如何利用競爭情報創(chuàng)建飼料企業(yè)的競爭優(yōu)勢

如何利用競爭情報創(chuàng)建飼料企業(yè)的競爭優(yōu)勢？——兼論短信對飼料企業(yè)的意義制作人：摘要：本文從管理學和心理學的角度，剖析了飼料企業(yè)競爭情報意識的構成及意義，提出了培育和提高飼料企業(yè)競爭情報意識的一些方法、途徑，在此基礎上探討了如何利用競爭情報創(chuàng)建飼料企業(yè)競爭優(yōu)勢的問題，并同時闡述了短信對飼料企業(yè)的意義。競爭情報競爭優(yōu)勢短信飼料企業(yè)

“情報比導彈更重要”，這是美國在9·11事件后深刻而沉痛的反思。商場如戰(zhàn)場，在現代信息經濟的商業(yè)競爭中，對市場、自身、競爭對手、行業(yè)趨勢、國家政策等情報的全面和及時掌握也同樣決定著企業(yè)的興衰成敗。競爭情報競爭優(yōu)勢短信飼料企業(yè)

競爭情報競爭優(yōu)勢短信飼料企業(yè)

隨著產業(yè)發(fā)展，飼料企業(yè)的市場壓力逐漸增大，眾多飼料企業(yè)的生存和發(fā)展，既要面臨國內同行的競爭，也需迎擊跨國公司的擠壓。因此監(jiān)視競爭環(huán)境、分析競爭對手、認清競爭態(tài)勢、制定競爭策略、發(fā)展核心競爭力，奪取競爭優(yōu)勢，就成為能否在激烈競爭中發(fā)展和壯大的重大課題。

情報的最大作用是幫助人們作出決策，減少在決策過程中對事物認識或判斷的不確定性和信息的不對稱性，因此是管理決策的基礎。以提升和增強組織的競爭能力，贏得和保持競爭優(yōu)勢為目的，競爭情報可為企業(yè)贏得競爭優(yōu)勢提供強有力的智力支持和情報保障，將成為環(huán)境監(jiān)視的望哨、企業(yè)運營的導航員、策略制定的智囊團、管理決策的思想庫，從信息、情報和知識的層次上保證企業(yè)戰(zhàn)略的實施！1飼料企業(yè)競爭情報意識及其構成競爭情報是指經過篩選、提煉和分析過的，可據之采取行動的有關競爭環(huán)境和競爭對手的信息集合。根據美國競爭情報從業(yè)者協會的權威定義，競爭情報“是對整體競爭環(huán)境和競爭對手的一個全面監(jiān)測過程。通過合法手段收集和分析商業(yè)競爭中有關商業(yè)行為的優(yōu)勢、劣勢和機會的信息?！币虼耍陲暳掀髽I(yè)實際情報工作中，競爭情報決不是競爭對手老總辦公桌內的機密資料，而是以各種內部和外部公開信息為基礎的，經過處理后的信息產品。飼料企業(yè)的競爭情報意識，既關系到企業(yè)競爭情報工作的好壞，也關系到企業(yè)參與市場競爭的成敗。意指飼料企業(yè)員工（特別是主要經理人）對企業(yè)競爭情報工作的客觀認識，是企業(yè)員工對企業(yè)競爭情報工作的認知、思維和態(tài)度的綜合。它主要由企業(yè)員工對企業(yè)競爭情報工作的態(tài)度狀態(tài)和素質兩方面構成態(tài)度狀態(tài)

包括認知狀態(tài)、情感狀態(tài)和意志狀態(tài)。其中，對企業(yè)競爭情報工作的認知狀態(tài)是企業(yè)競爭情報意識的源泉和基礎，企業(yè)員工如果沒有對企業(yè)競爭情報工作一定的認知，就談不上有競爭情報意識。企業(yè)員工對企業(yè)競爭情報工作的情感狀態(tài)和意志狀態(tài)，對企業(yè)競爭情報意識的發(fā)生和發(fā)展，有支配和調節(jié)作用。認知狀態(tài)、情感狀態(tài)和意志狀態(tài)三者之間相互聯系、相互作用，最終構成統(tǒng)一、完整的態(tài)度狀態(tài)。素質既包括關于企業(yè)競爭情報工作的認知及其水平（即了解和熟悉企業(yè)競爭情報工作的程度），也包括掌握企業(yè)競爭情報工作的方法與技巧的熟練程度，以及對企業(yè)競爭情報工作的認同和接受能力。一般而言，飼料企業(yè)員工具有的企業(yè)競爭情報工作素質不同，企業(yè)關于企業(yè)競爭情報工作的廣度和深度就會不同。即飼料企業(yè)員工“競爭情報工作素質”若較高，企業(yè)競爭情報意識可能就較強，反之，可能就較弱！

2飼料企業(yè)競爭情報工作的意義2.1有助于飼料企業(yè)的戰(zhàn)略決策工作2飼料企企業(yè)競爭情情報工作的的意義一個好的飼飼料企業(yè)戰(zhàn)戰(zhàn)略決策，，依賴于優(yōu)優(yōu)秀的戰(zhàn)略略分析；一一個好的戰(zhàn)戰(zhàn)略分析，，依賴于優(yōu)優(yōu)秀的戰(zhàn)略略競爭情報報分析。方方向上包括括對產業(yè)發(fā)發(fā)展趨勢的的研判，對對現實和潛潛在競爭對對手的分析析等；內容容上包括對對“戰(zhàn)略制制定”和““戰(zhàn)略實施施”的分析析等。例如，中國國飼料工業(yè)業(yè)協會信息息中心通過過對戰(zhàn)略競競爭情報的的分析，發(fā)發(fā)現業(yè)內人人士對實時時性的行業(yè)業(yè)信息有著著很大的需需求，很多多人希望能能夠“一機機在手，盡盡覽產業(yè)風風云”，基基于這一戰(zhàn)戰(zhàn)略分析，，信息中心心做出戰(zhàn)略略決策：開開發(fā)行業(yè)短短信。2.2有有助于飼料料企業(yè)開展展“標桿管管理”工作作借鑒業(yè)內外外企業(yè)“先先進”或““不先進””的經驗，，以他們?yōu)闉槠髽I(yè)的““標桿”，，是飼料企企業(yè)快速提提升競爭力力的重要““法寶”之之一。有效效的競爭情情報工作由由于能成功功剝離“標標桿企業(yè)””的經驗，，將使飼料料企業(yè)的““標桿管理理”工作事事半功倍。。2.3有有助于飼料料企業(yè)推動動信息化工工作飼料企業(yè)競競爭情報工工作在本質質上是企業(yè)業(yè)信息流中中的一部分分，以推進進“企業(yè)競競爭情報工工作”為楔楔入點，進進而推進企企業(yè)的信息息化工作是是飼料企業(yè)業(yè)的一個不不錯的選擇擇。同時，由于于“信息化化”是飼料料企業(yè)能明明確看到的的發(fā)展大勢勢，在這個個意義上講講，也要求求飼料企業(yè)業(yè)能很好的的推進企業(yè)業(yè)競爭情報報工作。3培育和和提高飼料料企業(yè)競爭爭情報意識識的方法3.1改改變企業(yè)員員工（特別別是主要經經理人）對對企業(yè)競爭爭情報工作作的態(tài)度，，使之具有有正向的體體驗和積極極的態(tài)度3培育和和提高飼料料企業(yè)競爭爭情報意識識的方法采用宣貫的的方式：一一是給企業(yè)業(yè)人員以企企業(yè)競爭情情報工作科科學知識，，形成對企企業(yè)競爭情情報工作的的理性認識識，同時結結合分析、、介紹一些些案例，培培訓員工掌掌握企業(yè)競競爭情報工工作一般的的方法和特特殊的技能能；二是制制造積極的的輿論和氣氣氛，使企企業(yè)員工產產生對企業(yè)業(yè)競爭情報報工作重要要性的感性性認識和良良好的情感感體驗，并并使之長期期化、經常常化和固定定化。3培育和和提高飼料料企業(yè)競爭爭情報意識識的方法關于企業(yè)競競爭情報工工作宣貫的的渠道、方方式和方法法很多，如如實踐、案案例分析、、培訓、內內刊宣傳等等。其工作作原則是：：針對不同同對象，采采用不同方方法，循序序漸進！3.2組組織開展各各種競爭情情報實踐活活動，培育育提高企業(yè)業(yè)員工對企企業(yè)競爭情情報工作的的感情俗話說，““知之愈深深，愛之愈愈切”。讓讓飼料企業(yè)業(yè)員工投身身到企業(yè)競競爭情報工工作實踐中中去，是他他們產生對對企業(yè)競爭爭情報工作作感情的前前提和條件件。而大力力組織開展展各種競爭爭情報實踐踐活動，則則是使企業(yè)業(yè)員工產生生對企業(yè)競競爭情報工工作感情的的最有效的的推動力。。3.3在在資源上采采取傾斜政政策，組建建企業(yè)競爭爭情報工作作平臺一項工作，，沒有相應應的平臺，，肯定是干干不好的。。因此，飼飼料企業(yè)在在培育和提提高企業(yè)競競爭情報意意識的過程程中也得要要有相應平平臺。當然然，因為飼飼料企業(yè)的的情況不同同，這個平平臺可以在在營銷部，，也可以在在市場部，，還可以在在總裁辦。。若飼飼料料企企業(yè)業(yè)能能對對該該平平臺臺在在資資源源上上采采取取傾傾斜斜政政策策，，則則將將十十分分有有利利于于培培育育和和提提高高企企業(yè)業(yè)競競爭爭情情報報意意識識。。因因為為這這實實質質上上體體現現了了企企業(yè)業(yè)對對““培培育育和和提提高高企企業(yè)業(yè)競競爭爭情情報報工工作作””的的重重視視。。大大家家都都是是明明眼眼人人，，企企業(yè)業(yè)真真正正重重視視了了，，員員工工自自然然也也就就會會重重視視了了。。總之之，，飼飼料料企企業(yè)業(yè)在在培培育育提提高高員員工工企企業(yè)業(yè)競競爭爭情情報報工工作作素素質質的的過過程程中中，，應應盡盡量量做做到到以以下下4點點：：一一是是要要把把傳傳授授知知識識、、激激發(fā)發(fā)興興趣趣、、實實踐踐練練習習和和啟啟發(fā)發(fā)思思維維等等要要綜綜合合起起來來，，要要有有組組織織、、有有計計劃劃地地進進行行，，并并納納入入培培育育提提高高企企業(yè)業(yè)競競爭爭情情報報意意識識的的總總體體規(guī)規(guī)劃劃；；二二是是要要保保證證足足夠夠的的““資資源源””投投入入，，因因為為沒沒有有一一定定的的投投入入，，培培育育提提高高企企業(yè)業(yè)競競爭爭情情報報意意識識就就沒沒有有保保障障；；三三是是要要定定期期進進行行檢檢查查，，培培育育提提高高企企業(yè)業(yè)競競爭爭情情報報意意識識是是個個系系統(tǒng)統(tǒng)和和漫漫長長的的過過程程，，在在不不同同的的時時期期和和不不同同的的階階段段，，應應有有不不同同的的工工作作重重點點和和任任務務要要求求；；四四是是需需制制訂訂有有適適宜宜的的激激勵勵政政策策，，以以促促進進工工作作高高效效推推行行。。4飼飼料料企企業(yè)業(yè)如如何何利利用用競競爭爭情情報報創(chuàng)創(chuàng)建建競競爭爭優(yōu)優(yōu)勢勢4.1對對可可能能出出現現的的機機遇遇和和危危險險提提供供早早期期預預警警例如如國國家家產產業(yè)業(yè)政政策策的的變變化化、、疫疫情情的的發(fā)發(fā)生生、、原原料料行行情情的的波波動動、、主主要要競競爭爭對對手手的的重重大大動動態(tài)態(tài)等等，，有有效效的的競競爭爭情情報報工工作作能能為為飼飼料料企企業(yè)業(yè)提提供供這這些些情情況況的的早早期期預預警警，，從從而而實實現現趨趨吉吉避避兇兇。。比比如如年年初初發(fā)發(fā)生生的的禽禽流流感感，，如如果果飼飼料料企企業(yè)業(yè)的的競競爭爭情情報報工工作作有有效效，，斷斷不不至至于于束束手手無無策策。。4飼飼料料企企業(yè)業(yè)如如何何利利用用競競爭爭情情報報創(chuàng)創(chuàng)建建競競爭爭優(yōu)優(yōu)勢勢4.2提提供供戰(zhàn)戰(zhàn)略略決決策策支支持持飼料料企企業(yè)業(yè)管管理理者者在在做做出出戰(zhàn)戰(zhàn)略略決決策策時時，，情情報報人人員員要要提提供供是是否否應應該該進進入入一一個個市市場場的的情情報報，，或或是是否否應應該該開開發(fā)發(fā)生生產產新新技技術術等等方方面面的的情情報報。。情情報報的的準準確確性性越越高高，，戰(zhàn)戰(zhàn)略略決決策策犯犯的的錯錯誤誤就就會會越越少少，，飼飼料料企企業(yè)業(yè)的的發(fā)發(fā)展展也也就就會會越越平平穩(wěn)穩(wěn)和和快快速速。。4.3提提供供戰(zhàn)戰(zhàn)術術決決策策支支持持競爭爭情情報報可可以以為為飼飼料料企企業(yè)業(yè)管管理理者者提提供供戰(zhàn)戰(zhàn)術術決決策策支支持持。。例例如如，，一一家家飼飼料料企企業(yè)業(yè)要要調調整整自自己己的的渠渠道道政政策策，，如如果果該該企企業(yè)業(yè)能能夠夠掌掌握握競競爭爭對對手手獲獲取取客客戶戶定定單單的的方方法法和和價價格格，，就就可可以以制制定定出出有有針針對對性性的的渠渠道道政政策策，，從從而而在在競競爭爭中中占占得得先先機機!4.4對對企企業(yè)業(yè)的的戰(zhàn)戰(zhàn)略略規(guī)規(guī)劃劃提提供供支支持持飼料料企企業(yè)業(yè)戰(zhàn)戰(zhàn)略略規(guī)規(guī)劃劃做做得得好好壞壞與與否否，，直直接接關關系系到到企企業(yè)業(yè)發(fā)發(fā)展展的的前前景景。。如如果果一一個個飼飼料料企企業(yè)業(yè)的的戰(zhàn)戰(zhàn)略略規(guī)規(guī)劃劃始始終終科科學學，，就就會會使使自自己己少少走走彎彎路路，，有有助助于于贏贏得得競競爭爭優(yōu)優(yōu)勢勢。。飼飼料料企企業(yè)業(yè)可可以以通通過過有有效效的的競競爭爭情情報報工工作作，，為為企企業(yè)業(yè)的的科科學學戰(zhàn)戰(zhàn)略略規(guī)規(guī)劃劃提提供供支支持持，，來來獲獲得得競競爭爭優(yōu)優(yōu)勢勢!4.5對對競競爭爭對對手手的的動動向向進進行行監(jiān)監(jiān)控控和和評評估估，，提提供供““知知己己知知彼彼””的的情情報報知己己知知彼彼，，百百戰(zhàn)戰(zhàn)不不殆殆，，飼飼料料企企業(yè)業(yè)如如果果能能充充分分的的了了解解競競爭爭對對手手的的市市場場戰(zhàn)戰(zhàn)略略、、成成本本結結構構、、產產品品優(yōu)優(yōu)劣劣等等情情報報，，實實現現對對競競爭爭對對手手動動向向的的科科學學監(jiān)監(jiān)控控和和評評估估，，并并在在這這個個基基礎礎上上采采取取有有針針對對性性的的對對策策，，無無疑疑會會在在市市場場競競爭爭中中領領先先，，獲獲得得競競爭爭優(yōu)優(yōu)勢勢?。?.6充充當當企企業(yè)業(yè)的的學學習習系系統(tǒng)統(tǒng)對于于飼飼料料企企業(yè)業(yè)來來說說，，偶偶爾爾獲獲取取有有價價值值的的競競爭爭情情報報是是相相對對比比較較容容易易的的，，而而長長期期及及時時有有效效的的獲獲取取高高質質量量的的競競爭爭情情報報，，并并能能夠夠將將歷歷史史積積累累和和不不斷斷得得到到的的各各種種信信息息綜綜合合加加工工，，分分析析整整理理成成為為可可以以指指導導企企業(yè)業(yè)發(fā)發(fā)展展，，對對企企業(yè)業(yè)決決策策給給予予有有力力支支持持的的競競爭爭情情報報，，就就比比較較難難。。要要做做到到這這一一點點，，不不僅僅需需要要情情報報工工作作人人員員長長期期、、有有效效的的去去學學習習，，也也需需要要企企業(yè)業(yè)長長期期、、有有效效的的學學習習。。從從這這個個角角度度上上說說，，競競爭爭情情報報可可以以充充當當企企業(yè)業(yè)的的學學習習系系統(tǒng)統(tǒng)，，飼飼料料企企業(yè)業(yè)完完全全可可以以通通過過搞搞好好競競爭爭情情報報工工作作來來推推進進企企業(yè)業(yè)的的學學習習系系統(tǒng)統(tǒng)建建設設。。通通過過學學習習能能力力的的建建設設獲獲得得競競爭爭優(yōu)優(yōu)勢勢。。5行行業(yè)業(yè)商商務務短短信信是是優(yōu)優(yōu)質質的的競競爭爭情情報報來來源源5.1什什么么是是行行業(yè)業(yè)商商務務短短信信？？行業(yè)業(yè)商商務務短短信信是是指指SP（（移移動動互互聯聯網網服服務務供供應應商商））針針對對飼飼料料行行業(yè)業(yè)內內不不同同群群體體（（主主管管部部門門、、協協會會、、飼飼料料生生產產企企業(yè)業(yè)、、飼飼料料貿貿易易企企業(yè)業(yè)等等））的的需需求求，，開開發(fā)發(fā)出出不不同同的的短短信信產產品品，，通通過過有有償償訂訂閱閱方方式式為為上上述述群群體體提提供供實實時時服服務務。。SP可可以以是是業(yè)業(yè)內內的的，，也也可可以以是是業(yè)業(yè)外外的的，，當當然然，，能能提提供供行行業(yè)業(yè)商商務務短短信信服服務務的的SP，，一一般般而而言言至至少少具具有有行行業(yè)業(yè)背背景景。。5.2行行業(yè)商商務短信信是優(yōu)質質的競爭爭情報來來源競爭情報報的來源源渠道廣廣泛，電電視、紙紙媒、互互聯網是是最常規(guī)規(guī)的渠道道，這些些渠道的的優(yōu)點是是信息量量大，但但缺點也也是信息息量大，，同時信信息太分分散，需需要企業(yè)業(yè)花費大大量的時時間、精精力和金金錢去擇擇選和分分析。飼飼料企業(yè)業(yè)專職搜搜集、分分析競爭爭情報的的人員如如果專業(yè)業(yè)素質不不過硬，，即使花花費了大大量的時時間和精精力，效效果也不不會好。。行業(yè)商務務短信作作為“第第四媒體體”，其其優(yōu)點表表現在：：l產品品（短信信）經由由專家精精心擇選選、分析析，海量量信息被被深度加加工，企企業(yè)不必必再為擇擇選繁雜雜的信息息和分析析這些信信息而犯犯愁。更方便、、快捷。。不管何何時何地地，都能能在第一一時間實實時收到到。使企企業(yè)能在在第一時時間做出出應變，，不耽誤誤商機。。信息容量量更豐富富。能為為企業(yè)提提供行業(yè)業(yè)資訊、、政策走走向生產產統(tǒng)計、、原料行行情等在在公開媒媒體上難難以獲取取而又急急需的信信息。經濟實惠惠。一份份報紙要要一元錢錢，一本本雜志需需要小10元，，上網費費就更貴貴了，相相比之下下，10、20元就能能包月的的短信，，顯然經經濟又實實惠。相比電視視、紙媒媒、互聯聯網等常常規(guī)的競競爭情報報來源，