大規(guī)模定制模式下的敏捷產(chǎn)品開發(fā)

21世紀(jì)企業(yè)競爭前沿——大規(guī)模定制模式下的敏捷產(chǎn)品開發(fā)B.JosephPineII客戶市場競爭激烈對市場做出迅速反應(yīng)產(chǎn)品多樣化低成本價(jià)格優(yōu)勢市場變化無窮個(gè)性化需求大規(guī)模定制企業(yè)2Summery如何管理產(chǎn)品的多樣化如何迅速而方便地進(jìn)行產(chǎn)品的定制如何以JIT和敏捷制造方式進(jìn)行產(chǎn)品的開發(fā)

如何管理產(chǎn)品的多樣化現(xiàn)有產(chǎn)品的分析：產(chǎn)品多樣化的分析現(xiàn)有產(chǎn)品系列的合理化通用化和標(biāo)準(zhǔn)化如何管理產(chǎn)品的多樣化產(chǎn)品的多樣化

產(chǎn)品的外部多樣化（有用的，無效的）產(chǎn)品的內(nèi)部多樣化產(chǎn)品的多樣化成本

多樣化成本模型如何管理產(chǎn)品的多樣化企業(yè)以大規(guī)模生產(chǎn)模式下適應(yīng)市場多樣化，成本隨產(chǎn)品的多樣化呈指數(shù)上升而大規(guī)模定制滿足多樣化需求將以較低成本進(jìn)行

如何管理產(chǎn)品的多樣化

多樣化成本模型多樣化成本模型的幾個(gè)要素庫存準(zhǔn)備工作產(chǎn)品改型材料操作定制、配置的成本營銷質(zhì)量服務(wù)加工柔性如何管理產(chǎn)品的多樣化結(jié)論1：大規(guī)模定制企業(yè)力求進(jìn)行有效的有用產(chǎn)品多樣化的盡量增加，同時(shí)盡量減少內(nèi)部多樣化如何管理產(chǎn)品的多樣化現(xiàn)有產(chǎn)品的分析：多樣化的分析現(xiàn)有產(chǎn)品系列的合理化標(biāo)準(zhǔn)化如何管理產(chǎn)品的多樣化對產(chǎn)品系列進(jìn)行分析的12條準(zhǔn)則產(chǎn)品劃分的4種類型如何管理理產(chǎn)品的的多樣化化對產(chǎn)品系系列進(jìn)行行分析的的12條條準(zhǔn)則銷售量按按帕帕雷托順順序排列列所有產(chǎn)產(chǎn)品銷售利潤潤額按按帕雷雷托順序序排列所所有產(chǎn)品品零件的通通用性按按通通用零件件百分比比排列所所有產(chǎn)品品多樣化成成本按按帕雷雷托順序序排列所所有產(chǎn)品品實(shí)際利潤潤率按按帕雷雷托順序序排列所所有產(chǎn)品品問卷調(diào)查查按按帕雷托托順序排排列調(diào)查查反饋工廠的加加工工藝藝功能性客戶需求求企業(yè)的核核心能力力與全新產(chǎn)產(chǎn)品系列列的競爭爭力未來的潛潛力如何管理理產(chǎn)品的的多樣化化根據(jù)多樣樣化成本本對產(chǎn)品品系列進(jìn)進(jìn)行劃分分如何管理理產(chǎn)品的的多樣化化結(jié)論2：：保留在在大規(guī)模模生產(chǎn)模模式中的的“盈利利”產(chǎn)品品，而取取消多樣樣化成本本很高的的“賠錢錢”產(chǎn)品品如何管理理產(chǎn)品的的多樣化化現(xiàn)有產(chǎn)品品的分析析：多樣樣化的分分析現(xiàn)有產(chǎn)品品系列的的合理化化標(biāo)準(zhǔn)化：：現(xiàn)有產(chǎn)產(chǎn)品和為為大規(guī)模模定制模模式設(shè)計(jì)計(jì)的新產(chǎn)產(chǎn)品之間間的橋梁梁如何管理產(chǎn)產(chǎn)品的多樣樣化標(biāo)準(zhǔn)化零件的標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)化工藝的標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)化刀具的標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)化特征的標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)化原材料的標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)化加工過程的的標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)化的實(shí)實(shí)際方法通用化和模模塊化Summery如何管理產(chǎn)產(chǎn)品的多樣樣化如何迅速而而方便地進(jìn)進(jìn)行產(chǎn)品的的定制如何以JIT和敏捷捷制造方式式進(jìn)行產(chǎn)品品的開發(fā)成本速速度度如何才能以以大規(guī)模生生產(chǎn)的速度度和成本進(jìn)進(jìn)行真正的的產(chǎn)品定制制？如何迅速而而方便地進(jìn)進(jìn)行產(chǎn)品的的定制——挑戰(zhàn)低低成本兩類成本記錄成本：：人工成本本和材料成成本未記錄成本本：間接成成本如何迅速而而方便地進(jìn)進(jìn)行產(chǎn)品的的定制——挑戰(zhàn)低低成本間接成本產(chǎn)品開發(fā)的的費(fèi)用工程更改質(zhì)量成本工廠的效率率合理地選擇擇成本最低低的供應(yīng)商商柔性定制和配置置成本產(chǎn)品多樣化化的成本材料管理的的成本營銷成本銷售和分銷銷成本壽命周期成成本按訂單生產(chǎn)產(chǎn)如何迅速而而方便地進(jìn)進(jìn)行產(chǎn)品的的定制——挑戰(zhàn)低低成本大規(guī)模生產(chǎn)產(chǎn)模式以盡可能大大的批量來來降低成本本注意力集中中在記錄成成本間接成本按按照材料、、人工或加加工成本的的一定比例例分?jǐn)傉J(rèn)為產(chǎn)品成成本的80%是零件件的成本，，故減少成成本的措施施集中的降降低零件成成本大規(guī)模定制制生產(chǎn)模式式產(chǎn)品的低成成本不僅僅僅來源于大大的批量從總成本的角角度來權(quán)衡與產(chǎn)產(chǎn)品有關(guān)的的所有設(shè)想想和決策量化間接成成本認(rèn)為80%的成成本在設(shè)計(jì)計(jì)階段決定定，故通過設(shè)計(jì)計(jì)把成本降降至最低如何迅速而而方便地進(jìn)進(jìn)行產(chǎn)品的的定制——挑戰(zhàn)低低成本消除沒有價(jià)價(jià)值的活動動生產(chǎn)準(zhǔn)備工工作庫存零件的集中中對重復(fù)出現(xiàn)現(xiàn)的缺陷的的補(bǔ)救多余的加工工被浪費(fèi)的機(jī)機(jī)床利用率率廠房空間的的不充分利利用材料管理的的費(fèi)用過多零件和和工序所造造成的額外外服務(wù)成本本結(jié)論在總成本的基基礎(chǔ)上對成本進(jìn)進(jìn)行分析，，大規(guī)模定定制生產(chǎn)模模式能以相相當(dāng)?shù)偷某沙杀舅竭M(jìn)進(jìn)行生產(chǎn)用敏捷制造造的方式快快速地生產(chǎn)產(chǎn)產(chǎn)品如何迅速而而方便地進(jìn)進(jìn)行產(chǎn)品的的定制——挑戰(zhàn)速速度產(chǎn)品系列的的合理化和和零件的通通用化和各各種標(biāo)準(zhǔn)化化都為實(shí)現(xiàn)現(xiàn)快速產(chǎn)品品定制準(zhǔn)備備了條件縮短生產(chǎn)準(zhǔn)準(zhǔn)備時(shí)間和和減少生產(chǎn)產(chǎn)批量目標(biāo)：在同同一工廠生生產(chǎn)不同產(chǎn)產(chǎn)品的切換換時(shí)間為零進(jìn)行準(zhǔn)時(shí)制制造，降低低庫存提高制造的的敏捷性提出了獲得得敏捷制造造能力的15個(gè)步驟驟如何迅速而而方便地進(jìn)進(jìn)行產(chǎn)品的的定制結(jié)論大規(guī)模定制制通過柔性性的或敏捷捷的制造，，以任意的的批量生產(chǎn)產(chǎn)許多多樣樣化的產(chǎn)品品，無需為為了改變生生產(chǎn)系統(tǒng)的的設(shè)置而將將生產(chǎn)停頓頓下來在相同的設(shè)設(shè)備能力下下，一個(gè)進(jìn)進(jìn)行大規(guī)模模定制的工工廠其生產(chǎn)產(chǎn)率與進(jìn)行行大規(guī)模生生產(chǎn)的工廠廠的生產(chǎn)率率是相同的的，甚至更更高Summery如何管理產(chǎn)產(chǎn)品的多樣樣化如何迅速而而方便地進(jìn)進(jìn)行產(chǎn)品的的定制如何以JIT和敏捷捷制造方式式進(jìn)行產(chǎn)品品的開發(fā)用敏捷捷制造造的方方式快快速地地開發(fā)發(fā)產(chǎn)品品如何以JIT和敏捷捷制造方式式進(jìn)行產(chǎn)品品的開發(fā)產(chǎn)品的規(guī)劃劃和訂單的的完成確定那些產(chǎn)產(chǎn)品適合大大規(guī)模定制制大規(guī)模定制制訂單的處處理大規(guī)模定制制模式下的的敏捷產(chǎn)品品開發(fā)將產(chǎn)品開發(fā)發(fā)視為一種種投資并行工程和和多功能設(shè)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)強(qiáng)調(diào)整個(gè)企企業(yè)協(xié)同工工作大規(guī)模定制制產(chǎn)品的設(shè)設(shè)計(jì)產(chǎn)品定義（（QFD））確確定定產(chǎn)品系列列結(jié)構(gòu)確確定定定制產(chǎn)品的的各種方法法大規(guī)模定制制產(chǎn)品涉及及16個(gè)步步驟Summery如何管理產(chǎn)品的多樣化如何迅速而而方便地進(jìn)進(jìn)行產(chǎn)品的定制如何以JIT和敏捷捷制造方式式進(jìn)行產(chǎn)品的開發(fā)21世紀(jì)企企業(yè)競爭前前沿-----大規(guī)模定制制模式下的的敏捷產(chǎn)品品開發(fā)產(chǎn)品的多樣樣化分類總成本的概概念產(chǎn)品的多樣樣化外部多樣化化內(nèi)部多樣化化外部多樣化化----客客戶可見的的客戶歡迎的的、有用的的多樣化，，如不同的的風(fēng)格、不不同的規(guī)格格。無用的，對對客戶來說說是表面的的、不重要要的，甚至至是令人困困惑的。例如，尼桑桑汽車有87種可供供選用的方方向盤，其其中70種種只安裝在在5%的汽汽車上。內(nèi)部多樣化化-----總是是不好的在產(chǎn)品制造造和分銷過過程中可以以感受到的的通常表現(xiàn)為為零件、特特征、工具具、夾具、、原材料和和工藝方面面過多的和不必要的種類如何減少內(nèi)內(nèi)部多樣化化對零件、材材料、工具具和工藝過過程進(jìn)行標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)化、通通用化。減少內(nèi)部多多樣化的作作用柔性（消除除制造的準(zhǔn)準(zhǔn)備工作、、減少庫存存、內(nèi)部材材料后勤管管理、面包包車分發(fā)））響應(yīng)速度（（按訂單生生產(chǎn)、零件件的可獲得得性、供貨貨商快速交交貨）降低成本（（采購成本本、減少廠廠房空間、、降低一般般性管理成成本）質(zhì)量（產(chǎn)品品質(zhì)量、持持續(xù)的改善善、減少供供貨商）一般成本劃劃分總成本的概概念降低間接成成本的方法法并行的產(chǎn)品品和工藝設(shè)設(shè)計(jì)零件和工藝藝的標(biāo)準(zhǔn)化化設(shè)計(jì)和軟件件編碼的重重復(fù)利用模塊化設(shè)計(jì)計(jì)在設(shè)計(jì)中中考慮質(zhì)量量因素作“一次成成功”的設(shè)設(shè)計(jì)優(yōu)化制造柔柔性降低間接成成本----從以下幾方方面著手產(chǎn)品的開發(fā)發(fā)費(fèi)用質(zhì)量費(fèi)用庫存費(fèi)用材料費(fèi)用材料的間接接費(fèi)用工廠的其他他間接費(fèi)用用21世紀(jì)企企業(yè)競爭前前沿-----大規(guī)模定制制模式下的的敏捷產(chǎn)品品開發(fā)產(chǎn)品規(guī)劃時(shí)時(shí)需要注意意的方面質(zhì)量功能配配置（QFD）介紹定制產(chǎn)品的的方法產(chǎn)品規(guī)劃時(shí)時(shí)需要注意意的方面徹底理解客客戶，了解解他們是如如何使用現(xiàn)現(xiàn)有產(chǎn)品的的。把注意力集集中在客戶戶身上，而而不是集中中在競爭對對手身上，，這樣產(chǎn)品品才能獲得得更大的競競爭優(yōu)勢。。針對有潛力力的產(chǎn)品的的關(guān)鍵方面面提出多方方面的問題題，及早叢叢客戶那里里獲得反饋饋。系統(tǒng)地定義義產(chǎn)品族，，以滿足““客戶的呼呼聲”。質(zhì)量功能配配置（QFD）介紹QFD是一一種能系統(tǒng)統(tǒng)地將客戶戶的呼聲轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品品設(shè)計(jì)的詳詳細(xì)說明和和資源的優(yōu)優(yōu)先順序的的工具，其其作用在于于將客戶主主觀的想法法和要求，，轉(zhuǎn)化為客客觀的詳細(xì)細(xì)說明，從從而為設(shè)計(jì)計(jì)人員的產(chǎn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)提提供服務(wù)。。一般來說，，QFD的的輸入是一一系列主觀觀性的客戶戶偏愛，輸輸出是產(chǎn)品品的詳細(xì)說說明和資源源的優(yōu)先順順序。離散產(chǎn)品QFD客觀的工程程性能衡量量輸入客戶的主觀觀偏愛設(shè)計(jì)詳細(xì)說說明資源的優(yōu)先先順序相對重要性性相關(guān)矩陣當(dāng)前產(chǎn)品競爭產(chǎn)品客戶感覺輸出離散產(chǎn)品QFD輸出出“設(shè)計(jì)詳細(xì)細(xì)說明”一一行的值是是設(shè)計(jì)人員員用來設(shè)計(jì)計(jì)產(chǎn)品的實(shí)實(shí)際數(shù)據(jù)；；““資源優(yōu)優(yōu)先順序””一行顯示示的是設(shè)計(jì)計(jì)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該該在設(shè)計(jì)的的各個(gè)方面面分別投入入的精力的的百分比。。大規(guī)模定制制模式下QFD輸入客戶的主觀觀偏愛相對重要性性相關(guān)矩陣當(dāng)前產(chǎn)品競爭產(chǎn)品客戶感覺資源的優(yōu)先先順序客觀的工程程性能衡量量由誰來定制制生產(chǎn)上限單一值下限增長幅度設(shè)計(jì)詳細(xì)說說明輸出大規(guī)模定制制模式下QFD輸出出“由誰來定定制生產(chǎn)””指出產(chǎn)品品由哪個(gè)部部門進(jìn)行定定制；“單一值””行，用于于那些用一一個(gè)單一的的數(shù)值、而而非一個(gè)取取值范圍來來表達(dá)的設(shè)設(shè)計(jì)詳細(xì)說說明；“上限”和和“下限””確定可行行的取值范范圍；“增長幅度度”指定在在取值范圍圍內(nèi)的合適適的增加幅幅度（步數(shù)數(shù)或增量））。定制產(chǎn)品的的方法模塊化的定定制可調(diào)節(jié)的定定制參數(shù)化的定定制模塊化的定定制模塊化的定定制，是將將模塊的各各種不同組組合裝配在在一起，實(shí)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的的定制。例例如，發(fā)動動機(jī)、傳動動機(jī)構(gòu)、音音響設(shè)備、、輪胎與