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項(xiàng)目管理培訓(xùn)資料項(xiàng)目管理培訓(xùn)資料1項(xiàng)目為形成某種獨(dú)有的產(chǎn)品或服務(wù)所做的臨時(shí)工作有一個(gè)特定的目標(biāo)(獨(dú)有)有確定的開始和結(jié)束時(shí)間(臨時(shí))有經(jīng)費(fèi)限制消耗人力和非人力資源多職能項(xiàng)目為形成某種獨(dú)有的產(chǎn)品或服務(wù)所做的臨時(shí)工作2項(xiàng)目管理定義項(xiàng)目管理就是把知識、技能、工具和技術(shù)運(yùn)用到項(xiàng)目活動中去,以便達(dá)到項(xiàng)目要求,滿足或超過項(xiàng)目投資者的要求和期望。
滿足投資者的要求和期望將涉及下述各因素間對競爭性需求進(jìn)行的平衡:—范圍、時(shí)間、成本和質(zhì)量—具有不同要求和期望的投資者—已識別需求及潛在需求(期望)項(xiàng)目管理定義項(xiàng)目管理就是把知識、技能、工具3項(xiàng)目管理的目標(biāo)
最大程度的滿足客戶的需要。
即在給定的資源、預(yù)算和時(shí)間內(nèi)完成符合質(zhì)量要求的項(xiàng)目。
項(xiàng)目管理的目標(biāo)4項(xiàng)目管理項(xiàng)目計(jì)劃—確定工作要求—確定工作質(zhì)量和數(shù)量—確定所需要的資源項(xiàng)目控制—跟蹤進(jìn)程—比較實(shí)際產(chǎn)出與計(jì)劃產(chǎn)出—分析影響—做出調(diào)整項(xiàng)目管理項(xiàng)目計(jì)劃5項(xiàng)目管理領(lǐng)域范圍管理時(shí)間管理質(zhì)量管理風(fēng)險(xiǎn)管理成本管理人力資源管理合同/采購管理溝通管理綜合管理(集成管理)項(xiàng)目管理領(lǐng)域范圍管理6項(xiàng)目成功的定義在一定的時(shí)間期限內(nèi);在一定的預(yù)算成本內(nèi);在適當(dāng)?shù)男阅芎鸵?guī)格下;得到客戶或使用者認(rèn)可;能將客戶的名字列入項(xiàng)目成功列表中;使范圍變化最小或雙方就范圍變化達(dá)成一致;不影響組織的主要工作流程;不改變企業(yè)文化。項(xiàng)目成功的定義在一定的時(shí)間期限內(nèi);7研發(fā)項(xiàng)目就是開發(fā)一種新技術(shù),開發(fā)一個(gè)新產(chǎn)品或升級換代產(chǎn)品等研發(fā)項(xiàng)目分類:產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目產(chǎn)品平臺項(xiàng)目技術(shù)開發(fā)項(xiàng)目、預(yù)研項(xiàng)目研發(fā)項(xiàng)目就是開發(fā)一種新技術(shù),開發(fā)一個(gè)新產(chǎn)品或升級換代產(chǎn)品等8普遍成功的產(chǎn)品研發(fā)流程普遍成功的產(chǎn)品研發(fā)流程9概念階段概念階段10計(jì)劃階段計(jì)劃階段11開發(fā)階段開發(fā)階段12研發(fā)項(xiàng)目中的誤區(qū)1——什么是開發(fā)研發(fā)項(xiàng)目中的誤區(qū)1——什么是開發(fā)13設(shè)計(jì)開發(fā)過程的普遍規(guī)律12設(shè)計(jì)開發(fā)過程的普遍規(guī)律1214研發(fā)項(xiàng)目中的誤區(qū)2——計(jì)劃沒有用計(jì)劃沒有變化快,做了計(jì)劃也沒用。做計(jì)劃是在浪費(fèi)時(shí)間,還不如馬上動手。研發(fā)項(xiàng)目中的誤區(qū)2——計(jì)劃沒有用15計(jì)劃是什么計(jì)劃是完整地定義所有需要的工作,以便每個(gè)項(xiàng)目參與者都能較容易地確定自己的角色。計(jì)劃是管理的重要組成部分,沒有計(jì)劃不能進(jìn)行控制,也就談不上管理。計(jì)劃是什么計(jì)劃是完整地定義所有需要的工作,以便每個(gè)項(xiàng)目參與者16沒有正確計(jì)劃的典型結(jié)果項(xiàng)目在模糊狀態(tài)下開始瘋狂的熱情幻想破滅混亂尋找責(zé)任負(fù)責(zé)人懲罰無辜者提升非參與人定義要求沒有正確計(jì)劃的典型結(jié)果項(xiàng)目在模糊狀態(tài)下開始17項(xiàng)目計(jì)劃工具——WBS(工作分解結(jié)構(gòu))WBS:工作分解結(jié)構(gòu)是將項(xiàng)目按照其內(nèi)在結(jié)構(gòu)或?qū)嵤┻^程的順序進(jìn)行逐層分解而形成的結(jié)構(gòu)示意圖WBS:是實(shí)施項(xiàng)目、創(chuàng)造最終產(chǎn)品或服務(wù)所必須進(jìn)行的全部活動的一張清單,它組織并定義了整個(gè)項(xiàng)目范圍。也是進(jìn)度計(jì)劃、人員分配、預(yù)算計(jì)劃的基礎(chǔ)。產(chǎn)品子系統(tǒng)子系統(tǒng)子系統(tǒng)調(diào)查研究確定標(biāo)準(zhǔn)制定方案系統(tǒng)測試實(shí)施方案模塊1模塊2模塊3項(xiàng)目計(jì)劃工具——WBS(工作分解結(jié)構(gòu))WBS:工作分解結(jié)構(gòu)是18WBS的作用將大系統(tǒng)變成具體的小工作單元,使復(fù)雜到簡單,難以預(yù)測到易于預(yù)測,難以控制到易于控制;是制定項(xiàng)目計(jì)劃和預(yù)算、確定項(xiàng)目組織、分配工作的基礎(chǔ);便于了解整個(gè)開發(fā)項(xiàng)目的系統(tǒng)結(jié)構(gòu),便于合作、協(xié)調(diào)。WBS的作用19研發(fā)項(xiàng)目的階段劃分研發(fā)項(xiàng)目的階段劃分20前期研究階段前期研究階段21實(shí)施方案階段實(shí)施方案階段22使用驗(yàn)證階段使用驗(yàn)證階段23持續(xù)改進(jìn)階段持續(xù)改進(jìn)階段24明確目標(biāo)的步驟123明確目標(biāo)的步驟12325設(shè)計(jì)方案的步驟123設(shè)計(jì)方案的步驟12326如何展開調(diào)查工作流程確定需要調(diào)查的詳細(xì)事項(xiàng)清單確定調(diào)查方案--如何調(diào)查,分工….展開調(diào)查,并流水記錄確認(rèn)調(diào)查已經(jīng)很充分整理記錄成冊,形成《調(diào)查報(bào)告》電話、網(wǎng)絡(luò)要調(diào)查什么詳細(xì)調(diào)查事項(xiàng)清單如何調(diào)查,分工…(調(diào)查方案)多渠道走訪用戶使用現(xiàn)場行業(yè)會議訪問供應(yīng)商調(diào)查已很充分,暫停!查閱資料如何展開調(diào)查工作流程確定需要調(diào)查的確定調(diào)查方案展開調(diào)查,確認(rèn)27技術(shù)調(diào)查的內(nèi)容產(chǎn)品的用途(用戶使用新產(chǎn)品最終想達(dá)到的效果和效益)產(chǎn)品使用環(huán)境產(chǎn)品的功能和性能要求新產(chǎn)品的技術(shù)特點(diǎn)和工藝新產(chǎn)品發(fā)展歷程、現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢競爭對手的現(xiàn)狀、技術(shù)特點(diǎn)和優(yōu)缺點(diǎn)替代產(chǎn)品的現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢關(guān)鍵性問題的確定和解決構(gòu)思公司研發(fā)技術(shù)實(shí)力內(nèi)部技術(shù)成果轉(zhuǎn)換法律、法規(guī)和政策技術(shù)調(diào)查的內(nèi)容產(chǎn)品的用途(用戶使用新產(chǎn)品最終想達(dá)到的效果和效28需要分析需求分析:將模糊、不可執(zhí)行的用戶需求概念轉(zhuǎn)化為可量化可執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)的過程需求分析方法:質(zhì)量功能展開(QFD)操作場景法需求分析的成果:《需求分析報(bào)告》需要分析需求分析:將模糊、不可執(zhí)行的用戶需求概念轉(zhuǎn)化為可量化29確定目標(biāo)根據(jù)用戶的需求、公司的發(fā)展戰(zhàn)略和產(chǎn)品未來的發(fā)展綜合確定研發(fā)項(xiàng)目的目標(biāo)。目標(biāo)的內(nèi)容包括:目標(biāo)用戶(應(yīng)用范圍)質(zhì)量目標(biāo)進(jìn)度目標(biāo)成本目標(biāo)其它目標(biāo)確定目標(biāo)的成果:《開發(fā)任務(wù)書》確定目標(biāo)根據(jù)用戶的需求、公司的發(fā)展戰(zhàn)略和產(chǎn)品未來的發(fā)展綜合確30確定設(shè)計(jì)要求確定設(shè)計(jì)要求就是確定產(chǎn)品的一般追求目標(biāo)和限制條件。設(shè)計(jì)要求包括必達(dá)要求和期望要求。限制條件包括:可靠性和壽命加工制造、檢驗(yàn)測量裝配和安裝、運(yùn)輸使用和操作、維護(hù)保養(yǎng)、檢查和維修等確定設(shè)計(jì)要求確定設(shè)計(jì)要求就是確定產(chǎn)品的一般追求目標(biāo)和限制條件31功能分解結(jié)構(gòu)功能分解結(jié)構(gòu):是一個(gè)將產(chǎn)品總功能進(jìn)行分解為其主功能和輔助功能部分的分級結(jié)構(gòu)。功能分解是確定產(chǎn)品結(jié)構(gòu)基礎(chǔ)。總功能子功能子功能子功能子功能子功能子功能功能分解結(jié)構(gòu)功能分解結(jié)構(gòu):是一個(gè)將產(chǎn)品總功能進(jìn)行分解為其主功32功能分解的方法功能分解的方法:先確定輸入和輸出,再逐步分解中間功能。輸入功能輸出功能輸出/輸入功能分解的方法功能分解的方法:先確定輸入和輸出,再逐步分解中33產(chǎn)品分解結(jié)構(gòu)(PBS)PBS:產(chǎn)品分解結(jié)構(gòu)是一個(gè)將產(chǎn)品分解為其部件或組成部分的分級結(jié)構(gòu)。PBS是活動定義和排序的一個(gè)關(guān)鍵輸入。產(chǎn)品子系統(tǒng)子系統(tǒng)子系統(tǒng)模塊1模塊2模塊3產(chǎn)品分解結(jié)構(gòu)(PBS)PBS:產(chǎn)品分解結(jié)構(gòu)是一個(gè)將產(chǎn)品分解為34尋找解的原理根據(jù)現(xiàn)場情況、領(lǐng)導(dǎo)要求、實(shí)驗(yàn)經(jīng)驗(yàn)、書上所學(xué)等鼓勵(lì)大家提方案,錯(cuò)誤還是正確,這個(gè)不追究,主要活躍大家的思維能力尋找解的原理35謝謝!謝謝!36項(xiàng)目管理培訓(xùn)資料項(xiàng)目管理培訓(xùn)資料37項(xiàng)目為形成某種獨(dú)有的產(chǎn)品或服務(wù)所做的臨時(shí)工作有一個(gè)特定的目標(biāo)(獨(dú)有)有確定的開始和結(jié)束時(shí)間(臨時(shí))有經(jīng)費(fèi)限制消耗人力和非人力資源多職能項(xiàng)目為形成某種獨(dú)有的產(chǎn)品或服務(wù)所做的臨時(shí)工作38項(xiàng)目管理定義項(xiàng)目管理就是把知識、技能、工具和技術(shù)運(yùn)用到項(xiàng)目活動中去,以便達(dá)到項(xiàng)目要求,滿足或超過項(xiàng)目投資者的要求和期望。
滿足投資者的要求和期望將涉及下述各因素間對競爭性需求進(jìn)行的平衡:—范圍、時(shí)間、成本和質(zhì)量—具有不同要求和期望的投資者—已識別需求及潛在需求(期望)項(xiàng)目管理定義項(xiàng)目管理就是把知識、技能、工具39項(xiàng)目管理的目標(biāo)
最大程度的滿足客戶的需要。
即在給定的資源、預(yù)算和時(shí)間內(nèi)完成符合質(zhì)量要求的項(xiàng)目。
項(xiàng)目管理的目標(biāo)40項(xiàng)目管理項(xiàng)目計(jì)劃—確定工作要求—確定工作質(zhì)量和數(shù)量—確定所需要的資源項(xiàng)目控制—跟蹤進(jìn)程—比較實(shí)際產(chǎn)出與計(jì)劃產(chǎn)出—分析影響—做出調(diào)整項(xiàng)目管理項(xiàng)目計(jì)劃41項(xiàng)目管理領(lǐng)域范圍管理時(shí)間管理質(zhì)量管理風(fēng)險(xiǎn)管理成本管理人力資源管理合同/采購管理溝通管理綜合管理(集成管理)項(xiàng)目管理領(lǐng)域范圍管理42項(xiàng)目成功的定義在一定的時(shí)間期限內(nèi);在一定的預(yù)算成本內(nèi);在適當(dāng)?shù)男阅芎鸵?guī)格下;得到客戶或使用者認(rèn)可;能將客戶的名字列入項(xiàng)目成功列表中;使范圍變化最小或雙方就范圍變化達(dá)成一致;不影響組織的主要工作流程;不改變企業(yè)文化。項(xiàng)目成功的定義在一定的時(shí)間期限內(nèi);43研發(fā)項(xiàng)目就是開發(fā)一種新技術(shù),開發(fā)一個(gè)新產(chǎn)品或升級換代產(chǎn)品等研發(fā)項(xiàng)目分類:產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目產(chǎn)品平臺項(xiàng)目技術(shù)開發(fā)項(xiàng)目、預(yù)研項(xiàng)目研發(fā)項(xiàng)目就是開發(fā)一種新技術(shù),開發(fā)一個(gè)新產(chǎn)品或升級換代產(chǎn)品等44普遍成功的產(chǎn)品研發(fā)流程普遍成功的產(chǎn)品研發(fā)流程45概念階段概念階段46計(jì)劃階段計(jì)劃階段47開發(fā)階段開發(fā)階段48研發(fā)項(xiàng)目中的誤區(qū)1——什么是開發(fā)研發(fā)項(xiàng)目中的誤區(qū)1——什么是開發(fā)49設(shè)計(jì)開發(fā)過程的普遍規(guī)律12設(shè)計(jì)開發(fā)過程的普遍規(guī)律1250研發(fā)項(xiàng)目中的誤區(qū)2——計(jì)劃沒有用計(jì)劃沒有變化快,做了計(jì)劃也沒用。做計(jì)劃是在浪費(fèi)時(shí)間,還不如馬上動手。研發(fā)項(xiàng)目中的誤區(qū)2——計(jì)劃沒有用51計(jì)劃是什么計(jì)劃是完整地定義所有需要的工作,以便每個(gè)項(xiàng)目參與者都能較容易地確定自己的角色。計(jì)劃是管理的重要組成部分,沒有計(jì)劃不能進(jìn)行控制,也就談不上管理。計(jì)劃是什么計(jì)劃是完整地定義所有需要的工作,以便每個(gè)項(xiàng)目參與者52沒有正確計(jì)劃的典型結(jié)果項(xiàng)目在模糊狀態(tài)下開始瘋狂的熱情幻想破滅混亂尋找責(zé)任負(fù)責(zé)人懲罰無辜者提升非參與人定義要求沒有正確計(jì)劃的典型結(jié)果項(xiàng)目在模糊狀態(tài)下開始53項(xiàng)目計(jì)劃工具——WBS(工作分解結(jié)構(gòu))WBS:工作分解結(jié)構(gòu)是將項(xiàng)目按照其內(nèi)在結(jié)構(gòu)或?qū)嵤┻^程的順序進(jìn)行逐層分解而形成的結(jié)構(gòu)示意圖WBS:是實(shí)施項(xiàng)目、創(chuàng)造最終產(chǎn)品或服務(wù)所必須進(jìn)行的全部活動的一張清單,它組織并定義了整個(gè)項(xiàng)目范圍。也是進(jìn)度計(jì)劃、人員分配、預(yù)算計(jì)劃的基礎(chǔ)。產(chǎn)品子系統(tǒng)子系統(tǒng)子系統(tǒng)調(diào)查研究確定標(biāo)準(zhǔn)制定方案系統(tǒng)測試實(shí)施方案模塊1模塊2模塊3項(xiàng)目計(jì)劃工具——WBS(工作分解結(jié)構(gòu))WBS:工作分解結(jié)構(gòu)是54WBS的作用將大系統(tǒng)變成具體的小工作單元,使復(fù)雜到簡單,難以預(yù)測到易于預(yù)測,難以控制到易于控制;是制定項(xiàng)目計(jì)劃和預(yù)算、確定項(xiàng)目組織、分配工作的基礎(chǔ);便于了解整個(gè)開發(fā)項(xiàng)目的系統(tǒng)結(jié)構(gòu),便于合作、協(xié)調(diào)。WBS的作用55研發(fā)項(xiàng)目的階段劃分研發(fā)項(xiàng)目的階段劃分56前期研究階段前期研究階段57實(shí)施方案階段實(shí)施方案階段58使用驗(yàn)證階段使用驗(yàn)證階段59持續(xù)改進(jìn)階段持續(xù)改進(jìn)階段60明確目標(biāo)的步驟123明確目標(biāo)的步驟12361設(shè)計(jì)方案的步驟123設(shè)計(jì)方案的步驟12362如何展開調(diào)查工作流程確定需要調(diào)查的詳細(xì)事項(xiàng)清單確定調(diào)查方案--如何調(diào)查,分工….展開調(diào)查,并流水記錄確認(rèn)調(diào)查已經(jīng)很充分整理記錄成冊,形成《調(diào)查報(bào)告》電話、網(wǎng)絡(luò)要調(diào)查什么詳細(xì)調(diào)查事項(xiàng)清單如何調(diào)查,分工…(調(diào)查方案)多渠道走訪用戶使用現(xiàn)場行業(yè)會議訪問供應(yīng)商調(diào)查已很充分,暫停!查閱資料如何展開調(diào)查工作流程確定需要調(diào)查的確定調(diào)查方案展開調(diào)查,確認(rèn)63技術(shù)調(diào)查的內(nèi)容產(chǎn)品的用途(用戶使用新產(chǎn)品最終想達(dá)到的效果和效益)產(chǎn)品使用環(huán)境產(chǎn)品的功能和性能要求新產(chǎn)品的技術(shù)特點(diǎn)和工藝新產(chǎn)品發(fā)展歷程、現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢競爭對手的現(xiàn)狀、技術(shù)特點(diǎn)和優(yōu)缺點(diǎn)替代產(chǎn)品的現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢關(guān)鍵性問題的確定和解決構(gòu)思公司研發(fā)技術(shù)實(shí)力內(nèi)部技術(shù)成果轉(zhuǎn)換法律、法規(guī)和政策技術(shù)調(diào)查的內(nèi)容產(chǎn)品的用途(用戶使用新產(chǎn)品最終想達(dá)到的效果和效64需要分析需求分析:將模糊、不可執(zhí)行的用戶需求概念轉(zhuǎn)化為可量化可執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)的過程需求分析方法:質(zhì)量功能展開(QFD)操作場景法需求分析的成果:《需求分析報(bào)告》需要分析需求分析:將模糊、不可執(zhí)行的用戶需求概念轉(zhuǎn)化為可量化65確定目標(biāo)根據(jù)用戶的需求、公司的發(fā)展戰(zhàn)略和產(chǎn)品未來的發(fā)展綜合確定研發(fā)項(xiàng)目的目標(biāo)。目標(biāo)的內(nèi)容包括:目標(biāo)用戶(應(yīng)用范圍)質(zhì)量目標(biāo)進(jìn)度目標(biāo)成本目標(biāo)其它目標(biāo)確定目標(biāo)的成果:《開發(fā)任務(wù)書
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