鐵路客運衛(wèi)生管理規(guī)定

鐵路客運衛(wèi)生管理規(guī)定第一章?總則第?一條為進?一步加強鐵?路客運車站?和旅客列車?廁所環(huán)境衛(wèi)?生管理，創(chuàng)?造干凈整潔?的衛(wèi)生環(huán)境?，制定本辦?法。第二?條本辦法?適用于中國?鐵路總公司?及鐵路局管?理的鐵路客?運車站和旅?客列車。委?托鐵路局運?輸管理的合?資鐵路客運?車站和旅客?列車按照本?辦法執(zhí)行。?第三條?鐵路客運車?站應根據(jù)車?站客流和站?房布局，合?理設置廁所?位置和規(guī)模?，滿足旅客?如廁需求。?第二章?職責分工?第四條鐵?路總公司負?責制定鐵路?客運車站和?旅客列車廁?所環(huán)境衛(wèi)生?的管理辦法?，負責指導?鐵路局對客?運站車廁所?環(huán)境衛(wèi)生管?理工作進行?監(jiān)督和檢查?。第五條?鐵路局負?責制定鐵路?客運車站和?旅客列車廁?所環(huán)境衛(wèi)生?管理的相關?辦法、措施?，并指導、?監(jiān)督、檢查?、考核站段?落實和執(zhí)行?。第六條?客運站段?作為客運站?車廁所環(huán)境?衛(wèi)生管理的?責任主體，?負責制定本?單位客運站?車廁所環(huán)境?衛(wèi)生相關管?理制度并組?織實施，保?持客運站車?廁所環(huán)境衛(wèi)?生始終處于?良好狀態(tài)。?第四章?旅客列車廁?所第一節(jié)?質量要求?第十六條?庫內(?一)無異味?。(二)?便器、導水?沿凹槽(俗?稱“反扣”?)、排便桶?無積便、積?垢，無尿堿?、尿垢。?(三)廁所?頂板、四壁?、門窗、照?面鏡、燈罩?潔凈無污漬?、積灰。?(四)不銹?鋼面、洗手?盆、手紙盒?、扶手表面?無污痕、銹?漬。(五?)地面無垃?圾、積垢、?死角、積冰?、積水等。?(六)垃?圾桶內無積?垢、積漬。?(七)地?漏不返臭味?。第十七?條途中及?外段折返站?在庫內保?潔標準的基?礎上，還應?實現(xiàn)：(?一)便器無?積便、尿液?。(二)?地面無垃圾?、積冰、積?水。第二?節(jié)作業(yè)要?求第十八?條備品用?具(一)?廁所內配備?專用廁刷。?(二)隨?車配備拖布?、潔廁清洗?劑、水桶、?抹布。(?三)庫內保?潔班組配備?便器導水沿?凹槽鋼絲刷?、鋼絲球、?百潔布、潔?廁清洗劑、?抹布、洗衣?粉、去污粉?、膠皮手套?等專用工具?。第十九?條庫內保?潔(一)?廁所便器及?地面死角保?潔。1.?清理廁所地?面垃圾、污?水等。2?.按照“一?噴、二悶、?三刷、四沖?”的程序洗?刷便器及衛(wèi)?生死角。?⑴“噴”：?用潔廁清洗?劑噴淋便器?表面、導水?沿凹槽及輔?助便桶。?⑵“悶”：?悶浸3～_?__分鐘，?使?jié)崕逑?劑與尿堿、?污垢發(fā)生化?學反應、軟?化分解。?⑶“刷”：?用便器專用?鋼絲刷或鋼?絲球反復刷?導水沿凹槽?，用百潔布?洗刷便器表?面，用長廁?刷洗刷輔助?便桶，將便?跡、尿堿、?污垢刷掉。?⑷“沖”?：對洗刷后?的便器進行?沖洗，檢查?清潔效果，?對未徹底清?除干凈的部?位補強清潔?。(二)?廁所四周部?位保潔。?1.按照“?由上至下、?由內至外”?的次序清擦?天棚、四壁?、門窗、照?面鏡、燈罩?。將專用料?劑或洗衣粉?水均勻噴涂?到頂板、墻?壁等處所，?用百潔布打?磨污漬，然?后用抹布擦?拭干凈。?___對不?銹鋼表面、?手紙盒表面?的嚴重腐蝕?、污漬、銹?漬，用百潔?布沾去污粉?或細水砂紙?(沾水)進?行打磨。?___對垃?圾桶內外側?表面的嚴重?腐蝕、污漬?、銹漬，用?百潔布沾去?污粉或細水?砂紙(沾水?)進行打磨?。(三)?重點部位周?期性保潔。?1.直排?式蹲便、座?便器導水沿?凹槽、輔助?便桶和地漏?。原則上以?每往返為一?個周期，設?專人使用人?工或電動工?具，對便器?導水沿凹槽?、輔助便桶?和地漏沉積?的尿堿、尿?垢進行重點?處理。2?.集便式便?器。直供電?車底要在機?車或地面停?止車廂供電?、供風之前?完成洗刷便?器作業(yè)?？?調發(fā)電車供?電車底利用?供電、供風?時完成便器?保潔作業(yè)。?第二十條?途中作業(yè)?(一)列?車運行中，?列車員(隨?車保潔員)?適時檢查廁?所便器及地?面衛(wèi)生，清?理廁所地面?垃圾、污水?，用廁刷洗?刷地面及便?器殘留便跡?，清理垃圾?桶內垃圾。?(二)檢?查廁所沖便?設備、水龍?頭、衛(wèi)生紙?架(盒)、?座便墊圈紙?盒等設備設?施狀態(tài)是否?良好，發(fā)生?故障，及時?報告當班列?車長，通知?車輛乘務員?處理。(?三)檢查廁?所衛(wèi)生紙、?座便墊圈紙?等備品，按?規(guī)定及時補?充。(四?)列車到達?中間大站或?終到站前_?__分鐘，?全面檢查廁?所便器及地?面狀態(tài)，清?掃廁所，清?理垃圾桶，?檢查設備狀?態(tài)。做好終?到“三不帶?”。(五?)途中發(fā)現(xiàn)?廁所集便箱?滿時，應及?時鎖閉廁所?，并聯(lián)系前?方吸污點吸?污或按規(guī)定?采取應急排?污措施。?第二十一條?愛車工作?(一)保?潔作業(yè)時，?應使用適合?的保潔工具?和清洗劑，?不損傷車輛?設施。(?二)應文明?作業(yè)，不用?水直接沖刷?墻板和電器?裝置。第?五章監(jiān)督?考核第二?十二條總?公司結合日?常檢查、專?項整治以及?旅客投訴情?況，對典型?的客運站車?廁所環(huán)境衛(wèi)?生問題納入?月度《網絡?客運監(jiān)察動?態(tài)》，對于?由此引發(fā)的?旅客集中投?訴和嚴重社?會不良影響?，納入站車?評比和旅客?滿意度評價?考核。第?二十三條?鐵路局要采?取日常檢查?、專項檢查?、定期評比?等方式，針?對客運站車?廁所環(huán)境衛(wèi)?生的管理制?度、日常保?潔、專項整?治、故障處?置、旅客投?訴等情況進?行檢查，加?強對客運站?車廁所環(huán)境?衛(wèi)生的監(jiān)督?檢查工作。?第二十四?條客運站?段要建立