正合策劃專員基本動作培訓(xùn)

策劃專員基本動作培訓(xùn)12目錄策劃專員基本動作培訓(xùn)--目錄作業(yè)流程作業(yè)時間作業(yè)流程一、事前資料收集

先了解客戶所要brief（簡潔的）的事情是什么

找出他為什么要brief（簡潔的）的理由

針對他可能產(chǎn)生的問題去了解相關(guān)資料

策劃專員的任務(wù)：

1.與主管討論客戶brief（簡潔的）可能的問題是什么

2.市場量變化、競爭態(tài)勢、消費(fèi)者是誰、市場機(jī)會在哪里、廣告量/質(zhì)

3.確定所需資料有哪些，趕快收集資料研讀

二、ClientBrief

（客戶摘要）溝通重點：

1.行銷目標(biāo)&行銷目的

2.遇到了什么問題

策劃專員的任務(wù)：

1.詳細(xì)作筆記

2.就你事先了解的狀況提出疑問/切記！問聰明的問題

3.會議結(jié)束，回顧一遍，你所理解的與客戶一致(會議總結(jié))

4.客戶需提供的資料：預(yù)算；特殊限制要求或時間限制；簡潔資料；最好有明確目標(biāo)

作業(yè)流程作業(yè)流程三、開立工作卡

動作：

1.24小時之內(nèi)，撰寫好會議記錄，確認(rèn)會議結(jié)論雙方認(rèn)知

2.搜集相關(guān)資料以作為內(nèi)部摘要之參考資料

3.擬訂作業(yè)時間表(以提案日反推，須提前完成，以免措手不及)

4.摘要前先協(xié)調(diào)內(nèi)部人員會議時間并告知確定時間&地點

5.工作卡+相關(guān)資料+作業(yè)時間表

三、開立工作卡

作業(yè)流程注意事項：

1.內(nèi)部摘要是可被討論的

2.必要時，請相關(guān)人員消化資料后，第二天再一次溝通疑問

四、內(nèi)部討論

策劃專員的任務(wù)：

1.召集會議

2.動腦

3.主動提供想法

4.要有結(jié)論

5.定下下一步動作的時間/分工

☆注意事項：

業(yè)務(wù)人員只要確認(rèn)方向是對的，好不好是相關(guān)人員的責(zé)任

作業(yè)流程作業(yè)流程五、提案前內(nèi)部確認(rèn)會議策劃專員的任務(wù)：

1.檢視提案內(nèi)容

2.Rehearsal（彩排）注意事項：

1.Rehearsal（彩排）務(wù)必認(rèn)真，不要嬉皮笑臉

2.研究如何提案&流程最好

作業(yè)流程六、AGENDA

（議程）注明會議時間、地點、內(nèi)容、提案人、參與人員、提案時間

☆注意事項：

需以電話&傳真確認(rèn)時間&協(xié)調(diào)

作業(yè)流程七、Presentation

（介紹）策劃專員的任務(wù)：

1.詳作筆記

2.明確會議總結(jié)共識

注意事項：

1.聽取客戶意見&看法，要判斷客戶所說的是對的還是有問題

2.盡量做到提案一次OK，以節(jié)省成本

作業(yè)流程程八、內(nèi)部部檢討策劃專員員的任務(wù)務(wù)：1.檢討此次次提案的的問題(非責(zé)任推推委，只只是要讓讓我們能能更成長長)2.以內(nèi)部會會議記錄錄形式發(fā)發(fā)給相關(guān)關(guān)人員確確實遵守守執(zhí)行3.修改&執(zhí)行工作作分配&執(zhí)行時間間表4.會議記錄錄24小時以內(nèi)內(nèi)于客戶戶確認(rèn)會會議結(jié)論論作業(yè)流程程九、執(zhí)行行&估價策劃專員員的任務(wù)務(wù)：1.確定所估估價內(nèi)容容有無需需要外圍圍單位支支援/協(xié)力單位位報價2.填寫外發(fā)發(fā)申請單單請主管管核示3.估價單擬擬定后，，必須再再次確認(rèn)認(rèn)其正確確性，并并交主管管核示☆注意事項項：估估價必須須先請客客戶確認(rèn)認(rèn)再執(zhí)行行(非絕對性性，由策策劃專員員判斷)。作業(yè)流程程十、結(jié)卡卡請款策劃專員員的任務(wù)務(wù)：1.依客戶確確認(rèn)之估估價單，，附上相相關(guān)證明明資料，，并開立立請款單單，經(jīng)主主管核示示后，交交財務(wù)開開立發(fā)票票。2.將以上請請款資料料交客戶戶請款。。3.隨時關(guān)心心貨款是是否已請請到，協(xié)協(xié)助財務(wù)務(wù)催款。。4.于請款資資料交客客戶后即即結(jié)卡，，向相關(guān)關(guān)人員收收取工作作卡，并并確認(rèn)工工作卡是是否有應(yīng)應(yīng)存檔之之資料，，交制管管。作業(yè)時間間·年度提案案1個月·活動(SP)1周·策略溝通通1周·市調(diào)1個月·CF1個月(P.P.M交片)

·創(chuàng)意表現(xiàn)現(xiàn)10天(修正：3天)

·A/W3天(不含出片片打樣)

·媒介策略略提案10天(cue表依實際際需求)

·印刷1周(一般4色印刷)

·攝影3天(不含道具具準(zhǔn)備)作業(yè)時間間一、廣告告策略基基本認(rèn)識識為什么要要有策略略？·策略是能能夠達(dá)成成目標(biāo)的的方法—目標(biāo)是可可以清楚楚被評估估的?！げ呗圆粫挥?條，但你你只能選選擇1條。策略尋找找的4個東西·對誰說·說什么·如何說·什么時候候說作業(yè)時間間策略是什什么？·策略是打打動消費(fèi)費(fèi)者那顆顆紅心，，幫助你你在成千千上萬個個廣告訊息息中脫穎穎而出。。作業(yè)時間間二、行銷銷策略與與廣告策策略廣告策略略·行銷策略略是讓市市場動起起來的方方法，廣廣告策略略是讓產(chǎn)產(chǎn)品賣掉掉的方法法?！V告策略略是因應(yīng)應(yīng)市場行行銷策略略而產(chǎn)生生的，是是為了達(dá)達(dá)成行銷銷目標(biāo)而而將所需告告知的訊訊息徑由由廣告?zhèn)鱾鬟_(dá)給所所需告知知的Target（目標(biāo)））?！と绻涣肆私馐袌鰣霏h(huán)境及及行銷策策略，就就跳入廣廣告策略略，絕對對會有盲目的的危險。。作業(yè)時間間廣告影響響消費(fèi)者者購買行行為的過過程購購買意愿愿：品品牌偏好好度、品品牌知名名度、廣廣告知名名度、媒媒介到達(dá)達(dá)率所有廣告告策略無無外乎在在歸納形形成策略略前的邏邏輯思考考·市場·品牌·競爭者·消費(fèi)者作業(yè)時間間三、結(jié)論論經(jīng)由上述述事實分分析后采采擷出結(jié)結(jié)論，SWOT分析·STRENGTH優(yōu)勢·WEAKNESS劣勢·OPPORTUNITY機(jī)會·THREAT風(fēng)險這這是行銷銷分析，，不是廣廣告回顧顧，是發(fā)發(fā)展策略略的基礎(chǔ)礎(chǔ)行銷SWOT分析作業(yè)時間間四、廣告告任務(wù)·廣告目的的：創(chuàng)造造產(chǎn)品/服務(wù)在消消費(fèi)者心心目中的的好地位位?！V告所扮扮演的角角色，決決不只在在強(qiáng)調(diào)偏偏好度/知名度，，而是是什么樣樣的知名名度/偏好度。。作業(yè)時間間·形成所有有策略層層面的關(guān)關(guān)鍵·他們是誰誰(人口/統(tǒng)計/心理)·有什么需需求被滿滿足·與本品類類的關(guān)系系·與本品牌牌的關(guān)系系·如何看待待廣告五、目標(biāo)標(biāo)消費(fèi)者者作業(yè)時間間六、競爭爭范疇·從消費(fèi)者者觀點來來看，有有哪些產(chǎn)產(chǎn)品/品類/品牌在互互相競爭爭·以遠(yuǎn)到近近詳細(xì)分分類·他們在說說些什么么？在消消費(fèi)者腦腦海中占占有什么么？·如果你晚晚進(jìn)一個個市場，，千萬不不要采取取與競爭爭品牌相相同的論論點和做做法我我們現(xiàn)在在何處？？·我們的消消費(fèi)者如如何看待待本品牌牌·如何看待待競爭品品牌·用第一人人稱·生活的語語言作業(yè)時間間七、品牌牌利益點點描述·本品牌在在下列項項目中，，有哪些些主要利利益點？？·理性的：：與產(chǎn)品品的物質(zhì)質(zhì)功能相相關(guān)的特特質(zhì)·感性的：：與消費(fèi)費(fèi)者的情情感相關(guān)關(guān)的產(chǎn)品品特質(zhì)·感官的：：聽覺、、視覺、、味覺、、嗅覺、、觸覺·其他提供供相似利利益點的的品牌·本品牌具具競爭力力的獨(dú)特特利益點點·本品牌主主要不利利點·常用的利利益點推推演工具具作業(yè)時間間支持點·是消費(fèi)者者相信利利益點的的真實性性·理性較容容易,感性、感感官較困困難作業(yè)時間間八、如何何撰寫策策略--準(zhǔn)備工作作·準(zhǔn)備一份份資料清清單，請請客戶照照單提供供·向媒介部部索取競競爭品牌牌廣告作作品資料料·向媒介部部索取競競爭品牌牌廣告量量及時間間·搜集并了了解廣告告法規(guī)對對該類別別的限制制·了解至少少五個消消費(fèi)者對對產(chǎn)品的的意見·了解至少少五個店店面陳列列和回轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)的狀況況·列清楚需需要市調(diào)調(diào)提供的的消費(fèi)者者資料·自己使用用產(chǎn)品三三次以上上·在三天內(nèi)內(nèi)完成上上述事項項·向客戶提提出從策策略形成成到廣告告播出的的工作進(jìn)進(jìn)度·向創(chuàng)意及及媒介主主管詢問問確定作作業(yè)人員員作業(yè)時間間撰寫·先分析市市場，找找出生意意機(jī)會，，作出品品牌描述述·確定目標(biāo)標(biāo)對象及及其消費(fèi)費(fèi)需求·總結(jié)其目目前對品品牌持什什么態(tài)度度？問題題何在？？·廣告任務(wù)務(wù)自然形形成(解決什么么問題？？達(dá)到什什么目的的？)

·確定期望望消費(fèi)者者接觸廣廣告后的的反應(yīng)·確定利益益點(如何滿足足消費(fèi)者者以達(dá)成成上述反反應(yīng)？)

·寫出支持持點(支持利益益點成立立的事實實依據(jù))

·結(jié)合品牌牌描述/目標(biāo)對象象/廣告任務(wù)務(wù)/競爭分析析確定溝溝通的的方式作業(yè)時間間九、創(chuàng)意意策略基基本認(rèn)識識溝通是一一個非常常非常精精密的過過程·我是誰？？·我有什麼麼可以說說？·我要說些些什麼？？·我要怎麼麼說·他是誰？？·他為什麼麼要聽？？·他想聽些些什麼？？·他相信嗎嗎？作業(yè)時間間創(chuàng)意策略略是什麼麼？簡單地說說：對對什麼族族群的人人說什麼麼話？目目標(biāo)對對象--形成所有有策略層層面的關(guān)關(guān)鍵人物物例如·請給你的的親密愛愛人送一一份生日日禮物·請給張三三送一份份生日禮禮物作業(yè)時間間練習(xí)如如果你發(fā)發(fā)現(xiàn)一個個適合你你的女(男)孩子，你你要如何何發(fā)動追追求攻勢勢？練練習(xí)·我自己是是誰？我我現(xiàn)在怎怎麼樣？？我要成成為什麼麼樣？·她是個什什麼樣的的人？她她要什麼麼？·我的情敵敵會有誰誰？他怎怎麼樣？？·我有什麼麼機(jī)會？？我的優(yōu)優(yōu)勢在哪哪里？·如何讓她她接受我我？我要要讓她怎怎麼想？？·我如何才才能打動動她？·她為什麼麼要相信信我？·與情敵相相比，我我有什麼麼不同？？·我什麼時時候行動動？怎麼麼行動？？作業(yè)時間間創(chuàng)意策略略·品牌描述述-我們是誰誰？我們們現(xiàn)在怎怎麼樣？？我們要要成為什什麼樣？？·廣告任務(wù)務(wù)-廣告要解解決什麼麼問題？？要消費(fèi)費(fèi)者怎麼麼想或怎怎麼做？？·目標(biāo)對象象-誰是最重重要的潛潛在消費(fèi)費(fèi)對象？？該了解解些什麼麼？作業(yè)時間間·廣告訴求求-為什麼他他們應(yīng)該該購買我我們的產(chǎn)產(chǎn)品或接接受我們們的想法法？-為什麼消消費(fèi)者會會相信？？-與有相同同主張的的競爭者者比，我我們有何何不同？？·語氣態(tài)度度-產(chǎn)品個性性的描述述作業(yè)時間間廣告任務(wù)務(wù)·創(chuàng)造、提提高知名名度·提供資訊訊·強(qiáng)化對品品牌的正正面態(tài)度度·改變對品品牌的認(rèn)認(rèn)識·提醒消費(fèi)費(fèi)者·刺激欲望望、需求求·增加使用用頻率·使品牌進(jìn)進(jìn)入候選選名單·肯定現(xiàn)有有的購買買行為·引發(fā)某特特定直接接回應(yīng)·提高偏好好·克服偏見見·增強(qiáng)通路路配銷·鼓勵嘗試試作業(yè)時間間例如·克服消費(fèi)費(fèi)者對XX產(chǎn)品口味味不好的的偏見-廣告要解解決的問問題：消消費(fèi)者對對XX口味不好好的偏見見-廣告目的的：使消消費(fèi)者從從態(tài)度上上接受XX產(chǎn)品比較較好-廣告任務(wù)務(wù)：改改正錯誤誤印象，，使消費(fèi)費(fèi)者信服服XX比較好訴訴求有有助健康康的功能能(把注意力力從口味味上引開開)吸引試吃吃

創(chuàng)造造特殊的的食用時時機(jī)作業(yè)時間間練習(xí)·威娜寶(公說公有有禮，婆婆說婆有有禮)-廣告要解解決的問問題：消消費(fèi)者認(rèn)認(rèn)為使用用單洗單單護(hù)的洗洗發(fā)水比比較麻煩煩-廣告目的的：讓消消費(fèi)者了了解單洗洗單護(hù)/二合一的的利弊-廣告告任任務(wù)務(wù)：：改改變變消消費(fèi)費(fèi)者者的的使使用用習(xí)習(xí)慣慣作業(yè)業(yè)時時間間廣告告訴訴求求想要要得得到到的的·賺錢錢·省錢錢·省時時省省事事·健康康安安全全·快樂樂·性感感·被贊贊美美·吸引引人人·跟得得上上時時代代·有個個人人自自尊尊希望望避避免免的的·無能能的的·摳門門·懶惰惰·膽小小怕怕事事·痛苦苦·風(fēng)騷騷·被批批評評·討人人閑閑·落伍伍·沒面面子子作業(yè)業(yè)時時間間品牌牌利利益益點點的的描描述述·在品品牌牌的的下下列列項項目目中中，，有有哪哪些些主主要要利利益益點點？？-理性性的的：：與與產(chǎn)產(chǎn)品品物物質(zhì)質(zhì)功功能能相相關(guān)關(guān)的的特特質(zhì)質(zhì)-感性性的的：：與與消消費(fèi)費(fèi)者者的的情情感感相相關(guān)關(guān)的的產(chǎn)產(chǎn)品品特特質(zhì)質(zhì)-感官官的的：：聽聽覺覺、、視視覺覺、、味味覺覺、、嗅嗅覺覺、、觸觸覺覺·滿足足同同樣樣的的利利益益點點，，還還有有那那些些競競爭爭品品牌牌？？·與競競爭爭品品牌牌相相比比，，在在哪哪些些利利益益上上我我們們可可能能有有優(yōu)優(yōu)勢勢？？利益益點點推推演演工工具具特特點點功功能能好好處處利利益益屬屬性性功功能能優(yōu)優(yōu)點點利利益益作業(yè)業(yè)時時間間練習(xí)習(xí)：：威威娜娜寶寶香香波波/護(hù)發(fā)發(fā)素素(支持持點點：：PH平衡衡配配方方)單洗洗單單護(hù)護(hù)洗洗發(fā)發(fā)護(hù)護(hù)發(fā)發(fā)分開開香香波波打打開開鱗鱗片片，，洗洗得得更更干干凈凈徹徹底底清清洗洗，，護(hù)護(hù)發(fā)發(fā)護(hù)護(hù)得得更更徹徹底底素素閉閉合合鱗片片，，并并添添加加一一層層保保護(hù)護(hù)膜膜。。利益益點點推推演演·FEATUREBENEFIT（利利益益制制造造））一個個將將產(chǎn)產(chǎn)品品特特性性轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)換換成成消消費(fèi)費(fèi)者者利利益益作業(yè)業(yè)時時間間·例如如：：-一個個三三公公斤斤重重，，A4一樣樣大大的的電電腦腦一一個個可可以以提提著著到到處處跑跑的的電電腦腦BENEFIT（好好處處））·你可可以以很很方方便便地地提提取取現(xiàn)現(xiàn)金金·炒菜菜不不粘粘鍋鍋，，菜菜更更好好看看好好吃吃，，清清洗洗容容易易·一目目了了然然，，省省去去你你前前后后翻翻閱閱的的麻麻煩煩練習(xí)習(xí)FEATURE（特特征征））·工商商銀銀行行在在北北京京有有1000家儲儲蓄蓄所所·有鐵鐵弗弗龍龍表表面面的的炒炒鍋鍋·有前前、、后后日日期期的的桌桌上上臺臺歷歷作業(yè)業(yè)時時間間品牌牌個個性性·如果果是是一一個個活活生生生生的的人人，，他他應(yīng)應(yīng)該該是是什什麼麼樣樣子子？？·品牌牌個個性性中中的的那那些些部部分分有有助助于于了了解解消消費(fèi)費(fèi)者者與與我我們們之之間間的的關(guān)關(guān)系系？？品品牌牌個個性性與與語語氣氣態(tài)態(tài)度度·品牌牌個個性性百百佳佳超超市市是是個個外外國國人人，，但但是是他他了了解解為為了了成成功功，，必必須須調(diào)調(diào)整整自自己己來來適適應(yīng)應(yīng)本土土環(huán)環(huán)境境。。雖雖然然他他是是個個外外國國人人，，但但并并不不阻阻礙礙他他的的自自信信。。對對自自身身具具備備的西西方方技技術(shù)術(shù)經(jīng)經(jīng)驗驗及及本本土土知知識識的的信信心心，，加加上上摩摩登登的的外外表表，，使使他他更更顯顯得得有能能力力為為他他想想服服務(wù)務(wù)的的人人提提出出援援助助。?！ふZ氣氣態(tài)態(tài)度度———直接接、、自自信信；；大大膽膽；；有有競競爭爭性性作業(yè)業(yè)時時間間如何何寫寫策策略略--準(zhǔn)備備·準(zhǔn)備備一一份份資資料料清清單單，，請請可可戶戶照照單單提提供供·搜集集競競爭爭品品牌牌廣廣告告作作品品資資料料·搜集集競競爭爭品品牌牌廣廣告告量量及及時時間間·搜集集并并了了解解廣廣告告法法規(guī)規(guī)對對該該類類別別的的限限制制·了解解至至少少五五個個消消費(fèi)費(fèi)者者對對產(chǎn)產(chǎn)品品的的意意見見·了解解至至少少五五個個店店面面陳陳列列和和回回轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)狀狀況況·列清清楚楚需需要要市市調(diào)調(diào)提提供供的的消消費(fèi)費(fèi)者者資資料料·自己己使使用用產(chǎn)產(chǎn)品品三三次次以以上上·在三三天天內(nèi)內(nèi)完完成成上上述述事事項項·向客客戶戶提提出出從從策策略略形形成成到到廣廣告告播播出出的的工工作作進(jìn)進(jìn)度度作業(yè)業(yè)時時間間如何何寫寫策策略略--撰寫寫·先分分析析市市場場，，找找出出生生意意機(jī)機(jī)會會，，作作出出品品牌牌描描述述·確定目目標(biāo)對對象及及其消消費(fèi)需需求·總結(jié)其其目前前對品品牌持持什麼麼態(tài)度度？問問題何何在？？·廣告任任務(wù)自自然形形成(解決什什麼問問題？？達(dá)到到什麼麼目的的？)··確定期期望消消費(fèi)者者接觸觸廣告告后的的反應(yīng)應(yīng)·確定利利益點點(如何滿滿足消消費(fèi)者者已達(dá)達(dá)成上上述反反應(yīng)？？)··寫出支支持點點(支持利利益點點成立立的事事實依依據(jù))··綜合品品牌描描述/目標(biāo)對對象/廣告任任務(wù)/競爭去去個確確定溝溝通方方式，，列出強(qiáng)強(qiáng)制事事項九、媒媒介計計劃及及協(xié)同同作業(yè)業(yè)目錄錄作業(yè)時時間1.行銷、、廣告告、媒媒體與與消費(fèi)費(fèi)者3.協(xié)同作作業(yè)2.媒體建建議的的組成成作業(yè)時時間媒介建建議的的組成成1.媒介目目標(biāo)2.媒介策策略3.媒介計計劃媒介目目標(biāo)(MediaObjective)設(shè)定媒媒介所所扮演演的角角色以以及所所要達(dá)達(dá)成的的目標(biāo)標(biāo)，它它必須須是為為特定定的行行銷活活動量量身訂訂做的的。行銷、、廣告告、媒媒體與與消費(fèi)費(fèi)者作業(yè)時時間媒介策策略(MediaStrategy)——為達(dá)成成特定定的媒媒介目目標(biāo)而而采取取的媒媒介投投資策策略。。媒介策策略主主要包包括以以下內(nèi)內(nèi)容：：目標(biāo)對對象(TargetAudience)地域性性考量量(GeographicConsideration)媒介比比重(MediaWeight)媒介選選擇(MediaSelection)媒體行行程(MediaScheduling)策略排排序(StrategyPriority)作業(yè)時時間消費(fèi)者者的構(gòu)構(gòu)成地域性性考量量·市場潛潛力·投資優(yōu)優(yōu)先順順序·預(yù)算分分配比比例1.CDI與BDI2.鋪貨3.目標(biāo)對對象數(shù)數(shù)量/比例4.經(jīng)濟(jì)狀狀況5.銷售成成長6.SOM7.品牌資資產(chǎn)8.傳播反反應(yīng)9.媒體投投資效效率10.競爭作業(yè)時時間媒體比比重1.檔次(Spot)/Insertion一則廣廣告出出現(xiàn)在在媒體體上的的次數(shù)數(shù)。2.發(fā)行量量(Circulation)在印刷刷媒體體的印印制量量中，，每期期實際際發(fā)行行到讀讀者手手中的的數(shù)。。3.收視率率(Rating)收看某某電視視節(jié)目目的個個人或或家庭庭占總總?cè)丝诳诨蚣壹彝?shù)數(shù)的比比率。。4.總收視視點(GRP-GrossRatingPoint)所有播播出檔檔次收收視率率的總總和。。RatingSpots（估價價現(xiàn)場場）ReachFrequency（到達(dá)達(dá)頻率率）互為取取舍媒媒體體比重重作業(yè)時時間5.到達(dá)率率(R-Reach)在目標(biāo)標(biāo)對象象中，，在一一定期期間，，暴露露于任任何廣廣告至至少一一次的的非重重復(fù)性性人口口比率率，亦亦稱凈凈到達(dá)達(dá)率(NetReach)。6.接觸頻頻次(F-Frequency)在一定定期間間內(nèi)接接觸廣廣告的的對象象消費(fèi)費(fèi)者的的次數(shù)數(shù)。①①平平均均接觸觸頻次次(AverageFrequency)接觸廣廣告的的對象象消費(fèi)費(fèi)者中中，平平均每每個人人的接接觸次次數(shù)。。②有效接接觸頻頻次(EffectiveFrequency)對消費(fèi)費(fèi)者達(dá)達(dá)到廣廣告訴訴求目目的(PointB)所需要要的廣廣告露露出頻頻率，，它受受行銷銷、創(chuàng)創(chuàng)意及及媒體體因素素影響響。有有效頻頻次以以上的的到達(dá)達(dá)率為為有效效到達(dá)達(dá)率。。③接觸頻頻次分分布(FrequencyDistribution)每個接接觸頻頻次的的目標(biāo)標(biāo)對象象的比比率。。接觸觸1次的消消費(fèi)者者占總總消費(fèi)費(fèi)者的的比率率，及及2次、3次的比比率，，接觸觸比率率不同同，廣廣告效效果也也不同同。作業(yè)時時間練習(xí)：：1.Rating（估價價）2.GRP430（玻璃璃鋼））3.Reach90%（到達(dá)達(dá)）4.平均接接觸頻頻次43/9=4.8媒介選選擇媒媒體體選擇擇的方方向而而非媒媒介載載具選選擇。。1.為創(chuàng)意意提供供最佳佳舞臺臺，使使廣告告產(chǎn)生生最佳佳說服服效果果。2.品牌形形象。。3.目標(biāo)對對象的的媒體體接觸觸習(xí)慣慣。作業(yè)時時間考慮因因素：：1.廣告訊訊息記記憶與與遺忘忘2.銷售與與消費(fèi)費(fèi)季節(jié)節(jié)/周期性性3.行銷目目標(biāo)及及策略略4.競爭者者行程程模式式5.廣告類類型6.預(yù)算7.媒體環(huán)環(huán)境8.其它活活動配配合9.執(zhí)行媒體行行程作業(yè)時時間1.連續(xù)式式(Continues)2.跳躍式式(Flighting)3.脈動式式(Pulsing)媒介計計劃(MediaPlan)媒介計計劃是是基于于媒介介策略略而形形成的的媒介介執(zhí)行行方案案，它它包括括媒介介載具具的選選擇(MediaVehicleSelection)以及不不同執(zhí)執(zhí)行方方案的的比較較及建建議。。行程模模式作業(yè)時時間協(xié)同作作業(yè)(TeamWork)媒介計計劃與與購買買是廣廣告作作業(yè)的的三大大元素素之一一，它它與創(chuàng)創(chuàng)意策策略略、創(chuàng)創(chuàng)意發(fā)發(fā)想是是緊密密相關(guān)關(guān)的。。檢檢視一一份媒媒介建建議，，除了了其自自身的的完整整性外外，還還應(yīng)包包括以以下下幾項項：1.媒介目目標(biāo)與與廣告告扮演演的角角色以以至行行銷目目的是是否一一致2.目標(biāo)消消費(fèi)群群3.創(chuàng)意概概念4.創(chuàng)意素素材5.媒介創(chuàng)創(chuàng)意作業(yè)時時間印刷需需要注注意的的問題題文件尺尺寸·是否是是客戶戶要求求的尺尺寸·出血的的設(shè)定定文字·確認(rèn)標(biāo)標(biāo)點位位置·字體統(tǒng)統(tǒng)一·文案正正確·拼字一一定激激光打打印確確認(rèn)無無誤·文件字字體是是否是是常用用字體體(如不是是，一一定把把字體體文件件交給給輸出出中心心圖片·圖片的的位置置是否否正確確·如果圖圖片和和線疊疊在一一起，，確認(rèn)認(rèn)圖片片是否否壓在在線上上面作業(yè)時時間顏色·注意屏屏幕色色不可可信·轉(zhuǎn)色印印刷時時提供供轉(zhuǎn)色色色標(biāo)標(biāo)·四色需標(biāo)明明色號不同制作物物需注意的的問題·報紙稿：-確認(rèn)輸出線線數(shù)·海報/DM：-在印刷前需需同客戶確確認(rèn)紙張，，尺寸，是是否腹膜，，有無特殊殊要求?！u搖牌：-同固定處粘粘貼部分的的設(shè)計作業(yè)時間·產(chǎn)品包裝：：-不要忘記膜膜切版-需要在文件件內(nèi)標(biāo)明所所有顏色的的色標(biāo)，文文字字體，，各部分尺尺寸)·年歷/手冊：-確認(rèn)是否預(yù)預(yù)留了裝訂訂或折手的的位置建議·輸出前打印印一份激光光稿·策劃專員是是將工作交交出去的最最后一道關(guān)關(guān)卡，請盡盡量詳細(xì)的的檢查，以以免錯誤發(fā)發(fā)生。作業(yè)時間TVC制作基本動動作TVCFCHECKLIST（電視閃存存卡檢查表表）·拍攝目的·市場背景·產(chǎn)品訴求·TONE&MANNER（變現(xiàn)基調(diào)調(diào)和手法））·演員·主角·配角·拍攝風(fēng)格/燈光·場景·道具·服裝·音效/旁白/音樂·特效·其他·交片日期作業(yè)時間PPM(拍制前會議議)的內(nèi)容·第一次PPM：·導(dǎo)演Present分鏡腳本，，制片公司司提供演員員、場景的的DEMO，及音樂、、特殊效果的的參考帶·第二次PPM；·Check第一次制作作會議的結(jié)結(jié)論·確認(rèn)分鏡腳腳本/演員/服裝/造型/場景等有關(guān)關(guān)制作細(xì)節(jié)節(jié)·FinalPPM；·確認(rèn)拍攝前前所有準(zhǔn)備備工作·提供拍攝所所需產(chǎn)品、、包裝作業(yè)時間TVCF制作應(yīng)注意意的幾個問問題·CHECKLIST（檢查表）很重要·開好PPM是關(guān)鍵·時間進(jìn)度的的掌控·謹(jǐn)防意外外發(fā)生，，多和ProductionHouse（制作公司司）溝通如何開好好一個會會細(xì)致的會會前準(zhǔn)備備工作現(xiàn)現(xiàn)場場控制制合合理安排排會議議議程其其他注意意事項幾幾個關(guān)關(guān)鍵點報報價系系統(tǒng)作業(yè)時間間策劃專員員在財務(wù)務(wù)系統(tǒng)中中飾演的的角色財財務(wù)原原則·不墊款·不挪用客客戶間的的款項，，需要挪挪用的要要有客戶戶的傳真真說明·新客戶，，一定要要收預(yù)付付款，因因為不了了解新客客戶的信信譽(yù)及作作業(yè)系統(tǒng)統(tǒng)·報價時應(yīng)應(yīng)有一個個意識，，即在這這次沒有有收回來來的款，，要在下下一單補(bǔ)補(bǔ)回來·這一單做做壞了，，買一個個教訓(xùn)，，應(yīng)避免免下次再再出同樣樣的錯誤誤·在報價時時，應(yīng)含含有一定定的損失失額--即預(yù)計可可能發(fā)生生的損失失確保達(dá)達(dá)到預(yù)期期的毛利利率·財務(wù)方面面有問題題時，應(yīng)應(yīng)及時告告知財務(wù)務(wù)部，尋尋求解決決方法作業(yè)時間間值得注意意的幾個個問題·與客戶簽簽署廣告告合約·所有工作作在發(fā)包包前，一一定要有有客戶確確認(rèn)的估估價·開工作卡卡才工作作·事先告知知客戶，，因客戶戶方的原原因，不不用的設(shè)設(shè)計同樣樣要收設(shè)設(shè)計費(fèi)·暫緩的工工作卡，，多次修修正的工工作卡，，應(yīng)收的的設(shè)計費(fèi)費(fèi)是否收收到了·出片費(fèi)，，打樣費(fèi)費(fèi)，快遞遞費(fèi)郵費(fèi)費(fèi)等小的的制作費(fèi)費(fèi)匯總報報價作業(yè)時間間如何填寫寫工作卡卡進(jìn)度·正常結(jié)卡卡的填寫寫--結(jié)卡，并并注明收收款金額額·取消的工工作卡要要填寫具具體原因因例如：(1)卡號作廢廢，沒有有進(jìn)行任任何工作作(2)因客戶不不滿意，，沒有被被使用，，收入為為零(3)因客戶那那邊工作作取消，，沒有被被使用，，應(yīng)向客客戶收取取費(fèi)用·收入為零零的工作作卡要注注明原因因(例如提案案卡)

·暫緩的工工作卡，，應(yīng)控制制暫緩的的時間結(jié)結(jié)卡·收款動作作完成：：客戶已已簽估價價，發(fā)票票已開出出遞到客客戶處·外付動作作完成：：外付已已經(jīng)付完完，不再再發(fā)生費(fèi)費(fèi)用--若因未收收到客戶戶款而沒沒法外付付的，應(yīng)應(yīng)填寫出出預(yù)提成成本的付付款申請請單--遞到財務(wù)務(wù)部，視視同結(jié)卡卡的外付付動作完完成。。作業(yè)時間間·以上兩個個動作完完成，即即可結(jié)卡卡，結(jié)卡卡時發(fā)生生的問題題。·對于取消消的工作作卡、不不收費(fèi)的的工作卡卡，是否否有估計計其成本本費(fèi)用，，考慮工作作程度，，預(yù)計損損失。解決辦法法·工作不收收費(fèi)的原原因：(1)在事先既既知道不不收費(fèi)，，如比稿稿、提案案，為為了爭取取客戶(2)策略性不不收費(fèi)，，這次不不收費(fèi)是是要引導(dǎo)導(dǎo)客戶戶，以便便取得客客戶更多多的預(yù)算算作業(yè)時間間·工作卡被被取消的的原因(1)卡號作廢廢，沒有有進(jìn)行任任何工作作(2)因客戶不不滿意，，沒有被被使用(3)因客戶那那邊工作作取消，，沒有被被使用-如果是第第三種原原因，應(yīng)應(yīng)向客戶戶收款·為了避免免第三種種原因的的發(fā)生而而不收費(fèi)費(fèi)，事先先應(yīng)告知知客戶，，這種原原因要收收費(fèi)，亦或揉入入其他費(fèi)費(fèi)用中，，將款項項收回。。作業(yè)時間間勞誤費(fèi)如如何報價價·如遇到協(xié)協(xié)作單位位不能開開據(jù)正式式發(fā)票時時，應(yīng)在在實付金金額基礎(chǔ)礎(chǔ)上向客客戶加收8%的稅金，，以避免免公司財財務(wù)損失失。多次修正正的工作作如何報報價·原則：-向客戶收收取修正正費(fèi)-若很難收收取，可可采取其其他形式式收取，，或在事事

先告告知客戶戶修正是是要收修修正費(fèi)的的，這樣樣才可控控制工工作進(jìn)度度，減少少損失，，增加毛毛利作業(yè)時間間作為策劃劃專員，，你應(yīng)該該做些什什麼？·確保報價價的準(zhǔn)確確性，避避免造成成損失·控制結(jié)卡卡速度·收款遇到到問題，，要及時時通知你你的直接接主管檔案管理理

文件件存檔系系統(tǒng)·建立文件件存檔系系統(tǒng)之好好處：是是觀唐唐的資產(chǎn)產(chǎn)；分分類目錄錄名稱統(tǒng)統(tǒng)一易于查詢詢及移交交；可可完整保保留客戶戶之資料料，也是是查詢之之依據(jù)。。作業(yè)時間間文件存檔檔系統(tǒng)·存放方式式：按按品牌存存檔，一一個品牌牌放一個個易得利利夾子里里，夾子子側(cè)面寫寫上品牌名，，項目之之間用隔隔頁紙分分開；所所有資資料應(yīng)依依時間順順序存放放，最近近的資料放最最上面；；由策策劃專員員負(fù)責(zé)存存檔；策策劃專員員離職前前應(yīng)將所所存檔案案移交AM，再由AM移交給新新任策劃劃專員；；Team及Team之移交，，由AD參與交接工工作，含含存檔文文件、工工作狀況況、客戶戶窗口情情況等；；每年年換新的的檔案夾存放放當(dāng)年度度資料。。遇到橫橫向文件件時頭朝朝內(nèi)存檔檔；所所有檔案案保留兩兩年。Proposal（建議））永久保保存；新新客戶戶比稿或或提案之之Proposal（建議）），以后不再再做了的的客戶資資料，請請交總經(jīng)經(jīng)理秘書書存檔。。策劃專專員文件件存檔之之分類目錄錄附后，，請放在在夾子的的第一頁頁。由于于經(jīng)常翻翻用容易易爛，可可做成投投影片。。作業(yè)時間間文件管理理一、打字字作業(yè)須須知1.字體一一般文件件：中中文：正正文宋宋體四號號字(14號)小標(biāo)題宋宋體(或黑體)四號字加加下劃線線

大標(biāo)標(biāo)題宋宋體(或黑體)加大/加粗/居中英英文：正正文TimesNewRoman四號字小小標(biāo)題題TimesNewRoman四號字加加下劃線線

大標(biāo)標(biāo)題TimesNewRoman加粗加大大字號居居中行行距：最最小值(字?jǐn)?shù)很少少或特殊殊要求的的文章另另行處理理)作業(yè)時間間一、打字字作業(yè)須須知1.投影片：：紙張選選橫向中中文：：標(biāo)題黑黑體加加粗40號字正正文黑黑體加粗粗24號字英英文：標(biāo)標(biāo)題Arial加粗40號字正正文Arial加粗24號字行行距：1.5倍行距(字?jǐn)?shù)很少少或特殊殊要求的的文章另另行處理理)

2.段落文文件段落落之編號號依內(nèi)容容順序編編碼如下下：中中文：一一、二、、三……1、2、3………作業(yè)時間間英文：I、II、III………A、B、C………

a、b、c………

1、2、3………3.整體中中英文一一律左對對齊檢檢查錯錯別字，，排版，，加頁碼碼，加公公司LOGO追求完美美作業(yè)時間間二、裝訂訂須知1.將封面底底部的頁頁碼及觀觀唐LOGO去掉，用投影影片復(fù)印2.第二頁用印有有觀唐LOGO的黃色銅版紙紙(橫向/豎向)

3.內(nèi)文加頁碼，，裝訂時注意意方向，不要要漏裝4.封底用印有觀觀唐LOGO的黃色銅版紙紙，LOGO向外

三、電電腦文件管理理須知1.在公用目錄中中建立個人文文件夾2.建立子目錄(按品牌名，按按Fax,Memo)3.策劃專員離職職前應(yīng)將電腦腦文件移交給給AM，再由AM負(fù)責(zé)清空文件件夾客戶應(yīng)對能力作業(yè)時間一、客戶是神神嗎？1.請別用阿諛奉奉承的字眼去去捧客戶，那那只會顯示出出你的無知你你賣的是專專業(yè)2.他不是神，卻卻可以是你的的朋友，朋友友是可以告訴訴你許多事，，同時是溝通通想法的好時機(jī)機(jī)。3.找對位置，找找對時間，找找對地點。會