NetBackup日常維護(hù)手冊V

NetBackup日常維護(hù)手冊（v20131113）作者劉豫輝審核分類其他子類指導(dǎo)手冊更新時間2013-11-13關(guān)鍵字NetBackup日常維護(hù)摘要此手冊針對NetBackup備份軟件，用以指導(dǎo)現(xiàn)場工程師日常工作，包括安裝配置，策略配置，日常檢查和維護(hù)，常見故障處理。主要適用環(huán)境備份軟件駐場工程師、現(xiàn)場工程師版本說明版本號擬制/修改責(zé)任人擬制/修改日期修改內(nèi)容/理由V20131113劉豫輝2013-11-13新建

目錄版本說明 21. NetBackup備份軟件 41.1備份軟件 41.2NetBackup軟件 42. 日常配置變更 52.1Media服務(wù)器變更 52.2客戶端變更 52.4磁帶設(shè)備變更 52.4磁帶介質(zhì)變更 62.5策略變更 62.6調(diào)度變更 63. 備份軟件日常管理 73.1進(jìn)程啟停管理 73.2備份作業(yè)狀態(tài)檢查 73.3通信檢查 83.4收集日志 84. 備份軟件常見故障處理 95. 備份軟件每天監(jiān)控內(nèi)容 105.1進(jìn)程狀態(tài)檢查 105.2ActivityMonitor中作業(yè)狀態(tài)檢查 125.2備份設(shè)備工作狀態(tài)檢查 125.3磁帶使用狀態(tài)檢查 136. 備份軟件每周監(jiān)控內(nèi)容 136.1磁帶使用狀態(tài)檢查 136.2文件系統(tǒng)使用率檢查 136.3磁帶讀寫錯誤檢查 146.4Netbackup的catalog數(shù)據(jù)庫備份評估 147. 備份軟件每月監(jiān)控內(nèi)容 147.1主要配置文件檢查 147.2Buffer設(shè)置檢查 157.3卷池配置評估 157.3設(shè)備配置評估 168. 備份軟件每年監(jiān)控內(nèi)容 168.1軟件版本評估 168.2操作系統(tǒng)版本檢查 168.3PATH設(shè)置檢查 168.4License使用情況檢查 17

NetBackup備份軟件1.1備份軟件 備份軟件是實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)保護(hù)功能，是系統(tǒng)管理功能的擴(kuò)展，在整個IT基礎(chǔ)架構(gòu)中，處于承上啟下的位置。備份軟件基于系統(tǒng)平臺，可以管理和使用物理磁帶庫，虛擬磁帶庫，磁盤設(shè)備，文件系統(tǒng)等存儲類型，為數(shù)據(jù)庫、文件系統(tǒng)、裸設(shè)備、操作系統(tǒng)等提供數(shù)據(jù)備份，實(shí)現(xiàn)可用性管理。在必要時候，可以恢復(fù)相應(yīng)的數(shù)據(jù)，以保證數(shù)據(jù)完整和業(yè)務(wù)連續(xù)。1.2NetBackup軟件 NBU是VERITAS公司提供的企業(yè)級備份管理軟件，它支持多種操作系統(tǒng)，包括UNIX、MicrosoftWindows、OS/2以及Macintosh等。目前,NBU是國際上使用最廣的備份管理軟件。NBU采用全圖形的管理方式，同時提供命令行接口，適應(yīng)不同的用戶需求。它提供了眾多的性能調(diào)整能力， 從管理角度看，其高性能特征十分明顯。如提供多作業(yè)共享磁帶機(jī)、大作業(yè)并行數(shù)據(jù)流備份、完善的監(jiān)控報警、動態(tài)備份速度調(diào)整等能力，為用戶的集中式存儲管理提供了靈活和卓有成效的手段。NBU還能跟BMR集成在一起為用戶提供關(guān)鍵業(yè)務(wù)系統(tǒng)的智能災(zāi)難恢復(fù)，即無需安裝系統(tǒng)，只需執(zhí)行一條命令就能達(dá)到全自動系統(tǒng)恢復(fù)，整個過程也無需人工干預(yù)，是個簡單易行的“傻瓜”過程，簡化用戶的恢復(fù)操作，盡快將應(yīng)用投入使用，減少用戶因停機(jī)帶來的巨大損失。 通過管理界面，管理員可以設(shè)置網(wǎng)絡(luò)自動備份策略，這些備份可以是完全備份，也可以是增量備份。管理員也可以手動備份客戶端數(shù)據(jù)?？蛻舳擞脩艨梢詮目蛻舳藗浞?Backup)/恢復(fù)(Restore)/歸檔(Archive)自己的數(shù)據(jù)。同時，NBU還管理存儲設(shè)備。如果采用磁帶庫，它可以驅(qū)動機(jī)械手（磁帶庫使用機(jī)械手作為磁帶自動加載工具），管理磁帶。 NBU包括Server/Client軟件： 1．在需要連接存儲設(shè)備（如磁帶庫或光盤庫）的服務(wù)器上安裝Server軟件。 2．在需要提供數(shù)據(jù)進(jìn)行備份的機(jī)器上安裝Client軟件。 NBU支持MasterServer和MediaServer。我們指連接磁帶庫的服務(wù)器為server。NetBackup主服務(wù)器（MasterServer)管理制定全網(wǎng)的備份策略，控制所有的備份作業(yè)，是集中管理的核心。MasterServer可管理存儲設(shè)備、控制備份/歸檔策略和恢復(fù)操作。MediaServer只連接存儲設(shè)備，提供數(shù)據(jù)分流，并不控制備份/歸檔策略和恢復(fù)操作，它的作用是分散網(wǎng)絡(luò)負(fù)擔(dān)，來提高備份效率。 備份時，客戶機(jī)產(chǎn)生備份數(shù)據(jù)流，并通過網(wǎng)絡(luò)傳送給NBUServer，NBUServer根據(jù)配置，將數(shù)據(jù)寫到相應(yīng)的存儲設(shè)備上。歸檔操作與備份類似，所不同的是，歸檔在成功寫到存儲設(shè)備上后，會將數(shù)據(jù)從硬盤上刪掉?；謴?fù)時，客戶端用戶可以列出并選定他們要恢復(fù)的目錄或文件。NBUServer從存儲設(shè)備中讀取數(shù)據(jù)之后，將它們寫回客戶機(jī)。日常配置變更 用戶備份系統(tǒng)的運(yùn)行，隨著IT系統(tǒng)的變化和業(yè)務(wù)需求的變化，必然會有備份系統(tǒng)的變更產(chǎn)生。日常配置變更是現(xiàn)場工程師要掌握的技能，尤其是駐場運(yùn)維工程師要掌握的技能。對于添加和刪除的變更操作，需要經(jīng)過變更流程確認(rèn)，而其中刪除操作要慎之又慎，一般系統(tǒng)配置如果不再使用都會繼續(xù)保留，如果要刪除，請?jiān)偃_認(rèn)后再執(zhí)行。2.1Media服務(wù)器變更查看Media服務(wù)器hostproperties->mediaserver中查看所有的media服務(wù)器；nbemmcmd-listhosts；添加Media服務(wù)器在bp.conf中添加；在hostproperties->masterserver->servers中添加；nbemmcmd-addhost；刪除Media服務(wù)器在bp.conf中刪除；刪除關(guān)聯(lián)存儲單元及設(shè)備；在hostproperties->masterserver->servers中刪除；nbemmcmd-deletehost；2.2客戶端變更查看普通客戶端hostproperties->client中查看所有的client；Bpclient-client$clientname-L；添加普通客戶端在policy中添加對應(yīng)client，即可在hostproperties->client顯示client信息；刪除普通客戶端在policy中刪除對應(yīng)的client；2.4磁帶設(shè)備變更查看磁帶庫設(shè)備狀態(tài)devicemonitor中可以查看所有設(shè)備的狀態(tài)；vmoprcmd；vmdareq-a；tpconfig-d；添加磁帶庫設(shè)備通過設(shè)備配置向?qū)砑哟艓煸O(shè)備；單獨(dú)添加機(jī)械手、磁帶驅(qū)動器、存儲單元；刪除磁帶庫設(shè)備手工刪除存儲單元、磁帶驅(qū)動器、機(jī)械手；通過nbemmcmd命令刪除；2.4磁帶介質(zhì)變更查看磁帶狀態(tài)圖形界面中在volumepool和volumegroup中可以查看對應(yīng)磁帶信息；available_media命令查看所有磁帶狀態(tài)；添加磁帶通過inventory添加磁帶；刪除磁帶bpexpdate過期備份數(shù)據(jù)；在圖形界面中選擇對應(yīng)磁帶進(jìn)行刪除或者通過vmdelete命令刪除；2.5策略變更查看策略狀態(tài)通過圖形界面中的policy可以查看所有策略；bppllist-L可以列出所有的策略；添加策略通過圖形界面，新建或者復(fù)制策略進(jìn)行添加；刪除策略通過圖形界面，刪除策略；2.6調(diào)度變更查看調(diào)度狀態(tài)通過圖形界面中的policy可以查看所有策略關(guān)聯(lián)的調(diào)度；添加調(diào)度通過圖形界面，添加對應(yīng)類型的調(diào)度，并設(shè)置調(diào)度窗口；刪除調(diào)度通過圖形界面，刪除調(diào)度；

備份軟件日常管理 備份軟件的日常管理，是指使用備份軟件過程中，需要掌握的基本技能，用以保證系統(tǒng)的持續(xù)運(yùn)行，包括備份軟件啟停，基本的備份結(jié)果判定和簡單故障分析。3.1進(jìn)程啟停管理操作內(nèi)容UNIX/LINUX操作命令WINDOWS操作命令查看正在運(yùn)行進(jìn)程$InstallPath/netbackup/bin/bpps-x$InstallPath/netbackup/bin/bpps-a$InstallPath\netbackup\bin\bpps.exe停止進(jìn)程$InstallPath/netbackup/bin/goodies/netbackupstop$InstallPath/netbackup/bin/bp.kill_all$InstallPath\netbackup\bin\bpup.exe啟動進(jìn)程$InstallPath/netbackup/bin/goodies/netbackup$InstallPath\netbackup\bin\bpdown.exe3.2備份作業(yè)狀態(tài)檢查通過activitymonitor查看當(dāng)天備份的所有作業(yè)，是否已status=0的狀態(tài)成功完成。對于不成功的備份作業(yè)（status不等于0），雙擊對應(yīng)的job，可查看jobdetail進(jìn)行初步分析。3.3通信檢查檢查內(nèi)容檢查結(jié)果IP/主機(jī)名解析/etc/hosts文件，名字要求能夠反向解析；server端口Server之間要求1556、13724雙向通信正常；Client端口Client與server之間要求13724雙向通信正常；3.4收集日志步驟操作1修改bp.conf中verbose級別，或者修改hostproperties中節(jié)點(diǎn)的日志記錄級別；2增加相應(yīng)的日志文件夾到$InstallPath/netbackup/logs下面3重啟備份軟件進(jìn)程4收集日志5修改bp.conf中verbose級別，或者修改hostproperties中節(jié)點(diǎn)的日志記錄級別；6重啟備份軟件進(jìn)程備份軟件常見故障處理常見故障代碼消息說明故障處理步驟1請求的操作部分成功確保該備份文件當(dāng)前未被使用或修改。檢查文件或目錄路徑的長度是否超過了

1023

個字符。

無法打開文件。檢查文件的權(quán)限或目錄中是否有隱藏文件2請求的文件都未備份查看客戶機(jī)的文件列表，確定其中是否有一個或多個文件名中存在結(jié)尾空格。刪除所有無意中添加的尾隨字符。在

Windows

客戶機(jī)上，驗(yàn)證用來啟動

NetBackup

客戶機(jī)服務(wù)的帳戶是否有讀取這些文件的權(quán)限。6備份操作未能備份請求的文件驗(yàn)證您是否具有讀取這些文件的權(quán)限。檢查文件讀取權(quán)限或Windows上的用戶權(quán)限。對于

數(shù)據(jù)庫（如

NetBackupforOracle），這可能意味著控制備份的腳本出現(xiàn)問題。詳細(xì)信息請查看腳本的Out文件和錯誤信息。25、41、54、57網(wǎng)絡(luò)通信問題Ping測試IP連通；telnet對應(yīng)的通信端口測試端口連通；96無法分配用于備份的新介質(zhì)，存儲單元中沒有可用的介質(zhì)用available_media命令檢查磁帶的使用情況。在

UNIX

上，此腳本位于：/usr/openv/netbackup/bin/goodies/available_media在

Windows

上，此腳本位于：install_path\NetBackup\bin\goodies\available_media196因?yàn)閭浞輹r段已過，所以沒有嘗試進(jìn)行客戶機(jī)備份請檢查是否有進(jìn)程卡死，一直占用驅(qū)動器。如果有重啟備份服務(wù)器或介質(zhì)服

務(wù)器的服務(wù)，重試備份。如果可能，更改日程表，為此策略和日程表組合延長備份時段的時間，以便不再出現(xiàn)此錯誤。如果必須運(yùn)行該備份，請使用

“備份策略管理”窗口策略(Policy)菜單上的手動備份(ManualBackup)命令執(zhí)行該備份。手動備份將忽略備份窗口。219必需的存儲單元不可用驗(yàn)證日程表是否指定了正確的存儲單元以及該存儲單元是否存在。驗(yàn)證介質(zhì)管理器設(shè)備后臺駐留程序

(ltid)

是否正在運(yùn)行

（如果服務(wù)器是

UNIX

系統(tǒng)），或驗(yàn)證

NetBackup

設(shè)備管理器服務(wù)是否正在運(yùn)行

（如果服務(wù)器是

Windows

系統(tǒng)）。使用

UNIX上的

bpps

和

Windows

上的活動監(jiān)視器，或者

Windows“控制面板”中的

“服務(wù)”應(yīng)用程序。驗(yàn)證存儲單元配置中的機(jī)械手編號和主機(jī)是否與介質(zhì)管理器設(shè)備配置中指定的內(nèi)匹配。驗(yàn)證主服務(wù)器是否可與存儲單元所在的服務(wù)器上的

bpcd

進(jìn)程進(jìn)行通信。確保最多并行作業(yè)數(shù)

(Maximumconcurrentjobs)

屬性沒有設(shè)置為

0

（對于磁盤存儲單元），而且最多并行驅(qū)動器數(shù)

(Maximumconcurrentdrives)

屬性沒有設(shè)置為

0（對于介質(zhì)管理器存儲單元）備份軟件每天監(jiān)控內(nèi)容5.1進(jìn)程狀態(tài)檢查評估方法評估結(jié)果改進(jìn)建議#bpps–aMasterServer和各MediaServer進(jìn)程顯示正常NBProcessesroot223691009:41:14?0:00/usr/openv/netbackup/bin/bprdroot2334723345009:42:34?0:00/usr/openv/netbackup/bin/bpjava-susvcroot-1-1C/usr/openv/java/auth.conf1-123342noUserCredentialsFileroot223551009:41:13?0:00/usr/openv/netbackup/bin/nbrbroot2352323345009:43:03?0:00/usr/openv/netbackup/bin/bpjava-susvcroot-1-1C/usr/openv/java/auth.conf1-123342noUserCredentialsFileroot223371009:41:13?0:05/usr/openv/netbackup/bin/nbemmroot224091009:41:16?0:00/usr/openv/netbackup/bin/nbpemroot223191009:41:10?0:10/usr/openv/db/bin/NB_dbsrv@/usr/openv/var/global/server.conf@/usr/openv/var/global/databases.conf-hn13root2336123345009:42:35?0:00/usr/openv/netbackup/bin/bpjava-susvcroot-1-1C/usr/openv/java/auth.conf1-123342noUserCredentialsFileroot223821009:41:14?0:00/usr/openv/netbackup/bin/bpdbmroot225651009:41:24?0:00/usr/openv/netbackup/bin/nbslroot233451009:42:34?0:00/usr/openv/netbackup/bin/bpjava-susvcroot-1-1C/usr/openv/java/auth.conf1-123342noUserCredentialsFileroot224241009:41:18?0:00/usr/openv/netbackup/bin/nbstservroot226281009:41:29?0:00/usr/openv/netbackup/bin/nbvaultroot2238322382009:41:14?0:00/usr/openv/netbackup/bin/bpjobdroot2241422413009:41:17?0:01/usr/openv/netbackup/bin/nbproxydblibnbpemroot2239422393009:41:15?0:00/usr/openv/netbackup/bin/nbproxydblibnbjmroot2346923345009:42:50?0:00/usr/openv/netbackup/bin/bpjava-susvcroot-1-1C/usr/openv/java/auth.conf1-123342noUserCredentialsFileroot223771009:41:14?0:00/usr/openv/netbackup/bin/bpcompatdroot223901009:41:15?0:00/usr/openv/netbackup/bin/nbjmroot224551009:41:19?0:00/usr/openv/netbackup/bin/nbrmmsroot223231009:41:11?0:00/usr/openv/netbackup/bin/nbevtmgrroot2239322390009:41:15?0:00sh-c"/usr/openv/netbackup/bin/nbproxy"dblibnbjmroot2241322409009:41:17?0:00sh-c"/usr/openv/netbackup/bin/nbproxy"dblibnbpemMMProcessesroot223581009:41:14?0:00/usr/openv/volmgr/bin/ltidroot2241222358009:41:17?0:00tlddroot223661009:41:14?0:00vmdroot2240622366009:41:16?0:00rdevmi-sockfd23-p50-rroot225431009:41:21?0:00tldcdroot2244322358009:41:19?0:00avrd無5.2ActivityMonitor中作業(yè)狀態(tài)檢查評估方法評估結(jié)果改進(jìn)建議啟動ManagentConsole，打開Activity圖形界面，檢查近期備份作業(yè)運(yùn)行結(jié)果所以作業(yè)運(yùn)行結(jié)果狀態(tài)為0，備份無錯誤無5.2備份設(shè)備工作狀態(tài)檢查評估方法評估結(jié)果改進(jìn)建議#vmoprcmd–d所有的驅(qū)動器必須是UP狀態(tài)無#vmdareq–a(MaterServer上)所有的驅(qū)動器必須是UP狀態(tài)5.3磁帶使用狀態(tài)檢查評估方法評估結(jié)果改進(jìn)建議#available_media通過設(shè)置ScratchPool來實(shí)現(xiàn)Pool中磁帶不夠用時的自動調(diào)用沒有scratchpool的備份系統(tǒng)，需要關(guān)注所有的備份pool中是否有可繼續(xù)使用的磁帶備份軟件每周監(jiān)控內(nèi)容6.1磁帶使用狀態(tài)檢查評估方法評估結(jié)果改進(jìn)建議#available_media查看FROZEN狀態(tài)磁帶的數(shù)量，是否有變化。存在少數(shù)frozen磁帶,如果磁帶足夠多,可以一直保持frozen狀態(tài),如果frozen磁帶數(shù)增多,可以檢查是否有其它原因.6.2文件系統(tǒng)使用率檢查評估方法評估結(jié)果改進(jìn)建議#bdf主要查看nbu安裝目錄所在文件系統(tǒng)的空間大小。默認(rèn)安裝在/usr/openv命令輸出6.3磁帶讀寫錯誤檢查評估方法評估結(jié)果改進(jìn)建議查看/usr/openv/netbackup/db/media/errors有錯誤信息.6.4Netbackup的catalog數(shù)據(jù)庫備份評估評估方法評估結(jié)果改進(jìn)建議檢查是否配置有NetbackupCatalog的冷備或熱備配置策略已配置Catalog熱備份無備份軟件每月監(jiān)控內(nèi)容7.1主要配置文件檢查評估方法評估結(jié)果改進(jìn)建議#cat–s/usr/openv/Netbackup/bp.confSERVER=nbu_svcSERVER=nbu01SERVER=nbu02SERVER=nbserverSERVER=kjdb1#cat