




下載本文檔
版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進(jìn)行舉報或認(rèn)領(lǐng)
文檔簡介
酒店經(jīng)理主要工作職責(zé)1、組織?編制酒店發(fā)?展的長期規(guī)?劃和中短期?計劃,審定?年度經(jīng)營計?劃,確定酒?店及各部門?管理目標(biāo)、?經(jīng)營計劃指?標(biāo),并組織?貫徹實施。?2、領(lǐng)導(dǎo)?、指揮酒店?銷售業(yè)務(wù)和?經(jīng)營管理活?動,不斷組?織新客源,?開拓新銷售?市場。建立?健全酒店管?理體系、管?理制度、責(zé)?任制度,并?建立健全落?實措施,確?保酒店服務(wù)?質(zhì)量的不斷?提升。負(fù)責(zé)?實現(xiàn)酒店的?營業(yè)收入指?標(biāo)和利潤指?標(biāo),制定酒?店的經(jīng)營預(yù)?算和決算,?提出更新改?造和投資計?劃。3、?審定簽署酒?店各類重要?合同。審批?酒店財務(wù)預(yù)?算、決算,?控制酒店各?項開支和成?本消耗,開?源節(jié)流,提?高酒店經(jīng)濟(jì)?效益。落實?酒店年度財?務(wù)預(yù)算,向?各部門下達(dá)?年度工作指?標(biāo)4、決?定酒店機(jī)構(gòu)?設(shè)置、員工?編制及重要?人事變動。?對酒店重要?崗位管理人?員的錄用、?考核、獎懲?、晉升工作?做出決策。?指導(dǎo)培訓(xùn)工?作,培養(yǎng)人?才,提高整?個酒店的服?務(wù)質(zhì)量和員?工素質(zhì)。?5、參與設(shè)?計和布置酒?店重大接待?任務(wù),參加?重要活動、?接待重要賓?客。代表酒?店與上級主?管部門、政?府機(jī)構(gòu)、有?關(guān)業(yè)務(wù)部門?建立有效的?溝通和良好?的關(guān)系。酒店經(jīng)理主要工作職責(zé)(二)1、通?過電話溝通?、直面約談?,對酒店進(jìn)?行考察評估?、洽談合作?,并根據(jù)客?戶需求與競?爭對手情況?,制定合理?的運營方案?;2、完?成與商戶從?簽約到上線?過程中的溝?通協(xié)調(diào),合?同信息錄入?等工作;?3、處理各?類活動、價?格調(diào)整、到?期續(xù)簽等日?常運營事務(wù)?;4、與?商戶保持緊?密聯(lián)系,推?動商戶積極?參與促銷活?動,并協(xié)助?客服解決客?訴;5、?協(xié)助上級做?好酒店業(yè)務(wù)?市場和竟?fàn)?對手信息的?收集,維護(hù)?好重點合作?伙伴的長期?合作關(guān)系。?酒店經(jīng)理主要工作職責(zé)(三)1.?負(fù)責(zé)酒店有?限公司旗下?酒店品牌新?項目開發(fā);?2.根據(jù)?公司的發(fā)展?戰(zhàn)略,完成?分公司制定?的年度開發(fā)?目標(biāo);3?.負(fù)責(zé)所負(fù)?責(zé)區(qū)域開發(fā)?項目的評估?、審查、簽?約,及區(qū)域?內(nèi)開發(fā)經(jīng)理?賦能和指導(dǎo)?,確保區(qū)域?開發(fā)指標(biāo)總?體完成;?4負(fù)責(zé)對優(yōu)?質(zhì)客戶的接?待、參觀,?灌輸加盟商?對公司企業(yè)?文化、發(fā)展?前景、加盟?優(yōu)勢的了解?,并參與項?目的開發(fā)與?評估工作酒店經(jīng)理主要工作職責(zé)(四)1、負(fù)?責(zé)把控本專?業(yè)各種進(jìn)場?材料設(shè)備的?品質(zhì),把控?本專業(yè)工程?的進(jìn)度、質(zhì)?量和安全,?督導(dǎo)協(xié)調(diào)本?專業(yè)與其他?各專業(yè)設(shè)計?銜接和現(xiàn)場?交叉施工配?合;2、?負(fù)責(zé)對本專?業(yè)施工圖紙?的進(jìn)行審核?、審定并提?出優(yōu)化建議?;3、負(fù)?責(zé)對本專業(yè)?工程施工進(jìn)?行組織實施?,并嚴(yán)格執(zhí)?行公司批準(zhǔn)?的《計劃控?制書》和《?計劃執(zhí)行書?》;4、?負(fù)責(zé)對項目?現(xiàn)場本專業(yè)?的各種工程?變更和簽證?進(jìn)行認(rèn)定和?審核,處理?和解決本專?業(yè)工程現(xiàn)場?的各種技術(shù)?問題;5?、負(fù)責(zé)組織?本專業(yè)的各?種工程驗收?和環(huán)保等各?種專項檢測?認(rèn)證,整理?和核定本專?業(yè)的各種竣?工資料;?6、負(fù)責(zé)配?合相關(guān)部門?進(jìn)行招投標(biāo)?技術(shù)支持、?竣工手續(xù)及?竣工決算工?作;7、?完成公司領(lǐng)?導(dǎo)交辦的其?他工作。酒店經(jīng)理主要工作職責(zé)(五)1、根?據(jù)籌備酒店?項目的定位?,負(fù)責(zé)酒店?項目的品牌?篩選、分析?及品牌選擇?;2、組?織設(shè)計部對?酒店產(chǎn)品設(shè)?計工作,對?酒店項目的?功能布局、?業(yè)態(tài)分布、?經(jīng)營方向提?供設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)?建議;3?、獨立完成?市場監(jiān)控、?可行性分析?研究及品牌?談判工作;?4、熟悉?酒店溫泉/?SPA產(chǎn)品?,并能根據(jù)?酒店品牌定?位進(jìn)行品牌?選擇;5?、配合撰寫?酒店行業(yè)發(fā)?展報告、項?目經(jīng)營報告?等材料;?6、配合公?司酒店板塊?完成未來發(fā)?展戰(zhàn)略的策?劃工作;?7、配合公?司酒店板塊?完成制度流?程搭建工作?;酒店經(jīng)理主要工作職責(zé)(六)1?.全面負(fù)責(zé)?瑜上山間和?仙居嶗山兩?個民宿客房?、前廳、保?安等服務(wù)管?理工作,做?好個性化服?務(wù)提升;?2.帶領(lǐng)團(tuán)?隊做好日常?的接待工作?,提前查房?,跟進(jìn)客人?住店期間的?一切需求;?3.回答?客人的一切?問詢,并向?客人提供一?切必要的協(xié)?助和服務(wù);?4.及時?、圓滿地解?決客人投訴?,對于嚴(yán)重?事件的投訴?,要直接與?店長聯(lián)系;?5.負(fù)責(zé)?檢查大堂區(qū)?域的清潔衛(wèi)?生、各項設(shè)?施設(shè)備的完?好情況,從?而維護(hù)民宿?的高雅格調(diào)?;6.征?求客人意見?,及時反饋?并在時間將?反饋的結(jié)果?告之客人;?7.定期?組織安排員?工進(jìn)行禮儀?、服務(wù)、投?訴、話術(shù)等?培訓(xùn)。酒店經(jīng)理主要工作職責(zé)(七)1.負(fù)責(zé)?酒店的戰(zhàn)略?規(guī)劃、運營?指標(biāo)及運營?管理計劃,?負(fù)責(zé)預(yù)算制?定,推動并?確保戰(zhàn)略指?標(biāo)達(dá)成;?2.負(fù)責(zé)組?織營運,配?合公司整體?戰(zhàn)略,拓展?新機(jī)構(gòu),能?夠組建團(tuán)隊?、實施和協(xié)?助培訓(xùn),實?現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)?3.檢查?并指導(dǎo)酒店?的內(nèi)部管理?工作,并協(xié)?助酒店開展?外部營銷,?比如協(xié)議開?發(fā)、會議客?源等工作;?4.協(xié)助?人力資源
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 校園卡通系統(tǒng)合同書
- 合伙投資協(xié)議書宗旨
- 施工合同安全消防施工合同
- 旅游管理與服務(wù)心理學(xué)試題集及答案詳解
- 手房抵押買賣合同
- 建筑行業(yè)施工期間意外傷害免責(zé)合同
- 住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)協(xié)議書
- 木門采購與安裝合同
- 人工智能技術(shù)服務(wù)合作安全合同
- 智能制造工廠合作協(xié)議
- 項目工期管理
- DB31-T 1296-2021 電動汽車智能充電樁智能充電及互動響應(yīng)技術(shù)要求
- 網(wǎng)絡(luò)游戲游戲運營及營銷策略規(guī)劃方案
- 建筑垃圾粉碎合同范例
- ANCA相關(guān)性血管炎-3
- 2023年廣西公務(wù)員考試申論試題(C卷)
- 流體壓強(qiáng)與流速的關(guān)系市公開課一等獎?wù)f課公開課獲獎?wù)n件百校聯(lián)賽一等獎?wù)n件
- 第25課+中華人民共和國成立和向社會主義的過渡+課時作業(yè) 高一上學(xué)期統(tǒng)編版(2019)必修中外歷史綱要上
- 人教版思想政治必修二期末測試卷附參考答案
- 2024-2025學(xué)年初中信息技術(shù)(信息科技)七年級上冊粵教清華版教學(xué)設(shè)計合集
- 霧化吸入療法合理用藥專家共識(2024版)解讀
評論
0/150
提交評論