天津大學(xué)決策理論與方法

第四章決策方法主講人：趙濤教授天津大學(xué)——管理學(xué)院12/31/20221決策方法決策概述決策過程決策理論決策方法決策支持系統(tǒng)12/31/202221.1決策的概念決策：是決策者為達(dá)到某種預(yù)定目標(biāo)，運(yùn)用科學(xué)的理論、方法和手段，制定出若干行動(dòng)方案，對(duì)此做出一種具有判斷性的選擇，予以實(shí)施，直到目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。決策的簡(jiǎn)單定義就是從兩個(gè)以上的備選方案中選擇一個(gè)的過程。

12/31/202231.2決策的特征①?zèng)Q策是為了達(dá)到一個(gè)預(yù)定的目標(biāo)。②決策是在某種條件下尋求優(yōu)化目標(biāo)和優(yōu)化達(dá)到目標(biāo)的手段。③決策是在若干個(gè)有價(jià)值的方案中選擇一個(gè)作為行動(dòng)方案。④準(zhǔn)備實(shí)施的決策方案可能出現(xiàn)的幾種后果是可以預(yù)測(cè)或估計(jì)的。12/31/20224評(píng)價(jià)決策有效性的標(biāo)準(zhǔn)12/31/202251.3決策的原則滿意原則：決策遵循的是滿意原則，而不是最優(yōu)原則系統(tǒng)原則：系統(tǒng)決策技術(shù)是指把決策對(duì)象看做一個(gè)系統(tǒng)，并以此系統(tǒng)的整體目標(biāo)為核心，追求整體優(yōu)化目的的決策。

信息原則：信息是決策的基礎(chǔ)預(yù)測(cè)原則：預(yù)測(cè)原則是指通過科學(xué)的預(yù)測(cè)，對(duì)未來事件的發(fā)展趨勢(shì)和狀況進(jìn)行描述和分析，做出有根據(jù)的假設(shè)和判斷，為決策提供科學(xué)依據(jù)和準(zhǔn)則。

比較優(yōu)選原則反饋原則12/31/202261.4決策類型按決策的層次劃分：(1)戰(zhàn)略性決策(2)管理性決策(3)業(yè)務(wù)性決策按決策的性質(zhì)劃分：(1)確定型決策(2)風(fēng)險(xiǎn)型決策(3)不確定性決策按參與決策的人數(shù)劃分：（1)個(gè)人決策（2)群體決策

12/31/202272.1決策過程12/31/202283.1古典決策理論古典決策理論是基于"經(jīng)濟(jì)人"的假設(shè)提出來的。古典決策理論認(rèn)為，應(yīng)該從經(jīng)濟(jì)的角度來看待決策問題，即決策的目的在于為組織獲取最大的經(jīng)濟(jì)利益。

古典決策理論假設(shè)，作為決策者的管理者是完全理性的，決策環(huán)境條件的穩(wěn)定與否是可以被改變的。在決策者充分了解有關(guān)信息情報(bào)的情況下，是完全可以做出完成組織目標(biāo)的最佳決策的。古典決策理論忽視了非經(jīng)濟(jì)因素在決策中的作用。12/31/202293.2行為決策理論12/31/2022103.3當(dāng)當(dāng)代代決決策策理理論論當(dāng)代代決決策策理理論論把把古古典典決決策策理理論論和和行行為為決決策策理理論論有有機(jī)機(jī)地地結(jié)結(jié)合合起起來來12/23/2022113.4直直覺決決策12/23/2022124.1確確定型型決策方方法確定型決決策是在在未來自自然狀態(tài)態(tài)已知時(shí)時(shí)的決策策，即每每個(gè)行動(dòng)動(dòng)方案達(dá)達(dá)到的效效果可以以確切地地計(jì)算出出來，從從而可以以根據(jù)決決策目標(biāo)標(biāo)做出肯肯定抉擇擇的決策策。該決決策具有有反復(fù)、、經(jīng)常出出現(xiàn)的特特點(diǎn)。決決策過程程和方法法常是固固定的程程序和標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)的方方法，因因此又稱稱做程序序化決策策。對(duì)于于這類問問題的決決策，可可以應(yīng)用用線性規(guī)規(guī)劃等運(yùn)運(yùn)籌學(xué)方方法或借借助計(jì)算算機(jī)進(jìn)行行決策。。12/23/2022134.2風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)型型決策方方法風(fēng)險(xiǎn)型決決策是指指雖然未未來事件件的自然然狀態(tài)不不能肯定定，但是是發(fā)生概概率為已已知的決決策，又又稱隨機(jī)機(jī)性決策策。判斷的特特征是：：存在明明確的決決策目標(biāo)標(biāo)；存在在多個(gè)備備選方案案；存在在不以決決策者意意志為轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)移的多多種未來來事件的的各自然然狀態(tài)；；各備選選方案在在不同自自然狀態(tài)態(tài)下的損損益值可可以計(jì)算算；可推推斷各自自然狀態(tài)態(tài)出現(xiàn)的的概率。。最大可能能法期期望值法法決決策樹法法12/23/2022144.3不不確定定型決策策方法不確定型型決策是是指未來來事件的的自然狀狀態(tài)是否否發(fā)生不不能肯定定，而且且未來事事件發(fā)生生的概率率也是未未知情況況下的決決策，即即它是一一種沒有有先例的的、沒有有固定處處理程序序的決策策。不確定型型決策一一般要依依靠決策策者的個(gè)個(gè)人經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)、分析析判斷能能力和創(chuàng)創(chuàng)造能力力借助于于經(jīng)驗(yàn)方方法進(jìn)行行決策。。常用的的不確定定性決策策方法有有小中取取大法、、大中取取大法和和最小最最大后悔悔值法等等12/23/2022155決策策支持系系統(tǒng)決策支持持系統(tǒng)（（DSS，即decisionsupportsystem）是是“一個(gè)個(gè)交互式式的基于于計(jì)算機(jī)機(jī)的系統(tǒng)統(tǒng)，它利利用數(shù)據(jù)據(jù)庫（DB）、、模型庫庫（MB）和方方法庫（（AB））以及很很好的人人-機(jī)對(duì)對(duì)話部件件和圖形形部件，，幫助決決策者進(jìn)進(jìn)行半結(jié)結(jié)構(gòu)化和和非結(jié)構(gòu)構(gòu)化決策策的所有有過程””。該定義的的要點(diǎn)如如下：1)以有有效性為為主要目目標(biāo)2)支持持決策的的全過