商務(wù)禮儀-自我管理與提升-求職職場-實用文檔

商務(wù)禮儀業(yè)務(wù)主任培訓(xùn)課程

商務(wù)禮儀是商務(wù)活動中對人的儀容儀表和言談舉止的普遍要求。

掌握商務(wù)禮儀，讓我們在商務(wù)場合事事合乎禮儀，處處表現(xiàn)自如、得體，從而使事業(yè)順利進行，事半功倍。商務(wù)禮儀包含具體內(nèi)容拜訪禮儀會議禮儀社交禮儀一、拜訪禮儀業(yè)務(wù)主任培訓(xùn)課程充分準備，守時守約開門見山，直述來意客隨主便，有禮有節(jié)控制時間，突出重點一、拜訪禮儀業(yè)務(wù)主任培訓(xùn)課程二、會議禮儀業(yè)務(wù)主任培訓(xùn)課程二、會議禮儀業(yè)務(wù)主任培訓(xùn)課程文明參會，共建氛圍自信演講，規(guī)范表達口號合理，激勵士氣掌聲熱烈，使用得當熱情適度，禮貌擁抱尊重嘉賓，有序拍照三、社交禮儀

用餐禮儀服飾禮儀乘車禮儀用餐禮儀三、社交禮儀業(yè)務(wù)主任培訓(xùn)課程三、社交禮儀中餐禮儀將餐巾放在膝蓋上，不可用餐巾擦臉或嘴。完餐后，將餐巾疊好，

不可揉成一團。剃牙時用手擋住嘴?？人?、打噴嚏或打哈欠時，應(yīng)轉(zhuǎn)身低頭用手絹或

餐巾紙捂著,轉(zhuǎn)回身時說聲“抱歉”。不要反復(fù)挑揀，也不要使筷子在菜盤上游動，不知夾什么菜。夾菜時不要一路滴湯，筷子不要粘滿了食物，也不要用嘴吮吸筷子。不抽煙，不往地上和桌子底下扔?xùn)|西。不慎摔碎餐具，應(yīng)道歉并賠償。用完餐離座時，將椅子往內(nèi)緊靠著邊。三、社交禮儀業(yè)務(wù)主任培訓(xùn)課程西式自助餐禮儀三、社交禮儀1原則上按照生菜、色拉、主食、甜點、水果順序取菜，一次取2至3樣。盤子如果堆得太滿，既不雅觀，又混淆原味；123不要混用專用菜夾。用過的餐盤不可再用既不可浪費，又不可抱著“撈本”和“不吃白不吃”的心態(tài)，暴飲暴食西餐餐具的使用三、社交禮儀餐巾：打開后放在大腿上；左叉右刀；盡量不使刀叉發(fā)出聲音；喝湯用湯勺；用餐完畢，刀叉并排橫放，柄向右西餐餐進進食食的的方方法法三、、社社交交禮禮儀儀主菜菜：：用刀刀切切割割，，一一次次吃吃一一塊塊。。不不可可一一次次切切完完再再逐逐一一食食用用。?？诳谥兄杏杏泄枪穷^頭或或魚魚刺刺時時，，用用拇拇指指和和食食指指從從緊緊閉閉的的唇唇間間取取出出；；色拉拉：：用小小叉叉食食用用；；面條條和和面面包包：：面條條用用叉叉子子卷卷妥妥食食用用。。面面包包用用手手撕撕成成小小塊塊放放入入口口中中，，不不可可用用嘴嘴啃啃食食；；湯：用湯匙匙由內(nèi)內(nèi)往外外舀，，不可可將湯湯碗端端起來來喝，，喝湯湯時不不可出出聲；；水果：：用叉子子取用用。嘴嘴里有有果核核，先先輕輕輕吐在在叉子子上，，再放放入盤盤內(nèi)。。業(yè)務(wù)主主任培培訓(xùn)課課程三、社社交禮禮儀西餐進進食的的方法法服飾禮禮儀三、社社交禮禮儀男士服服飾女士服服飾三、社交禮儀儀西服：剪裁得體的毛料英式西服領(lǐng)帶：規(guī)則圖案的真絲領(lǐng)帶襯衣：大小合身的棉質(zhì)長袖襯衣皮鞋：黑色小方頭的系帶皮鞋襪子：長度合適的黑色棉襪男士服飾三、社交禮儀儀3.紐扣4.襯衫2.口袋6.襪子7.皮鞋5.領(lǐng)帶1.袖口男士服飾細節(jié)節(jié)三、社交禮儀儀拆除商標——宣告該西裝已已啟用！男士服飾細節(jié)節(jié)三、社交禮儀儀男士服飾細節(jié)節(jié)ABAB裝飾袋——不裝東西X√X√功能袋——少少裝東西男士服飾細節(jié)節(jié)三、社交禮儀儀男士服飾細節(jié)節(jié)三、社交禮儀儀——西服的紐扣黃色標識的紐紐扣需扣上襯衫下擺掖入入褲腰X√X襯衫領(lǐng)口與袖袖口男士服飾細節(jié)節(jié)三、社交禮儀儀襯衣＋西服正式場合非正式場合√X男士服飾細節(jié)節(jié)三、社交禮儀儀短袖襯衣短袖襯衣＋西西服短袖襯衣＋領(lǐng)領(lǐng)帶XXAB——只在非正正式場合下穿穿著！男士服飾細節(jié)節(jié)三、社交禮儀儀西服＋毛衣？？XXX√三、社交禮儀儀男士服飾細節(jié)節(jié)領(lǐng)結(jié)大小領(lǐng)帶長度男士服飾細節(jié)節(jié)三、社交禮儀儀√XX鞋襪襪子的顏色永永遠要比西褲褲深男士服飾細節(jié)節(jié)三、社交禮儀儀XX男士服飾細節(jié)節(jié)三、社交禮儀儀X√√鞋襪飾物色彩協(xié)調(diào)簡潔大方男士服飾細節(jié)節(jié)三、社交禮儀儀X√X男士服飾細節(jié)節(jié)三、社交禮儀儀飾物套裝為宜，套套裙最佳三、社交禮儀儀女士服飾套裙的選擇三、社交禮儀儀女士服飾有領(lǐng)中長袖西西服＋過膝西西裙鞋避免——露趾露跟款式過于花俏俏鞋跟過細過高高ABC三、社交禮儀儀女士服飾有跟的船形鞋鞋是最佳選擇擇！三、社交禮儀儀女士服飾色彩協(xié)調(diào)三、社交禮儀儀女士服飾√X三、社交禮儀儀女士服飾√X搭配套裝的襪襪露出襪邊鉤絲或破洞避免：三、社交禮儀儀女士服飾穿套裝時一定定要穿絲襪！！穿涼鞋時不必必穿絲襪！三、社交禮儀儀女士服飾飾物不宜超過三件件色彩質(zhì)地協(xié)調(diào)調(diào)三、社交禮儀儀女士服飾三、社交禮儀儀女士服飾√XX三、社交禮儀儀女士服飾√XX三、社交禮儀儀女士服飾√X三、社交禮儀儀女士服飾√X搭配套裝的包包三、社交禮儀儀女士服飾不要提破損或或陳舊的購物物袋！三、社交禮儀儀女士服飾女士晚禮服三、社交禮儀儀女士服飾共同乘車的禮禮儀（按職位位的高低1、2、3、4）主人4213司機3142自行開車乘出租車雙排五人座轎轎車三、社交禮儀儀乘車禮儀三、社交禮儀儀乘車禮儀共同乘車的禮禮儀（按職位位的高低1、2、3、4）主人516司機465自行開車乘出租車雙排七人座轎轎車（中排為折疊疊座）423312業(yè)務(wù)主任培訓(xùn)訓(xùn)課程女士：容貌+氣質(zhì)男士：風度+學(xué)識9、靜夜四四無鄰，，荒居舊舊業(yè)貧。。。12月-2212月-22Thursday,December22,202210、雨中黃黃葉樹，，燈下白白頭人。。。09:45:4409:45:4409:4512/22/20229:45:44AM11、以我獨沈久久，愧君相見見頻。。12月-2209:45:4409:45Dec-2222-Dec-2212、故人江海別別，幾度隔山山川。。09:45:4409:45:4409:45Thursday,December22,202213、乍見翻疑夢夢，相悲各問問年。。12月-2212月-2209:45:4409:45:44December22,202214、他他鄉(xiāng)鄉(xiāng)生生白白發(fā)發(fā)，，舊舊國國見見青青山山。。。。22十十二二月月20229:45:44上上午午09:45:4412月月-2215、比比不不了了得得就就不不比比，，得得不不到到的的就就不不要要。。。。。十二二月月229:45上上午午12月月-2209:45December22,202216、行動出出成果，，工作出出財富。。。2022/12/229:45:4409:45:4422December202217、做前，，能夠環(huán)環(huán)視四周周；做時時，你只只能或者者最好沿沿著以腳腳為起點點的射線線向前。。。9:45:44上午午9:45上午午09:45:4412月-229、沒有失失敗，只只有暫時時停止成成功！。。12月-2212月-22Thursday,December22,202210、很多事情努努力了未必有有結(jié)果，但是是不努力卻什什么改變也沒沒有。。09:45:4409:45:4409:4512/22/20229:45:44AM11、成功就就是日復(fù)復(fù)一日那那一點點點小小努努力的積積累。。。12月-2209:45:4409:45Dec-2222-Dec-2212、世間間成事事，不不求其其絕對對圓滿滿，留留一份份不足足，可可得無無限完完美。。。09:45:4409:45:4409:45Thursday,December22,202213、不知香積積寺，數(shù)里里入云峰。。。12月-2212月-2209:45:4409:45:44December22,202214、意志堅堅強的人人能把世世界放在在手中像像泥塊一一樣任意意揉捏。。22十十二月20229:45:44上午午09:45:4412月-2215、楚塞三湘接接，荊門九派派通。。。十二月229:45上上午12月-2209:45December22,202216、少年十五五二十時，，步行奪得得胡馬騎。。。2022/12/229:45:4509:45:4522December202217、空山新雨雨后，天氣氣晚來秋。。。9:45:45上上午9:45上上午09:45:4512月-229、楊柳散散和風，，青山澹澹吾慮。。。12月-2212月-22Thursday,December22,202210、閱讀一一切好書書如同和和過去最最杰出的的人談話話。09:45:4509:45:4509:4512/22/20229:45:45AM11、越是沒沒有本領(lǐng)領(lǐng)的就越越加自命命不凡。。12月-2209:45:4509:45Dec-2222-Dec-2212、越是無能的的人，越喜歡歡挑剔別人的的錯兒。09:45:4509:45:4509:45Thursday,December22,202213、知人人者智智，自自知者者明。。勝人人者有有力，，自勝勝者強強。12月月-2212月月-2209:45:4509:45:45December22,202214、意志堅強強的人能把把世界放在在手中像泥泥塊一樣任任意揉捏。。22十二二月20229:45:45上上午09:45:4512月-2215、最最具具挑挑戰(zhàn)戰(zhàn)性性的的挑挑戰(zhàn)戰(zhàn)莫莫過過于于提提升升自自我我。。。。十二二月月229:45上上午午12月月-2209:45December22,202216、業(yè)業(yè)余余生生活活要要有有意意義義，，不不要要越越軌軌。。2022/12/229:45:4509:45:4522December202217、一個個人即即使已已登上