時需要機遇與平臺。在此，我衷心和熱忱的希望各位領導、各位評委、同事們能給我這個“支點”，給我一個更加充分發(fā)揮自己才能的機遇與舞臺，相信我、選擇我、支持我，您不會懊悔，我那么會倍加珍惜，讓我們一起，創(chuàng)造我們將來更加美妙的明天!謝謝大家!銀行個人客戶經(jīng)理后備崗位競聘演講稿熱門演講競聘演講稿|國旗下演講稿|英語演講稿|師德師風演講稿|年會主持詞|領導致辭尊敬的各位領導、親愛的各位同事：大家好！首先衷心感謝行領導提供這次時機，使我有幸站在這里。我叫，今年歲，研究生學歷，競聘的崗位是個人客戶經(jīng)理后備?？蛻艚?jīng)理可以說是銀行與客戶交流的橋梁，工作主要是以客戶為中心，處理客戶存貸款及信譽卡、基金、黃金、理財產(chǎn)品等中間業(yè)務，并負責維護客戶關系。對公關才能、營銷才能、效勞意識要求比擬高，總的來說，就是內(nèi)聯(lián)絡負責人理解銀行的任務情況，外聯(lián)絡客戶，為客戶提供優(yōu)質(zhì)效勞的同時，為銀行創(chuàng)造盡可能大的效益，與負責人一起沖擊行里的各項指標。假如我有幸應聘成功，我將從以下幾點開展工作：一，和網(wǎng)點負責人和同事做好有效溝通，熟悉網(wǎng)點的情況，假如有問題及時向他們認真請教;二，熟悉本營業(yè)機構(gòu)的客戶資情況，理解他們的實力、需求甚至愛好，做到心中有數(shù)，盡可能主動聯(lián)絡、回訪他們，找到比擬合適他們的產(chǎn)品，及時向他們推薦;三，制定一個較為詳盡的方案，工作從什么地方著手，重點是什么等;四，盡快做好崗位角色轉(zhuǎn)換，盡快融入新的工作。我競聘的優(yōu)勢主要有：一，來到我行后，從事過柜員和個人業(yè)務參謀，理論經(jīng)歷得到了提升，加上本科和研究生學的專業(yè)都是金融，理論知識較為豐富，所以，可以說業(yè)務根底較好，這樣跟客戶交流起來，可以給客戶一個比擬滿意的解答;二，營銷有骨子韌性，不達目的，不輕易放棄，而且隨著工作經(jīng)歷的增加，也積累了一定的營銷技巧;三，在本地也有幾個親戚朋友，假如有時機可以聯(lián)絡他們，跟他們做到互利共贏，也算有一定的客戶資吧。我的演講完了，謝謝大家。最新銀行個人理財客戶經(jīng)理競聘演講稿尊敬的各位領導，各位評委：大家好!第一次站在公開競聘的演講臺上，我的心情是非常沖動的，但是同時也充滿了信心與期待。競聘上崗，選賢任能，使具有真才實學的員工在管理崗位上充分發(fā)揮作用，促進我行的向前開展，這是公司充滿活力的崗位競爭機制。有競爭的意識，才有積極進取的精神不斷增強自己的才干，這是我應聘職務的理由