領(lǐng)導(dǎo)者與管理者課件

領(lǐng)導(dǎo)者與管理者管理意味著肩負(fù)起從領(lǐng)導(dǎo)者身上卸下的重?fù)?dān)!深圳市睿弼成企業(yè)管理咨詢有限公司

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領(lǐng)導(dǎo)者與管理者管理意味著肩負(fù)起從領(lǐng)導(dǎo)者身上卸下的重引言管理大師菲爾德說：管理是思維,管理是一門科學(xué)領(lǐng)導(dǎo)是復(fù)合了個性和洞察力的一種精神領(lǐng)導(dǎo)是一門藝術(shù)管理者是必需的,領(lǐng)導(dǎo)者是必要的.2引言管理大師菲爾德說：2關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)激勵、指導(dǎo)、引導(dǎo)、促進(jìn)和鼓勵組織的正式管理者不一定是組織的領(lǐng)導(dǎo)者一個人向其它人施加影響的藝術(shù)或過程領(lǐng)導(dǎo)=領(lǐng)導(dǎo)者+被領(lǐng)導(dǎo)者+情勢

3關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)激勵、指導(dǎo)、引導(dǎo)、促進(jìn)和鼓勵3領(lǐng)導(dǎo)的作用指揮作用：認(rèn)清形勢，指明目標(biāo)及達(dá)到目標(biāo)的途徑協(xié)調(diào)作用：認(rèn)識分歧、行動偏離目標(biāo)的現(xiàn)象不可避免，因此需領(lǐng)導(dǎo)者協(xié)調(diào)人們的關(guān)系和行動激勵作用：組織成員個人目標(biāo)與組織目標(biāo)不完全一致，領(lǐng)導(dǎo)者將其結(jié)合起來。

4領(lǐng)導(dǎo)的作用指揮作用：認(rèn)清形勢，指明目標(biāo)及達(dá)到目標(biāo)的途徑4領(lǐng)導(dǎo)的特質(zhì)

領(lǐng)導(dǎo)愿望：有強(qiáng)烈的愿望去影響和領(lǐng)導(dǎo)別人，樂于承擔(dān)責(zé)任。知識與智慧：擁有廣博的工作相關(guān)知識，具備足夠的智慧來收集、整理和解釋大量信息，善于學(xué)習(xí)和創(chuàng)新，正確決策。誠實(shí)正直：言行高度一致，與下屬建立相互信賴的關(guān)系。好EQ：能認(rèn)知和控制自己的情緒，并善于認(rèn)識別人的情緒，加強(qiáng)與下屬良好的溝通，獲取支持與信任。環(huán)境敏感性：能夠?qū)π枰M(jìn)行變革的環(huán)境約束和資源有敏銳的感受，并能進(jìn)行切實(shí)可行的評估。5領(lǐng)導(dǎo)的特質(zhì)領(lǐng)導(dǎo)愿望：有強(qiáng)烈的愿望去影響和領(lǐng)導(dǎo)別人，樂于承擔(dān)X假設(shè)大多數(shù)人都是懶惰的，他們盡可能地逃避工作大多數(shù)人都是缺乏理智的，不能克制自己，很容易受別人影響管理人員主要是應(yīng)用職權(quán)，發(fā)號施令，使對方服從，讓人適應(yīng)工作和組織的要求6X假設(shè)大多數(shù)人都是懶惰的，他們盡可能地逃避工作6Y假設(shè)如何看待工作要看具體的環(huán)境而定大多數(shù)人在解決組織的困難問題時，都能發(fā)揮較高的想象力、聰明才智和創(chuàng)造性在現(xiàn)代工業(yè)社會條件下，普通人的智能潛力只得到了部分發(fā)揮.7Y假設(shè)如何看待工作要看具體的環(huán)境而定7領(lǐng)導(dǎo)者VS管理者管理者的主要職能是負(fù)責(zé)將所有資源--包括資金,設(shè)備和人---整合起來為我所用領(lǐng)導(dǎo)是管理者進(jìn)行人力資源管理時所采用的方法,是管理職能的一部分.8領(lǐng)導(dǎo)者VS管理者管理者的主要職能是負(fù)責(zé)將所有資源--領(lǐng)導(dǎo)者VS管理者

當(dāng)企業(yè)面對變動的環(huán)境時特別需要領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境穩(wěn)定時的工作屬于管理

9領(lǐng)導(dǎo)者VS管理者當(dāng)企業(yè)面對變動的環(huán)境時9

管理領(lǐng)導(dǎo)從哲學(xué)家的視角來看,領(lǐng)導(dǎo)是管理的一部分,同時管理也是領(lǐng)導(dǎo)的一部分領(lǐng)導(dǎo)者VS管理者10管理領(lǐng)導(dǎo)從哲學(xué)家的視角來看,領(lǐng)導(dǎo)是管理的一部領(lǐng)導(dǎo)者必須具有前瞻的想法，主動地創(chuàng)造企業(yè)的未來，勇于破壞秩序、挑戰(zhàn)現(xiàn)狀。未來是不確定的，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者需要靠個人的直覺、洞察來決定企業(yè)的方向。管理者必須冷靜分析所有可能掌握的信息，盡可能客觀地尋找出一套穩(wěn)健有效的管理制度或方案相對于理想色彩濃郁的領(lǐng)導(dǎo)者而言，管理者必須是個現(xiàn)實(shí)主義者

領(lǐng)導(dǎo)者VS管理者11領(lǐng)導(dǎo)者必須具有前瞻的想法，主動地創(chuàng)造企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者VS管理者領(lǐng)導(dǎo)者從事創(chuàng)造性工作，管理者專注于維持工作。公司的董事長應(yīng)該是領(lǐng)導(dǎo)者，總經(jīng)理則應(yīng)該是管理者,董事長的工作是勾勒公司遠(yuǎn)景，擬定公司的新策略，總經(jīng)理則是有效的策略執(zhí)行者公司的事業(yè)發(fā)展中，從無到有的責(zé)任屬于董事長，把既有的餅做大，從有到更有則屬于總經(jīng)理的工作。這兩種工作的差異，其實(shí)是本質(zhì)上的不同，非程度上的差異。因此，一個好的總經(jīng)理未必能夠勝任董事長，反之亦然領(lǐng)導(dǎo)者VS管理者12領(lǐng)導(dǎo)者從事創(chuàng)造性工作，管理者專注于維持工作。領(lǐng)導(dǎo)者VS管理者在一個企業(yè)里，領(lǐng)導(dǎo)者灌輸別人目標(biāo)，借此激發(fā)力量,管理者則控制并指使別人的力量領(lǐng)導(dǎo)者從產(chǎn)品或服務(wù)的角度來界定一個企業(yè)的成就管理者則根據(jù)某些衡量標(biāo)準(zhǔn)來界定成功，而這些標(biāo)準(zhǔn)是從企業(yè)的營運(yùn)過程中定出，與營運(yùn)的內(nèi)容無關(guān)領(lǐng)導(dǎo)者訴之于崇高的價(jià)值觀，使每個職工覺得必須對企業(yè)和國家有所貢獻(xiàn)管理者訴之于收入、地位、以及安全感這一類現(xiàn)實(shí)需要領(lǐng)導(dǎo)者VS管理者13在一個企業(yè)里，領(lǐng)導(dǎo)者灌輸別人目標(biāo)，借此激發(fā)力領(lǐng)導(dǎo)者VS管理領(lǐng)導(dǎo)者帶動每個職工的創(chuàng)造力，并鼓勵其勇氣管理者只要求別人絕對服從，照章辦事……企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者是一個企業(yè)的靈魂和企業(yè)的精神支柱而企業(yè)管理者則是一個企業(yè)的組織者或者企業(yè)的樞紐,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者與企業(yè)管理者在決定企業(yè)生死存亡、興衰沉浮過程中所履行的職責(zé)不一樣，所起的作用也不一樣領(lǐng)導(dǎo)者VS管理者14領(lǐng)導(dǎo)者帶動每個職工的創(chuàng)造力，并鼓勵其勇氣領(lǐng)導(dǎo)者VS管理者14領(lǐng)導(dǎo)者VS管理者從我國企業(yè)現(xiàn)實(shí)情況看，目前缺少的并不是精明強(qiáng)干的管理人員，而是擁有充分個人影響權(quán)的領(lǐng)導(dǎo)人物如果我們能有更多的領(lǐng)導(dǎo)者，那么，管理者只需要目前的一小部分就夠了這么說決不是否定管理人員在企業(yè)經(jīng)營中的作用，而只是強(qiáng)調(diào)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者與管理者必須有一個合理的結(jié)構(gòu)比例15領(lǐng)導(dǎo)者VS管理者從我國企業(yè)現(xiàn)實(shí)情況看，目前缺少的并不是精明1

企業(yè)家應(yīng)當(dāng)是企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，然而問題在于，應(yīng)當(dāng)并不一定是現(xiàn)實(shí)，而現(xiàn)實(shí)卻常常被人理解為應(yīng)當(dāng)我們相當(dāng)多的企業(yè)家在企業(yè)中充當(dāng)?shù)慕巧?，只不過是高級管理者，或者是集管理者與領(lǐng)導(dǎo)者于一身

領(lǐng)導(dǎo)者VS管理者16企業(yè)家應(yīng)當(dāng)是企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，然而問題在于，應(yīng)當(dāng)并范圍：從一般的意義上說，管理的范圍要大一些，而領(lǐng)導(dǎo)的范圍相對要小一些作用：管理則是為組織活動選擇方法、建立秩序、維持運(yùn)轉(zhuǎn)等活動，領(lǐng)導(dǎo)在組織中的作用表現(xiàn)在為組織活動指出方向、設(shè)置目標(biāo)，創(chuàng)造態(tài)勢、開拓局面等方面

領(lǐng)導(dǎo)者與管理者的區(qū)別17范圍：從一般的意義上說，管理的范圍要大一些，而領(lǐng)導(dǎo)的范圍領(lǐng)導(dǎo)者與管理者的區(qū)別層次:領(lǐng)導(dǎo)具有戰(zhàn)略性、較強(qiáng)的綜合性，貫穿在管理的各個階段。如果我們把管理過程劃分為計(jì)劃、執(zhí)行和控制三個主要的階段，領(lǐng)導(dǎo)活動處在不同階段之中，集中起來就表現(xiàn)為獨(dú)立的職能，即為了實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)，使計(jì)劃得以實(shí)施，使建立起來的組織能夠有效運(yùn)轉(zhuǎn)，組織和配備人員，并對各個過程結(jié)果進(jìn)行監(jiān)督檢查

18領(lǐng)導(dǎo)者與管理者的區(qū)別層次:領(lǐng)導(dǎo)具有戰(zhàn)略性、較強(qiáng)的綜合性，貫穿領(lǐng)導(dǎo)者與管理者的區(qū)別功能：管理的主要功能是解決組織運(yùn)行的效率，而領(lǐng)導(dǎo)的主要功能是解決組織活動的效果。效率涉及活動的方式，而效果涉及的是活動的結(jié)果;在正式組織中，領(lǐng)導(dǎo)者必然是管理者，而管理者并不一定都是領(lǐng)導(dǎo)者19領(lǐng)導(dǎo)者與管理者的區(qū)別功能：管理的主要功能是解決組織運(yùn)行的效率由管理者蛻變?yōu)轭I(lǐng)導(dǎo)者

管理工作的主要內(nèi)容是“計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制”，往往注重規(guī)章、流程、系統(tǒng)等以維持企業(yè)的運(yùn)作平衡而作為領(lǐng)導(dǎo)，其主要管理對象是人，更注重愿景、理念、激勵等以更好地發(fā)揮人的作用由管理者到領(lǐng)導(dǎo)者的蛻變，需要管理者對自我進(jìn)行客觀分析和評價(jià)，重新定位，把領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的素質(zhì)作為努力的方向并持之以恒，不斷完善和升華自己20由管理者蛻變?yōu)轭I(lǐng)導(dǎo)者管理工作的主要內(nèi)容是“計(jì)劃、組織、由管理者蛻變?yōu)轭I(lǐng)導(dǎo)者在組織工作中，管理者要導(dǎo)入新的經(jīng)營理念，從單純注重職能轉(zhuǎn)向確立共同愿景、開發(fā)人力資源和激勵員工互動注意非職位權(quán)力的影響和運(yùn)用更多注重組織中更大范圍的協(xié)調(diào)合作和團(tuán)隊(duì)精神以足夠的熱情來鼓舞人們做得更好不只借助于明確、規(guī)范的工具和手段，而更經(jīng)常地用富于創(chuàng)造性的方法去解決問題21由管理者蛻變?yōu)轭I(lǐng)導(dǎo)者在組織工作中，管理者要導(dǎo)入新的經(jīng)營理念，由管理者蛻變?yōu)轭I(lǐng)導(dǎo)者由管理者到領(lǐng)導(dǎo)者，不是忽視管理工作，而恰恰是基于管理角色對組織重要性的考慮，而希望管理者在現(xiàn)有管理平臺的基礎(chǔ)之上上升為領(lǐng)導(dǎo)者由管理者到領(lǐng)導(dǎo)者的升華并非一蹴而就，需要循序漸進(jìn)，以組織的核心價(jià)值觀作為動力，激勵自我不斷達(dá)到新的管理高度，成為好的領(lǐng)導(dǎo)者22由管理者蛻變?yōu)轭I(lǐng)導(dǎo)者由管理者到領(lǐng)導(dǎo)者，不是忽視管理工作案例一:

王先生是某公司的一名年輕技術(shù)人員，一年前被調(diào)到公司企劃部任經(jīng)理?？紤]到自己的資歷、經(jīng)驗(yàn)等，他采取了較為寬松的管理方式。試分析下列哪一種情況下，王先生的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格最有助于產(chǎn)生較好的管理效果?A企劃部任務(wù)明確，王先生與下屬關(guān)系好但職位權(quán)力弱。B企劃部任務(wù)明確，王先生與下屬關(guān)系差但職位權(quán)力強(qiáng)。C企劃部任務(wù)不明確，王先生與下屬關(guān)系差但職位權(quán)力弱D企劃部任務(wù)不明確，王先生與下屬關(guān)系好但職位權(quán)力強(qiáng)

23案例一:王先生是某公司的一名年輕技術(shù)人員，一年前被調(diào)到案例二:某公司人力資源部在公司的快速發(fā)展時期，為公司人力資源的開發(fā)利用做出了重要貢獻(xiàn)。有人說，這在相當(dāng)程度上得益于人力資源部前幾年在內(nèi)部進(jìn)行了較細(xì)致的專業(yè)分工，從而使有關(guān)人員可以快速熟悉專業(yè)，提高業(yè)務(wù)水平。但近來公司領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)該部門工作效率和工作質(zhì)量出現(xiàn)了一定的滑坡，許多成員不滿于單調(diào)乏味的工作。對此，你認(rèn)為最好采取下列哪一措施?A嚴(yán)格內(nèi)部規(guī)章制度，以改善工作作風(fēng)和工作態(tài)度。

B調(diào)整該部門領(lǐng)導(dǎo)班子，促其改變當(dāng)前的工作面貌。

C以工作豐富化為原則，進(jìn)行工作和職務(wù)再設(shè)計(jì)。

D調(diào)整該部門的工作目標(biāo)，將部門職能分解出去。24案例二:某公司人力資源部在公司的快速發(fā)展時期，為公司案例三:以下是實(shí)際所觀察到的某些領(lǐng)導(dǎo)的行為表現(xiàn)：①自行做出并宣布決策；②強(qiáng)行推銷自己所做的決策；③做出決定并允許提出問題；④提出可修改的討論計(jì)劃；⑤提出問題、征求意見并作出決策；⑥規(guī)定界限但由集體作出決策；⑦允許下屬在上級規(guī)定的界限內(nèi)行使決策權(quán)。對這7種領(lǐng)導(dǎo)行為的最適當(dāng)分類是：A.①②屬于專制式，③④⑤屬于參與式，⑥⑦屬于民主式B.①屬于專制式，②③④⑤屬于民主式，⑥⑦屬于放任式C.①②屬于專制式，③④⑤屬于民主式，⑥⑦屬于放任式D．①②屬于專制式，③⑤屬于民主式，④⑥⑦屬于放任式25案例三:以下是實(shí)際所觀察到的某些領(lǐng)導(dǎo)的行為表現(xiàn)：①自行案例四:于先生受命前往一家多年虧損的企業(yè)擔(dān)任廠長。到任之后，他待人熱情，早上早早地站在工廠的門口迎候大家，如果有的員工遲到，他并不是批評和指責(zé)，而是詢問原因，主動幫助員工解決實(shí)際困難。一周下來，大家看到廠長每天都提前到廠，而且又待人熱情，原來習(xí)慣于遲到的員工也不遲到了。從這件事情來看，是什么權(quán)力使于廠長產(chǎn)生了如此大的影響力？A.個人影響力B.專長權(quán)C.法定權(quán)D.A和C26案例四:于先生受命前往一家多年虧損的企業(yè)擔(dān)任廠長。到任案例五:美國有一步兵上尉對其在越南叢林戰(zhàn)中的行為做了這樣的說明：“你問我怎么能在這樣混亂的情況下使命令得以貫徹？我認(rèn)為，如果士兵們因在叢林里陷入敵人陣地而不知道該怎么辦，我又因距離太遠(yuǎn)而無法下達(dá)命令時，我的職責(zé)就是使他們知道自己該怎么做。他們該做什么，完全依賴于他們對形勢的判斷。我的做法是，責(zé)成現(xiàn)場的人自己作出決定。”對該上尉的行為，以下何種解釋最妥當(dāng)？A.這位上尉是不得已而為之B.這位上尉采用的是放任式的領(lǐng)導(dǎo)方式C.這位上尉在有意識地鍛煉士兵，給士兵創(chuàng)造晉升機(jī)會D.這位上尉對自己職責(zé)的認(rèn)識非常符合現(xiàn)代管理思想27案例五:美國有一步兵上尉對其在越南叢林戰(zhàn)中的行為做了這大師的話世界企業(yè)管理大師杰克·韋爾奇認(rèn)為“領(lǐng)導(dǎo)者與管理者的本質(zhì)區(qū)別在于領(lǐng)導(dǎo)者有一種源于哲學(xué)的智慧和藝術(shù)，21世紀(jì)已不再是管理者的時代，而是領(lǐng)導(dǎo)者的時代，領(lǐng)導(dǎo)者的哲學(xué)素養(yǎng)是創(chuàng)造業(yè)績的關(guān)鍵”。28大師的話28啟示一領(lǐng)導(dǎo)和管理并不相同,在工業(yè)企業(yè),特別是中小企業(yè)中,領(lǐng)導(dǎo)和管理常常合二為一;在政府中,通常認(rèn)為進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)和公共服務(wù)管理.29啟示一29啟示二領(lǐng)導(dǎo)包括指明方向、組建團(tuán)隊(duì)、以榜樣力量進(jìn)行激勵及話語的鼓勵.30啟示二30啟示三

你可能被任命為管理者,但是只有你的性格和特質(zhì),你在領(lǐng)導(dǎo)方面的知識和才能被廣為接受時,你才可能變成一個真正的領(lǐng)導(dǎo)者.31啟示三31啟示四

領(lǐng)導(dǎo)和變革是緊密聯(lián)系在一起的,以組織運(yùn)營的形式表現(xiàn)出來的管理行為,更適合應(yīng)用于沒有太多變化發(fā)生的領(lǐng)域.但是,當(dāng)變革已經(jīng)成為必然的趨勢而浮出水面時,管理者就必須學(xué)會如何“領(lǐng)導(dǎo)”了.32啟示四領(lǐng)導(dǎo)和變革是緊密聯(lián)系在一起的,以組織運(yùn)營的形式啟示五

如果進(jìn)行管理能夠正確而高效的使用各種資源,我們稱他為優(yōu)秀的經(jīng)營管理,好的領(lǐng)導(dǎo)者關(guān)注經(jīng)營管理.33啟示五33THEEND預(yù)祝你

成為一個

更優(yōu)秀的

領(lǐng)導(dǎo)者!!沒有最好,只有更好!謝謝!34THEEND預(yù)祝你沒有最好,謝謝!34

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領(lǐng)導(dǎo)者與管理者管理意味著肩負(fù)起從領(lǐng)導(dǎo)者身上卸下的重引言管理大師菲爾德說：管理是思維,管理是一門科學(xué)領(lǐng)導(dǎo)是復(fù)合了個性和洞察力的一種精神領(lǐng)導(dǎo)是一門藝術(shù)管理者是必需的,領(lǐng)導(dǎo)者是必要的.36引言管理大師菲爾德說：2關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)激勵、指導(dǎo)、引導(dǎo)、促進(jìn)和鼓勵組織的正式管理者不一定是組織的領(lǐng)導(dǎo)者一個人向其它人施加影響的藝術(shù)或過程領(lǐng)導(dǎo)=領(lǐng)導(dǎo)者+被領(lǐng)導(dǎo)者+情勢

37關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)激勵、指導(dǎo)、引導(dǎo)、促進(jìn)和鼓勵3領(lǐng)導(dǎo)的作用指揮作用：認(rèn)清形勢，指明目標(biāo)及達(dá)到目標(biāo)的途徑協(xié)調(diào)作用：認(rèn)識分歧、行動偏離目標(biāo)的現(xiàn)象不可避免，因此需領(lǐng)導(dǎo)者協(xié)調(diào)人們的關(guān)系和行動激勵作用：組織成員個人目標(biāo)與組織目標(biāo)不完全一致，領(lǐng)導(dǎo)者將其結(jié)合起來。

38領(lǐng)導(dǎo)的作用指揮作用：認(rèn)清形勢，指明目標(biāo)及達(dá)到目標(biāo)的途徑4領(lǐng)導(dǎo)的特質(zhì)

領(lǐng)導(dǎo)愿望：有強(qiáng)烈的愿望去影響和領(lǐng)導(dǎo)別人，樂于承擔(dān)責(zé)任。知識與智慧：擁有廣博的工作相關(guān)知識，具備足夠的智慧來收集、整理和解釋大量信息，善于學(xué)習(xí)和創(chuàng)新，正確決策。誠實(shí)正直：言行高度一致，與下屬建立相互信賴的關(guān)系。好EQ：能認(rèn)知和控制自己的情緒，并善于認(rèn)識別人的情緒，加強(qiáng)與下屬良好的溝通，獲取支持與信任。環(huán)境敏感性：能夠?qū)π枰M(jìn)行變革的環(huán)境約束和資源有敏銳的感受，并能進(jìn)行切實(shí)可行的評估。39領(lǐng)導(dǎo)的特質(zhì)領(lǐng)導(dǎo)愿望：有強(qiáng)烈的愿望去影響和領(lǐng)導(dǎo)別人，樂于承擔(dān)X假設(shè)大多數(shù)人都是懶惰的，他們盡可能地逃避工作大多數(shù)人都是缺乏理智的，不能克制自己，很容易受別人影響管理人員主要是應(yīng)用職權(quán)，發(fā)號施令，使對方服從，讓人適應(yīng)工作和組織的要求40X假設(shè)大多數(shù)人都是懶惰的，他們盡可能地逃避工作6Y假設(shè)如何看待工作要看具體的環(huán)境而定大多數(shù)人在解決組織的困難問題時，都能發(fā)揮較高的想象力、聰明才智和創(chuàng)造性在現(xiàn)代工業(yè)社會條件下，普通人的智能潛力只得到了部分發(fā)揮.41Y假設(shè)如何看待工作要看具體的環(huán)境而定7領(lǐng)導(dǎo)者VS管理者管理者的主要職能是負(fù)責(zé)將所有資源--包括資金,設(shè)備和人---整合起來為我所用領(lǐng)導(dǎo)是管理者進(jìn)行人力資源管理時所采用的方法,是管理職能的一部分.42領(lǐng)導(dǎo)者VS管理者管理者的主要職能是負(fù)責(zé)將所有資源--領(lǐng)導(dǎo)者VS管理者

當(dāng)企業(yè)面對變動的環(huán)境時特別需要領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境穩(wěn)定時的工作屬于管理

43領(lǐng)導(dǎo)者VS管理者當(dāng)企業(yè)面對變動的環(huán)境時9

管理領(lǐng)導(dǎo)從哲學(xué)家的視角來看,領(lǐng)導(dǎo)是管理的一部分,同時管理也是領(lǐng)導(dǎo)的一部分領(lǐng)導(dǎo)者VS管理者44管理領(lǐng)導(dǎo)從哲學(xué)家的視角來看,領(lǐng)導(dǎo)是管理的一部領(lǐng)導(dǎo)者必須具有前瞻的想法，主動地創(chuàng)造企業(yè)的未來，勇于破壞秩序、挑戰(zhàn)現(xiàn)狀。未來是不確定的，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者需要靠個人的直覺、洞察來決定企業(yè)的方向。管理者必須冷靜分析所有可能掌握的信息，盡可能客觀地尋找出一套穩(wěn)健有效的管理制度或方案相對于理想色彩濃郁的領(lǐng)導(dǎo)者而言，管理者必須是個現(xiàn)實(shí)主義者

領(lǐng)導(dǎo)者VS管理者45領(lǐng)導(dǎo)者必須具有前瞻的想法，主動地創(chuàng)造企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者VS管理者領(lǐng)導(dǎo)者從事創(chuàng)造性工作，管理者專注于維持工作。公司的董事長應(yīng)該是領(lǐng)導(dǎo)者，總經(jīng)理則應(yīng)該是管理者,董事長的工作是勾勒公司遠(yuǎn)景，擬定公司的新策略，總經(jīng)理則是有效的策略執(zhí)行者公司的事業(yè)發(fā)展中，從無到有的責(zé)任屬于董事長，把既有的餅做大，從有到更有則屬于總經(jīng)理的工作。這兩種工作的差異，其實(shí)是本質(zhì)上的不同，非程度上的差異。因此，一個好的總經(jīng)理未必能夠勝任董事長，反之亦然領(lǐng)導(dǎo)者VS管理者46領(lǐng)導(dǎo)者從事創(chuàng)造性工作，管理者專注于維持工作。領(lǐng)導(dǎo)者VS管理者在一個企業(yè)里，領(lǐng)導(dǎo)者灌輸別人目標(biāo)，借此激發(fā)力量,管理者則控制并指使別人的力量領(lǐng)導(dǎo)者從產(chǎn)品或服務(wù)的角度來界定一個企業(yè)的成就管理者則根據(jù)某些衡量標(biāo)準(zhǔn)來界定成功，而這些標(biāo)準(zhǔn)是從企業(yè)的營運(yùn)過程中定出，與營運(yùn)的內(nèi)容無關(guān)領(lǐng)導(dǎo)者訴之于崇高的價(jià)值觀，使每個職工覺得必須對企業(yè)和國家有所貢獻(xiàn)管理者訴之于收入、地位、以及安全感這一類現(xiàn)實(shí)需要領(lǐng)導(dǎo)者VS管理者47在一個企業(yè)里，領(lǐng)導(dǎo)者灌輸別人目標(biāo)，借此激發(fā)力領(lǐng)導(dǎo)者VS管理領(lǐng)導(dǎo)者帶動每個職工的創(chuàng)造力，并鼓勵其勇氣管理者只要求別人絕對服從，照章辦事……企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者是一個企業(yè)的靈魂和企業(yè)的精神支柱而企業(yè)管理者則是一個企業(yè)的組織者或者企業(yè)的樞紐,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者與企業(yè)管理者在決定企業(yè)生死存亡、興衰沉浮過程中所履行的職責(zé)不一樣，所起的作用也不一樣領(lǐng)導(dǎo)者VS管理者48領(lǐng)導(dǎo)者帶動每個職工的創(chuàng)造力，并鼓勵其勇氣領(lǐng)導(dǎo)者VS管理者14領(lǐng)導(dǎo)者VS管理者從我國企業(yè)現(xiàn)實(shí)情況看，目前缺少的并不是精明強(qiáng)干的管理人員，而是擁有充分個人影響權(quán)的領(lǐng)導(dǎo)人物如果我們能有更多的領(lǐng)導(dǎo)者，那么，管理者只需要目前的一小部分就夠了這么說決不是否定管理人員在企業(yè)經(jīng)營中的作用，而只是強(qiáng)調(diào)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者與管理者必須有一個合理的結(jié)構(gòu)比例49領(lǐng)導(dǎo)者VS管理者從我國企業(yè)現(xiàn)實(shí)情況看，目前缺少的并不是精明1

企業(yè)家應(yīng)當(dāng)是企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，然而問題在于，應(yīng)當(dāng)并不一定是現(xiàn)實(shí)，而現(xiàn)實(shí)卻常常被人理解為應(yīng)當(dāng)我們相當(dāng)多的企業(yè)家在企業(yè)中充當(dāng)?shù)慕巧?，只不過是高級管理者，或者是集管理者與領(lǐng)導(dǎo)者于一身

領(lǐng)導(dǎo)者VS管理者50企業(yè)家應(yīng)當(dāng)是企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，然而問題在于，應(yīng)當(dāng)并范圍：從一般的意義上說，管理的范圍要大一些，而領(lǐng)導(dǎo)的范圍相對要小一些作用：管理則是為組織活動選擇方法、建立秩序、維持運(yùn)轉(zhuǎn)等活動，領(lǐng)導(dǎo)在組織中的作用表現(xiàn)在為組織活動指出方向、設(shè)置目標(biāo)，創(chuàng)造態(tài)勢、開拓局面等方面

領(lǐng)導(dǎo)者與管理者的區(qū)別51范圍：從一般的意義上說，管理的范圍要大一些，而領(lǐng)導(dǎo)的范圍領(lǐng)導(dǎo)者與管理者的區(qū)別層次:領(lǐng)導(dǎo)具有戰(zhàn)略性、較強(qiáng)的綜合性，貫穿在管理的各個階段。如果我們把管理過程劃分為計(jì)劃、執(zhí)行和控制三個主要的階段，領(lǐng)導(dǎo)活動處在不同階段之中，集中起來就表現(xiàn)為獨(dú)立的職能，即為了實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)，使計(jì)劃得以實(shí)施，使建立起來的組織能夠有效運(yùn)轉(zhuǎn)，組織和配備人員，并對各個過程結(jié)果進(jìn)行監(jiān)督檢查

52領(lǐng)導(dǎo)者與管理者的區(qū)別層次:領(lǐng)導(dǎo)具有戰(zhàn)略性、較強(qiáng)的綜合性，貫穿領(lǐng)導(dǎo)者與管理者的區(qū)別功能：管理的主要功能是解決組織運(yùn)行的效率，而領(lǐng)導(dǎo)的主要功能是解決組織活動的效果。效率涉及活動的方式，而效果涉及的是活動的結(jié)果;在正式組織中，領(lǐng)導(dǎo)者必然是管理者，而管理者并不一定都是領(lǐng)導(dǎo)者53領(lǐng)導(dǎo)者與管理者的區(qū)別功能：管理的主要功能是解決組織運(yùn)行的效率由管理者蛻變?yōu)轭I(lǐng)導(dǎo)者

管理工作的主要內(nèi)容是“計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制”，往往注重規(guī)章、流程、系統(tǒng)等以維持企業(yè)的運(yùn)作平衡而作為領(lǐng)導(dǎo)，其主要管理對象是人，更注重愿景、理念、激勵等以更好地發(fā)揮人的作用由管理者到領(lǐng)導(dǎo)者的蛻變，需要管理者對自我進(jìn)行客觀分析和評價(jià)，重新定位，把領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的素質(zhì)作為努力的方向并持之以恒，不斷完善和升華自己54由管理者蛻變?yōu)轭I(lǐng)導(dǎo)者管理工作的主要內(nèi)容是“計(jì)劃、組織、由管理者蛻變?yōu)轭I(lǐng)導(dǎo)者在組織工作中，管理者要導(dǎo)入新的經(jīng)營理念，從單純注重職能轉(zhuǎn)向確立共同愿景、開發(fā)人力資源和激勵員工互動注意非職位權(quán)力的影響和運(yùn)用更多注重組織中更大范圍的協(xié)調(diào)合作和團(tuán)隊(duì)精神以足夠的熱情來鼓舞人們做得更好不只借助于明確、規(guī)范的工具和手段，而更經(jīng)常地用富于創(chuàng)造性的方法去解決問題55由管理者蛻變?yōu)轭I(lǐng)導(dǎo)者在組織工作中，管理者要導(dǎo)入新的經(jīng)營理念，由管理者蛻變?yōu)轭I(lǐng)導(dǎo)者由管理者到領(lǐng)導(dǎo)者，不是忽視管理工作，而恰恰是基于管理角色對組織重要性的考慮，而希望管理者在現(xiàn)有管理平臺的基礎(chǔ)之上上升為領(lǐng)導(dǎo)者由管理者到領(lǐng)導(dǎo)者的升華并非一蹴而就，需要循序漸進(jìn)，以組織的核心價(jià)值觀作為動力，激勵自我不斷達(dá)到新的管理高度，成為好的領(lǐng)導(dǎo)者56由管理者蛻變?yōu)轭I(lǐng)導(dǎo)者由管理者到領(lǐng)導(dǎo)者，不是忽視管理工作案例一:

王先生是某公司的一名年輕技術(shù)人員，一年前被調(diào)到公司企劃部任經(jīng)理。考慮到自己的資歷、經(jīng)驗(yàn)等，他采取了較為寬松的管理方式。試分析下列哪一種情況下，王先生的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格最有助于產(chǎn)生較好的管理效果?A企劃部任務(wù)明確，王先生與下屬關(guān)系好但職位權(quán)力弱。B企劃部任務(wù)明確，王先生與下屬關(guān)系差但職位權(quán)力強(qiáng)。C企劃部任務(wù)不明確，王先生與下屬關(guān)系差但職位權(quán)力弱D企劃部任務(wù)不明確，王先生與下屬關(guān)系好但職位權(quán)力強(qiáng)

57案例一:王先生是某公司的一名年輕技術(shù)人員，一年前被調(diào)到案例二:某公司人力資源部在公司的快速發(fā)展時期，為公司人力資源的開發(fā)利用做出了重要貢獻(xiàn)。有人說，這在相當(dāng)程度上得益于人力資源部前幾年在內(nèi)部進(jìn)行了較細(xì)致的專業(yè)分工，從而使有關(guān)人員可以快速熟悉專業(yè)，提高業(yè)務(wù)水平。但近來公司領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)該部門工作效率和工作質(zhì)量出現(xiàn)了一定的滑坡，許多成員不滿于單調(diào)乏味的工作。對此，你認(rèn)為最好采取下列哪一措施?A嚴(yán)格內(nèi)部規(guī)章制度，以改善工作作風(fēng)和工作態(tài)度。

B調(diào)整該部門領(lǐng)導(dǎo)班子，促其改變當(dāng)前的工作面貌。

C以工作豐富化為原則，進(jìn)行工作和職務(wù)再設(shè)計(jì)。

D調(diào)整該部門的工作目標(biāo)，將部門職能分解出去。58案例二:某公司人力資源部在公司的快速發(fā)展時期，為公司案例三:以下是實(shí)際所觀察到的某些領(lǐng)導(dǎo)的行為表現(xiàn)：①自行做出并宣布決策；②強(qiáng)行推銷自己所做的決策；③做出決定并允許提出問題；④提出可修改的討論計(jì)劃；⑤提出問題、征求意見并作出決策；⑥規(guī)定界限但由集體作出決策；⑦允許下屬在上級規(guī)定的界限內(nèi)行使決策權(quán)。對這7種領(lǐng)導(dǎo)行為的最適當(dāng)分類是：A.①②屬于專制式，③④⑤屬于參與式，⑥⑦屬于民主式B.①屬于專制式，②③④⑤屬于民主式，⑥⑦屬于放任式C.①②屬于專制式，③④⑤屬于民主式，⑥⑦屬于放任式D．①②屬于專制式，③⑤屬于民主式，④⑥⑦屬于放任式59案例三:以下是實(shí)際所觀察到的某些領(lǐng)導(dǎo)的行為表現(xiàn)：①自行案例四:于先生受命前往一家多年虧損的企業(yè)擔(dān)任廠長。到任之后，他待人熱情，早上早早地站在工廠的門口迎候大家，如果有的員工遲到，他并不是批評和指責(zé)，而是詢問原因，主動幫助員工解決實(shí)際困難。一周下來，大家看到廠長每天都提前到廠