微申電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)室使用手冊(cè)(供印刷用)

1/32微申電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)室使用手冊(cè)上海微申信息科技發(fā)展有限公司北京京勝世紀(jì)科技有限公司目錄第一篇微申電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)室的安裝配置及運(yùn)行環(huán)境 3第一章微申電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)室的安裝及配置 3第二章微申電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)室的建議運(yùn)行環(huán)境 8第二篇微申電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)室的使用說明 8第一章實(shí)驗(yàn)室 8第一節(jié)實(shí)驗(yàn)室（教師/管理員） 9第二節(jié)實(shí)驗(yàn)室（學(xué)生） 9第二章網(wǎng)上銀行 9第一節(jié)前臺(tái) 10第二節(jié)后臺(tái) 11第三章CA認(rèn)證中心 12第一節(jié)前臺(tái) 12第二節(jié)后臺(tái) 13第四章網(wǎng)上工商局 14第一節(jié)前臺(tái) 15第五章網(wǎng)站建設(shè) 16第一節(jié)前臺(tái) 17第二節(jié)后臺(tái) 19第六章電子商城 20第一節(jié)前臺(tái) 20第二節(jié)后臺(tái) 21第七章網(wǎng)絡(luò)營銷 22第一節(jié)前臺(tái) 23第二節(jié)后臺(tái) 23第八章網(wǎng)上商城 24第一節(jié)前臺(tái) 25第二節(jié)后臺(tái) 26第九章物流企業(yè) 26第一節(jié)前臺(tái) 27第二節(jié)后臺(tái) 28第十章生產(chǎn)企業(yè) 28第一節(jié)前臺(tái) 28第二節(jié)后臺(tái) 29第三篇聯(lián)系方式及售后服務(wù) 30微申電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)室的安裝配置及運(yùn)行環(huán)境微申電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)室的安裝及配置1．將安裝盤放入光驅(qū)中，根目錄下運(yùn)行安裝程序setup.exe，開始安裝。如圖一-1所示，點(diǎn)擊“確定”進(jìn)行安裝。圖一–SEQ圖\*ARABIC\s112．系統(tǒng)提示安裝微申電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)室需要安裝的軟件（包括IE6、dotNetFramework及MDAC2.7），并自動(dòng)安裝。如圖一-2所示。圖STYLEREF1\s一–SEQ圖\*ARABIC\s123．進(jìn)入安裝向?qū)Т翱凇Ｈ鐖D一-3所示。圖一–SEQ圖\*ARABIC\s134．單擊“下一步”按鈕，進(jìn)入虛擬目錄及端口設(shè)置窗口（建議使用默認(rèn)設(shè)置）。如圖一-4所示。圖一–SEQ圖\*ARABIC\s145．單擊“下一步”按鈕，進(jìn)入安裝確認(rèn)窗口。如圖一-5所示。圖一–SEQ圖\*ARABIC\s156．單擊“下一步”按鈕，開始安裝。如圖一-6所示。圖一–SEQ圖\*ARABIC\s167．自動(dòng)進(jìn)入安裝數(shù)據(jù)庫窗口，輸入本機(jī)數(shù)據(jù)庫的sa密碼，并單擊確定。如圖一-7所示。圖一–SEQ圖\*ARABIC\s178．提示安裝完成，單擊關(guān)閉按鈕。如圖一-8所示。圖一–SEQ圖\*ARABIC\s189．至此安裝結(jié)束，如圖一-9所示。圖一–SEQ圖\*ARABIC\s19微申電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)室的建議運(yùn)行環(huán)境一、服務(wù)器服務(wù)器硬件平臺(tái):普通PC服務(wù)器，PIII1Ghz,256M內(nèi)存，20G硬盤及以上服務(wù)器操作系統(tǒng)平臺(tái):Windows2000Server中文標(biāo)準(zhǔn)版+.netFramework中文版+IIS5.0中文版及以上+IE6.0中文版及以上服務(wù)器數(shù)據(jù)庫系統(tǒng):SQLServer2000中文標(biāo)準(zhǔn)版二、客戶端客戶端硬件平臺(tái)：普通PC機(jī)，PIII500Mhz,128M內(nèi)存，20G硬盤及以上客戶端操作系統(tǒng)平臺(tái)：Windows9X/me/xp/2000中文版客戶端瀏覽器版本：IE6.0中文版及以上微申電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)室的使用說明實(shí)驗(yàn)室實(shí)驗(yàn)室操作流程圖：實(shí)驗(yàn)室（教師/管理員）供管理員、教師使用，包括HYPERLINK用戶管理、HYPERLINK考務(wù)管理、HYPERLINK流程實(shí)驗(yàn)管理及HYPERLINK基礎(chǔ)信息等功能。教師、管理員使用流程圖：實(shí)驗(yàn)室（學(xué)生）供學(xué)生使用，包括HYPERLINK學(xué)生網(wǎng)上答題和HYPERLINK學(xué)生網(wǎng)上實(shí)驗(yàn)等功能。學(xué)生使用流程圖：網(wǎng)上銀行網(wǎng)上銀行主要是模擬銀行系統(tǒng)中的業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)，為用戶提供一個(gè)模擬的網(wǎng)上銀行網(wǎng)站。其中包含了個(gè)人銀行服務(wù)、企業(yè)銀行服務(wù)及電子錢包、銀行卡等功能。為整個(gè)系統(tǒng)提供電子支付模擬功能。該子系統(tǒng)為用戶提供開戶審批、存款、取款、注銷等銀行后臺(tái)管理功能。網(wǎng)上銀行操作流程圖：前臺(tái)網(wǎng)上銀行前臺(tái)包含了HYPERLINK個(gè)人銀行服務(wù)、HYPERLINK企業(yè)銀行服務(wù)及HYPERLINK電子錢包、HYPERLINK財(cái)經(jīng)要訊等功能。主界面：前臺(tái)操作流程圖：后臺(tái)主要包括：HYPERLINK企業(yè)賬戶管理、HYPERLINK個(gè)人賬戶管理、HYPERLINK賬戶存款查詢、HYPERLINK賬戶賬務(wù)查詢、HYPERLINK任務(wù)提醒及HYPERLINK財(cái)經(jīng)要訊等功能。后臺(tái)操作流程圖：CA認(rèn)證中心數(shù)字證書是由權(quán)威公正的第三方機(jī)構(gòu)即CA中心簽發(fā)的，以數(shù)字證書為核心的加密技術(shù)可以對(duì)網(wǎng)絡(luò)上傳輸?shù)男畔⑦M(jìn)行加密和解密、數(shù)字簽名和簽名驗(yàn)證，確保網(wǎng)上傳遞信息的機(jī)密性、完整性，以及交易實(shí)體身份的真實(shí)性，簽名信息的不可否認(rèn)性，從而保障網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的安全性。該模塊讓學(xué)生了解CA認(rèn)證的概念并提供各種安全證書的申領(lǐng)，安裝和使用，使學(xué)生對(duì)電子商務(wù)的安全問題和相關(guān)技術(shù)有深刻的了解。CA認(rèn)證操作流程圖： 前臺(tái)供學(xué)生扮演個(gè)人或企業(yè)角色完成CA認(rèn)證的申請(qǐng)業(yè)務(wù)。同時(shí)提供CA常識(shí)的演示。包括：HYPERLINK個(gè)人CA認(rèn)證業(yè)務(wù)、HYPERLINK企業(yè)CA認(rèn)證業(yè)務(wù)及HYPERLINKCA常識(shí)等功能。CA認(rèn)證中心前臺(tái)首頁如下圖：前臺(tái)操作流程圖：后臺(tái)供CA認(rèn)證中心管理員對(duì)個(gè)人和企業(yè)的CA認(rèn)證及CA常識(shí)進(jìn)行管理。包括：HYPERLINKCA認(rèn)證管理、HYPERLINKCA常識(shí)及HYPERLINK任務(wù)提醒等功能。后臺(tái)頁面如下：后臺(tái)操作流程圖：網(wǎng)上工商局網(wǎng)上工商局是企業(yè)注冊(cè)、查詢、變更、注銷、提出工商咨詢的場所。也是管理員審核企業(yè)，普及工商法規(guī)的場所。 網(wǎng)上工商局操作流程圖：前臺(tái)包括HYPERLINK企業(yè)工商業(yè)務(wù)、HYPERLINK企業(yè)工商咨詢及HYPERLINK工商法規(guī)等功能。 上圖為網(wǎng)上工商局前臺(tái)首頁。 可以點(diǎn)擊具體的工商法規(guī)名稱和工商咨詢問題名稱，在新彈出的窗口中瀏覽詳細(xì)內(nèi)容。店更多法規(guī)或更多咨詢，可以出現(xiàn)法規(guī)或咨詢列表，便于查看更多信息。 前臺(tái)操作流程圖：網(wǎng)上工商局后臺(tái)供管理員對(duì)注冊(cè)企業(yè)進(jìn)行審批和注銷操作，維護(hù)工商局首頁工商法規(guī)信息，回答企業(yè)提出的工商咨詢。主要包括：HYPERLINK企業(yè)注冊(cè)管理、HYPERLINK網(wǎng)站內(nèi)容維護(hù)、HYPERLINK任務(wù)提醒等功能。后臺(tái)頁面如下，后臺(tái)操作流程圖：網(wǎng)站建設(shè)網(wǎng)站建設(shè)供學(xué)生練習(xí)建立個(gè)人網(wǎng)店的過程。為減輕服務(wù)器負(fù)擔(dān)，限制每個(gè)學(xué)生只能建立一個(gè)個(gè)人網(wǎng)店。首次建立網(wǎng)店前，要先申請(qǐng)網(wǎng)店的域名，然后可以從系統(tǒng)提供的模版中選擇一個(gè)自己喜好的風(fēng)格建立網(wǎng)店，設(shè)置自己網(wǎng)店的Logo和Banner，維護(hù)網(wǎng)店商品，直到最后發(fā)布網(wǎng)店。網(wǎng)站建設(shè)操作流程圖：前臺(tái)包括：HYPERLINK域名申請(qǐng)、HYPERLINK個(gè)人建店及HYPERLINK個(gè)人網(wǎng)店管理等功能。 上圖為網(wǎng)站建設(shè)前臺(tái)首頁。可以點(diǎn)具體的網(wǎng)店名稱，在新彈出的窗口中瀏覽已經(jīng)發(fā)布的個(gè)人網(wǎng)店。前臺(tái)操作流程圖：后臺(tái)網(wǎng)站建設(shè)的后臺(tái)供管理員對(duì)個(gè)人網(wǎng)店進(jìn)行刪除操作，使學(xué)生可以用一個(gè)賬號(hào)反復(fù)練習(xí)建立個(gè)人網(wǎng)店。后臺(tái)界面：后臺(tái)操作流程圖：點(diǎn)“個(gè)人網(wǎng)店”下的“網(wǎng)店管理列表”，出現(xiàn)個(gè)人網(wǎng)店列表點(diǎn)具體的網(wǎng)店名稱可以在新窗口中瀏覽該個(gè)人網(wǎng)店，點(diǎn)右側(cè)的刪除，可以將該個(gè)人網(wǎng)店的所有相關(guān)信息刪除（此操作不可恢復(fù)，慎用）。電子商城電子商城(新世界電子商城)在此軟件中集成了電子郵箱、會(huì)員管理（會(huì)員注冊(cè)）、網(wǎng)上商城、交易平臺(tái)、支付平臺(tái)、物流平臺(tái)、數(shù)字證書及搜索引擎等主要功能。電子商城的主要業(yè)務(wù)是完成企業(yè)與企業(yè)之間的電子交易。電子商城操作流程：前臺(tái)電子商城前臺(tái)包含了HYPERLINK企業(yè)業(yè)務(wù)、HYPERLINK電子郵件及HYPERLINK電子商務(wù)常識(shí)等功能。主界面：前臺(tái)操作流程圖：后臺(tái)電子商城后臺(tái)主要包括HYPERLINK企業(yè)客戶管理、HYPERLINK電子郵件管理、HYPERLINK電子商務(wù)常識(shí)以及HYPERLINK任務(wù)提醒等功能。后臺(tái)操作流程圖：網(wǎng)絡(luò)營銷網(wǎng)絡(luò)營銷提供了一個(gè)可用各種豐富的手法發(fā)布信息的平臺(tái)。例如，可以在網(wǎng)絡(luò)營銷平臺(tái)上發(fā)布廣告、網(wǎng)站鏈接以及文件，可以瀏覽管理員發(fā)布的新聞，參與在線調(diào)查，利用搜索引擎查找各類信息，通過郵件列表的方式訂閱電子雜志，還可以到BBS論壇上參與網(wǎng)友間的討論。總之，利用各種渠道和方法，培養(yǎng)學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)營銷意識(shí)，鍛煉學(xué)生參與網(wǎng)絡(luò)營銷活動(dòng)的能力網(wǎng)絡(luò)營銷操作流程圖：前臺(tái)主要包括：HYPERLINK瀏覽新聞、HYPERLINK參與在線調(diào)查、HYPERLINK廣告發(fā)布、HYPERLINK鏈接發(fā)布、HYPERLINK文件發(fā)布、HYPERLINK搜索引擎、HYPERLINK訂閱電子雜志及HYPERLINKBBS論壇等功能。上圖為網(wǎng)絡(luò)營銷前臺(tái)首頁。前臺(tái)操作流程圖：后臺(tái)網(wǎng)絡(luò)營銷后臺(tái)管理供管理員發(fā)布新聞、在線調(diào)查，審批用戶發(fā)布的廣告、鏈接、文件，對(duì)BBS論壇的用戶和帖子進(jìn)行管理，還可以向訂閱了電子雜志的用戶以郵件列表的方式發(fā)送郵件。主要包括：HYPERLINK新聞發(fā)布、HYPERLINK在線調(diào)查、HYPERLINK廣告發(fā)布管理、HYPERLINK鏈接發(fā)布管理、HYPERLINK文件發(fā)布管理、HYPERLINK郵件列表、HYPERLINKBBS論壇管理及HYPERLINK任務(wù)提醒等功能。上圖為網(wǎng)絡(luò)營銷后臺(tái)管理界面。后臺(tái)操作流程圖：網(wǎng)上商城網(wǎng)上商城是系統(tǒng)中很重要的一部分。在商品的整個(gè)銷售過程中，起著承上啟下的作用。它主要的任務(wù)就是，從供應(yīng)商(生產(chǎn)企業(yè))購進(jìn)其欲銷售的產(chǎn)品后，通過他的銷售平臺(tái)，展示給消費(fèi)者，最終與消費(fèi)者之間生成訂單、處理訂單！網(wǎng)上商城操作流程圖（同時(shí)參照后臺(tái)任務(wù)提醒）：前臺(tái)主要包括：HYPERLINK注冊(cè)、HYPERLINK搜索、HYPERLINK購物車及HYPERLINK會(huì)員專區(qū)等功能。主界面：頂端是該網(wǎng)上的Logo和Banner以及幫助中心、購物車、后臺(tái)管理及返回首頁等鏈接；在往下是該網(wǎng)站的商品類別、用戶登陸及商品搜索等；頁面中部是推薦和特價(jià)商品展區(qū)，以及銷量和新品的排行；最下方是版權(quán)顯示及工商標(biāo)志（點(diǎn)擊紅盾標(biāo)志，可以查看該企業(yè)是否已經(jīng)被工商認(rèn)證）。前臺(tái)操作流程圖：后臺(tái)網(wǎng)上商城后臺(tái)主要處理B2B及B2C的業(yè)務(wù)往來，包括HYPERLINK編碼管理、HYPERLINK訂貨單管理、HYPERLINK賬務(wù)管理、HYPERLINK\l"_發(fā)到