國外商務(wù)禮儀知識講解

商務(wù)禮儀第九講國外商務(wù)禮儀概覽一、美國（一）簡況面積936萬平方公里、人口2.5億。居民主要信奉基督教、羅馬天主教。美國政府為聯(lián)邦總統(tǒng)制，總統(tǒng)掌握政權(quán)，三權(quán)分立。國會分參、眾兩院。首都華盛頓。世界第1經(jīng)濟(jì)大國，又是世界第1貿(mào)易大國，1989年進(jìn)出口總額為8091.81億美元。自1979年1月與我國建交后，美國商人（尤其是大企業(yè)經(jīng)營者）對中國市場頗有興趣。（二）基本禮儀衣著：美國人不大講究穿戴。穿衣根據(jù)自己喜好以寬大舒適為原則。春秋季，一般下身著長褲，上身在襯衣外面再穿一件毛衣或夾克，寬松舒適，無拘無束。夏天里穿短褲和著短裙者大有人在。在旅游或海濱城市，無論男女均可穿游泳褲再披上一塊浴巾逛大街或下飯館為常見。但正式場合，美國人就比較講究禮節(jié)了。接見時，要講究服飾，注意整潔，穿著西裝較好，特別是鞋要擦亮，手指甲要清潔。握手禮節(jié)：美國商人即使是初次見面也較少握手，時常是點(diǎn)頭微笑致意，禮貌地打招呼就行了。男士握女士的手要斯文，不可用力。握手時不能用雙手。男性之間，最忌互相攀肩搭臂。談話時不喜歡雙方離得太近，兩人的身體保持一定的距離。一般應(yīng)保持120~150厘米之間，最少也不得小于50厘米。稱呼：12歲以上的男子享有“先生”的稱號，但多數(shù)美國人不愛用先生、夫人、小姐、女士之類的稱呼，認(rèn)為哪樣太鄭重其事。他們喜歡別人直接叫自己的名字，并視為這是親切友好的表示。美國人很少用正式的頭銜來稱呼別人。正式頭銜一般只用于法官、軍官、醫(yī)生、教授、宗教界領(lǐng)袖等人物。美國人一般不以行政職務(wù)（局長、經(jīng)理）來稱呼他人。談話：美國人喜歡把“請”和“謝謝”掛在嘴上，經(jīng)常會說“祝你旅途愉快”或“今天天氣真好”等客套話。無論是否認(rèn)識，見面或者迎面走來時，經(jīng)常會問好：“你好！”約會：必須先預(yù)約，將抵達(dá)時先通報(bào)。熱情好客，那怕僅相識一分鐘，你就有可能被邀請去看戲、吃飯或出外旅游。但一星期之后，很可能把你忘得一干二凈。未預(yù)約也不要直接敲門，最好把禮物放在他家門口，然后再通知他去取。應(yīng)邀去美國人家中作客或參加宴會，最好給主人帶上一些小禮品，如化妝品、兒童玩具、本國特產(chǎn)或煙酒之類。對家中的擺設(shè),主人喜歡聽贊賞的語言,不愿聽到詢問價格的話。守時：準(zhǔn)時守信,相當(dāng)重要。美國商人喜歡表現(xiàn)自己的“不正式、隨和、與幽默感”。能在經(jīng)常說幾句笑話的人，往往易為對方接受。會談與餐餐飲：商界流行行早餐與與午餐約約會談判判。答應(yīng)應(yīng)參加對對方舉辦辦的宴會會時一定定要準(zhǔn)時時赴宴，，不能準(zhǔn)準(zhǔn)時赴約約一定要要電話通通知主人人并說明明理由。。當(dāng)女士士步入客客廳時，，男士應(yīng)應(yīng)該站起起來，直直到女士士找到了了位子你你才可坐坐下。美國人在在招待客客人時，，大多用用牛肉、、雞肉，，這些菜菜式受一一般美國國人歡迎迎，既方方便又實(shí)實(shí)惠。只只要另配配上一二二種蔬菜菜、芋類類及谷類類，以及及準(zhǔn)備點(diǎn)點(diǎn)飯后甜甜點(diǎn)，就就算是大大餐了。。（三）禁禁忌顏色：喜歡淺潔潔的顏色色，如牙牙黃色、、淺綠色色、淺藍(lán)藍(lán)色、黃黃色、粉粉紅色、、淺黃褐褐色。飲食習(xí)慣慣：從嗜好烈烈性深色色酒轉(zhuǎn)向向非烈性淺淺色酒（啤酒、、葡萄酒酒和果酒酒）。在在一些地地方，人人們喜歡歡喝茶（淡茶或或濃茶））。美國的婦婦女講究究廚房裝裝飾，討討厭顏色色單調(diào)的的用具。。在美美國使用用商品的的商標(biāo)，，都要到到美國聯(lián)聯(lián)邦政府府進(jìn)行登登記注冊冊，不然然你的商商品會被被別人冒冒名頂替替。銷美美的商品品最好用用公司的的名稱作作商標(biāo)，，便于促促銷。宗教：猶猶太人甚甚多。圣圣誕節(jié)與與復(fù)活節(jié)節(jié)前后兩兩周不宜宜造訪。。除6--8月月多去度度假外，，其余時時間宜往往訪。二、英國國華盛頓（一）簡簡況大不列顛顛及北愛愛爾蘭聯(lián)聯(lián)合王國國簡稱聯(lián)聯(lián)合王國國、英國國。是歐洲西西部的群群島國家家，面積積25.4萬平平方公里里，人口口5650萬，，其中英英格蘭人人占83%。主主要宗教教是新教教和羅馬馬天主教教。首都都倫敦，，被稱為為“世界界霧都””。有時時數(shù)天濃濃霧不散散。幾步步之外什什么都看看不清。。英國政政府實(shí)實(shí)行君君主立立憲，，責(zé)任任內(nèi)閣閣制。。國會會分上上、下下兩院院。下下院議議員由由人民民選舉舉，任任期5年。。上院院由世世襲或或加封封之貴貴族、、教士士或社社會賢賢達(dá)組組成。。此外外，內(nèi)內(nèi)閣掌掌握政政權(quán)，，閣員員由首首相提提名，，經(jīng)由由國王王同意意任命命。此此外，，首相相為下下議院院多數(shù)數(shù)黨領(lǐng)領(lǐng)袖，，有權(quán)權(quán)解散散、改改選下下議院院。王王位繼繼承，，無子子時由由長女女繼任任?，F(xiàn)現(xiàn)任國國王為為伊麗麗沙白白二世世。英國有有“世界界工場場”之稱。。英國國是世世界上上工業(yè)業(yè)化最最早的的國家家，工工業(yè)生生產(chǎn)、、貿(mào)易易量均均居重重要地地位，，是世世界第第4貿(mào)貿(mào)易大大國,是依依靠對對外貿(mào)貿(mào)易發(fā)發(fā)展本本國經(jīng)經(jīng)濟(jì)的的國家家,是是世界界上最最大的的工業(yè)業(yè)原料料和食食品進(jìn)進(jìn)口國國之一一。英國人人“自命命清高高”和“難于于接近近”。辦事事情總總是盡盡可能能不留留壞印印象，，紳士士風(fēng)度度處處處可見見。（二））基本本禮儀儀他們懂懂得如如何造造就一一個協(xié)協(xié)調(diào)的的環(huán)境境,讓讓大家家和諧諧而愉愉快地地生活活。職職業(yè)感感強(qiáng)烈烈,是是其另另一大大特性性，一一定要要讓自自己的的業(yè)務(wù)務(wù)精益益求精精。商商務(wù)交交往中中,他他們重重交情情,不不刻意意追求求物質(zhì)質(zhì)，不不掂斤斤撥兩兩，一一副大大家的的作風(fēng)風(fēng)。對商務(wù)談判,往往不做做充分的準(zhǔn)備備，細(xì)節(jié)之處處不加注意,顯得有些松松垮。英國商人很和和善、友好,易于相處。。因此,遇到到問題也易于于解決。他們們好交際,善善應(yīng)變,有很很好的靈活性性,對建設(shè)性性的意見反映映積極。在英國，“外表決定一一切”,與英國人交交往要盡量避避免感情外露露。受到款待待一定要致謝謝,事后致函函表示謝意,更能引起注注意,贈送小小禮品能增加加友誼。在英英國經(jīng)商,必必須屬守信用用，答應(yīng)過的的事情,必須須全力以赴,不折不扣地地完成。行禮:英國的禮俗豐豐富多彩,彼彼此第一次認(rèn)認(rèn)識時,一般般都以握手為禮，不像東歐人人那樣常常擁擁抱。初次見面或在在特殊場合,或者是表示示贊同與祝賀賀時,才相互互握手。服飾：注意服裝,穿穿著要因時而而異。英國人人講究穿戴,出門就得得衣冠楚楚。。按英國商務(wù)禮禮俗,隨時宜宜穿三件套式西裝裝,打傳統(tǒng)保保守式的領(lǐng)帶帶,但是勿打條條紋領(lǐng)帶(那那是舊“軍團(tuán)團(tuán)”或老學(xué)校校的制服領(lǐng)帶帶)。衣著講究,好好講派頭,出出席宴會或晚晚會時,習(xí)慣慣穿黑色禮服服,衣褲須燙得筆筆挺。風(fēng)度：英國人已無昔昔日的雄風(fēng),可自負(fù)心特特別強(qiáng)。中、、上層的人士士過著舒適的的生活，養(yǎng)成成了一種傳統(tǒng)統(tǒng)的“紳士”、““淑女”風(fēng)度。守舊,一般都熱衷衷于墨守成規(guī)規(guī),矜持莊重重。一般家庭庭喜愛以前幾幾代傳下來的的舊家俱、舊舊擺設(shè)、舊鐘鐘表而炫耀于于人?！芭績?yōu)先””的社會風(fēng)氣很很濃。在街頭頭行走,男的的應(yīng)走外側(cè)。丈夫通常要要偕同妻子參參加各種社交交活動,而且且總是習(xí)慣先先將妻子介紹紹給貴賓認(rèn)識識。性格：性格孤僻,生生活刻板,辦辦事認(rèn)真，對對外界事情不不感興趣,往往往寡言少語語,對新鮮事事物持謹(jǐn)慎態(tài)態(tài)度,具有獨(dú)獨(dú)特的冷靜的的幽默。他們們保守、冷漠漠，感情輕意意不外露,即即便有很傷心心的事也常常常不表現(xiàn)出來來。他們很少少發(fā)脾氣,能能忍耐,不愿愿意與別人作作無謂的爭論論。很有耐心心,任何情況況之下,他們們絕不面露焦焦急之色。禮貌：：待人彬彬彬有有禮,講話話十分分客氣氣,“謝謝謝””、““請””字不離離口。。對英英國人人講話話也要要客氣氣,不不論他他們是是服務(wù)務(wù)員還還是司司機(jī),都要要以禮禮相待待，請請他辦辦事時時說話話要委委婉,不要要使人人感到到有命命令的的口吻吻,否否則,可能能會使使你遭遭到冷冷遇。。稱謂謂：：英國國名名民民族族還還是是遵遵循循傳傳統(tǒng)統(tǒng)的的習(xí)習(xí)慣慣,宜宜避避免免老老用用““English””一一字字來來表表示示““英英國國的的””.如如遇遇到到兩兩個個商商人人,一一個個是是蘇蘇格格蘭蘭人人或或威威爾爾士士人人,你你說說他他是是““英英國國人人””,那那么么,他他會會糾糾正正你你說說,他他是是““蘇蘇格格蘭蘭人人””或或““威威爾爾士士人人。。在英國國,不不流行行邀對對方早早餐談?wù)勆庖?。一一般說說來,他們們的午午餐比比較簡簡單,對晚晚餐比比較重重視,視為為正餐餐。飲食：：英國商商人一一般不不喜歡歡邀請請至家家中飲飲宴,聚會會大都都在酒酒店、、飯店店進(jìn)行行。重重大的的宴請請活動動，都都放在在晚餐餐時進(jìn)進(jìn)行。。英國國人的的飲宴宴以儉儉樸為為主。。他們們討厭厭浪費(fèi)費(fèi)的人人。英國對對飲茶茶十分分講究究，還還有飲飲下午午茶的的習(xí)慣慣,即即在下下午3—4點(diǎn)鐘鐘的時時候,有““茶休休”。。主人人常邀邀請你你共同同喝下下午茶茶。在在正式式的宴宴會上上,一一般不不準(zhǔn)吸吸煙。。進(jìn)餐餐吸煙煙,被被視為為失禮禮。若私事事請你你到人人家里里作客客,早早到到是不不禮貌貌的,女主主人要要為你你做準(zhǔn)準(zhǔn)備，，最好好晚到到10分鐘鐘。在英國國,邀邀請對對方午午餐、、晚餐餐、到到酒吧吧喝酒酒或觀觀看戲戲劇、、芭蕾蕾舞等等,會會被當(dāng)當(dāng)作送送禮的的等價價。主主人提提供的的飲品品,客客人飲飲量以以不超超過3杯為為宜,如果果感到到喝夠夠了,可以以將空空杯迅迅速地地轉(zhuǎn)動動一下下，然然后交交給主主人，，這表表示喝喝夠了了，多多謝的的意思思。（三））禁忌忌忌談個個人私私事、、家事事、婚婚喪、、年齡齡、職職業(yè)、、收入入、宗宗教問問題。。宗教原原因，，忌諱諱“13”這個數(shù)數(shù)字，，特別別是用用餐時時不準(zhǔn)準(zhǔn)13人同同桌,如果果13日日又是是星期期五的話,則認(rèn)認(rèn)為這這是雙雙倍的的不吉吉利。。不能手手背朝朝外；；用手手指表表示““二””的““V””形手手勢是是蔑視視別人人的一一種敵敵意做做法。。商務(wù)活活動在在2~6月月、9月中中至11月月最宜宜。圣圣誕節(jié)節(jié)及復(fù)復(fù)活節(jié)節(jié)前后后兩周周最好好勿去去。去英國國人家家里作作客,最好好帶點(diǎn)點(diǎn)價值值較低低高級級巧克克力、、名酒酒（烈烈性威威士忌忌除外外）、、鮮花花等禮禮品,不不會有有行賄賄之嫌嫌。我我國具具有民民族特特色的的民間間工藝藝美術(shù)術(shù)品,他們們格外外欣賞賞。而而對有有客人人公司司標(biāo)記記的紀(jì)紀(jì)念品品不感感興趣趣。服服飾、、香皂皂之類類的物物品未未免太太涉及及到個個人的的私生生活，，故不不用來來送人人。菊花在任任何歐洲洲國家都都只用于于萬圣節(jié)節(jié)或葬禮禮，不宜宜送人。。白色的的百合花花在英國國象征死死亡,也也不宜送送人。其其他的花花都可送送人。盆盆栽植物物一般是是宴會后后派人送送去。在接受禮禮品方面面,他他們常常常當(dāng)著客客人的面面打開禮禮品，無無論禮品品價值如如何，主主人都會會給以熱熱情的贊贊揚(yáng)表示示謝意。。拍打客人人被認(rèn)為為是非禮禮的行為為。從不從梯梯子下走走過。在屋里不不撐傘。。不把鞋子子放在桌桌子上。。不將人像像做裝潢潢。三、德國國倫敦（一）簡簡況位于歐洲洲的中部部，面積積35.69萬萬平方公公里，人人口8600萬萬。德語語是公用用語，英英語只在在旅館行行得通。。德國是歐歐洲第一一、世界界第三經(jīng)經(jīng)濟(jì)強(qiáng)國國，是全全球第一一大出口口國和僅僅次于美美國的第第二大貿(mào)貿(mào)易國，，還是僅僅次于日日本的世世界第二二大債權(quán)權(quán)國，世世界四大大食品出出口國之之一。汽汽車、電電子電氣氣、化工工和機(jī)械械制造是是其四大大支柱產(chǎn)產(chǎn)業(yè)，環(huán)環(huán)保、航航空、信信息等新新興產(chǎn)業(yè)業(yè)亦很發(fā)發(fā)達(dá)。1972年10月11日，中中德建交交。世界上喝喝酒最多多的是歐歐洲人，，而在歐歐洲人中中又首推推德國人人。他們們吃飯時時應(yīng)先喝喝啤酒，，再喝葡葡萄酒，，認(rèn)為反反過來是是有損健健康的。。德國人一一般早晨晨起得比比較早（（7點(diǎn)左左右）。。上午10時前前，下午午4時后后，不宜宜訂約約約會。營營業(yè)時間間，每周周5天工工作日，，通常早早晨9時時至下午午5時，，中間有有1小時時午餐時時間，一一些商店店星期六六開業(yè)，，銀行周周未都休休息。8月份是是多數(shù)工工、企業(yè)業(yè)的夏季季休時間間。（二）基基本禮儀儀衣著：背心三件件式西裝裝對方多半半為你穿穿、脫外外套，不不妨接受受，再說說聲“謝謝謝”。。有機(jī)會會，也替替他或其其他人穿穿脫外套套。交談：盡量說德語，或攜同同譯員同同往。商商人多半半會說一一些英語語，但使使用德語語會令對對方高興興。德國商人人不愿浪浪費(fèi)時間間，所以以宜先熟熟悉問題題，單刀刀直入。。行握手禮禮但絕不不多。握握手要用用右手，，伸手動動作要大大方。稱呼對方方多用“先生””、“女女士”。如果你就就邀到德德國人家家中作客客，通常常宜帶鮮鮮花去，，鮮花是是送女主主人的最最好禮物物，但必必須要單單數(shù)，5朵或7朵可。。送就送送鮮花。。而全世世界花卉卉年消費(fèi)費(fèi)總值約約300億馬克克，德國國占了20%多多，堪稱稱世界上上最大的的花卉市市場。德德國人尤尤其喜歡歡矢車菊菊，視它它為國花花。飲食食：：桌上上沒沒有有擺擺放放煙煙灰灰盅盅就就表表示示禁禁煙煙。。德國國人人視視浪浪費(fèi)費(fèi)為為““罪罪惡惡””，，討討厭厭浪浪費(fèi)費(fèi)的的人人。。早餐簡單，喜喜歡咖啡、小小面包、黃油油和果醬，或或少許灌腸和和火腿。午、、晚餐稍豐盛盛。德國人的口味味較重，偏油油，主食以肉肉類為主。主主餐是午餐，，而午餐的主主食大抵為燉燉的或煮的肉肉類，其肉食食品以羊肉、、豬肉、雞、、鴨為主（不不愛吃魚）。。他們還愛吃吃馬鈴薯、色色拉等以馬鈴鈴薯為主食。。一般家庭都有有備有各種盤盤子和碟子、、杯子和刀叉叉。禮品饋贈：按照德國送禮禮的習(xí)俗，若若送劍、餐具具，則對方會會給你一個硬硬幣，以免所所送的禮物傷傷害你們之間間的友誼。送送高質(zhì)量的物物品，即使禮禮物很小，對對方也會喜歡歡。烈性威士士忌比低度威威士忌愛歡迎迎。德國人對對禮品的包裝裝紙很講究，，但忌用白色色、黑色或咖咖啡色的包裝裝紙裝禮品，，更不要使用用絲帶作外包包裝。此外，，在德國，送送上一束包好好的花，是不不禮貌的。圣圣誕節(jié)與復(fù)活活節(jié)前后兩周周勿往訪。慕慕尼黑及科隆隆嘉年華會也也宜避免。郵郵政局規(guī)定，，可可粉和““對國家安寧寧有害”的文文學(xué)作品一律律禁郵。（三）禁忌認(rèn)定在路上碰碰到了煙囪清清掃工，便預(yù)預(yù)示著一天要要交好運(yùn)?！?3”與““星期五”。。四個人交叉握握手，或交叉叉談話。在公共場合竊竊竊私語。贈送刀、劍、、剪、餐刀和和餐叉。以褐色、白色色、黑色的包包裝紙和彩帶帶包裝、捆扎扎禮品。交談時，涉及及納粹、宗教教與黨派之爭爭。四、法國（一）簡況法蘭西共和國國（簡稱法蘭蘭西或法國））位于歐洲西部部，面積55.16萬平平方公里，是是個半海半陸陸的國家。人人口6018.6萬，90％是法蘭蘭西人，巴黎黎是世界著名名的花都，鈴鈴蘭、郁金香香、水仙花、、七葉樹、百百合花以及三三色紫羅蘭等等極具法國氣氣息的小巧而而可愛的花。。屬于“人口增增殖率最低的的國家”。法國是世界第一大旅游國國、世界第五五經(jīng)濟(jì)強(qiáng)國，在核電、航航空航天、高高速鐵路及通通訊技術(shù)等方方面名列前茅茅，同中國的的經(jīng)貿(mào)往來及及科技合作日日益廣泛。法語被世界譽(yù)譽(yù)為“世界上最美美的語言”，除英語以外外運(yùn)用最廣泛泛的國際語言言，也是聯(lián)合合國和許多國國際組織及二二十多個國家家的正式官方方語言。1964年1月27日與與我國建交。。法國的經(jīng)濟(jì)以以較高的速度度持續(xù)增長，，迅速實(shí)現(xiàn)了了工農(nóng)業(yè)現(xiàn)代代化，為世界第5經(jīng)濟(jì)濟(jì)大國、世界界八大貿(mào)易國國之一，素有有“奶酪之國國”，“葡萄萄之國”之美稱。工業(yè)業(yè)產(chǎn)品在整個個出口中占80％以上，，工業(yè)成為主主導(dǎo)部門。分分散的中小企企業(yè)占優(yōu)勢，，主要有紡織織、食品、服服裝、化妝品品等消費(fèi)性企企業(yè)，里昂的的絲綢、巴黎黎的時裝和香香水、香檳和和葡萄酒等遠(yuǎn)遠(yuǎn)銷國外，在在世界享有盛盛名。香水，，被稱稱為“夢幻幻工業(yè)業(yè)”，被人人們視視為法法國的的國寶寶。法國大大部分分人為為早睡睡早起起型，，工作作強(qiáng)度度很高高、工工作態(tài)態(tài)度也也極為為認(rèn)真真。日本著著名經(jīng)經(jīng)濟(jì)學(xué)學(xué)家笠笠信太太朗曾曾經(jīng)評評論法法國人人為“邊跑跑邊想想的人人種””。法國國人很很珍惜惜人際際關(guān)系系，在在尚未未交成成朋友友以前前，是是不會會跟你你做大大宗生生意的的。法國人人天性性愛美美，尤尤以女女性為為甚。。法國國婦女女被認(rèn)認(rèn)為是是世界界上愛愛打扮扮也最最會打打扮的的婦女女。男男士對對女士士謙恭恭有禮禮，““女士士優(yōu)先先”在在各階階層均均極為為盛行行。視蘭花花為““虔誠誠”，，海棠棠為““熱忱忱的友友誼””，大大麗花花表示示“感感謝””，玫玫瑰表表達(dá)““愛情情”等等。偏偏好藍(lán)藍(lán)色，，認(rèn)為為是““寧靜靜”和和“忠忠誠””的色色彩，，喜歡歡粉紅紅色，，認(rèn)為為能夠夠給人人帶來來愉悅悅的感感覺，，并代代表一一種積積極向向上的的精神神。法法國人人喜歡歡養(yǎng)狗狗。切切勿當(dāng)當(dāng)主人人面打打狗或或者撥撥弄之之。（二））基本本禮儀儀預(yù)約：：訪問公公私單單位，，絕對對要預(yù)預(yù)約。。禮節(jié)節(jié)上要要求你你把自自己的的身份份列在在名片片上。。見面禮禮：盛行握握手禮禮。男男士戴戴帽時時行脫脫帽禮禮。久久別相相逢可可行貼貼臉禮禮。男男士向向女士士盛行行行“吻手手禮””。服飾：：法國有有“時時裝王王國””之稱稱。女女裝樸樸實(shí)風(fēng)風(fēng)格走走俏，，素色色為主主，黑黑、白白和淺淺淡顏顏色為為上。。男士士出門門前必必須刮刮臉梳梳頭，，打扮扮整潔潔，從從事商商務(wù)活活動宜宜穿保保守式式西裝裝。儀態(tài)禮禮儀：：談吐文文雅，，熱情情幽默默，舉舉止有有禮。。聳肩肩膀表表示高高興或或者驚驚訝。。厭惡惡隨地地吐痰痰、吸吸煙等等。拇拇指和和食指指分開開表示示“2”，，用手手指指指向自自己的的胸膛膛表示示稱““我””，拇拇指朝朝下表表示““壞””、““差””；掌掌心向向上表表示““虛心心、虔虔誠””。討討厭人人們在在初次次見面面時指指手劃劃腳。。飲食：：法國烹烹飪譽(yù)譽(yù)滿全全球，，法國國人非非常講講究吃吃，就就餐是是法國國人的的一大大快事事，一一般喜喜歡晚晚宴，，不喜喜歡午午餐會會談。。因盛盛產(chǎn)葡葡萄酒酒，法法國人人喜歡歡飲酒酒。蝸牛是普遍遍喜歡歡的菜菜色。。喜歡歡中國國烹飪飪。在在餐桌桌上絕絕對討討厭食食具相相碰發(fā)發(fā)出響響聲或或者叭叭嗒嘴嘴，說說話必必須輕輕聲。。法國人人“夸獎獎著廚廚師的的技藝藝吃””，英國國人“注意意著禮禮節(jié)吃吃”，德國國人“考慮慮著營營養(yǎng)吃吃”，意大大利人人“痛痛痛快快快地吃吃”，中國國人和和著“色香香味吃吃”。商務(wù)活活動：：可由他他人介介紹或或者自自己介介紹。。向法法國人人遞送送商業(yè)業(yè)名片片時，，應(yīng)在在名片片上面面印有有法文文和公公司簡簡介。。避開開商業(yè)業(yè)淡季季（8月））進(jìn)行行商業(yè)業(yè)談判判。一一般，，未成為朋朋友之前前是不會會與你做做大宗生生意的。見面面必須準(zhǔn)準(zhǔn)時，否否則不會會被原諒諒。談判判過程中中，不要要光談生生意，否否則被認(rèn)認(rèn)為呆板板、枯燥燥無味。。衣著不不整或不不恰當(dāng)，，被認(rèn)為為沒有教教養(yǎng)或者者沒有誠誠意。一一般可以以贈送帶帶有民族族特色、、精美的的手工藝藝品。商務(wù)決策策：法國人大大都著重重于依賴賴自己的的力量，，很少考考慮集體體的力量量，個人的辦辦事權(quán)限限很大。組織結(jié)結(jié)構(gòu)單純純，從下下級管理理職位到到上級管管理職位位大約只只有二三三級，在在商事談?wù)勁袝r，，大多由一一人負(fù)責(zé)責(zé)決策，，商談能夠夠迅速進(jìn)進(jìn)行。法法國人每每個人所所擔(dān)任的的工作范范圍很廣廣，能精精通好幾幾個專業(yè)業(yè)，一個個人可以以應(yīng)付好好多工作作。法國人的的貿(mào)易談?wù)勁刑攸c(diǎn)點(diǎn)：1．立場場極為堅(jiān)堅(jiān)定；2．堅(jiān)持持在談判判中使用用法語；；3.明明顯地偏偏愛橫向向式談判判。他們們喜歡先先為協(xié)議議勾劃出出一個輪輪廓，然然后再達(dá)達(dá)成原則則協(xié)議，，最后確確定協(xié)議議上的各各個方面面。他們們都具有有戴高樂樂式的依依靠堅(jiān)定定的“不不”字以以謀取利利益的高高超本領(lǐng)領(lǐng)。禮品饋贈贈：除非關(guān)系系比較融融洽，一一般不互互相送禮禮。男人向女女士贈送送香水，，有過份份親熱和和“不軌軌企圖之之嫌”。。也別送送刀、劍劍、刀叉叉、餐具具之類（（意味著著雙方會會割斷關(guān)關(guān)系）。。送花通通常要逢逢單數(shù)，，但別逢逢不吉利利的“13”。。法國本本土出產(chǎn)產(chǎn)的奢侈侈品，如如香檳酒酒、白蘭蘭地、香香水、糖糖栗等等等，也是是好禮品品。在法法國，一一些有藝藝術(shù)性和和美感的的禮品如如唱片、、畫或一一些書籍籍，如傳傳記、歷歷史、評評論及名名人回憶憶錄等會會很受歡歡迎。（三）禁禁忌國人喜愛愛花（喜喜歡玫瑰瑰），探探親訪友友應(yīng)約赴赴會時總總要帶上上一束美美麗的鮮鮮花，在在拜訪或或參加晚晚宴的前前夕總是是送鮮花花給主人人。切記記不不要要送送菊菊花花（代代表表哀哀傷傷，，只只有有在在葬葬禮禮上上才才送送),黃黃色色的的花花(象象征征夫夫妻妻間間的的不不忠忠貞貞)忌忌擺擺菊菊花花、、牡牡丹丹花花及及紙紙花花，，康康乃乃馨馨被被視視為為不不祥祥的的花花朵朵。。忌諱諱初初次次見見面面就就送送禮禮忌諱諱男男人人向向女女人人送送香香水水忌過過多多地地談?wù)務(wù)撜搨€個人人私私事事忌諱諱““13””這這個個數(shù)數(shù)字字以以及及““星星期期五五””忌諱諱提提出出年年齡齡、、職職業(yè)業(yè)、、婚婚姻姻狀狀況況、、宗宗教教信信仰仰、、政政治治面面目目甚甚至至個個人人收收入入等等這這類類問問題題五、、俄俄羅羅斯斯（一一））簡簡況況面積積1707．．54萬萬多多平平方方公公里里（（占占前前蘇蘇聯(lián)聯(lián)領(lǐng)領(lǐng)土土面面積積的的76％％）），，是是世世界界上上領(lǐng)土土面面積積最最大大的的國國家家。位位于于歐歐洲洲東東部部和和亞亞洲洲北北部部，，人人口口1.43億億。。全全國國有有100多多個個民民族族，，其其中中俄俄羅羅斯斯族族人人占占79．．8％％。。森林林覆覆蓋蓋面面積積為為8．．67億億公公頃頃，，占占國國土土面面積積的的51％％，，木木材材蓄蓄積積量量為為807億億立立方方米米；；已已探探明明天天然然氣氣蘊(yùn)蘊(yùn)藏藏量量為為48萬萬億億立立方方米米，，占占世世界界探探明明儲儲量量的的三三分分之之一一強(qiáng)強(qiáng)，，居居世世界界第第一一位位；；石石油油探探明明儲儲量量為為65億億噸噸，，占占世世界界探探明明儲儲量量的的12％％至至13％％；；煤煤蘊(yùn)蘊(yùn)藏藏量量為為2000億億噸噸，，居居世世界界第第二二位位；；鐵鐵、、鋁鋁、、鈾鈾、、黃黃金金等等的的蘊(yùn)蘊(yùn)藏藏量量也也均均居居世世界界前前列列。。1991年年12月月27日日同同中中國國建建交交。。工業(yè)業(yè)基基礎(chǔ)礎(chǔ)雄雄厚厚，，部部門門齊齊全全，，以以機(jī)機(jī)械械、、鋼鋼鐵鐵、、冶冶金金、、石石油油、、天天然然氣氣、、煤煤炭炭、、森森林林工工業(yè)業(yè)及及化化工工等等為為主主。。農(nóng)農(nóng)牧牧業(yè)業(yè)并并重重，，主主要要農(nóng)農(nóng)作作物物有有小小麥麥、、大大麥麥、、燕燕麥麥、、玉玉米米、、水水稻稻和和豆豆類類，，畜畜牧牧業(yè)業(yè)主主要要為為養(yǎng)養(yǎng)牛牛、、養(yǎng)養(yǎng)羊羊、、養(yǎng)養(yǎng)豬豬業(yè)業(yè)。。主要出口口商品是是石油和和天然氣氣等礦產(chǎn)產(chǎn)品、金金屬及其其制品、、化工產(chǎn)產(chǎn)品、機(jī)機(jī)械設(shè)備備和交通通工具、、寶石及及其制品品、木材材及紙漿漿等；主主要進(jìn)口口商品是是機(jī)械設(shè)設(shè)備和交交通工具具、食品品和農(nóng)業(yè)業(yè)原料產(chǎn)產(chǎn)品、化化工產(chǎn)品品及橡膠膠、金屬屬及其制制品、紡紡織服裝裝類商品品等。（二）基基本禮儀儀俄羅斯人素來來以熱情、豪豪放、勇敢、、耿直而著稱稱于世。交際際場合，慣于于和初次會面面的人行握手禮。但對于熟悉悉的人，尤其其是在久別重重逢時，他們們則大多要與與對方熱情擁抱。在迎接貴賓之之時，通常會會向?qū)Ψ将I(xiàn)上上“面包和鹽””。這是給予對對方的一種極極高的禮遇，，來賓必須對對其欣然笑納納。大部分俄羅斯斯人都在家中中用餐，只在在上班的午休休時間才去餐餐館。遇有喜喜慶或舉辦婚婚禮時，俄羅羅斯居民通常常都在餐館舉舉行，由邀請請人付費(fèi)。朋朋友聚會一般般在家庭環(huán)境境下進(jìn)行。客客人通常都帶帶給主人小禮禮品（蛋糕、酒））和鮮花。羅斯商人有著著俄羅斯人特特有的冷漠與與熱情的兩重重性。商人們們初次交往時時，往往非常常認(rèn)真、客氣氣，見面或道道別時，一般般要握手或擁擁抱以示友好好。許多商人的思思維方式比較較古板，固執(zhí)執(zhí)而不易變通通，所以，在在談判時要保保持平和寧靜靜，不要輕易易下最后通牒牒，不要就想想著速戰(zhàn)速決決。大多數(shù)商商人做生意的的節(jié)奏緩慢，，講究優(yōu)柔爾爾雅。商人非常看重重自己的名片片，一般不輕輕易散發(fā)自己己的名片，除除非確信對方方的身份值得得信賴或是自自己的業(yè)務(wù)伙伙伴時才會遞遞上名片。在進(jìn)進(jìn)行行商商業(yè)業(yè)談?wù)勁信袝r時，，俄俄羅羅斯斯商商人人對對合合作作方方的的舉舉止止細(xì)細(xì)節(jié)節(jié)很很在在意意。。站站立立時時，，身身體體不不能能靠靠在在別別的的東東西西上上，，最最好好是是挺挺胸胸收收腹腹；；坐坐下下時時，，兩兩腿腿不不能能抖抖動動不不停停。。在談判前，最最好不要吃散散發(fā)異味的食食物。在談判判休息時不能能做一些有失失莊重的小動動作（伸懶腰腰、掏耳朵、、挖鼻孔或修修指甲等），，更不能亂丟丟果皮、煙蒂蒂和吐痰。對商品的看法法，認(rèn)為商品品質(zhì)量的好壞壞及用途是最最重要的，買買賣那些能夠夠吸引和滿足足廣大消費(fèi)者者一般購買力力的商品是很很好的生財(cái)之之道。在商業(yè)交往時時宜穿莊重、、保守的西服服，討厭黑色色，較偏愛灰灰色、青色。。衣著服飾考考究與否，在在商人眼里不不僅是身份的的體現(xiàn)，而且且還是此次生生意是否重要要的主要判斷斷標(biāo)志之一。。認(rèn)為禮物不在在重而在于別致，太貴重的禮禮物反而使受受禮方過意不不去，常會誤誤認(rèn)為送禮者者另有企圖。。俄羅斯商商人對喝酒吃吃飯也不拒絕絕，但他們并并不在意排場場是否大、菜菜肴是否珍貴貴，而主要看看是否能盡興興俄羅斯商人人十分注重建建立長期關(guān)系系，尤其是私私人關(guān)系，在在酒桌上，這這種關(guān)系最容容易建立。千千萬要記住，，女士在俄羅羅斯禮儀上是是優(yōu)先照顧的的。稱呼：交際時通常在在三種情況下下使用“你””：1、對16歲以下的的兒童；2、、近親之間與與同事之間；；3、年輕人人對年輕人。。對老年人、陌陌生人和領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)人則稱“您您”。對兒童童可直呼其名名，而對老年年人、陌生人人和領(lǐng)導(dǎo)人則則應(yīng)呼其名字字加父稱?！跋壬?、““同志”、““公民”三種稱呼并存存。一般在商商業(yè)機(jī)構(gòu)、新新聞媒體和官官方機(jī)構(gòu)中人人們習(xí)慣相互互稱“先生””；以前在蘇蘇聯(lián)時期普遍遍使用的“同同志”，現(xiàn)在在仍然在國營營企業(yè)、軍隊(duì)隊(duì)、公安部門門使用；而““公民”通常常在公共場所所（火車站、、商店）使用用。在正式場合，，他們也采用用“先生”、、“小姐”、、“夫人”之之類的稱呼。。人們非?？纯粗厝说纳鐣匚?，對有有職務(wù)、學(xué)銜銜、軍銜的人人，最好以其其職務(wù)、學(xué)銜銜、軍銜相稱稱。依照民俗，在在用姓名稱呼呼俄羅斯人時時，可按彼此此之間的不同同關(guān)系，具體體采用不同的的方法。只有有與初次見面面之人打交道道時，或是在在極為正規(guī)的的場合，才有有必要將俄羅羅斯人的姓名名的三個部分分連在一道稱稱呼。在公開發(fā)言時時，一般在發(fā)發(fā)言人的姓后后面加上“先先生”、“同同志”或其相相應(yīng)職稱“教教授”、“工工程師”等。。在寫公函時，，一般寫收件件人名字加父父稱；在非常常正式的信函函中收件人的的姓前面應(yīng)加加上“先生””或其相應(yīng)職職稱。服飾：大都講究儀表表，注重服飾飾。在民間，，已婚婦女必必須戴頭巾，，并以白色的的為主；未婚婚姑娘則不戴戴頭巾，但常常戴帽子。在在城市里，目目前多穿西裝裝或套裙，婦婦女往往還要要穿一條連衣衣裙。拜訪訪俄羅斯人時時，進(jìn)門之后后務(wù)請立即自自覺地脫下外外套、手套和和帽子，并且且摘下墨鏡。。餐飲：在飲食習(xí)慣上上，講究量大大實(shí)惠，油大大味厚。喜歡歡酸、辣、咸咸味，偏愛炸炸、煎、烤、、炒的食物，，尤其愛吃冷冷菜。食物在在制作上較為為粗糙。以面食為主，，很愛吃用黑黑麥烤制的黑黑面包。除黑黑面包之外，，特色食品還還有魚子醬、、酸黃瓜、酸酸牛奶，等等等。吃水果時時，他們多不不削皮。在飲料方面，，很能喝冷飲飲。具有該國國特色的烈酒酒伏特加，是是他們最愛喝喝的酒。他們們還喜歡喝一一種叫“格瓦瓦斯”的飲料料。用餐之時，多多用刀叉。他他們忌諱用餐餐發(fā)出聲響，，并且不能用用匙直接飲茶茶，或讓其直直立于杯中。。通常，他們們吃飯時只用用盤子，而不不用碗。參加俄羅斯人人的宴請時，，宜對其菜肴肴加以稱道，，并且盡量多多吃一些，將將手放在喉部部，一般表示示已經(jīng)吃飽。。（三）禁忌認(rèn)為“7”意意味著幸福和和成功。特別別忌諱“13”這個數(shù)字字，認(rèn)為它是是兇險(xiǎn)和死亡亡的象征。不喜歡黑貓（不會帶來好好運(yùn)氣）；視鏡子為神神圣物品，打打碎鏡子意味味著靈魂的毀毀滅；而打碎杯、碟碟、盤則意味味著富貴和幸幸福，隆重場場合特意打碎碎碟盤表示慶慶賀；認(rèn)為馬馬能驅(qū)邪帶來來好運(yùn)氣，馬馬掌是表示祥祥瑞的物體。。主張“左主兇，右右主吉”。講究“女士優(yōu)先””，在公共場合合里，男士往往往自覺地充充當(dāng)“護(hù)花使使者”。不尊尊重婦女，到到處都會遭以以白眼。忌諱的話題：：政治矛盾、經(jīng)經(jīng)濟(jì)難題、宗宗教矛盾、民民族糾紛、前前蘇聯(lián)解體、、阿富汗戰(zhàn)爭爭，以及大國國地位問題。。六、日本（一）簡況意為“日出之之國，太陽升升起的地方””。位于東亞亞太平洋西部部的島國，總總面積為37.78萬平平方公里，人人口約1.28億，由大大和族（占99％）、、阿伊努人、、朝鮮人和華華人組成。通通用日語。首首都是東京。。主要宗教是是神道教和佛佛教。崇拜象象征著太陽的的“天照大大神”。全國分為1都(Tokyo)、1道(Hokkaido)、、2府(Osaka、Kyoto)和43個縣（?。?，下設(shè)設(shè)市、町、村村。1972年9月29日，，中日兩國政政府發(fā)表聯(lián)合合聲明，中日日實(shí)現(xiàn)邦交正正?；?。20世紀(jì)60年代末經(jīng)濟(jì)濟(jì)實(shí)力僅次于于美國成為世世界第二大經(jīng)經(jīng)濟(jì)大國。日日本礦產(chǎn)資資源貧乏，除除煤、鋅有一一定儲量外，，絕大部分依依賴進(jìn)口。主主要農(nóng)產(chǎn)品有有水稻、小麥麥、大豆。畜畜牧業(yè)有奶牛牛、肉牛、豬豬、馬、綿羊羊、家禽等。。工業(yè)主要有有鋼鐵、汽車車制造、船舶舶、電力、數(shù)數(shù)控機(jī)床、電電器等部門。。出口汽車、、鋼鐵、船舶舶、化學(xué)工業(yè)業(yè)品、機(jī)械工工業(yè)產(chǎn)品、輕輕工業(yè)品、電電器；進(jìn)口以以礦產(chǎn)資源、、石油、原材材料和糧食作作物為主。森林面積2526萬萬公頃，占占國土總面面積的66．6％，，但木材55．1％％依賴進(jìn)口口，是世界界上進(jìn)口木木材最多的的國家。（二）基本本禮儀通常以鞠躬作為見面禮禮節(jié)。在鞠鞠躬的度數(shù)數(shù)、時的長長短、次數(shù)數(shù)等方面還還有其特別別的講究。。鞠躬時手手中不得拿拿東西，頭頭上不得戴戴帽子。有有時還一面面握手一面面鞠躬致敬敬。一般日日本婦女，，尤其是日日本的鄉(xiāng)村村婦女，只只是鞠躬。。在鄉(xiāng)村民間間，送別親親友婦女所所行的為跪跪禮，即屈屈膝下跪，，男子所行行的搖屐禮禮，手持木木屐在空中中搖動。與他人初次次見面時，，通常都要要互換名片片，否則即即被理解為為是不愿與與對方交往往。在交際場合合，日本人人的信條是是“不給別人人添麻煩””。忌諱高聲聲談笑。在在外人面前前則大都要要滿臉笑容容，這是禮禮貌。服飾：在交際應(yīng)酬酬中對穿著著打扮十分分精心。在在商務(wù)政務(wù)務(wù)以及對外外的場合，，通常要穿穿西式服裝。在民間交交往中，有有時也會穿穿和服，配配布襪、木木屐或草屐屐。歷史上上日本曾等等級森嚴(yán)，，和服的色色彩、圖案案、款式、、面料乃至至穿著方法法，與穿著著者的地位位、身份相相關(guān)。日本人衣著著觀有四條條：第一，衣著著不整齊便便意味著沒沒有教養(yǎng)，，或不尊重重交往對象象。第二，，到日本人人家里作客客時，進(jìn)門門前要脫下下大衣、風(fēng)風(fēng)衣和鞋子子。第三，，作客時，，切勿未經(jīng)經(jīng)主人許可可，而自行行脫去外衣衣。第四，，參加慶典典或儀式時時，不論天天氣多么熱熱，都要穿穿套裝或套套裙。餐飲：飲食一般稱稱之為和食食或日本料料理，歸納納為“五味”（春苦、夏夏酸、秋滋滋、冬甜、、澀味），，“五色”（綠春、朱朱夏、白秋秋、玄冬）），與“五法”（蒸、燒、、煮、炸、、生吃）。。飲食禁忌為為：不吃肥豬肉肉和豬的內(nèi)內(nèi)臟，不喜喜歡吃羊肉肉和鴨肉。。嫌內(nèi)河魚魚有腥味。。非常愛喝喝酒（清酒酒），普遍遍愛好飲茶茶，喜歡茶茶道和插花花。用餐時，““忌八筷筷”：舔筷；迷筷筷（筷子在飯飯菜上晃來來晃去）；；移筷（夾了一種種菜又夾另另一種菜））；扭筷（筷子頭反反過去，吞吞在口里））；插筷（將筷子插插在飯菜里里，或是把把它當(dāng)作叉叉子，叉起起飯菜吃））；掏筷（用筷子在在飯菜里扒扒來扒去））；跨筷（把筷子跨跨放在碗、、盤之上））；別筷（用筷子當(dāng)當(dāng)牙簽用)。日本人辦事事顯得慢條條斯理。對對自己的感感情常加以以掩飾，不不易流露，，不喜歡傷傷感的對抗抗性的和針針對性的言言行、急躁躁的風(fēng)格。。在與日本人人打交道的的過程中，，沒有耐性性的人，常常常會鬧得得不歡而散散?！皭勖孀印薄笔侨毡救巳说墓残?，，它是一個個人榮譽(yù)的的記錄，又又是自信的的源泉，情情面會強(qiáng)烈烈地影響日日本人的一一切，一句句有傷面子子的言語，，一個有礙礙榮譽(yù)的動動作，都會會使事情陷陷入僵局，，“面子””是日本人人最重視的的東西。因因此，與日日本人相處處，應(yīng)時刻刻、處處記記住給對方方面子。日日本人講道道義，重恩恩情，在他他們看來，，“一個人人永遠(yuǎn)報(bào)答答不了萬分分之一的恩恩情”。知知恩圖報(bào)，，對他們而而言是普通通而又相當(dāng)當(dāng)重要的事事情。（三）禁忌忌荷花僅用于于喪葬活動動，菊花在在日本是皇皇室的標(biāo)志志，盆花和和帶有泥土土的花，則則被理解為為隱含“扎扎根”之意意。水晶，是日日本的國石石;喜歡獼獼猴和綠雉雉，分別將將其確定為為國寶和國國鳥。鐘愛愛鶴和烏龜龜，認(rèn)為二二者都是長長壽、吉祥祥的代表。。喜愛白色與與黃色。厭厭惡綠色和和紫色。綠綠色與紫色色都具有不不祥與悲傷傷的意味。。敬重“7”這一數(shù)數(shù)字?！啊?”與““9”卻視視為甚為不不吉。日本人人很愛愛給人人送小小禮物物。注注視對對方雙雙眼是是失禮禮的。。七、韓韓國（一））簡況況韓國的的正式式國名名是大大韓民民國。。它位位于亞亞洲東東北部部，總總面積積為9.9萬平平方公公里，，人口口一千千多萬萬，單單一韓韓族人人，首首都首首爾，，主要要宗教教是佛佛教，，官方方語言言是韓韓語（（朝鮮鮮語））。1992年年8月月24日，，韓國國與中中國正正式建建立了了大使使級外外交關(guān)關(guān)系。。從20世紀(jì)紀(jì)70年代代之后后正式式走上上發(fā)展展經(jīng)濟(jì)濟(jì)的軌軌道，，創(chuàng)造造了舉舉世聞聞名的的“漢江江奇跡跡”。到80年年代，，呈現(xiàn)現(xiàn)出繁繁榮和和富裕裕的景景象，，成為為國際際市場場上一一個具具有競競爭力力的國國家。。韓國國經(jīng)濟(jì)濟(jì)實(shí)力力雄厚厚，鋼鋼鐵、、汽車車、造造船、、電子子、紡紡織等等已成成為韓韓國的的支柱柱產(chǎn)業(yè)業(yè)，其其中造造船和和汽車車制造造等行行業(yè)更更是享享譽(yù)世世界。。韓國國的電電子工工業(yè)發(fā)發(fā)展迅迅速，，為世世界界十十大大電電子子工工業(yè)業(yè)國國之之一一。。ＩＴＴ技技術(shù)術(shù)水水平平和和產(chǎn)產(chǎn)量量均均居居世世界界前前列列。。主主要要工工業(yè)業(yè)原原料料均均依依賴賴進(jìn)進(jìn)口口。。浦浦項(xiàng)項(xiàng)鋼鋼鐵鐵廠廠是是世世界界第第二二大大鋼鋼鐵鐵聯(lián)聯(lián)合合企企業(yè)業(yè)。。2002年年汽汽車車產(chǎn)產(chǎn)量量320萬萬輛輛，，居居世世界界第第6位位。。造船船訂訂單單標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)貨貨船船噸噸數(shù)數(shù)759萬萬噸噸，，成成為為世世界界第第一一。。風(fēng)景優(yōu)美，旅旅游業(yè)較發(fā)達(dá)達(dá)。（二）基本禮禮儀正式交際場合合一般都采用用握手作為見面禮節(jié)節(jié)。婦女一般般不與男子握握手，而往往往代之以鞠躬躬或者點(diǎn)頭致致意。在不少少場合有時也也同時采用先先鞠躬、后握握手的方式；；同他人告別別時，若對方方是有地位、、身份的人，，往往要多次次行禮達(dá)三五五次之多。個個別的甚至講講一句話道別別，行一次禮禮。稱呼：一般情況下下，韓國人人在稱呼他他人時愛用用尊稱和敬敬語，稱呼呼對方頭銜銜。韓國人非常常講究預(yù)先先約定，遵遵守時間，，并且十分分重視名片片的使用。。服飾：對社交場合合的穿著打打扮十分在在意。在交交際應(yīng)酬之之中通常都都穿著西式服裝。邋里邋遢遢、衣冠不不整的人，，和著裝過過露、過透透的人一樣樣，都是讓讓人看不起起的。在逢年過節(jié)節(jié)或某些特特定場合，，往往會穿穿自己本民民族的傳統(tǒng)統(tǒng)服裝：男男子上身穿穿襖，下身身穿寬大的的長襠褲。。或加上一一件坎肩，，甚至再披披上一件長長袍。婦女女則大都上上穿短襖，，下著齊胸胸長裙。光腳參加社社交活動，，是一種失失禮的行為為。進(jìn)屋之之前需脫鞋鞋，擺放鞋鞋子不準(zhǔn)將將鞋尖直對對屋內(nèi)。餐飲：飲食以辣、、酸為主要要特點(diǎn)。主主食主要是是米飯、冷冷面。愛吃吃的菜肴主主要有泡菜菜、烤牛肉肉、燒狗肉肉、人參雞雞等等。韓韓國菜的品品種并不太太多，而且且其中的絕絕大多數(shù)都都比較清淡淡。韓國飲料較較多。男子子通常酒量量都不錯，，對燒酒、、清酒、啤啤酒往往來來者不拒。。婦女則多多不飲酒。。韓國人通常常不喝稀粥粥清湯，認(rèn)認(rèn)定只有窮窮人才會如如此。一般般都不吃過過膩、過油油、過甜的的東西，并并且不吃鴨鴨子、羊肉肉和肥豬肉肉。（五五））禁禁忌忌韓國國人人大大都都珍珍愛愛白白色色，，崇崇拜拜熊熊虎虎。。以以木木槿槿花花為為國國花花，，以以松松樹樹為為國國樹樹，，以以喜喜鵲鵲為為國國鳥鳥，，以以老老虎虎為為國國獸獸。。不不要要將將其其稱稱為為“南南朝朝鮮鮮””、、““南南韓韓””或““朝朝鮮鮮人人””，，宜宜稱稱為為““韓韓國國””或或““韓韓國國人人””。。民族族自自尊尊心心很很強(qiáng)強(qiáng)，，他他們們強(qiáng)強(qiáng)調(diào)調(diào)所所謂謂““身身土土不不二二””，，反反對對崇崇洋洋媚媚外外，，倡倡導(dǎo)導(dǎo)使使用用國國貨貨。。一一身身外外國國名名牌牌的的人人，，往往往往會會被被韓韓國國人人看看不不起起。。向向韓韓國國人人饋饋贈贈禮禮品品時時，，宜宜選選擇擇鮮鮮花花、、酒酒類類或或工工藝藝品品。。最最好好不不要要送送日日本本貨貨。。在在接接受受禮禮品品時時，，大大都都不不習(xí)習(xí)慣慣于于當(dāng)當(dāng)場場打打開開包包裝裝。。民間仍講究““男尊女卑””。男女一同同就座時，女女人應(yīng)自動坐坐在下座，并并且不得坐得得高于男子，，女子不得在在男子面前高高聲談笑等。。八、澳大利亞亞金合歡（一）簡況位于南半球，，面積770萬平方公里里，是世界上上最平坦、最干干燥、最小的的陸地、最大大的島嶼。人口超過1900萬，，是全世界唯唯一一個統(tǒng)治治著整塊大陸陸的國家。多多元文化社會會包括土著民民族和來自世世界各地約200個國家家的移民主要輸出農(nóng)業(yè)、礦產(chǎn)資源和輸入工業(yè)品。人口中90％是歐洲系人，以沉著型居多，不喜歡生活環(huán)境被擾亂。1972年12月21日,中澳建交。

內(nèi)陸貧瘠干旱旱地帶卻蘊(yùn)藏藏極為豐富的的礦產(chǎn)資源，，鐵礦儲量占世世界第二位。。是一個后起的的發(fā)達(dá)資本主主義國家，05年國內(nèi)生生產(chǎn)總值全球球排名第14，在經(jīng)濟(jì)合合作與發(fā)展組組織（OECD））國家排名中列列第11。農(nóng)牧業(yè)發(fā)達(dá)，，自然資源豐豐富，有“騎在羊背上上的國家”和“坐在礦車上上的國家”之稱，長期靠靠出口農(nóng)產(chǎn)品品和礦產(chǎn)資源源賺取大量收收入，盛產(chǎn)羊羊、牛、小麥麥和蔗糖，同同時也是世界界重要的礦產(chǎn)產(chǎn)資源生產(chǎn)國國和出口國。。（二）基本禮禮儀因地廣人稀，很很重視辦事效效率。談判中中，澳方派出出的談判人員員一定都是具有決定權(quán)的的人。我方也應(yīng)該該派出同樣具具有決定權(quán)的的人，否則他他們便會很不不樂意。他們們極不愿意把把時間浪費(fèi)在在不能做決定定的空談中，，而且在談判判中談及價格格時，不喜歡歡對方報(bào)高價價，然后再慢慢慢地減價。。他們極不愿愿意在討價還還價上浪費(fèi)時時間。他們采采購貨物，大大多采用招標(biāo)標(biāo)的方式，根根本不給予討討價還價的機(jī)機(jī)會，必須以以最低價格議議價。成見比較重，，談判人員必必須給以好的的第一印象，，才能使談判判順利進(jìn)行。。一般員工都很很遵守工作時時間，下班時時間一到，就就會立即離開開辦公室。但但經(jīng)理階層的的責(zé)任感很強(qiáng)強(qiáng)，對工作很很熱心，待人人不拘束，也也樂于接受招招待。不要以以為在在一起起喝過過酒生生意就就好做做了。。招待歸歸招待待與生生意無無關(guān)，，公私私分得得很清清楚。。行業(yè)范范圍狹狹小，，信息息傳遞遞得很很快，，談判判中要要注意意措辭辭。握手是是一種種相互互打招招呼的的方式式，擁擁抱親親吻的的情況況罕見見。有“婦女女優(yōu)先””的習(xí)慣慣。注重公共共場所的的儀表，，男子大大多數(shù)不不留胡須須，出席席正式場場合時西西裝革履履，女性性是西服服上衣西西服裙。。時間觀念念很強(qiáng)，，約會必必須事先先聯(lián)系并并準(zhǔn)時赴赴約。最合適的的禮物是是給女主主人帶上上一束鮮鮮花，也也可以給給男主人人送一瓶瓶葡萄酒酒。澳大大利亞人人待人接接物都很很隨和。。飲食上以以吃英式式西菜為為主，其其口味清清淡，講究花樣樣，不吃吃辣，不喜油膩膩。愛喝喝牛奶，，喜食牛牛肉，豬豬肉等，，喜喝啤啤酒，對對咖啡很很感興趣趣。對中國菜菜頗感興興趣。愛愛吃各種種煎蛋、、炒蛋、、冷盤、、火腿、、蝦、魚魚、西