如何做一名合格的區(qū)域經(jīng)理

如何做一名合格的區(qū)域經(jīng)理

王市偉2011.12.12

經(jīng)理五問！公司提供的產(chǎn)品、服務(wù)、費(fèi)用、模式等等完全一樣，為什么出現(xiàn)結(jié)果不一樣呢？經(jīng)歷了這么多年，為什么有的市場(chǎng)員工數(shù)量始終出不過5人呢？難道這就是我們想要的團(tuán)隊(duì)嗎？為什么有的市場(chǎng)員工流失率過高呢？為什么我的團(tuán)隊(duì)中員工沒有激情、沒有斗志呢？同時(shí)起步的高端市場(chǎng)，為什么現(xiàn)在有這么大的差距呢？

小結(jié)小結(jié)火車跑的快，全靠車頭帶你的心在哪里，財(cái)富就在哪里！今天種下什么樣的豆，明天就收獲什么樣的果區(qū)域經(jīng)理

新區(qū)域經(jīng)理角色轉(zhuǎn)變：不僅僅需要業(yè)務(wù)能力，更要求體現(xiàn)：管理能力、市場(chǎng)規(guī)劃能力、溝通協(xié)調(diào)能力、會(huì)議組織能力、突發(fā)事件處理能力、財(cái)務(wù)管理能力、人員的合理配置以及員工的職業(yè)生涯規(guī)劃等！經(jīng)理的角色

經(jīng)理職責(zé)人員發(fā)展業(yè)務(wù)發(fā)展經(jīng)理職責(zé)區(qū)域經(jīng)理成功路徑打造一支核心高效的骨干團(tuán)隊(duì)共同價(jià)值觀共同目標(biāo)團(tuán)隊(duì)的核心

培養(yǎng)中堅(jiān)骨干

價(jià)值觀

共同目標(biāo)入手

基本價(jià)值觀中堅(jiān)骨干的基本價(jià)值觀忠誠專業(yè)忠誠團(tuán)隊(duì)中最重重要的價(jià)值值觀真正的骨干是經(jīng)得起利益的誘惑的忠誠忠誠于職業(yè)業(yè)忠誠核心概念是公司忠誠于員工忠誠忠誠于公司司忠誠前提是公司司忠誠員工工

忠誠養(yǎng)待遇福利獎(jiǎng)金忠誠

忠誠誠忠誠誠育思想想能力力晉升升高效團(tuán)隊(duì)高效效團(tuán)團(tuán)隊(duì)隊(duì)所所具具備備的的條條件件目標(biāo)標(biāo)明明確確執(zhí)行行力力強(qiáng)強(qiáng)權(quán)利利責(zé)責(zé)任任分分配配合合理理溝通通到到位位，，關(guān)關(guān)系系融融洽洽尊重重、、認(rèn)認(rèn)可可凝聚聚力力強(qiáng)強(qiáng)士氣氣高高昂昂營銷銷力力強(qiáng)強(qiáng)什么樣的領(lǐng)導(dǎo)一定會(huì)帶出什么樣的團(tuán)隊(duì)！小成功靠個(gè)人，大成功靠團(tuán)隊(duì)團(tuán)隊(duì)隊(duì)小小結(jié)結(jié)小結(jié)結(jié)環(huán)境境決決定定銷銷售售市場(chǎng)場(chǎng)的的基基礎(chǔ)礎(chǔ)在在于于員員工工，，員工工的的環(huán)環(huán)境境在在于于經(jīng)經(jīng)理理。。高以以低低為為基基，，貴貴以以賤賤為為本本；；對(duì)對(duì)待待員員工工要要生生活活上上關(guān)關(guān)心心、、工工作作上上支支持持、、業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)上上指指導(dǎo)導(dǎo)，，員員工工四四關(guān)關(guān)（（關(guān)關(guān)心心、、關(guān)關(guān)懷懷、、關(guān)關(guān)愛愛、、關(guān)關(guān)注注?。。┫朕k辦法法讓讓員員工工在在市市場(chǎng)場(chǎng)上上無無包包袱袱、、無無抱抱怨怨、、無無顧顧慮慮，，輕輕裝裝上上陣陣，，員員工工才才會(huì)會(huì)全全身身心心的的投投入入市市場(chǎng)場(chǎng)環(huán)境境！小結(jié)環(huán)境境小小結(jié)結(jié)自然然規(guī)規(guī)律律市場(chǎng)場(chǎng)規(guī)規(guī)律律人法法地地、、地地法法天天、、天天法法道道、、道法法自自然然！！只有有真真心心對(duì)對(duì)待待員員工工，，員員工工就就會(huì)會(huì)真真心心對(duì)對(duì)待待市市場(chǎng)場(chǎng)，，市市場(chǎng)場(chǎng)就就會(huì)會(huì)迸迸發(fā)發(fā)出出無無窮窮的的銷銷售售！！權(quán)力力等等于于服服務(wù)務(wù)淡化化權(quán)權(quán)力力欲欲望望，，提升升服服務(wù)務(wù)意意識(shí)識(shí)。?！般@””制制度度漏漏洞洞，，為為員員工工、、為為市市場(chǎng)場(chǎng)、、為為客客戶戶謀謀取取福福利利?。‘?dāng)好好清清道道夫夫、、做做好好墊墊腳腳石石權(quán)力力權(quán)力力等等于于服服務(wù)務(wù)權(quán)力力是是把把雙雙刃刃劍劍，，與與責(zé)責(zé)任任成成正正比比。。服務(wù)務(wù)市市場(chǎng)場(chǎng)就就要要接接受受下下屬屬的的建建議議和和批批評(píng)評(píng)（（君君子子和和而而不不同同、、小小人人同同而而不不和和））民主主要要成成為為市市場(chǎng)場(chǎng)中中永永恒恒不不變變的的主主題題，，獨(dú)獨(dú)裁裁永永無無立立身身之之地地權(quán)力力權(quán)力不能用來激勵(lì)權(quán)力不能使人自覺權(quán)力不能產(chǎn)生認(rèn)同權(quán)力對(duì)下屬影響有限權(quán)力不能濫用權(quán)力要慎用（公平、公正）權(quán)力力戒戒律律領(lǐng)導(dǎo)面前是奴才干起事來是庸才一切活動(dòng)為發(fā)財(cái)一旦掌權(quán)搞獨(dú)裁切忌權(quán)力力=服務(wù)務(wù)經(jīng)理理發(fā)發(fā)展展人人員員能力力提提升升激勵(lì)勵(lì)競競賽賽能力力提提升升愿景景塑塑造造經(jīng)理理經(jīng)理理應(yīng)應(yīng)承承擔(dān)擔(dān)的的責(zé)責(zé)任任市場(chǎng)場(chǎng)做做不不好好是是經(jīng)經(jīng)理理問問題題市場(chǎng)場(chǎng)出出現(xiàn)現(xiàn)的的問問題題看看不不出出來來，，是是大大問問題題重復(fù)復(fù)出出現(xiàn)現(xiàn)的的問問題題是是工工作作作作風(fēng)風(fēng)問問題題不善善于于解解決決問問題題是是素素質(zhì)質(zhì)問問題題、、能能力力問問題題員工工素素質(zhì)質(zhì)低低不不是是問問題題，，得得不不到到提提高高才才是是大大問問題題責(zé)任任

經(jīng)理理自自己己要要做做的的不管管環(huán)環(huán)境境如如何何改改變變都都要要對(duì)對(duì)自自己己的的團(tuán)團(tuán)隊(duì)隊(duì)負(fù)負(fù)責(zé)責(zé)逃離離公公司司管管理理漏漏洞洞為為員員工工謀謀取取福福利利用積積極極樂樂觀觀的的態(tài)態(tài)度度解解決決問問題題即使使得得不不到到承承認(rèn)認(rèn)，，一一定定要要堅(jiān)堅(jiān)持持做做正正確確的的事事告訴訴員員工工成成功功的的方方法法和和手手段段學(xué)會(huì)會(huì)裝裝滿滿別別人人的的桶桶溝通通、、溝溝通通先先會(huì)會(huì)聽聽優(yōu)秀秀經(jīng)經(jīng)理理經(jīng)理理小小結(jié)結(jié)經(jīng)理理不不等等于于有有錢錢，，做做上上經(jīng)經(jīng)理理僅僅僅僅意意味味著著擁擁有有了了改改變變自自己己人人生生命命運(yùn)運(yùn)的的機(jī)機(jī)會(huì)會(huì)。。區(qū)域域經(jīng)經(jīng)理理因?yàn)闉橛杏辛肆藛T員工工，，我我們們才才是是領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)，，否否則則我我們們什什么么都都不不是是?。。。。。⌒陆?jīng)經(jīng)理理切切忌忌做做撒撒手手掌掌柜柜?。。。。。?yīng)應(yīng)該該做做出出一一個(gè)個(gè)客客戶戶交交出出一一個(gè)個(gè)，，做做出出一一個(gè)個(gè)市市場(chǎng)場(chǎng)交交出出一一個(gè)個(gè)市市場(chǎng)場(chǎng)，，否否則則人人走走市市場(chǎng)場(chǎng)垮垮優(yōu)秀秀經(jīng)經(jīng)理理具具備備的的素素質(zhì)質(zhì)優(yōu)秀秀經(jīng)經(jīng)理理大度度、、包包容容謙和和大氣氣（（格格局局））言出出必必行行、、言言行行一一致致無私私（（公公平平、、公公正正））己所所不不欲欲、、勿勿施施于于人人敢于于承承擔(dān)擔(dān)責(zé)責(zé)任任利他他問題題到到自自己己這這里里結(jié)結(jié)束束領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)的的五五項(xiàng)項(xiàng)全全能能特殊殊的的人人格格魅魅力力，，自自然然吸吸引引追追隨隨者者的的氣氣度度能恩恩能能威威的的領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)藝藝術(shù)術(shù)，，讓讓部部屬屬服服從從賣賣命命臨危危不不亂亂、、臨臨事事解解決決的的危危機(jī)機(jī)能能力力敢于于越越級(jí)級(jí)挑挑戰(zhàn)戰(zhàn)，，能能應(yīng)應(yīng)付付大大場(chǎng)場(chǎng)面面機(jī)遇遇五項(xiàng)項(xiàng)全全能能瞎啞

聾領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)三三要要素素贊美微笑點(diǎn)頭成功功三三要要素素任性猜疑小氣自我自負(fù)自私自卑嫉妒不良切忌忌不不良良心心態(tài)態(tài)管理理是是金金一個(gè)個(gè)公公司司或或一一個(gè)個(gè)市市場(chǎng)場(chǎng)的的成成功功是是偶偶然然的的嗎嗎？？是是運(yùn)運(yùn)氣氣好好嗎嗎？？是是指指標(biāo)標(biāo)太太低低嗎嗎？？我們們看看到到一一個(gè)個(gè)公公司司或或一一個(gè)個(gè)部部門門的的成成功功不不是是偶偶然然的的，，是是依依靠靠良良好好的的管管理理才才能能達(dá)達(dá)到到的的??！成功功者者總總在在尋尋找找成成功功的的方方法法?。〕晒Φ牡姆椒椒ǚ▉韥碜宰杂谟诔沙晒Φ牡墓芄芾砝恚。「呙髅鞯牡墓芄芾砝碚哒?，，領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)員員工工的的思思維維；；不不高高明明的的領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)，，看看管管員員工工的的行行為為員工管理客戶管理時(shí)間管理績效管理（財(cái)務(wù)）市場(chǎng)場(chǎng)管管理理員工工管管理理平等等對(duì)對(duì)待待員員工工和和部部下下（（不不惟惟親親、、不不唯唯上上、、不不惟惟己己、、只只惟惟實(shí)實(shí)、、公公平平對(duì)對(duì)待待））對(duì)待待部部下下和和員員工工要要親親切切友友善善且且有有同同情情心心管理理員員工工要要虛虛心心聽聽取取下下屬屬的的意意見見和和建建議議，，使使大大家家知知而而不不言言、、言言而而不不盡盡。。對(duì)待待員員工工的的工工作作要要求求要要盡盡可可能能滿滿足足對(duì)下屬要盡量量以發(fā)問代替替命令口吻員工管理恰當(dāng)?shù)倪\(yùn)用獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)權(quán)，采取取公開，不可可濫獎(jiǎng)恰當(dāng)?shù)谋頁P(yáng)和和批評(píng)注重現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)現(xiàn)，獎(jiǎng)罰分明明下屬的事就是是最大的事，，（推諉扯皮皮、研究、過過一段再說等等話嚴(yán)格杜絕絕切忌決而不議議，議而不決決運(yùn)用強(qiáng)制性權(quán)權(quán)力要果斷、、堅(jiān)決（下屬屬一旦違反重重大紀(jì)律：要要不顧親疏、、不循私情、、堅(jiān)決懲處，，懲罰時(shí)機(jī)：：事實(shí)真相弄弄清、領(lǐng)導(dǎo)激激情消失、錯(cuò)錯(cuò)誤尚未擴(kuò)大大、部下記憶憶猶新）啟發(fā)而不懲罰罰（在做事之之前，要打好好基礎(chǔ)，以征征得他人的意意見或同意，，在施以激勵(lì)勵(lì)之前，須對(duì)對(duì)員工進(jìn)行啟啟發(fā)，使他們們明白要求和和規(guī)則，這樣樣在采取激勵(lì)勵(lì)時(shí)，他們才才不至于感到到突然，尤其其是對(duì)于懲罰罰不會(huì)感到冤冤枉，所以最最好的方法是是啟發(fā)而不懲懲罰。員工管理HardwareHardwareSoftwareMultimedia/WebSystemsIntegration管理者以個(gè)人人領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范所所形成的非權(quán)權(quán)力影響力，，是管理者個(gè)個(gè)人素質(zhì)、品品質(zhì)、魅力等等凝聚而成的的無形力量。。領(lǐng)導(dǎo)力權(quán)力：具有強(qiáng)強(qiáng)制性和不可可抗拒性領(lǐng)導(dǎo)力：無聲聲的吸引力、、號(hào)召力和推推動(dòng)力，是潛潛移默化的，，其影響深刻刻、持久、強(qiáng)強(qiáng)大！領(lǐng)導(dǎo)力和權(quán)力力的區(qū)別

領(lǐng)導(dǎo)力品質(zhì)行為才能知識(shí)情感責(zé)任感沉穩(wěn)尊重影響領(lǐng)導(dǎo)力的的因素領(lǐng)導(dǎo)力的修煉煉信譽(yù)修煉實(shí)現(xiàn)目標(biāo)、履履行承諾、言言而有信胸懷修煉厚人薄己、容容人長短、承承擔(dān)責(zé)任學(xué)習(xí)修煉總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、自自我否定、善善于傾聽境界修煉志向高遠(yuǎn)、行行為高尚、舉舉止高雅責(zé)任修煉承擔(dān)責(zé)任、敢敢于擔(dān)當(dāng)、力力挽狂瀾放權(quán)目的提高效率、減減少環(huán)節(jié)、分分屬管理、各各負(fù)其責(zé)善任則逸、獨(dú)獨(dú)善則勞；知知人善任、以以逸代勞放權(quán)向下分配任務(wù)務(wù)時(shí)，要把權(quán)權(quán)力和責(zé)任一一并下分，不不能只分任務(wù)務(wù)和責(zé)任而不不給權(quán)利。要要給下級(jí)尤其其是縣級(jí)經(jīng)理理足夠的權(quán)利利來組織工作作，不能讓他他簡單的當(dāng)做做員工使用，，要充分的給給權(quán)利、給活活動(dòng)空間，如如果只是告訴訴他要完成的的任務(wù)、要達(dá)達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、、完成的時(shí)間間等目標(biāo)性的的東西，讓他他自主的想辦辦法完成，有有時(shí)會(huì)收到意意想不到的效效果。當(dāng)然，，也需要指導(dǎo)導(dǎo)，避免走彎彎路任務(wù)執(zhí)行當(dāng)中中應(yīng)當(dāng)以監(jiān)督督員或培訓(xùn)人人角色出現(xiàn)，，而不是以具具體操作指導(dǎo)導(dǎo)員出現(xiàn)，并并且不要經(jīng)常常性的越級(jí)指指揮，讓下級(jí)級(jí)管理員無法法開展工作，，而你又不可可能面面俱到到，從而造成成管理失控管理適當(dāng)放權(quán)權(quán)而不是完全全放權(quán)，對(duì)權(quán)權(quán)利要有監(jiān)督督，該抓的不不能放松，該該放的不能太太集中，不能能給特權(quán)！.適當(dāng)放權(quán)時(shí)要要將權(quán)利細(xì)化化，明確有什什么權(quán)利，擔(dān)擔(dān)什么責(zé)任，，不能模棱兩兩可！如何放權(quán)放權(quán)注意問題題是工作需要不不是個(gè)人需要要是組織行為不不是個(gè)人交易易放權(quán)要強(qiáng)化責(zé)責(zé)任感，淡化化權(quán)利欲避免簡單事情情復(fù)雜化或復(fù)復(fù)雜事情簡單單化如果說生活的的藝術(shù)：其方方法在于微妙妙的融合“取取”和“舍””而已，那么么管理的藝術(shù)術(shù)則在于適度度把握“管””與“不管””之間的界限限或分寸小結(jié)表揚(yáng)和贊美零成本的激勵(lì)勵(lì)良言一句三冬冬暖贊美是一種藝藝術(shù)，是一種種不可思議的的力量表揚(yáng)與贊美

贊美的效果如果從政，贊贊美幫你減少少敵對(duì)，贏得得支持如果你經(jīng)商，，贊美幫你增增加客戶，贏贏得財(cái)富！如果是是領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)，贊贊美幫幫你激激勵(lì)下下屬，，贏得得尊重重！如果是是員工工，贊贊美幫幫你改改善環(huán)環(huán)境，，贏得得信任任！如果已已成家家，贊贊美幫幫你提提升魅魅力，，贏得得幸福福！如果你你生子子，贊贊美幫幫你鼓鼓勵(lì)孩孩子，，贏得得未來來！表揚(yáng)與與贊美美表揚(yáng)的的效果果可以培培養(yǎng)員員工，，提高高員工工的自自信心心和工工作激激情可以保保證工工作質(zhì)質(zhì)量，，促進(jìn)進(jìn)工作作的順順利完完成可以體體現(xiàn)一一個(gè)經(jīng)經(jīng)理人人的個(gè)個(gè)人修修養(yǎng)可以提提高領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)的的個(gè)人人威信信可以創(chuàng)創(chuàng)造良良好的的企業(yè)業(yè)文化化贊美與與表揚(yáng)揚(yáng)

如何表表揚(yáng)與與贊美美表揚(yáng)與與贊美美善于發(fā)發(fā)現(xiàn)優(yōu)優(yōu)點(diǎn)和和取得得的成成果要發(fā)自自肺腑腑贊其長長避其其短否否則就就是諷諷刺要及時(shí)時(shí)莫夸大大其實(shí)實(shí)切忌不不要吝吝嗇掌掌聲和和贊美美聲當(dāng)眾表表揚(yáng)如何批批評(píng)公開表表揚(yáng)、、私下下批評(píng)評(píng)（環(huán)環(huán)境、、場(chǎng)合合）對(duì)事不不對(duì)人人（傷傷人自自尊）促其反反省、、留有有余地地鼓勵(lì)為為先、、鞭策策在后后（三三明治治）

如何批批評(píng)切忌不聽解解釋，，有理理沒理理就罵罵不給挽挽回機(jī)機(jī)會(huì)，，一錯(cuò)錯(cuò)就批批不再信信任，，錯(cuò)一一回批批一次次不采取取相應(yīng)應(yīng)措施施，每每次都都停留留在口口頭對(duì)人不不對(duì)事事業(yè)務(wù)推推動(dòng)的的三駕駕馬車車激勵(lì)競賽考核員工發(fā)發(fā)展的的層次次工作能能力工作時(shí)時(shí)間員工發(fā)發(fā)展的的層次次工作意意愿工作時(shí)時(shí)間

員工發(fā)發(fā)展層層次階段一一階段二二階段三三低能力力、高高意愿愿高能力力、低低意愿愿高能能力力、、高高意意愿愿新員員工工老員員工工骨干干員員工工新員員工工老員員工工骨干干員員工工提升升能能力力提升升意意愿愿晉升升機(jī)機(jī)會(huì)會(huì)員工工發(fā)發(fā)展展層層次次訓(xùn)練輔導(dǎo)開會(huì)學(xué)習(xí)能力提升經(jīng)理理職職責(zé)責(zé)有人人指指導(dǎo)導(dǎo)，，重重復(fù)復(fù)做做事事，，從從基基本本功功做做，，如如練練武武））老員員工工或或教教練練指指導(dǎo)導(dǎo)講什什么么及及達(dá)達(dá)到到效效果果，，以以會(huì)會(huì)代代訓(xùn)訓(xùn)看書書、、看看報(bào)報(bào)、、看看光光碟碟等等提升技巧提升意愿方法下屬屬提提升升業(yè)業(yè)績績的的方方法法培訓(xùn)訓(xùn)激勵(lì)勵(lì)外在激勵(lì)內(nèi)在激勵(lì)激勵(lì)勵(lì)外在激勵(lì)內(nèi)在激勵(lì)指外外在在環(huán)環(huán)境境給給予予其其的的滿滿足足感感。。如如工工資資、、提提升升地地位位、、安安全全感感等等，，是是滿滿足足較較低低層層次次的的需需要要普通通員員工工使使用用于于外外在在激激勵(lì)勵(lì)指一一個(gè)個(gè)人人由由于于工工作作成成績績良良好好，，達(dá)達(dá)成成目目標(biāo)標(biāo)而而自自我我激激勵(lì)勵(lì)，，是是自自我我實(shí)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)和和其其他他高高級(jí)級(jí)需需要要的的一一種種滿滿足足能進(jìn)進(jìn)入入內(nèi)內(nèi)在在激激勵(lì)勵(lì)的的人人預(yù)預(yù)示示著著這這個(gè)個(gè)人人可可能能進(jìn)進(jìn)入入骨骨干干苗苗子子，，他他們們需需要要掌掌聲聲、、鮮鮮花花、、短短信信祝祝賀賀、、擁擁抱抱等等激勵(lì)勵(lì)

正激勵(lì)

負(fù)激勵(lì)激勵(lì)激勵(lì)勵(lì)激勵(lì)勵(lì)物質(zhì)質(zhì)激激勵(lì)勵(lì)精神神激激勵(lì)勵(lì)激勵(lì)勵(lì)如何何激激勵(lì)勵(lì)物質(zhì)質(zhì)獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)勵(lì)：：獎(jiǎng)獎(jiǎng)金金、、升升職職精神神獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)勵(lì)：：使使命命、、愿愿景景、、理理念念適時(shí)時(shí)激激勵(lì)勵(lì)激勵(lì)勵(lì)要要及及時(shí)時(shí)，，在在沒沒有有別別的的東東西西哪哪怕怕只只有有一一個(gè)個(gè)蘋蘋果果時(shí)時(shí)也也要要激激勵(lì)勵(lì)，，好好處處：：一一旦旦當(dāng)當(dāng)事事人人的的行行為為受受到到肯肯定定后后，，有有利利于于繼繼續(xù)續(xù)重重復(fù)復(fù)所所希希望望出出現(xiàn)現(xiàn)的的行行為為，，其其次次，，讓讓他他人人看看到到，，只只要要按按制制度度去去做做，，就就可可以以立立刻刻受受獎(jiǎng)獎(jiǎng)，，說說明明制制度度和和領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)是是可可依依賴賴的的，，因因此此大大家家就就會(huì)會(huì)爭爭相相努努力力，，以以獲獲得得肯肯定定性性的的獎(jiǎng)獎(jiǎng)賞賞。。適度度獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)勵(lì)訂的的目目標(biāo)標(biāo)不不要要太太高高或或太太近近，，應(yīng)應(yīng)該該稍稍努努力力就就進(jìn)進(jìn)，，不不努努力力就就退退，，保保持持適適度度。。反反之之，，如如果果激激勵(lì)勵(lì)太太容容易易達(dá)達(dá)到到，，就就會(huì)會(huì)失失去去興興趣趣，，達(dá)達(dá)不不到到激激勵(lì)勵(lì)效效果果晉升升成就感歸屬感權(quán)力獨(dú)立性激勵(lì)認(rèn)可、尊重平等

員工工精精神神需需求求激勵(lì)勵(lì)小結(jié)結(jié)在日日常常生生活活或或工工作作中中，，人人們們最最在在意意而而又又最最吝吝嗇嗇的的恰恰好好是是同同一一件件事事情情，，就就是是重重視視別別人人對(duì)對(duì)自自己己的的尊尊重重和和認(rèn)認(rèn)可可，，而而往往往往忽忽視視自自己己對(duì)對(duì)別別人人的的認(rèn)認(rèn)可可和和尊尊重重。。前前者者是是人人性性的的特特點(diǎn)點(diǎn)，，后后者者是是人人性性的的弱弱點(diǎn)點(diǎn)案例分析析：有人說：：在一個(gè)個(gè)業(yè)務(wù)團(tuán)團(tuán)隊(duì)中有有5%的高績效效人員不不需要做做任何的的獎(jiǎng)勵(lì)都都能產(chǎn)生生好的業(yè)業(yè)績，有有25%的績效差差的人員員無論采采用何種種方式競競賽都不不能產(chǎn)生生好的業(yè)業(yè)績，所所以競賽賽只是為為高績效效人員而而訂的激激勵(lì)活動(dòng)動(dòng)，對(duì)業(yè)業(yè)務(wù)推動(dòng)動(dòng)沒有太太大作用用，你認(rèn)認(rèn)為競賽賽有用嗎嗎？競賽競賽與天斗，，其樂無無窮；與與地斗，，其樂無無窮；與與人斗，，其樂無無窮。---毛澤東業(yè)績上員員工爭的的越兇，，老板越越開心。。---王市偉競賽的好好處競賽能刺刺激業(yè)績績，帶來來大量業(yè)業(yè)績競賽能推推動(dòng)業(yè)務(wù)務(wù)員，創(chuàng)創(chuàng)造比平平常更好好的業(yè)績績競賽可以以增添戲戲劇化、、懸疑、、有動(dòng)感感的氣氛氛，可加加強(qiáng)投入入感競賽競賽競賽要考考慮的因因素競賽主題題競賽目標(biāo)標(biāo)明確競賽成本本（不能能有高物物質(zhì)）競賽對(duì)象象（針對(duì)對(duì)全體員員工）競賽要掌掌控過程程競賽結(jié)果果的預(yù)測(cè)測(cè)和評(píng)定定競賽競賽要考考慮的因因素競賽前要要宣傳競競賽意義義，（參參與競賽開始始要有啟啟動(dòng)大會(huì)會(huì)（背景景、音樂樂、裝飾飾、會(huì)場(chǎng)場(chǎng))競賽期間間要不斷斷跟蹤、、調(diào)整競賽后要要立刻兌兌現(xiàn)，承承諾及時(shí)時(shí)性競賽的實(shí)實(shí)質(zhì)競賽的關(guān)關(guān)鍵是文文化而不不是獎(jiǎng)勵(lì)勵(lì)競賽的關(guān)關(guān)鍵是精精神而不不是物質(zhì)質(zhì)競賽是管管理的工工具，管管理需要要什么就就競賽什什么競賽

好的競賽賽方案會(huì)會(huì)有好的的結(jié)果出出現(xiàn)競賽考核考核目的的完成本職職工作是是基本職職責(zé)淘汰不適適應(yīng)員工工降低公司司成本考核小結(jié)結(jié)業(yè)務(wù)推動(dòng)動(dòng)是快速速提升利利潤的發(fā)發(fā)動(dòng)機(jī)

歷史知人人、用人人之道《論語》*知人*舉直錯(cuò)錯(cuò)諸枉，，能使枉枉者直視其所以以、觀其其所由、、察其所所安。人人焉瘦哉哉？人焉焉瘦哉？？不知人之之長、不不知人之之短、不不知人長長中之短短、不知知人短中中之長則則不可以以用人、、不以教教人。用用人者，，取人之之長、避避其所短短；教人人者，成成人之長長、去人人之短也也！魏源語：寧可不識(shí)識(shí)字不可不識(shí)識(shí)人人的品德德看言行行人的思想想看行為為人的內(nèi)心心看做事事人的知識(shí)識(shí)看談吐吐人的內(nèi)涵涵看表現(xiàn)現(xiàn)人的修養(yǎng)養(yǎng)看性格格人的能力力看業(yè)績績?nèi)说臑槿巳丝磁笥延讶说谋举|(zhì)質(zhì)看歷史史人的身手手看對(duì)手手識(shí)人

劉邦用人人之道---獎(jiǎng)、賞、、封、用用運(yùn)籌帷幄幄帶兵打仗仗安民分地地張良良韓信信蕭何何歷史用人人之道

諸葛亮七七觀問之以是是非而觀觀其志窮之以辭辭而觀其其變咨之以計(jì)計(jì)謀而觀觀其識(shí)告之以難難而觀其其勇臨之以利利而觀其其廉醉之以酒酒而觀其其性期之以事事而觀其其言歷史用人人之道柳傳志用用人楊元慶郭為陳國棟電腦軟件開發(fā)發(fā)房產(chǎn)現(xiàn)代用人人用人之道道人才來源源招聘介紹用人之道道市場(chǎng)用人人狀況聽話性格相投投關(guān)系戶不講學(xué)歷歷或不要要高學(xué)歷歷要女孩不不要男孩孩精品次品廢品毒品棄用人才分類類一流心態(tài)態(tài)、一流流能力一流心態(tài)態(tài)、二流流能力二流心態(tài)態(tài)、二流流能力最差心態(tài)態(tài)、一流流能力重用適用選用用人之道道小才可大大用（適適用）、、大才不不可小用用（慎重重）

識(shí)別人----判斷

選拔人---觀察

培養(yǎng)人---學(xué)習(xí)

留住人---吸引

用人

使用人---激勵(lì)

管理人---制度

用人過程程用人如何用人人用人所長長、避其其所短量才使用用、才盡盡其用明責(zé)授權(quán)權(quán)、用人人不疑組合人才、敏敏感效應(yīng)（一一男一女、一一老一少、一一柔一剛）用人題外話----考察空降兵性格專業(yè)

所獲得榮譽(yù)前任領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)人品學(xué)習(xí)力

性格價(jià)值觀從業(yè)時(shí)間題外話----考察空降兵專業(yè)非專業(yè)慧眼識(shí)應(yīng)考察一個(gè)人能能力從：學(xué)習(xí)習(xí)力、行動(dòng)力力及崗位時(shí)間間

?。☆}外話----考察空降兵應(yīng)對(duì)策略信任但不放權(quán)權(quán)基層磨練、觀觀察了解領(lǐng)導(dǎo)者的言行行影響借助第第三方傳遞及時(shí)溝通團(tuán)隊(duì)信息，及及時(shí)反饋突發(fā)或重要事事件處理用人小結(jié)小結(jié)做好榜樣，經(jīng)經(jīng)常溝通，抓抓好員工的思思想員工是不一樣樣的，有些活活波，就能搞搞活氣氛，但但能做具體的的工作；有些些人性格耿直直，說話容易易得罪人；有有些人有能力力，但也有一一些缺點(diǎn)。這這樣一個(gè)團(tuán)隊(duì)隊(duì)的負(fù)責(zé)人，，就必須很清清楚部下的性性格，只有用用員工的長處處，盡量避免免用他們的短短處，同時(shí)幫幫助他們塑造造理想，為他他們的成功打打下堅(jiān)實(shí)的基基礎(chǔ)員工把握住客客戶心理，客客戶就會(huì)合作作；客戶把握握住患者心理理，就不會(huì)跑跑方；經(jīng)理把把握住員工的的心理，就會(huì)會(huì)掌控市場(chǎng)！！

學(xué)習(xí)計(jì)劃

目光短淺

家庭責(zé)任

健康原因

與生活習(xí)慣沖突自己創(chuàng)業(yè)留人員工離職---個(gè)人

對(duì)福利待遇不滿

工資低于同行業(yè)水平

對(duì)薪金制度不滿

以資歷論薪酬

發(fā)放薪酬不平等

缺乏激勵(lì)機(jī)制留人員工離職----薪酬

留人員工離職---工作工作平淡缺乏乏挑戰(zhàn)性工作內(nèi)容與期期許值不符責(zé)任與壓力太太重懷才不遇，能能力得不到認(rèn)認(rèn)可工作呆板，缺缺乏靈活性缺乏支持、孤孤立無援其它新工作

留人員工離職---管理缺乏企業(yè)文化化缺少團(tuán)隊(duì)精神神公司缺乏誠信信沒有溝通平臺(tái)臺(tái)績效得不到認(rèn)認(rèn)可沒有培訓(xùn)機(jī)制制和自我展示示平臺(tái)對(duì)公司目標(biāo)模模糊公司不缺定因因素太多留人員工離職---環(huán)境國家政策制約約醫(yī)院加大監(jiān)管管醫(yī)藥市場(chǎng)混亂亂競爭對(duì)手增多多與上級(jí)矛盾與同事不和睦睦與客戶矛盾對(duì)公司失去信信心直接上司無能能福利待遇晉升機(jī)制人格魅力留人留人因素留人小結(jié)員工第一，他他們是公司的的基礎(chǔ)，是經(jīng)經(jīng)理的客戶，，要學(xué)會(huì)各盡盡其才，把合合適的人放到到合適的位置置上，合適的的時(shí)間讓他們們承擔(dān)合適的的責(zé)任！改變從現(xiàn)在開開始我們每一個(gè)人人都守著一扇扇自內(nèi)而啟的““改變之門””除了你自己沒有人能為你你開啟只有你愿意敞開心靈靈拋卻舊有觀念念把良好準(zhǔn)則變變成習(xí)慣成功圓滿就在在掌握之中送大家的結(jié)束束語：努力做讓下屬屬滿意的事努力做方便下下屬的事努力做讓下屬屬信任的事短淺灼見，與與諸君共勉王市偉2011.12.129、靜夜四無無鄰，荒居居舊業(yè)貧。。。12月-2212月-22Friday,December23,202210、雨中黃葉樹樹，燈下白頭頭人。。21:26:2821:26:2821:2612/23/20229:26:28PM11、以以我我獨(dú)獨(dú)沈沈久久，，愧愧君君相相見見頻頻。。。。12月月-2221:26:2821:26Dec-2223-Dec-2212、故故人人江江海海別別，，幾幾度度隔隔山山川川。。。。21:26:2821:26:2821:26Friday,December23,202213、乍見見翻疑疑夢(mèng)，，相悲悲各問問年。。。12月月-2212月月-2221:26:2821:26:28December23,202214、他鄉(xiāng)生白白發(fā)，舊國國見青山。。。23十二二月20229:26:28下下午21:26:2812月-2215、比不了得就就不比，得不不到的就不要要。。。十二月229:26下下午12月-2221:26December23,202216、行動(dòng)出成果果，工作出財(cái)財(cái)富。。2022/12/2321:26:2821:26:2823December202217、做做前前，，能能夠夠環(huán)環(huán)視視四四周周；；做做時(shí)時(shí)，，你你只只能能或或者者最最好好沿沿著著以以腳腳為為起起點(diǎn)點(diǎn)的的射射線線向向前前。。。。9:26:28下下午午9:26下下午午21:26:2812月月-229、沒有失失敗，只只有暫時(shí)時(shí)停止成成功！。。12月-2212月-22Friday,December23,202210、很多多事情情努力力了未未必有有結(jié)果果，但但是不不努力力卻什什么改改變也也沒有有。。。21:26:2821:26:2821:2612/2