創(chuàng)業(yè)管理-第四講課件

創(chuàng)業(yè)管理創(chuàng)業(yè)管理1第4章創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)【核心問(wèn)題】--什么是創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)？--創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)來(lái)自哪里？--如何才能更容易地識(shí)別出創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)？--如何判斷機(jī)會(huì)的價(jià)值？--是不是所有的機(jī)會(huì)都適合個(gè)體創(chuàng)業(yè)者？【學(xué)習(xí)目標(biāo)】--掌握機(jī)會(huì)識(shí)別和判斷的基本方法--把握判斷適合個(gè)體創(chuàng)業(yè)者的機(jī)會(huì)特性--了解創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)評(píng)價(jià)的目的和方法--提升機(jī)會(huì)識(shí)別能力的途徑--透視機(jī)會(huì)識(shí)別過(guò)程第4章創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)【核心問(wèn)題】【學(xué)習(xí)目標(biāo)】2我極少能看到機(jī)會(huì)，往往在我看到機(jī)會(huì)的時(shí)候，它已經(jīng)不再是機(jī)會(huì)了。——馬克·吐溫我極少能看到機(jī)會(huì)，往往在我看到機(jī)會(huì)的時(shí)候，3【引導(dǎo)案例】：胡潤(rùn)的富豪榜胡潤(rùn)，1970年出生在盧森堡。就讀于英國(guó)杜倫大學(xué)，專(zhuān)業(yè)學(xué)的是中文。1990年的時(shí)候到中國(guó)留學(xué)，后來(lái)就留在安達(dá)信會(huì)計(jì)師事務(wù)所上海分部工作，成為了一名會(huì)計(jì)師。但是，胡潤(rùn)遇到了一件麻煩事，每次休假回到英國(guó)，大家都會(huì)很好奇地問(wèn)他，中國(guó)什么樣？這個(gè)問(wèn)題看似簡(jiǎn)單，不過(guò)還真是難回答，關(guān)鍵是沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)，諾大一個(gè)中國(guó)，五千年歷史，十三億人口，給你說(shuō)什么呢？胡潤(rùn)為了這個(gè)事特別煩惱，你一個(gè)在中國(guó)的留學(xué)的人，連這么個(gè)簡(jiǎn)單的問(wèn)題都回答不了，你這個(gè)學(xué)上到哪里去了。每次回國(guó)，胡潤(rùn)都要受這種刺激。1999年，當(dāng)時(shí)正好是中華人民共和國(guó)成立50周年，我給你介紹50個(gè)中國(guó)特別成功的人，不就可以讓你知道新中國(guó)成立50年來(lái)的變化嗎？基于這樣的想法，胡潤(rùn)后來(lái)推出了富豪榜。【引導(dǎo)案例】：胡潤(rùn)的富豪榜胡潤(rùn)，1970年出生在盧森堡。就4【引導(dǎo)案例】：梁伯強(qiáng)的指甲鉗梁伯強(qiáng)，廣東中山圣雅倫公司總經(jīng)理，中國(guó)“隱形冠軍”形象代言人。這位被譽(yù)為“指甲鉗大王”的梁伯強(qiáng)，決定生產(chǎn)指甲鉗卻是因?yàn)橹扉F基總理的一句話。1998年底，梁伯強(qiáng)在看紙時(shí)發(fā)現(xiàn)了一條新聞，這篇名為《話說(shuō)指甲鉗》的文章讓梁伯強(qiáng)的命運(yùn)從此改變。文章寫(xiě)道，當(dāng)時(shí)的朱镕基總理在參加一次會(huì)議時(shí)講到：“要盯住市場(chǎng)缺口找出路，比如指甲鉗子，我沒(méi)用一個(gè)好的指甲鉗子，我們生產(chǎn)的指甲鉗子，剪了兩天就剪不動(dòng)指甲了，使大勁也剪不斷?！敝扉F基總理以小小的指甲鉗為例，要求輕工企業(yè)努力提高產(chǎn)品質(zhì)量，開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品。梁伯從這一句話中發(fā)現(xiàn)了指甲鉗的商機(jī)。。梁伯強(qiáng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)指甲鉗每年的產(chǎn)值達(dá)到了60多億的人民幣，韓國(guó)只有5家工廠，他們居然占了20個(gè)億的產(chǎn)值。但在中國(guó)呢，據(jù)在冊(cè)登記摸底就500多家企業(yè)，營(yíng)業(yè)額才在20億左右，那么從數(shù)量來(lái)對(duì)比，五家主要企業(yè)加上十來(lái)家配套企業(yè)就可以和中國(guó)的500多家企業(yè)打個(gè)平手，這種反差令梁伯強(qiáng)非常驚訝。梁伯強(qiáng)心動(dòng)了。興致勃勃地開(kāi)始對(duì)全國(guó)市場(chǎng)進(jìn)行考察?？疾焱?，梁伯強(qiáng)很以外地發(fā)現(xiàn)，很多生產(chǎn)指甲鉗的工廠都倒閉了，如果中國(guó)真有20億的市場(chǎng)份額，為什么幾個(gè)大廠會(huì)倒閉呢？一方面，商場(chǎng)零售都被外國(guó)品牌占據(jù)，國(guó)內(nèi)老廠不斷倒閉，另一方面，批發(fā)市場(chǎng)群雄逐鹿，熱火朝天。抱著試試看的態(tài)度，梁伯強(qiáng)生產(chǎn)出第一批指甲鉗，沒(méi)想到，產(chǎn)品還沒(méi)正式面世，就有幾千萬(wàn)的訂單找上門(mén)，這更堅(jiān)定了他把指甲鉗做下去的決心?！疽龑?dǎo)案例】：梁伯強(qiáng)的指甲鉗梁伯強(qiáng)，廣東中山圣雅倫公司總經(jīng)5思考題胡潤(rùn)和梁伯強(qiáng)發(fā)現(xiàn)的都是創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)嗎？怎樣才能發(fā)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)？如何評(píng)價(jià)創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)的價(jià)值？思考題胡潤(rùn)和梁伯強(qiáng)發(fā)現(xiàn)的都是創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)嗎？64.1機(jī)會(huì)、創(chuàng)意與創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)

機(jī)會(huì)未明確的市場(chǎng)需求或未充分使用的資源或能力機(jī)會(huì)窗口（windowofopportunity）“機(jī)會(huì)窗口”是一種隱喻，用以描述企業(yè)實(shí)際進(jìn)入新市場(chǎng)的時(shí)間期限。創(chuàng)業(yè)者利用機(jī)會(huì)時(shí)，機(jī)會(huì)窗口必須是敞開(kāi)的。一旦新產(chǎn)品市場(chǎng)建立起來(lái)，機(jī)會(huì)窗口就打開(kāi)了。隨著市場(chǎng)成長(zhǎng)，企業(yè)進(jìn)入市場(chǎng)并設(shè)法建立有利可圖的定位。當(dāng)達(dá)到某個(gè)時(shí)點(diǎn)，市場(chǎng)成熟，機(jī)會(huì)窗口也即被關(guān)閉。

創(chuàng)意創(chuàng)意就是具有新穎性和創(chuàng)造性的想法4.1機(jī)會(huì)、創(chuàng)意與創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)機(jī)會(huì)7

具有價(jià)值潛力的創(chuàng)意一般具有以下基本特征：新穎性真實(shí)性?xún)r(jià)值性

具有價(jià)值潛力的創(chuàng)意一般具有以下基本特征：8創(chuàng)意與點(diǎn)子創(chuàng)意與點(diǎn)子不同之處在于創(chuàng)意具有創(chuàng)業(yè)指向如果細(xì)致地分析，打算創(chuàng)業(yè)的人在產(chǎn)生創(chuàng)意后，會(huì)很快甚至同時(shí)就會(huì)把創(chuàng)意發(fā)展為可以在市場(chǎng)上進(jìn)行檢驗(yàn)的商業(yè)概念（Businessconcept）商業(yè)概念既體現(xiàn)了顧客正在經(jīng)歷的也是創(chuàng)業(yè)者試圖解決的種種問(wèn)題，還體現(xiàn)了解決問(wèn)題所帶來(lái)的顧客利益和獲取利益所采取的手段。這種利益是顧客認(rèn)可并愿意為此支付的價(jià)值看到機(jī)會(huì)、產(chǎn)生創(chuàng)意并發(fā)展成清晰的商業(yè)概念意味著創(chuàng)業(yè)者識(shí)別到機(jī)會(huì)，并因?yàn)檎业浇鉀Q問(wèn)題的手段而有可能把握住機(jī)會(huì)，這是啟動(dòng)創(chuàng)業(yè)活動(dòng)所需具備的基本的前提

創(chuàng)意與點(diǎn)子創(chuàng)意與點(diǎn)子不同之處在于創(chuàng)意具有創(chuàng)業(yè)指向9有些創(chuàng)業(yè)者受到外部激勵(lì)而決定創(chuàng)業(yè)，接著搜索并識(shí)別機(jī)會(huì)，然后創(chuàng)建新企業(yè)另一些創(chuàng)業(yè)者卻受到內(nèi)部激勵(lì)作用，先識(shí)別出現(xiàn)實(shí)問(wèn)題或未滿(mǎn)足的需求，從而通過(guò)創(chuàng)業(yè)來(lái)填補(bǔ)它不管創(chuàng)業(yè)者以哪種方式創(chuàng)建新企業(yè)，機(jī)會(huì)都很難識(shí)別。機(jī)會(huì)識(shí)別一半是藝術(shù)，一半是科學(xué)。我們應(yīng)該并且能夠?qū)W習(xí)的就是機(jī)會(huì)識(shí)別的科學(xué)規(guī)律！有些創(chuàng)業(yè)者受到外部激勵(lì)而決定創(chuàng)業(yè)，接著搜索并識(shí)別機(jī)會(huì)，然后創(chuàng)10更適合新企業(yè)的機(jī)會(huì)更適合新企業(yè)的機(jī)會(huì)11創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)的含義創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)屬于更廣義的商業(yè)機(jī)會(huì)范疇，但并不是一般意義上的商業(yè)機(jī)會(huì)，借助于價(jià)值創(chuàng)造流程中的目的—手段關(guān)系可以更好的理解創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)的獨(dú)特性創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)的獨(dú)特性就在于能經(jīng)由重新組合資源來(lái)創(chuàng)造一種新的目的-手段關(guān)系，而商業(yè)機(jī)會(huì)的范疇更為廣泛，代表著所有優(yōu)化現(xiàn)有目的-手段關(guān)系的潛力或可能性商業(yè)機(jī)會(huì)蘊(yùn)含于目的-手段關(guān)系的局部或全盤(pán)變化之中，而創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)則表現(xiàn)為對(duì)目的-手段關(guān)系的全盤(pán)甚至是顛覆性變化，是一種獨(dú)特的商業(yè)機(jī)會(huì)奧地利經(jīng)濟(jì)學(xué)派認(rèn)為創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)與商業(yè)機(jī)會(huì)的根本區(qū)別在于利潤(rùn)或價(jià)值創(chuàng)造潛力的差異，創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)具有創(chuàng)造超額經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)的潛力，而其它商業(yè)機(jī)會(huì)只可能改善現(xiàn)有利潤(rùn)水平創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)的含義創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)屬于更廣義的商業(yè)機(jī)會(huì)范疇，但并不是一12創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)的含義創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)的幾種常見(jiàn)定義創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)是可以為購(gòu)買(mǎi)者或使用者創(chuàng)造或增加價(jià)值的產(chǎn)品或服務(wù)，它具有吸引力、持久性和適時(shí)性

創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)是可以引入新產(chǎn)品、新服務(wù)、新原材料和新組織方式，并能以高于成本價(jià)出售的情況創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)是一種新的“目的-手段（Means-End）”關(guān)系，它能為經(jīng)濟(jì)活動(dòng)引入新產(chǎn)品、新服務(wù)、新原材料、新市場(chǎng)或新組織方式。

創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)的含義創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)的幾種常見(jiàn)定義13創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)的含義創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)是未明確市場(chǎng)需求或未充分使用的資源或能力，它不同于有利可圖的商業(yè)機(jī)會(huì)，其特點(diǎn)是發(fā)現(xiàn)甚至創(chuàng)造新的目的-手段關(guān)系來(lái)實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)租金，對(duì)于“產(chǎn)品、服務(wù)、原材料或組織方式”有極大的革新和效率的提高

大多數(shù)創(chuàng)業(yè)者都是把握了商業(yè)機(jī)會(huì)從而成功創(chuàng)業(yè)，例如，蒙牛的牛根生看到了乳業(yè)市場(chǎng)的商機(jī)，好利來(lái)的羅紅看到了蛋糕市場(chǎng)的商機(jī)，在現(xiàn)實(shí)生活中，這樣的例子不勝枚舉。但是，僅有少數(shù)創(chuàng)業(yè)者能夠把握創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)從而成功創(chuàng)業(yè)，一旦創(chuàng)業(yè)成功，不僅會(huì)改變?nèi)藗兊纳詈托蓍e方式，甚至能創(chuàng)造出了新的產(chǎn)業(yè)，隨著人們對(duì)創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)價(jià)值潛力的探索，會(huì)逐漸衍生出一系列的商業(yè)機(jī)會(huì)，從而滋生出更多的創(chuàng)業(yè)活動(dòng)，例如互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)的例子。創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)的含義創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)是未明確市場(chǎng)需求或未充分使用的資源或14機(jī)會(huì)的來(lái)源變化是創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)的重要來(lái)源，沒(méi)有變化，就沒(méi)有創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)

技術(shù)變革政治和制度變革社會(huì)和人口結(jié)構(gòu)變革產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的變革討論：我國(guó)改革開(kāi)放以來(lái)，創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)來(lái)源和類(lèi)型是否發(fā)生了變化，如果是，發(fā)生了什么樣的變化？

機(jī)會(huì)的來(lái)源變化是創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)的重要來(lái)源，沒(méi)有變化，就沒(méi)有創(chuàng)業(yè)機(jī)15德魯克：機(jī)會(huì)的7種來(lái)源意外之事不協(xié)調(diào)程序需要產(chǎn)業(yè)和市場(chǎng)結(jié)構(gòu)人口變化認(rèn)知、意義和情緒上的變化新知識(shí)16德魯克：機(jī)會(huì)的7種來(lái)源意外之事16164.2機(jī)會(huì)識(shí)別先前經(jīng)驗(yàn)認(rèn)知因素社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)造性4.2機(jī)會(huì)識(shí)別先前經(jīng)驗(yàn)17機(jī)會(huì)識(shí)別過(guò)程準(zhǔn)備孵化洞察●靈感●設(shè)想的商業(yè)創(chuàng)意●問(wèn)題解決評(píng)價(jià)闡述機(jī)會(huì)識(shí)別的5個(gè)階段

機(jī)會(huì)識(shí)別過(guò)程準(zhǔn)備孵化洞察評(píng)價(jià)闡述機(jī)會(huì)識(shí)別的5個(gè)階18信息獲取與分析創(chuàng)業(yè)者特征先前經(jīng)驗(yàn)認(rèn)知因素社會(huì)網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)造性環(huán)境變化經(jīng)濟(jì)變化社會(huì)人口變化技術(shù)變化政治與制度變化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)變化產(chǎn)品、服務(wù)、原材料和組織方式等層面的差距改進(jìn)或創(chuàng)造目的-手段關(guān)系的可能性新產(chǎn)品、服務(wù)、原材料和組織方式機(jī)會(huì)的識(shí)別過(guò)程信息獲取與分析創(chuàng)業(yè)者特征環(huán)境變化產(chǎn)品、服務(wù)、原材料和組織方19信息獲取與分析獲取別人難以接觸到的有價(jià)值信息與具備優(yōu)越的信息處理能力共同構(gòu)成創(chuàng)業(yè)者發(fā)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)的前提條件獲取別人難以接觸到的有價(jià)值信息

具備優(yōu)越的信息處理能力信息獲取與分析獲取別人難以接觸到的有價(jià)值信息與具備優(yōu)越的信息20創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)的分類(lèi)根據(jù)創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)的來(lái)源

問(wèn)題型機(jī)會(huì)，指的是由現(xiàn)實(shí)中存在的未被解決的問(wèn)題所產(chǎn)生的一類(lèi)機(jī)會(huì)趨勢(shì)型機(jī)會(huì)，就是在變化中看到未來(lái)的發(fā)展方向，預(yù)測(cè)到將來(lái)的潛力和機(jī)會(huì)組合型機(jī)會(huì)，就是將現(xiàn)有的兩項(xiàng)以上的技術(shù)、產(chǎn)品、服務(wù)等因素組合起來(lái)，以實(shí)現(xiàn)新的用途和價(jià)值而獲得的創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)根據(jù)目的-手段關(guān)系的明確程度識(shí)別型機(jī)會(huì)是指市場(chǎng)中的目的-手段關(guān)系十分明顯時(shí)，創(chuàng)業(yè)家可通過(guò)目的-手段關(guān)系的連接來(lái)辨識(shí)機(jī)會(huì)發(fā)現(xiàn)型機(jī)會(huì)則指當(dāng)目的或手段任意一方的狀況未知，等待創(chuàng)業(yè)者去進(jìn)行機(jī)會(huì)發(fā)掘創(chuàng)造型機(jī)會(huì)指的是，目的和手段皆不明朗，因此創(chuàng)業(yè)者要比他人更具先見(jiàn)之明，才能創(chuàng)造出有價(jià)值的市場(chǎng)機(jī)會(huì)

創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)的分類(lèi)根據(jù)創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)的來(lái)源根據(jù)目的-手段關(guān)系的明確21識(shí)別創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)的常見(jiàn)方法新眼光調(diào)查通過(guò)系統(tǒng)分析發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)通過(guò)問(wèn)題分析和顧客建議發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)通過(guò)創(chuàng)造獲得機(jī)會(huì)識(shí)別創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)的常見(jiàn)方法新眼光調(diào)查224.3評(píng)價(jià)創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)

盡管發(fā)現(xiàn)了創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)，但這并不意味著要?jiǎng)?chuàng)業(yè)，更不意味著成功就在眼前創(chuàng)業(yè)活動(dòng)是創(chuàng)業(yè)者與創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)的結(jié)合

并非所有的創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)都有足夠大的價(jià)值潛力來(lái)填補(bǔ)為把握機(jī)會(huì)所付出的成本并非所有機(jī)會(huì)都適合每個(gè)人

盡管在整個(gè)創(chuàng)業(yè)過(guò)程中，評(píng)價(jià)創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)非常短暫，但它非常重要，是創(chuàng)業(yè)者發(fā)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)之后做出是否創(chuàng)業(yè)決策的重要依據(jù)。4.3評(píng)價(jià)創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)盡管發(fā)現(xiàn)了創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)，但這并不意味著23有價(jià)值創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)的特征有吸引力持久性及時(shí)性依附于為買(mǎi)者或終端用戶(hù)創(chuàng)造或增加價(jià)值的產(chǎn) 品、服務(wù)或業(yè)務(wù)

時(shí)間對(duì)創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō)，既可以是朋友，也可以是敵人。如果想要通過(guò)深刻細(xì)致的方法來(lái)評(píng)價(jià)創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)，1個(gè)季度可能不夠，1年不一定夠，甚至10年都不一定夠，這就是殘酷的事實(shí)。而在這個(gè)現(xiàn)實(shí)中最困難的一點(diǎn)就是：創(chuàng)業(yè)者必須找到能把好的思路付諸實(shí)施的最佳時(shí)機(jī)，并準(zhǔn)確把握住這個(gè)時(shí)機(jī)

有價(jià)值創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)的特征有吸引力24評(píng)價(jià)創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)價(jià)值的基本框架對(duì)創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō)，關(guān)鍵在于如何能夠從眾多機(jī)會(huì)中找尋出有價(jià)值的創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)，并采取快速行動(dòng)來(lái)把握機(jī)會(huì)。蒂蒙斯的創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)評(píng)價(jià)框架：涉及行業(yè)和市場(chǎng)、經(jīng)濟(jì)因素、收獲條件、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、管理團(tuán)隊(duì)、致命缺陷問(wèn)題、個(gè)人標(biāo)準(zhǔn)、理想與現(xiàn)實(shí)的戰(zhàn)略差異等八個(gè)方面的53項(xiàng)指標(biāo)。評(píng)價(jià)創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)價(jià)值的基本框架對(duì)創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō)，關(guān)鍵在于如何能夠從25蒂蒙斯的創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)評(píng)價(jià)框架蒂蒙斯的創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)評(píng)價(jià)框架26蒂蒙斯的創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)評(píng)價(jià)框架蒂蒙斯的創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)評(píng)價(jià)框架27劉常勇的創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)評(píng)價(jià)框架劉常勇的創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)評(píng)價(jià)框架28市場(chǎng)測(cè)試一個(gè)靠預(yù)測(cè)分析、調(diào)查論證出有價(jià)值而且適合自己的機(jī)會(huì)不一定有顧客，更不敢說(shuō)能創(chuàng)造出巨大的市場(chǎng)。市場(chǎng)測(cè)試是把產(chǎn)品或服務(wù)拿到真實(shí)的市場(chǎng)中進(jìn)行檢驗(yàn)。市場(chǎng)測(cè)試與市場(chǎng)調(diào)查不完全相同，你詢(xún)問(wèn)一個(gè)消費(fèi)者是否想購(gòu)買(mǎi)和這位消費(fèi)者實(shí)際是否購(gòu)買(mǎi)很多時(shí)候是兩回事。市場(chǎng)測(cè)試可以說(shuō)是一種比較特殊的市場(chǎng)調(diào)查，是創(chuàng)業(yè)者必須讀的必修課程。

市場(chǎng)測(cè)試一個(gè)靠預(yù)測(cè)分析、調(diào)查論證出有價(jià)值而且適合自己的機(jī)會(huì)不294.4提煉和創(chuàng)新商業(yè)模式機(jī)會(huì)識(shí)別是一個(gè)充滿(mǎn)創(chuàng)造性也存在一定規(guī)律的過(guò)程識(shí)別機(jī)會(huì)的目的是挖掘機(jī)會(huì)價(jià)值，通過(guò)創(chuàng)新、創(chuàng)造等途徑創(chuàng)富，包括經(jīng)濟(jì)上的財(cái)富和社會(huì)貢獻(xiàn)僅僅看到某種未滿(mǎn)足的需求并不意味著機(jī)會(huì)識(shí)別過(guò)程的結(jié)束，將機(jī)會(huì)轉(zhuǎn)化為創(chuàng)意，將創(chuàng)意轉(zhuǎn)化為商業(yè)概念，圍繞創(chuàng)意和商業(yè)概念進(jìn)行價(jià)值評(píng)價(jià)和真實(shí)性測(cè)試，都應(yīng)當(dāng)是機(jī)會(huì)識(shí)別過(guò)程中的重要活動(dòng)，這些活動(dòng)有助于提升創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的成功率，也是每個(gè)創(chuàng)業(yè)者都應(yīng)該做的事情但對(duì)機(jī)會(huì)型創(chuàng)業(yè)，對(duì)那些具有構(gòu)建“商業(yè)帝國(guó)”野心的創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō)，還需要有商業(yè)擴(kuò)張的藍(lán)圖

4.4提煉和創(chuàng)新商業(yè)模式機(jī)會(huì)識(shí)別是一個(gè)充滿(mǎn)創(chuàng)造性也存在一30關(guān)于商業(yè)模式JohnMagrettaWhyBusinessModelMatter?HBR,May2002戰(zhàn)略可模仿，商業(yè)模式卻不能。沃爾瑪成功靠戰(zhàn)略，戴爾靠的是商業(yè)模式《管理是什么》，電子工業(yè)出版社2003年商業(yè)模式是一個(gè)企業(yè)如何賺錢(qián)的故事。與所有經(jīng)典故事一樣，商業(yè)模式的有效設(shè)計(jì)和運(yùn)行需要有人物、場(chǎng)景、動(dòng)機(jī)、地點(diǎn)和情節(jié)。為了使商業(yè)模式的情節(jié)令人信服，人物必須被準(zhǔn)確安排，人物的動(dòng)機(jī)必須清晰，最重要的是情節(jié)必須充分展示新產(chǎn)品或服務(wù)是如何為顧客帶來(lái)了實(shí)惠和便利，同時(shí)又是如何為企業(yè)創(chuàng)造了利潤(rùn)。小組作業(yè)：選擇一個(gè)你最喜歡的商業(yè)模式，詳細(xì)描述細(xì)節(jié)，課堂上分享。31關(guān)于商業(yè)模式JohnMagretta3131瑪格麗塔（JoanMagretta）認(rèn)為，商業(yè)模式要回答的是德魯克時(shí)代的一些基本問(wèn)題：顧客是誰(shuí)？顧客價(jià)值為何？企業(yè)如何從所在的經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域獲利？企業(yè)能夠以適當(dāng)成本提供價(jià)值的經(jīng)濟(jì)邏輯是什么？瑪格麗塔（JoanMagretta）認(rèn)為，商業(yè)模式要回答的32商業(yè)模式的定義Timmers(1998)：是產(chǎn)品、服務(wù)和信息流的一個(gè)體系架構(gòu)，包括說(shuō)明各種不同的參與者以及他們的角色，各種參與者的潛在利益，以及企業(yè)收入的來(lái)源。JoanMagretta（2002）：是一個(gè)“故事”，它必須回答管理者關(guān)心的一些基本問(wèn)題：誰(shuí)是顧客，顧客價(jià)值何在，如何在這個(gè)領(lǐng)域中獲得收入，以及如何以合適的成本為顧客提供價(jià)值。Ostenwalder（2005）：是一個(gè)概念性工具，含有一組要素以及要素之間的聯(lián)系，用以說(shuō)明一個(gè)企業(yè)的商業(yè)邏輯。它描述了企業(yè)向一個(gè)或多個(gè)顧客群提供的價(jià)值，企業(yè)為產(chǎn)生持續(xù)的贏利性收入的架構(gòu)和創(chuàng)造、營(yíng)銷(xiāo)和移交價(jià)值的合作網(wǎng)絡(luò)與關(guān)系資本。JoséSantos（2009）：是對(duì)一組活動(dòng)和組織單位的配置，這些單位通過(guò)在企業(yè)內(nèi)部和外部的活動(dòng)在特定的產(chǎn)品-市場(chǎng)上創(chuàng)造價(jià)值。商業(yè)模式的定義Timmers(1998)：是產(chǎn)品、服務(wù)和信33Osterwalder的商業(yè)模式創(chuàng)新循環(huán)環(huán)境設(shè)計(jì)組織設(shè)計(jì)

商業(yè)模式創(chuàng)新商業(yè)模式執(zhí)行建立一個(gè)包含不同知識(shí)結(jié)構(gòu)的創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)就商業(yè)模式環(huán)境達(dá)成共識(shí)，規(guī)劃商業(yè)模式框架重新評(píng)估商業(yè)模式組合收集各種商業(yè)模式，從中選擇最好的模式建立完善的財(cái)務(wù)保障，執(zhí)行商業(yè)模式1234選擇合適的執(zhí)行者設(shè)計(jì)組織商業(yè)流程和技術(shù)支持選擇一個(gè)或多個(gè)商業(yè)模式進(jìn)行測(cè)試Osterwalder的商業(yè)模式創(chuàng)新循環(huán)環(huán)境設(shè)計(jì)組織設(shè)計(jì)商34商業(yè)模式作為內(nèi)部分析工具商業(yè)模式作為一種內(nèi)部分析工具，比價(jià)值鏈分析的內(nèi)容更豐富。合作網(wǎng)絡(luò)采購(gòu)策略的合理性，戰(zhàn)略聯(lián)盟的合理性？資源配置資源配置的合理性，是否控制了關(guān)鍵環(huán)節(jié)成本結(jié)構(gòu)是否利用了各種成本驅(qū)動(dòng)因素？?jī)r(jià)值主張是否具有獨(dú)特性？是否得到顧客的認(rèn)同？核心競(jìng)爭(zhēng)力開(kāi)發(fā)能力？是否全部融入產(chǎn)品且難模仿客戶(hù)關(guān)系維系客戶(hù)的手段是否有效？分銷(xiāo)渠道廣度和深度是否保證銷(xiāo)售？盈利模式擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)收入的途徑？目標(biāo)顧客目標(biāo)顧客偏好的價(jià)值曲線？商業(yè)模式作為內(nèi)部分析工具商業(yè)模式作為一種內(nèi)部分析工具，比價(jià)值35商業(yè)模式涉及的基本問(wèn)題為理解創(chuàng)新產(chǎn)品如何才能實(shí)現(xiàn)盈利，創(chuàng)業(yè)者迫切需要理清的基本問(wèn)題包括：建立什么樣的產(chǎn)品價(jià)值鏈，可以成功實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的商業(yè)化？在這一價(jià)值鏈中，新企業(yè)將扮演什么角色？還有哪些合作伙伴需要加入？他們分別將扮演什么角色？其獲利點(diǎn)在哪？誰(shuí)將向誰(shuí)付費(fèi)？為什么？或者說(shuō)，在即將建立的價(jià)值鏈中，顧客是誰(shuí)？是否有足夠多的顧客愿意加入？以上都屬于與設(shè)計(jì)商業(yè)模式相關(guān)的問(wèn)題商業(yè)模式涉及的基本問(wèn)題為理解創(chuàng)新產(chǎn)品如何才能實(shí)現(xiàn)盈利，創(chuàng)業(yè)36商業(yè)模式的功能將創(chuàng)造出競(jìng)爭(zhēng)者當(dāng)前沒(méi)有提供的新價(jià)值具有難以復(fù)制性基于對(duì)顧客的準(zhǔn)確假設(shè)37商業(yè)模式的功能將創(chuàng)造出競(jìng)爭(zhēng)者當(dāng)前沒(méi)有提供的新價(jià)值3737將機(jī)會(huì)轉(zhuǎn)換為商業(yè)概念創(chuàng)業(yè)者會(huì)把機(jī)會(huì)轉(zhuǎn)變?yōu)榭梢栽谑袌?chǎng)上進(jìn)行檢驗(yàn)的商業(yè)概念。商業(yè)概念既體現(xiàn)了顧客正在經(jīng)歷的也是企業(yè)試圖解決的種種問(wèn)題；還體現(xiàn)了解決問(wèn)題所帶來(lái)的顧客利益和獲取利益所采取的手段。這種利益是顧客認(rèn)可并愿意為此支付的價(jià)值。圍繞商業(yè)概念在生產(chǎn)和銷(xiāo)售等環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)商業(yè)模式，尋求創(chuàng)新38將機(jī)會(huì)轉(zhuǎn)換為商業(yè)概念創(chuàng)業(yè)者會(huì)把機(jī)會(huì)轉(zhuǎn)變?yōu)榭梢栽谑袌?chǎng)上進(jìn)行檢驗(yàn)38價(jià)值鏈中的戰(zhàn)略定位公司并不會(huì)參與價(jià)值鏈上每一個(gè)過(guò)程的價(jià)值增值，因此，對(duì)于創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō)，了解價(jià)值鏈上每一環(huán)節(jié)的價(jià)值增值及造成產(chǎn)品總成本增加的影響因素非常重要。網(wǎng)絡(luò)成為對(duì)價(jià)值鏈最具破壞性影響的因素之一，網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)致交易成本下降39價(jià)值鏈中的戰(zhàn)略定位公司并不會(huì)參與價(jià)值鏈上每一個(gè)過(guò)程的價(jià)值增值39識(shí)別收入的來(lái)源40識(shí)別收入的來(lái)源4040識(shí)別成本動(dòng)因創(chuàng)業(yè)者必須了解生產(chǎn)最終產(chǎn)品過(guò)程中耗資巨大的各個(gè)環(huán)節(jié)：供給、生產(chǎn)、分銷(xiāo)等成功的關(guān)鍵因素（如銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的營(yíng)銷(xiāo)策略、市場(chǎng)占有率等）怎樣影響收入、成本和現(xiàn)金流？如果這些因素發(fā)生變化，后果如何？挖掘團(tuán)隊(duì)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。團(tuán)隊(duì)的核心競(jìng)爭(zhēng)力有助于提高企業(yè)內(nèi)部效率。體現(xiàn)核心競(jìng)爭(zhēng)力的業(yè)務(wù)必須在企業(yè)內(nèi)部完成，而那些非核心業(yè)務(wù)則可以外包出去。41識(shí)別成本動(dòng)因創(chuàng)業(yè)者必須了解生產(chǎn)最終產(chǎn)品過(guò)程中耗資巨大的各個(gè)環(huán)41通過(guò)定價(jià)、成本和提供支付方式來(lái)捕獲價(jià)值如果成本較低，那么定價(jià)也就較低。對(duì)大多數(shù)顧客來(lái)說(shuō)，低價(jià)意味著一切。了解顧客以何種方式購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品（使用訂購(gòu)單、信用卡還是貝寶等），并提供相應(yīng)的支付方式是企業(yè)捕獲價(jià)值的關(guān)鍵所在。42通過(guò)定價(jià)、成本和提供支付方式來(lái)捕獲價(jià)值如果成本較低，那么定價(jià)42檢驗(yàn)商業(yè)模式中的弱點(diǎn)商業(yè)模式總是在不斷變化，所以從顧客和其他利益相關(guān)者那里定期收集反饋信息是很重要的，這些反饋信息包括創(chuàng)業(yè)者需求預(yù)測(cè)的有效性、定價(jià)、支付方案以及價(jià)值主張等。43檢驗(yàn)商業(yè)模式中的弱點(diǎn)商業(yè)模式總是在不斷變化，所以從顧客和其他43啟動(dòng)和評(píng)價(jià)商業(yè)模式商業(yè)模式需要經(jīng)過(guò)不斷調(diào)整，因而，創(chuàng)業(yè)者在啟動(dòng)商業(yè)模式后，要努力跟蹤顧客和價(jià)值鏈上其他成員的反饋信息，確定最有效的模式，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)收益的最大化。擴(kuò)大商業(yè)模式推行的地理范圍、進(jìn)入新市場(chǎng)，或者改變產(chǎn)品與服務(wù)方式。例如，創(chuàng)業(yè)者將技術(shù)產(chǎn)品帶入一個(gè)全球性的新市場(chǎng)。向現(xiàn)有的顧客群出售新產(chǎn)品和新服務(wù)，防止他們購(gòu)買(mǎi)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品。例如，蘋(píng)果公司（Apple），在成功銷(xiāo)售iPod的基礎(chǔ)上，又向它的顧客群推出了iPhone產(chǎn)品。將現(xiàn)有的商業(yè)模式應(yīng)用于新的產(chǎn)品或服務(wù)。亞馬遜公司成功地將網(wǎng)上圖書(shū)銷(xiāo)售的商業(yè)模式及完整實(shí)施過(guò)程應(yīng)用到從服裝到家庭日用品等種類(lèi)豐富的商品銷(xiāo)售中。通過(guò)收購(gòu)或建立戰(zhàn)略聯(lián)盟來(lái)擴(kuò)大現(xiàn)有的商業(yè)模式。比如，谷歌（Google）與Skype公司的戰(zhàn)略合作，使得谷歌向在線顧客提供互聯(lián)網(wǎng)語(yǔ)音服務(wù)成為可能，并且Skype也成為谷歌龐大用戶(hù)群中的一員。利用現(xiàn)有的核心競(jìng)爭(zhēng)力開(kāi)發(fā)新的商業(yè)模式。一個(gè)有效的商業(yè)模式將會(huì)實(shí)現(xiàn)兩個(gè)重要的目標(biāo)：（1）產(chǎn)生互補(bǔ)性的產(chǎn)品和服務(wù)。（2）增強(qiáng)顧客間的相互聯(lián)系，借助這些顧客，有助于將企業(yè)及產(chǎn)品介紹給其他顧客。44啟動(dòng)和評(píng)價(jià)商業(yè)模式商業(yè)模式需要經(jīng)過(guò)不斷調(diào)整，因而，創(chuàng)業(yè)者在啟44商業(yè)模式失敗的原因?qū)ξ磥?lái)的錯(cuò)誤假設(shè)商業(yè)模式并不能創(chuàng)造和捕獲價(jià)值創(chuàng)業(yè)者未能識(shí)別顧客初步了解商業(yè)模式設(shè)計(jì)的基本思路和要點(diǎn)后，重新審視分析小組關(guān)于商業(yè)模式的作業(yè)。45商業(yè)模式失敗的原因?qū)ξ磥?lái)的錯(cuò)誤假設(shè)4545商業(yè)模式總結(jié)商業(yè)模式是創(chuàng)業(yè)者如何將新技術(shù)轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟(jì)價(jià)值，并把這種價(jià)值提供給顧客的工具。商業(yè)模式闡釋賺錢(qián)的邏輯：一組因果關(guān)系鏈條。商業(yè)模式是一個(gè)企業(yè)如何賺錢(qián)的故事。46商業(yè)模式總結(jié)商業(yè)模式是創(chuàng)業(yè)者如何將新技術(shù)轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟(jì)價(jià)值，并把46三個(gè)必要的測(cè)試真實(shí)性測(cè)試TheRealityTest-provingthat:amarketreallydoesexistforyourproductorservice.youcanactuallybuildorprovideitforthecostestimatesintheplan.競(jìng)爭(zhēng)性測(cè)試TheCompetitiveTest-evaluates:acompany’spositionrelativetoitscustomers.management’sabilitytocreateacompanythatwillgainanedgeoveritsrivals.價(jià)值測(cè)試TheValueTest–provingthat:aventureoffersinvestorsorlendersanattractiverateofreturnorahighprobabilityofrepayment.三個(gè)必要的測(cè)試真實(shí)性測(cè)試TheRealityTest47商業(yè)模式的基本構(gòu)成要素商業(yè)模式的基本構(gòu)成要素48商業(yè)模式的基本構(gòu)成要素市場(chǎng)定位經(jīng)營(yíng)過(guò)程利潤(rùn)模式商業(yè)模式的基本構(gòu)成要素市場(chǎng)定位49商業(yè)模式創(chuàng)新商業(yè)模式創(chuàng)新50打破行業(yè)界限，將其它行業(yè)的商業(yè)模式經(jīng)過(guò)改進(jìn)運(yùn)作到本行業(yè)之中戴爾直銷(xiāo)模式可以說(shuō)已經(jīng)廣為人知，它培育出了著名的電腦運(yùn)營(yíng)商戴爾公司。PPG公司就是依靠成功的將戴爾直銷(xiāo)模式嫁接到服裝產(chǎn)業(yè)來(lái)實(shí)現(xiàn)高速成長(zhǎng)的。尋找新的利潤(rùn)源泉。這條路可能更適合于電子商務(wù)領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)公司巨人網(wǎng)絡(luò)公司推出的《征途》游戲能夠出奇制勝主要是因?yàn)樗纳虡I(yè)模式中選擇了免費(fèi)的形式，在眾多收費(fèi)網(wǎng)游的競(jìng)爭(zhēng)下，尋找到了新的利潤(rùn)源泉，依靠銷(xiāo)售虛擬物品，把免費(fèi)的游戲做成最賺錢(qián)的游戲。選擇提供能夠滿(mǎn)足顧客心理需求的產(chǎn)品或服務(wù)無(wú)論是共合網(wǎng)的資源置換模式，還是紅孩子的媽媽論壇，還是《征途》游戲的對(duì)戰(zhàn)爭(zhēng)的崇尚，都是在考慮滿(mǎn)足人們的心理需求的情況下推出的。資源置換給人一種“免費(fèi)”“占便宜”的感覺(jué)，媽媽論壇提供母親們交流分享母子感情的機(jī)會(huì)，在網(wǎng)絡(luò)游戲中崇尚戰(zhàn)爭(zhēng)、提倡戰(zhàn)爭(zhēng)能夠使玩家合法的享受到現(xiàn)實(shí)中無(wú)法實(shí)現(xiàn)的作為一個(gè)英雄的快感，得到至高無(wú)上的崇敬。由此看來(lái)，從顧客的心理感受入手，是商業(yè)模式創(chuàng)新的一個(gè)有效路徑。打破行業(yè)界限，將其它行業(yè)的商業(yè)模式經(jīng)過(guò)改進(jìn)運(yùn)作到本行業(yè)之中51騰訊靠什么賺錢(qián)？為用戶(hù)提供一站式在線生活服務(wù)8億騰訊靠什么賺錢(qián)？為用戶(hù)提供一站式在線生活服務(wù)8億52本章要點(diǎn)機(jī)會(huì)是未明確的市場(chǎng)需求或未充分使用的資源或能力創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)屬于更廣義的商業(yè)機(jī)會(huì)范疇，但并不是一般意義上的商業(yè)機(jī)會(huì)，是對(duì)目的-手段關(guān)系的全盤(pán)甚至是顛覆性變化，是一種獨(dú)特的商業(yè)機(jī)會(huì)把握創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)可以創(chuàng)業(yè)，把握商業(yè)機(jī)會(huì)同樣可以創(chuàng)業(yè)，其差異在于創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)和創(chuàng)業(yè)收益的不同創(chuàng)意是具有創(chuàng)業(yè)指向同時(shí)具有創(chuàng)新性甚至原創(chuàng)性的想法，是將問(wèn)題或需求轉(zhuǎn)化成邏輯性的架構(gòu)，讓概念物像化或程序化，而不是單純的奇思妙想。有價(jià)值的創(chuàng)意至少要具備新穎性、真實(shí)性、價(jià)值性變化是機(jī)會(huì)的重要來(lái)源，沒(méi)有變化，就沒(méi)有創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)先前經(jīng)驗(yàn)、社會(huì)網(wǎng)絡(luò)、認(rèn)知因素和創(chuàng)造性等影響著個(gè)體識(shí)別創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)的可能性識(shí)別創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)本質(zhì)上是獲取、加工并處理信息的過(guò)程，關(guān)鍵在于獲取別人難以接觸到的有價(jià)值信息，并利用優(yōu)越的信息處理能力去挖掘信息背后的商業(yè)價(jià)值和含義，從而發(fā)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)識(shí)別創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)只是創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的起點(diǎn)，如果要理性創(chuàng)業(yè)，就必須進(jìn)行創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)評(píng)價(jià)，這種評(píng)價(jià)過(guò)程的結(jié)果是做出是否創(chuàng)業(yè)決策商業(yè)模式創(chuàng)新比產(chǎn)品、技術(shù)創(chuàng)新更重要本章要點(diǎn)機(jī)會(huì)是未明確的市場(chǎng)需求或未充分使用的資源或能力53本章思考題機(jī)會(huì)、創(chuàng)意、商業(yè)概念、創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)、商業(yè)模式這些概念之間存在著什么樣的區(qū)別和聯(lián)系？大多數(shù)研究創(chuàng)業(yè)的學(xué)者都會(huì)關(guān)注機(jī)會(huì)，這是為什么？你覺(jué)得識(shí)別機(jī)會(huì)是一個(gè)過(guò)程嗎？為什么？識(shí)別創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)受到哪些因素影響？有價(jià)值創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)的特征有哪些？為什么有的人看到創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)，而另一些人則看不到？如何評(píng)價(jià)創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)？商業(yè)模式所要解決的核心問(wèn)題是什么？如何設(shè)計(jì)商業(yè)模式？你認(rèn)為識(shí)別創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)是藝術(shù)還是科學(xué)，如果是藝術(shù)，它體現(xiàn)在哪些方面，如果是科學(xué)，又體現(xiàn)在哪些方面？本章思考題機(jī)會(huì)、創(chuàng)意、商業(yè)概念、創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)、商業(yè)模式這些概念之54本章學(xué)習(xí)心得本章學(xué)習(xí)心得55演講完畢，謝謝觀看！演講完畢，謝謝觀看！56創(chuàng)業(yè)管理創(chuàng)業(yè)管理57第4章創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)【核心問(wèn)題】--什么是創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)？--創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)來(lái)自哪里？--如何才能更容易地識(shí)別出創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)？--如何判斷機(jī)會(huì)的價(jià)值？--是不是所有的機(jī)會(huì)都適合個(gè)體創(chuàng)業(yè)者？【學(xué)習(xí)目標(biāo)】--掌握機(jī)會(huì)識(shí)別和判斷的基本方法--把握判斷適合個(gè)體創(chuàng)業(yè)者的機(jī)會(huì)特性--了解創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)評(píng)價(jià)的目的和方法--提升機(jī)會(huì)識(shí)別能力的途徑--透視機(jī)會(huì)識(shí)別過(guò)程第4章創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)【核心問(wèn)題】【學(xué)習(xí)目標(biāo)】58我極少能看到機(jī)會(huì)，往往在我看到機(jī)會(huì)的時(shí)候，它已經(jīng)不再是機(jī)會(huì)了?！R克·吐溫我極少能看到機(jī)會(huì)，往往在我看到機(jī)會(huì)的時(shí)候，59【引導(dǎo)案例】：胡潤(rùn)的富豪榜胡潤(rùn)，1970年出生在盧森堡。就讀于英國(guó)杜倫大學(xué)，專(zhuān)業(yè)學(xué)的是中文。1990年的時(shí)候到中國(guó)留學(xué)，后來(lái)就留在安達(dá)信會(huì)計(jì)師事務(wù)所上海分部工作，成為了一名會(huì)計(jì)師。但是，胡潤(rùn)遇到了一件麻煩事，每次休假回到英國(guó)，大家都會(huì)很好奇地問(wèn)他，中國(guó)什么樣？這個(gè)問(wèn)題看似簡(jiǎn)單，不過(guò)還真是難回答，關(guān)鍵是沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)，諾大一個(gè)中國(guó)，五千年歷史，十三億人口，給你說(shuō)什么呢？胡潤(rùn)為了這個(gè)事特別煩惱，你一個(gè)在中國(guó)的留學(xué)的人，連這么個(gè)簡(jiǎn)單的問(wèn)題都回答不了，你這個(gè)學(xué)上到哪里去了。每次回國(guó)，胡潤(rùn)都要受這種刺激。1999年，當(dāng)時(shí)正好是中華人民共和國(guó)成立50周年，我給你介紹50個(gè)中國(guó)特別成功的人，不就可以讓你知道新中國(guó)成立50年來(lái)的變化嗎？基于這樣的想法，胡潤(rùn)后來(lái)推出了富豪榜?！疽龑?dǎo)案例】：胡潤(rùn)的富豪榜胡潤(rùn)，1970年出生在盧森堡。就60【引導(dǎo)案例】：梁伯強(qiáng)的指甲鉗梁伯強(qiáng)，廣東中山圣雅倫公司總經(jīng)理，中國(guó)“隱形冠軍”形象代言人。這位被譽(yù)為“指甲鉗大王”的梁伯強(qiáng)，決定生產(chǎn)指甲鉗卻是因?yàn)橹扉F基總理的一句話。1998年底，梁伯強(qiáng)在看紙時(shí)發(fā)現(xiàn)了一條新聞，這篇名為《話說(shuō)指甲鉗》的文章讓梁伯強(qiáng)的命運(yùn)從此改變。文章寫(xiě)道，當(dāng)時(shí)的朱镕基總理在參加一次會(huì)議時(shí)講到：“要盯住市場(chǎng)缺口找出路，比如指甲鉗子，我沒(méi)用一個(gè)好的指甲鉗子，我們生產(chǎn)的指甲鉗子，剪了兩天就剪不動(dòng)指甲了，使大勁也剪不斷。”朱镕基總理以小小的指甲鉗為例，要求輕工企業(yè)努力提高產(chǎn)品質(zhì)量，開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品。梁伯從這一句話中發(fā)現(xiàn)了指甲鉗的商機(jī)。。梁伯強(qiáng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)指甲鉗每年的產(chǎn)值達(dá)到了60多億的人民幣，韓國(guó)只有5家工廠，他們居然占了20個(gè)億的產(chǎn)值。但在中國(guó)呢，據(jù)在冊(cè)登記摸底就500多家企業(yè)，營(yíng)業(yè)額才在20億左右，那么從數(shù)量來(lái)對(duì)比，五家主要企業(yè)加上十來(lái)家配套企業(yè)就可以和中國(guó)的500多家企業(yè)打個(gè)平手，這種反差令梁伯強(qiáng)非常驚訝。梁伯強(qiáng)心動(dòng)了。興致勃勃地開(kāi)始對(duì)全國(guó)市場(chǎng)進(jìn)行考察?？疾焱?，梁伯強(qiáng)很以外地發(fā)現(xiàn)，很多生產(chǎn)指甲鉗的工廠都倒閉了，如果中國(guó)真有20億的市場(chǎng)份額，為什么幾個(gè)大廠會(huì)倒閉呢？一方面，商場(chǎng)零售都被外國(guó)品牌占據(jù)，國(guó)內(nèi)老廠不斷倒閉，另一方面，批發(fā)市場(chǎng)群雄逐鹿，熱火朝天。抱著試試看的態(tài)度，梁伯強(qiáng)生產(chǎn)出第一批指甲鉗，沒(méi)想到，產(chǎn)品還沒(méi)正式面世，就有幾千萬(wàn)的訂單找上門(mén)，這更堅(jiān)定了他把指甲鉗做下去的決心?！疽龑?dǎo)案例】：梁伯強(qiáng)的指甲鉗梁伯強(qiáng)，廣東中山圣雅倫公司總經(jīng)61思考題胡潤(rùn)和梁伯強(qiáng)發(fā)現(xiàn)的都是創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)嗎？怎樣才能發(fā)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)？如何評(píng)價(jià)創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)的價(jià)值？思考題胡潤(rùn)和梁伯強(qiáng)發(fā)現(xiàn)的都是創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)嗎？624.1機(jī)會(huì)、創(chuàng)意與創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)

機(jī)會(huì)未明確的市場(chǎng)需求或未充分使用的資源或能力機(jī)會(huì)窗口（windowofopportunity）“機(jī)會(huì)窗口”是一種隱喻，用以描述企業(yè)實(shí)際進(jìn)入新市場(chǎng)的時(shí)間期限。創(chuàng)業(yè)者利用機(jī)會(huì)時(shí)，機(jī)會(huì)窗口必須是敞開(kāi)的。一旦新產(chǎn)品市場(chǎng)建立起來(lái)，機(jī)會(huì)窗口就打開(kāi)了。隨著市場(chǎng)成長(zhǎng)，企業(yè)進(jìn)入市場(chǎng)并設(shè)法建立有利可圖的定位。當(dāng)達(dá)到某個(gè)時(shí)點(diǎn)，市場(chǎng)成熟，機(jī)會(huì)窗口也即被關(guān)閉。

創(chuàng)意創(chuàng)意就是具有新穎性和創(chuàng)造性的想法4.1機(jī)會(huì)、創(chuàng)意與創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)機(jī)會(huì)63

具有價(jià)值潛力的創(chuàng)意一般具有以下基本特征：新穎性真實(shí)性?xún)r(jià)值性

具有價(jià)值潛力的創(chuàng)意一般具有以下基本特征：64創(chuàng)意與點(diǎn)子創(chuàng)意與點(diǎn)子不同之處在于創(chuàng)意具有創(chuàng)業(yè)指向如果細(xì)致地分析，打算創(chuàng)業(yè)的人在產(chǎn)生創(chuàng)意后，會(huì)很快甚至同時(shí)就會(huì)把創(chuàng)意發(fā)展為可以在市場(chǎng)上進(jìn)行檢驗(yàn)的商業(yè)概念（Businessconcept）商業(yè)概念既體現(xiàn)了顧客正在經(jīng)歷的也是創(chuàng)業(yè)者試圖解決的種種問(wèn)題，還體現(xiàn)了解決問(wèn)題所帶來(lái)的顧客利益和獲取利益所采取的手段。這種利益是顧客認(rèn)可并愿意為此支付的價(jià)值看到機(jī)會(huì)、產(chǎn)生創(chuàng)意并發(fā)展成清晰的商業(yè)概念意味著創(chuàng)業(yè)者識(shí)別到機(jī)會(huì)，并因?yàn)檎业浇鉀Q問(wèn)題的手段而有可能把握住機(jī)會(huì)，這是啟動(dòng)創(chuàng)業(yè)活動(dòng)所需具備的基本的前提

創(chuàng)意與點(diǎn)子創(chuàng)意與點(diǎn)子不同之處在于創(chuàng)意具有創(chuàng)業(yè)指向65有些創(chuàng)業(yè)者受到外部激勵(lì)而決定創(chuàng)業(yè)，接著搜索并識(shí)別機(jī)會(huì)，然后創(chuàng)建新企業(yè)另一些創(chuàng)業(yè)者卻受到內(nèi)部激勵(lì)作用，先識(shí)別出現(xiàn)實(shí)問(wèn)題或未滿(mǎn)足的需求，從而通過(guò)創(chuàng)業(yè)來(lái)填補(bǔ)它不管創(chuàng)業(yè)者以哪種方式創(chuàng)建新企業(yè)，機(jī)會(huì)都很難識(shí)別。機(jī)會(huì)識(shí)別一半是藝術(shù)，一半是科學(xué)。我們應(yīng)該并且能夠?qū)W習(xí)的就是機(jī)會(huì)識(shí)別的科學(xué)規(guī)律！有些創(chuàng)業(yè)者受到外部激勵(lì)而決定創(chuàng)業(yè)，接著搜索并識(shí)別機(jī)會(huì)，然后創(chuàng)66更適合新企業(yè)的機(jī)會(huì)更適合新企業(yè)的機(jī)會(huì)67創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)的含義創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)屬于更廣義的商業(yè)機(jī)會(huì)范疇，但并不是一般意義上的商業(yè)機(jī)會(huì)，借助于價(jià)值創(chuàng)造流程中的目的—手段關(guān)系可以更好的理解創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)的獨(dú)特性創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)的獨(dú)特性就在于能經(jīng)由重新組合資源來(lái)創(chuàng)造一種新的目的-手段關(guān)系，而商業(yè)機(jī)會(huì)的范疇更為廣泛，代表著所有優(yōu)化現(xiàn)有目的-手段關(guān)系的潛力或可能性商業(yè)機(jī)會(huì)蘊(yùn)含于目的-手段關(guān)系的局部或全盤(pán)變化之中，而創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)則表現(xiàn)為對(duì)目的-手段關(guān)系的全盤(pán)甚至是顛覆性變化，是一種獨(dú)特的商業(yè)機(jī)會(huì)奧地利經(jīng)濟(jì)學(xué)派認(rèn)為創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)與商業(yè)機(jī)會(huì)的根本區(qū)別在于利潤(rùn)或價(jià)值創(chuàng)造潛力的差異，創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)具有創(chuàng)造超額經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)的潛力，而其它商業(yè)機(jī)會(huì)只可能改善現(xiàn)有利潤(rùn)水平創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)的含義創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)屬于更廣義的商業(yè)機(jī)會(huì)范疇，但并不是一68創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)的含義創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)的幾種常見(jiàn)定義創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)是可以為購(gòu)買(mǎi)者或使用者創(chuàng)造或增加價(jià)值的產(chǎn)品或服務(wù)，它具有吸引力、持久性和適時(shí)性

創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)是可以引入新產(chǎn)品、新服務(wù)、新原材料和新組織方式，并能以高于成本價(jià)出售的情況創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)是一種新的“目的-手段（Means-End）”關(guān)系，它能為經(jīng)濟(jì)活動(dòng)引入新產(chǎn)品、新服務(wù)、新原材料、新市場(chǎng)或新組織方式。

創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)的含義創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)的幾種常見(jiàn)定義69創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)的含義創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)是未明確市場(chǎng)需求或未充分使用的資源或能力，它不同于有利可圖的商業(yè)機(jī)會(huì)，其特點(diǎn)是發(fā)現(xiàn)甚至創(chuàng)造新的目的-手段關(guān)系來(lái)實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)租金，對(duì)于“產(chǎn)品、服務(wù)、原材料或組織方式”有極大的革新和效率的提高

大多數(shù)創(chuàng)業(yè)者都是把握了商業(yè)機(jī)會(huì)從而成功創(chuàng)業(yè)，例如，蒙牛的牛根生看到了乳業(yè)市場(chǎng)的商機(jī)，好利來(lái)的羅紅看到了蛋糕市場(chǎng)的商機(jī)，在現(xiàn)實(shí)生活中，這樣的例子不勝枚舉。但是，僅有少數(shù)創(chuàng)業(yè)者能夠把握創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)從而成功創(chuàng)業(yè)，一旦創(chuàng)業(yè)成功，不僅會(huì)改變?nèi)藗兊纳詈托蓍e方式，甚至能創(chuàng)造出了新的產(chǎn)業(yè)，隨著人們對(duì)創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)價(jià)值潛力的探索，會(huì)逐漸衍生出一系列的商業(yè)機(jī)會(huì)，從而滋生出更多的創(chuàng)業(yè)活動(dòng)，例如互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)的例子。創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)的含義創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)是未明確市場(chǎng)需求或未充分使用的資源或70機(jī)會(huì)的來(lái)源變化是創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)的重要來(lái)源，沒(méi)有變化，就沒(méi)有創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)

技術(shù)變革政治和制度變革社會(huì)和人口結(jié)構(gòu)變革產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的變革討論：我國(guó)改革開(kāi)放以來(lái)，創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)來(lái)源和類(lèi)型是否發(fā)生了變化，如果是，發(fā)生了什么樣的變化？

機(jī)會(huì)的來(lái)源變化是創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)的重要來(lái)源，沒(méi)有變化，就沒(méi)有創(chuàng)業(yè)機(jī)71德魯克：機(jī)會(huì)的7種來(lái)源意外之事不協(xié)調(diào)程序需要產(chǎn)業(yè)和市場(chǎng)結(jié)構(gòu)人口變化認(rèn)知、意義和情緒上的變化新知識(shí)72德魯克：機(jī)會(huì)的7種來(lái)源意外之事16724.2機(jī)會(huì)識(shí)別先前經(jīng)驗(yàn)認(rèn)知因素社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)造性4.2機(jī)會(huì)識(shí)別先前經(jīng)驗(yàn)73機(jī)會(huì)識(shí)別過(guò)程準(zhǔn)備孵化洞察●靈感●設(shè)想的商業(yè)創(chuàng)意●問(wèn)題解決評(píng)價(jià)闡述機(jī)會(huì)識(shí)別的5個(gè)階段

機(jī)會(huì)識(shí)別過(guò)程準(zhǔn)備孵化洞察評(píng)價(jià)闡述機(jī)會(huì)識(shí)別的5個(gè)階74信息獲取與分析創(chuàng)業(yè)者特征先前經(jīng)驗(yàn)認(rèn)知因素社會(huì)網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)造性環(huán)境變化經(jīng)濟(jì)變化社會(huì)人口變化技術(shù)變化政治與制度變化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)變化產(chǎn)品、服務(wù)、原材料和組織方式等層面的差距改進(jìn)或創(chuàng)造目的-手段關(guān)系的可能性新產(chǎn)品、服務(wù)、原材料和組織方式機(jī)會(huì)的識(shí)別過(guò)程信息獲取與分析創(chuàng)業(yè)者特征環(huán)境變化產(chǎn)品、服務(wù)、原材料和組織方75信息獲取與分析獲取別人難以接觸到的有價(jià)值信息與具備優(yōu)越的信息處理能力共同構(gòu)成創(chuàng)業(yè)者發(fā)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)的前提條件獲取別人難以接觸到的有價(jià)值信息

具備優(yōu)越的信息處理能力信息獲取與分析獲取別人難以接觸到的有價(jià)值信息與具備優(yōu)越的信息76創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)的分類(lèi)根據(jù)創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)的來(lái)源

問(wèn)題型機(jī)會(huì)，指的是由現(xiàn)實(shí)中存在的未被解決的問(wèn)題所產(chǎn)生的一類(lèi)機(jī)會(huì)趨勢(shì)型機(jī)會(huì)，就是在變化中看到未來(lái)的發(fā)展方向，預(yù)測(cè)到將來(lái)的潛力和機(jī)會(huì)組合型機(jī)會(huì)，就是將現(xiàn)有的兩項(xiàng)以上的技術(shù)、產(chǎn)品、服務(wù)等因素組合起來(lái)，以實(shí)現(xiàn)新的用途和價(jià)值而獲得的創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)根據(jù)目的-手段關(guān)系的明確程度識(shí)別型機(jī)會(huì)是指市場(chǎng)中的目的-手段關(guān)系十分明顯時(shí)，創(chuàng)業(yè)家可通過(guò)目的-手段關(guān)系的連接來(lái)辨識(shí)機(jī)會(huì)發(fā)現(xiàn)型機(jī)會(huì)則指當(dāng)目的或手段任意一方的狀況未知，等待創(chuàng)業(yè)者去進(jìn)行機(jī)會(huì)發(fā)掘創(chuàng)造型機(jī)會(huì)指的是，目的和手段皆不明朗，因此創(chuàng)業(yè)者要比他人更具先見(jiàn)之明，才能創(chuàng)造出有價(jià)值的市場(chǎng)機(jī)會(huì)

創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)的分類(lèi)根據(jù)創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)的來(lái)源根據(jù)目的-手段關(guān)系的明確77識(shí)別創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)的常見(jiàn)方法新眼光調(diào)查通過(guò)系統(tǒng)分析發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)通過(guò)問(wèn)題分析和顧客建議發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)通過(guò)創(chuàng)造獲得機(jī)會(huì)識(shí)別創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)的常見(jiàn)方法新眼光調(diào)查784.3評(píng)價(jià)創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)

盡管發(fā)現(xiàn)了創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)，但這并不意味著要?jiǎng)?chuàng)業(yè)，更不意味著成功就在眼前創(chuàng)業(yè)活動(dòng)是創(chuàng)業(yè)者與創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)的結(jié)合

并非所有的創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)都有足夠大的價(jià)值潛力來(lái)填補(bǔ)為把握機(jī)會(huì)所付出的成本并非所有機(jī)會(huì)都適合每個(gè)人

盡管在整個(gè)創(chuàng)業(yè)過(guò)程中，評(píng)價(jià)創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)非常短暫，但它非常重要，是創(chuàng)業(yè)者發(fā)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)之后做出是否創(chuàng)業(yè)決策的重要依據(jù)。4.3評(píng)價(jià)創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)盡管發(fā)現(xiàn)了創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)，但這并不意味著79有價(jià)值創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)的特征有吸引力持久性及時(shí)性依附于為買(mǎi)者或終端用戶(hù)創(chuàng)造或增加價(jià)值的產(chǎn) 品、服務(wù)或業(yè)務(wù)

時(shí)間對(duì)創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō)，既可以是朋友，也可以是敵人。如果想要通過(guò)深刻細(xì)致的方法來(lái)評(píng)價(jià)創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)，1個(gè)季度可能不夠，1年不一定夠，甚至10年都不一定夠，這就是殘酷的事實(shí)。而在這個(gè)現(xiàn)實(shí)中最困難的一點(diǎn)就是：創(chuàng)業(yè)者必須找到能把好的思路付諸實(shí)施的最佳時(shí)機(jī)，并準(zhǔn)確把握住這個(gè)時(shí)機(jī)

有價(jià)值創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)的特征有吸引力80評(píng)價(jià)創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)價(jià)值的基本框架對(duì)創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō)，關(guān)鍵在于如何能夠從眾多機(jī)會(huì)中找尋出有價(jià)值的創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)，并采取快速行動(dòng)來(lái)把握機(jī)會(huì)。蒂蒙斯的創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)評(píng)價(jià)框架：涉及行業(yè)和市場(chǎng)、經(jīng)濟(jì)因素、收獲條件、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、管理團(tuán)隊(duì)、致命缺陷問(wèn)題、個(gè)人標(biāo)準(zhǔn)、理想與現(xiàn)實(shí)的戰(zhàn)略差異等八個(gè)方面的53項(xiàng)指標(biāo)。評(píng)價(jià)創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)價(jià)值的基本框架對(duì)創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō)，關(guān)鍵在于如何能夠從81蒂蒙斯的創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)評(píng)價(jià)框架蒂蒙斯的創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)評(píng)價(jià)框架82蒂蒙斯的創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)評(píng)價(jià)框架蒂蒙斯的創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)評(píng)價(jià)框架83劉常勇的創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)評(píng)價(jià)框架劉常勇的創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)評(píng)價(jià)框架84市場(chǎng)測(cè)試一個(gè)靠預(yù)測(cè)分析、調(diào)查論證出有價(jià)值而且適合自己的機(jī)會(huì)不一定有顧客，更不敢說(shuō)能創(chuàng)造出巨大的市場(chǎng)。市場(chǎng)測(cè)試是把產(chǎn)品或服務(wù)拿到真實(shí)的市場(chǎng)中進(jìn)行檢驗(yàn)。市場(chǎng)測(cè)試與市場(chǎng)調(diào)查不完全相同，你詢(xún)問(wèn)一個(gè)消費(fèi)者是否想購(gòu)買(mǎi)和這位消費(fèi)者實(shí)際是否購(gòu)買(mǎi)很多時(shí)候是兩回事。市場(chǎng)測(cè)試可以說(shuō)是一種比較特殊的市場(chǎng)調(diào)查，是創(chuàng)業(yè)者必須讀的必修課程。

市場(chǎng)測(cè)試一個(gè)靠預(yù)測(cè)分析、調(diào)查論證出有價(jià)值而且適合自己的機(jī)會(huì)不854.4提煉和創(chuàng)新商業(yè)模式機(jī)會(huì)識(shí)別是一個(gè)充滿(mǎn)創(chuàng)造性也存在一定規(guī)律的過(guò)程識(shí)別機(jī)會(huì)的目的是挖掘機(jī)會(huì)價(jià)值，通過(guò)創(chuàng)新、創(chuàng)造等途徑創(chuàng)富，包括經(jīng)濟(jì)上的財(cái)富和社會(huì)貢獻(xiàn)僅僅看到某種未滿(mǎn)足的需求并不意味著機(jī)會(huì)識(shí)別過(guò)程的結(jié)束，將機(jī)會(huì)轉(zhuǎn)化為創(chuàng)意，將創(chuàng)意轉(zhuǎn)化為商業(yè)概念，圍繞創(chuàng)意和商業(yè)概念進(jìn)行價(jià)值評(píng)價(jià)和真實(shí)性測(cè)試，都應(yīng)當(dāng)是機(jī)會(huì)識(shí)別過(guò)程中的重要活動(dòng)，這些活動(dòng)有助于提升創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的成功率，也是每個(gè)創(chuàng)業(yè)者都應(yīng)該做的事情但對(duì)機(jī)會(huì)型創(chuàng)業(yè)，對(duì)那些具有構(gòu)建“商業(yè)帝國(guó)”野心的創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō)，還需要有商業(yè)擴(kuò)張的藍(lán)圖

4.4提煉和創(chuàng)新商業(yè)模式機(jī)會(huì)識(shí)別是一個(gè)充滿(mǎn)創(chuàng)造性也存在一86關(guān)于商業(yè)模式JohnMagrettaWhyBusinessModelMatter?HBR,May2002戰(zhàn)略可模仿，商業(yè)模式卻不能。沃爾瑪成功靠戰(zhàn)略，戴爾靠的是商業(yè)模式《管理是什么》，電子工業(yè)出版社2003年商業(yè)模式是一個(gè)企業(yè)如何賺錢(qián)的故事。與所有經(jīng)典故事一樣，商業(yè)模式的有效設(shè)計(jì)和運(yùn)行需要有人物、場(chǎng)景、動(dòng)機(jī)、地點(diǎn)和情節(jié)。為了使商業(yè)模式的情節(jié)令人信服，人物必須被準(zhǔn)確安排，人物的動(dòng)機(jī)必須清晰，最重要的是情節(jié)必須充分展示新產(chǎn)品或服務(wù)是如何為顧客帶來(lái)了實(shí)惠和便利，同時(shí)又是如何為企業(yè)創(chuàng)造了利潤(rùn)。小組作業(yè)：選擇一個(gè)你最喜歡的商業(yè)模式，詳細(xì)描述細(xì)節(jié)，課堂上分享。87關(guān)于商業(yè)模式JohnMagretta3187瑪格麗塔（JoanMagretta）認(rèn)為，商業(yè)模式要回答的是德魯克時(shí)代的一些基本問(wèn)題：顧客是誰(shuí)？顧客價(jià)值為何？企業(yè)如何從所在的經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域獲利？企業(yè)能夠以適當(dāng)成本提供價(jià)值的經(jīng)濟(jì)邏輯是什么？瑪格麗塔（JoanMagretta）認(rèn)為，商業(yè)模式要回答的88商業(yè)模式的定義Timmers(1998)：是產(chǎn)品、服務(wù)和信息流的一個(gè)體系架構(gòu)，包括說(shuō)明各種不同的參與者以及他們的角色，各種參與者的潛在利益，以及企業(yè)收入的來(lái)源。JoanMagretta（2002）：是一個(gè)“故事”，它必須回答管理者關(guān)心的一些基本問(wèn)題：誰(shuí)是顧客，顧客價(jià)值何在，如何在這個(gè)領(lǐng)域中獲得收入，以及如何以合適的成本為顧客提供價(jià)值。Ostenwalder（2005）：是一個(gè)概念性工具，含有一組要素以及要素之間的聯(lián)系，用以說(shuō)明一個(gè)企業(yè)的商業(yè)邏輯。它描述了企業(yè)向一個(gè)或多個(gè)顧客群提供的價(jià)值，企業(yè)為產(chǎn)生持續(xù)的贏利性收入的架構(gòu)和創(chuàng)造、營(yíng)銷(xiāo)和移交價(jià)值的合作網(wǎng)絡(luò)與關(guān)系資本。JoséSantos（2009）：是對(duì)一組活動(dòng)和組織單位的配置，這些單位通過(guò)在企業(yè)內(nèi)部和外部的活動(dòng)在特定的產(chǎn)品-市場(chǎng)上創(chuàng)造價(jià)值。商業(yè)模式的定義Timmers(1998)：是產(chǎn)品、服務(wù)和信89Osterwalder的商業(yè)模式創(chuàng)新循環(huán)環(huán)境設(shè)計(jì)組織設(shè)計(jì)

商業(yè)模式創(chuàng)新商業(yè)模式執(zhí)行建立一個(gè)包含不同知識(shí)結(jié)構(gòu)的創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)就商業(yè)模式環(huán)境達(dá)成共識(shí)，規(guī)劃商業(yè)模式框架重新評(píng)估商業(yè)模式組合收集各種商業(yè)模式，從中選擇最好的模式建立完善的財(cái)務(wù)保障，執(zhí)行商業(yè)模式1234選擇合適的執(zhí)行者設(shè)計(jì)組織商業(yè)流程和技術(shù)支持選擇一個(gè)或多個(gè)商業(yè)模式進(jìn)行測(cè)試Osterwalder的商業(yè)模式創(chuàng)新循環(huán)環(huán)境設(shè)計(jì)組織設(shè)計(jì)商90商業(yè)模式作為內(nèi)部分析工具商業(yè)模式作為一種內(nèi)部分析工具，比價(jià)值鏈分析的內(nèi)容更豐富。合作網(wǎng)絡(luò)采購(gòu)策略的合理性，戰(zhàn)略聯(lián)盟的合理性？資源配置資源配置的合理性，是否控制了關(guān)鍵環(huán)節(jié)成本結(jié)構(gòu)是否利用了各種成本驅(qū)動(dòng)因素？?jī)r(jià)值主張是否具有獨(dú)特性？是否得到顧客的認(rèn)同？核心競(jìng)爭(zhēng)力開(kāi)發(fā)能力？是否全部融入產(chǎn)品且難模仿客戶(hù)關(guān)系維系客戶(hù)的手段是否有效？分銷(xiāo)渠道廣度和深度是否保證銷(xiāo)售？盈利模式擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)收入的途徑？目標(biāo)顧客目標(biāo)顧客偏好的價(jià)值曲線？商業(yè)模式作為內(nèi)部分析工具商業(yè)模式作為一種內(nèi)部分析工具，比價(jià)值91商業(yè)模式涉及的基本問(wèn)題為理解創(chuàng)新產(chǎn)品如何才能實(shí)現(xiàn)盈利，創(chuàng)業(yè)者迫切需要理清的基本問(wèn)題包括：建立什么樣的產(chǎn)品價(jià)值鏈，可以成功實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的商業(yè)化？在這一價(jià)值鏈中，新企業(yè)將扮演什么角色？還有哪些合作伙伴需要加入？他們分別將扮演什么角色？其獲利點(diǎn)在哪？誰(shuí)將向誰(shuí)付費(fèi)？為什么？或者說(shuō)，在即將建立的價(jià)值鏈中，顧客是誰(shuí)？是否有足夠多的顧客愿意加入？以上都屬于與設(shè)計(jì)商業(yè)模式相關(guān)的問(wèn)題商業(yè)模式涉及的基本問(wèn)題為理解創(chuàng)新產(chǎn)品如何才能實(shí)現(xiàn)盈利，創(chuàng)業(yè)92商業(yè)模式的功能將創(chuàng)造出競(jìng)爭(zhēng)者當(dāng)前沒(méi)有提供的新價(jià)值具有難以復(fù)制性基于對(duì)顧客的準(zhǔn)確假設(shè)93商業(yè)模式的功能將創(chuàng)造出競(jìng)爭(zhēng)者當(dāng)前沒(méi)有提供的新價(jià)值3793將機(jī)會(huì)轉(zhuǎn)換為商業(yè)概念創(chuàng)業(yè)者會(huì)把機(jī)會(huì)轉(zhuǎn)變?yōu)榭梢栽谑袌?chǎng)上進(jìn)行檢驗(yàn)的商業(yè)概念。商業(yè)概念既體現(xiàn)了顧客正在經(jīng)歷的也是企業(yè)試圖解決的種種問(wèn)題；還體現(xiàn)了解決問(wèn)題所帶來(lái)的顧客利益和獲取利益所采取的手段。這種利益是顧客認(rèn)可并愿意為此支付的價(jià)值。圍繞商業(yè)概念在生產(chǎn)和銷(xiāo)售等環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)商業(yè)模式，尋求創(chuàng)新94將機(jī)會(huì)轉(zhuǎn)換為商業(yè)概念創(chuàng)業(yè)者會(huì)把機(jī)會(huì)轉(zhuǎn)變?yōu)榭梢栽谑袌?chǎng)上進(jìn)行檢驗(yàn)94價(jià)值鏈中的戰(zhàn)略定位公司并不會(huì)參與價(jià)值鏈上每一個(gè)過(guò)程的價(jià)值增值，因此，對(duì)于創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō)，了解價(jià)值鏈上每一環(huán)節(jié)的價(jià)值增值及造成產(chǎn)品總成本增加的影響因素非常重要。網(wǎng)絡(luò)成為對(duì)價(jià)值鏈最具破壞性影響的因素之一，網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)致交易成本下降95價(jià)值鏈中的戰(zhàn)略定位公司并不會(huì)參與價(jià)值鏈上每一個(gè)過(guò)程的價(jià)值增值95識(shí)別收入的來(lái)源96識(shí)別收入的來(lái)源4096識(shí)別成本動(dòng)因創(chuàng)業(yè)者必須了解生產(chǎn)最終產(chǎn)品過(guò)程中耗資巨大的各個(gè)環(huán)節(jié)：供給、生產(chǎn)、分銷(xiāo)等成功的關(guān)鍵因素（如銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的營(yíng)銷(xiāo)策略、市場(chǎng)占有率等）怎樣影響收入、成本和現(xiàn)金流？如果這些因素發(fā)生變化，后果如何？挖掘團(tuán)隊(duì)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。團(tuán)隊(duì)的核心競(jìng)爭(zhēng)力有助于提高企業(yè)內(nèi)部效率。體現(xiàn)核心競(jìng)爭(zhēng)力的業(yè)務(wù)必須在企業(yè)內(nèi)部完成，而那些非核心業(yè)務(wù)則可以外包出去。97識(shí)別成本動(dòng)因創(chuàng)業(yè)者必須了解生產(chǎn)最終產(chǎn)品過(guò)程中耗資巨大的各個(gè)環(huán)97通過(guò)定價(jià)、成本和提供支付方式來(lái)捕獲價(jià)值如果成本較低，那么定價(jià)也就較低。對(duì)大多數(shù)顧客來(lái)說(shuō)，低價(jià)意味著一切。了解顧客以何種方式購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品（使用訂購(gòu)單、信用卡還是貝寶等），并提供相應(yīng)的支付方式是企業(yè)捕獲價(jià)值的關(guān)鍵所在。98通過(guò)定價(jià)、成本和提供支付方式來(lái)捕獲價(jià)值如果成本較低，那么定價(jià)98檢驗(yàn)商業(yè)模式中的弱點(diǎn)商業(yè)模式總是在不斷變化，所以從顧客和其他利益相關(guān)者那里定期收集反饋信息是很重要的，這些反饋信息包括創(chuàng)業(yè)者需求預(yù)測(cè)的有效性、定價(jià)、支付方案以及價(jià)值主張等。99檢驗(yàn)商業(yè)模式中的弱點(diǎn)商業(yè)模式總是在不斷變化，所以從顧客和其他99啟動(dòng)和評(píng)價(jià)商業(yè)模式商業(yè)模式需要經(jīng)過(guò)不斷調(diào)整，因而，創(chuàng)業(yè)者在啟動(dòng)商業(yè)模式后，要努力跟蹤顧客和價(jià)值鏈上其他成員的反饋信息，確定最有效的模式，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)收益的最大化。擴(kuò)大商業(yè)模式推行的地理范圍、進(jìn)入新市場(chǎng)，或者改變產(chǎn)品與服務(wù)方式。例如，創(chuàng)業(yè)者將技術(shù)產(chǎn)品帶入一個(gè)全球性的新市場(chǎng)。向現(xiàn)有的顧客群出售新產(chǎn)品和新服務(wù)，防止他們購(gòu)買(mǎi)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品。例如，蘋(píng)果公司（Apple），在成功銷(xiāo)售iPod的基礎(chǔ)上，又向它的顧客群推出了iPhone產(chǎn)品。將現(xiàn)有的商業(yè)模式應(yīng)用于新的產(chǎn)品或服務(wù)。亞馬遜公司成功地將網(wǎng)上圖書(shū)銷(xiāo)售的商業(yè)模式及完整實(shí)施過(guò)程應(yīng)用到從服裝到家庭日用品等種類(lèi)豐富的商品銷(xiāo)售中。通過(guò)收購(gòu)或建立戰(zhàn)略聯(lián)盟來(lái)擴(kuò)大現(xiàn)有的商業(yè)模式。比如，谷歌（Google）與Skype公司的戰(zhàn)略合作，使得谷歌向在線顧客提供互聯(lián)網(wǎng)語(yǔ)音服務(wù)成為可能，并且Skype也成為谷歌龐大用戶(hù)群中的一員。利用現(xiàn)有的核心競(jìng)爭(zhēng)力開(kāi)發(fā)新的商業(yè)模式。一個(gè)有效的商業(yè)模式將會(huì)實(shí)現(xiàn)兩個(gè)重要的目標(biāo)：（1）產(chǎn)生互補(bǔ)性的產(chǎn)品和服務(wù)。（2）增強(qiáng)顧客間的相互聯(lián)系，借助這些顧客，有助于將企業(yè)及產(chǎn)品介紹給其他顧客。100啟動(dòng)和評(píng)價(jià)商業(yè)模式商業(yè)模式需要經(jīng)過(guò)不斷調(diào)整，因而，創(chuàng)業(yè)者在啟100商業(yè)模式失敗的原因?qū)ξ磥?lái)的錯(cuò)誤假設(shè)商業(yè)模式并不能創(chuàng)造和捕獲價(jià)值創(chuàng)業(yè)者未能識(shí)別顧客初步了解商業(yè)模式設(shè)計(jì)的基本思路和要點(diǎn)后，重新審視分析小組關(guān)于商