品牌視覺形象策略分享案

品牌視覺形象策略分享案分享人:葉萍品牌視覺形象策略培訓(xùn)地點(diǎn)：杭州培訓(xùn)時(shí)間：2009.11.6－7日培訓(xùn)講師：龔尊生分享人：葉萍(企劃部工程科)課題

《流行服飾業(yè)品牌視覺形象策略》-----全方位視覺包裝系統(tǒng)規(guī)劃

賣場規(guī)劃理念篇第一篇品牌品牌視覺形象策略品牌形象規(guī)劃品牌形象最終會(huì)在店鋪（賣場)與顧客（消費(fèi)者）有最直接接觸品牌視覺形象策略讓櫥窗這個(gè)玲瓏世界變得浪漫又美麗，讓賣場貨架如同一幅靜物寫生畫，讓賣場色彩如同雨后彩虹絢麗而和諧……步入這樣具有藝術(shù)感的店堂誰能停下進(jìn)入的腳步和抑制購買的欲望……品牌視覺形象品牌視覺形象策略品牌

DNA不只有商品服務(wù)也需要超群的品牌故事在不變的本質(zhì)理念下不斷改變外貌的才是超強(qiáng)品牌品牌是由全體員工合力創(chuàng)造出來的（品牌自身的文化內(nèi)涵）（品牌形象更新）(同心協(xié)力)品牌視覺形象策略用五個(gè)字來管理品牌快優(yōu)誠異新優(yōu)體驗(yàn)的購物環(huán)境每季不同的營銷活動(dòng)給顧客驚喜不斷品牌新思維、新產(chǎn)品快捷、快速的供貨渠道誠心的服務(wù)與空間環(huán)境品牌品牌視覺形象策略為品牌加分●

知名度●商品魅力獨(dú)賣

找到商品的原點(diǎn)

形成市場獨(dú)賣●

SI店鋪空間形象區(qū)、銷售區(qū)、服務(wù)區(qū)。

空間是品牌跟顧客見面最

直接的地方●人員專業(yè)任何事情都是人在做，人員的專業(yè)度非常之重要！CIS(logo）

提高知名度、首先提升logo的背后運(yùn)用，把logo放到整個(gè)品牌的面上，讓顧客隨處可見我們的logo.

品牌的視覺形象管理是圍著以上四個(gè)方向四個(gè)方向品牌視覺形象策略思考并籌備來的品牌新趨勢店開著就是要尋找商機(jī)位味未到全方位提供優(yōu)體驗(yàn)位到精準(zhǔn)表現(xiàn)出商品的風(fēng)格味到預(yù)測未來品牌的趨勢未要到位，是指全方位提供優(yōu)的體驗(yàn)，簡單言之就是對特定人事物產(chǎn)生共嗚，

感同身受對方的喜怒哀樂要到味,通過規(guī)劃陳列精準(zhǔn)地表現(xiàn)出商品的風(fēng)格。也就是說透過商品感性訴

求的“故事”，和消費(fèi)者產(chǎn)生共嗚。要到未，要有很好的感知能力，通過市場以及人們生活模式需要來預(yù)測未來

品牌的新趨勢。

品牌視覺形形象策略思考◆公司的品牌牌在什么地地方銷售給給顧客？◆商品是陳列列在哪里的的?◆店鋪賣場規(guī)規(guī)劃設(shè)計(jì)與與商品的風(fēng)風(fēng)格符合嗎嗎？答：在店鋪鋪/專柜/超市大賣賣場答：在店鋪鋪/賣場里里的貨架道道具上。答：品牌形形象包裝，，必須從店店鋪硬體&賣場的道道具，裝修規(guī)劃設(shè)設(shè)計(jì)與展示示陳列技法法&商品配配置緊密聯(lián)聯(lián)系。賣場構(gòu)成品牌視覺形形象策略創(chuàng)造誘人的的品牌形象象從店鋪硬硬體規(guī)劃設(shè)設(shè)計(jì)做起————研發(fā)創(chuàng)造造出獨(dú)樹一一幟的特殊殊店鋪形象象品牌視覺形形象策略讓我們從賣場空間規(guī)規(guī)劃設(shè)計(jì)，研討起品牌視覺形形象策略賣場構(gòu)成要要素人空間商品三者組成（顧客與員員工）（內(nèi)外賣場場）（有形與無無形商品））品牌視覺形形象策略賣場環(huán)境人陳列展售空間商品器具設(shè)備賣場三要素素之間的相相互關(guān)系：：品牌視覺形形象策略進(jìn)行規(guī)劃設(shè)設(shè)計(jì)前首先確立品品牌的定位&商品的的定調(diào)確立后必須須從三元素素中之人與空間著手進(jìn)行設(shè)設(shè)計(jì)起從而衍生為為具體的賣場環(huán)境品牌視覺形形象策略店鋪是一個(gè)個(gè)劇場●●商商品就是是演員店鋪是一個(gè)個(gè)畫布●●商商品就是是顏料完美的的商品品需要要經(jīng)由由展示與與陳列列呈現(xiàn)給給消費(fèi)費(fèi)者選選購……如果沒沒有完完善的的賣場空空間規(guī)規(guī)劃設(shè)設(shè)計(jì)展示與與陳列列也只只算做做了一一半……賣場規(guī)規(guī)劃與與設(shè)計(jì)計(jì)賣場三三要素素之間間的相相互關(guān)關(guān)系：：確立后后必須須從三三元素素中之之空間與商品商品在在空間間里要要再現(xiàn)現(xiàn)出最好的的展售售效果果就必須須依賴賴有形形的器器具設(shè)設(shè)備賣場規(guī)規(guī)劃與與設(shè)計(jì)計(jì)商品的的質(zhì)感與價(jià)值經(jīng)由器具設(shè)設(shè)備的的陳列列直接展展示在在顧客客眼前前這也就就是「「空間間」與與「商商品」」所衍衍生的的關(guān)系系。賣場規(guī)規(guī)劃與與設(shè)計(jì)計(jì)賣場的的外部部環(huán)境境：設(shè)店位位置交通條條件商圈結(jié)結(jié)構(gòu)消費(fèi)層層次同業(yè)競競爭異業(yè)結(jié)結(jié)盟上游廠廠商配配合賣場外外觀停車設(shè)設(shè)施廣告招招牌視覺引引導(dǎo)渠道如如何布布置，，是哪哪類商商圈街道上上是否否是行行人占占主要要，還還是車車駕占占主要要周邊的的情況況，有有哪些些主要要的商商業(yè)中中心分析當(dāng)當(dāng)?shù)氐牡娜司M(fèi)費(fèi)，進(jìn)進(jìn)行消消費(fèi)層層次劃劃分找出該該街的的同行行品牌牌，分分析他他們的的營業(yè)業(yè)情況況進(jìn)行相相關(guān)聯(lián)聯(lián)系但但不同同行業(yè)業(yè)的聯(lián)聯(lián)誼結(jié)結(jié)盟門店整整個(gè)外外立面面形象象，及及櫥窗窗的布布置考慮周周邊的的停車車設(shè)施施LOGO的的表現(xiàn)現(xiàn)品牌的的識(shí)別別系統(tǒng)統(tǒng)公司相相關(guān)人人員的的支持持與配配合賣場規(guī)規(guī)劃與與設(shè)計(jì)計(jì)賣場的的內(nèi)部部環(huán)境境：內(nèi)部裝裝潢公共設(shè)設(shè)施收銀柜柜臺(tái)動(dòng)線通通道陳列設(shè)設(shè)備生財(cái)器器具基本設(shè)設(shè)備管理設(shè)設(shè)備賣場規(guī)規(guī)劃與與設(shè)計(jì)計(jì)有了對賣場場硬體體空間間規(guī)劃劃初步步的概概念后接下來來，我我們著著手進(jìn)進(jìn)行賣場規(guī)規(guī)劃與與設(shè)計(jì)計(jì)賣場規(guī)規(guī)劃的的目的與原則賣場規(guī)規(guī)劃的的目的[賣場場規(guī)劃劃]就是一一家商商店在在其販販賣空空間針對商圈顧顧客需需求所所作的的配置置設(shè)計(jì)計(jì)其規(guī)劃劃得當(dāng)當(dāng)與否否關(guān)系系著賣賣場經(jīng)經(jīng)營成成?。ㄒ蚱菲放魄赖牡牟煌プ鲎鲎兓┳屜M(fèi)費(fèi)者盡盡情在在舒適適的賣賣場里里其目的的都是是在創(chuàng)造一一個(gè)最最佳氣氣氛的的買賣賣場所所無論規(guī)規(guī)劃的的動(dòng)機(jī)機(jī)是為為了其目的的都是是在創(chuàng)造一一個(gè)最最佳氣氣氛的的買賣賣場所所新開店店、重重新改改裝、、或局部調(diào)調(diào)整享受購購物的的樂趣趣！進(jìn)而在在愉悅悅的販販促氣氣氛中中選購購更多多的商商品以達(dá)到到顧客客的消消費(fèi)需需求和和提高高事業(yè)業(yè)的經(jīng)經(jīng)營效效益賣場規(guī)規(guī)劃的的基本理理念賣場規(guī)規(guī)劃的的基本本理念念有四四大要要點(diǎn)：：一、賣賣場是是為方方便顧顧客選選購所所需的的商品品二、賣場場通道是是為顧客客而設(shè)計(jì)計(jì)的一、賣場場規(guī)劃必必須以商商品為基基準(zhǔn)考量量一、考量量商品與與陳列的的互動(dòng)關(guān)關(guān)系一、賣場場是為方方便顧客客選購所所需的商商品賣場的主主要目的的是販賣賣商品所以規(guī)劃劃賣場時(shí)時(shí)首先要要考慮方便顧客客找到他們們所需要要的商品品此時(shí)的考考慮順序序就必須須由市場末末端反思思回來如什么是顧顧客需求求的商品品該如何將將商品規(guī)規(guī)格分類類如何安排排商品搭搭配陳列列有效的規(guī)規(guī)劃動(dòng)線線通道安裝適當(dāng)當(dāng)?shù)钠骶呔咴O(shè)備貼切務(wù)實(shí)實(shí)的裝潢潢設(shè)計(jì)等等所以，規(guī)劃時(shí)不能以單單方面的的主觀意意識(shí)當(dāng)主主軸應(yīng)符合市場行銷銷(Marketing)所強(qiáng)調(diào)的的「顧客導(dǎo)導(dǎo)向」為理念二、賣場場通道是是為顧客客而設(shè)計(jì)計(jì)的賣場通道道供員工和和顧客通通行及商品搬運(yùn)運(yùn)之用然而賣場場是為顧顧客而存存在所以賣場場通道應(yīng)應(yīng)該以顧客為為主要設(shè)設(shè)計(jì)考量量◆環(huán)境規(guī)劃劃環(huán)境規(guī)劃劃=依照照品牌風(fēng)風(fēng)格調(diào)性性合理運(yùn)運(yùn)用空間間，方便便商品組組合。展現(xiàn)出賣賣場氣氛氛，創(chuàng)造舒適適購物環(huán)環(huán)境，滿足顧客客需要。?！舡h(huán)境規(guī)劃劃之原則則：◆以顧顧客（消消費(fèi)者））為本◆運(yùn)用用合理配配置，制制造亮點(diǎn)點(diǎn)◆協(xié)調(diào)調(diào)整合有有效因素素與事物物使店面更更加具有有親和力和視覺沖擊擊力賣場的的舒適原則則「賣場舒適適原則」」從可達(dá)到讓讓顧客在在賣場停停留久一一點(diǎn)的目目的創(chuàng)造優(yōu)勢勢條件排除不適適因素和兩方面進(jìn)進(jìn)行安全、明明亮、整整潔、寬寬敞、舒舒適的空空間環(huán)境境創(chuàng)造優(yōu)勢勢條件排除不適適因素和而這兩個(gè)個(gè)方向也也正是賣場舒適適的規(guī)劃劃原則其強(qiáng)調(diào)于于有形的安全規(guī)劃劃無形的感覺設(shè)計(jì)計(jì)使顧客能能在一個(gè)個(gè)享受悠閑閑自在的的購物樂樂趣。創(chuàng)造優(yōu)勢勢條件就是規(guī)劃劃出明亮亮干凈的的整體環(huán)環(huán)境和塑塑造最佳佳的販賣賣氣氛如安全的消消防設(shè)施施合理的動(dòng)動(dòng)線通道道清楚易選選的商品品陳列親切專業(yè)業(yè)的服務(wù)務(wù)品質(zhì)舒適的空空調(diào)室溫溫明朗易記記的企業(yè)業(yè)識(shí)別得宜的色色彩裝飾飾舒適的裝裝潢設(shè)計(jì)計(jì)良好的燈燈光照明明適當(dāng)?shù)囊粢繇懶Ч咝实牡纳?cái)設(shè)設(shè)備適時(shí)的販販促活動(dòng)動(dòng)以塑造最最佳的販販促氣氛氛排除不適適因素商品項(xiàng)不不豐富服務(wù)態(tài)度度不佳照明及色色彩陰暗暗商品陳列列凌亂通道太窄窄臟亂動(dòng)線太復(fù)復(fù)雜音響粗俗俗及音響響太吵冷氣太冷冷或通風(fēng)風(fēng)不良均會(huì)缺少少販促氣氣氛賣場規(guī)劃劃技巧篇第二篇外觀、門門面規(guī)劃設(shè)計(jì)計(jì)適當(dāng)?shù)拈T門面規(guī)劃劃可以產(chǎn)生魅力力以吸引消消費(fèi)者的的親近俗稱的「店頭」」就是一家家賣場的的外觀門門面「店頭規(guī)劃劃」是在賣場場外運(yùn)用用直接的的設(shè)計(jì)手手法刺激消費(fèi)費(fèi)者的注注意力不僅能提提升企業(yè)業(yè)形象更能引起起消費(fèi)者者對店內(nèi)產(chǎn)產(chǎn)生興趣趣與聯(lián)想想進(jìn)而誘導(dǎo)導(dǎo)其進(jìn)入入賣場消消費(fèi)。再由外而而內(nèi)規(guī)劃劃規(guī)劃之前前，應(yīng)先先了解賣場平面面位置與連外道路路關(guān)系停車設(shè)施施外觀門面面外場特販販出入口櫥窗后勤外場場等設(shè)計(jì)賣場的外外觀可用來表表現(xiàn)商店的風(fēng)風(fēng)格引起消費(fèi)費(fèi)者的注注意提高流動(dòng)動(dòng)顧客對賣場的的好印象象進(jìn)一步誘誘導(dǎo)消費(fèi)費(fèi)者進(jìn)入入賣場而誘導(dǎo)的方式可可分成⊙傳達(dá)資訊訊的外觀觀設(shè)計(jì)如招牌、、建筑物物外型⊙引導(dǎo)機(jī)能能的門面面設(shè)計(jì)如門面裝裝潢、外外場特販販、出入入口這兩種機(jī)機(jī)能的設(shè)設(shè)計(jì)就是使?jié)摑撛陬櫩涂驮谶M(jìn)入入賣場前前所產(chǎn)生生的一個(gè)個(gè)印象建筑物外外形活動(dòng)促銷銷看板直式招牌牌橫式招牌牌掛式小招招牌外墻壁面外墻壁面玻璃櫥窗玻璃櫥窗賣場出入口引導(dǎo)機(jī)能能的門設(shè)設(shè)計(jì)賣場出入入口玻璃櫥窗窗外墻壁面面賣場整體體規(guī)劃設(shè)計(jì)計(jì)合理的賣賣場設(shè)計(jì)計(jì)一個(gè)賣場場能否吸吸引顧客客進(jìn)入并并引起購購物愿望望賣場規(guī)劃劃除商品本本身外舒適的購購物環(huán)境境也是重要要因素之之一合理的賣賣場規(guī)劃劃也會(huì)提提高賣場場的營業(yè)效率率和營業(yè)業(yè)設(shè)施的的使用率率“什么樣樣的賣場場能吸引引你進(jìn)入入”購物環(huán)境境清潔明明亮開放式容容易進(jìn)入入必須要從從功能、美美學(xué)、營營銷等各個(gè)角角度進(jìn)行全方方位的綜綜合考慮慮在進(jìn)行賣賣場規(guī)劃劃時(shí)位味未然后再進(jìn)進(jìn)行賣場場整體規(guī)規(guī)劃1、分布布區(qū)域賣場整體體規(guī)劃為為：2、規(guī)劃劃通道3、排列列貨架和和道具4、統(tǒng)籌籌安排服服務(wù)設(shè)施施1、分布布區(qū)域◆賣場的分分區(qū)根據(jù)顧客客的購物次序序分布導(dǎo)入部分分營業(yè)部分分服務(wù)部分分然后再進(jìn)進(jìn)行更具具體的貨貨架和道道具分布布55分區(qū)規(guī)劃劃不可以與與商品脫脫節(jié)56◆導(dǎo)入部分分◆導(dǎo)入部分分位于賣賣場的最最前端它的功能能是在第第一時(shí)間間告知顧客客賣場產(chǎn)品品的品牌特色色透露賣場場的營銷信息息是賣場中中最先接接角顧客客的部分分以達(dá)到吸引顧客客進(jìn)入賣場場的目的的57服裝是一一種日用用消費(fèi)品品，顧客客很容易易進(jìn)行衡動(dòng)性的購買我們經(jīng)常常看到這這樣的情情景因此專賣店導(dǎo)導(dǎo)入部分分是否吸吸引人，，規(guī)劃是是否合理理將直接接影響到到顧客的的進(jìn)店率以及賣場場的營業(yè)額有時(shí)候顧顧客在櫥櫥窗中看到一個(gè)個(gè)吸引人人的款式式就直接接進(jìn)店購購買58店頭頭櫥窗窗POP看看板流水臺(tái)出入口等元素導(dǎo)入部部分分59店頭頭通常由品牌標(biāo)示示或圖案組成用以吸引引顧客櫥窗窗由模特兒或其他陳列列道具組成一組組主題形象地表表達(dá)品牌牌的設(shè)計(jì)計(jì)理念和和賣場的的銷售信信息而且櫥窗窗是對外外的第二視覺覺點(diǎn)，點(diǎn)取相相當(dāng)重要要的位置置。6061流水臺(tái)流水臺(tái)是是對賣場場中的陳列桌或陳列臺(tái)的通俗叫叫法通常放在在入口處或店堂的顯眼位置置流水臺(tái)主主要用于于：擺放重點(diǎn)推薦薦或能表達(dá)品牌牌風(fēng)格的的款式用一些造造型組合合來譯釋品牌牌的風(fēng)格格、設(shè)計(jì)計(jì)理念以及賣場的銷銷售信息息62流水水臺(tái)臺(tái)在沒沒有有櫥櫥窗窗的的賣賣場場里里流水水臺(tái)臺(tái)起起到到和和櫥櫥窗窗里里外外呼呼應(yīng)應(yīng)的的作作用用并更更多多地地扮扮演演著著直接接傳傳遞遞銷銷售售信信息息的作作用用在一一些些沒沒有有設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)櫥櫥窗窗的的賣賣場場中中流水水臺(tái)臺(tái)還還要要承承擔(dān)擔(dān)起起櫥窗窗的一一些些功功能能63產(chǎn)品品信信息息營銷銷信信息息64POP看看板板放在在賣賣場場入入處處通常常用用圖片片和和文文字字結(jié)合合的的平平面面POP告知知賣賣場場營營銷銷信信息息65◆入口口設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)是要要根根據(jù)據(jù)門面面大大小小來考考慮慮通常常門門面面較較窄窄的的賣賣場場適適合合用用敞開開式式和半敞敞開開式式的櫥窗窗形形式式入口口寬寬度度適適中中、、明明亮亮通通透透使顧顧客客能能看清清店店內(nèi)內(nèi)重重點(diǎn)點(diǎn)陳陳列列的商品品以及及其其他他商商品品使顧顧客客產(chǎn)產(chǎn)生生進(jìn)進(jìn)店店奧奧選選購購的的欲欲望望出入入口口66無論論入入口口的的大大小小必須須是是寬寬敞敞、、容容易易進(jìn)進(jìn)入入的的通常常門門面面較較窄窄的的賣賣場場適適合合用用敞開開式式和半敞敞開開式式的櫥窗窗形形式式入口口寬寬度度適適中中、、明明亮亮通通透透使顧顧客客能能看清清店店內(nèi)內(nèi)重重點(diǎn)點(diǎn)陳陳列列的商品品以及及其其他他商商品品使顧顧客客產(chǎn)產(chǎn)生生進(jìn)進(jìn)店店奧奧選選購購的的欲欲望望67◆入口口與與通通道道規(guī)規(guī)劃劃●入口口的的位位置置與與尺尺寸寸以以店店鋪鋪的的結(jié)結(jié)構(gòu)構(gòu)特特點(diǎn)點(diǎn)作作為為規(guī)規(guī)劃劃設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)之之主主要要考考慮慮量量。?！袢肟诳谂c與主主要要展展示示面面（（形形象象面面））以以及及和和店店外外通通道道的的對對應(yīng)應(yīng)關(guān)關(guān)系系。?！袢肟诳趹?yīng)應(yīng)正正對對主主要要展展示示面面，，讓顧顧客客在在店店外外就就可可看看到到最最需需要要顯顯示示的的內(nèi)內(nèi)容容。。核心心商商品品或品牌牌LOGO。這樣樣有有助助于于吸吸引引顧顧客客進(jìn)進(jìn)店店。68營業(yè)業(yè)部部分分如果果將將導(dǎo)導(dǎo)入入部部分分比比作作一一出出戰(zhàn)戰(zhàn)的的序序曲曲是賣賣場場整整個(gè)個(gè)營營銷銷活活動(dòng)動(dòng)的的鋪鋪墊墊那么么營營業(yè)業(yè)部部分分是是直接接進(jìn)進(jìn)行行產(chǎn)產(chǎn)品品銷銷售售活動(dòng)動(dòng)的的地地方方也是是賣賣場場中中的的核核心心69營業(yè)業(yè)部部分分營業(yè)業(yè)部部分分在在賣場場中中所所占占的的比比例例最最大大，涉涉及及的的內(nèi)內(nèi)容容也也最最多多營業(yè)業(yè)部部分分規(guī)規(guī)劃劃的的成成敗敗直接接影影響響到到產(chǎn)品品的的銷銷售售營業(yè)業(yè)部部分分主主要要由由各各種種展展示示器器具具組組成成：：1））服服裝裝展展示示器器具具分分類類2））服服裝裝專專賣賣店店常常用用展展示示器器具具70服務(wù)務(wù)部部分分服務(wù)務(wù)部部分分是是為為了了更好好地地輔輔助助賣賣場場的的銷銷售售活活動(dòng)動(dòng)使顧顧客客能能更更多多地地享受受品品牌牌超超值值的的服服務(wù)務(wù)在市市場場競競爭爭越越來來越越激激烈烈的的今今天天為顧顧客客提提供供更好好的的服服務(wù)務(wù)已成成為為許許多多品品牌牌的的追追求求71試衣衣室室收銀銀臺(tái)臺(tái)倉庫庫等部部分分服務(wù)務(wù)部部分分主要要包包括括72試衣衣間間試衣衣室室是是供供顧顧客客試試衣衣、、更更衣衣的的區(qū)區(qū)域域試衣衣室室包包括括對對封封閉閉式式的的試試衣衣室室從顧顧客客在在整整個(gè)個(gè)賣賣場場的的購購買買行行為為來來看看的最最后后一一個(gè)個(gè)環(huán)環(huán)節(jié)節(jié)試衣衣室室是是顧顧客客決決定定是是否否購購買買服服裝裝設(shè)在在貨貨架架間間的的試試衣衣鏡鏡和73收銀銀臺(tái)臺(tái)收銀銀臺(tái)臺(tái)是是顧顧客客付付款款結(jié)結(jié)算算的的地地方方從賣賣場場的的營營銷銷流流程程上上看看但從品牌的的服務(wù)角度度看它又是培養(yǎng)顧客忠忠誠度的起起點(diǎn)它是顧客在在賣場中購物活動(dòng)的的終點(diǎn)收銀臺(tái)既是收款處處也是一個(gè)賣場的的指揮中心通常也是店店長和主管管在賣場中中的工作位位置74倉庫在賣場中附附設(shè)倉庫可以在最快快的時(shí)間內(nèi)內(nèi)完成賣場的的補(bǔ)貨工作作倉庫的設(shè)置置主要視每每日賣場中中的補(bǔ)貨狀狀態(tài)以及面積是否充充裕而定751、規(guī)劃通通道通道是指顧客和銷售人員在賣場中通通行的空間間◆規(guī)劃通道合理的通道道規(guī)劃可以使顧客舒暢地在賣賣場內(nèi)瀏覽全部商商品并產(chǎn)生購物興趣77可以用四個(gè)個(gè)字來概括括就是1）通道規(guī)劃原原則“便捷、、引導(dǎo)””賣場通道規(guī)規(guī)劃和城市市道路規(guī)劃劃非常相似似首先都必須須考慮良好的通過過性78◆通道（動(dòng)線線）的規(guī)劃劃=確定并引導(dǎo)顧客瀏瀏覽的路線，可直接影響響顧客之合理理活動(dòng)與視視線動(dòng)作。◆通道（動(dòng)線線）的規(guī)劃劃要點(diǎn)=視線通透、、活動(dòng)順暢暢提供顧客=觀看與行動(dòng)上的方便性及心理上的舒舒適性同時(shí)，讓顧顧客在通道的轉(zhuǎn)折折處或中心心的位置可以以環(huán)顧店鋪四周，觀觀察到店內(nèi)內(nèi)的各個(gè)角落落，以確保?？吹饺可躺唐?。79為了方便顧顧客的通行行如東方人平平均身寬為60CM一般在120CM以上賣場中的主主通道寬度度通常是以兩個(gè)人正正面交錯(cuò)走走過的寬度度而設(shè)定的的最窄的顧客客通道寬度度不能小于于90CM及兩個(gè)成年年人能側(cè)身身通過80也至少保持持40CM寬寬度僅供員工通過的的通道81面積和品牌定位要考慮顧客客排除等候候的人流量收銀臺(tái)可以根據(jù)賣賣場進(jìn)行規(guī)劃一般應(yīng)保持持至少180CM的寬度82賣場門口非非常擁擠如果一個(gè)或就會(huì)使顧客客產(chǎn)生不愿意進(jìn)入入的念頭賣場的通道道非常狹窄窄83另外，賣場通道的設(shè)計(jì)還要要考慮一些重點(diǎn)的部位位要留有絕絕對的空間間顧客在購物物停留的空空間因?yàn)橘u場最終的目的的不是讓顧客客通過而是是停留從而也要引導(dǎo)顧客進(jìn)進(jìn)入賣場的的每個(gè)角落落使之在店內(nèi)內(nèi)順暢地選購購商品84現(xiàn)實(shí)中賣場的空間間如有的賣場場進(jìn)深太深深會(huì)使顧客有有不安全感感影響進(jìn)店率率總是有這樣樣那樣不完完美的因素素有些賣場容容易出現(xiàn)顧顧客不易到到達(dá)的”死角”不利于商品品銷售因此在賣場規(guī)劃中對通道和貨架的安排要促使顧客客按照料設(shè)設(shè)計(jì)的路徑徑行走從而達(dá)到讓讓顧客瀏覽賣場全全程的效果果85◆通道（動(dòng)線線）的形式式A、直線式式B、斜線式式C、自由式式86A、直線式通道道：通道呈直線相交，使店內(nèi)結(jié)構(gòu)規(guī)整、、商品陳列列整齊美觀觀。B、斜線式通道道：通道呈斜向交叉，使顧客能夠隨意瀏瀏覽、便于看到較較多的商品品。從而增加購購買機(jī)會(huì)。C、自由式通道道：根據(jù)商品陳陳列的需要要和內(nèi)容空空間的結(jié)構(gòu)構(gòu)特點(diǎn)，形形成“曲徑通幽”的情景，，有時(shí)會(huì)產(chǎn)產(chǎn)生“柳暗花明”的獨(dú)特效效果。87通道的布局局根據(jù)店鋪鋪的面積可可規(guī)劃成不不同類型：：面積較大的的可采用““井”字或“U”形。面積較小的的則適合采采用“L”字或反““Y”形主要商品應(yīng)應(yīng)該展示陳陳列在主通通道兩旁邊邊881、規(guī)劃通通道店內(nèi)空間規(guī)劃設(shè)計(jì)店內(nèi)空間進(jìn)進(jìn)行合理的分隔隔，以達(dá)到充分、有效效的運(yùn)用。分區(qū)規(guī)劃原原則：充分利用有有效空間，，合理開發(fā)（（邊、角、、立柱），，分門別類陳陳列商品，，提供舒適的的購物環(huán)境境?！艨臻g規(guī)劃93無論賣場規(guī)規(guī)模的大小小在進(jìn)行賣場場分區(qū)時(shí)：：都應(yīng)視為一一張白紙94不可以與商商品脫節(jié)②③進(jìn)行賣場空空間規(guī)劃對終端之商商品陳列與營銷策略略有非常密切的相互互關(guān)系！④⑤⑥①品牌形象區(qū)“中島”低待售區(qū)待售（商品陳列）區(qū)交易（結(jié)賬）區(qū)“壁面”高待售區(qū)“休息”沙發(fā)區(qū)二次待售區(qū)試衣(更衣)區(qū)倉庫(理貨)區(qū)①②③待售（商品陳列）區(qū)④⑤⑥⑦⑧⑨①④④⑤⑤⑤⑤⑤⑦⑦⑧⑨95せせせせそそちのねせせ◆店內(nèi)空間區(qū)區(qū)域可劃分分為：◆商品陳陳列區(qū)◆形象展展示區(qū)◆人員活活動(dòng)區(qū)商品陳列區(qū)區(qū)應(yīng)具備：：展示功能，又有儲(chǔ)存功能。有效的運(yùn)用用空間，保保證商品存放量量之前提下，，規(guī)劃設(shè)計(jì)合合理的商品陳列區(qū)區(qū)?！羯唐逢惲袇^(qū)區(qū)商品陳列區(qū)區(qū)的各個(gè)部部分要相互互具有關(guān)聯(lián)性和互補(bǔ)性，以便引導(dǎo)顧顧客更清楚楚深入對商商品有全面面性的了解解。97商品陳列區(qū)區(qū)是分區(qū)規(guī)規(guī)劃的核心。其它區(qū)域都都是圍繞著著它進(jìn)行設(shè)設(shè)置的各個(gè)區(qū)域與與區(qū)域的相相互關(guān)系也影響陳列列區(qū)域功能能之體現(xiàn)，，必須進(jìn)行綜綜合考慮。。98商品陳列區(qū)區(qū)應(yīng)具備：：形象展示區(qū)區(qū)是商品形象的集中展示區(qū)區(qū)域，具有宣傳商品和吸引顧客等作用?！粜蜗笳故緟^(qū)區(qū)形象展示區(qū)區(qū)可安排在在店內(nèi)兩旁作為開放式櫥窗窗以櫥窗的規(guī)規(guī)劃原則進(jìn)進(jìn)行設(shè)計(jì)。。應(yīng)避免出現(xiàn)現(xiàn)與店內(nèi)整整體格調(diào)不不統(tǒng)一99形象展示區(qū)區(qū)：也可安排在在正對店門的的中心位置置，此位置鮮明突出，有助于吸引顧客進(jìn)入店內(nèi)。。又可形成左左右分開的的通道，作為引導(dǎo)客客流的作用用。（最常見的的位置）100人員活動(dòng)區(qū)區(qū)包含通道道在內(nèi)的顧客活動(dòng)區(qū)區(qū)休息區(qū)試衣區(qū)店員活動(dòng)區(qū)區(qū)。◆人員活動(dòng)區(qū)區(qū)101要根據(jù)商品陳列，，展示區(qū)的具體位置和布局，本著方便顧顧客購物、欣賞賞、交款、、試裝以及方便店店員提供服服務(wù)和管理理商品的原原則。提供=整潔潔、寬敞、、通暢讓人人有愉快的的感受。人員活動(dòng)區(qū)區(qū)的規(guī)劃：：102賣場內(nèi)道具規(guī)劃設(shè)計(jì)◆營業(yè)部分服裝專賣店店常用展示示器具1、高架(柜)。2、矮架(柜)。3、風(fēng)車架架(柜)。4、褲架(柜)。5、飾品架架(柜)。6、鞋架(柜)。1、高架(柜)又稱邊架（（柜）通常沿墻擺擺放，高度度通常在200~250CM由于其有較較大的空間間可以進(jìn)行疊裝、側(cè)掛掛、正掛等多種陳列列形式能比較完整整地展示成套服服裝的效果賣場內(nèi)照明的規(guī)劃設(shè)計(jì)計(jì)室內(nèi)照明◆室內(nèi)照明規(guī)規(guī)劃視覺=人的的知覺、記憶憶、思維也給人的情緒創(chuàng)造了了豐富的體體驗(yàn)因此，室內(nèi)內(nèi)照明的目目的是保證證店內(nèi)所需的的亮度，實(shí)現(xiàn)視覺的清晰晰度和心理的舒適適感。同時(shí)，可以以通過對燈光的冷暖與亮度度的控制，營營造店鋪內(nèi)內(nèi)的環(huán)境氛圍。色彩和形態(tài)態(tài)同樣的環(huán)境境之下———鮮艷的色彩彩和有趣的的形態(tài)更能能吸引人們們的視線！！同樣的環(huán)境境之下———鮮艷的色彩彩和有趣的的形態(tài)更能能吸引人們們的視線！！同樣的環(huán)境境之下———鮮艷的色彩彩和有趣的的形態(tài)更能能吸引人們們的視線??！有了道路，，顧客還需需要能看清清道路的光光明。沒有光，就就沒有世界界！光線線賣場燈光照照明從人的本性性來說，人人都有一種種追求光明明的本性：：明亮的空間間會(huì)吸引人進(jìn)入入明亮的空間使人不想進(jìn)入入按照明功能分分類A．基礎(chǔ)照明明：基礎(chǔ)照明是對對賣場空間全全面的照明。。B．重點(diǎn)照明明：重點(diǎn)照明主要要是對服裝貨貨架和櫥窗等等重要區(qū)域的的照明。C．裝飾照明明：主要的功能是是營造賣場特特殊的氛圍。。正面光側(cè)光頂光照明手法前斜側(cè)光最佳照明手法法最富立體、造造型、表面質(zhì)質(zhì)感！舒適自然、真真實(shí)顯色吸引顧客、主主次分明適度的刺激與品牌的風(fēng)格格吻合賣場與商品的的關(guān)系篇第三篇必須保證店鋪中有足夠?qū)挼耐ㄍǖ?！顧客行?dòng)的便便利是店鋪布局的的目標(biāo)！人體工程學(xué)主要是針對顧客的生理和心理的特點(diǎn)環(huán)境質(zhì)量和視覺感受的目的人體工程學(xué)在在賣場中的有有效利用使賣場的規(guī)劃劃和環(huán)境更好好地適應(yīng)顧客購物物和消費(fèi)的需需要從而達(dá)到提高高服裝賣場117只有圍繞著人人這一主體充分了解和研研究人體工程程學(xué)知識(shí)達(dá)到促進(jìn)銷售售的目的在“以人為本”的經(jīng)營理理念下才能做到科學(xué)學(xué)地規(guī)劃賣場場使陳列更好好地服務(wù)于顧顧客118對服裝陳列工工作的影響最最大人體工程學(xué)涉涉及的范圍很很廣其中尺度和視覺這兩個(gè)要素119尺度賣場中的尺度度就是研究人人體賣場空間貨架道具之間間比例大小的問題都要圍繞人體來設(shè)計(jì)、規(guī)劃劃和陳列120最終賣場的分分區(qū)主要從三個(gè)方面進(jìn)行行考慮1、便于顧客客進(jìn)入和購物物2、便于貨品品推銷和貨品品管理3、便于貨品品陳列的有效效展示121賣場是為顧客服務(wù)的賣場規(guī)劃必須須要以顧客為中心1、便于顧客客進(jìn)入和購物物每一處都必須須充分考慮方便顧客客的購物行為為如顧客平常的的購物習(xí)慣路徑徑“看、取、試、、買”等購物行為122符合賣場銷售規(guī)律律的賣場規(guī)劃又能提高工作作效率，甚至至能減少賣場場中人員的編編制將會(huì)促進(jìn)銷售額的的提高2、便于貨品品推銷和貨品品管理另外，通過對對貨架和服務(wù)設(shè)設(shè)施的合理布置使賣場中各們們部位客流均勻，方方便管理避免各部分導(dǎo)購員員忙閑不均現(xiàn)現(xiàn)象可以有充分的的時(shí)間對顧客客進(jìn)行推銷123還