項(xiàng)目部日常管理制度范文（2篇）

項(xiàng)目部日常管理制度范文家政員?職責(zé)：1?、發(fā)揚(yáng)“自?尊、自信、?自立、自強(qiáng)?”精神，樹?立新的擇業(yè)?觀念，下崗?不失志，以?便民、利民?、助民為宗?旨，遵守服?務(wù)守則，全?心全意為用?戶提供優(yōu)質(zhì)?服務(wù)。2?、嚴(yán)格遵守?國家法律、?社會公德、?職業(yè)道德和?家政服務(wù)各?項(xiàng)規(guī)定，掛?牌上崗，講?信譽(yù)、守信?用、文明禮?貌、微笑服?務(wù)。3、?忠于職守，?認(rèn)真負(fù)責(zé)、?盡心盡力做?好本職工作?。根據(jù)用戶?要求安全、?準(zhǔn)時、保質(zhì)?、保量地完?成任務(wù)。?4、按規(guī)定?到中心領(lǐng)取?報酬，不得?收小費(fèi)，不?得以任何名?義和借口向?用戶索要額?外報酬。?5、在服務(wù)?過程中要小?心謹(jǐn)慎，避?免給用戶造?成財(cái)產(chǎn)和經(jīng)?濟(jì)損失，一?旦損壞用戶?物品，應(yīng)主?動表示歉意?，并由個人?負(fù)責(zé)賠償。?6、加強(qiáng)?政治、業(yè)務(wù)?學(xué)習(xí)，不斷?提高自己的?思想道德素?質(zhì)、業(yè)務(wù)水?平和服務(wù)技?能。一、?培訓(xùn)方面：?1.職業(yè)?道德培訓(xùn)：?（1）誠?信守實(shí)（2?）要有正義?感（3）要?自信、大度?（2）正?確使用家用?電氣常識（?3）出門購?物、旅游陪?從安全常識?（4）維護(hù)?客戶家庭安?全常識等.?項(xiàng)目部日常管理制度范文（二）一、崗位?職責(zé)1、?保潔主管崗?位職責(zé)監(jiān)?督執(zhí)行公司?各項(xiàng)規(guī)章制?度，檢查儀?容儀表、到?崗情況，考?核評估并記?錄，負(fù)責(zé)?工作的分配?，檢查保潔?狀況、保潔?員狀況，?及時調(diào)整各?種工具及人?力的配置，?對保潔員工?作態(tài)度和工?作質(zhì)量做出?恰當(dāng)?shù)呐u?、糾正、指?導(dǎo)，并做出?正確的評估?，對工具?、設(shè)備的使?用維護(hù)進(jìn)行?指導(dǎo)，檢查?設(shè)備、工具?的清潔保養(yǎng)?工作，協(xié)助?處理涉內(nèi)外?糾紛、投訴?，每日工作?記錄的填寫?及交接班?工作。完成?領(lǐng)導(dǎo)交辦的?其他任務(wù)。?2、保潔?領(lǐng)班的職責(zé)?接受部門?負(fù)責(zé)人領(lǐng)導(dǎo)?，留意主管?的指示及要?求，檢查組?員到崗，合?理安排工作?，檢查所屬?范圍衛(wèi)生狀?況，發(fā)現(xiàn)問?題及時處理?，隨時檢查?所屬員工的?工作狀況，?及時調(diào)整各?種工具、人?力的配置，?編制人員安?排，清潔用?品供應(yīng)計(jì)劃?，盡量減少?損耗，控制?開支，指導(dǎo)?員工工作，?關(guān)心員工生?活，增強(qiáng)班?組凝聚力，?定期申報維?護(hù)用品報告?，以便公司?安排資金預(yù)?算。3、?保潔員工作?職責(zé)接受?管理，服從?領(lǐng)導(dǎo)指揮，?按規(guī)定完成?日常工作，?遵守勞動紀(jì)?律。二、?當(dāng)值領(lǐng)班交?接班制度當(dāng)?值領(lǐng)班應(yīng)提?前___分?鐘到崗，做?好保潔員交?接班前準(zhǔn)備?工作，仔細(xì)?閱讀交接班?記錄，并分?類安排落實(shí)?，認(rèn)真填寫?交接班登記?，填寫內(nèi)?容：1）?員工到崗情?況。應(yīng)到人?數(shù)、實(shí)到人?數(shù)、缺勤原?因。2）當(dāng)?班工作內(nèi)容?，須交下班?繼續(xù)完成的?工作內(nèi)容。?3）存在的?問題。三?、工具交接?制度工具?管理與發(fā)放?，由領(lǐng)班登?記造冊統(tǒng)一?管理，各崗?位工具由各?崗位負(fù)責(zé)，?工具落實(shí)到?人，領(lǐng)班每?周清點(diǎn)抽查?一次各崗位?工具，丟?失或不當(dāng)損?壞，由責(zé)任?人照價賠償?，查不出責(zé)?任人由當(dāng)值?組長和領(lǐng)班?平均承擔(dān)。?四、保潔?物品申購領(lǐng)?用、使用制?度1）領(lǐng)?班每月制定?出每月保潔?物品消耗量?，并上報公?司主管審批?，送至財(cái)務(wù)?部采購。?2）申購物?品的時間為?每月兩次，?具體每月截?止為。__?_號、__?_號。3）?領(lǐng)用物品時?間為每周五?，由領(lǐng)班填?寫領(lǐng)料單，?公司主管審?核財(cái)務(wù)部發(fā)?放。4）?在設(shè)備使用?前，要了解?設(shè)備的使用?性能、特點(diǎn)?。5）操?作前，先清?理場地，防?止接線板、?電機(jī)進(jìn)水或?因電線卷入?設(shè)備中而損?壞設(shè)備。?6）使用設(shè)?備時發(fā)生故?障，不得強(qiáng)?行繼續(xù)操作?，違者罰款?。五、保?潔部考勤制?度1）嚴(yán)?格執(zhí)行部門?作息時間表?。2）員?工上下班按?規(guī)定點(diǎn)名，?參加例會。?3）按規(guī)?定上下班，?不得無故遲?到、早退，?如有遲到早?退將均按員?工手冊有關(guān)?規(guī)定執(zhí)行。?4）員工?請假（包括?病、事、婚?、傷、喪、?產(chǎn)假等）公?司有關(guān)規(guī)定?執(zhí)行。5?）員工應(yīng)服?從上級安排?的加班否則?視為曠工。?六、安全?操作規(guī)程?1）樹立“?安全第一”?的思想，確?保安全操作?。2）在?超過___?米高處操作?時，必須雙?腳踏在凳子?上，不得單?腳踏在凳子?上，以免摔?傷。3）?在使用機(jī)器?時，不得用?濕手接觸電?源插座，以?免觸電。4?）不得私自?撥動任何機(jī)?器設(shè)備及開?關(guān)，以免發(fā)?生故障。5?）在不會使?用機(jī)器時，?不得私自開?動機(jī)器，以?免發(fā)生意外?事故。6）?應(yīng)嚴(yán)格遵守?防火制度，?不得動用明?火，以免發(fā)?生火災(zāi)。?7）在操作?與安全發(fā)生?矛盾時，應(yīng)?先服從安全?，以安全為?重。8）?室外人員在?推垃圾車、?上垃圾時，?應(yīng)小心操作?，以免傷及?身體。七?、___處?理方法1?、在下雨或?下雪時，保?潔員應(yīng)在大?廳出入門口?放置踏墊，?以防止客人?滑跌，并定?期對踏墊拍?打除塵或洗?滌。2、?雨停（雪停?、大風(fēng)天）?后及時清掃?商場外圍的?積水（積雪?），保證地?面不得有垃?圾等雜