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專業(yè)為企業(yè)/培訓(xùn)機(jī)構(gòu)提供師資。匯師經(jīng)紀(jì)官方網(wǎng)站:/許徐講師:/jiangshi/xuxu/業(yè)績提升百倍的促銷新方法主講:許徐講師
《業(yè)績提升百倍的促銷新方法》微課課程詳細(xì)設(shè)計(jì)一、開場白:感謝-----的邀請(qǐng),讓我來參加本次的分享。我今天分享課程主題是《業(yè)績提升百倍的促銷新方法》。先簡單做個(gè)自我介紹,我是許徐。首先做個(gè)自我介紹:我是許徐。大家一聽名字有點(diǎn)怪怪的。我的名字是真名字,不是筆名,是爸媽的姓合起來就成了我的名字。(九一開講啦特邀講師,按實(shí)際狀況確定)。一個(gè)從業(yè)代到總裁的職業(yè)營銷經(jīng)理人,業(yè)代是月薪只要350元的鋪點(diǎn)業(yè)務(wù)員,總裁是和路雪(中國)的執(zhí)行總裁。一個(gè)每年有二百多天奔波在市場一線的實(shí)戰(zhàn)策劃人,給客戶單位做落地輔導(dǎo),業(yè)績提升。一個(gè)用血、淚、汗和腳丈量產(chǎn)品的銷售庸才,一個(gè)視銷售為生命,業(yè)績?yōu)槲ㄒ坏墓芾碜稍冾檰?。自詡為知名?shí)戰(zhàn)營銷專家,雄鷹營銷創(chuàng)始人,民企業(yè)績提升導(dǎo)師。中國國內(nèi)極少數(shù)既能出策劃咨詢案,又能到企業(yè)內(nèi)部落地執(zhí)行的培訓(xùn)師,策劃師,管理咨詢師,職業(yè)營銷經(jīng)理人四位一體的智力服務(wù)提供者。今天課程分為三個(gè)部分:第一部分:現(xiàn)代常用促銷的6大誤區(qū),三種錯(cuò)誤思維方式及原因分析探討。第二部分:六大誤區(qū)帶來的三大傷害。第三部分:業(yè)績提升百倍的促銷新方法。課程按照不良現(xiàn)象及原因,危害及實(shí)質(zhì),解決方案的思路展開,是當(dāng)下最為常見的課程結(jié)構(gòu)形式。好。我們下面開始第一部分的學(xué)習(xí)。(語速較舒緩,聲音要有激情,有感情,語音語調(diào)富于變化,抑揚(yáng)頓挫,時(shí)長控制在2---4分鐘。避免感覺在讀稿子)。現(xiàn)代常用促銷6大誤區(qū)之第一大誤區(qū)“買贈(zèng)”?,F(xiàn)代常用促銷6大誤區(qū)之第一大誤區(qū):買贈(zèng)。買贈(zèng)通常有兩種方式:1是買多贈(zèng)少。2是買A送B.現(xiàn)在在大街上幾乎所有的商家都在進(jìn)行著買贈(zèng)的促銷活動(dòng)。我的鄰居王阿姨不小心摔了一跤,去醫(yī)院做了全身檢查,醫(yī)院送了她一箱草雞蛋。她高興壞了,不顧疼痛,舍不得打車。硬是把一箱雞蛋提回家。前幾天爸爸去營業(yè)廳充話費(fèi),回來中國移動(dòng)送了桶食用油。家里的洗衣粉夠用兩年的,都是太太在商家做促銷活動(dòng)時(shí)買的。我去專賣店買西褲,由于是新品上市,不打折。銷售員先是送我鞋油,后是送我一條腰帶我才買。不是我出不起西褲價(jià)錢,而是通過送東西讓我感受到被尊重,找回了花錢的心理平衡。我想絕大部分顧客都有我這種消費(fèi)心理?,F(xiàn)在嬰幼兒奶粉市場是風(fēng)起云涌,競爭慘烈。紐貝滋奶粉剛推出買三贈(zèng)一,貝因美則是迎頭趕上,正面痛擊,買二贈(zèng)一。價(jià)格戰(zhàn)成為行業(yè)揮之不去的陰影。(本節(jié)重點(diǎn):兩大買贈(zèng)方式1買多贈(zèng)少2買A送B.四大人物案例:1王阿姨醫(yī)院檢查送草雞蛋2爸爸手機(jī)充值送食用油3太太買洗衣粉夠用兩年。4我去專賣店買西褲。兩大物品奶粉促銷案例:紐貝滋與貝因美。時(shí)長控制在2-3分鐘之內(nèi),語速較舒緩,聲音要有激情,有感情,語音語調(diào)富于變化,抑揚(yáng)頓挫,。避免感覺在讀稿子)?,F(xiàn)代常用促銷6大誤區(qū)之第二大誤區(qū)“打折”。打折實(shí)際是降價(jià)的代名詞。相比與買贈(zèng)而言,打折更是商家促銷的雙刃劍。折扣多,商家利潤降低,單品攤銷成本增加,商家承受不起。折扣低,對(duì)顧客沒有吸引力,促銷沒有任何意義。所以,許徐建議,能夠買贈(zèng)能夠解決的促銷盡量不要打折,因?yàn)檎巯氯ザ际钦娼鸢足y,你的利潤。盡量送顧客不知道價(jià)值的產(chǎn)品,讓顧客感覺到非常值。在這里著重提一下,到節(jié)假日把商品價(jià)格上調(diào)再打很大折扣的做法,風(fēng)險(xiǎn)很大,涉嫌價(jià)格欺詐,一旦被消費(fèi)者舉報(bào)并有相關(guān)證據(jù)證明的情況下,商家將面臨工商處罰,消費(fèi)者投訴,商業(yè)信譽(yù)損失等一系列不利后果。以前在信息不對(duì)稱,資訊不發(fā)達(dá)的時(shí)代,這種促銷打折方式非常盛行?,F(xiàn)在時(shí)代不如,許徐建議盡量少用這種打折促銷方式。六一兒童節(jié)育嬰店全場滿300元打9折,服裝店換季時(shí)最后大減價(jià)的促銷都是打折促銷方式的運(yùn)營。(本節(jié)重點(diǎn):1打折是雙刃劍2能夠買贈(zèng)盡量不打折3提價(jià)再打折的促銷分析,4兩個(gè)案例:時(shí)長控制在2-3分鐘之內(nèi),語速較舒緩,聲音要有激情,有感情,語音語調(diào)富于變化,抑揚(yáng)頓挫,。避免感覺在讀稿子)現(xiàn)代常用促銷6大誤區(qū)之第三大誤區(qū)“贈(zèng)品”。贈(zèng)品促銷是送印有商家LOGO的促銷品,一般包括毛巾,T恤,茶杯,掛歷等,相比與買贈(zèng),打折而言,贈(zèng)品促銷有一定的合理性和先進(jìn)性,因?yàn)橘?zèng)品除了銷售實(shí)物使用功能之外,還有廣告宣傳的作用,但贈(zèng)品的有一定的時(shí)間差和滯后性,通常的促銷贈(zèng)品都是過時(shí)過季的商品,通常是春天的贈(zèng)品是保暖褲,棉拖鞋等。而促銷的時(shí)間要求非常緊。所以大多數(shù)的贈(zèng)品成為“雞肋”,贈(zèng)品沒有充分發(fā)揮組合促銷帶來銷售的功能。在促銷贈(zèng)品的設(shè)計(jì)中。我們一定要滿足客戶除本品之外較深層需求和客戶最親近的關(guān)聯(lián)人的較深層次需求。舉例:給年經(jīng)爸爸的購買運(yùn)動(dòng)裝備的贈(zèng)品可以是孩子的玩具。給年輕白領(lǐng)女士的化妝品的贈(zèng)品可以是《瑞麗》一年雜志。(本節(jié)重點(diǎn):1贈(zèng)品促銷的定義2贈(zèng)品促銷的先進(jìn)性3贈(zèng)品促銷的局限性4贈(zèng)品促銷的設(shè)計(jì)要求.時(shí)長控制在2-3分鐘之內(nèi),語速較舒緩,聲音要有激情,有感情,語音語調(diào)富于變化,抑揚(yáng)頓挫,。避免感覺在讀稿子)現(xiàn)代常用促銷6大誤區(qū)之第四大誤區(qū)“甩賣”。甩賣通常和清倉聯(lián)系在一起,成為“清倉甩賣”。以前我們認(rèn)為“清倉甩賣”是一種著實(shí)有效的促銷方式,因?yàn)榇蠖鄶?shù)人都有抄底買便宜貨的心理。但是,在當(dāng)今社會(huì),揮淚大甩賣,跳樓價(jià),老板不在,店員偷賣,房租到期,不計(jì)成本這些促銷方式基本上沒有用了因?yàn)轭櫩透杏X你關(guān)店走人,商家倒閉肯定是產(chǎn)品質(zhì)量有問題。那誰還會(huì)敢買你產(chǎn)品。如果你一“清倉甩賣”就是幾個(gè)月,你可能會(huì)涉嫌虛假宣傳,被工商部門處罰。所以,就是你真正倒閉,也要想辦法促銷,不要懇求哀求消費(fèi)者,套用那句話:商場從來都不相信眼淚,成功者不是不流淚,而是含著熱淚依舊在奔跑。(本節(jié)重點(diǎn)1甩賣的表現(xiàn)2甩賣無用的原因分析3清倉甩賣的作假后與責(zé)任,4商場甩賣正面思維。時(shí)長控制在2-3分鐘之內(nèi),語速較舒緩,聲音要有激情,有感情,語音語調(diào)富于變化,抑揚(yáng)頓挫,。避免感覺在讀稿。)現(xiàn)代常用促銷6大誤區(qū)之第五大誤區(qū)“擺臺(tái)”。擺臺(tái)這種促銷相比與買贈(zèng),贈(zèng)品,甩賣有很大對(duì)的進(jìn)步,因?yàn)橘u家的營銷意識(shí)從坐等門客到主動(dòng)拓客了。通常我們看到的家電下鄉(xiāng),日化品流動(dòng)售貨車都是這種促銷方式。但是,我們通??吹浇逃龣C(jī)構(gòu)的擺臺(tái)展業(yè),只是放幾張宣傳彩頁,搭一個(gè)遮陽棚,銷售員還在那里低頭玩手機(jī),看視頻。也許是老板發(fā)現(xiàn)了一個(gè)人流密集,商機(jī)需求旺盛的的地方,并且交了錢才獲得擺臺(tái)資格。由于沒有相關(guān)的店員的展業(yè)培訓(xùn)和業(yè)務(wù)考核獎(jiǎng)懲。結(jié)果只能是把銷售臺(tái)從店里搬到了門外,思維還是坐等門客,其促銷效果也是可想而知。相反,保險(xiǎn)公司的擺臺(tái)展業(yè)的效果就好的多,因?yàn)楸kU(xiǎn)公司有一整套專業(yè)的培訓(xùn)體系,有完整的績效考核制度,銷售員很清楚今天的努力帶來的明確匯報(bào),所以積極主動(dòng)得去開發(fā)市場。(本節(jié)重點(diǎn),1擺臺(tái)進(jìn)步性2擺臺(tái)表現(xiàn)3擺臺(tái)的反面分析,教育機(jī)構(gòu)展業(yè)4擺臺(tái)正面分析,保險(xiǎn)公司展業(yè)。時(shí)長控制在2-3分鐘之內(nèi),語速較舒緩,聲音要有激情,有感情,語音語調(diào)富于變化,抑揚(yáng)頓挫,。避免感覺在讀稿)現(xiàn)代常用促銷6大誤區(qū)之第六大誤區(qū)“演藝”。近幾年由于受一些綜藝選秀節(jié)目和熱播電視劇的影響,演藝促銷愈來愈廣泛流行。每逢五一,十一,元旦,春節(jié),大小城市的主要商業(yè)街都是鑼鼓喧天,人山人海,有模仿秀的傾情演唱,有二人轉(zhuǎn)演員的賣力表演,也有大爺大媽的民俗表演。所有這些,對(duì)于活躍人民群眾文化藝術(shù)生活都起到積極作用。但是,在商言商,商家花錢做演藝促銷是為了某種目的在。是為了開業(yè)打品牌聚人氣?還是借演藝活動(dòng)銷售滯銷產(chǎn)品?還是為了和競爭商家比影響,擴(kuò)大市場占有率?在大多數(shù)的情況下,許多商家老板對(duì)自己為什么要做演藝促銷目的根本不清楚。目的不清當(dāng)然行動(dòng)不明。通常是現(xiàn)場很熱鬧,但客流不能轉(zhuǎn)化為銷量,人氣不能帶來財(cái)氣。(本節(jié)重點(diǎn)1演藝流行原因2演藝表現(xiàn)3演藝積極作用4演藝的三種目的5現(xiàn)在演藝促銷的現(xiàn)狀。時(shí)長控制在2-3分鐘之內(nèi),語速較舒緩,聲音要有激情,有感情,語音語調(diào)富于變化,抑揚(yáng)頓挫,。避免感覺在讀稿)以上就是現(xiàn)代常用促銷6大誤區(qū):買贈(zèng),打折,贈(zèng)品,甩賣,擺臺(tái),演藝的內(nèi)容講授。下面我們講現(xiàn)代促銷三種錯(cuò)誤思維方式?,F(xiàn)代常用促銷三大錯(cuò)誤思維方式之一:模仿??吹絼e人新奇特的促銷方式便一味去模仿。舉例:當(dāng)年王志剛老師為健力寶策劃了“百萬大抽獎(jiǎng)”活動(dòng),獲得了空前的成功。很多飲料企業(yè)紛紛跟進(jìn)模仿,“千萬大抽獎(jiǎng)”甚至“億萬大抽獎(jiǎng)”,但全部是鎩羽而歸,功敗垂成。國人急于成功,快速致富的浮躁心理,使得我們對(duì)模仿趨之如騖?,F(xiàn)在,幾乎所有的服務(wù)型企業(yè)都在學(xué)海底撈,但是他們都學(xué)不會(huì)海底撈“雙手改變命運(yùn),為顧客服務(wù)不計(jì)成本,用心創(chuàng)造差異化,把員工當(dāng)家人”的企業(yè)文化。而這些才是海底撈能夠成功的核心精髓所在?,F(xiàn)在幾乎所有的中國企業(yè)都在學(xué)華為的狼性營銷,但是他們都學(xué)不會(huì)華為的癡,傻,憨。學(xué)不到華為28年只專注一個(gè)信息通信領(lǐng)域,學(xué)不會(huì)華為28年堅(jiān)持學(xué)西方先進(jìn)管理思想和制度,學(xué)不會(huì)任正非自己只占公司的股份的1.42%。所以,你學(xué)習(xí)華為的狼性營銷沒有任何意義。你自己本身就不是一只合格的頭狼,不能要求你的高管,你的員工成為一只只狼。(本節(jié)重點(diǎn)1模仿原因2模仿的三個(gè)案例,一健力寶策劃,二學(xué)習(xí)海底撈,三學(xué)習(xí)華為。時(shí)長控制在2-3分鐘之內(nèi),語速較舒緩,聲音要有激情,有感情,語音語調(diào)富于變化,抑揚(yáng)頓挫,。避免感覺在讀稿)現(xiàn)代常用促銷三大錯(cuò)誤思維方式之二:復(fù)雜?,F(xiàn)在很多企業(yè)促銷做得很復(fù)雜,一步步設(shè)計(jì)好方案讓顧客去參與,很多消費(fèi)者感覺自己被套牢,被商家牽著鼻子走,最后拿到獎(jiǎng)品更是感覺不值,大呼上當(dāng)。舉例:我經(jīng)常給快消品企業(yè)做一些營銷策劃活動(dòng),給飲料行業(yè)做一些促銷設(shè)計(jì),發(fā)現(xiàn)“再來一瓶”促銷方式經(jīng)久不衰,而其他的買飲料中大獎(jiǎng),買飲料送旅游等促銷方式由于限制多,方案負(fù)責(zé),消費(fèi)者關(guān)注度參與度都很低。在現(xiàn)今生活節(jié)奏那么快的時(shí)代里,促銷不要搞得那么復(fù)雜,否則,你自己會(huì)被復(fù)雜所拋棄。(本節(jié)重點(diǎn):1促銷復(fù)雜表現(xiàn)2飲料促銷經(jīng)典方式對(duì)比分析3促銷復(fù)雜的不利原因時(shí)長控制在2-3分鐘之內(nèi),語速較舒緩,聲音要有激情,有感情,語音語調(diào)富于變化,抑揚(yáng)頓挫。避免感覺在讀稿)現(xiàn)代促銷三大錯(cuò)誤思維方式之三:結(jié)果。商業(yè)促銷是一種經(jīng)濟(jì)行為。是為了達(dá)到某種目的或結(jié)果。我們通常會(huì)講促銷會(huì)有三種目的:1品牌提升認(rèn)知,消費(fèi)者關(guān)注率提升,2擴(kuò)大銷量,增加銷售額,3阻擊競品,擴(kuò)大市場份額,而這三個(gè)目的更有相對(duì)應(yīng)的細(xì)化指標(biāo)。評(píng)價(jià)一個(gè)促銷的成敗就是看他促銷的目的是否達(dá)到,結(jié)果是否完成,就像前面所說的演藝促銷,本來想借銷售來甩庫存的,過程活動(dòng)做得花里胡哨,可結(jié)果卻是銷售額幾乎為零。老板只好自我安慰,權(quán)且當(dāng)花錢做廣告了。以上是現(xiàn)代促銷三大錯(cuò)誤思維方式的內(nèi)容講授,下面我們來學(xué)習(xí)現(xiàn)代促銷6大誤區(qū)的原因分析。(本節(jié)重點(diǎn)1促銷三種目的2評(píng)級(jí)促銷成敗的標(biāo)準(zhǔn)3演藝促銷的成敗標(biāo)準(zhǔn)分析4過渡詞。時(shí)長控制在2-3分鐘之內(nèi),語速較舒緩,聲音要有激情,有感情,語音語調(diào)富于變化,抑揚(yáng)頓挫。避免感覺在讀稿)一、買贈(zèng)誤區(qū)原因分析。大家都知道營銷到現(xiàn)在經(jīng)歷過四個(gè)時(shí)代,分別是產(chǎn)品時(shí)代,商品時(shí)代,網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代。各個(gè)時(shí)代的營銷本質(zhì)都有所不同。產(chǎn)品時(shí)代以生產(chǎn)者為核心,渠道為最終關(guān)注點(diǎn),目的是通過各種方式把產(chǎn)品賣出去。商品時(shí)代以消費(fèi)者為核心,便利性為最終關(guān)注點(diǎn),目的是通過各種方式滿足客戶需求,從而達(dá)到或?qū)崿F(xiàn)自己商品價(jià)值。網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的核心是買賣結(jié)合,省時(shí),便捷,去中介化為其主要關(guān)注點(diǎn),目的是通過科技信息技術(shù)提高工作生活效率和質(zhì)量?;ヂ?lián)網(wǎng)+時(shí)代是以充分滿足客戶心理需求預(yù)期,提升內(nèi)心精神需求為其主要特征的。但是,我們今天的大部分商家的促銷方式還停留在產(chǎn)品時(shí)代,只考慮自己原因,從不考慮客戶需求和感受,這樣的促銷焉能不?。颗c其王婆賣瓜自賣自夸,不如考慮王叔買瓜是給老伴買還是給孫子買。(本節(jié)重點(diǎn)1營銷四大時(shí)代的本質(zhì)分析2今天商家的錯(cuò)誤促銷本質(zhì)認(rèn)識(shí)3王婆與王叔的營銷思維轉(zhuǎn)化案例。時(shí)長控制在2-3分鐘之內(nèi),語速較舒緩,聲音要有激情,有感情,語音語調(diào)富于變化,抑揚(yáng)頓挫。避免感覺在讀稿)二、打折誤區(qū)原因分析。打折的本質(zhì)是降價(jià),因?yàn)樵诔杀疽欢ǖ那闆r下,你打的每一份折扣都是你的利潤。國人現(xiàn)在的消費(fèi)心理是買漲不買跌,貪圖便宜的時(shí)代已經(jīng)過去,就像曾經(jīng)的小米手機(jī)借助智能手機(jī)的爆發(fā)期橫空出世,大打性價(jià)比,曾經(jīng)盛極一時(shí),而現(xiàn)在已經(jīng)淪為屌絲品牌,對(duì)消費(fèi)者激發(fā)不起購買欲望了?,F(xiàn)在的消費(fèi)者更加關(guān)注產(chǎn)品品質(zhì)和文化理念。性價(jià)比只是開拓市場的一種方法,不可能是包打天下的利器。(本節(jié)重點(diǎn)1打折本質(zhì)2現(xiàn)在國人消費(fèi)心理反面3小米案例4現(xiàn)在國人的消費(fèi)心理正面5性價(jià)比本質(zhì)。時(shí)長控制在2-3分鐘之內(nèi),語速較舒緩,聲音要有激情,有感情,語音語調(diào)富于變化,抑揚(yáng)頓挫。避免感覺在讀稿)三、贈(zèng)品誤區(qū)原因分析。消費(fèi)者在購買某種商品或者服務(wù)時(shí),一定是為了解決某種問題,滿足某種需求,這是商業(yè)交換的核心。但贈(zèng)品這種促銷方式卻試圖轉(zhuǎn)移這種核心,試圖通過其他關(guān)聯(lián)贈(zèng)品來激起消費(fèi)者購買欲望。這其實(shí)給客戶的不是客戶真正想要的。如果一個(gè)客戶因?yàn)橘?zèng)品去購買本品,豈不成了買櫝還珠?所以我們商家一定要轉(zhuǎn)換思維,要站在顧客角度,考慮他們需要什么,最需要什么,能夠滿足他們真正切實(shí)的需求,我們的促銷才有意義。否則,一文不值。舉例:給一個(gè)年輕媽媽買奶粉的贈(zèng)品是一個(gè)毛巾重要,還是一包尿不濕有價(jià)值,答案明顯是后者吧。(本節(jié)重點(diǎn)1商業(yè)交換本質(zhì)2促銷的商業(yè)交換本質(zhì)分析3促銷的正確的商業(yè)交換本質(zhì)探討4年輕媽媽買奶粉贈(zèng)品案例分析。時(shí)長控制在2-3分鐘之內(nèi),語速較舒緩,聲音要有激情,有感情,語音語調(diào)富于變化,抑揚(yáng)頓挫。避免感覺在讀稿)四、甩賣誤區(qū)原因分析。商業(yè)交換本質(zhì)是等價(jià)交換。憐憫,同情等人性因素通常適合于社會(huì)生活領(lǐng)域,乞丐行乞。扶貧救災(zāi)。而在商業(yè)領(lǐng)域,人性的弱點(diǎn)會(huì)被騙子們利用,例如:香港少婦借種生子等。你甩賣,你清倉,現(xiàn)在的消費(fèi)者通常會(huì)認(rèn)為你的產(chǎn)品質(zhì)量不行,經(jīng)營不善才倒閉的,而不認(rèn)為自己買你商品撿了個(gè)大便宜。所以,不要在甩賣了,哪怕那是真的!說實(shí)話,你揮淚,你甩賣,你跳樓,與客戶何干?(本節(jié)重點(diǎn)1商業(yè)交換本質(zhì)2人性道德適應(yīng)領(lǐng)域3人性弱點(diǎn)與商業(yè)詐騙4消費(fèi)者對(duì)甩賣的真實(shí)理解5勸解,甩賣與消費(fèi)者需求無關(guān)。時(shí)長控制在2-3分鐘之內(nèi),語速較舒緩,聲音要有激情,有感情,語音語調(diào)富于變化,抑揚(yáng)頓挫。避免感覺在讀稿)五、擺臺(tái)誤區(qū)原因。心不改,銷售臺(tái)擺在哪里都是白搭?這里心指的是老板店員主動(dòng)拓客之心,密切聯(lián)系顧客,主動(dòng)全面切實(shí)滿足客戶需求之心,指的是對(duì)店員展業(yè)培訓(xùn)包括:產(chǎn)品介紹,競品分析,賣點(diǎn)提煉,溝通技巧,服務(wù)技能,指的是對(duì)店員促銷工作的業(yè)績考核和獎(jiǎng)勵(lì)。有了這些,足不出店也能把業(yè)績做好,還要擺臺(tái)做什么?(本節(jié)重點(diǎn)1店面營銷重點(diǎn)四大重點(diǎn)1主動(dòng)拓客2滿足客戶需求3店員培訓(xùn)管理手冊(cè)4績效考核制度5重要作用。。時(shí)長控制在2-3分鐘之內(nèi),語速較舒緩,聲音要有激情,有感情,語音語調(diào)富于變化,抑揚(yáng)頓挫。避免感覺在讀稿)六、演藝誤區(qū)原因分析。商家老板一定要弄清楚演藝促銷是干啥的?自己最終想得到什么?是品牌知名度提升,消費(fèi)者知曉率和關(guān)注率提升?還是新產(chǎn)品上市,盡快形成銷售高峰?是促銷滯銷產(chǎn)品?還是阻隔競品,擴(kuò)大市場占有率?弄清楚目的,商家老板就應(yīng)該知道自己要的不是“熱鬧”,而是“效果”。按具體的效果指標(biāo)去評(píng)估演藝促銷的成敗,總結(jié)教訓(xùn),提煉經(jīng)驗(yàn),商家的促銷會(huì)做得愈來愈好。(本節(jié)重點(diǎn)1商家演藝促銷目的2促銷的四種目的3目的評(píng)價(jià)效果,指標(biāo)衡量業(yè)績4促銷總結(jié)比促銷行為重要。時(shí)長控制在2-3分鐘之內(nèi),語速較舒緩,聲音要有激情,有感情,語音語調(diào)富于變化,抑揚(yáng)頓挫。避免感覺在讀稿)以上是現(xiàn)代促銷6大誤區(qū)的原因分析,下面來學(xué)習(xí)現(xiàn)代常用促銷三種錯(cuò)誤思維方式原因探討分析。(本節(jié)重點(diǎn),過渡詞)現(xiàn)代常用促銷三種錯(cuò)誤思維之一,模仿。近年來,在“不管白貓黑貓,抓到老鼠就是好貓”的思想指引下,國人思想浮躁急功近利,急于快速成功快速致富,所以對(duì)模仿山寨趨之若鶩,奉若神靈。補(bǔ)腦飲料七個(gè)核桃成功后,市場上很快出現(xiàn)十?dāng)?shù)字以內(nèi)的其他幾個(gè)核桃。其次商家在模仿時(shí)沒有分析自己的資源狀況,沒有分析自己的產(chǎn)業(yè)行業(yè)狀況,沒有分析自己的財(cái)務(wù)狀況和人力資源現(xiàn)狀,沒有分析模仿的現(xiàn)實(shí)性,可操作性。便一味去生搬硬套,結(jié)果只能是死路一條。山東有家科技企業(yè)去模仿聚成的管理系統(tǒng)和企業(yè)文化,從愿景,使命,到企業(yè)LOGO再到培訓(xùn)早會(huì)制度和業(yè)績起啟動(dòng)大會(huì),員工的薪酬待遇,晉升機(jī)制完全模仿聚成,結(jié)果是一年以后企業(yè)業(yè)績大幅下滑,員工大量離職,企業(yè)瀕臨倒閉。老板沒有弄清楚企業(yè)地處山東,深受孔孟之道儒家思想的熏陶,員工的安于現(xiàn)狀,進(jìn)取心不足,家庭觀念較重,人際關(guān)系崇尚和諧,不愿競爭。所有這些都是老板沒有細(xì)致分析,盲目模仿的結(jié)果。在功能手機(jī)時(shí)代里,我國有個(gè)手機(jī)品牌叫CECT(中電電子)看到市場上哪種手機(jī)火,它便迅速跟進(jìn)。摩托羅拉V6手機(jī)成功后,它便推出模仿產(chǎn)品推向市場,當(dāng)時(shí)引起轟動(dòng)。可兩年后在市場上銷聲匿跡。再次商家在模仿時(shí)沒有學(xué)到核心,學(xué)到的只是表面和表象。舉例:過去幾年,大家都在學(xué)習(xí)小米,都認(rèn)為它營銷做的好,互聯(lián)網(wǎng)思維先進(jìn)。其實(shí),這些都是表面。小米的成功除了雷軍的行業(yè)經(jīng)驗(yàn),思維方式外,更重要的是短時(shí)間內(nèi)打造一支包括黎萬強(qiáng)等人在內(nèi)的土洋結(jié)合,中西合璧,技術(shù)大咖云集的合伙人隊(duì)伍。這才是小米成功的真正核心。最后要說明的是:模仿只是手段,不是目的。模仿,學(xué)習(xí),競爭,超越是現(xiàn)代咨詢實(shí)務(wù)中常用的標(biāo)桿學(xué)習(xí)法的四個(gè)階段。模仿時(shí)起步,最終是為了超越競爭對(duì)手。(本節(jié)重點(diǎn)1模仿的指導(dǎo)思想,急功近利,案例:很多核桃2沒有分析自己資源,案例:山東某企業(yè)學(xué)習(xí)聚成,中電電子學(xué)習(xí)摩托羅拉3沒有學(xué)到核心,只是表面。案例:學(xué)習(xí)小米案例,4模仿目和是標(biāo)桿學(xué)習(xí)法四階段。時(shí)長控制在3-5分鐘之內(nèi),語速較舒緩,聲音要有激情,有感情,語音語調(diào)富于變化,抑揚(yáng)頓挫。避免感覺在讀稿)現(xiàn)代常用促銷三種錯(cuò)誤思維方式之二:復(fù)雜?,F(xiàn)代社會(huì)工作壓力大,生活節(jié)奏快,搞得那么復(fù)雜讓人覺得忒累。首先,復(fù)雜的錯(cuò)誤的思維促銷方式?jīng)]有充分考慮到客戶消費(fèi)體驗(yàn)的便捷性。我們男士都知道陪太太買衣服是一件非常頭疼的事情。她們左試右看,拿著這件想著那件。我們?cè)谂赃呄裉O(jiān)一樣伺候著。直到淘寶出現(xiàn),她們?cè)诰W(wǎng)上便能買到心儀的漂亮衣服,又不要老公陪,真是便捷。于是她們便紛紛加入了剁手黨的行列,瘋狂的買買買。其次,促銷方案細(xì)則鐵律:不要超過四條。太多了,記都己不住,更別說參與了。最后是促銷方案原則:簡單,有效,直接,粗暴。促銷方案要刀刀見血,劍劍封喉,直指顧客購買心理,購買動(dòng)機(jī),購買過程和異議處理,其他全部可以忽略不計(jì)。舉例:暗戀和直接表白的不同后果。(本節(jié)重點(diǎn)1復(fù)雜思維沒有考慮顧客購買的便捷性,案例:女人買衣服2促銷方案細(xì)則:不超過四條3促銷方案原則:簡單,有效,直接,粗暴。時(shí)長控制在2-3分鐘之內(nèi),語速較舒緩,聲音要有激情,有感情,語音語調(diào)富于變化,抑揚(yáng)頓挫。避免感覺在讀稿)現(xiàn)代常用促銷三種錯(cuò)誤思維方式之三:結(jié)果?,F(xiàn)代促銷大多數(shù)是關(guān)注過程而不關(guān)注結(jié)果。就像前面所講的演藝促銷那樣,演藝很熱鬧,效果很可憐。這里面大多數(shù)原因是商家老板促銷目的和結(jié)果不明確。這就像男女談戀愛,如果兩人都想談場轟轟烈烈的戀愛或者要個(gè)平平淡淡的婚姻,那就好辦,怕的是你想結(jié)婚,她卻想戀愛。那樣豈不很悲催。其次是缺乏促銷結(jié)果的評(píng)估和反饋,沒有具體促銷量化指標(biāo)。好與不好太籠統(tǒng),盡量用數(shù)字來明確相關(guān)指標(biāo)。例如把現(xiàn)場促銷指標(biāo)分解為:成交金額,成交人數(shù),有意購買的顧客數(shù)量,待追蹤的顧客數(shù)量,成交顧客單人成本,整個(gè)促銷活動(dòng)投入產(chǎn)出比等詳細(xì)指標(biāo),通過這些指標(biāo)的完成情況來判斷本次促銷的成敗,以便未來做得更好。最后是促銷方案的激勵(lì)考核制度,這主要是對(duì)臨時(shí)招募的促銷員和正式的店員,銷售員的獎(jiǎng)懲制度。沒有相應(yīng)的制度,顧客問話了,他還在那里玩手機(jī)看視頻,能樣的促銷怎么會(huì)有效果?(本節(jié)重點(diǎn):1關(guān)注過程不關(guān)注結(jié)果,案例:戀愛不同目的分析,2缺乏促銷結(jié)果的評(píng)估和反饋,衍生:細(xì)化指標(biāo)3促銷方案的激勵(lì)考核制度的重要性。時(shí)長控制在2-3分鐘之內(nèi),語速較舒緩,聲音要有激情,有感情,語音語調(diào)富于變化,抑揚(yáng)頓挫。避免感覺在讀稿)以上是本次課程的第一部分:現(xiàn)代常用促銷6大誤區(qū)三種錯(cuò)誤思維方式及其原因探討分析。下面我們講課程的第二部分:6大誤區(qū)帶來的三大傷害。(本節(jié)重點(diǎn):過渡詞)第一大傷害:傷利潤。通過買贈(zèng),打折,贈(zèng)品,甩賣等促銷手段,是可以使銷量增加一些,但是利潤卻非常低,甚至沒有或虧損。企業(yè)的目的就是盈利,企業(yè)不賺錢就是對(duì)國家社會(huì)的犯罪,而利潤是企業(yè)生存和發(fā)展的先決條件。沒有利潤,何來研發(fā)?沒有利潤,何來品控?沒有利潤,何來服務(wù)?其次,大家都知道商業(yè)競爭的本質(zhì)是提供更好的產(chǎn)品或服務(wù)來滿足顧客需求,這六種促銷方式為主的商業(yè)活動(dòng)確實(shí)低層次的價(jià)格戰(zhàn),使市場陷入惡性競爭的怪圈,劣幣驅(qū)逐良幣,背離商業(yè)本質(zhì)。最后:買贈(zèng),贈(zèng)品,擺臺(tái),演藝等促銷方式使企業(yè)和商家的成本增加,在銷售額沒有大幅增加的情況下,從而降低了利潤。(本節(jié)重點(diǎn):1企業(yè)的終極目的2有銷量無利潤3背離商業(yè)本質(zhì),陷入惡性競爭4成本增加5企業(yè)做大做強(qiáng)做久的關(guān)系探討。時(shí)長控制在2-3分鐘之內(nèi),語速較舒緩,聲音要有激情,有感情,語音語調(diào)富于變化,抑揚(yáng)頓挫。避免感覺在讀稿)第二大傷害:傷品牌。品牌競爭是現(xiàn)代商業(yè)競爭的高級(jí)階段。而品牌是知名度,滿意度,美譽(yù)度和忠誠度的綜合體。而在這中間,滿意度和美譽(yù)度尤為重要。一個(gè)經(jīng)常做促銷的品牌,只能讓公眾覺得產(chǎn)品不好賣,只好降價(jià)促銷,嚴(yán)重傷害了公眾對(duì)品牌的滿意度,美譽(yù)度和傳播欲望,更不會(huì)使顧客向他的親朋好友主動(dòng)推薦。舉例:我是江蘇泗洪人,雙溝酒被我定位為“我的家鄉(xiāng)我的酒”。我總是向我全國各地的朋友推薦雙溝酒,并在回老家時(shí)給朋友們積極主動(dòng)待會(huì)雙溝珍寶坊作為禮品。但是,當(dāng)雙溝酒經(jīng)常進(jìn)行價(jià)格促銷,品牌訴求“懂得通融,方能從容”嚴(yán)重背離我的心智時(shí)。我果斷放棄雙溝酒,轉(zhuǎn)向洋河藍(lán)色經(jīng)典。(本節(jié)重點(diǎn):1品牌競爭重要性2品牌四度3促銷傷害品牌滿意度,美譽(yù)度和傳播欲望4案例:我選擇洋河放棄雙溝的事實(shí)與理由。時(shí)長控制在2-3分鐘之內(nèi),語速較舒緩,聲音要有激情,有感情,語音語調(diào)富于變化,抑揚(yáng)頓挫。避免感覺在讀稿)第三大傷害:傷害消費(fèi)者忠誠和信心。現(xiàn)今時(shí)代是高度發(fā)達(dá)的粉絲時(shí)代。忠實(shí)狂熱的品牌追隨者是每個(gè)企業(yè)生存和發(fā)展的重要條件。從早年“賣腎買蘋果”的報(bào)道中,我們可以感受端倪。首先:當(dāng)今國人的消費(fèi)心理:便宜沒好貨,給那些經(jīng)常降價(jià)促銷的品牌貼上了沉重的標(biāo)簽。其次:對(duì)品牌粉絲而言,促銷會(huì)削減其對(duì)品牌的持續(xù)關(guān)注和購買,其中的一部分轉(zhuǎn)投其他品牌。(本節(jié)重點(diǎn):1粉絲的作用與意義2國人的消費(fèi)心理3促銷會(huì)削減品牌在消費(fèi)者心智中的關(guān)注和購買4衍生:粉絲培養(yǎng)方法1價(jià)值2情感3粘性4互動(dòng)5尊重6利益7延伸。時(shí)長控制在2-3分鐘之內(nèi),語速較舒緩,聲音要有激情,有感情,語音語調(diào)富于變化,抑揚(yáng)頓挫。避免感覺在讀稿)以上是課程第二部分6大促銷帶來的三大傷害,傷利潤,傷品牌,傷消費(fèi)者忠誠與信心。下面我們開始第三部分:業(yè)績提升百倍的促銷新方法的內(nèi)容學(xué)習(xí)。本章內(nèi)容包括三個(gè)小節(jié),一,三大營銷公式,二一個(gè)核心關(guān)鍵詞,三一個(gè)實(shí)戰(zhàn)案例的全面解析。好,我們下面來學(xué)習(xí)《業(yè)績提升百倍的促銷新方法》之第一部分:三大營銷公式。(過渡詞)一大營銷公式:客戶占便宜≠客戶買便宜?,F(xiàn)代常用6大促銷方式全部是讓客戶買到便宜的商品,是傳統(tǒng)的思維模式。要知道,數(shù)字只要更小,沒有最小。今天客戶的購買心理不是買便宜貨,而是買值得買超值買的商品。舉例:移動(dòng)手機(jī)促銷299=300元大屏手機(jī)+300分鐘話費(fèi)+300兆流量。這種促銷是利用顧客的“視覺錯(cuò)誤”來進(jìn)行的。299元有一件東西就值了,況且是三樣呀,簡直是超值。我們來詳細(xì)分析一下,300元的大屏手機(jī)都是移動(dòng)包銷定制機(jī),成本不超過80元。300分鐘話費(fèi)成本可以忽略不計(jì),按一元錢計(jì)算。300兆流量的成本也可以忽略不計(jì),同樣按一塊錢計(jì)算。不超過82元的成本,售價(jià)299元,利潤高達(dá)200元,還讓消費(fèi)者感覺非常值,這就是促銷的巧妙設(shè)計(jì)了。我們?cè)倏匆粋€(gè)房地產(chǎn)定價(jià)案例:如果一套房子原價(jià)50萬。現(xiàn)在打6折30萬出售,顧客會(huì)不會(huì)買?我認(rèn)為不一定,顧客首先感受房子便宜了,而是感到這個(gè)房子有問題。如果說房價(jià)不變,交兩萬抵四萬,你感覺如何?我的感覺是我的兩萬塊錢可以當(dāng)4萬購房款,我占了大便宜。所以,第一個(gè)營銷公式:客戶占便宜≠客戶買便宜。要讓客戶占到超值便宜,而不是讓客戶買到更為便宜的商品。(本節(jié)重點(diǎn):1現(xiàn)代客戶購買心理,2移動(dòng)手機(jī)促銷案例3房地產(chǎn)定價(jià)案例4重述總結(jié)。時(shí)長控制在3-5分鐘之內(nèi),語速較舒緩,聲音要有激情,有感情,語音語調(diào)富于變化,抑揚(yáng)頓挫。避免感覺在讀稿)二大營銷公式:給客戶想要≠給商家所有。舉例:情侶分手女孩最后表白,一種表白,你是和好人,但是我們不合適,祝愿你找到一個(gè)比我好的女孩。在此情況在,我們會(huì)判斷男生給她的不是她最想要的。即所給非索要。這種情況較常見,對(duì)于男生來講比較悲催。另一種表白:你個(gè)混蛋王八蛋,我恨你一輩子,你去死吧!在此情況下,我們判斷男孩給的是她想要的,但可能給別人更多。從戀愛中的市場營銷角度來分析,分手時(shí)男生寧愿被罵,也不要被說是個(gè)好人。我們做父母,在看到孩子踩水時(shí)大多數(shù)采取訓(xùn)斥制止的態(tài)度,那時(shí)我們考慮問題的出發(fā)點(diǎn)是怕弄臟衣服,怕不安全,引發(fā)危險(xiǎn)。但是,大多數(shù)父母不知道自己的觀點(diǎn)是極其錯(cuò)誤和自私的。孩子的童年充滿好奇,探索。他們對(duì)水有天生的親近感,一是因?yàn)槿梭w的組成70%是水。二是孩子在母體中是被羊水包圍的。我們父母總是以自己成年的眼光去看待孩子,這也不能干,那也不能干,抹殺孩子的天性和快樂。(本節(jié)重點(diǎn):1一個(gè)公式2女孩分手最后表白案例分析3孩子踩水案例分析。4延伸:買贈(zèng)的案例分析,奶粉一階段。時(shí)長控制在3--5分鐘之內(nèi),語速較舒緩,聲音要有激情,有感情,語音語調(diào)富于變化,抑揚(yáng)頓挫。避免感覺在讀稿)三大營銷公式:公關(guān)公益公德>利益驅(qū)使。舉例:農(nóng)夫山泉每買一瓶水,它便捐一分錢給希望工程,讓消費(fèi)者看到農(nóng)夫山泉的社會(huì)責(zé)任心和扶貧濟(jì)困的道德責(zé)任感,從而產(chǎn)生情感認(rèn)同去購買。2008年汶川地震后,加多寶涼茶抗震救災(zāi)捐款1億元人民幣成為民企捐款之最。也成就了當(dāng)年160多億的涼茶銷售額,遠(yuǎn)超兩樂。夏天到來,一些飲料冷飲企業(yè)給環(huán)衛(wèi)工人提供免費(fèi)綠豆湯,遮陽棚等防暑降溫用品,都是這種公式的高級(jí)運(yùn)用。在當(dāng)今社會(huì),價(jià)值,文化,精神層面的認(rèn)同與褒獎(jiǎng)遠(yuǎn)比物質(zhì)經(jīng)濟(jì)刺激更能代來購買和銷售。(本節(jié)重點(diǎn):1三公大于一利2三個(gè)案例。3總結(jié)陳述。時(shí)長控制在3--5分鐘之內(nèi),語速較舒緩,聲音要有激情,有感情,語音語調(diào)富于變化,抑揚(yáng)頓挫。避免感覺在讀稿)上面講授完三大營銷公式,下面講述促銷新方法中的一個(gè)核心關(guān)鍵詞:捆綁。(過渡詞)第一:明確捆綁的主體,以“我”為主。我指的是促銷活動(dòng)的發(fā)起商家。第二選擇捆綁的對(duì)象。捆綁對(duì)象的條件1
無直接競爭關(guān)系。2行業(yè)內(nèi)品牌地位地位低于我司。3與我司產(chǎn)品客戶相同,需求互補(bǔ)。4處于市場導(dǎo)入期和成長期。5產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定有保證6決策者思維模式先進(jìn)開放7團(tuán)隊(duì)執(zhí)行能力強(qiáng)(簡單解釋下)第三如何捆綁1免費(fèi)提供促銷品,我方提供客戶與渠道。2產(chǎn)品置換,易貨。以貨換貨的方式取得對(duì)方的促銷品。3成本價(jià)購買。這種方式盡量不用。盡量有免費(fèi)提供促銷品的方式來捆綁。第四:滿足客戶需求,每個(gè)客戶的需求都不止一個(gè),角色不同,功能不同,需求也不同。舉例:
一個(gè)寶寶餓了要吃奶粉,尿了,拉了要紙尿褲,記錄快樂時(shí)光要有相機(jī)和相冊(cè),學(xué)習(xí)快樂成長要有早教機(jī)和相關(guān)玩具。這些不同需求組合起來就是捆綁營銷。第五:取得各自利益,按照付出和風(fēng)險(xiǎn)分配利益。風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān),利益共享,誰付出,誰得到。多出多得,少出少得,不出不得。(本節(jié)重點(diǎn):按照課件五點(diǎn)來講。時(shí)長控制在3--5分鐘之內(nèi),語速較舒緩,聲音要有激情,有感情,語音語調(diào)富于變化,抑揚(yáng)頓挫。避免感覺在讀稿)以上是促銷新方法中的三大營銷公式和一個(gè)核心關(guān)鍵詞講述完。下面來分享一個(gè)我親自操刀的促銷案例:一個(gè)促銷費(fèi)用不到3000元,三天節(jié)日促銷消化一個(gè)冬季的庫存350萬《某品牌男裝3.8婦女節(jié)庫存促銷策劃案》。把三大營銷公式和一個(gè)核心關(guān)鍵詞綜合運(yùn)用其中,取得了良好的促銷效果。一活動(dòng)背景:威馳男裝是國外品牌的高檔男裝,產(chǎn)品線齊全,有單西,套西,休閑,商務(wù),風(fēng)衣,皮具等產(chǎn)品。2014年以來,由于電商沖擊,行業(yè)競爭加劇,經(jīng)濟(jì)下行等因素,截止2015年3月鎮(zhèn)江地區(qū)六家專賣店庫存達(dá)350萬。任何策劃活動(dòng)都是在一定背景下進(jìn)行的,因此相關(guān)背景一定要描述清楚,包括廠家,產(chǎn)品,競爭,行業(yè)狀況,現(xiàn)實(shí)困難(策劃解決的核心問題)二活動(dòng)目的:冬清,甩庫存,為夏裝上市讓路。策劃目的一定要明確具體,具有可操作性和感知性。達(dá)到目的,策劃成功。達(dá)不到目的,策劃失敗。腦白金廣告被罵了那么多年,可產(chǎn)品賣得那么火。廣告策劃目的達(dá)到。三活動(dòng)預(yù)算:3000元。少花錢多辦事是策劃原則,四兩撥千斤是策劃的終極目標(biāo)。按贈(zèng)品,買贈(zèng),演藝等常規(guī)促銷方式,3000元演員的勞務(wù)費(fèi)都不夠,更別說其他贈(zèng)品了。四活動(dòng)主題:微信主題:男人的一半是女人,女人的一半是男人,副標(biāo)題:威馳男裝祝天下女王節(jié)日快樂。店面門頭橫幅主題:女神花美麗,男人心編制,副標(biāo)題:威馳男裝祝天下女王節(jié)日快樂。活動(dòng)主題有如下要求:1主題明確鮮明,2主題要針對(duì)目標(biāo)客戶需求和購買動(dòng)機(jī),3主題設(shè)計(jì)要有感染力(內(nèi)心打動(dòng))沖擊力(視覺美感)震撼力(情感升華)千萬不要說“感恩大回饋”,店慶大酬賓那樣沒有實(shí)在意義的大白話,大實(shí)話,激蕩不起任何消費(fèi)者的促銷參與感。主題設(shè)計(jì)非常重要,它設(shè)計(jì)好,整個(gè)促銷活動(dòng)成功一半。否則,便失敗一半。在本案中。微信營銷的主題和門頭橫幅主題不一致,
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