團隊管理培訓(xùn)課件 2

BIEL團隊管理主講：阮小平課程大綱

一、團隊的建設(shè)二、團隊的凝聚力三、如何管理和領(lǐng)導(dǎo)團隊四、團隊的執(zhí)行力五、團隊的協(xié)作能力六、團隊的溝通BIEL

BIEL木桶定義如果這只桶要裝滿水需要些什么條件？團隊的建設(shè)

BIEL相同的目的成員之間互相依賴，相互作用，相互影響團隊成員具有團隊意識，有歸屬感共同承擔(dān)責(zé)任的方式；有責(zé)任心什么是團隊：BIEL

團隊，指在一個組織中，依成員工作性質(zhì)、能力組成各種小組，參與組織各項決定和解決問題等事務(wù)，以提高組織生產(chǎn)力和達成組織目標(biāo)?；旧?，小組是組織的基本單位，各種小組的形成，若是成員能力具有互補性，形成異質(zhì)性團隊（其效果較佳，因為可從不同觀點討論，激發(fā)更有創(chuàng)意或獨特的問題解決方式什么是團隊管理

BIEL一、確立明確共同的目標(biāo)二、制定良好的規(guī)章制度三、要保持經(jīng)常性的溝通四、營造積極進取團結(jié)向上的工作氛圍如何加強團隊建設(shè)？BIEL1.管理的目的是為了實現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)。2.管理的本質(zhì)是協(xié)調(diào)。3.協(xié)調(diào)必定產(chǎn)生在社會組織之中。4.協(xié)調(diào)的中心是人。5.協(xié)調(diào)的方法是多樣的，需要定性的理論和經(jīng)驗，也需要定量的專門技術(shù)。管理定義包含了以下五個觀點：

BIELBIEL團隊的凝聚力什么是凝聚力?BIELBIEL.BIEL1.團隊隊內(nèi)內(nèi)的的溝溝通通渠渠道道比比較較暢暢通通.信息息交交流流頻頻繁繁2.團隊隊成成員員有有強強烈烈的的歸歸屬屬感感，，3.團隊隊成成員員的的參參與與意意識識較較強強，，人人際際關(guān)關(guān)系系和和諧諧4.團隊隊成成員員彼彼此此關(guān)關(guān)心心，，相相互互尊尊重重凝聚聚力力的的體體現(xiàn)現(xiàn)由由哪哪些些？？BIEL凝聚聚力力就就是是：：心心往往一一處處想想、、力力往往一一處處使使何為為凝凝聚聚力力BIEL如何何管管理理和和領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)團團隊隊BIEL1、團團隊隊需需要要怎怎樣樣的的領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者者BIEL團隊隊領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者者上司司下屬屬客戶戶同事事輔佐佐務(wù)服協(xié)調(diào)培養(yǎng)養(yǎng)將團團隊隊的的業(yè)業(yè)績績放放在在首首位位，，并并且且承承認(rèn)認(rèn)他他自自己己需要要幫幫助助，，不不搞搞個個人人秀秀對團隊的力量量充滿信心，，對團隊的成成員有無比的的信心。2、團隊領(lǐng)導(dǎo)者者的信念BIEL一、活力二、激勵三、敏銳四、執(zhí)行3、卓越領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者應(yīng)具備的的核心素質(zhì)BIEL1.你要成為一名名優(yōu)秀的教練練和老師2.讓管理成為一一種生活方式式，要天天去去做3.平易近人，與與你的隊員之之間保持公開開坦誠4.定期或不定期期召開懇談會會5.不要放棄任何何肯定別人成成績的機會6.需要批評時，，立即去做，，并注意方法法7.保持鐵的紀(jì)律律4、成功領(lǐng)導(dǎo)一個團隊的七七大方法BIEL團隊士氣即團團隊精神；團團隊成員愿意意為實現(xiàn)團隊隊目標(biāo)而奮斗斗的精神狀態(tài)態(tài)和工作風(fēng)氣氣什么是團隊士士氣？BIEL對團隊目標(biāo)的的認(rèn)同,利益分配的合合理性,團隊成員對工工作產(chǎn)生的滿滿意度,優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者者及領(lǐng)導(dǎo)集體體,團隊內(nèi)部團結(jié)結(jié)和諧.良好的信息溝溝通.影響團隊士氣氣高低的因素素BIEL在需要、目標(biāo)標(biāo)和價值觀等等方面有分歧歧期望值與最終終結(jié)果出現(xiàn)偏偏差不愿意帶著問問題工作言談、動機、、行為、境遇遇等方面存在在理解上的偏偏差導(dǎo)致沖突的原原因BIELBIEL團隊的執(zhí)行力力BIEL通常來講，在在工作中我們們所做每一件件事的標(biāo)準(zhǔn)的的基礎(chǔ)，也是是我們所講的的達成的效果果、或者就是是辦事效率高高低的評判標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)。什么是執(zhí)行力力？BIEL制定戰(zhàn)略規(guī)劃劃設(shè)設(shè)計組織織結(jié)構(gòu)編制崗位說明明梳梳理管理理流程考核員工績效效建建設(shè)文化化制度打打造人才梯隊隊管管控措施施到位有效的執(zhí)行力力BIEL1、完善的培訓(xùn)訓(xùn)2、明確的目標(biāo)標(biāo)/任務(wù)3、崗位描述4、跟進/控制5、激勵執(zhí)行者者提高團隊執(zhí)行行力要素BIEL團隊協(xié)作能力力BIEL1.團隊大于個人人2.團隊協(xié)作的本本質(zhì)是共同奉奉獻。3.團隊合作與個個人的潛力4.團隊精神的核核心就是協(xié)同同合作。團隊協(xié)作BIEL一、了解團隊隊成員的性格格品質(zhì)二、包容團隊隊成員三、獲得支持持與認(rèn)可四、保持謙虛虛精神五、資源共享享如何提升團隊隊協(xié)作能力BIEL1、超越自我的的團隊意識2、溝通，高效效溝通3、尊重，無論論新人或舊人人4、負(fù)責(zé)，自信信的面對一切切5、寬容，讓心心胸更寬廣6、團隊利益，，至高無上團隊協(xié)作能力力的幾個要素素BIEL7、平等，真正正以人為本8、永遠不要拋拋開你的隊友友9、信任，成功功協(xié)作的基石石10、誠信，不容容置疑11、熱心，幫助助身邊每一塊塊“短木板”團隊協(xié)作能力力的幾個要素素BIEL共同學(xué)習(xí)共共同同進步9、靜夜四四無鄰，，荒居舊舊業(yè)貧。。。12月-2212月-22Thursday,December22,202210、雨中黃黃葉樹，，燈下白白頭人。。。17:37:5617:37:5617:3712/22/20225:37:56PM11、以我獨獨沈久，，愧君相相見頻。。。12月-2217:37:5617:37Dec-2222-Dec-2212、故人江海別別，幾度隔山山川。。17:37:5617:37:5617:37Thursday,December22,202213、乍見見翻疑疑夢，，相悲悲各問問年。。。12月月-2212月月-2217:37:5617:37:56December22,202214、他鄉(xiāng)鄉(xiāng)生白白發(fā)，，舊國國見青青山。。。22十十二二月20225:37:56下下午17:37:5612月月-2215、比不了了得就不不比，得得不到的的就不要要。。。十二月225:37下午午12月-2217:37December22,202216、行動出出成果，，工作出出財富。。。2022/12/2217:37:5617:37:5622December202217、做前，，能夠環(huán)環(huán)視四周周；做時時，你只只能或者者最好沿沿著以腳腳為起點點的射線線向前。。。5:37:56下午午5:37下午午17:37:5612月-229、沒有失敗，，只有暫時停停止成功！。。12月-2212月-22Thursday,December22,202210、很多事情努努力了未必有有結(jié)果，但是是不努力卻什什么改變也沒沒有。。17:37:5717:37:5717:3712/22/20225:37:57PM11、成功就是日日復(fù)一日那一一點點小小努努力的積累。。。12月-2217:37:5717:37Dec-2222-Dec-2212、世間成成事，不不求其絕絕對圓滿滿，留一一份不足足，可得得無限完完美。。。17:37:5717:37:5717:37Thursday,December22,202213、不知知香積積寺，，數(shù)里里入云云峰。。。12月月-2212月月-2217:37:5717:37:57December22,202214、意志堅強強的人能把把世界放在在手中像泥泥塊一樣任任意揉捏。。22十二二月20225:37:57下下午17:37:5712月-2215、楚塞三湘湘接，荊門門九派通。。。。十二月225:37下下午12月-2217:37December22,202216、少年十十五二十十時，步步行奪得得胡馬騎騎。。2022/12/2217:37:5717:37:5722December202217、空山新雨后后，天氣晚來來秋。。5:37:58下午5:37下下午17:37:5812月-229、楊柳柳散和和風(fēng)，，青山山澹吾吾慮。。。12月月-2212月月-22Thursday,December22,202210、閱讀讀一切切好書書如同同和過過去最最杰出出的人人談話話。17:37:5817:37:5817:3712/22/20225:37:58PM11、越是沒有有本領(lǐng)的就就越加自命命不凡。12月-2217:37:5817:37Dec-2222-Dec-2212、越是無能的的人，越喜歡歡挑剔別人的的錯兒。17:37:5817:37:5817:37Thursday,December22,202213、知人者智，，自知者明。。勝人者有力力，自勝者強強。12月-2212月-2217:37:5817:37:58December22,202214、意志堅強的的人能把世界界放在手中像像泥塊一樣任任意揉捏。22十二月月20225:37:58下午17:37:5812月-2215、最具挑戰(zhàn)性性的挑戰(zhàn)莫過過于提升自我我。。十二月225:37下下午12月-2217:37December22,202216、業(yè)余生活要要有意義，不不要越軌。2022/12/2217:37:5817:37:5822December202217、一個人即使使